市場營銷畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)(2)
市場營銷畢業(yè)論文篇1
論企業(yè)市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策
我國市場經(jīng)濟(jì)體制也在不斷完善，已經(jīng)從賣方市場逐漸向買方市場進(jìn)行轉(zhuǎn)變。想要促使我國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，就需要不斷進(jìn)行改革、創(chuàng)新。市場營銷管理對企業(yè)發(fā)展而言是非常重要的，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著較深影響。企業(yè)需要對現(xiàn)階段市場營銷管理中存在的不良問題進(jìn)行深入分析，應(yīng)用有效措施進(jìn)行改善，促使企業(yè)市場營銷管理工作開展取得良好成效，促進(jìn)企業(yè)市場核心競爭力提升，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對企業(yè)市場營銷管理中出現(xiàn)的問題及對策進(jìn)行深入研究是具有現(xiàn)實(shí)意義的，下面就對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷管理中存在的不良問題分析
1.市場營銷管理理念過于落后
受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)影響，面對現(xiàn)如今的買方市場，企業(yè)市場營銷管理理念并沒有根據(jù)現(xiàn)階段市場經(jīng)濟(jì)體制的新形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不能跟緊時代發(fā)展的腳步，企業(yè)依然奉行賣方市場條件下的產(chǎn)品生產(chǎn)和推銷理念。一些企業(yè)并沒有認(rèn)識到市場營銷管理的重要性，沒有依據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，對產(chǎn)品售前和售后服務(wù)卻沒有給與更多關(guān)注，企業(yè)銷售部門與部門之間的協(xié)調(diào)性較差，對企業(yè)發(fā)展不能起到良好的推動作用。
2.企業(yè)市場營銷管理策略過于落后
科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度不斷加快，社會文化也在不斷進(jìn)步，市場環(huán)境也越來越為復(fù)雜。但是對企業(yè)市場營銷策略制定進(jìn)行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)并不能依據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行制定，仍然應(yīng)用以往傳統(tǒng)形式的市場營銷管理策略，對一些新型市場營銷策略重視程度較差，例如企業(yè)品牌營銷策略和網(wǎng)絡(luò)營銷策略，對企業(yè)發(fā)展造成了一定限制。
3.企業(yè)高層營銷管理不能呈現(xiàn)系統(tǒng)化特點(diǎn)
本文以我國施工企業(yè)為例，企業(yè)高層管理人員對市場營銷管理工作開展非常重視。但是，這種重視也存在一定的局限性和不確定性，最終導(dǎo)致企業(yè)高層營銷管理不能呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、規(guī)范化的特點(diǎn)。企業(yè)的每一個部門都需要具備屬于自身的市場營銷職能，但是因?yàn)椴粔蛳到y(tǒng)化，致使企業(yè)不同部門的市場營銷職能不能良好呈現(xiàn)出來。還有就是企業(yè)一些部門認(rèn)為部門工作開展與企業(yè)市場營銷關(guān)聯(lián)不大，對企業(yè)市場營銷決策并沒有更多關(guān)注，導(dǎo)致企業(yè)市場營銷決策不能得到實(shí)際落實(shí)。企業(yè)市場營銷工作效率較差，很多不良市場營銷問題不能得到及時性的解決，限制了企業(yè)發(fā)展腳步。對企業(yè)市場營銷管理工作人員工作積極性和主動性也會造成不良影響，降低了企業(yè)整體運(yùn)行效率。
4.營銷管理人員的綜合素質(zhì)有待提升
在施工企業(yè)中，很多工作人員對市場營銷管理工作并沒有清楚性的認(rèn)知，他們所做的更多是推銷，并沒有意識到市場營銷具有的服務(wù)性特性，就是增強(qiáng)企業(yè)的社會名譽(yù)，使得施工企業(yè)可以得到眾多客戶的認(rèn)可。企業(yè)沒有將市場營銷上升到企業(yè)文化層面，現(xiàn)階段企業(yè)不僅僅需要對客戶介紹企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，還需要讓客戶了解企業(yè)的文化。
二、企業(yè)市場營銷對策分析
1.轉(zhuǎn)變市場營銷管理理念
