市場(chǎng)營銷類的畢業(yè)論文
在企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略實(shí)施的過程中,企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營銷的組合及其影響因素進(jìn)行分析,促進(jìn)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場(chǎng)營銷類的畢業(yè)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場(chǎng)營銷類的畢業(yè)論文篇1
淺談企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃的重要性
摘要:近幾年,世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)促使我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)也得到了飛速的發(fā)展,同時(shí)也導(dǎo)致各企業(yè)間的競爭更為激烈,企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃在企業(yè)競爭方面的作用逐漸得以凸顯?,F(xiàn)階段,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷策劃工作的重要性,并將其放置到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要位置上,希望能夠借助高質(zhì)量的市場(chǎng)營銷工作推進(jìn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。本文從當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃存在的問題入手,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃的重要性和具體途徑進(jìn)行了分析,以期能夠進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃的水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營銷策劃;重要性;途徑
科學(xué)、高效率的市場(chǎng)營銷策劃是企業(yè)獲得成功發(fā)展的重要保障,市場(chǎng)營銷策劃不僅能對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生相應(yīng)的促進(jìn)作用,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)在運(yùn)行中獲得豐厚的效益,是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中搶占發(fā)展制高點(diǎn)的重要保證。一般情況下企業(yè)制定的相對(duì)完整的市場(chǎng)營銷策劃應(yīng)該包含明確的營銷目標(biāo)、個(gè)性化的營銷創(chuàng)意以及操作性較強(qiáng)的營銷措施,并且只有實(shí)現(xiàn)這三者的有機(jī)配合,才能夠使企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量得到充分的發(fā)揮,保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。但是在當(dāng)前時(shí)代背景下,我國企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃工作的開展還存在一定的問題,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營銷策劃功用的發(fā)揮,對(duì)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)的獲取產(chǎn)生了不良影響,下面本文就對(duì)其進(jìn)行具體的分析。
1當(dāng)前我國企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃存在的問題
1.1企業(yè)市場(chǎng)營銷觀念相對(duì)落后
在當(dāng)前時(shí)代背景下我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了深入的發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得一定的競爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就必須對(duì)自身市場(chǎng)營銷理念進(jìn)行合理的創(chuàng)新?,F(xiàn)階段,市場(chǎng)營銷理念已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榭茖W(xué)的以市場(chǎng)和消費(fèi)者為中心,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中卻沒有認(rèn)識(shí)到新時(shí)代市場(chǎng)營銷理念的變革,仍然以傳統(tǒng)的思想推進(jìn)營銷工作,造成營銷策劃市場(chǎng)的適用性較差,甚至?xí)霈F(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過剩、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的局面,因此必須對(duì)市場(chǎng)營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新。
1.2企業(yè)市場(chǎng)營銷管理工作落實(shí)不到位
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷工作的重要性,并且加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)營銷策劃的重視。但是由于缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),企業(yè)在實(shí)施營銷管理的過程中仍然存在嚴(yán)重的營銷管理不到位的現(xiàn)象,直接造成了產(chǎn)品銷售工作混亂,嚴(yán)重限制了企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的進(jìn)一步發(fā)展,甚至挫傷了企業(yè)員工的工作積極性[1]。此外,企業(yè)市場(chǎng)營銷以外的部門沒有認(rèn)識(shí)到自身對(duì)營銷工作的責(zé)任,不能夠發(fā)揮各自職能輔助營銷策劃工作的開展,嚴(yán)重制約著企業(yè)全員營銷局面的形成,對(duì)營銷績效最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了不良影響,不利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝。
