旅游管理系研究統(tǒng)畢業(yè)論文
實(shí)踐教學(xué)是理論聯(lián)系實(shí)際,滿(mǎn)足社會(huì)職業(yè)崗位需求的有效方式之一。旅游管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游管理系研究統(tǒng)畢業(yè)論文,供大家參考。
旅游管理系研究統(tǒng)畢業(yè)論文篇一
《 關(guān)于我國(guó)生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的構(gòu)建 》
隨著我國(guó)的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代化管理的深入推進(jìn),旅游作為能夠提供給廣大人民生活?yuàn)蕵?lè)的消費(fèi)產(chǎn)業(yè),也面臨著轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理發(fā)展的需求,“生態(tài)區(qū)旅游”作為一種發(fā)展勢(shì)頭較好的旅游項(xiàng)目,它的市場(chǎng)發(fā)展空間較大,但是在旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型階段,就目前來(lái)說(shuō),我國(guó)在生態(tài)區(qū)的旅游管理中做的還不夠好,在旅游管理工作中尤其是沒(méi)有將“生態(tài)區(qū)”以及“人文區(qū)”做到足夠的重視,因而在生態(tài)區(qū)的管理工作上存在很多的問(wèn)題,其管理的系統(tǒng)也不夠健全,這些方面的疏忽造成了生態(tài)區(qū)的旅游管理的質(zhì)量較低,因而想要真正提高其管理質(zhì)量就必須要認(rèn)識(shí)到構(gòu)建生態(tài)區(qū)的總系統(tǒng)管理的重要性,在實(shí)際的管理中重點(diǎn)抓生態(tài)區(qū)建設(shè),對(duì)怎樣做好生態(tài)區(qū)的旅游管理還要進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)想以及實(shí)施具體的舉措。
1 初探我國(guó)在生態(tài)區(qū)構(gòu)建旅游管理系統(tǒng)的重要性
1.1 生態(tài)區(qū)管理與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)系
對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),其特殊性在于它的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)都要具備經(jīng)a濟(jì)價(jià)值,可以說(shuō)是在一定程度上旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)還能帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如在建筑產(chǎn)業(yè)、餐飲產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、住宿產(chǎn)業(yè)以及商貿(mào)產(chǎn)業(yè)等等,一個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展好就能促進(jìn)這個(gè)地區(qū)相關(guān)近二十多個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國(guó)際上曾經(jīng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)做出過(guò)相關(guān)的預(yù)測(cè),重點(diǎn)指出了旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)于就業(yè)的影響,如果一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)能夠?yàn)樯鐣?huì)提供一個(gè)就業(yè)崗位的話(huà),就可以間接影響其他產(chǎn)業(yè)為社會(huì)提供七到八個(gè)就業(yè)崗位,由此也可以看出旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的密切的關(guān)系,但是就目前來(lái)說(shuō),對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)的管理還缺乏一定的宏觀調(diào)控,旅游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)的法律還不夠完善。尤其是生態(tài)區(qū)旅游項(xiàng)目在運(yùn)行期間不能保證其科學(xué)合理性,缺乏其他產(chǎn)業(yè)的支撐以及相關(guān)配套的設(shè)施及產(chǎn)業(yè)鏈,生態(tài)區(qū)的旅游項(xiàng)目也就無(wú)法完成較好的宣傳和銷(xiāo)售,因而造成生態(tài)區(qū)旅游管理狀況不佳的現(xiàn)象,從而大大的影響了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1.2 生態(tài)區(qū)管理與旅游管理模式的關(guān)系