施工企業(yè)需要依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形式，對企業(yè)市場營銷管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，保證企業(yè)市場營銷管理工作開展可以跟緊時代發(fā)展腳步，將其具有的重要作用充分顯現(xiàn)出來。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢不斷加快，企業(yè)承擔(dān)的市場競爭壓力也越來越為沉重。施工企業(yè)不僅需要面對國內(nèi)的競爭對手，同時還需要面對眾多國外的競爭對手，這些企業(yè)同時也具備著豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn)。所以企業(yè)需要從經(jīng)濟(jì)全球化角度制定市場營銷策略，將企業(yè)推向國際舞臺。要制定具備企業(yè)自身特色的市場營銷策略，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，必須要明確客戶的實(shí)際需求。企業(yè)需要注重客戶利益的最大化，使得客戶對施工企業(yè)的業(yè)務(wù)開展有著較高滿意程度，從而促使二者可以建立長期性的合作關(guān)系，增強(qiáng)客戶對企業(yè)業(yè)務(wù)的肯定。節(jié)能環(huán)保理念漸漸深入人心，施工企業(yè)在市場營銷過程中也需要融入“綠色”理念，促使綠色市場逐漸發(fā)展。這樣的市場營銷策略不僅是施工企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必然需求，同時也是我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)的必然要求。
2.對市場營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新
施工企業(yè)需要注重市場營銷策略的創(chuàng)新，加強(qiáng)對品牌營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷策略等新型市場營銷策略的重視程度。以往施工企業(yè)只是利用價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)獲得市場份額，這并不是增強(qiáng)企業(yè)市場核心競爭力的最佳途徑?，F(xiàn)階段，企業(yè)需要注重品牌建設(shè)，利用品牌文化幫助施工企業(yè)獲得更多的市場份額。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，在加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè)過程中也需要注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升。施工企業(yè)需要不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識，需要提升售前、售后服務(wù)的重視程度，將客戶的滿意程度作為評價業(yè)務(wù)開展質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，使得業(yè)務(wù)開展可以得到客戶肯定。目前，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，施工企業(yè)也需要以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)進(jìn)行市場營銷框架建設(shè)，從而提升企業(yè)市場營銷管理能力，為促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè)不僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)營銷的主要渠道，而是需要創(chuàng)建屬于施工企業(yè)自身的營銷網(wǎng)絡(luò)，無論是企業(yè)業(yè)務(wù)推廣還是售后服務(wù)都可以具備完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。加強(qiáng)施工企業(yè)與客戶之間的溝通和交流，實(shí)現(xiàn)互動式的市場營銷，壯大施工企業(yè)的客戶群體。
3.建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營銷組織框架，確立企業(yè)整體營銷
