市場營銷系畢業(yè)論文(2)
市場營銷系畢業(yè)論文篇2
淺析新時期中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新和風險管理
新時期的中小型企業(yè)在生產(chǎn)中會出現(xiàn)勞動力生產(chǎn)不足、認識程度較低、小型企業(yè)生產(chǎn)訂單規(guī)模小、競爭能力低的問題。依照我國的國情,中小型企業(yè)是依據(jù)員工人數(shù)、訂單數(shù)量以及固定資產(chǎn)的總額等標準,并結(jié)合企業(yè)的流程制定的。行業(yè)流程的標準使得每個中小型企業(yè)的標準存在極大的差異。
市場營銷的理念經(jīng)驗要追溯到20世紀初期,到現(xiàn)在已經(jīng)有100多年的歷史,在這漫長的歷史跨世紀的長河中,不管是市場營銷管理、市場營銷理念還是整個社會經(jīng)歷都發(fā)生了巨大的變化,同時也取得了巨大的市場經(jīng)驗以及成果。我國努力積極地學習國外市場營銷的經(jīng)驗,力爭能夠青出于藍而勝于藍,在學習外國先進的企業(yè)管理理念的基礎上,進行適合本國市場經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷管理的研究。所以,本文將從市場研究學為立足點,通過對市場營銷百年的研究,探究出市場營銷的演變規(guī)律,找到一條適合本國市場經(jīng)濟發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。
一、中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的內(nèi)容
中小型企業(yè)的建設規(guī)模比較小、經(jīng)濟實力不強、市場競爭力不強、能力不足、生存壓力大,所以中小型企業(yè)需要非常重視客戶以及內(nèi)部發(fā)掘人才,應通過市場營銷理念的創(chuàng)新來把握生存機會。還有就是中小型企業(yè)的管理層簡單,組織架構(gòu)不明確,生產(chǎn)過程中的機動性與選擇性不明確,這樣更能體現(xiàn)出中小型企業(yè)的市場營銷理念的重要性與企業(yè)的命運。
(一)營銷管理的創(chuàng)新
1.重視柔性管理的功能。
以前的企業(yè)營銷模式是直接管理者與被管理者之間缺乏實質(zhì)性的溝通與協(xié)調(diào),它只是通過企業(yè)的廠規(guī)廠紀和死板的標準來要求被管理者,使得企業(yè)營銷水平不高、組織能力太低,新形勢社會經(jīng)濟體系下,已經(jīng)沒辦法滿足中小企業(yè)自身的發(fā)展。而在新形勢下,任何企業(yè)都重視員工的培養(yǎng)以及提高員工的素質(zhì),讓管理者和被管理者能很好地溝通協(xié)調(diào),使每個員工都能將自己的想法很好地表達和發(fā)揮出來,改變了以前的工作套路,提高了生產(chǎn)效率與企業(yè)競爭的優(yōu)勢。
2.重視整合營銷管理的作用。
企業(yè)的整合營銷模式是根據(jù)市場的變化理主調(diào)整,根據(jù)社會的變化消費者的供求目的進行整理整合的一種營銷手段。整合的水平和使用性決定一個企業(yè)的營銷管理的成敗。
3.重視企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。
企業(yè)的營銷管理是必須依靠內(nèi)外結(jié)合的方法來維持運營的。中小企業(yè)不光是要搞好內(nèi)部的生產(chǎn)管理,也更要看重企業(yè)外部的營銷管理模式,更應該注重內(nèi)外部互相協(xié)調(diào)的運行模式,從而更好地發(fā)展企業(yè),壯大企業(yè)的戰(zhàn)略營銷目標,讓中小型企業(yè)的價值發(fā)揮大最大化,讓企業(yè)和消費者實現(xiàn)雙贏。
(二)營銷方法的創(chuàng)新
1.共生營銷戰(zhàn)略。
