市場營銷專業(yè)畢業(yè)5000字論文(2)
市場營銷專業(yè)畢業(yè)5000字論文
市場營銷5000字論文篇4：《試談高校學生旅游市場營銷策略》
由于中國經(jīng)濟的大力發(fā)展，居民收入普遍增加，尤其是在二胎政策放開前的獨生子女較多，學生的基本條件相對較好;另一方面，現(xiàn)階段的高校學生創(chuàng)業(yè)、兼職等，也為其增加了經(jīng)濟來源;尤其是在社會開放性越來越大、活動范圍不斷拓展的情況下，高校學生敢于嘗試新事物與體驗生活，并想透過旅游開闊眼界等，所以，形成了一個獨特的高校學生旅游消費群體;高校擴招政策也在推動高等教育的同時，更是拉動了該領域的發(fā)展，因此，應該針對目前高校旅游市場的新特點，分析更為有效的市場營銷策略。
一、高校學生旅游需求簡述
高校學生的旅游動機主要是自我實現(xiàn)、滿足偏好、半價優(yōu)惠、交友、減輕學生壓力、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網(wǎng)絡、朋友組織完成獲得信息，設定旅游目標;從行程方面看，多以節(jié)假日居多。目前的市場已經(jīng)有諸多企業(yè)進入，但主要是處于不完善的階段，從旅游產(chǎn)業(yè)與市場細分來看，還需要利用產(chǎn)品設計、時尚信息獲取、學生心理研究、營銷手段等來共同促進其發(fā)展。
二、目標市場分析
首先，在目標市場透視方面，應該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面，可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法，進行信息收集、旅游消費范圍、消費水平、網(wǎng)絡調(diào)查或問卷調(diào)查來實現(xiàn)。其次，應該以學生作為中心，分析其心理構成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三，對該市場的發(fā)展現(xiàn)狀要進行明確的認知，具體來說，該市場已經(jīng)從初級的階段發(fā)展到了過渡階段，即是說目前的市場正處于各個企業(yè)“大顯伸手”，進行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時期，市場潛力巨大。
比如，從我國高校學生旅游市場發(fā)展優(yōu)勢來看，潛力大、規(guī)模有待拓展、消費特征正在突顯;而知識產(chǎn)權意識也在不斷加強，高校學生群體更新快;但高校-旅行社間的關聯(lián)度大，并未發(fā)揮出應有的市場價值;尤其是學生的認真勁、滿意度等還有待旅游消費產(chǎn)品供應方在各方面的完善來樹立口碑;關鍵是體驗消費前景無限，正在逐漸的被學生群體所認可，所以，優(yōu)勢顯著，有極大的可行性與可操作性。另一方面，應該認識到作為學生群體的固有限因素，如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此，劣勢也依舊頑固，所以，對于各大想切此高校學生旅游市場這份“大蛋糕”的企業(yè)而言，品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。
三、營銷策略
首先，根據(jù)對目標市場實事求是的透視，應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說，要將針對高校學生群體的旅游市場作為一個整體，進行系統(tǒng)化的分析，通過運用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路，形成一個閉環(huán)經(jīng)濟，從而讓營銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn)，即要通過產(chǎn)品設計、價格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務、多元與創(chuàng)新來增加營銷的“底氣”，吸引到學生的眼球，以整體性來提升部分資源整合與開發(fā)能力，進一步創(chuàng)造新的需求，讓學生反過來更愿意去旅游。
另一方面，體驗式消費已經(jīng)漸漸透過工業(yè)品市場向著旅游市場遷移，而旅游本身就是一種體驗式消費，因此，認識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署，需要堅持從其根本要素出發(fā)，結(jié)合當前消費者行為傾向，并利用這一點來達到營銷的目標。其次，營銷手段多樣化;具體而言，需要采用諸如拉網(wǎng)式策略，將網(wǎng)絡營銷、人員促銷、銷售促進等進行綜合應用;比如，建立會員制度與積分制度，進行價格優(yōu)惠;
引入學生代理、學生組織進行團體、個人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學生旅游市場;最重要的是網(wǎng)絡營銷，即需要通過電腦、手機兩大途徑，結(jié)合學生上網(wǎng)習慣，更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁，通過個人訂購、團購等實現(xiàn)營銷;