1.3營銷策略單一無法完成對(duì)新市場(chǎng)的拓展
現(xiàn)階段,我國部分企業(yè)缺乏對(duì)長期營銷工作的正確認(rèn)識(shí),企業(yè)營銷工作存在相應(yīng)的短期化現(xiàn)象,甚至存在一些企業(yè)將價(jià)格戰(zhàn)作為唯一的營銷手段,不僅影響了企業(yè)營銷功用的發(fā)揮,也不利于企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)的拓展。在當(dāng)代社會(huì),新產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)對(duì)市場(chǎng)營銷工作的合理開展產(chǎn)生著特定影響,企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)工作的重視,才能夠獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。但是當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)受到相關(guān)因素的限制在新市場(chǎng)的開發(fā)方面相對(duì)落后,導(dǎo)致部分企業(yè)某些產(chǎn)品的市場(chǎng)份額不斷的縮減,甚至最終退出市場(chǎng),從而對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
1.4市場(chǎng)營銷策劃方案的具體評(píng)估存在困難
良好的市場(chǎng)營銷策劃方案能夠?qū)ζ髽I(yè)營銷工作的發(fā)展方向和方法做出正確的指引,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)決策工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃評(píng)估工作涉及到多方面的內(nèi)容,內(nèi)容廣泛、指標(biāo)繁多,并且受到多種因素的影響容易出現(xiàn)較大的變動(dòng),在一定程度上造成了市場(chǎng)營銷策劃方案的評(píng)估難度相對(duì)較大,如果企業(yè)自身不具備相應(yīng)的評(píng)估體系,則必然會(huì)影響評(píng)估工作的正常開展,導(dǎo)致企業(yè)在評(píng)估工作中無法獲得客觀、可靠的評(píng)估信息,以至于對(duì)營銷策劃方案的具體應(yīng)用產(chǎn)生不良影響。
2企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃工作的重要性
2.1能夠幫助企業(yè)協(xié)調(diào)營銷目標(biāo),降低營銷工作的盲目性
市場(chǎng)營銷策劃簡單的說就是按照企業(yè)總發(fā)展目標(biāo)開展的、有目的性的營銷計(jì)劃,能夠促使企業(yè)各層次營銷工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)一致性,進(jìn)而最大限度的降低企業(yè)出現(xiàn)盲目營銷活動(dòng)的幾率。這一作用的產(chǎn)生主要是因?yàn)槠髽I(yè)市場(chǎng)營銷策劃能夠?qū)ζ髽I(yè)整體利益進(jìn)行全面分析和綜合,能夠促使企業(yè)的長短期目標(biāo)、局部和整體利益實(shí)現(xiàn)有機(jī)的整合,進(jìn)而保證市場(chǎng)營銷活動(dòng)各個(gè)分步驟和環(huán)節(jié)所采取的措施都能夠?qū)I銷總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生推動(dòng)性影響。例如張家港某企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查過程中認(rèn)為乳膠手套能夠?qū)Π滩魅酒鸬揭欢ǖ姆雷o(hù)作用,因此便生產(chǎn)了大量的乳膠手套,其這一生產(chǎn)行為缺乏營銷策劃的科學(xué)指引,最終造成產(chǎn)品積壓,對(duì)企業(yè)的下一階段發(fā)展造成了極其嚴(yán)重的影響。
2.2有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營銷資源的優(yōu)化配置
企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對(duì)企業(yè)自身所具有的各項(xiàng)營銷資源進(jìn)行綜合分析,并在營銷策劃總體性目標(biāo)的指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)營銷資源進(jìn)行科學(xué)配置,進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)以最小的投入獲得最大的營銷產(chǎn)出,促使企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力得到顯著的提升,為企業(yè)在新時(shí)期激烈的市場(chǎng)競爭中獲得更好的發(fā)展提供相應(yīng)的保障。
2.3引導(dǎo)企業(yè)在社會(huì)中樹立良好的形象
科學(xué)的市場(chǎng)營銷策劃工作的開展還有助于企業(yè)在發(fā)展過程中樹立良好的社會(huì)形象,并為企業(yè)在社會(huì)中無形資產(chǎn)的擴(kuò)大提供相應(yīng)的支持。企業(yè)只有在科學(xué)的市場(chǎng)營銷策劃的指導(dǎo)下,才能夠規(guī)范而有序的推進(jìn)各項(xiàng)市場(chǎng)營銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的營銷服務(wù),進(jìn)而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的滿意度,讓企業(yè)在消費(fèi)者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業(yè)可口可樂公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展和合理的市場(chǎng)營銷工作,在社會(huì)上樹立了良好的形象,促使其在世界范圍內(nèi)的飲料市場(chǎng)中都具有極其強(qiáng)大的影響力,有利于該企業(yè)在市場(chǎng)競爭中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
