市場(chǎng)營(yíng)銷碩士論文
市場(chǎng)營(yíng)銷碩士論文
場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,現(xiàn)代企業(yè)必須建立市場(chǎng)營(yíng)銷體系,依據(jù)市場(chǎng)客觀分析目標(biāo)市場(chǎng),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷策略。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷碩士論文下載的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場(chǎng)營(yíng)銷碩士論文下載篇1
談電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式
摘要:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)體制的不斷改革,電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地,電力企業(yè)必須要淘汰傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略,更新思想觀念,創(chuàng)新營(yíng)銷模式,構(gòu)建新型電價(jià)體系,吸引更多用戶,提高自身綜合實(shí)力,進(jìn)而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,推動(dòng)電力企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。本文主要就新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系做了簡(jiǎn)單研究,以期為電力企業(yè)的發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:
電力;市場(chǎng)營(yíng)銷;模式;新型;電價(jià)體系
0引言
近年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革,給電力企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷模式顯然無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,給電力企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重阻礙,只有不斷創(chuàng)新電力營(yíng)銷模式,構(gòu)建新型電價(jià)體系,才能贏得更多用戶的信賴和支持,從而提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1為不同客戶群體提供個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)是指企業(yè)可以對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行劃分,劃分依據(jù)可以根據(jù)用戶年齡段、經(jīng)濟(jì)條件、居住區(qū)域等等,然后對(duì)劃分的市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行調(diào)查研究,分析該區(qū)域用戶對(duì)電力的需求情況,進(jìn)而分別對(duì)不同市場(chǎng)區(qū)域的用戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。對(duì)于不同市場(chǎng)區(qū)域的用戶,電力企業(yè)可以制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格以及多樣化的促銷渠道,進(jìn)而吸引更多的客戶,滿足不同用戶的特定需求。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,電力企業(yè)只有把握好有限的客戶資源,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能發(fā)展更多的穩(wěn)定客戶源,確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。此外,企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中不能盲目地提供服務(wù),而是要在眾多用戶中篩選更多的優(yōu)質(zhì)客戶,為他們提供優(yōu)先服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)的特權(quán),進(jìn)而將其發(fā)展成為牢固的客戶資源。
2構(gòu)建新型電價(jià)體系
電價(jià)是眾多用戶關(guān)注的重點(diǎn),同樣,也是電力企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)考量的問(wèn)題,只有為用戶設(shè)置合理的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),才能贏得更多用戶的青睞,進(jìn)而拓闊市場(chǎng)范圍。新形勢(shì)下,電價(jià)不再由政府統(tǒng)一調(diào)控,而是由市場(chǎng)大環(huán)境決定,具體而言就是通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境下的用戶量以及用電量,經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,進(jìn)而得出一個(gè)科學(xué)、合理的電價(jià),同時(shí)滿足客戶和企業(yè)的共同利益。當(dāng)前,菜單電價(jià)就是一種新型的電價(jià)體系。所謂菜單電價(jià)不單單指一種電價(jià)類型,而是包含了多種電價(jià)類型,比如:極端峰時(shí)電價(jià)、固定電價(jià)、實(shí)時(shí)電價(jià)、可變峰時(shí)電價(jià)等。菜單電價(jià)集多種電價(jià)類型于一體的特點(diǎn)適應(yīng)了當(dāng)今多樣化市場(chǎng)的需求,因而,很快被廣大用戶所接受。電力企業(yè)在向客戶推薦菜單電價(jià)時(shí),還可以分別對(duì)每種電價(jià)類型做進(jìn)一步的設(shè)計(jì),主要目的就是滿足用戶的個(gè)性化需求,同時(shí)也可以將不同的電價(jià)類型相互融合,重新構(gòu)建適合于用戶的電價(jià)類型??偠灾藛坞妰r(jià)的推出使用戶可以根據(jù)自己實(shí)際用電情況和用電偏好選擇一款合適的電價(jià)類型,滿足自身需求的同時(shí)促進(jìn)了電力企業(yè)的發(fā)展。