另一個就是借助網(wǎng)絡、微信等社交平臺，可以建立起數(shù)據(jù)庫，不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，完成預測，更好的為項目開發(fā)、產(chǎn)品設計等提供可靠依據(jù)。
第三，服務意識要強，服務要求全面、及時;比如，預定快捷、便利，信息完整，產(chǎn)品組合靈活，互動性強，能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時處理，做到善始善終。在導游方面，應該針對大學生的特點與需求，來制定細致的培訓計劃，讓導游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以滿足市場細分的各項基礎。
第四，針對高校學生旅游市場營銷方面的策略，需要更多的因素融入，因為大學生這個群體，主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實磨合期，有一半出于理想，有一半來自現(xiàn)實;所以，真正要做好這個市場，就需要一些營銷的藝術性、有需要在營銷中做出實際的優(yōu)惠;進一步講，這個市場的開發(fā)，需要旅游企業(yè)走出俗套，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，將地基打在現(xiàn)實的基礎之上;具體來說，應該將營銷提升到另一個層次，充分調(diào)動起“學生”這個要素，如通過舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動，讓學生在旅游前就參與到其中，從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析，既有利于市場開發(fā)，又可以更好的價低營銷成本，獲得多方面的利益。
四、結(jié)束語
總而言之，在新的時期，高校學生旅游市場也呈現(xiàn)出了新的特點，應該認真分析此類消費特征與未來發(fā)展趨勢，在日益競爭激烈的市場中獲得優(yōu)先地方;因此，開發(fā)新的項目、延伸舊有項目、提高服務水平，通過設計一些符合學生心理需求與傾向的產(chǎn)品，以及利用旅游產(chǎn)業(yè)化的思路開啟更為完善的市場化運營;將營銷與整個產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，以資源整合的優(yōu)勢提升開發(fā)能力，不斷在高校學生旅游市場中占有更多的份額。
市場營銷5000字論文篇5：《試論電力市場營銷策略的創(chuàng)新》
摘要:電力能源作為社會發(fā)展中最為重要的能源之一，起到維持社會正常發(fā)展的作用。而電力企業(yè)的發(fā)展與廣大人民群眾有著十分密切的聯(lián)系，兩者共同構造出巨大的電力市場。隨著社會的不斷發(fā)展，市場概念已經(jīng)深入到各行各業(yè)的社會生產(chǎn)活動中了。在新時期，電力企業(yè)如若要在這一市場中占據(jù)有利地位，就應當加強自身的營銷觀念，創(chuàng)新出符合新時期的社會需求的營銷方法，提高自身的服務質(zhì)量，從而達到促進自身企業(yè)的積極發(fā)展的目的。文章主要論述了電力市場營銷策略如何創(chuàng)新這一問題并作為相應對策。
關鍵詞:電力市場;營銷策略;創(chuàng)新
1.引言
隨著社會的不斷進步，電力體制也將新時期的環(huán)境中不斷創(chuàng)新改革。電力作為供電企業(yè)最主要的業(yè)務，能否創(chuàng)新出符合社會發(fā)展需要的營銷方法，對供電企業(yè)的生存與發(fā)展起到重要影響。隨著人們的生活水平逐漸提高，對于電力資源的依賴也越來越強，因此供電企業(yè)應當作出相應的對策，如:加強企業(yè)的管理，提高服務意思、降低成本。另外，電力企業(yè)還應當改變以往的電力營銷觀念，由以往的生產(chǎn)為主要核心朝以顧客為核心的方向轉(zhuǎn)變。在新時期中結(jié)合消費者的實際需要，制定出符合新時期要求的營銷策略，最大程度的開拓市場、為企業(yè)創(chuàng)造更大收益。
2.目前我國電力市場營銷的情況分析
隨著時代的進步，科學技術的不斷發(fā)展，電力體制也在不斷改革創(chuàng)新。在這種情況下，電力營銷工作能否到位以及相關企業(yè)的競爭力度以及獲益情況，與企業(yè)的發(fā)展息息相關。電力企業(yè)一直都是以服務為原則進行電力營銷。但在實際的工作中，電力企業(yè)還是存在一些問題:
2.1電力企業(yè)缺乏市場營銷意識以及競爭理念
電力企業(yè)缺乏市場營銷意識以及競爭理念。目前，較多電力企業(yè)的工作人員其思想還是較為傳統(tǒng)，他們沒有看到當今時代經(jīng)濟市場的擴大，使得營銷理念還停留在以前，依舊采用“使用多少就銷售多少”的經(jīng)營模式，還沒有根據(jù)經(jīng)濟市場的需要來經(jīng)營，較為缺少市場調(diào)研的自主性以及發(fā)覺性。其次，電力營銷并沒有根據(jù)人們的需求來進行研發(fā)。我國的經(jīng)濟要想得到更快的發(fā)展，電力是主要方面。但目前的電力公司很少分析人們的用電需求來進行設計工作，并且缺乏準確有效的售前售后服務的制度，這嚴重阻礙了電力營銷的發(fā)展，使得電力經(jīng)濟無法壯大，造成了合理需要與電力構造兩方面的問題出現(xiàn)，不能準確有效的達到人們的要求。
