有相關(guān)于市場營銷的論文范文特輯
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市場營銷論文怎么寫呢?下面是小編整理整合的一些關(guān)于市場營銷方面的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對你有幫助。
微信在市場營銷中的模式及作用探究
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)市場營銷也借助互聯(lián)網(wǎng)東風的力量，使市場營銷效率和效果有了明顯的提升。在這個過程中，企業(yè)商家充分利用網(wǎng)絡、App、大數(shù)據(jù)、移動終端等新型科技手段開展營銷大戰(zhàn)。微信作為其中一種，是現(xiàn)代計算機和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物， 微信滿足市場營銷需要， 在市場營銷中的合理應用也體現(xiàn)了重要的現(xiàn)實意義。
1微信的特點
微信是一種新型的社交軟件，為騰訊公司2011年研發(fā)推行，該種軟件主要以多媒體的信息通信為主要核心，投入市場后，很快受到了大眾的歡迎。第一，簡單實用，用戶接受程度高，門檻低 。從小孩到老人，不分年齡層次，大眾群體都可以使用，很容易學習和使用。第二，使用廣度強，傳播速度快。微信公眾號和訂閱號的出現(xiàn)，豐富了營銷手段。針對性強，營銷成功率和時效性超過了發(fā)傳單、短信營銷，并能夠?qū)崿F(xiàn)點對點、一對一的營銷，總體效果明顯要高出市場上的其他自媒體營銷形式。第三，成本低廉。只要有網(wǎng)絡的地方，都可以利用微信營銷，僅收取流量費而無其他費用，現(xiàn)在很多地方都有Wi-Fi，更是免費應用。和傳統(tǒng)的媒體廣告商相比，微信的應用優(yōu)勢十分顯著。另外，微信的其他功能也很強大，集社交和娛樂功能于一體，徹底方便了生活，已經(jīng)變成了一個“社會化生態(tài)”，在這個生態(tài)里人們可以獲得更多服務，并及時分享，充分享受微信功能帶來的快樂便捷的體驗。
對于企業(yè)市場營銷宣傳而言，微信公眾號實現(xiàn)了精準化營銷，讓客戶隨時隨地都可以了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。微信公眾號的起步源自自媒體的進入和產(chǎn)品人員引導的大生態(tài)，已經(jīng)越來越多的人開始利用微信賺錢和辦公，"微商"的興起更表明了微信的時代已經(jīng)到來。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信營銷不再僅僅依靠于PC 客戶端，而是通過二維碼掃描便可以讓受眾者了解到自身的產(chǎn)品信息，更可以讓企業(yè)與用戶進行相關(guān)溝通，及時反饋產(chǎn)品信息和公眾意愿，最大限度實現(xiàn)微信營銷的個性化、高效化、便捷化。
2微信在市場營銷中的應用模式
21地理位置推送
在現(xiàn)代城市背景下，人際關(guān)系和互相推薦對產(chǎn)品消費有不可取代的重要作用，往往一個堅定的客戶就能帶動十幾個乃至幾十個用戶的出現(xiàn)。企業(yè)充分了解調(diào)查大城市中心商業(yè)區(qū)或住宅區(qū)“附近的人”的營銷理念和消費水平，利用口碑營銷和示范營銷，使微信“查看附件的人”的功能得到良好而充分的運用。微信可以通過其“找朋友”功能，精確快速定位周邊可到達的店面的潛在的微信群體，發(fā)布新店的開張地址、優(yōu)惠活動和禮品贈送等信息，吸引更多使用微信的顧客到場。
22活動宣傳模式
微信充滿人性化的功能設計使人們很快對其宣傳的產(chǎn)品廣泛接受和喜愛，“漂流瓶”就是一個例子。企業(yè)可以“扔一個”“漂流瓶”，等待自己的品牌被大眾發(fā)現(xiàn)和接受。發(fā)布語音文字信息，使得接受語音信息的用戶感到更加親切和自然，拉近企業(yè)和陌生人的距離，產(chǎn)生購買效應。還可以根據(jù)不同行業(yè)特質(zhì)來“扔”，不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè)，可以采用不同的“漂流瓶”扔法。例如：集中做本地銷售或服務的行業(yè)，應該采取定向的扔法，具體設定到某個省市甚至是某條街道。 “撈一個”“漂流瓶”，開展客戶和企業(yè)的對話。撿起“漂流瓶”可以做到吸引客戶、展開對話，最終做到帶來增加網(wǎng)站流量和提供營業(yè)業(yè)績的實際效果。
23社交分享模式