3電力營(yíng)銷增值服務(wù)新模式
3.1綜合節(jié)能增值服務(wù)
當(dāng)前,我國(guó)大力提倡節(jié)能環(huán)保理念,電力資源是我國(guó)重要的能源之一,如果能夠采取有效措施使用戶能夠節(jié)約用電力,這不僅為廣大用戶節(jié)省了用電費(fèi)用,而且貫徹落實(shí)了國(guó)家節(jié)能減排的戰(zhàn)略要求。要想使用戶在保持正常用電的基礎(chǔ)上減少電能損耗,可以從建筑節(jié)能方面入手。目前,國(guó)家提倡使用節(jié)能環(huán)保的建筑材料,構(gòu)筑綠色建筑,這樣的房屋建筑在節(jié)約能耗方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因此,電力企業(yè)可以與建筑行業(yè)、材料行業(yè)相互聯(lián)系,共同推行建筑節(jié)能改造,針對(duì)不同用戶可以提供單獨(dú)服務(wù),也可以綁定售電方案實(shí)施優(yōu)惠服務(wù),這種服務(wù)模式不僅可以降低用戶耗電量,而且切實(shí)落實(shí)了國(guó)家節(jié)能環(huán)保的政策,有利于改善城市環(huán)境污染問(wèn)題,同時(shí),電力企業(yè)、建筑企業(yè)以及材料廠家三者相互配合,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏的良好局面。
3.2智能家居與智能表計(jì)增值服務(wù)
隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,智能家居對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不陌生,它為人們的生活帶來(lái)了更多的方便,使人們體驗(yàn)到了更高品質(zhì)的生活。同時(shí),智能家居的快速發(fā)展也給電力企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),一方面,智能家居種類的增多給電力企業(yè)開拓了更廣闊的市場(chǎng),另一方面,所有電力企業(yè)都看到了新的商機(jī),為占有客戶資源展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。但是,根據(jù)我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,智能家居的發(fā)展還處于初級(jí)階段,只有少部分用戶嘗試體驗(yàn),并沒(méi)有占據(jù)廣闊的市場(chǎng)?;诖?,電力企業(yè)可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),利用自己擁有的客戶資源推廣智能家居和智能表計(jì)等高科技產(chǎn)品,當(dāng)然,這就需要電力企業(yè)與產(chǎn)品開發(fā)商建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互利互贏。電力企業(yè)采取多種促銷活動(dòng),比如:簽約售電服務(wù)即免費(fèi)贈(zèng)送智能電表等,也可以將智能家居與售電服務(wù)捆綁銷售,推出一系列優(yōu)惠政策,吸引更多的用戶同時(shí)購(gòu)買智能家居和購(gòu)電服務(wù),這樣既推廣了智能家居,又增加用電客戶,給電力企業(yè)和產(chǎn)品開發(fā)商贏得了更多的利益。
3.3分布式新能源一攬子解決方案
伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,對(duì)電力資源的需求量也越來(lái)越高,為了充分滿足人們的供電需求,同時(shí)又符合國(guó)家節(jié)能環(huán)保的要求,風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電等新能源產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展,為我國(guó)電力資源提供了更加可靠的保障。然而,無(wú)論是風(fēng)力發(fā)電,還是光伏發(fā)電目前都處于初級(jí)階段,市場(chǎng)占有力比較小,還沒(méi)有擁有穩(wěn)定的客戶資源?;诖?,電力企業(yè)可以與新能源發(fā)電產(chǎn)業(yè)建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。一方面,電力企業(yè)可以積極協(xié)助新能源企業(yè)的建設(shè),在設(shè)備的安裝調(diào)試、后期維護(hù)以及項(xiàng)目的前期咨詢等方面給予新能源產(chǎn)業(yè)幫助,從中獲取一定的利潤(rùn);另一方面,新能源企業(yè)可以利用電力企業(yè)擁有的大量客戶資源,進(jìn)而開展對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,使更多的人了解和使用新能源產(chǎn)品。這樣一來(lái),電力企業(yè)可以增加自己的經(jīng)濟(jì)收益,新能源企業(yè)可以開拓市場(chǎng),建立屬于自己的客戶群,為將來(lái)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
3.4創(chuàng)新的需求側(cè)響應(yīng)服務(wù)
國(guó)內(nèi)外研究和實(shí)踐已經(jīng)表明,科學(xué)地開展需求側(cè)響應(yīng)將為電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)和安全運(yùn)行帶來(lái)顯著的效益。但由于各方面的原因,我國(guó)目前需求側(cè)響應(yīng)開展得還不廣泛,許多需求側(cè)響應(yīng)資源未能充分利用。作為與大量電力用戶直接聯(lián)系的主體,售電主體可以通過(guò)推出創(chuàng)新的需求側(cè)響應(yīng)服務(wù),吸引并整合大量電力用戶參與,形成規(guī)??捎^的需求側(cè)響應(yīng)資源。這不僅將為售電主體本身帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,也將有效地輔助電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和促進(jìn)新能源消納。