2.4能夠進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上,一些企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得相應(yīng)的競爭優(yōu)勢(shì),紛紛結(jié)合自身實(shí)際情況擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)?;蛘吲c其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合組建集團(tuán),也就是說激烈市場(chǎng)競爭的存在促使市場(chǎng)競爭逐漸由小企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇笃髽I(yè)間的對(duì)抗。所以大企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中獲勝,就必須借助大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本,從而促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到相應(yīng)的提升。但是受到市場(chǎng)營銷策劃能力較差的影響,我國大多數(shù)企業(yè)仍然只能進(jìn)行小批量的產(chǎn)品生產(chǎn),并且專業(yè)化的生產(chǎn)還無法滿足消費(fèi)者的需求,因此新時(shí)期企業(yè)必須借助市場(chǎng)營銷策劃來對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,借助市場(chǎng)營銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展做出正確的指引。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展看,合理的市場(chǎng)營銷策劃工作能夠進(jìn)一步減少生產(chǎn)和消費(fèi)之間的矛盾,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的供需平衡,能夠促使企業(yè)采取科學(xué)的營銷策略,在市場(chǎng)競爭中獲得一定的優(yōu)勢(shì)。因此可以說,良好的市場(chǎng)營銷策劃能夠促使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還能帶動(dòng)大小企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步。
3針對(duì)當(dāng)前我國市場(chǎng)營銷策劃問題提出的相應(yīng)措施
3.1積極轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷觀念,建立有效的營銷組織
有效營銷組織的建立要求借助營銷組織工作促使相關(guān)部門準(zhǔn)備和執(zhí)行營銷策劃工作的能力得到強(qiáng)化,一般情況下,營銷組織的工作效率主要表現(xiàn)在產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)反應(yīng)的速度、產(chǎn)品的銷售成本和顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度等多個(gè)方面。高校的營銷工作應(yīng)該能夠促使企業(yè)內(nèi)部各部門和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)合理的分工、協(xié)調(diào)以及合作。同時(shí),只有企業(yè)員工在工作中真正認(rèn)識(shí)到應(yīng)該將滿足消費(fèi)者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)時(shí),才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和各部門工作之間的良好協(xié)調(diào)。因此可以認(rèn)為有效的營銷組織最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于全員營銷,所以企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上的原則開展相應(yīng)的市場(chǎng)營銷工作,切實(shí)將產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等工作與企業(yè)內(nèi)部的銷售人員、業(yè)務(wù)人員、社會(huì)公眾進(jìn)行有機(jī)整合,并通過最佳的方式對(duì)其進(jìn)行組織,促使企業(yè)的營銷合力能夠得到充分的發(fā)揮,保證企業(yè)在市場(chǎng)競爭中獲得一定的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)營銷效率最大化和企業(yè)效益最大化。
3.2樹立創(chuàng)新工作意識(shí),積極開發(fā)新市場(chǎng)
創(chuàng)新對(duì)企業(yè)營銷工作的成敗有著決定性的影響。具體來說,企業(yè)在市場(chǎng)營銷方面的創(chuàng)新主要包含市場(chǎng)認(rèn)知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略等幾個(gè)方面。面對(duì)當(dāng)前我國市場(chǎng)上急劇變化的營銷環(huán)境,企業(yè)要想在新的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展,必須加強(qiáng)對(duì)營銷市場(chǎng)的重視,并且積極探索相應(yīng)的措施,著眼于對(duì)新市場(chǎng)的拓展和創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)新市場(chǎng)的開發(fā)工作來說,一方面,企業(yè)借助市場(chǎng)細(xì)分的方式,能夠探索和發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)空白點(diǎn),進(jìn)而結(jié)合新機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷工作加以拓展,獲得相應(yīng)的市場(chǎng)空間[3]。
