市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段，向適當的消費者提供市場的產品和服務。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于市場營銷專業(yè)學年論文發(fā)表的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　市場營銷專業(yè)學年論文發(fā)表篇1

　　論中小企業(yè)的市場營銷策略

　　摘要：隨著我國經濟的飛速發(fā)展，中小企業(yè)在我國經濟發(fā)展中的作用越來越重要。但中小企業(yè)發(fā)展還存在很多問題和不足，主要集中在市場營銷方面，因此中小企業(yè)營銷策略的制定對其發(fā)展具有重要意義。

　　關鍵詞：中小企業(yè);營銷現狀;營銷策略

　　一、 前言

　　企業(yè)無論是在工業(yè)發(fā)達國家，還是在新興工業(yè)化國家和地區(qū)的國民經濟發(fā)展中都具有十分重要的作用。經過三十年的發(fā)展，我國中小企業(yè)取得很大的成績，在我國經濟結構中占有重要地位。但是中小企業(yè)的發(fā)展過程中仍面臨著諸多的困難，主要是營銷方面的問題，嚴重阻礙著中小企業(yè)的進一步發(fā)展，對我國經濟發(fā)展也形成一定的束縛。應該加強對中小企業(yè)市場營銷策略的探討。

　　二、 中小企業(yè)市場營銷現狀

　　1. 中小企業(yè)融資困難

　　在我國經濟結構和社會的發(fā)展中，中小企業(yè)占著很大的比重，看可以說是促進我國經濟發(fā)展與增長的主要力量，也是我國經濟建設的基礎。中小企業(yè)的發(fā)展，對保證我國充分就業(yè)、經濟的繁榮與增長、社會的穩(wěn)定等都起著十分重要的作用。而要保證中小企業(yè)的發(fā)展，使其力量逐漸增強，就需要資金的支持。但就目前的發(fā)展來看，由于多方面的原因存在，導致中小企業(yè)發(fā)展受到阻礙的重要制約因素就是融資難問題。

　　2.中小企業(yè)營銷觀念和營銷方法落后

　　目前我國中小企業(yè)在營銷觀念上，仍然是采用傳統(tǒng)落后的生產營銷、產品銷售和固化的產品市場推銷。在組織管理上，效率低下，大多通過硬性的指標和強制的管理制度來加強管理，而就營銷卻缺乏相應的市場調研和銷售咨詢人員。在營銷方法上，仍然是傳統(tǒng)的訂單銷售、市場推銷和一些直銷活動，營銷方法不靈活，缺乏多樣性，整個產品的銷售沒有計劃、沒有目標，不僅不能取得良好的銷售業(yè)績，也是對營銷資源的浪費。

　　3. 中小企業(yè)人才缺乏，難以建立企業(yè)管理制度

　　隨著時代的進步，經濟的發(fā)展變革，現代經濟中人的作用越來越突出。人才作為企業(yè)生產資源的一種，對于企業(yè)的發(fā)展以及競爭力的提高起著至關重要的作用，從某種意義上看，現代企業(yè)的競爭就是人才的競爭。據目前我國中小企業(yè)人力發(fā)展的現狀來看，中小企業(yè)營銷人才的流動量偏大，人才匱乏，導致人才市場上出現最容易找的工作是銷售工作，而最容易丟失的工作也是銷售工作。經分析不難得出，之所以出現這樣的現象，是由于中小企業(yè)在營銷人才引進、培訓和利用方面缺乏科學的機制。這就使得營銷人才的缺乏成為目前我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的致命弱點，不得不引起重視。

　　4.營銷管理缺位，營銷戰(zhàn)略缺乏

　　大部分中小企業(yè)的市場營銷沒有進行過戰(zhàn)略規(guī)劃，而是簡單的根據市場價格信號采取相應的戰(zhàn)略調整。在固化的營銷管理觀念的影響下，絕大多數中小企業(yè)在營銷過程中缺乏組織內外部的協調機制，不能很好的將企業(yè)內外部營銷管理有機結合起來，只重視短期行為，追求短期的銷售成績，注重行事快捷，缺少市場調研以及對應的營銷戰(zhàn)略，往往由少數的營銷人員，借助簡單的營銷組織，進行有限的投資和產品的包裝設計等確定企業(yè)營銷目標和產品的定價標準，利用廣告?zhèn)髅剑源N和直銷等形式進行常規(guī)銷售。