電力企業(yè)要想將大量用戶側(cè)需求聚合并使資源得到相應(yīng)關(guān)鍵在于創(chuàng)新機(jī)制,只有構(gòu)建完善的服務(wù)機(jī)制,將用戶側(cè)資源有效整合并充分利用客戶用電彈性的特征,才能為客戶提供更科學(xué)、合理的服務(wù)。比如,電力企業(yè)可以對(duì)用戶實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,當(dāng)在用電高峰時(shí)期或者電價(jià)尖峰時(shí)期,首先需求側(cè)相應(yīng)服務(wù),其次可以通過(guò)發(fā)送電子郵件、手機(jī)APP推送等形式提醒用戶減少用電,并且告知用戶如果相應(yīng)該政策可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)形式可以是現(xiàn)金、獎(jiǎng)勵(lì)券或者其他有價(jià)證券等。通過(guò)這種方式鼓勵(lì)更多的用戶減少在該時(shí)段的用電量。當(dāng)然,該獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制遵循自愿參與的原則,用戶完全根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)決定是否參加,電力企業(yè)在工作中盡量避免對(duì)用戶的正常生活和工作造成影響。此外,用電獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)置簡(jiǎn)單、靈活、高效,不需要建立復(fù)雜的技術(shù)支持系統(tǒng),也不需要制定復(fù)雜的相應(yīng)規(guī)則和補(bǔ)償措施,因而操作成本較低。
4結(jié)束語(yǔ)
總而言之,新形勢(shì)下,電力企業(yè)要想贏得更廣闊的市場(chǎng),就必須創(chuàng)新營(yíng)銷模式,構(gòu)建新型電價(jià)體系,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,為人們提供更加優(yōu)質(zhì)和合理的服務(wù),同時(shí),要合理利用新興產(chǎn)業(yè),發(fā)展更多的客戶資源,與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏,促進(jìn)電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]白楊,李昂,夏清.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系[J].電力系統(tǒng)保護(hù)與控制,2016,05:10-16.
[2]譚波.淺談新時(shí)期電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系建設(shè)[J].低碳世界,2016,22:139-140.
市場(chǎng)營(yíng)銷碩士論文下載篇2
淺析電信寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷策略
摘要:
對(duì)我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)的概述進(jìn)行分析,營(yíng)銷理念滯后、服務(wù)水平偏低、產(chǎn)品特色不足三個(gè)方面,解析我國(guó)電信公司寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題和矛盾。最后,對(duì)我國(guó)電信公司寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)而提出完善自電信細(xì)分市場(chǎng)與企業(yè)營(yíng)銷的幾點(diǎn)策略。希望通過(guò)文章的闡述,可以給電信細(xì)分市場(chǎng)與企業(yè)營(yíng)銷方面提供一定思路。
關(guān)鍵詞:
電信公司;寬帶業(yè)務(wù);營(yíng)銷策略
隨著我國(guó)科技發(fā)展的步伐不斷加快,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了更好的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)也得到了普及,這也給各個(gè)信息技術(shù)帶了更好的發(fā)展。隨著時(shí)間的推移,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量也逐漸增多,基于這種大環(huán)境的影響下,我國(guó)的寬帶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也隨之發(fā)展起來(lái),這也給電信營(yíng)運(yùn)商帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)利益。但是根據(jù)目前的情況來(lái)看,在進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)寬帶營(yíng)銷的過(guò)程中,總會(huì)存在一些問(wèn)題,而導(dǎo)致這些問(wèn)題出現(xiàn)的主要因素是營(yíng)銷理念滯后、服務(wù)水平偏低、產(chǎn)品特色不足等,這些問(wèn)題的出現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了我國(guó)電信寬帶業(yè)務(wù)得更好發(fā)展。因此為了推動(dòng)電信寬帶今后的發(fā)展,就要對(duì)市場(chǎng)化營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化,不斷創(chuàng)新和完善市場(chǎng)化營(yíng)銷戰(zhàn)略。下面,我們將進(jìn)一步對(duì)電信寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析。
1電信運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)的概述