隨著國(guó)家以及政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的扶持,旅游產(chǎn)業(yè)有了較好的發(fā)展,生態(tài)旅游業(yè)漸漸成為了中國(guó)現(xiàn)今旅游發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容,可以說(shuō)我國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的春天。在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,現(xiàn)代社會(huì)要求旅游產(chǎn)業(yè)必須合理的開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游的資源并且在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的管理。就目前我國(guó)的生態(tài)旅游項(xiàng)目來(lái)說(shuō),一般分為兩種,一種是結(jié)合了當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)建設(shè),另一種是僅僅是以生態(tài)旅游作為宣傳噱頭。這兩種生態(tài)旅游發(fā)展模式可以說(shuō)是現(xiàn)今比較大眾化的旅游發(fā)展模式,從這個(gè)角度來(lái)看,在旅游管理中還是傳統(tǒng)的管理方法,在旅游生態(tài)區(qū)的運(yùn)行機(jī)制以及運(yùn)行模式等等方面均是按照傳統(tǒng)的管理方法運(yùn)行。例如很多生態(tài)風(fēng)景區(qū)在開(kāi)發(fā)之后,在門(mén)票的收取以及分配和雙線(xiàn)進(jìn)出管理上采取的還是傳統(tǒng)的管理模式。但是這樣的管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)以及現(xiàn)今生態(tài)區(qū)管理的需求。
1.3 生態(tài)區(qū)實(shí)際管理與經(jīng)驗(yàn)的缺失
鑒于社會(huì)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)必須在管理上作出相應(yīng)的改善,對(duì)于生態(tài)區(qū)的旅游管理必須要結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的實(shí)際情況,把生態(tài)區(qū)作為管理工作的中心以及基礎(chǔ),同時(shí)將生態(tài)區(qū)當(dāng)做一個(gè)生命體進(jìn)行管理與發(fā)展的系統(tǒng)構(gòu)建,同時(shí)還必須認(rèn)識(shí)到生態(tài)區(qū)的合理開(kāi)發(fā)以及科學(xué)利用的重要性,必須按照國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的要求進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建,萬(wàn)萬(wàn)不可為“漁”而“竭澤”。在生態(tài)區(qū)的實(shí)際管理中,雖然利益為上是主要的目的,但是還是要切實(shí)的保護(hù)生態(tài)區(qū)的資源,生態(tài)區(qū)資源不是一次性的消費(fèi)產(chǎn)品,而是循環(huán)利用的消費(fèi)產(chǎn)品,因而要注重生態(tài)區(qū)的自然發(fā)展規(guī)律,促使生態(tài)資源以及游客資源的“共進(jìn)”。但是在實(shí)際的生態(tài)區(qū)管理中,存在著管理制度的匱乏以及對(duì)生態(tài)旅游發(fā)展認(rèn)識(shí)不明確等問(wèn)題,管理經(jīng)驗(yàn)的缺失致使生態(tài)區(qū)的管理質(zhì)量較低,因而也就不能較好的實(shí)現(xiàn)生態(tài)區(qū)應(yīng)有的價(jià)值、達(dá)到生態(tài)區(qū)的利潤(rùn),因此在這種情況下,構(gòu)建旅游管理系統(tǒng)就顯得尤為重要了[1]。
2 構(gòu)建我國(guó)生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的設(shè)想
2.1 構(gòu)建生態(tài)區(qū)工程體系設(shè)想
