專(zhuān)科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文的范文

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于專(zhuān)科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文的范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　專(zhuān)科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文的范文篇1

　　淺談淺談品牌微博營(yíng)銷(xiāo)模式

　　微博營(yíng)銷(xiāo)是以微博作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),每一個(gè)受眾都是潛在營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,企業(yè)利用發(fā)布微博向網(wǎng)友傳播品牌、產(chǎn)品的信息,增強(qiáng)品牌美譽(yù)度和提升產(chǎn)品形象。利用更新微博內(nèi)容跟受眾交流,吸引關(guān)注以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

　　微博的主要特征就是互動(dòng)性與傳播性,集成化與開(kāi)放化,是只言片語(yǔ)的生產(chǎn)力。使用微博營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的新途徑,把握時(shí)機(jī),運(yùn)用微博營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)不在少數(shù)。但卻是有的生機(jī)盎然,有的竹籃打水。當(dāng)今,微博的盈利模式仍然還不夠清晰,我們說(shuō)產(chǎn)品上市有四個(gè)生命周期:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期,衰退期、微博當(dāng)前這個(gè)不成熟的階段,還處于“成長(zhǎng)期”階段。

　　微博營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)不同的使用者有著各自的目的。企業(yè)官方微博的目的是有效實(shí)現(xiàn)品牌建立認(rèn)知度和高效傳播。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人使用微博是樹(shù)立行業(yè)影響力和感召力,引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,傳播企業(yè)價(jià)值觀。市場(chǎng)人員使用微博是產(chǎn)品曝光和市場(chǎng)推廣,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù),精準(zhǔn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),完成客戶(hù)轉(zhuǎn)化和訂單銷(xiāo)售,全面分析營(yíng)銷(xiāo)效果?？头⒉┦瞧放浦鲃?dòng)客服,服務(wù)真實(shí)客戶(hù)。還有品牌公關(guān)微博,目的是企業(yè)的口碑實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),特定時(shí)期還要確保危機(jī)公關(guān)。

　　微博營(yíng)銷(xiāo)有以下特征:首先是直觀性,微博營(yíng)銷(xiāo)可以借助多個(gè)媒體符號(hào),如文字、圖象、視頻等元素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直觀地接收信息,產(chǎn)生某些具體印象;其次是傳播速度快,微博最大的優(yōu)勢(shì)就是傳播迅速,一條關(guān)注度較高的微博信息在網(wǎng)絡(luò)或與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)可以達(dá)到極大的受眾到達(dá)率;最后是便捷性,微博營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)于傳統(tǒng)推廣,無(wú)需嚴(yán)格審批,從而節(jié)約了大量的流程和成本。微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)還有廣泛性,通過(guò)粉絲形式進(jìn)行病毒式傳播或是借助名人效應(yīng)能使事件傳播呈幾何級(jí)擴(kuò)大。

　　舉個(gè)例子,世界各國(guó)的旅游業(yè)也在想方設(shè)法利用社區(qū)媒體的力量形式,發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)遇。新加坡洲際酒店集團(tuán)(IHG)制作出了一個(gè)“親朋好友”Friends and Family的計(jì)劃,內(nèi)容是鼓勵(lì)集團(tuán)在世界各地4150家連鎖店的員工,用每個(gè)人的twitter推銷(xiāo)酒店客房。

　　新的全球IHG“親朋好友”計(jì)劃,以折扣價(jià)格向員工的朋友和家人提供全世界各地洲際酒店的客房預(yù)訂優(yōu)惠。

　　所有員工在IHG的內(nèi)部網(wǎng)上注冊(cè)以后,都會(huì)收到一封電子郵件,上面有一個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)站地址鏈接到每個(gè)人的酒店預(yù)訂頁(yè)面中。