(1)構(gòu)建微信公眾平臺。在廣泛的消費人群中篩選具有共同消費理念和水平的客戶群體，構(gòu)建微信公眾平臺，形成定向銷售和消費，內(nèi)容包括不同的生活休閑娛樂、購買需要和服務需要。在這個微信平臺，商家可以重點維護該批客戶群體，有重點地宣傳商品和做好高質(zhì)量售后服務，營銷者在準確使用該平臺功能的同時，還可以對外塑造準確、堅實的定位形象。
(2)朋友圈分享。微信朋友圈分享具有方便、快速的特點，而且具有連鎖效應，不僅支持圖片的分享，也支持網(wǎng)頁鏈接分享。企業(yè)現(xiàn)在用得最多的一種銷售方法，就是將顧客優(yōu)惠和產(chǎn)品分享相結(jié)合，設定分享時間限制，根據(jù)分享次數(shù)的多少、分享程度的深淺和分享范圍的廣泛與否，作為客戶享受優(yōu)惠的憑據(jù)，公?將分享照片和證明材料發(fā)給商家，客戶就可以迅速實際看見和體會到優(yōu)惠。
(3)官方微信平臺推廣。商家通過建設官方微信號平臺進行炒作，植入產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠宣傳等廣告形式，從而充分打造自身品牌，建立對客戶關(guān)系的維持網(wǎng)絡，這樣不僅方便客戶直接查看產(chǎn)品信息和了解行業(yè)動態(tài)，而且隨時隨地進行語音視頻。另外，線下結(jié)合公眾微信號宣傳，進行同步營銷，提高了營銷的效果，起到良好的宣傳作用。
3微信在市場營銷中的作用
(1)滿足大眾的消費心理?，F(xiàn)代人群大部分對于傳單營銷和被動營銷是反感的，某種程度上干涉了個人自由，而微信營銷克服了這一問題。首先，銷售主體要與特定對象建立互聯(lián)關(guān)系，是否建立取決于個人意愿，大多數(shù)自愿建立互聯(lián)關(guān)系的客戶也是產(chǎn)品的擁護者。建立關(guān)系后，客戶可以通過相關(guān)公眾號關(guān)注自己喜歡的產(chǎn)品信息，具有主動性，不存在被動營銷。一般在微信公眾號上的產(chǎn)品信息也是這部分大眾需要的，完全滿足了其消費理念。
(2)人際傳播的推動。微信已成為一個生態(tài)系統(tǒng)，在這里人們互通有無、互相分享，信息傳播速度極快，往往一條有價值的商業(yè)信息也許會在短時間內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)幾千次，完全符合了廣告廣泛宣傳的特點，一定程度上肯定會增強宣傳效應，提高營銷效果。
(3)傳統(tǒng)營銷的配合。相比與宣傳單、網(wǎng)絡、海報等傳統(tǒng)宣傳手段，微信營銷的時效性更強，充分針對大眾的閑散時間，實現(xiàn)了碎片營銷。作為即時通信工具，信息快速傳遞有利于搶占有利市場份額。但是微信營銷本身也存在自身的缺點，必須與傳統(tǒng)營銷相配合，豐富營銷手段，增強營銷效果。比如商家需要進行一次營銷活動，傳統(tǒng)營銷在進行的同時，利用微信線上營銷和引導流量的作用，推出微信轉(zhuǎn)發(fā)換積分的活動，用戶根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)資料換取購物積分，對于商家和用戶，都是一種雙贏。
(4)品牌價值的傳導。廣告宣傳尤其是品牌宣傳，要不斷提升品牌的美譽度、知名度，實現(xiàn)品牌價值的增長，宣傳內(nèi)容就要反復在大眾面前出現(xiàn)，起到轟炸宣傳的效果。微信作為傳播率極快的工具，在特定區(qū)域，年輕人低頭看手機的頻率要比過去幾年高得多，微信反復多次轉(zhuǎn)發(fā)，大眾勢必會多次看到廣告信息，實現(xiàn)了產(chǎn)品品牌的傳導作用。
4微信營銷的深入創(chuàng)新應用
微信營銷已經(jīng)深入人心，要最大體現(xiàn)微信在營銷中的作用，必須創(chuàng)新微信應用，比如建立微信營銷體系，聯(lián)合網(wǎng)絡媒體植入廣告，深化自媒體經(jīng)營，克服零散營銷威力不大的缺點，必要時突出微信的主體地位。企業(yè)在進行微信營銷時，首先要有一個好的推廣基礎(chǔ)，建立微信公眾號和微信官網(wǎng)，一個好的微信官網(wǎng)更能夠留住客戶提升轉(zhuǎn)化率;其次就是選擇適合企業(yè)自身的營銷方式，一個好的營銷方式不僅能夠給自己帶來用戶，更能夠提升企業(yè)的品牌形象;最后就是與用戶之間的互動，增加用戶與企業(yè)之間的黏度。
高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格研究