對(duì)于生態(tài)區(qū)的旅游管理系統(tǒng)的設(shè)想應(yīng)該從構(gòu)建生態(tài)區(qū)的工程體系著手。具體來(lái)說(shuō),在旅游景區(qū)的生態(tài)區(qū)工程進(jìn)行經(jīng)營(yíng)權(quán)的售賣(mài)階段時(shí),必須要依據(jù)我國(guó)相關(guān)旅游法律條例,對(duì)生態(tài)區(qū)的開(kāi)發(fā)權(quán)以及實(shí)際的項(xiàng)目狀況進(jìn)行分類(lèi)的競(jìng)標(biāo),同時(shí)進(jìn)行公開(kāi)的“發(fā)包”,在這個(gè)環(huán)節(jié)中必須對(duì)生態(tài)區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)以及公開(kāi)售賣(mài)活動(dòng)進(jìn)行周密的調(diào)研活動(dòng),對(duì)于這些環(huán)節(jié)中的細(xì)枝末節(jié)要進(jìn)行嚴(yán)格的考察。在生態(tài)區(qū)的工程進(jìn)行啟動(dòng)的前期還要對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)進(jìn)行一定的調(diào)查,準(zhǔn)確的定位市場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行配套體系的相關(guān)設(shè)計(jì),擬定相關(guān)的市場(chǎng)預(yù)測(cè),對(duì)生態(tài)區(qū)的工程進(jìn)行統(tǒng)一的前端以及中端和后端的整體規(guī)劃,有效的結(jié)合風(fēng)景區(qū)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r以及當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,將這三方面做到緊密的連接。對(duì)于生態(tài)區(qū)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)其優(yōu)勢(shì)在于具有比較原始的、保存較為完整統(tǒng)一的、規(guī)模較為龐大的人文或者自然景觀,這些景觀或是具有民族特色或是具有當(dāng)?shù)氐淖诮塘?xí)俗,具有很大的景觀價(jià)值,對(duì)于生態(tài)區(qū)的工程體系的構(gòu)建必須對(duì)水文以及氣候進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,從而保證生態(tài)區(qū)工程的有效科學(xué)的管理。
2.2 構(gòu)建生態(tài)區(qū)內(nèi)外部體系設(shè)想
所謂的生態(tài)區(qū)內(nèi)外部體系的設(shè)想主要是指在對(duì)生態(tài)區(qū)的日常管理中應(yīng)該從內(nèi)部和外部?jī)煞矫孢M(jìn)行體系的構(gòu)建與改善。對(duì)于生態(tài)區(qū)的管理制度以及相關(guān)的管理體系和管理機(jī)構(gòu)、相關(guān)的管理專(zhuān)業(yè)人員等等方面進(jìn)行全方面的調(diào)查和分析。對(duì)自身峰景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力要做到心中有數(shù),同時(shí)要嚴(yán)格按照國(guó)家的可持續(xù)的發(fā)展要求明確以及挖掘生態(tài)區(qū)的發(fā)展?jié)摿?,?duì)現(xiàn)有的生態(tài)區(qū)的發(fā)展模式以及管理模式做出分析,找出其中的不足以及缺陷,從可持續(xù)發(fā)展的角度進(jìn)行解決對(duì)策的構(gòu)想。例如在生態(tài)區(qū)管理中對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā)同時(shí)對(duì)配套的旅游服務(wù)進(jìn)行全方面的供應(yīng),在外部宣傳方面,加大生態(tài)區(qū)的宣傳力度等等,要從當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)整體發(fā)展中分析生態(tài)區(qū)現(xiàn)有的管理模式以及管理體系,提高生態(tài)區(qū)旅游各個(gè)環(huán)節(jié)中的協(xié)作關(guān)系,同時(shí)在生態(tài)區(qū)的管理中還要注重日常消費(fèi)的成本管理,要盡量將管理成本費(fèi)用降到最低,不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者的旅游需求,同時(shí)還要滿(mǎn)足生態(tài)區(qū)日常管理的基本費(fèi)用的需要。不僅如此,在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的同時(shí)不能盲目的進(jìn)行開(kāi)發(fā),而要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖掘自身旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),打造自身的精品旅游產(chǎn)品。整體來(lái)說(shuō)就是要從“保護(hù)資源”、“開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”、“滿(mǎn)足消費(fèi)者需求”三方面促進(jìn)生態(tài)區(qū)旅游管理的工作順利開(kāi)展。
