市場(chǎng)營(yíng)銷的論文范文的集錦
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文怎么寫呢?下面是小編整理整合的一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的論文范文,歡迎閱讀借鑒,希望對(duì)你有幫助。
試論市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,致使企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的要求越來(lái)越高,概括起來(lái)主要有良好的溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)、合作精神和較強(qiáng)的實(shí)操能力四個(gè)方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)代中、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生受到的挫折少,自主意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神欠缺,沒(méi)有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任感弱和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)差。這些特性與社會(huì)市場(chǎng)需求差異大,導(dǎo)致學(xué)生上崗容易,下崗也迅速的后果。造成這種局面是因?yàn)樵诼殬I(yè)教育仍存在以下的問(wèn)題:教學(xué)計(jì)劃、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏對(duì)社會(huì)環(huán)境的考察與判斷;沒(méi)有針對(duì)高職學(xué)生特性的分析;未能重視職業(yè)養(yǎng)成教育和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng);實(shí)踐活動(dòng)做秀的成分多,未能真正將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。
學(xué)生的就業(yè)率直接關(guān)系到職業(yè)院校的可持續(xù)發(fā)展,畢業(yè)生是否具備就業(yè)市場(chǎng)所需要的工作能力,是我們職業(yè)教育要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育觀念的改革
廣泛進(jìn)行教育思想改革討論,強(qiáng)化教學(xué)改革的意識(shí)。根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,營(yíng)銷教研室深入開展教育思想的學(xué)習(xí)和討論,以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo),為樹立新的教育觀、教學(xué)觀、人才觀、質(zhì)量觀打下堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)。在教學(xué)改革中注重引導(dǎo)大家關(guān)注現(xiàn)代化教育發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢(shì),以及這種趨勢(shì)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用型人才的要求。強(qiáng)化發(fā)展觀念、適應(yīng)觀念、特色觀念和營(yíng)銷觀念。
以培養(yǎng)善于創(chuàng)新、長(zhǎng)于實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才為教學(xué)改革的切入點(diǎn),重點(diǎn)培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程創(chuàng)新教育過(guò)程中,通過(guò)授課教師積極有效的引導(dǎo),努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,來(lái)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。
2明確改革目標(biāo)并制訂有效的教學(xué)措施
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)是培養(yǎng)全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí)和基本技能,兼向相關(guān)領(lǐng)域拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用型人才。為了體現(xiàn)職業(yè)教育特色,努力貫徹“理論足夠?yàn)槎?,著重培養(yǎng)應(yīng)用能力”精神,改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式,根據(jù)營(yíng)銷應(yīng)用型人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力和素質(zhì),在教學(xué)手段、教學(xué)方法和課程設(shè)置等方面進(jìn)行了一系列改革。教學(xué)手段、方法要規(guī)范化、現(xiàn)代化、多元化,教學(xué)內(nèi)容和形式能緊跟時(shí)代的變化,選擇反映本學(xué)科領(lǐng)域的最新科技成果的教材、教學(xué)資料。廣泛吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極整合教改成果,使教學(xué)內(nèi)容與形式能與時(shí)俱進(jìn),真正體現(xiàn)新時(shí)期發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)不斷提出的新要求。
2.1制訂培養(yǎng)目標(biāo)明確的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃中,明確我們的培養(yǎng)目標(biāo)――培養(yǎng)一線的應(yīng)用型人才,圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行課程的設(shè)置。隨著社會(huì)需求和就業(yè)形勢(shì)的變化,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程也在不斷進(jìn)行改革調(diào)整。核心課程依次開設(shè):銷售職業(yè)基礎(chǔ)、消費(fèi)心理學(xué)、商品經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、談判與推銷、廣告原理與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)、綜合營(yíng)銷實(shí)務(wù)。
2.2大力改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容。對(duì)有重疊內(nèi)容,或要求有共同地方的課程進(jìn)行整合。同時(shí),我們密切和企業(yè)聯(lián)系,及時(shí)了解當(dāng)前相關(guān)教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐內(nèi)容的發(fā)展,充分利用電子商務(wù)手段,建立起一個(gè)更先進(jìn)的、適用的、全面的課程教學(xué)體系。下一步我們將分崗位、分解工作程序進(jìn)行課程設(shè)計(jì),并不斷豐富我們的教學(xué)內(nèi)容,使我們的教學(xué)真正跟上時(shí)代的需要。
2.3編寫高水平的教學(xué)大綱。對(duì)專業(yè)的主干課程,以長(zhǎng)期進(jìn)行該課程教學(xué)的教師為主體組成一個(gè)編寫大綱小組,整合集體力量編寫專業(yè)主干課教學(xué)大綱和實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。大綱的制定,要根據(jù)職業(yè)教育的要求與特點(diǎn),恰當(dāng)?shù)囟ㄎ辉撻T課程的目的、任務(wù)與要求,較好地處理它與相關(guān)課程的關(guān)系,做到原則性與靈活性相結(jié)合,詳略得當(dāng)。
