市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表
自從“市場營銷”被引入我國后,經(jīng)過二十多年的傳播和應用,它已受到了企業(yè)界的廣泛認同和普遍接受。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表篇1
談中石油國內(nèi)成品油市場營銷戰(zhàn)略
摘要:隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,石油成品油已經(jīng)漸漸成為社會生活的必需品,在激烈的成品油市場競爭中,中石油集團面對其他石油企業(yè)想要找到突破點,并取得戰(zhàn)略成功,就需要換位思考,加快適應新市場的步伐,做好市場定位,調(diào)整格局和營銷策略,以品質(zhì)和服務來贏得勝利,建立品牌形象和價值,穩(wěn)定發(fā)展逐步擴大加油站的部署。加大信息技術的投入,利用網(wǎng)絡技術擴大經(jīng)營,提高市場占有率,采用多元化的銷售方式,推行網(wǎng)絡化線上交易,引導提前消費和計劃消費。還可以增加經(jīng)營種類,對不同地區(qū)不同客戶針對性開展服務,與其他相關產(chǎn)業(yè)建立利益鏈,把握住成品油的國內(nèi)市場,增加中石油集團的影響力。
關鍵詞:中石油;國內(nèi)市場;營銷策略;成品油銷售
中石油作為世界500強企業(yè),與其最大的競爭對手中石化一直是我國成品油市場的兩大龍頭,市場占有率都很大,而對于更側(cè)重于國產(chǎn)油身纏的中石油更不能落后于以作為進口油煉制為主的中石化。面對新一輪的金融危機的到來,加上以色列的石油管道輸出被大伊斯蘭國的-控制,俄羅斯受到歐盟和美國的制裁后,東半球的成品油進出口的壓力都落到了中國頭上。石油作為國家運作的生命血液,一旦停止流動就可能面臨死亡的危機。自2008年下半年開始,石油市場開始緊縮,宏觀調(diào)控政策的落實也無濟于事,整個世界經(jīng)濟的下滑,讓油價一路走低,直至2015年下半年成品油價格的7連跌,讓不少油品生產(chǎn)企業(yè)措手不及。這是由于經(jīng)濟形式造成了市場萎靡,直接導致成品油產(chǎn)量供大于求,原油大量積壓,賣方市場必須迅速降價銷售,清理庫存。猶記得在2010年的石油管控,加油站限購引起汽車徹夜排隊加油的場景,形成了鮮明的對比。這證明市場化的過程中,再好的企業(yè)也會遇到發(fā)展瓶頸,在關鍵時刻誰能及時調(diào)整思路,改變營銷戰(zhàn)略,誰就能先搶占市場先機,獲得成功。
1中石油現(xiàn)階段面臨的危機
據(jù)《新京報》2016年5月7日消息稱,中石油在2015年凈利潤355.17億元,創(chuàng)上市以來的新低,一季度更是凈虧損高達137.85億元,而去年同期凈利潤61.5億元,而今年中石化一季度凈利潤為66.6億元,中海油凈利潤與同期相比下降三成左右[1]。這個驚人的數(shù)據(jù)對比讓人對中石油的前景不免產(chǎn)生一分擔憂,以目前的世界格局和形式來說,不管是美元貨幣的寬松政策也好,人民幣的外匯儲備波動也罷,都會對成品油市場造成不小的影響,但是作為平行企業(yè)的中石化和中海油都保持著收益,最直接的問題就一定存在于中石油自身方面。
2中石油國內(nèi)成品油市場營銷存在的問題
隨著國內(nèi)成品油零售市場的快速發(fā)展,中石油集團為了追求更多的利潤,對客戶需求方面加強了重視,為擴展業(yè)務盲目增設加油站點,為提高銷售速度對部分加油站的油品質(zhì)量檢驗不認真,油品不達標的現(xiàn)象屢有發(fā)生,更有甚者油站利用技術手段“短斤缺兩”,不僅讓消費者蒙受了利益的損失,而直接損害了企業(yè)的品牌形象。由于中石油的內(nèi)部體制出現(xiàn)問題,加油站點的工作人員服務理念不夠,素質(zhì)低下的大有人在,對客戶的工作態(tài)度惡劣,服務不到位、自由散漫,嚴重影響了中石油的市場占有率。而國內(nèi)政策的因素也起了重大的作用,由于霧霾問題嚴重擾亂了國民的生活環(huán)境,國家頒布了一系列針對國內(nèi)燃油排放標準的相關政策法規(guī),本來就以煉制國產(chǎn)油的中石油企業(yè),由于標準一下提高,使得制造成本增加,并且對儲備的成品油的銷售造成了很大的影響,只能低價處理或者重新回爐,大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。中石油最后為一個建國以后就存在的老牌企業(yè),在企業(yè)的內(nèi)部運營方面也比較傳統(tǒng),與現(xiàn)代信息化的發(fā)展形式有些格格不入,比如在網(wǎng)絡化的信息建設方面遠遠落后于國外的先進企業(yè),與中石化、中海油相比也很難抗衡,包括相關的配套設施、加油站點的選址和建設都制約著中石油的進步。