現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的是整體功防能力，對此反應(yīng)出了很多企業(yè)部門與部門之前不夠團(tuán)結(jié)，沒有明確的目標(biāo)，所以力量是分散的，這樣很難管理市場開發(fā)和營銷。打比方就像作戰(zhàn)，沒有一個核心領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致戰(zhàn)士一盤散沙，只會導(dǎo)致最后的戰(zhàn)敗?？梢?，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)，建立完善的市場營銷組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計劃管理體系。通過完整的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商以及市場信息以最佳方式組織起來，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度占領(lǐng)市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
4.提高營銷人員的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮營銷人員的促銷作用
企業(yè)的營銷人員直接和地面的消費(fèi)者接觸和談判，他們的談判技巧和消費(fèi)者的聊天能力直接影響了消費(fèi)者對本企業(yè)的第一影響，可以營銷人員是企業(yè)的門面，他們也在企業(yè)的經(jīng)營模式中起到了非常重要的作用。所以，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)對企業(yè)的營銷人員經(jīng)營系統(tǒng)化的培訓(xùn)和管理，要從他們的企業(yè)意識，產(chǎn)品知識，談判能力和對消費(fèi)者的心理探究能力的學(xué)習(xí);同時在了解到自身的具體發(fā)展情況以后，也要了解到競爭對手的思路，從各個方面讓營銷人員學(xué)習(xí)到營銷的能力，從而更好得發(fā)展企業(yè)的營銷動力和管理。
市場營銷畢業(yè)論文篇2
淺談企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的對策
世界上沒有一種事物是能夠停滯不前的，只有隨著發(fā)展不斷地去變化，才不會被經(jīng)濟(jì)市場所淘汰。企業(yè)也是一樣，各企業(yè)之間的競爭就像是一個風(fēng)浪的大潮，激烈并且異常兇險。不管哪個企業(yè)都逃不開這個網(wǎng)。所以如果逃不開就必須應(yīng)對，企業(yè)應(yīng)該想出合理的解決方案，來直面當(dāng)今社會下變化多端的市場營銷環(huán)境，合理的調(diào)整自己的企業(yè)，找出適用于本企業(yè)的策略方法。
一、現(xiàn)代營銷環(huán)境的不同
1.市場競爭日益激烈
目前消費(fèi)者的過度消費(fèi)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)市場中的一個巨大的問題所在，我國大多數(shù)的地區(qū)都存在著消費(fèi)者的購買欲極強(qiáng)，市場完全成為買家市場的時期。由于社會中各種產(chǎn)品競相出現(xiàn)，企業(yè)競爭也越來越激烈，導(dǎo)致消費(fèi)者的購買空間越來越大。同一樣產(chǎn)品可能會有幾千家、甚至上萬家的企業(yè)在銷售著，消費(fèi)者完全不用擔(dān)心買不到東西，他們所擔(dān)心的只有怎樣才能花最低的價錢買到最高質(zhì)量的物品。而在成千上萬個企業(yè)競爭的過程中，消費(fèi)中憑什么會選擇自己企業(yè)的產(chǎn)品呢?許多企業(yè)這時打的就是價格優(yōu)勢了，他們往往把價錢壓到最低，使本企業(yè)在這種市場營銷策略下取得勝利。然而這種方式通常是盲目的且最低級的，這種方式競爭之下的結(jié)果，只會是各個企業(yè)的相繼倒閉，造成兩敗俱傷的結(jié)果。我們都知道，這種方式是不理智的，同時是不合理的，這是一種“損人不利己”的行為，我們通常是不贊同企業(yè)采取的。
同時我國企業(yè)也面臨著外國新型產(chǎn)品的威脅。在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化進(jìn)一步將強(qiáng)的今天，我們政府要求各企業(yè)積極的“走出去”，闖出自己的一片天空。許多企業(yè)之間的加入到國際市場的大潮之下，想要在更廣闊的天地謀求屬于自己的一片天空。國際市場當(dāng)然有著它獨(dú)一無二的優(yōu)勢，但是也有著很大的缺點(diǎn)與漏洞。它會為我國企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新興市場，也給我國企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的危險。這對于我國的企業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，但就目前的形式而言，挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了機(jī)遇。