2.4編寫特色教材。編寫了具有教學(xué)改革特色、應(yīng)用性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論和實(shí)踐系列教材。教材內(nèi)容強(qiáng)調(diào)整合,突出針對(duì)性和實(shí)用性,反映出職業(yè)特色。同時(shí),在編寫時(shí),要強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能水平的訓(xùn)練及解決實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
逐步建立完備的教學(xué)輔助資料庫(kù)。組織教師根據(jù)課程的特點(diǎn),收集、整理有關(guān)課程涉及的單、證、表、案例、工具書、參考書等實(shí)物資料和數(shù)據(jù)資料以及教學(xué)軟件、教學(xué)光盤、錄像帶、錄音帶等,積累一定的教學(xué)資料。
3運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,形成特色教學(xué)模式
教學(xué)模式和教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革的核心,要體現(xiàn)出以學(xué)生為中心和主體,以技術(shù)應(yīng)用能力為主線,以能力培養(yǎng)為目的的教學(xué)目標(biāo),在教學(xué)過(guò)程中,必須注重教學(xué)模式、方法的改革與研究。我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在近幾年的建設(shè)中,逐步形成了具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn)和自我創(chuàng)造發(fā)展特點(diǎn)的教學(xué)模式。
3.1改革課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的多樣化。課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的重要陣地。實(shí)踐證實(shí),單一的課堂講授不利于學(xué)生知識(shí)的把握和能力的提高。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。本人在以下方式的教學(xué)都作了嘗試,取得了較好的教學(xué)效果。
3.1.1案例式教學(xué)。在案例式教學(xué)中,案例是教學(xué)的主線,貫穿一堂課的始終,能起到組織教學(xué)各環(huán)節(jié)的作用,比如導(dǎo)入、講解、討論、對(duì)話、總結(jié)等具體教學(xué)過(guò)程都以案例為基礎(chǔ)而展開,它是學(xué)生獲得認(rèn)知的載體,案例要有事物發(fā)展的過(guò)程描述,有簡(jiǎn)單的故事情節(jié)。在營(yíng)銷課程的教授中能實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高教學(xué)質(zhì)量和效果的目標(biāo)。筆者深感此教學(xué)方式所帶來(lái)的好處――學(xué)生愛聽、勤思考、教師的綜合素質(zhì)得以提高。通過(guò)實(shí)施,在教學(xué)方法改革方面取得了重大突破,教研上取得了創(chuàng)新性成果。具體做法如下:
一是建立案例庫(kù)。案例是進(jìn)行案例教學(xué)的必備工具,事先教師準(zhǔn)備好案例,以文本形式提供給學(xué)生,供學(xué)生學(xué)習(xí)和分析的教學(xué)方法。案例的選取要貼近生活,學(xué)生才容易理解。
二是組織學(xué)生自己實(shí)地調(diào)查。調(diào)研性案例是為配合某部分理論知識(shí)的運(yùn)用而進(jìn)行實(shí)地調(diào)研所得的實(shí)際案例。在教學(xué)過(guò)程中,首先通過(guò)有目的的實(shí)地調(diào)查,取得所需要的資料,并整理成案例。然后通過(guò)對(duì)案例的分析,找出實(shí)踐中的問(wèn)題及原因,提出對(duì)策。最后根據(jù)討論所得出的結(jié)論,寫出調(diào)查報(bào)告。本人一般在講授營(yíng)銷環(huán)境分析和市場(chǎng)調(diào)查時(shí)采用,教學(xué)效果很好。
3.1.2以學(xué)生為主體的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式的教學(xué)方法。學(xué)生團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)就是營(yíng)造一個(gè)仿真的實(shí)踐環(huán)境,使學(xué)生置身于一個(gè)逼真的環(huán)境中, 通過(guò)身臨其境般的親身經(jīng)歷,運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)來(lái)達(dá)到提高分析、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力的目的, 深化對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)的理解與掌握,整個(gè)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程由具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共同努力合作完成。
這種方法教師擔(dān)當(dāng)為學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者,探索創(chuàng)新的引導(dǎo)者,合作學(xué)習(xí)的參與者,學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者、指導(dǎo)者。市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)由團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施和效果評(píng)估這四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施過(guò)程中,教師首先要向?qū)W習(xí)團(tuán)隊(duì)明確學(xué)習(xí)任務(wù)或項(xiàng)目及學(xué)習(xí)目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和評(píng)價(jià)與改進(jìn)方案指導(dǎo)。整個(gè)過(guò)程教師需要精心設(shè)計(jì)合適的問(wèn)題、情景、活動(dòng)等,引導(dǎo)學(xué)生思考,要求學(xué)生得出結(jié)論、找到解決問(wèn)題的路徑,感悟營(yíng)銷之道。最后教師對(duì)自己指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)合預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,并分析原因。學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)也要給自己團(tuán)隊(duì)打分,給出得分的理由,對(duì)于做得差的方面需要認(rèn)真剖析原因。師生還應(yīng)共同評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果并總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
基于市場(chǎng)需求的學(xué)生團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷教學(xué)的成功實(shí)施,將達(dá)到豐富教學(xué)內(nèi)容、師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)的效果。更重要的是學(xué)生能真實(shí)感悟營(yíng)銷,體驗(yàn)營(yíng)銷,使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、營(yíng)銷實(shí)踐能力和溝通能力、工作責(zé)任感得以形成,為更好地融入營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)成為今后市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的新模式。
