市場(chǎng)營(yíng)銷類本科畢業(yè)論文
市場(chǎng)營(yíng)銷類本科畢業(yè)論文
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng),我國(guó)的中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷類本科畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場(chǎng)營(yíng)銷類本科畢業(yè)論文篇1
淺探中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問題
摘要:隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),中小企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)機(jī)制中最為重要的組成部分,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要依靠。但是由于中小企業(yè)規(guī)模較小、業(yè)務(wù)范圍有限、缺少管理等問題,而影響了中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,這對(duì)企業(yè)發(fā)展而言,有著致命的影響,對(duì)此,筆者根據(jù)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知,對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問題,進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并提出相應(yīng)策略,希望為企業(yè)營(yíng)銷有所幫助。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;問題分析;策略方法
中小企業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中,有著較大的促進(jìn)作用,增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)效益。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,我國(guó)中小企業(yè)在營(yíng)銷問題上,依然運(yùn)用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法,存在較多的問題,在銷售等方面較為落后,因此,需要中小企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式,進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
一、中小企業(yè)目前營(yíng)銷狀態(tài)
2016年對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,是一個(gè)不平靜的一年,從股市的動(dòng)蕩至中國(guó)政府對(duì)世界的空頭警告,體現(xiàn)著2016年以至未來發(fā)展中,中國(guó)經(jīng)濟(jì)將發(fā)生翻天覆地的變化。如今,中小企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中具有重要的作用,成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可缺少的主力。據(jù)調(diào)查:2016年我國(guó)中小企業(yè)高達(dá)4200多萬家,占全國(guó)企業(yè)比重的99.8%,就業(yè)人數(shù)達(dá)到76%。現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)的出口總值、上繳稅收分別占據(jù)67%、50.2%,發(fā)明專利占據(jù)70%,新產(chǎn)品研發(fā)占據(jù)85%,從中不難看出中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的領(lǐng)頭人。站在世界發(fā)展角度看,中小企業(yè)依然占據(jù)各國(guó)的核心。據(jù)調(diào)查,美國(guó)約有一半之多的創(chuàng)新力量在中小企業(yè)中,中小企業(yè)出口率在50%,這對(duì)世界貿(mào)易往來而言,具有一定的推動(dòng)作用。在我國(guó)范圍內(nèi),中小企業(yè)發(fā)展較晚,但是經(jīng)過20年的艱苦奮斗,取得了不小的進(jìn)步,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的部分。在這樣的發(fā)展模式下,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)將被取締,逐漸發(fā)展成為買方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),使得企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,進(jìn)而在市場(chǎng)發(fā)展中提升自身實(shí)力,企業(yè)營(yíng)銷將成為企業(yè)發(fā)展中最為重要的任務(wù)。但是營(yíng)銷工作并非是傳統(tǒng)的買賣,而是需要一定的營(yíng)銷方法。大量資金投入,血本無歸這樣的企業(yè)不占少數(shù)。出現(xiàn)這樣的營(yíng)銷效果,值得企業(yè)營(yíng)銷者思考。
二、中小企業(yè)營(yíng)銷工作中的不足
1.缺乏完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。在我國(guó)中小企業(yè)中,由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,因此,在管理上較為松懈。受傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的影響,我國(guó)的中小企業(yè)在營(yíng)銷上依然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法,沒有隨著新形勢(shì)的發(fā)展而逐漸轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略,因此,在市場(chǎng)供求上較為落后。此外,企業(yè)內(nèi)部沒有有效的交流機(jī)制,進(jìn)而在營(yíng)銷行動(dòng)上,效率較低,使得市場(chǎng)營(yíng)銷水平較低。另一方面,在中小企業(yè)中,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的概念劃分較為模糊,沒有相應(yīng)的流程管理。例如:信息管理、銷售管理、客戶管理等。這也是造成企業(yè)營(yíng)銷效率較低的主要原因。在營(yíng)銷策略上,沒有制定長(zhǎng)久的營(yíng)銷目標(biāo),以及相應(yīng)的規(guī)劃策略,一味的注重眼前效益,未立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中。
2.缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)。自從人類進(jìn)入第三次技術(shù)革命以來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變未來成為發(fā)展共識(shí),實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)”引領(lǐng)時(shí)代潮流的趨勢(shì)。如今,越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)過實(shí)踐證明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式相對(duì)于現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)經(jīng)體制營(yíng)銷,效果更為顯著。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為中小企業(yè)影響提供了全新的商機(jī)。在實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷制度下,中小企業(yè)受現(xiàn)實(shí)資金成本的限制,在宣傳上受到影響,因此,沒有較高的影響力和知名度。但是在網(wǎng)絡(luò)模式營(yíng)銷中,中小企業(yè)如魚得水。只是現(xiàn)階段,中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)知上涉及不足,缺少創(chuàng)新和研究,使得在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,沒有發(fā)揮出真正的優(yōu)勢(shì),效果平平,影響中小企業(yè)發(fā)展。