2.3 構(gòu)建生態(tài)區(qū)產(chǎn)業(yè)價(jià)值體系的設(shè)想
生態(tài)區(qū)的 管理其實(shí)目的在于獲取最大的利益,當(dāng)然前提是生態(tài)資源的可持續(xù) 發(fā)展利用,也就是說(shuō)在此基礎(chǔ)上將生態(tài)區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)揮最大的價(jià)值,這樣才能將生態(tài)區(qū)的利益獲取做大最科學(xué)最合理。因而在進(jìn)行生態(tài)區(qū)的管理中必須將其體制以及發(fā)展模式與當(dāng)?shù)氐穆糜蜗嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行緊密的 聯(lián)系,依據(jù)這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及發(fā)展變化及時(shí)的調(diào)整生態(tài)區(qū)旅游管理 工作,主動(dòng)的提高自身生態(tài)區(qū)與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系,將生態(tài)區(qū)的發(fā)展緊密的與 社會(huì)變化相聯(lián)系,從而有效的提高生態(tài)區(qū)的價(jià)值。除此之外還要與生態(tài)區(qū)的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作,促使這些企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為生態(tài)區(qū)的發(fā)展保駕護(hù)航!具體來(lái)說(shuō),可以與相關(guān)企業(yè)建立良好的發(fā)展合作關(guān)系,共同贏利,切實(shí)有效的加強(qiáng)生態(tài)區(qū)與這些企業(yè)之間的互助關(guān)系,增加彼此盈利的信心以及合作的信任度,同時(shí)對(duì)生態(tài)區(qū)的整個(gè)風(fēng)景資源進(jìn)行嚴(yán)格的資源管理。要明確并且把握好生態(tài)區(qū)的核心的價(jià)值,在生態(tài)區(qū)的管理中將核心價(jià)值發(fā)揮到最大,并且以生態(tài)區(qū)的核心價(jià)值作為中心輻射相關(guān)的生態(tài)區(qū)產(chǎn)業(yè),有效的促進(jìn)核心產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的相輔相成,在這個(gè)過(guò)程中還要對(duì)生態(tài)區(qū)管理工作內(nèi)容進(jìn)行信息的反饋,對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的發(fā)展進(jìn)行一定的監(jiān)控,確保生態(tài)區(qū)價(jià)值體系的良好進(jìn)行[2]。
3 探析我國(guó)構(gòu)建生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的舉措方法
3.1 搭建生態(tài)區(qū)信用管理以及個(gè)性化管理系統(tǒng)
我國(guó)構(gòu)建生態(tài)區(qū)的旅游管理系統(tǒng)的正確方法首先就是搭建生態(tài)區(qū)信用管理以及個(gè)性化管理系統(tǒng),具體來(lái)說(shuō),一般情況下所謂的信用管理是說(shuō)銀行為了提高業(yè)務(wù)的更好實(shí)施開(kāi)展的內(nèi)容,通過(guò)對(duì)客戶(hù)的信用進(jìn)行一定的了解可以大大降低銀行業(yè)務(wù)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于生態(tài)區(qū)來(lái)說(shuō),其管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工作,不僅要涉及到生態(tài)區(qū)的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù),還涉及到生態(tài)區(qū)資源的維護(hù)以及經(jīng)營(yíng),同時(shí)還有與生態(tài)區(qū)關(guān)系密切的大小企業(yè)。將信用管理 應(yīng)用到生態(tài)區(qū)的管理中,必須要嚴(yán)格按照國(guó)家的旅游管理?xiàng)l例,同時(shí)由國(guó)家的旅游管理部門(mén)進(jìn)行生態(tài)區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理。