3.1.3實(shí)踐教學(xué)法。實(shí)踐教學(xué)法可以使學(xué)生直接地體驗(yàn),了解社會(huì)供給與需求情況。現(xiàn)以調(diào)查報(bào)告課題為例,簡(jiǎn)介實(shí)踐教學(xué)法如下。調(diào)查報(bào)告寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷課程的重要內(nèi)容,為此筆者要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下,親自實(shí)踐從設(shè)置問(wèn)卷、調(diào)查、分析、撰寫成文的整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程。具體以學(xué)生使用手機(jī)情況為主題,親自深入校園進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,然后針對(duì)調(diào)查結(jié)果利用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,最后寫成調(diào)查報(bào)告。學(xué)生的實(shí)際調(diào)查分析能力因此得到有效鍛煉。大致分為五個(gè)步驟:布置任務(wù)、設(shè)置問(wèn)卷、調(diào)查實(shí)踐、分析探討和教師總結(jié)。
通過(guò)學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生親身體會(huì)了市場(chǎng)調(diào)查的工作特點(diǎn),使之協(xié)作能力、溝通能力得到提高;注重儀容儀表的得體和使用文明禮貌用語(yǔ)以及膽量等均得到鍛煉。
3.1.4情景模擬式教學(xué)。情景模擬式教學(xué)方法主要是通過(guò)對(duì)事件或事物發(fā)展與發(fā)展環(huán)境、過(guò)程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓受教育者身臨其境,在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,從而理解教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。
在采取“情景模擬式教學(xué)”時(shí),首先是設(shè)計(jì)模擬教學(xué)方案,然后在課堂上開始實(shí)施。例如運(yùn)用小組學(xué)習(xí)法、角色模擬法進(jìn)行教學(xué)組織和設(shè)計(jì)。學(xué)生成立公司管理小組,每個(gè)小組4―6人,分別扮演總經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和研發(fā)經(jīng)理等角色進(jìn)行模擬演練。模擬買賣雙方的談判過(guò)程等。運(yùn)用“情景模擬式教學(xué)”能夠直觀地展示教學(xué)內(nèi)容,便于學(xué)生理解,發(fā)揮學(xué)生的主體性作用,并能提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣。
3.2教學(xué)手段的改革創(chuàng)新
現(xiàn)代化教學(xué)手段的引進(jìn),更有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力。目前,我院配備了比較完善的多媒體設(shè)備,為教學(xué)提供良好的硬件條件。充分調(diào)動(dòng)任課教師在多媒體教學(xué)方式的改革,開發(fā)課程網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù),逐步開展網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的運(yùn)用。筆者認(rèn)為,充分地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué),可以考慮一些網(wǎng)上的課程論壇、實(shí)時(shí)答疑等。將教師的主要職能從傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控。
另一方面是模擬營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)軟件的引進(jìn)。在計(jì)算機(jī)模擬營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生以小組形式成立公司,模擬一個(gè)公司的運(yùn)作,分別扮演總經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、供應(yīng)經(jīng)理和物流經(jīng)理等角色,小組成員必須全力以赴,通力合作去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)模擬環(huán)境的變化進(jìn)行分析判斷,做出科學(xué)決策,以謀求公司的生存和發(fā)展。
3.3改革考試方法,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)
考核是教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),采取什么樣的考核方法是由教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)決定的。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的考試要體現(xiàn)“以能為本”的培養(yǎng)目標(biāo),考評(píng)要重在考核學(xué)生的技能。因此,在考核內(nèi)容的選擇上,既考知識(shí),又考能力,著重考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng)新能力;在考核方式上,采用閉卷筆試、開卷筆試、口試、模擬操作、案例分析報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、策劃設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式。
4開展實(shí)踐教學(xué),建立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的課程,校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。為保證市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)改革的順利進(jìn)行,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證分析,按照“內(nèi)外結(jié)合”的指導(dǎo)思想,進(jìn)行了起點(diǎn)高、定位準(zhǔn)、具有前瞻性的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地建設(shè)。
4.1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。經(jīng)過(guò)多年課程建設(shè)和教學(xué)改革與實(shí)踐,我們樹立起與能力教育相適應(yīng)的教育質(zhì)量觀,建立了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。主要有商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)室等六個(gè)實(shí)訓(xùn)室。能完成公司日常辦公管理、模擬招聘、營(yíng)銷策劃、商務(wù)談判、辦公設(shè)備和數(shù)碼相機(jī)使用與管理等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