3針對中石油的成品油市場營銷的戰(zhàn)略建議
作為企業(yè)來說,制定戰(zhàn)略的根本目的就是要占領市場銷售產(chǎn)品,并且能夠維持好、穩(wěn)定好和發(fā)展好,實現(xiàn)循序漸進的市場營銷。而國內(nèi)市場一直是潛力巨大的美味蛋糕,不管是國外還是國內(nèi)企業(yè),現(xiàn)在都想要分一杯羹,競爭相當?shù)募ち遥杂胁簧骶涂赡荇~死網(wǎng)破。因此,要抓住國內(nèi)油品消費者的心,就必須用發(fā)展的眼光去把握機遇,在企業(yè)形象、品牌優(yōu)勢、信息技術、人才引進、技術創(chuàng)新方面下足功夫,從而一舉打開中石油企業(yè)自己的市場[2]。正所謂“東西再好也要吆喝”,只有增加加油站的建設點,方便老百姓需求,從消費者的角度換位思考,搶占網(wǎng)點銷售先機,讓消費者有先入為主的心態(tài),以求對某一個地區(qū)形成壟斷性服務,這就需要與職能部門建立可靠的溝通,及時獲得相關信息,優(yōu)先選擇最合適的位置為消費者提供成品油。特別是新建的高速公路和主要干道的卡口和樞紐,新城區(qū)與老城區(qū)的必經(jīng)之路上,偏遠山區(qū)或城鄉(xiāng)結合的出入口等位置。同時對企業(yè)員工要加強業(yè)務、服務的培訓,引進高素質(zhì)人才,幫助企業(yè)打響品牌,徹底顛覆之前不良的形象,提高消費者心中的地位。優(yōu)化系統(tǒng)配置,建立完善的信息網(wǎng)絡,采用新興媒體技術方便客戶消費產(chǎn)品。更重要的是革新技術手段,讓油品質(zhì)量獲得明顯提升,符合國家乃至世界的標準,同時嘗試新產(chǎn)品的研發(fā),以產(chǎn)品優(yōu)勢拉回主動權。
4結語
綜上所述,中石油國內(nèi)成品油市場的營銷戰(zhàn)略必須與時俱進,面向未來,適時的根據(jù)自身問題進行轉(zhuǎn)型和變革,才能更加適應市場,增強企業(yè)競爭力。
參考文獻:
[1]黃曉.莉國內(nèi)成品油零售市場營銷策略研究[J].商貿(mào)縱橫,2014:120.
[2]許強.對進一步開發(fā)四川成品油市場的思考[J].國際石油經(jīng)濟,2010(11):31-34.
市場營銷大專畢業(yè)論文發(fā)表篇2
淺談電力市場營銷觀念
1電力市場細分與目標電力市場的確定
電力市場細分通常就是指電力企業(yè)按照用戶和消費者的特點將原有的電力市場劃分幾個子市場,這樣就可以更好的確定不同子市場所具備的目標市場,從而可以幫助電力企業(yè)更好的吸引客戶。
1.1地理因素。地理因素對電力市場而言有著十分重大的影響,這個因素是電力市場形成之后就要考慮的一個因素,這是因為電力的輸送都是要受到電力輸送網(wǎng)絡性能的極大影響,電能是一個商品,但是它和其他的商品相比又有著非常明顯的不同,其他的產(chǎn)品都是可以借助交通工具將其運送到指定的地點,但是電能只能依靠輸送網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的運輸,所以電力公司所選的地理位置也就決定了企業(yè)在經(jīng)營中主要的電力市場。在對地理因素進行分析的過程中一定還要考慮到的一個因素就是城市和鄉(xiāng)村這樣一個重要的因素,因為這也會對產(chǎn)品的細分產(chǎn)生非常大的影響。
1.2最終使用者因素。電力產(chǎn)品和很多人的生活,同時它也直接的影響到了社會生產(chǎn)的很多方面,所以電力市場在針對不同使用者的時候也要將其劃分成不同的市場,通常我們可以將其分成居民用電市場、工業(yè)用電市場、非工業(yè)電力市場以及農(nóng)業(yè)用電市場等等。
1.3產(chǎn)品用途因素。電力產(chǎn)品既可用于居民生活,也可用于各行各業(yè),依據(jù)電能的用途可將電力市場細分為照明用電、動力用電、農(nóng)業(yè)灌溉用電等等。