一個中小企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)競爭能力不足、沒有挑戰(zhàn)性、在競爭中慢慢消失了的現(xiàn)象,應該把很多中小企業(yè)聯(lián)合起來,擰成一股繩,團結(jié)起來,優(yōu)劣勢互補,提高自己也提高對方,從而實現(xiàn)中小型企業(yè)公共發(fā)展共同創(chuàng)新,在共生營銷中還要注意本身的營銷手法。
2.虛擬營銷戰(zhàn)略。
在新形勢下,中小型企業(yè)要把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化,發(fā)揮在正確有用的地方,而虛擬經(jīng)營模式是一種將困難轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢、將困難最小化的營銷模式。虛擬模式是指中小型企業(yè)利用自己的優(yōu)勢來掩蓋自己的劣勢,從而迷惑競爭對手,給自己留有更大的發(fā)展空間,利用好虛擬營銷模式可以很好地保護好企業(yè),保護好現(xiàn)有資源,提高自己,提高集體,讓自己更加豐富。
3.衛(wèi)星營銷戰(zhàn)略。
由于在企業(yè)管理、生產(chǎn)水平、勞動力、管理經(jīng)驗、有才培訓等很多方面存在不足,中小型企業(yè)有效地運用了大型企業(yè)自身的發(fā)展需求來改變自己。許多大型企業(yè)都有自己的生存環(huán)境、品牌和充分的市場人脈,但是當今社會很多事情都不是萬能的,沒有足夠的信心。很多大型企業(yè)的運行都是靠小型企業(yè)進行運轉(zhuǎn)的,比如產(chǎn)品配套、產(chǎn)品零件、人員服務等。中小企業(yè)在社會經(jīng)濟體制下是依靠為大企業(yè)提供代工廠,從而服務于大型企業(yè),在默默為大企業(yè)服務的基礎上不斷充實自己壯大自己。
在這個合作模式中,大企業(yè)是“太陽”,小企業(yè)是“地球”,不斷圍繞的地球通過吸收太陽光,讓自己更加燦爛。小型企業(yè)是一點點發(fā)展的,如果在沒有實力的時候不要和大企業(yè)競爭,因為所有的環(huán)節(jié)不夠成熟,會對自己的發(fā)展造成嚴重的后果。中小企業(yè)應該看準時機,抓住機會,利用大企業(yè)不想用而且還是有用的資源來發(fā)展自己、壯大自己,當時機成熟,在去和大企業(yè)公平競爭,從而能給自己留有一定的空間和經(jīng)驗。
(三)營銷理念的創(chuàng)新
營銷理念的不斷發(fā)展與創(chuàng)新與企業(yè)影響市場有著密不可分的關(guān)系,是指中小企業(yè)在當今社會發(fā)展過程中發(fā)生的變化以及不斷提高自身的要求。在新世紀世界經(jīng)濟不斷變化的年代,企業(yè)的生存發(fā)生了翻天覆地的變化,只有不斷創(chuàng)新才能應對世界經(jīng)濟的變化與挑戰(zhàn)。
二、市場導向的目標營銷時代
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)計算,在現(xiàn)代社會體系下,企業(yè)的營銷模式還存在巨大的差異,不會再以整個社會市場環(huán)境來決定企業(yè)的發(fā)展方向,而是從成功企業(yè)上學習到成功的經(jīng)驗利用到自己的身上,所以說現(xiàn)在這個時間已經(jīng)進入了目標營銷的新時代。
第一,任何企業(yè)和客戶都是密不可分的,運用產(chǎn)品的鏈條相結(jié)合,但是每個產(chǎn)品的概念完全不一樣,所以說市場營銷是連接企業(yè)和客戶之間的紐帶,從而提高企業(yè)的利益,客戶產(chǎn)品的質(zhì)量。
第二,當今社會消費者呈現(xiàn)出多元化的消費趨勢,消費者經(jīng)濟收入的不斷增長,對于消費水平也有顯著提高,對于相對應的消費知識也有很好掌握。消費者的地位以及消費理念有了轉(zhuǎn)變,企業(yè)更多地運用這些來表達對消費者的尊重,這是和企業(yè)的利益有很大關(guān)系的。