還有收銀技能實(shí)訓(xùn)室、兩電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)超市實(shí)訓(xùn)(市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)輪崗實(shí)習(xí))、物流實(shí)訓(xùn)室等以營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)公司的任務(wù)為中心,形成細(xì)化的課程實(shí)訓(xùn)單體,任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué),帶動(dòng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的展開,逐步形成獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)教學(xué)模式。
4.2市場(chǎng)營(yíng)銷校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。我院結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn),選擇確定企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益俱佳,內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,具有市場(chǎng)營(yíng)銷示范作用,具備校企合作條件的企業(yè)作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐基地。主要與南寧市的一些企業(yè)簽定校企合作協(xié)議,讓學(xué)生定期到青島啤酒、南化集團(tuán)、利客隆超市、海螺集團(tuán)、皇氏乳業(yè)等企業(yè)實(shí)習(xí),鞏固課堂所學(xué)的知識(shí),鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力。還通過(guò)校企聯(lián)合辦學(xué)的 “訂單培養(yǎng)”模式共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,積極組織、培訓(xùn)學(xué)生考取對(duì)學(xué)生就業(yè)有幫助的相關(guān)職業(yè)證書,通過(guò)這些方式都可以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練。
5結(jié)束語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷的人才擁有相當(dāng)廣泛的社會(huì)需求面,市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)所培養(yǎng)的對(duì)象,是從事于企業(yè)、國(guó)際化公司或者政府的市場(chǎng)部門工作的專門人才。要培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷人才,關(guān)鍵在于建立一支具有較強(qiáng)理論功底,又具備較強(qiáng)實(shí)踐技能知識(shí)和實(shí)踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊(duì)伍。我院有計(jì)劃地安排教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn),不斷提高教師的專業(yè)和實(shí)踐教學(xué)能力。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)教學(xué)的改革與創(chuàng)新對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、技能型營(yíng)銷人才具有舉足輕重的作用。廣大教師要積極探索,大膽實(shí)踐,在教學(xué)改革實(shí)踐中不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)模式和提高教學(xué)水平。
試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理
市場(chǎng)營(yíng)銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織,致力于推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費(fèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,同時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的意義
(一)確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)商品的基本單位,企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會(huì)發(fā)展需要,也需要通過(guò)一定渠道銷售,才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)產(chǎn)品的及時(shí)銷售,只有通過(guò)一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值,造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
(二)影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的銷售渠道,與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿足時(shí)間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求,直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過(guò)確定營(yíng)銷渠道,決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
(三)加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過(guò)選擇科學(xué)合理的營(yíng)銷渠道,可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)營(yíng)銷渠道狀況、數(shù)量多少等,與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此,科學(xué)的營(yíng)銷渠道,可加速企業(yè)各項(xiàng)管理職能順利實(shí)現(xiàn),加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動(dòng)速度,提高企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率,以確保企業(yè)通過(guò)同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品,降低成本,并減少產(chǎn)品在銷售過(guò)程中產(chǎn)生的損失,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的創(chuàng)新策略
(一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用,市場(chǎng)上的空間界線已經(jīng)被打破。因此,隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展,造成環(huán)境要素聯(lián)系的復(fù)雜性,這些都對(duì)拓寬銷售通路提出了更高要求。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷渠道的拓寬,是對(duì)原有市場(chǎng)營(yíng)銷不當(dāng)之處的修正與創(chuàng)新,可結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際需要情況,加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實(shí)際上,拓寬通路是不斷創(chuàng)造價(jià)值的方法,將是未來(lái)企業(yè)發(fā)展中,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當(dāng)前市場(chǎng)提出的“超級(jí)終端零售”,就是憑借強(qiáng)大的通路規(guī)模優(yōu)勢(shì),加快渠道創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的擴(kuò)大化。