電信運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)主要是指對(duì)借助各個(gè)通信公司給網(wǎng)絡(luò)用戶提供可以上網(wǎng)的服務(wù),而寬帶用戶可以借助光纖或者接線的方式將網(wǎng)絡(luò)引入到用戶的家中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。根據(jù)目前情況來(lái)看,將寬帶網(wǎng)絡(luò)直接接入到用戶家中的技術(shù)主要包含五種,第一種是無(wú)線接入的移動(dòng)通信技術(shù);第二種是微波通信技術(shù);第三種是光線接入的有源無(wú)源技術(shù);第四種是網(wǎng)絡(luò)線纜所接入的HFC技術(shù);第五種是無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)。寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)主要包含三方面,第一個(gè)是具備較高的安全性;第二個(gè)是具備多項(xiàng)服務(wù)功能;第三個(gè)是可以實(shí)時(shí)在線。寬帶,不但可以將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與用戶進(jìn)行連接,同時(shí)還可以進(jìn)行應(yīng)用,進(jìn)而不受到地域的局限性。電信寬帶的功能主要包含四方面,第一個(gè)是娛樂(lè);第二個(gè)是商業(yè)服務(wù);第三個(gè)是通信;第四個(gè)是信息服務(wù)。寬帶業(yè)務(wù)也叫互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。寬帶業(yè)務(wù)分為三種業(yè)務(wù)層次,第一種是寬帶連接;第二種是寬帶增值;第三種是寬帶應(yīng)用。寬帶連接主要是指借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將寬帶信息連接給用戶。寬帶增值主要是指IP網(wǎng)上應(yīng)用。寬帶應(yīng)用主要是指市話功能、遠(yuǎn)程教學(xué)功能等。
2電信公司寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
2.1專職人員配備及激勵(lì)問(wèn)題
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多的人們開始安裝寬帶業(yè)務(wù),根據(jù)目前的情況來(lái)看,我國(guó)農(nóng)村仍處于原固定電話的時(shí)代,不具備較高的寬帶安裝水平,這也給寬帶的營(yíng)銷帶來(lái)了一定的難度。因此,為了保證寬帶業(yè)務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展,電信公司首要處理的問(wèn)題就是專職人員配備及激勵(lì)問(wèn)題。
2.2服務(wù)水平偏低
問(wèn)題由于沒(méi)有具備較高的服務(wù)水平,進(jìn)而導(dǎo)致電信公司寬帶業(yè)務(wù)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,存在不同的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況來(lái)看,電信公司在制定寬帶業(yè)務(wù)價(jià)格時(shí),價(jià)格也比較合理,但是導(dǎo)致電信公司寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷存在問(wèn)題的根本原因就是服務(wù)水平的好壞。而導(dǎo)致服務(wù)水平偏低的主要因素表現(xiàn)在四個(gè)方面,第一個(gè)是安裝服務(wù)上;第二個(gè)是售后服務(wù)上;第三個(gè)是投訴解決服務(wù)上;第四個(gè)是后續(xù)繳納費(fèi)用服務(wù)上。這幾項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響客戶的購(gòu)買需求。
2.3產(chǎn)品特色不足
問(wèn)題具備獨(dú)特的產(chǎn)品特色是保證產(chǎn)品營(yíng)銷好壞的重要因素。而由于電信公司寬帶業(yè)務(wù)沒(méi)有具備獨(dú)特的產(chǎn)品特色,進(jìn)而導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)不理想,同時(shí)也降低了客戶的購(gòu)買欲望。導(dǎo)致電信公司寬帶業(yè)務(wù)沒(méi)有具備獨(dú)特的產(chǎn)品特色的主要因素有兩方面,第一個(gè)是沒(méi)有建立一些附加業(yè)務(wù);第二個(gè)是套餐設(shè)置比較單一。由于沒(méi)有根據(jù)客戶的需求來(lái)制定合理的寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案,進(jìn)而導(dǎo)致電信公司寬帶業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力受到一定的影響。
2.4農(nóng)村通信網(wǎng)的改造問(wèn)題
隨著科技的進(jìn)步,為了將電信的寬帶業(yè)務(wù)在農(nóng)村得到更好的發(fā)展,就要對(duì)農(nóng)村通信網(wǎng)進(jìn)行全面的改造。但是由于在進(jìn)行農(nóng)村通信網(wǎng)改造的過(guò)程中,總會(huì)遇到環(huán)阻大、抗干擾性差等問(wèn)題的出現(xiàn),這就給電信公司寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面帶來(lái)了一定的難度。
3電信細(xì)分市場(chǎng)與企業(yè)營(yíng)銷策略
3.1瞄準(zhǔn)重點(diǎn)業(yè)務(wù),宏觀決策是關(guān)鍵
隨著我國(guó)科技發(fā)展的不斷加快,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入到我們的工作、生活、學(xué)習(xí)中來(lái)。基于這種大環(huán)境的影響下,電信公司寬帶業(yè)務(wù)也得到了更好的發(fā)展。因此,為了保證電信公司寬帶業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,就要瞄準(zhǔn)重點(diǎn)業(yè)務(wù),宏觀決策是關(guān)鍵。為了推動(dòng)電信寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,就要結(jié)合電信企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì),來(lái)制定合理的營(yíng)銷策略,在逆境中發(fā)揚(yáng)亮劍精神,搶占先機(jī)、拓展目標(biāo)市場(chǎng)。除此之外,還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