2.2電力市場的目標選擇出現(xiàn)錯誤
電力市場的目標選擇出現(xiàn)錯誤。若要合理的提高電力營銷效率，最先要做的事是把不同電力市場劃分清楚，在劃分的過程中，發(fā)現(xiàn)商機、合理的選擇以及認定目標。但如今的電力公司更為注重的是易發(fā)現(xiàn)的大型經(jīng)濟市場，常常忽略了那些較為隱蔽、有潛在價值的小型經(jīng)濟市場的發(fā)展。某種程度上，有潛在價值的小型經(jīng)濟市場其挖掘可能極大，從小型市場入手以獲取更大的經(jīng)濟市場，在電力營銷中是不容忽視的，其重要性極大。
2.3電力營銷的方式較少，開放大型市場的效果不顯著
電力營銷的方式較少，開放大型市場的效果不顯著。目前的電力公司其營銷方式較為簡單，沒有針對用電市場與人們的用電需要來設計，并且缺乏對人們心理預期的測定以及小型市場開發(fā)的意識。與此同時，電力公司缺乏有效的技術設備，無法準確合理了解人們用電情況，也無法及時知道電力營銷的具體情況，對人們的用電需求了解較少，進而制約電力公司的發(fā)展。
2.4發(fā)展的優(yōu)勢
近年來，我國的市場化發(fā)展尤為迅猛，已經(jīng)大致形成的市場規(guī)格，然而經(jīng)濟的發(fā)展對于電力行業(yè)造成了一定的影響，從以往的資金生產(chǎn)方面制約轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲎兓闹萍s，這對于電力市場的發(fā)展創(chuàng)造了不錯的環(huán)境，在進行國家的城市化建設與農(nóng)村改造過程中均以符合人們?nèi)罕姷男枨蠖O計。當前的現(xiàn)代化電力體系已經(jīng)發(fā)展成為了一定的規(guī)格，十分利于電力企業(yè)的積極發(fā)展。
2.5發(fā)展面臨的問題
在電力市場的迅猛發(fā)展過程中，同時也會對于電力市場產(chǎn)生一定的改變，這也對于電力企業(yè)帶來了較大的壓力，從而需要迫切的創(chuàng)新出更為優(yōu)質(zhì)的營銷策略，以迎合市場的需要。現(xiàn)代化的電力市場中，逐漸由賣方向買方市場的重大轉(zhuǎn)變，這對于電力市場的發(fā)展起到了積極的促進作用。但由于不同地區(qū)受發(fā)展速度或其他因素所限制而產(chǎn)生較大的差異，從而影響市場需要，地區(qū)間的差異逐漸凸顯出現(xiàn)。在電力市場的逐漸轉(zhuǎn)變過程中，電力市場仍是第二產(chǎn)業(yè)，并逐步穩(wěn)定的發(fā)展，但自身的比重稍有減少。對于電力的方面，市場的機制的作用逐漸展現(xiàn)出現(xiàn)，同時消費者對電力服務于質(zhì)量提出更大要求。
2.6發(fā)展中的機遇
自2000年1月我國加入WTO之后，對于我國電力行業(yè)的發(fā)展起到了積極作用，可以通過先進的管理技術來拓寬海外市場，從而充實公司的實力在激烈的競爭中占據(jù)地位。而我國的經(jīng)濟的不斷發(fā)展下，社會的相關方面對于電力企業(yè)的創(chuàng)新改革作為出了新的標準，從而構建出完整有序的市場體系。通過采用企業(yè)間激烈的競爭從而制定改革規(guī)劃，在有限的市場中進行科學合理的資源分配，從而達到提高電力行業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)濟效益。
3.電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展
3.1創(chuàng)新觀念
電力企業(yè)應當結(jié)合市場形勢的變化，從而改變傳統(tǒng)的營銷觀念，將以往的計劃用電超電力營銷方面轉(zhuǎn)變，從而在新型環(huán)境下獲取更大的經(jīng)濟利益。電力企業(yè)應當堅持以市場為發(fā)展方向，更具市場的實際營銷要求，從而加強企業(yè)自身的影響力。另外，應當加強電力企業(yè)的服務意識，改變以往的工作習性，以更好的服務廣大消費者，為其創(chuàng)造更好的消費環(huán)境。隨著社會群眾生活水平的提高，對于服務的理念越來越重要，電力企業(yè)應當以服務客戶為基本理念，將這一理念傳達給客戶，讓其能夠體會到供電企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，從而為供電企業(yè)的影響力不斷擴大。
3.2創(chuàng)新組織
我國的電力企業(yè)在進行管理模式的改革方面可以吸取國外優(yōu)秀的管理方法，在結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，從而做出調(diào)整，使得改革完成之后的管理模式能夠適應市場需求以及消費者的要求。如:可以設立城區(qū)專用抄表企業(yè)，對于共變臺的管理模式廣泛使用，建立嚴格的營抄管理制度，加強相關工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)綜合技術型人才。另外，應當落實已經(jīng)出臺的規(guī)章制度，樹立優(yōu)質(zhì)服務的良好形象。