具體來說,市場(chǎng)上的空白點(diǎn)就是市場(chǎng)上的商品在此處沒有滿足消費(fèi)者的需求,所以企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)空白點(diǎn)進(jìn)行營銷策劃工作,能夠發(fā)揮企業(yè)所制定的相應(yīng)的發(fā)展策略,有效避開激烈的市場(chǎng)競爭,還能夠創(chuàng)造獨(dú)具價(jià)值的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)。另一方面,就是企業(yè)通過科學(xué)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,完成對(duì)新市場(chǎng)的拓展。借助于科技開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),推進(jìn)新舊產(chǎn)品的更新?lián)Q代,進(jìn)而最大限度的滿足當(dāng)前不斷變化著的市場(chǎng)個(gè)性化需求,最終完成對(duì)原有市場(chǎng)的拓展和開發(fā),從而為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展創(chuàng)造更為廣闊的空間。與企業(yè)新市場(chǎng)的開辟工作相適應(yīng),企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃也應(yīng)該不斷進(jìn)行拓展和創(chuàng)新,制定能夠滿足新市場(chǎng)發(fā)展需求的營銷模式,采取更為合適的營銷策略,促使新產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠獲得快速的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,為市場(chǎng)營銷的成功提供相應(yīng)的保障。
3.3創(chuàng)新營銷渠道,建立健全的營銷網(wǎng)絡(luò)
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代背景下,企業(yè)要想充分發(fā)揮市場(chǎng)營銷策劃的各項(xiàng)作用,就應(yīng)該在激烈的市場(chǎng)競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創(chuàng)新措施,為營銷策劃執(zhí)行效率的提升奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在運(yùn)營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯(lián)合等多種方式進(jìn)行創(chuàng)新,完成新渠道的開發(fā),進(jìn)而對(duì)自身營銷網(wǎng)絡(luò)加以完善,在企業(yè)推進(jìn)市場(chǎng)營銷的過程中能夠保證營銷網(wǎng)絡(luò)在營銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發(fā)揮,為企業(yè)整體市場(chǎng)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件[4]。在具體操作方面,企業(yè)可以嘗試性的使用市場(chǎng)細(xì)分法,根據(jù)各地區(qū)地理環(huán)境、人口構(gòu)成、消費(fèi)傾向、消費(fèi)行為等變量,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理劃分的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)以及企業(yè)的營銷資源、最終營銷目標(biāo)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)加以選擇,最后調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部所有相關(guān)營銷資源,在目標(biāo)市場(chǎng)上加以分配,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建高效、系統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡(luò),促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
3.4大力推進(jìn)產(chǎn)品的品牌發(fā)展戰(zhàn)略
一般情況下,營銷的藝術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著極其重要的影響,可以看作是一種企業(yè)對(duì)品牌構(gòu)建所表現(xiàn)出的藝術(shù)形式,而知名品牌的構(gòu)建和企業(yè)良好社會(huì)形象的樹立正是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中取得一定競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一?,F(xiàn)階段,我國主流商品之間的競爭主要表現(xiàn)為各個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌之間的競爭,因此企業(yè)要想在新時(shí)期獲得更好的發(fā)展,不僅僅需要樹立資金的品牌,更應(yīng)該加強(qiáng)名牌建設(shè)。
首先,企業(yè)在運(yùn)營管理過程中應(yīng)該樹立相應(yīng)的品牌建設(shè)觀念,要以品牌的創(chuàng)設(shè)為切入點(diǎn),促使企業(yè)在社會(huì)中樹立良好的社會(huì)形象。
其次,企業(yè)應(yīng)該通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析,進(jìn)而制定相應(yīng)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,在發(fā)展過程中逐漸形成具有企業(yè)個(gè)性化特征、能夠滿足消費(fèi)者需求的品牌形象。
再次,企業(yè)應(yīng)該將產(chǎn)品的質(zhì)量作為樹立品牌形象的根本,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,才能夠通過消費(fèi)者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最后,應(yīng)該對(duì)企業(yè)營銷手段加以整合,加強(qiáng)對(duì)品牌形象傳播工作的重視,促使企業(yè)品牌形象深入人心,這樣在激烈的市場(chǎng)競爭中才能保持持久的優(yōu)勢(shì)。
3.5進(jìn)一步加強(qiáng)營銷管理工作