　　三、中小企業(yè)營銷能力提升的對策

　　1.加強政策性融資，促進商業(yè)性金融的發(fā)展

　　中小企業(yè)規(guī)模小、資產少的特點 ，使得這類企業(yè)不能滿足銀行的信貸條件，這就使得增加中小企業(yè)的融資渠道問題越發(fā)急迫。應通過安排政策性融資，促進商業(yè)性金融的發(fā)展，使中小型信貸組織在其中發(fā)揮重要作用。一是成立中小企業(yè)信貸等政府金融機構和民間借貸組織，為中小企業(yè)提供長期、低息、無擔保的貸款。二是由于中小企業(yè)一般缺少金融、財會方面的專門人才，政府可對此提供融資輔導，建立的融資輔導體系，這將有助于中小企業(yè)財務結構的改進，經營管理的改善，金融知識的增加，加強與資金供應方的聯系。

　　2.建立以營銷為主體的組織結構

　　為了貫徹現代市場營銷觀念，企業(yè)需要改變內部組織結構，建立新的以營銷為主體的結構。在新的組織結構中，市場營銷部門起著協調組織內各部門之間工作的作用，并且根據市場營銷的觀念來制定企業(yè)的生產經營計劃。另外，中小企業(yè)在抓產品生產量的同時，應注意將品牌戰(zhàn)略與產品生產融合在一起，通過打造高質量的產品來創(chuàng)建自己的品牌，品牌的創(chuàng)建將是一個長期的過程，而過硬的產品和服務則是品牌長期成功的真正關鍵。

　　3. 中小企業(yè)應揚長避短，建立一個有效的吸引人才的機制

　　中小企業(yè)要引進高素質的營銷人才，可從以下幾個方面著手：一是改變人才引進觀念。傳統(tǒng)的觀念認為只有技術人才是企業(yè)可為企業(yè)帶來高效的發(fā)展，是企業(yè)真正需要的人才，這是狹隘人才觀的表現。大多數中小企業(yè)現階段最需要的是營銷人才，其是保證企業(yè)長足發(fā)展的重要基石。二是建立有效人才引進機制。引進人才不止處于完成工作任務的要求，企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略調整也需要人才的改變。吸納人才要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展目標和社會經濟發(fā)展需要相結合，這就要求企業(yè)所建立的人才引進機制要靈活、高效、反應迅速，最大程度滿足企業(yè)對人才的需求。

　　4. 明確中小企業(yè)的市場定位，選擇獨特的營銷方式

　　中小企業(yè)自身的市場定位有利于正確的市場營銷戰(zhàn)略及方式的選擇。而其特有的結構和實力使得中小企業(yè)不可能與實力強大、資力雄厚、技術研發(fā)強、規(guī)模較大的大型企業(yè)爭奪市場，這就注定了中小企業(yè)在營銷市場中只能是從屬的，規(guī)模有限的、零散的、有益補充的地位。這樣的市場定位從而就決定了中小企業(yè)市營銷策略不可能是選擇純粹意義上的擴張型戰(zhàn)略，只能采取偏保守型的適度擴張。而在具體的營銷方式的選擇上，應主打獨特的營銷方式，同事兼顧其他多種營銷形式。如果生產的產品是同質的，中小企業(yè)可以轉向以獨特的服務贏取市場，這種方式在滿足顧客個性化需求的同時，也提高顧客忠誠度，確定自己的消費群體，可以以銷定產，減少了庫存的積壓，資源的浪費。另外，中小企業(yè)在設計產品時，也可由顧客直接參與進來，根據顧客的意見對產品進行設計、改進，從而在實現產品技術創(chuàng)新的同時，也滿足了顧客的需求，從而保證了中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻：