1.4用戶規(guī)模。按用電量的大小可將電力市場細分為大用戶、中用戶、小用戶。電力企業(yè)對大用戶應該采用比較特殊的營銷策略??傊壳半娏ζ髽I(yè)依據(jù)上述細分因素,綜合起來將電力市場細分為六個細分市場:居民生活用電、非居民生活用電、普通工業(yè)與非工業(yè)用電、大工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電、跨省電網(wǎng)互供電等電力企業(yè)進行市場細分的目的就是要尋找目標電力市場,實行目標電力市場策略。因為通過電力市場細分,可以發(fā)現(xiàn)潛在需求或未滿足的需求,從而為電力企業(yè)擴大電力市場提供條件。電力企業(yè)在電力市場細分的基礎上,選擇一個或幾個子電力市場作為企業(yè)所要進人并占領的市場,該市場就叫目標電力市場。目標電力市場選擇是否正確,是關系到電力企業(yè)經(jīng)營目標和任務能否完成,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的首要問題。
2實施營銷策略組合,積極開展電力營銷
電力產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣存在著開拓市場的問題,在搞好市場調(diào)查預測以及市場細分和目標市場選擇的基礎上,實施電力營銷策略組合,并積極開展電力市場營銷。
2.1指導電力企業(yè)生產(chǎn)和分配,使電力產(chǎn)品能滿足用戶和消費者的需要。因為電力產(chǎn)品自身的一些特點使其在生產(chǎn)的過程中也體現(xiàn)出了非常強的瞬時性,也就是說明生產(chǎn)、輸送、分配和銷售的過程中藥在很短的實踐內(nèi)就完成,,所以電力企業(yè)在發(fā)展的過程中一個非常重要的問題就是要在做好了市場調(diào)查和市場預測的前提下對企業(yè)電力的生產(chǎn)和分配進行適當?shù)恼{(diào)整,使其能夠更好的滿足消費者的實際需要。
2.2制定合理的電力產(chǎn)品價格。電價在電力市場營銷過程中是一個不容忽視的因素,在電力系統(tǒng)運行的過程中有很多因素都會對電價產(chǎn)生重大的影響、成本、供電的政策和市場的需求等等都會成為影響電價的一個重要的因素,所以為了更好的保證電力銷售的質(zhì)量和水平,一定要制定合理的價格政策,促進降低、電力銷售。
2.3選擇合適的電力銷售渠道。電力渠道通暢就是指電能從電廠開始到消費者使用消費的真?zhèn)€過程,電力銷售渠道和其他的商品銷售渠道有著十分明顯的不同,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是電力產(chǎn)品的銷售渠道會受到地理因素非常明顯的影響。當前我國的電力市場不斷的發(fā)展和變化,通過電網(wǎng)進行異地的電力交易已經(jīng)不是什么難事,但是供電公司在這一過程中必須要注意到的一點就是電網(wǎng)在運行過程中所占的位置。
2.4采取比較合適的電力促銷手段。隨著電力市場正逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,電力促銷將成為電力營銷工作的一個非常重要的方面。電力市場的促銷手段同其他商品一樣可以采用如下措施:一是人員推銷。所謂人員推銷就是電力企業(yè)的營銷人員為達到電力促銷的目的,主要以對話的方式直接與用戶和消費者(或潛在用戶和消費者)接觸,介紹并宣傳電能使用的優(yōu)點和有關事宜,以及本供電公司的服務特色等,幫助用戶和消費者獲得滿意購買電能的過程。二是廣告促銷。廣告促銷主要是廣告主(即電力企業(yè))通過特定的廣告媒體(電視、報紙、雜志等),向傳播對象(用戶或消費者)傳播電能、電力服務及電力觀念等方面的信息,以達到一定的電力廣告促銷目的(促進電力企業(yè)銷售,樹立電力企業(yè)形象)。三是公共關系促銷。公共關系促銷是指一個組織,以公眾利益為出發(fā)點,通過有效的管理與雙向信息溝通,建立和完善各種社會關系,塑造本組織的良好形象,以實現(xiàn)該組織的最終目標。
3結束語
在我國的社會發(fā)展中,電力供應一直是一個不容忽視的環(huán)節(jié),它將直接影響到人們的生產(chǎn)和生活質(zhì)量,但是電力市場當前也面臨著非常激烈的市場競爭,這也使得我國的電力企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要對營銷理念和營銷策略進行一定的調(diào)整和轉(zhuǎn)變,只有這樣,電力企業(yè)才能更加健康的發(fā)展。
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