企業(yè)營銷工作質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著決定性影響,而營銷策劃更是市場(chǎng)營銷工作的重點(diǎn)內(nèi)容,在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。因此企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷策劃工作的重視,通過加強(qiáng)管理促使?fàn)I銷策劃的作用能夠得到充分的發(fā)揮。
第一,加強(qiáng)對(duì)營銷策劃過程的管理。針對(duì)這一管理工作,企業(yè)可以以過程的方式對(duì)營銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對(duì)企業(yè)營銷策劃的輸入和輸出問題,企業(yè)管理人員在實(shí)際管理過程中應(yīng)該對(duì)企業(yè)的每一個(gè)管理單元進(jìn)行細(xì)化,進(jìn)而結(jié)合實(shí)際情況采取合適的管理控制方式,確保整個(gè)過程始終處于被控制的狀態(tài),并在管理過程中對(duì)客戶的潛在期望和消費(fèi)偏好加以評(píng)估,為市場(chǎng)營銷策劃的有效實(shí)施提供相應(yīng)的保障。
第二,加強(qiáng)對(duì)營銷策劃信息的管理。企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃工作應(yīng)該建立完善的信息監(jiān)測(cè)和信息反饋系統(tǒng),及時(shí)對(duì)顧客的產(chǎn)品使用情況信息進(jìn)行搜集和整理,結(jié)合實(shí)際情況做出信息反饋,為營銷決策的制定提供相應(yīng)的信息支持[5]。在推行營銷策劃的過程中應(yīng)注意對(duì)信息管理渠道進(jìn)行疏通,構(gòu)建科學(xué)合理的管理程序,保證企業(yè)在經(jīng)營過程中能夠結(jié)合實(shí)際情況靈活采取相應(yīng)的營銷方式,最終達(dá)到預(yù)期的營銷目標(biāo)。
第三,加強(qiáng)對(duì)營銷策劃工作的輿論控制。企業(yè)管理者在踐行市場(chǎng)營銷策劃的過程中應(yīng)該充分利用輿論宣傳和引導(dǎo)工具,以良性輿論作為發(fā)展導(dǎo)向,鼓勵(lì)全體員工在營銷策劃方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新,進(jìn)而在企業(yè)中營造良好的輿論氛圍,促使員工以積極的狀態(tài)投入到企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃工作中。
第四,重視市場(chǎng)營銷策劃的綜合評(píng)價(jià)工作。企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過程中,在每一項(xiàng)營銷策劃得到貫徹落實(shí)后都應(yīng)該注意對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),并將顧客對(duì)營銷活動(dòng)的滿意度、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及發(fā)展?jié)摿Φ攘炕笜?biāo)作為實(shí)施綜合評(píng)價(jià)的重要依據(jù),進(jìn)而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段營銷策劃工作的開展奠定基礎(chǔ)。
第五,對(duì)市場(chǎng)營銷策劃進(jìn)行持續(xù)性的調(diào)整和改進(jìn)。企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營銷策劃的過程中可以建立連續(xù)性的信息監(jiān)測(cè)和反饋系統(tǒng),為營銷策劃的持續(xù)改進(jìn)提供相應(yīng)的信息支持,進(jìn)而構(gòu)建相對(duì)健全的售后服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷工作與市場(chǎng)的全面接軌,對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
4結(jié)語
總而言之,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以深化發(fā)展的社會(huì)化背景下,企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃工作對(duì)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲勝,獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的影響,因此企業(yè)在未來發(fā)展中必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營銷策劃工作的重視,在充分明確其對(duì)企業(yè)發(fā)展影響的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)營銷策劃中存在的問題,采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)市場(chǎng)營銷策劃工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,保證市場(chǎng)營銷策劃工作在企業(yè)中的各項(xiàng)功用得到充分的發(fā)揮,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)獲得更好的發(fā)展,為推動(dòng)我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]王澤馨.企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃需考慮的因素分析[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2014(12).
[2]杜高俊.試論企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃的重要性及途徑[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化,2015(12).
[3]王念,廖可貴,黃琴,等.基于成功素質(zhì)教育品牌的營銷策劃[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2013(23).
[4]平文英.市場(chǎng)營銷及營銷策劃的創(chuàng)新思路探究[J].中國商貿(mào),2014(25).
[5]何灶貴.市場(chǎng)營銷策劃人才培養(yǎng)如何提高實(shí)效性[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015(11).