1目前高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》提出：“堅持以開放促改革、促發(fā)展，開展多層次、寬領(lǐng)域教育交流合作，提高我國教育國際化水平”“培養(yǎng)造就復合型、高層次、通曉國際規(guī)則的、適應對外開放的創(chuàng)新型國際化人才”。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展和國際競爭的日益激烈，社會對具有國際視野的技能人才的需求愈加強烈，也對營銷技能人才主體之一的高職市場營銷專業(yè)學生提出了更高的要求，高職院校在人才培養(yǎng)過程中需要注重培養(yǎng)具有國際視野的國際化技能人才。
目前，伴隨著我國高等院校的教育教學改革，?樗秤?教育發(fā)展潮流，我國高職市場營銷專業(yè)也在嘗試引進國外先進的教學理念與資源，不少高校都積極開展國外合作辦學項目，旨在培養(yǎng)一批具有國際視野的高職市場營銷技能人才。但是，由于高職市場營銷專業(yè)長期以來注重學生傳統(tǒng)營銷技能的培養(yǎng)，對學生國際視野的培養(yǎng)仍缺乏。因而，在與用人單位調(diào)研中發(fā)現(xiàn)營銷專業(yè)學生有英語閱讀能力與表達能力欠缺，跨文化交際能力不足，國際商務禮儀欠缺，團隊合作能力不強，組織能力有待提升等問題。通過對高職院校市場營銷專業(yè)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分院校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)國際化人才中，主要通過加強英語類課程、商務禮儀課程等方面來實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標。但這種方式僅是片面的，不能滿足目前企業(yè)行業(yè)與國際社會對市場營銷專業(yè)國際化人才的需求。
互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展拉近了人們彼此的距離，讓世界變小了，市場營銷專業(yè)學生應該具備全球化視野，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下在全球范圍內(nèi)開展營銷活動。因而，培養(yǎng)具有國際視野、國際知識、國際意識、國際文化、國際交際能力的市場營銷專業(yè)人才顯得十分重要。
2高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)目標
高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)目標應該是培養(yǎng)服務于區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、服務等行業(yè)的中、小型企業(yè)，具備營銷策劃、推銷業(yè)務、在線銷售、廣告策劃、市場調(diào)研、公共關(guān)系等技能，具備國際視野、人際溝通、團隊合作、國際商務禮儀和慣例、市場職業(yè)素養(yǎng)、商務英文會話寫作等素質(zhì)，具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識，能勝任國際市場營銷、推銷業(yè)務、網(wǎng)絡營銷、促銷策劃、市場調(diào)研、公共關(guān)系、跨境電商等工作崗位的國際化技能人才。
3高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容
31知識結(jié)構(gòu)
了解社會常識、消費心理行為知識;了解互聯(lián)網(wǎng)知識，掌握網(wǎng)上信息發(fā)布傳播的途徑、平臺、銷售平臺等網(wǎng)絡知識;掌握O2O職業(yè)領(lǐng)域的工作過程和理論知識;能熟練運用外語，具備基本的和外國人交流溝通的能力;具備職業(yè)領(lǐng)域?qū)钠放茽I銷知識、網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識;掌握市場營銷、國際市場營銷、網(wǎng)絡營銷的原理和規(guī)律;掌握廣告策劃、公關(guān)策劃、客戶關(guān)系管理、推銷技巧等專業(yè)知識;掌握電子商務業(yè)務知識;掌握商務談判、線上銷售等專業(yè)知識，能構(gòu)建知識網(wǎng)絡。掌握市場營銷、商務外語、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三體一線的知識結(jié)構(gòu)。
32素質(zhì)結(jié)構(gòu)