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　　市場營銷專業(yè)學年論文發(fā)表篇2

　　淺析數字電視市場營銷戰(zhàn)略

　　一、數字電視營銷市場趨勢分析

　　可根據一段時間內的數據統(tǒng)計，分析數據了解客戶的訂購習慣、廣告推廣成功率以及具有戰(zhàn)略意義的信息。通過調取最近幾年的有關數據，并對數據進行分析處理后，可對日月年銷量進行預測。對數據庫進行數據增加或減少后，可對流失客戶通過戰(zhàn)略性活動進行挽留，并且，在這個過程中，可挖掘消費意向強的新顧客。據有關數據統(tǒng)計表明，我國數字電視產業(yè)發(fā)展空間巨大，往后幾年，其必將飛速發(fā)展。我國數字電視產業(yè)鏈將會逐步完善，市場前景非?？捎^。數字電視也將為投資者創(chuàng)造更多機遇，投資收益會越來越高。

　　二、數字電視市場營銷戰(zhàn)略

　　1.以客戶為中心

　　企業(yè)的開展商業(yè)活動的最終目的是為了盈利。企業(yè)如果想獲得用戶的信賴，是有必要遵循“以市場為導向、以客戶為中心”的原則的，只有這樣，企業(yè)才能找到精準客戶群體。所以，對于企業(yè)的所有經營活動而言，其活動的中心是為滿足客戶消費需求而努力，這樣才讓客戶覺得消費有所值。在數字電視消費需求不斷增長的今天，企業(yè)“客戶為中心”的服務營銷理念是正確的。企業(yè)在研發(fā)新產品時，也務必抓住客戶需求，為其提供出色的服務。廣電網絡數字化在改造，與此同時，對網絡公司整合勢在必行。只有不斷改善客戶服務水平，更加完善運行維護體系，并且使數字電視節(jié)目內容越來越豐富化，為客戶提供更加高清質量的電視節(jié)目，使客戶的滿意度越來越高，為客戶提供更美好的體驗度和更優(yōu)惠價格幅度。

　　2.主動式營銷

　　我們知道，在現代社會，客戶為了購買某件產品，現在非常側重于產品所給予的便捷體驗。有句話說得好，“銷售賣的是墻上的那個洞”?？蛻粼谫徺I產品的同時，也在購買服務?？蛻艋ㄥX用于數字電視消費，通過相關技術和設備享受數字電視服務。對于新型的數字電視業(yè)務，通過主動營銷的方式經過實踐可知是這種方式效果較好，并且可借助有線數字電視網絡傳輸音視頻信號的核心能力在業(yè)務競爭中獲得一定的優(yōu)勢。

　　3.差異化競爭戰(zhàn)略

　　差異化戰(zhàn)略即通過打造特有的產品或服務，跟其他替代品具有差異性，通過差異化獲得競爭優(yōu)勢。數字電視作為一種信息產品，其具有較強的個性化，它要為各種不同的用戶提供服務也各不相同。因此，可依據客戶的需求的不同來區(qū)分用戶群體，根據用戶群體確定服務的水平和價格。在產品差異化方面，可通過多樣化的頻道特色來體現，盡量使付費頻道的內容跟本地群眾的需求相符?？蛻粼谑褂眯乱淮鷶底蛛娨晻r，逐漸養(yǎng)成用電視的消費習慣。通過培養(yǎng)一大批高素質的工作人員，通過人才差異化取勝。

　　另外，可通過跟內容具有優(yōu)勢的企業(yè)合作，在節(jié)目資源上，其多元化和差異化特征更加明顯。進一步提高自辦數字電視節(jié)目的水準，在內容產品的數量和質量上下功夫，逐步加快高清互動節(jié)目的規(guī)劃和建設，從而有效提升產品核心競爭力。同時，廣電的差異化服務不應該只是限定于內容的差異化，還需要有互動性和智能化，使數字電視跟互聯網融合在一起。我們知道，互聯網就是利用電腦實現其目標和功能，廣電數字電視也可以實現互聯網的功能，但是其實現途徑不一樣，它是通過數字化廣電網絡實現的。三網融合終端是未來的發(fā)展趨勢和方向。

　　4.付費增值業(yè)務節(jié)目是重點

　　付費節(jié)目需要到大力發(fā)展，推廣高清業(yè)務的策略有很多，建議可使用互聯網業(yè)務和數字電視業(yè)務捆綁銷售模式，這樣方便進一步開展數據專網業(yè)務。雙向網絡改造和IP城域網建設勢在必行，在這個過程中，務必要遵循有關技術和規(guī)范開展業(yè)務。