第三,企業(yè)在目標營銷戰(zhàn)略的指引下,很多企業(yè)都是以生產(chǎn)小訂單為主,產(chǎn)品單一,提供與市場的產(chǎn)品過于單一,所以說要嚴格按照營銷模式的方法來調(diào)整和制定想對應的方案。 第四,市場基礎是目標營銷的最基本要求,企業(yè)在發(fā)展中必須分析好當?shù)厥袌龅男枨笈c選擇好市場經(jīng)濟的目標,考慮到更多客戶的需求,但是有的時候還要受制于自身企業(yè)的不足,無法滿足所有客戶的需求,營銷銷售模式是以市場為基礎但是還無法達到應有的目的。
三、中小企業(yè)市場營銷的風險管理
任何企業(yè)在正常生產(chǎn)中都會遇到風險,但是風險種類不一樣,包括質(zhì)量風險、銷售風險、經(jīng)濟風險等。正常管理中,稍微疏忽就會給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟損失,但是這也是一個企業(yè)必須面對的問題。在社會經(jīng)濟體系的影響下,對于一個企業(yè),盈利和風險是共存的,是不可避免的,要做到一點風險沒有這樣一點不現(xiàn)實。營銷風險有兩種情況:一種是企業(yè)本身管理,企業(yè)制度限制企業(yè)的發(fā)展造成的風險;另一種是社會環(huán)境帶來的變化從而帶來的市場風險,所以中小型企業(yè)就要做好營銷過程中產(chǎn)生的風險準備,面對風險做好管控和應對。
(一)注重調(diào)查研究,認真操作每筆業(yè)務
企業(yè)業(yè)務能力的水平能體現(xiàn)出營銷人員的水平,在現(xiàn)代社會中,每次企業(yè)營銷的業(yè)務都會存在不可預知的風險,為了減少風險就必須從每筆業(yè)務的細節(jié)做起,每個環(huán)節(jié)都不能有任何的疏忽。首先要掌握一些客戶的基本需求,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝;其次是要做好相關(guān)的協(xié)議以及文件避免更多的糾紛;最后是要隨時隨地了解客戶內(nèi)心的變化,這是掌握客戶心理的一個重要環(huán)節(jié)。解決好以上三點,就能將企業(yè)業(yè)務風險降到最低。
(二)建立有效的人才激勵機制,激活企業(yè)人力資源
企業(yè)內(nèi)部員工的質(zhì)量水平保證了企業(yè)的水平,所以一個企業(yè)人才的培養(yǎng)與培訓關(guān)系到一個企業(yè)的未來。人才是企業(yè)的基本,是企業(yè)的命脈,抓住人才,留住人才,人才也是企業(yè)競爭中一個重要的體現(xiàn)。由于中小企業(yè)發(fā)展空間有限,往往在人才的選擇和培養(yǎng)沒有太多的局限性,所以說企業(yè)內(nèi)部的培訓機構(gòu)必須完善,提高企業(yè),提高人才,這樣才能在一個競爭的社會有一個很好的地位。人才獎勵機制,對于表現(xiàn)好的員工做到獎勵的方法,讓員工更加有干勁,拼勁十足,激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)新能力。
(三)塑造獨特的企業(yè)文化,增強全員風險意識
一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)本身的制度,也是企業(yè)能持續(xù)不斷發(fā)展的動力。中小企業(yè)要打造一個屬于自己品牌的市場效應,不斷改善工作環(huán)境,提高員工的素質(zhì),提高員工的積極性,將企業(yè)的產(chǎn)品做成高質(zhì)量、高效率的產(chǎn)品,讓企業(yè)內(nèi)部有一種不斷發(fā)展的氛圍,提高認知能力,讓企業(yè)全體員工都能認知風險的概念,讓風險降到最低化。
四、結(jié)語
企業(yè)的發(fā)展是以客戶為中心,以內(nèi)部人才培訓為基本,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,抓住市場經(jīng)濟,制定企業(yè)向?qū)墓芾碇贫龋m應新經(jīng)濟體系的變化,才能在激烈的競爭中占得先機。