市場(chǎng)營銷類的畢業(yè)論文篇2
淺論微商時(shí)代市場(chǎng)營銷
摘要:伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,微博、微信等即時(shí)信息交流工具成為日常生活中必不可少的一部分,隨之而來的是微商時(shí)代。本文闡述出微商的概念,剖析微商營銷中存在的問題,最后提出來相應(yīng)的營銷策略,以求在微商時(shí)代尋找更多的機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞:微信;微商;市場(chǎng)營銷
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,網(wǎng)絡(luò)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。近年來,微信、微博等網(wǎng)絡(luò)信息交流工具更是在人們生活中普遍使用。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年微博用戶超過6億,微信用戶超過7億,兩大平臺(tái)占據(jù)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)95%以上的客戶終端。同時(shí),迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái),使得越來越多人開始從事以微信、微博等為媒介的商務(wù)活動(dòng),帶來了不同于以往電子商務(wù)的微商時(shí)代。
一、微商的概念
簡單來講,微商就是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),或以社交網(wǎng)絡(luò)為媒介完成網(wǎng)絡(luò)交易。很多人對(duì)微商的認(rèn)識(shí)存在偏差,認(rèn)為在微信上開個(gè)網(wǎng)店就成為“微商”了,甚至把微商和淘寶等混為一談。其實(shí)不然,微商不同于傳統(tǒng)的電子商務(wù),微商依賴于客戶以及與客戶保持聯(lián)系的渠道,借助用戶忠誠度、客戶黏性和影響力等因素進(jìn)行營銷,而淘寶、京東等則主要依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用。
普遍上的微商分為B2C微商和C2C微商兩類,前者基于微信公眾號(hào)營銷,后者基于在朋友圈開店。微商具有投入低、門檻低和成本低的“三低”特點(diǎn),滿足了“草根”創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想。微商作為電商的新形式表現(xiàn)出:1.產(chǎn)品類型集中。營銷的產(chǎn)品主要集中于化妝品、鞋服及飾品上,消費(fèi)者對(duì)此類商品易產(chǎn)生沖動(dòng)性消費(fèi);2.主要手段是關(guān)系營銷。傳統(tǒng)的營銷模式主要以商品為中心進(jìn)行營銷,而微商更側(cè)重與客戶的人際關(guān)系,通過社交圈來吸引消費(fèi)者;3.針對(duì)性強(qiáng)。微商的消費(fèi)群體主要是青年人群,其對(duì)于微商這類新型消費(fèi)方式的接受能力強(qiáng)。
二“、微商”營銷存在的問題
1.維權(quán)難
虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界使得信息真假難辨。在網(wǎng)絡(luò)世界中,顧客難以有效辨別賣家的真實(shí)身份,同樣,顧客對(duì)賣家發(fā)布的商品信息也難分真假。這就成為了無形的隱患,增加網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的安全隱患,降低消費(fèi)者的維權(quán)能力,如一些微商代購在收到錢款后就消失,或消費(fèi)者買到假貨難以界定該找誰賠償。同時(shí)一些不法分子會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過產(chǎn)品的鏈接來進(jìn)行詐騙活動(dòng),對(duì)消費(fèi)者的賬戶安全構(gòu)成極大威脅。
2.管理難