能尊重別國的意識形態(tài)、文化、價值觀、風俗和宗教信仰，無狹隘的民族觀;具有國際視野和全球意識;具備良好的職業(yè)道德和開拓創(chuàng)新精神;具有正確的人生觀和世界觀;具有責任心、事業(yè)心、進取心;具有創(chuàng)意素質(zhì)、文案素質(zhì)、演講與表達素質(zhì)、人際溝通與合作素質(zhì)、自愿公平誠信的職業(yè)素養(yǎng)。
33技能結(jié)構(gòu)
具備進行市場營銷相關(guān)實踐工作的技能;能從傳統(tǒng)途徑和新型營銷方式來開展營銷活動;能熟練掌握國際交往禮儀和慣例，有良好的合作創(chuàng)新精神;能熟練地應用互聯(lián)網(wǎng)開展工作;能熟練進行計算機操作，熟練使用Photoshop、Microsoft Office等工具開展工作;能熟練地使用外語進行商務會話、應用文寫作、專業(yè)資料閱讀以及相關(guān)資料翻譯;具備較強的項目組織、商業(yè)談判、協(xié)調(diào)溝通、人際交往能力。
4高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)的課程設置
基于對高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容的分析，市場營銷專業(yè)課程體系可以分解成網(wǎng)絡營銷、商務英語、促銷策劃、市場調(diào)查與預測、推銷業(yè)務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等六個不同的能力模塊。圍繞每一個模塊進行對應的課程設置，包括網(wǎng)絡營銷、廣告實務、在線銷售、商務英語、跨文化溝通、商務英語視聽說、促銷策劃、市場調(diào)查與預測、市場營銷、推銷業(yè)務、SYB創(chuàng)業(yè)課等多門課程。通過模塊與課程的設置，培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡營銷能力、商務英語能力、促銷策劃能力、推銷業(yè)務能力、市場調(diào)查能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，進一步提升學生的國際視野、國際意識、國際知識和國際交往能力。
41網(wǎng)絡營銷能力模塊
能力要素：能制訂網(wǎng)絡營銷策略;能開展網(wǎng)站建設策劃或選擇電子商務平臺;能策劃和裝飾店鋪;能策劃和操作產(chǎn)品上線;能策劃和發(fā)布網(wǎng)絡廣告;能策劃網(wǎng)上促銷活動;能進行搜索引擎優(yōu)化;能開展郵件營銷;能開展博客營銷;能開展社區(qū)營銷;能分析利用網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù);能評估網(wǎng)絡營銷效果。
課程設置：網(wǎng)絡營銷、廣告實務、Photoshop設計、在線銷售、營銷策劃。
42商務英語能力模塊
能力要素：能良好掌握英語溝通技巧;能撰寫英文書信等商業(yè)信函;能進行英語會話;能與外商進行商務溝通。 課程設置：商務英語、商務英語寫作、商務英語閱讀、跨文化溝通、商務英語視聽說。
43促銷策劃能力模塊
能力要素：能制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;能對產(chǎn)品研發(fā)、設計、銷售策略提出建議;能進行廣告策劃與發(fā)布;能策劃與實施促銷活動;能策劃渠道建設;能策劃終端營銷;能培訓營銷人員;能對營銷團隊建設進行策劃;能參與營銷體系管理制度和流程的建設。
課程設置：促銷策劃、團隊建設與人際技能、渠道管理。
44市場調(diào)查與預測能力
能力要素：能明確調(diào)查問題;能界定調(diào)查范圍，確定調(diào)查內(nèi)容;能選擇合適調(diào)查方法;能制訂調(diào)查計劃;能進行實地調(diào)查，收集所需信息;能整理獲取的信息;能統(tǒng)計并分析信息;能進行預測，給出解決問題的建議;能撰寫調(diào)研報告;能進行調(diào)研評估。
課程設置：市場調(diào)查與預測、市場營銷。
45推銷業(yè)務模塊
能力要素：能收集市場信息;能制訂個人銷售計劃;能明確目標客戶;能制訂拜訪行動計劃，并在拜訪完畢后填寫總結(jié);能做好拜訪準備;能在接觸客戶中識別有效的客戶;能應用FABE等模式介紹產(chǎn)品;能有效促成交易;能結(jié)算賬目;能進行銷售服務;能催付賬款;能進行渠道管理;能進行大客戶接待;能參與其他營銷活動;能應用電話進行良好效果的溝通。
課程設置：推銷業(yè)務、商務禮儀、商務談判、經(jīng)濟法、消費心理學、演講與口才。
46創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力模塊