(二)加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中,大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點(diǎn),首先確定一級(jí)經(jīng)銷商;然后從一級(jí)經(jīng)銷商逐次確定次級(jí)經(jīng)銷商,直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業(yè)僅參與了一級(jí)經(jīng)銷商的選擇,而對(duì)后續(xù)營(yíng)銷渠道及終端渠道等缺乏絕對(duì)的控制權(quán)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性及消費(fèi)者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據(jù)中間商的信譽(yù)、實(shí)力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等,向上決定中間商,直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級(jí)經(jīng)銷商,進(jìn)而將整條渠道納入到企業(yè)的營(yíng)銷體系中,建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過(guò)這種合作關(guān)系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結(jié)為利益共同體,確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
(三)實(shí)現(xiàn)合作營(yíng)銷。所謂合作營(yíng)銷模式,并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡(jiǎn)單共享與交流,而是通過(guò)企業(yè)之間的結(jié)盟與合作,分享不同的消費(fèi)群體,同時(shí)也促進(jìn)消費(fèi)群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如2011年6月,北京汽車集團(tuán)有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方達(dá)成協(xié)議,將北京奔馳和奔馳中國(guó)的在華營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合,實(shí)現(xiàn)了二者在市場(chǎng)推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署,充分利用各自的人脈資源與市場(chǎng)資源,形成營(yíng)銷合力。通過(guò)這種合作,奔馳的營(yíng)銷渠道實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步整合,雙方將通過(guò)協(xié)議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國(guó)產(chǎn)車和進(jìn)口車實(shí)現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此,通過(guò)合作營(yíng)銷,一方面,本企業(yè)的消費(fèi)者,既可享受由該企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù),同時(shí)也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),在一定程度上擴(kuò)大了企業(yè)的售后服務(wù)規(guī)模與水平,讓消費(fèi)者獲得更多優(yōu)惠,而消費(fèi)者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù),也會(huì)因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個(gè)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)合作營(yíng)銷企業(yè)之間的共享與進(jìn)一步交流。
(四)產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合,就是在整體渠道中,促進(jìn)產(chǎn)品的良好分解和組合。實(shí)際上,這種系統(tǒng)是一個(gè)真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中,內(nèi)部成員的利益關(guān)系實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性,可確保長(zhǎng)期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員,在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面,需保持一致,因此共同發(fā)展及長(zhǎng)期利益的最大化,成為營(yíng)銷渠道的最佳選擇,也是行動(dòng)規(guī)范。例如,北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國(guó)際金融租賃專業(yè)公司等加強(qiáng)合作,在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下,推出了一種全新客戶購(gòu)車模式――汽車租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司,希望通過(guò)與金融租賃公司的合作,在汽車廠家與經(jīng)銷商、購(gòu)車消費(fèi)者之間架起溝通的橋梁,通過(guò)這座橋梁,可為消費(fèi)者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過(guò)租賃購(gòu)車的方法,減少了過(guò)去貸款購(gòu)車的復(fù)雜手續(xù),再加上前期購(gòu)車手續(xù)的簡(jiǎn)單化、高效化,而首次支付費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行貸款的首付,月租更具吸引力,為消費(fèi)者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,為企業(yè)獲得更多的流動(dòng)資金,便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展??梢姡赓U汽車是當(dāng)前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一,不僅給北京奔馳公司添加了全新營(yíng)銷渠道,擴(kuò)大消費(fèi)通路,也可通過(guò)對(duì)二手車的回收,給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高租賃售后服務(wù)的盈利點(diǎn),為更多間接消費(fèi)者提供利益及便捷服務(wù)等。因此,汽車租賃業(yè)務(wù)對(duì)于北京奔馳來(lái)說(shuō),是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營(yíng)銷策略。
通過(guò)產(chǎn)品的分解與渠道組合,建立的系統(tǒng)不再需要大額投資,這種低成本運(yùn)營(yíng),讓更多企業(yè)負(fù)擔(dān)得起,敢于創(chuàng)新,減少了市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于低成本的產(chǎn)品投資來(lái)說(shuō),這是最好的營(yíng)銷渠道選擇方法。
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