微商屬于個(gè)體行為,準(zhǔn)入門檻較低,所以企業(yè)在利用微商開展?fàn)I銷過程中不可避免地要面臨一些管理問題。如在營銷中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)個(gè)體為了獲得暴利而進(jìn)行銷售假貨的行為,這對(duì)品牌企業(yè)及其他微商都會(huì)造成損失。同時(shí),PS等技術(shù)使得網(wǎng)絡(luò)圖片上的產(chǎn)品質(zhì)量看上去近乎完美,利用這類圖片在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,很難辨別產(chǎn)品的質(zhì)量是否可靠。很多商家也是利用這些漏洞,用高仿、劣質(zhì)的產(chǎn)品以次充好,欺騙消費(fèi)者。
3.宣傳易引反感
通過調(diào)查顯示,微商最為大家反感的就是朋友圈瘋狂刷屏。這是因?yàn)榇蟛糠治⑸滩涣私庑麄鳡I銷的手段,一味去追求多刷廣告,不僅沒能引起關(guān)注還會(huì)讓人厭惡。甚至有人會(huì)不斷添加陌生人為好友,目的只在于發(fā)廣告。當(dāng)然,在朋友圈里發(fā)廣告是微商主要的營銷手段,我們反對(duì)的不是微商在朋友圈發(fā)廣告,而是要鼓勵(lì)微商運(yùn)用科學(xué)營銷的方法,通過一些其他方式讓受眾樂意去接受推送的內(nèi)容,讓大家不再反感。
三、營銷策略分析
1.自媒體營銷
微商可以通過建立一些自媒體平臺(tái)如微信公眾號(hào),把自己的公眾號(hào)作為店鋪來運(yùn)營。對(duì)于朋友圈可以通過吸納親人朋友或者網(wǎng)絡(luò)好友等加入,吸引粉絲、增加公眾號(hào)的關(guān)注量。同時(shí),要有計(jì)劃地對(duì)商品進(jìn)行宣傳,在宣傳內(nèi)容中可以加入一些熱點(diǎn)話題或有幽默感的語句,避免過于直接宣傳商品時(shí)的尷尬。例如宣傳面膜,宣傳時(shí)要注意從多角度尋找切入點(diǎn),在推送消息中加入一些面膜保養(yǎng)方法或者挑選面膜技巧,讓關(guān)注者在接受商品消息推送的同時(shí)可以獲得關(guān)于面膜的一些基礎(chǔ)知識(shí)。這樣既能夠發(fā)揮商品宣傳的效果又有助于客戶關(guān)系的構(gòu)建,避免因惡意刷屏而招致的反感。
2.與客戶互動(dòng)
消費(fèi)者在傳統(tǒng)的營銷模式中只是扮演被動(dòng)接受者的角色,這種營銷模式缺乏互動(dòng)性,降低了消費(fèi)者購買商品時(shí)主動(dòng)選擇的可能,而微商借助即時(shí)消息交流平臺(tái)進(jìn)行的銷售行為正好可以改變這一狀況??蛻魧?duì)商家的信任是營銷成敗的關(guān)鍵所在,借助于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái),消費(fèi)者可以直接通過即時(shí)消息就可以與賣家直接互動(dòng),在賣家的幫助下選擇適合自己的商品,同樣的,賣家也能針對(duì)性地向顧客推送商品信息,方便顧客選擇購買。有些客戶更相信生產(chǎn)企業(yè)而不是中間商,希望直接與企業(yè)進(jìn)行溝通,這就有利于企業(yè)借助微商構(gòu)建B2C平臺(tái),贏得更多客戶。
3.走精準(zhǔn)營銷路線
微商發(fā)布的信息能夠快速傳播,其要走的就是精準(zhǔn)營銷路線,這是相對(duì)于其他營銷模式的最大優(yōu)勢(shì)所在。當(dāng)下,很少有微商能夠真正做到精準(zhǔn)營銷、發(fā)揮其所具有的優(yōu)勢(shì),只是把微商平臺(tái)當(dāng)做一個(gè)單純的信息發(fā)布工具來使用。這種方式不僅難以達(dá)到理想效果,還會(huì)使粉絲大量流失。企業(yè)想借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)新客戶、留住老客戶就必須實(shí)施精準(zhǔn)營銷,滿足客戶個(gè)性化需求,讓營銷方式更能體現(xiàn)客戶需要。例如,可以針對(duì)顧客提供不同種類的試用小樣,幫助顧客找到滿意的商品,也可以記錄下顧客生日等特殊日期,在特殊日期中針對(duì)性地推廣產(chǎn)品,帶給客戶不一樣的小驚喜。
參考文獻(xiàn):
[1]中國電子商務(wù)研究中心.2014年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告[R].2014.
[2]紀(jì)秒,王明宇.微商行業(yè)分析報(bào)告[J].中國商貿(mào),2015(21),55-57.
[3]于佳傲,許延明.微商經(jīng)營成本與經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)探析[J].新經(jīng)濟(jì),2015(14),17-19.