　　員工們可以將這個(gè)鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友,親朋好友通過(guò)鏈接進(jìn)入員工的個(gè)人頁(yè)面,以獨(dú)享的優(yōu)惠價(jià)預(yù)訂客房。這個(gè)計(jì)劃刺激了集團(tuán)在世界各地的33萬(wàn)名員工,大幅度增加了客戶(hù)來(lái)源。 美國(guó)百思買(mǎi)公司是全世界最大的零售企業(yè)之一,每年圣誕節(jié)之際都會(huì)開(kāi)展大型促銷(xiāo)活動(dòng),之前都是靠廣告通知消費(fèi)者,達(dá)到傳播促銷(xiāo)目的。2009年圣誕節(jié),百思買(mǎi)打出Twitter的大旗,組織了其2500名員工上Twitter上發(fā)送產(chǎn)品促銷(xiāo)信息。結(jié)果,百思買(mǎi)在2009年圣誕節(jié)取得了有史以來(lái)最好的收益。百思買(mǎi)公司2500名員工的微博營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,是由百思買(mǎi)公司最熱情的、最有產(chǎn)品知識(shí)的員工組成的,他們來(lái)自各門(mén)市店,或者來(lái)自公司總部。他們通過(guò)Twitter的電腦屏幕,回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的各種問(wèn)題,解決使用難題和完善客戶(hù)售后服務(wù)。同時(shí)百思買(mǎi)公司還利用Twitter上成千上萬(wàn)粉絲的留言及互動(dòng),適時(shí)更改及提升了很多營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　百思買(mǎi)公司的Twitter平臺(tái)上,有著大量的百思買(mǎi)在線員工的相片,客戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊員工的Twitter的帳戶(hù),要求針對(duì)客戶(hù)問(wèn)題一對(duì)一給予解答。這些回復(fù)信息完全顯示在網(wǎng)站平臺(tái)上,經(jīng)常引起客戶(hù)的評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)并且引發(fā)互動(dòng)。并且與百思買(mǎi)員工可以24小時(shí)互動(dòng)交流。在感恩節(jié)周末最緊張的銷(xiāo)售中,公司員工在Twitter依然為回答了客戶(hù)2.5萬(wàn)個(gè)問(wèn)題。

　　目前,據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)發(fā)布的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,到2011年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.85億,微博用戶(hù)數(shù)量增幅為208.9%,從2010年底的6311萬(wàn)增長(zhǎng)到1.95億,成為用戶(hù)增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。

　　因此,廣闊的市場(chǎng)為微博營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了有利的條件。同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也是異常激烈,所以微博營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

　　首先發(fā)一條微博,要有很好的“售后”,要關(guān)注網(wǎng)友評(píng)論并適當(dāng)回復(fù),與粉絲互動(dòng)。如果內(nèi)容被過(guò)多信息覆蓋,應(yīng)該挑起話(huà)題吸引注意及興趣,才能讓微博得以更好地傳播,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)效果。在互動(dòng)的過(guò)程中,精準(zhǔn)地找到企業(yè)產(chǎn)品受眾,進(jìn)而使其得到有價(jià)值的信息,企業(yè)也得到廣泛的關(guān)注。其次,在微博營(yíng)銷(xiāo)中,讓受眾信任自己是根本,因?yàn)檫@是一次基于信任的主動(dòng)傳播,只有粉絲的轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論,才有可能得到最大的傳播營(yíng)銷(xiāo)效果。獲得認(rèn)知度,可信性最重要的方法就是不斷保持跟粉絲的互動(dòng),讓粉絲看到企業(yè)的真誠(chéng)和熱情。同時(shí)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論粉絲的微博,粉絲遇到難題了,還要及時(shí)幫他們。這樣品牌跟粉絲結(jié)成緊密的關(guān)系,他們會(huì)積極轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息。同時(shí),微博中發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)信息,要注意傳播技巧,感性溝通更能讓粉絲產(chǎn)生好感,轉(zhuǎn)發(fā)及受眾到達(dá)率更高。