3.未與企業(yè)發(fā)展相連接。中小企業(yè)在營(yíng)銷過程中,一味的強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷方法和宣傳,只是注重營(yíng)銷計(jì)劃的“完美”注義,但卻未考慮營(yíng)銷計(jì)劃是否適合企業(yè)發(fā)展,營(yíng)銷細(xì)節(jié)是否完整無誤。這在一定的程度上,也會(huì)影響企業(yè)營(yíng)銷效果。在眾多中小企業(yè)中,營(yíng)銷失敗案例不在個(gè)數(shù),其失敗原因:企業(yè)未對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃細(xì)節(jié)考慮過多。一個(gè)成功的營(yíng)銷案例不僅在計(jì)劃方案上,在細(xì)節(jié)上更是追求精益求精。并且營(yíng)銷整合并非適合于所有企業(yè),一些企業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷整合會(huì)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,反之則不會(huì)成功。醫(yī)藥保健行業(yè),則不適合營(yíng)銷整合,媒體、電視宣傳效果會(huì)更佳,在節(jié)省成本的同時(shí),能夠主動(dòng)打開市場(chǎng)。例如:腦白金、哈藥集團(tuán)等注重電視、媒體宣傳,與之相融合得到了很好的市場(chǎng)反響,這些企業(yè)對(duì)營(yíng)銷整合并沒有過多的涉及,而我們也不能說他們的營(yíng)銷方法不好。
三、中小企業(yè)營(yíng)銷策略
從根本上而言,中小企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展確實(shí)受到了這樣或是那樣的限制,一度使得營(yíng)銷成為中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。但是從整體上看,中小企業(yè)發(fā)展靈活、易管理、突出重點(diǎn)。而企業(yè)完全可以根據(jù)這些特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),發(fā)展成為不一樣的營(yíng)銷企業(yè)。就像營(yíng)銷工作,只要抓住核心、精細(xì)化管理也會(huì)取得不小的進(jìn)步。因此,只要抓住要點(diǎn),中小企業(yè)營(yíng)銷就會(huì)展現(xiàn)驚人的效果。
1.創(chuàng)建優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍。企業(yè)發(fā)展中,最為核心的力量是營(yíng)銷人員的思想意識(shí)、思維創(chuàng)新,企業(yè)中有一批擁有深遠(yuǎn)謀略的團(tuán)隊(duì),一定可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)自身沒有明顯的優(yōu)勢(shì),因此,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效益最大化,在市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)一席之地。首先,創(chuàng)建優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍是必不可少的。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)懂得相互配合,有著較高的默契,能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)定位。企業(yè)在選擇營(yíng)銷隊(duì)伍過程中,要突破傳統(tǒng),通過企業(yè)特點(diǎn)吸引人才,進(jìn)而加以深化、培養(yǎng),制定適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
2.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念?,F(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)在營(yíng)銷理念上,依然在傳統(tǒng)模式的影子中。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效益,必須要擺脫傳統(tǒng)影響模式的束縛,創(chuàng)新營(yíng)銷理念,這也是企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的首要任務(wù)。
2.1開拓綠色營(yíng)銷理念。目前,綠色營(yíng)銷理念是最為先進(jìn)的營(yíng)銷理念。綠色營(yíng)銷注重買賣雙方的雙重利益,同時(shí)還能夠保護(hù)生態(tài)環(huán)境。但是綠色營(yíng)銷理念,在我國(guó)中小企業(yè)中還不能達(dá)到買賣雙方利益標(biāo)準(zhǔn)平衡的效果,不能完全適用于中小企業(yè)。
2.2全球營(yíng)銷理念和個(gè)性化營(yíng)銷理念。該理念主要是對(duì)于國(guó)際化營(yíng)銷,營(yíng)銷對(duì)象面向的是全球,幫助企業(yè)在世界競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)存;而個(gè)性化營(yíng)銷理念主要是對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷理念,不同的消費(fèi)者其個(gè)人需求也是不同的,對(duì)于企業(yè)而言,無法滿足所有的需求,而個(gè)性化營(yíng)銷理念,能夠較好的權(quán)衡好兩者之間的供給與需求關(guān)系。筆者認(rèn)為:個(gè)性化營(yíng)銷是最為適合中小企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的。3.立足于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)情況。營(yíng)銷方法的制定,要立足于企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài)。第一,企業(yè)要尋找到符合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)位置,進(jìn)而提供高質(zhì)量的服務(wù);第二,企業(yè)要有屬于自身的特點(diǎn)或是某一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。然后針對(duì)某一特點(diǎn),制定營(yíng)銷策略,建立品牌形象和影響力。
四、結(jié)語
成功的營(yíng)銷活動(dòng)需要具備多方面的優(yōu)勢(shì),其中包含:先進(jìn)的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷技巧、優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。立足于實(shí)際發(fā)展,將營(yíng)銷目標(biāo)發(fā)展至最大化,進(jìn)而在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自身實(shí)力,占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷類本科畢業(yè)論文篇2
試談鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略
摘要:
隨著各種旅客運(yùn)輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的鐵路運(yùn)輸組織管理體制和運(yùn)行機(jī)制同時(shí)制約了客運(yùn)營(yíng)銷的開展。本文從目前鐵路客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識(shí),分析了目前我國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷存在的問題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理手段,提升鐵路客運(yùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:
鐵路;旅客運(yùn)輸;營(yíng)銷策略
近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運(yùn)面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略武裝自己,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,是鐵路客運(yùn)企業(yè)管理的重中之重。
一、我國(guó)鐵路客運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運(yùn)輸?shù)男枨蟠蠓黾?。?duì)旅客運(yùn)輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機(jī)動(dòng)靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢(shì)的汽車與民航客運(yùn)得到更快的發(fā)展。2014年上半年,全國(guó)鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長(zhǎng)51%。“十二五”期間,中國(guó)鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程將達(dá)12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬公里,中國(guó)西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬公里左右。預(yù)計(jì)2020年我國(guó)人均GDP將達(dá)到達(dá)2770美元,客運(yùn)量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運(yùn)量可達(dá)到35億人次。
鐵路運(yùn)輸業(yè)在整個(gè)交通運(yùn)輸業(yè)中占有較大比重。它具有價(jià)廉、安全、計(jì)劃性高、服務(wù)面廣等特點(diǎn)。鐵路客運(yùn)經(jīng)過多年的努力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強(qiáng),鐵道部相繼出臺(tái)了一些貼近市場(chǎng)的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場(chǎng)的措施,并推出了客運(yùn)新產(chǎn)品如和諧號(hào)動(dòng)車組、直達(dá)列車等,在全路鐵路客運(yùn)改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,在客運(yùn)市場(chǎng)的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的陳舊的營(yíng)銷觀念影響等問題長(zhǎng)期存在,制約了鐵路客運(yùn)的發(fā)展。
二、鐵路客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷建議
(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運(yùn)輸失去了很多市場(chǎng)。所以,當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實(shí)施CI戰(zhàn)略,加強(qiáng)塑形工程建設(shè)。
(二)定價(jià)策略實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)
政策價(jià)格機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的重要因素,因此,應(yīng)加快運(yùn)價(jià)機(jī)制改革,實(shí)行靈活運(yùn)價(jià)政策。(1)利用需求定價(jià)方法合理定價(jià)參照航空行業(yè)售票的需求定價(jià)方法,為了提高鐵路市場(chǎng)的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點(diǎn),針對(duì)熱門車次和緊缺座別浮動(dòng)運(yùn)價(jià)。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運(yùn)、寒暑假和國(guó)慶假期期間,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。(2)利用差別定價(jià)技巧合理分區(qū)定價(jià)由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價(jià)的時(shí)候,適應(yīng)市場(chǎng)需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實(shí)行區(qū)域運(yùn)價(jià)。對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價(jià)格優(yōu)惠,而對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價(jià)格。
(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運(yùn)市場(chǎng)一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外,我國(guó)鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實(shí)際的操作過程中,還存在著一些操作和技術(shù)問題,亟待解決。
(四)促銷策略
1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運(yùn)輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時(shí)還應(yīng)主動(dòng)向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。
2.營(yíng)業(yè)推廣營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無形產(chǎn)品,旅客流動(dòng)性大的一些獨(dú)特的特點(diǎn),所以營(yíng)業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運(yùn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運(yùn)用購票抽獎(jiǎng),購票優(yōu)惠券,免費(fèi)提供餐飲,團(tuán)購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會(huì)、樣品陳列等方式。推廣時(shí)間短使得推廣對(duì)象集中在那些隨意性較大的或?qū)r(jià)格敏感度高的顧客。要想營(yíng)業(yè)推廣成功,合理選擇營(yíng)業(yè)推廣的對(duì)象是鐵路運(yùn)輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時(shí)可實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實(shí)施營(yíng)業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路客運(yùn)企業(yè),掌握合理的營(yíng)銷策略,才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,取得更好的成效,在全國(guó)乃至世界市場(chǎng)中占有一席之地。
1.大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文
2.本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文