3.3創(chuàng)新技術
如要在電力市場的營銷策略方面有所創(chuàng)新，可以加強電力市場方面的信息化管理與控制，采用計算機電子計算來促進營銷策略方面的創(chuàng)新。對供電企業(yè)以及采用的計算機管理系統(tǒng)進行深度優(yōu)化，制定出更深入的業(yè)務管理和提高推進網(wǎng)絡電子、銀行代扣、社區(qū)化服務等付費方式，以方面用戶的用電與繳費。與此同時，可以將以往的舊式電能表進行更換成具備防盜電功能的電能表，以避免出現(xiàn)竊電情況出現(xiàn)。針對不同的地區(qū)可以采用不同的實施方法，以便于電力企業(yè)能夠更加方便管理，整體提高電力企業(yè)的經(jīng)營效率和效益。
3.4創(chuàng)新服務
電力企業(yè)應當由生產(chǎn)為核心的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑諡楹诵牡慕?jīng)營策略，一切以服務用戶為工作重點，這種以客戶為重點的營銷策略，能夠使客戶能夠感受到供電企業(yè)的安全、可靠、快捷等優(yōu)質(zhì)服務。對于電力企業(yè)中負責銷售的工作人員應當要加強客戶對具體情況的了解，同時銷售人員自身應掌握有關方面的知識。另外，還應對公司的員工加強服務意識，不斷的創(chuàng)新服務精神，加強在市場中的競爭力。電力企業(yè)應當先收集相關資料，進行總結(jié)然后在目的的給員工進行培訓，使得他們能夠具有目的性的開展相關工作，擴大企業(yè)在電力市場上的占有率。
3.5創(chuàng)新市場
隨著國家政策的不斷改革，電價政策也在電力企業(yè)中積極應用，而如若想要在有效的市場資源中爭取地位，就必須要開拓創(chuàng)新市場，往往市場的需要會根據(jù)電價的波動而顯現(xiàn)出來，因此一些規(guī)模較大的電力企業(yè)可以適當?shù)耐瞥鲆恍╇妰r優(yōu)惠政策，來穩(wěn)定電力市場。如若遇到不同滴去的電價差距逐漸擴大的情況可以采用相應的調(diào)控做事，可以對一些高能耗的用電設備進行分時間段的優(yōu)惠政策，通過這種方法能夠使得居民更為合理的用電。另外，應當加強用電的推廣工作，應電力的發(fā)展會與環(huán)境的質(zhì)量有所沖突，所以加強電力企業(yè)去有關部門的協(xié)作，鼓勵居民以電力能源代替以往的煤氣能源的使用，加大電力在消耗能源中所占比重。同時要加強綠色環(huán)保的宣傳，節(jié)約能源。
3.6創(chuàng)新企業(yè)的大客戶
所有的電力企業(yè)的利潤產(chǎn)生都是來自于用戶，但是一些大客戶在其中占了較高的比重，所以為能夠使得企業(yè)更好的發(fā)展，應滿足大客戶的用電需求，對其進行針對性的服務，在營銷服務中進行重點對待。首先，電力企業(yè)應當對自身的客戶群體看作為一大完整資源，在對于不同需要的客戶進行劃分與定位，最后對其進行營銷服務。因此，對大客戶的這種細分是對市場進行分解，然后進行信息的整合與分類的過程。
一般，完成了具體的細分后，營銷人員能更好的將企業(yè)業(yè)務推薦給客戶，在特定的細分和穩(wěn)定的消費客戶，并且具有一定規(guī)模的效益時，企業(yè)就可能把握住業(yè)務創(chuàng)新的首要機遇。在這種激烈的市場競爭中，電力企業(yè)應當研究出專門的營銷方法，徹底貫徹一切以服務客戶為主的中心思想，對大客戶進行更為深入的了解，更具行業(yè)的發(fā)展，從而對市場有所大致的掌控，針對市場的實際狀況制定出最為有效的營銷策略，推崇創(chuàng)新性地進行電力市場的營銷，為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打好基礎。全面落實首問負責制，以增強服務客戶接觸點服務人員主動服務意識為切入點，找出問題結(jié)癥，制訂改進措施，跟進整改效果，確保整改有成效。
4.結(jié)語
當前我國的電力市場仍在進行不斷的調(diào)整，而電力能源作為供電企業(yè)最為主要的業(yè)務，而電力企業(yè)能否在新環(huán)境中創(chuàng)新出營銷策略，對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響。文章針對當前電力市場現(xiàn)狀，對于電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展作出分析，為了能夠更好地應對市場變化對電力企業(yè)的挑戰(zhàn)，因此企業(yè)自身需要進行一定的營銷策略的調(diào)整，并積極創(chuàng)新，更好地提示先服務和銷售的質(zhì)量，從而保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
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