　　微博營(yíng)銷(xiāo)同樣具有兩面性。它的優(yōu)勢(shì)在于速度快、成本低、互動(dòng)性強(qiáng),并且微博的類(lèi)別區(qū)分細(xì),只有對(duì)相關(guān)企業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域感興趣的用戶(hù)才會(huì)去關(guān)注相關(guān)的博主。所以,微博時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式將會(huì)更加精準(zhǔn)和純粹。但是,如果微博這種媒體形式更具自主性、公開(kāi)性,有時(shí)還會(huì)在某些資訊傳播上產(chǎn)生欺騙和誤導(dǎo),使受眾產(chǎn)生抵觸心理。微博營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)到底是一種價(jià)值的相互交換,與粉絲互利共贏,也只有這樣的模式才能長(zhǎng)久,而絕不是虛假與謠言。更不是僵尸ID制造輿論帶來(lái)的虛假繁榮。微博營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是植入性廣告的變種,營(yíng)銷(xiāo)效果取決于很多方面,隨著市場(chǎng)形勢(shì)和消費(fèi)環(huán)境的變化,微博營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)具有適時(shí)性及適應(yīng)性的雙重能力。隨著微博傳播模式的進(jìn)一步成熟及電子商務(wù)市場(chǎng)的更加完善,微博營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)更加專(zhuān)業(yè)和高效。

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　　試論中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新

　　【摘要】本文通過(guò)對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的分析，為中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提出了幾點(diǎn)建議。

　　【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新 消費(fèi)者

　　引言

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)資源和利潤(rùn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的一切與市場(chǎng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　一、中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的必要性

　　中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用，是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高效快速發(fā)展的重要力量。近些年，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展，但與此同時(shí)也出現(xiàn)了較多的問(wèn)題，其中最為突出的問(wèn)題表現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)水平落后。因此，為了提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更多的市場(chǎng)資源，中小企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。

　　二、中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

　　(一)中小企業(yè)規(guī)模小，在經(jīng)營(yíng)方面比較靈活

　　中小企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中，經(jīng)營(yíng)手段靈活多樣。企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)變化靈活地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向，迅速轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)行，較快地適應(yīng)市場(chǎng)的需求。因而中小企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)做出快速的反應(yīng)，有較強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。

　　(二)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容復(fù)雜，表現(xiàn)為小批量、多樣化

　　大批量的單一品種只能滿(mǎn)足消費(fèi)者日常生活中一些基本需求，而隨著市場(chǎng)產(chǎn)品的多元化，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求也變得多種多樣。中小企業(yè)的發(fā)展所需成本和技術(shù)條件相對(duì)較低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較為靈活，雖不能大批量的生產(chǎn)，但可選擇的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目較多，對(duì)市場(chǎng)的滲透較強(qiáng)，因此中小企業(yè)可以通過(guò)小批量、多樣化的生產(chǎn)來(lái)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。

　　三、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　　(一)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念落后

　　中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較弱，對(duì)新的銷(xiāo)售模式缺乏認(rèn)識(shí)，仍堅(jiān)持原有的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念不能滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展的要求。銷(xiāo)售方式過(guò)于簡(jiǎn)單，往往通過(guò)價(jià)格低廉的方式來(lái)吸引消費(fèi)者，嚴(yán)重地限制了銷(xiāo)售的持續(xù)增長(zhǎng)。此外，中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)模式上存在盲目模仿的現(xiàn)象，沒(méi)有結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，形成獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式，無(wú)法達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

　　(二)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)不高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平低

　　由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小，資金力量薄弱，不能吸引大量?jī)?yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，外加企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)力度不夠，造成了營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)水平低下，對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)理解不深，在實(shí)際銷(xiāo)售活動(dòng)中，缺乏與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)，無(wú)法適應(yīng)多變的銷(xiāo)售環(huán)境。

　　(三)中小企業(yè)缺乏科學(xué)理性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　中小企業(yè)由于沒(méi)有科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為指導(dǎo)思想，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析不夠深入，因而在重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上，無(wú)法形成適應(yīng)市場(chǎng)的決策和方案。經(jīng)營(yíng)者往往只憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)辦事，很容易造成戰(zhàn)略上的失誤，使企業(yè)陷入困境。另外部分中小企業(yè)為了追求利潤(rùn)的最大化，在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，不講究誠(chéng)信，置廣大消費(fèi)者的利益于不顧，銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，哄抬和壟斷價(jià)格，喪失了公眾信譽(yù)，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　四、中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新