生態(tài)區(qū)的信用管理系統(tǒng)中必須將生態(tài)區(qū)的工程包攬方以及工程建設(shè)方和相關(guān)大小企業(yè),在具體生態(tài)區(qū)內(nèi)的表現(xiàn)以及行為詳細(xì)的記錄下來(lái),并且在生態(tài)區(qū)的網(wǎng)站上進(jìn)行一定程度的刊登,如果需要用到這些信息就可以到網(wǎng)站上進(jìn)行查詢(xún)。與此同時(shí)針對(duì)不同的生態(tài)區(qū)要做到個(gè)性化的管理,有些生態(tài)區(qū)的生態(tài)自然狀況比較的脆弱,因而要采取個(gè)性化的管理和保護(hù)。有些生態(tài)區(qū)的自然狀況比較強(qiáng),因而可以利用這樣的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品, 總結(jié)來(lái)說(shuō)就是針對(duì)不同的旅游生態(tài)區(qū)進(jìn)行不同的個(gè)性化管理。
3.2 進(jìn)一步加強(qiáng)并且完善旅游生態(tài)區(qū)的管理體系
對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行不斷的加強(qiáng)以及完善是構(gòu)建我國(guó)生態(tài)區(qū)旅游系統(tǒng)的另一項(xiàng)方法。具體來(lái)說(shuō),對(duì)現(xiàn)有的管理系統(tǒng)的構(gòu)架以及相關(guān)的管理功能進(jìn)行總結(jié)和分析,主要從生態(tài)區(qū)的經(jīng)營(yíng)以及生態(tài)區(qū)的資源保護(hù)和生態(tài)區(qū)配套管理三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行生態(tài)區(qū)管理系統(tǒng)中子系統(tǒng)的設(shè)計(jì),將管理系統(tǒng)進(jìn)一步的細(xì)化,例如在生態(tài)區(qū)的管理延伸信息的管理,可以增加生態(tài)區(qū)的資源分析子系統(tǒng)以及資源使用評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、生態(tài)區(qū)車(chē)輛使用以及調(diào)控子系統(tǒng)、生態(tài)區(qū) 環(huán)境的檢測(cè)子系統(tǒng)、生態(tài)區(qū)設(shè)施使用以及保護(hù)檢測(cè)子系統(tǒng)、生態(tài)區(qū)人力資源以及數(shù)字化辦公子系統(tǒng)等等;在生態(tài)區(qū)的管理中還要遵守相關(guān)軟件的使用功能,逐步將軟件的功能由低向高層層開(kāi)發(fā),在軟件硬件的功能上爭(zhēng)取做大最大化的利用。除此之外還要對(duì)生態(tài)區(qū)增加輿論和群眾監(jiān)督管理,嚴(yán)格控制生態(tài)區(qū)的價(jià)格規(guī)范,促進(jìn)生態(tài)區(qū)走向更加市場(chǎng)化以及規(guī)范化的發(fā)展道路上。
3.3 加強(qiáng)風(fēng)景生態(tài)區(qū)的地域合作關(guān)系
隨著我國(guó) 經(jīng)濟(jì)的不斷拓展與社會(huì)的不斷變革,人們的生活水平越來(lái)越好,旅游成為了人們休閑娛樂(lè)的大眾化消費(fèi)方式,旅游景點(diǎn)為了打造更加吸引游客的旅游項(xiàng)目,推出了生態(tài)區(qū)旅游,同時(shí)隨著國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)注,各地政府也在大力倡導(dǎo)這樣的生態(tài)區(qū)旅游活動(dòng)。生態(tài)區(qū)的發(fā)展越來(lái)越好,但是任何事物的發(fā)展都不是獨(dú)立的,而是由眾多體系連接起來(lái)的,旅游產(chǎn)業(yè)也不例外,生態(tài)區(qū)的管理與發(fā)展也離不開(kāi)其他產(chǎn)業(yè)以及當(dāng)?shù)貐^(qū)域的發(fā)展,因而要想加強(qiáng)生態(tài)區(qū)的旅游管理必須要與地域發(fā)展建立良好的合作關(guān)系,要大力強(qiáng)化生態(tài)區(qū)與當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期合作打破傳統(tǒng)生態(tài)區(qū)“孤軍奮戰(zhàn)”的發(fā)展模式,在生態(tài)區(qū)的管理中要及時(shí)的整合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的相關(guān)旅游資訊,緊密的與旅游市場(chǎng)相結(jié)合,做到旅游信息的共享以及利益的共享等等,對(duì)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)以及自身生態(tài)區(qū)做到緊密的聯(lián)系,從旅游大環(huán)境下對(duì)生態(tài)區(qū)的管理發(fā)展做出科學(xué)合理的規(guī)劃,對(duì)生態(tài)區(qū)的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的制定,對(duì)生態(tài)區(qū)的形象進(jìn)行統(tǒng)一的宣傳,要大范圍的擴(kuò)大到生態(tài)區(qū)的每個(gè)角落,做到“綠色生態(tài)區(qū)”,促進(jìn)生態(tài)區(qū)更好更快的發(fā)展[3]。