因?yàn)槲覀儾坏貌怀姓J(rèn)，國外的許多產(chǎn)品，像化妝品產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國內(nèi)的，同時他們的價格也具有著很大優(yōu)勢，所以消費(fèi)者肯定更愿意去購買國外的產(chǎn)品而放棄本國產(chǎn)品。這樣它們在我國市場上則會占據(jù)很大的優(yōu)勢，另一方面也打擊了我國企業(yè)的良性發(fā)展。還有一些不良企業(yè)，它們?yōu)榱颂岣咦约旱母偁幜θヅc外國企業(yè)合作，去打擊本國的競爭對手，達(dá)到自己利益的最大化。這種方式是很不可取的，這樣的經(jīng)營模式也會使企業(yè)變得更加的多元化，變?yōu)橹型夂腺Y企業(yè)。這種變化要求各企業(yè)要正確的認(rèn)識各行業(yè)之間的利益關(guān)系與結(jié)構(gòu)調(diào)整，最重要的是要以發(fā)展的角度去合理的看待營銷市場的變化。
2.營銷方式需要變革
當(dāng)我國市場得到進(jìn)一步的邁進(jìn)之后，導(dǎo)致了市場營銷模式產(chǎn)生了很大的變化。從前我們是以市場為導(dǎo)向，去引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動。而現(xiàn)如今我們是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，去引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷策略，市場營銷方式的變化也讓我們看到了營銷中心的轉(zhuǎn)變。目前隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也逐漸增多?，F(xiàn)如今的世界是網(wǎng)絡(luò)的天下，是信息的時代。我們既然生活在這個時代，就必須順應(yīng)這個時代的發(fā)展趨勢。自從網(wǎng)絡(luò)被應(yīng)用到市場當(dāng)中，我們的營銷手段發(fā)生了巨大的變化。我們改變了傳統(tǒng)的營銷模式，逐漸應(yīng)用新型的營銷方法，像電銷就是最具有代表性的一種。電銷簡單來說就是電話銷售，我們可以通過給消費(fèi)者主動打電話的方式來了解到消費(fèi)者的需求。這種營銷方式具有許多的好處，比如說能夠促進(jìn)企業(yè)對消費(fèi)者購物需求的了解，能夠和消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通交流，更好的為消費(fèi)者服務(wù)等等。當(dāng)今的社會下，手機(jī)也是網(wǎng)絡(luò)之下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。現(xiàn)如今有很多銷售在手機(jī)上也是可以完成的，比如說現(xiàn)在流行的“微商”。他們利用手機(jī)上的微信功能向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，達(dá)到收益。這種營銷方法是目前最火爆的一種，因?yàn)槭謾C(jī)是我們每個人必不可少的交流工具，我們的生活離不開手機(jī)的使用，在微信上不管是推銷還是購買產(chǎn)品都是非常方便的，所以微商的利益空間還是非常巨大的。
3.營銷理念需要發(fā)展
當(dāng)前我國許多企業(yè)得不到發(fā)展的很大一部分原因就是經(jīng)營理念守舊。他們無法摒棄傳統(tǒng)的營銷理念，不愿意去接受新的事物的發(fā)展導(dǎo)致了他們的失敗。企業(yè)應(yīng)該與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變本企業(yè)的營銷觀念，這樣才能進(jìn)步，才能發(fā)展。傳統(tǒng)的營銷理念更注重的是營銷的數(shù)量，他們把提高營業(yè)率放在一切工作的首位，而忽略的產(chǎn)品本身。而現(xiàn)代企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)之處就是他們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)。隨著現(xiàn)代消費(fèi)者要求的增多，他們對產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、售前、售后服務(wù)的態(tài)度都有了更多的限制條件。所以企業(yè)要順應(yīng)時代的發(fā)展，在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中，更大程度的去關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的提高以及服務(wù)的滿意程度，而不是一味的以謀取利益為中心，這樣的企業(yè)一定得不到長足的發(fā)展。企業(yè)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時更要注重社會效益與責(zé)任，不能以犧牲國家的資源為前提來達(dá)到自己利益的發(fā)展。企業(yè)要盡自己最大的可能來平衡經(jīng)濟(jì)效益、社會責(zé)任、環(huán)境發(fā)展之間的關(guān)系。另外，現(xiàn)代企業(yè)在為大眾服務(wù)的同時也逐漸把私人化服務(wù)理念運(yùn)用到本企業(yè)之中，這樣也使得現(xiàn)代企業(yè)的營銷理念逐漸向體系化。規(guī)范化邁進(jìn)。