　　對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新可以從理念、方式、戰(zhàn)略三個(gè)方面入手，具體的可以采取以下措施：

　　(一)中小企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新

　　一是消費(fèi)理念的創(chuàng)新。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，中小企業(yè)要學(xué)會(huì)掌控市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)，改變以往以滿(mǎn)足消費(fèi)者需要為主的營(yíng)銷(xiāo)理念，主動(dòng)出擊，充分利用手里的和市場(chǎng)上可利用的資源來(lái)創(chuàng)造消費(fèi)需求，拓寬市場(chǎng)，培養(yǎng)更多新的消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)由滿(mǎn)足消費(fèi)者到創(chuàng)造消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變。二是營(yíng)銷(xiāo)體系的創(chuàng)新。中小企業(yè)可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)和分析預(yù)測(cè)部門(mén)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，了解產(chǎn)品的最新市場(chǎng)動(dòng)向。充分發(fā)揮內(nèi)外部信息的作用，制定出良好的營(yíng)銷(xiāo)方案和策略，以此來(lái)提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效益。三是在與消費(fèi)者溝通方面的創(chuàng)新。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高銷(xiāo)售人員的溝通技巧。改變傳統(tǒng)的溝通方式，除了與消費(fèi)者進(jìn)行商品方面的溝通外，還要把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理，注重與消費(fèi)者心理上的溝通。

　　(二)中小企業(yè)需要在營(yíng)銷(xiāo)方式上進(jìn)行創(chuàng)新

　　1.建立個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式?，F(xiàn)在的消費(fèi)者都比較喜歡個(gè)性化的東西，為了滿(mǎn)足消費(fèi)者追求產(chǎn)品個(gè)性化的需求，體現(xiàn)產(chǎn)品的別具一格，中小企業(yè)可以結(jié)合自己生產(chǎn)方式靈活，擁有獨(dú)立技術(shù)的特點(diǎn)，在產(chǎn)品中加入個(gè)性鮮明的元素，開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。

　　2.采取多家企業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的方式。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，中小企業(yè)之間可以通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的共贏。

　　中小企業(yè)可以通過(guò)以下三種方式進(jìn)行聯(lián)合：

　　(1)通過(guò)在中小企業(yè)之間簽訂合同的方式，讓中小企業(yè)聯(lián)盟，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展合作，使得中小企業(yè)之間的資源得到互補(bǔ)，以較低的成本在較短的時(shí)間內(nèi)形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)力量。

　　(2)中小企業(yè)可以與經(jīng)營(yíng)商聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道，減少資金的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的結(jié)合。

　　(3)與大企業(yè)聯(lián)盟。中小企業(yè)與大企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，可以得到先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和廣闊的市場(chǎng)資源，中小企業(yè)可以借助大企業(yè)的品牌、技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及銷(xiāo)售渠道進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。

　　3.建立以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷推廣，越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。中小企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，根據(jù)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的地區(qū)范圍，建立以互聯(lián)網(wǎng)為主的營(yíng)銷(xiāo)模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)上的媒介來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，樹(shù)立品牌效應(yīng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售量，結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)心理，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)需求。這樣一來(lái)，不僅使得企業(yè)的營(yíng)業(yè)時(shí)間變得寬裕，還大大地降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)大了產(chǎn)品的知名度。

　　4.采取零庫(kù)存的營(yíng)銷(xiāo)方式。結(jié)合中小企業(yè)生產(chǎn)靈活多變的特點(diǎn)，采取先訂單后生產(chǎn)的銷(xiāo)售模式，盡量減少庫(kù)存，從而達(dá)到降低銷(xiāo)售成本和風(fēng)險(xiǎn)的目的。