3.2發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),扎實(shí)工作是基礎(chǔ)
為了推動(dòng)我國(guó)電信寬帶業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,除了要發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)之外,還要做好基礎(chǔ)工作。根據(jù)渭南分公司的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,他們所采用的寬帶營(yíng)銷方式是問(wèn)卷調(diào)查的形式,通過(guò)對(duì)寬帶用戶的調(diào)查,可以對(duì)農(nóng)村寬帶市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)覆蓋行政村的情況進(jìn)行全面的了解。并在此基礎(chǔ)之上,對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新,按照“適度超前,小設(shè)備多布點(diǎn),提高資源利用率”的思路,從有限的投資中擠出資金擴(kuò)大寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
3.3保有重點(diǎn)業(yè)務(wù),維護(hù)管理是根本
在進(jìn)行電信寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷的過(guò)程中,除了根據(jù)客戶的需求來(lái)制定合理的營(yíng)銷策略之外,還要提升寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而給每一個(gè)寬帶用戶提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高電信寬帶的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。通過(guò)寬帶業(yè)務(wù)的售前工作的專業(yè)性、寬帶業(yè)務(wù)的售中的優(yōu)質(zhì)性、寬帶業(yè)務(wù)的售后的服務(wù)性,來(lái)提升我國(guó)電信公司寬帶業(yè)務(wù)整體服務(wù)水平。除此之外,還要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改革,進(jìn)而推動(dòng)電信寬帶營(yíng)銷業(yè)務(wù)的不間斷發(fā)展。
3.4審視重點(diǎn)業(yè)務(wù),生態(tài)環(huán)境是保障
隨著我國(guó)通信時(shí)代的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中來(lái)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越好,許多電信公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到寬帶營(yíng)銷中來(lái)這樣不僅可以推動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,同時(shí)也起到了生態(tài)環(huán)境保護(hù)的目的。我們還可以利用網(wǎng)路技術(shù),給我國(guó)的農(nóng)村居民建立個(gè)性化網(wǎng)站,這樣不僅可以保證了寬帶的發(fā)展,同時(shí)也給農(nóng)村寬帶帶來(lái)了質(zhì)的飛躍。
4結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)文章對(duì)電信寬帶企業(yè)發(fā)展方向的進(jìn)一步分析,使我們了解到電信寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷方面也面臨新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),我國(guó)的電信寬帶企業(yè)已經(jīng)具備較高的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,但是在很多方面仍然存在著一定的問(wèn)題,例如電信寬帶經(jīng)營(yíng)策略、電信寬帶的技術(shù)創(chuàng)新以及電信寬帶的品牌建立等。相信隨著時(shí)間的推移,我國(guó)的電信寬帶開始將經(jīng)營(yíng)的重心轉(zhuǎn)移的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)中來(lái),并在經(jīng)營(yíng)策略上進(jìn)行精心的謀劃和布局,借助政府和各個(gè)寬帶公司的互相扶持下,逐步構(gòu)成一個(gè)具有影響力的寬帶品牌,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)將我國(guó)電信寬帶業(yè)務(wù)銷售水平進(jìn)一步的提升。
參考文獻(xiàn):
[1]韓東旭,楊春明.北方縣級(jí)聯(lián)通公司寬帶營(yíng)銷策略[J].時(shí)代金融,2012,12:271-274.
[2]劉心占,王林.家用寬帶小眾市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].通信企業(yè)管理,2015,05:46-48.
[3]黃劍.合肥電信寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2010,49:158.
[4]趙富強(qiáng),張紅,張永生.基于全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的中國(guó)電信營(yíng)銷渠道發(fā)展策略研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2011,11:55-59.
[5]沈蘇霞.中國(guó)電信鞏固城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷策略分析[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)(中旬),2013,08:137-138.
[6]陳曉芳.電信運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略分析[J].通訊世界,2013,13:34-36.