二、應(yīng)對企業(yè)市場營銷變化的措施
1.宏觀調(diào)控市場
協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的發(fā)展能力，使企業(yè)適應(yīng)市場的變化。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)一步了解本企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、進(jìn)步空間等等，找到適合自己企業(yè)發(fā)展之路。根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，使企業(yè)與市場營銷的變化以及消費(fèi)者的消費(fèi)理念保持平衡。這種調(diào)整會使企業(yè)即使不能盡快的與營銷環(huán)境相同步，也不會有太大的經(jīng)濟(jì)損失，能夠盡可能的保持在一個平衡的狀態(tài)發(fā)展著。但這種調(diào)控方式如果不恰當(dāng)?shù)脑拕t會產(chǎn)生許多負(fù)面影響。所以對于市場的宏觀調(diào)控我們應(yīng)當(dāng)注意一下幾點(diǎn)：首先，要把握整體市場營銷的變化規(guī)律。其次，要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，避免“空想主義”。最后，一旦營銷市場做出了巨大的改變，企業(yè)也能夠靈活的去調(diào)節(jié)，使企業(yè)發(fā)展保持一個穩(wěn)定的趨勢。
2.實(shí)施改變性方針
改變性方針其實(shí)并不難理解。簡單來說，就是一些企業(yè)中的某些產(chǎn)品可能因?yàn)榻?jīng)營不善瀕臨淘汰的時候，我們不應(yīng)該不作出一些努力就輕而易舉的放棄。我們應(yīng)該實(shí)施改變性的方針政策?？赡苓@個產(chǎn)品產(chǎn)生了一些壞的影響，在消費(fèi)者心中留下了一些不好的印象。我們應(yīng)該使用一些合理的手段讓產(chǎn)品的形象轉(zhuǎn)變。比如說這種轉(zhuǎn)變可以是產(chǎn)品外形上的，我們可以通過打一些正能量的、積極的廣告來提升產(chǎn)品形象。也可以做一些吸引人眼球的促銷活動，通過降低價格來引起消費(fèi)者的注意力，吸引消費(fèi)者的購買欲，從而達(dá)到挽救產(chǎn)品的目的。但是我們做的這一系列改變的前提都必須是不損害企業(yè)內(nèi)部的利益。
3.創(chuàng)新產(chǎn)品形式與性能
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的核心，也是一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。我們不能一味的以降低收益來提高銷售率，這樣的行為遲早會把企業(yè)拖垮。我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的增多使得不論是何種產(chǎn)品的淘汰更新的頻率都越來越快。因?yàn)槁俚陌l(fā)展已經(jīng)不能滿足我國消費(fèi)者的物質(zhì)需求。我們所有的企業(yè)都必須創(chuàng)新才能在激烈的競爭中取勝。首先，我們要改變產(chǎn)品的外形，其中最為典型的一個例子就是手機(jī)的更新?lián)Q代。我國的手機(jī)出了一批又一批，但是都萬變不離其宗，永遠(yuǎn)不變的主題就是“智能”。我國高科技市場打著智能手機(jī)的旗號來促進(jìn)消費(fèi)者購物。而創(chuàng)新產(chǎn)品性能也是同理。以前的傳統(tǒng)手機(jī)智能接打電話，而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展了以后，現(xiàn)在我們的手機(jī)完全可以被取代電腦而使用，不僅是接打電話，我們還能瀏覽新聞、看視頻、網(wǎng)上聊天等等。這樣產(chǎn)品性能的提升大大的增加了產(chǎn)品的銷售率。
三、結(jié)論
在當(dāng)今社會中，企業(yè)改變市場營銷手段，使企業(yè)面向社會是必要的，也是企業(yè)發(fā)展的有效途徑。企業(yè)想要在競爭的大潮中脫穎而出就必須從提高企業(yè)的核心競爭力出發(fā)，創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，適應(yīng)市場發(fā)展的大環(huán)境，推動國家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
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