　　(三)中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的創(chuàng)新

　　1.實(shí)施開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的需求。中小企業(yè)可以利用市場(chǎng)資源對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行不斷的開(kāi)發(fā)，把新產(chǎn)品同開(kāi)拓市場(chǎng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量，搶占市場(chǎng)先機(jī)。需要指出的是，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品需要有充足的資金和先進(jìn)的技術(shù)，中小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小，缺乏獨(dú)立研制產(chǎn)品的條件。因此，中小企業(yè)可以通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，仿制一些新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的需求。 　　2.采取合適價(jià)格的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。好的價(jià)格策略，是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。中小企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)的時(shí)候，不能盲目的采用低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，應(yīng)該了解同行企業(yè)的價(jià)格動(dòng)向，根據(jù)市場(chǎng)的供求關(guān)系、產(chǎn)品的性能、不同消費(fèi)者的消費(fèi)能力，為不同層次的產(chǎn)品制定出合理的價(jià)格，適當(dāng)為消費(fèi)者讓利，給消費(fèi)者留下物美價(jià)廉的品牌印象，爭(zhēng)取以最快的速度進(jìn)入市場(chǎng)。

　　3.建立品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。品牌與產(chǎn)品是緊密相連的，品牌的好壞直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的好壞。因此，中小企業(yè)必須為產(chǎn)品打造良好的品牌。而品牌建立的過(guò)程是十分漫長(zhǎng)的，企業(yè)必須將生產(chǎn)產(chǎn)品與品牌融為一體，通過(guò)過(guò)硬的產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，逐漸建立自己的品牌。具體可以通過(guò)以下兩點(diǎn)措施：

　　(1)一致性。品牌的建立要與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)保持一致。

　　(2)多元性。對(duì)于品牌的創(chuàng)立，企業(yè)不僅可以自創(chuàng)品牌，還可與其他企業(yè)一起創(chuàng)立聯(lián)合品牌，等到自身有實(shí)力的時(shí)候，可以考慮收購(gòu)其他品牌。

　　4.適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)戰(zhàn)略。促銷(xiāo)活動(dòng)形式可以多種多樣，比如產(chǎn)品廣告、人員推銷(xiāo)、業(yè)務(wù)推廣等。中小企業(yè)可以通過(guò)這些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)介紹和宣傳產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和影響力，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，從而達(dá)到銷(xiāo)售目的。

　　5.選擇正確的銷(xiāo)售途徑。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者直接的溝通與交流，而在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)則不能將產(chǎn)品直接售于消費(fèi)者。因此，企業(yè)可以通過(guò)把產(chǎn)品交給中間商代理或者與之共同銷(xiāo)售的方式，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售到消費(fèi)者手中。

　　6.建立良好的售后服務(wù)機(jī)制。為了獲得良好的信譽(yù)，企業(yè)在銷(xiāo)售完商品后，還要提供免費(fèi)的售后服務(wù)。比如定期的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行召回維護(hù)等，這樣既可以對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控，以便出現(xiàn)問(wèn)題后，可以及時(shí)地調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案，又可以贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。

　　五、建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系

　　改變過(guò)去僅以銷(xiāo)售額來(lái)考核營(yíng)銷(xiāo)工作人員的考核體系，將考核的指標(biāo)改為銷(xiāo)售量、客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率等多項(xiàng)指標(biāo)。適當(dāng)提高職工的工資，建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的激勵(lì)制度，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)工作人員不斷提高自己的營(yíng)銷(xiāo)水準(zhǔn)，從而打造一支強(qiáng)有力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。具體可以通過(guò)以下兩點(diǎn)措施：

　　一是建立完善企業(yè)的管理制度，規(guī)范整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程和個(gè)人業(yè)務(wù)行為。

　　二是通過(guò)業(yè)務(wù)管理制度的建立，規(guī)范銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)行動(dòng)，在經(jīng)營(yíng)者和銷(xiāo)售人員間形成良好的反饋和交流機(jī)制，做到下情上報(bào)、上情下達(dá)、共同探討市場(chǎng)問(wèn)題，同時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，鼓勵(lì)更多的工作人員全身心地投入到工作中去。

　　結(jié)語(yǔ)：在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，中小企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，采用合理的營(yíng)銷(xiāo)理念和戰(zhàn)略，運(yùn)用正確的營(yíng)銷(xiāo)方式，才能使得自己的實(shí)力不斷壯大，為自己創(chuàng)造更多的生存空間，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地。

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