能力要素：能產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法;能設計創(chuàng)業(yè)計劃;能實施創(chuàng)業(yè)計劃。
課程設置：SYB創(chuàng)業(yè)課、創(chuàng)意思維課。
5實現(xiàn)高職市場營銷專業(yè)國際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格的途徑
51開展中外合作辦學
中外合作辦學已經(jīng)成為高等職業(yè)教育領(lǐng)域的一大熱點，有無中外合作辦學項目已經(jīng)成為衡量一所示范性高職院校的重要指標。要培養(yǎng)具有國際視野的國際化市場營銷人才，就必須開展中外合作辦學項目，引進國外優(yōu)質(zhì)的教育資源。在人才培養(yǎng)過程中，中外校方根據(jù)我們學生的實際情況與市場實際需求制訂合適市場營銷專業(yè)的教學計劃、教學大綱、實訓大綱、考試大綱，雙方可以各自保留各自的教學模式，雙方互認學分或者互認畢業(yè)證書。授課形式上可以由外方教師進行授課或者由經(jīng)過培訓過的中方教師進行雙語授課。我方學生可以到海外進修學習，感受外國的學習氛圍與風俗文化，幫助學生進一步了解國外風情。學生還可以進行學歷教育或者非學歷教育，選擇全日制課程或者非全日制課程。
52吸引海外學生，營造國際氛圍
高職院校可以把國際文化氛圍列入大學生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，在學校層面上建立多元化的國際交流機制，加強學校對外交流的力度，以中外合作辦學項目為依托，吸引海外學生來校學習。通過校園內(nèi)海報、文化墻、微信、微博等溝通宣傳工具來營造校園內(nèi)的多元化文化氛圍，致力開展校園文化交流活動，加強多元文化的發(fā)展與理解。此外，加強市場營銷專業(yè)學生的國際意識教育，通過專業(yè)活動、競賽活動等來增進留學生與本校學生的溝通，培養(yǎng)學生的國際視野。
53注重師資隊伍國際化培養(yǎng)，開展青年教師海外進修工作
學生是教學之源，教師是教學之本，教師在高等職業(yè)教育改革過程中起著重要作用，要培養(yǎng)具有創(chuàng)造才能、適應多元社會的國際化學生，就必須具有國際化素質(zhì)的專業(yè)教學隊伍。高職院?？梢砸M具有海外留學背景的教師，同時注重師資的國際化培養(yǎng)，尤其是青年教師的國際化培養(yǎng)，定期開展教師素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務培養(yǎng)、出國進修培訓以及引進外籍專家校內(nèi)培訓。給予青年教師到德國、美國、新加坡等高職教育發(fā)達國家學習的機會，讓青年從繁重的課業(yè)壓力中走出來去提升自我，通過多樣化的學習和交流，提升教師的國際素養(yǎng)。
54教育理念國際化，教學模式與國際接軌
構(gòu)建國際化課程體系，在原有的課程基礎(chǔ)上新增國際化元素課程，以國際化視野構(gòu)建市場營銷人才培養(yǎng)機制，推進國際教育與專業(yè)教育相融合，將國際化人才培養(yǎng)目標融入課程中去，融入到人才培養(yǎng)方案中，實施與國際接軌的教學模式。人才培養(yǎng)過程中，注重吸收他國先進的教學理念，改善單一的成績評價方式，采用成績評價多元化的評價體系，從多方面去評價人才，注重學生實戰(zhàn)能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、國際競爭力的國際化市場營銷人才。
55利用互聯(lián)網(wǎng)與新媒體技術(shù)，拓展學習渠道
新一代的大學生是在網(wǎng)絡與新媒體影響下成長的一代，他們天天與網(wǎng)絡打交道，懂得新媒體技術(shù)，喜歡有創(chuàng)意的新型教學方式，可以利用微課、網(wǎng)絡課堂、課程直播、視頻課程等新形式結(jié)合課堂教學，拓展學習知識的渠道。比如，學生可以學習中國傳統(tǒng)禮儀，還可以觀看網(wǎng)絡視頻課程學習國外的西餐禮儀等課程。國外導師可以通過網(wǎng)絡視頻或者網(wǎng)絡直播的形式遠程指導學生，與學生進行課后的溝通學習;更可以組成學習小組，一個小組內(nèi)既有外國學生又有中國學生，通過在線視頻溝通交流學習。學生既能學習國內(nèi)教師的課程，又能通過網(wǎng)絡學習到國外課堂內(nèi)容，極大地豐富了學生的視野，利于培養(yǎng)國際視野人才。
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