　　三、市場營銷戰(zhàn)略實施及組織保障

　　1.對服務和技術進行創(chuàng)新

　　第一，要想為客戶提供優(yōu)質服務，就必須在物質上和技術上提供保障。公司需要增加一些基層設施軟硬件的投入，必要時，可增加數字電視綜合服務廳的數量。可依據統(tǒng)一化的標準對營業(yè)大廳進行規(guī)范化管理?？赏ㄟ^在部分關鍵網點設置“廣電網絡功能演示廳”方便客戶快捷辦理各種業(yè)務，為客戶帶來賞心悅目的消費感受。

　　第二，通過打造“廣電在線”網站，借助網絡平臺對企業(yè)進行宣傳和為客戶提供便捷的服務。另外，可以建立規(guī)范化的廣電網絡呼叫中心系統(tǒng)，使客戶服務熱線品牌化。通過有關部門的協調和引導，進一步對企業(yè)形象識別系統(tǒng)進行識別。

　　第三，遵循“以市場為導向、以客戶為中心”的理念，努力完善客戶服務維護系統(tǒng)，當用戶服務水準提高后，客戶滿意度也隨之提高?？梢酝ㄟ^對宣傳資源進行協調后，通過全方位多渠道宣傳等手段，塑造公司良好服務形象。

　　數字電視業(yè)務市場競爭愈演愈烈，廣電網絡要想保持原有的競爭優(yōu)勢，就必須在技術上不斷追求創(chuàng)新。除了要維持原有基礎業(yè)務，還需要盡最大努力發(fā)揮自身業(yè)務潛力，通過研發(fā)新型業(yè)務來適應當前客戶持續(xù)增加的消費需求，使自身立于不敗之地。在新業(yè)務規(guī)劃和立項等方面，市場體系需要增加更多精力，集合數字電視和數據中心等的多方面力量。可以以高清視頻為突破點，以云計算為發(fā)展方向，對新業(yè)務體系進行規(guī)劃和設計，進而促進具體項目的實施。

　　2.對人力資源和組織架構進行合理調整

　　對于公司而言，其信息化管理水平非常重要。公司的辦公自動化系統(tǒng)建設對于行政辦公效率的提升作用很大。通過建立數據統(tǒng)計報表體系，將業(yè)務數據匯總和分析。在人力資源光盤平臺工程建設初步完成后，可對公司系統(tǒng)功能的管理有較大提升作用。另外，對公司成員加強有關培訓，提高他們的員工的各方面職業(yè)素質，對員工進行分層級、分類別地專業(yè)化培訓。進一步完善公司薪資管理體系和考核體系，將薪酬體系和激勵體系有機結合在一起，對各個分公司的績效進行監(jiān)督和管理。

　　3.客戶資源的價值管理

　　公司的客戶信息全部存儲于數字電視客戶管理系統(tǒng)中，這些客戶的最原始信息有點類似于阿里巴巴寶庫。對客戶信息整理分析時，要保障客戶信息安全，并且盡最大程度開發(fā)網絡資源，可以通過多途徑和多個單位和公司合作，進一步開展電子支付等業(yè)務。比如，可以開發(fā)為客戶繳水電氣生活費的服務。另外，可以通過將廣電網絡和智能終端結合起來對家庭和商鋪進行遠程監(jiān)控，進而有效保障居民的安全。其次，可以為用戶推送各類短消息、最新資訊等，使客戶跟外界保持聯系。通過分析整理用戶數據，可以對用戶的偏好和需求變化有更加明確的把握，以便公司可以針對客戶需求變化研發(fā)新產品和新業(yè)務，為用戶提供更加滿意的產品和服務，這樣，廣電網絡公司在追求盈利的同時，用戶的產品和服務需求也得到了極大的滿足。

　　四、結語

　　廣電網絡以打造“新型綜合信息服務商”為追求目標，當網絡逐漸數字化后，寬帶服務以及數據專網等業(yè)務逐步變?yōu)楣拘碌睦麧櫾慈９拘枰咨普虾孟嚓P資源，采用分級營銷戰(zhàn)略，通過擴大客戶服務中心來吸引金?？蛻?。以高效、人性化的服務來回報客戶，為大客戶建立貴賓服務中心。同時，為大客戶提供高效服務，有效提升客戶滿意度和企業(yè)重點客戶的忠誠度。