4 結(jié)論
綜上分析可知,作為一種近年來(lái)新型的旅游項(xiàng)目,由于國(guó)家政府的支持以及人們?nèi)罕姷南矏?ài),其規(guī)模正在不斷的擴(kuò)大,鑒于國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的要求,生態(tài)區(qū)旅游不僅要從外部宣傳上做好工作,還要從內(nèi)部管理上做到系統(tǒng)上的構(gòu)建,避免傳統(tǒng)的管理模式,將現(xiàn)代新型化的管理模式運(yùn)用其中,進(jìn)而促使生態(tài)區(qū)的旅游管理工作做好做強(qiáng)。
旅游管理系研究統(tǒng)畢業(yè)論文篇二
《 高校旅游管理教學(xué)信息系統(tǒng)的構(gòu)建 》
摘要:研究了國(guó)內(nèi)外高校 網(wǎng)絡(luò) 管理的現(xiàn)狀和 發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)高校旅游教學(xué)現(xiàn)狀,指出所存在的問(wèn)題,說(shuō)明構(gòu)建旅游教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的必要性;最后,構(gòu)建一個(gè)旅游教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:旅游管理;教學(xué)信息系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2010)10-0233-02
收稿日期:2010-01-18
作者簡(jiǎn)介:王維佳(1983-),女,浙江紹興人,助教,學(xué)士,從事旅游管理研究。
隨著全球 經(jīng)濟(jì)一體化使中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展更加快速,這就要求高校能培養(yǎng)出更多的旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生,調(diào)查顯示,高校學(xué)生學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的數(shù)量逐年增加。然而目前的旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式,并不利于學(xué)生的學(xué)習(xí),因此急需建立一個(gè)旅游教學(xué)信息系統(tǒng)。
教學(xué)信息系統(tǒng)是信息技術(shù)在教學(xué) 工作中的 應(yīng)用,課程教學(xué)的信息化、 教育管理信息化與學(xué)習(xí)信息技術(shù)知識(shí)是教育信息化三個(gè)不同的管道。這種教學(xué)方法把 計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),有利于提高教學(xué)質(zhì)量。
一、我校旅游管理教學(xué)信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(一)現(xiàn)狀
1.缺乏旅游教學(xué)管理系統(tǒng)。鑒于教學(xué)和教務(wù)工作在高校日常工作中的重要性,國(guó)內(nèi)很多高校都開(kāi)始構(gòu)建教學(xué)和教務(wù)綜合信息系統(tǒng)。但是就目前而言,很多高校著重建立的是外語(yǔ)方面的教學(xué)信息系統(tǒng),對(duì)專(zhuān)業(yè)課程很少涉及。
隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)以較快的速度發(fā)展,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要。在新的歷史 環(huán)境下,學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數(shù)量也越來(lái)越多,同時(shí)非旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也有想從事旅游業(yè)的意愿。對(duì)于高校而言更需要有一套教學(xué)系統(tǒng),能讓學(xué)生自主地學(xué)習(xí)和模擬 考試。另外,旅游業(yè)是一門(mén)綜合性的 社會(huì)學(xué)科,涉及各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,它又是一門(mén) 實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,因此急需運(yùn)用教學(xué)信息化管理。
2.硬件設(shè)施完善。隨我院現(xiàn)代教學(xué)的深入,教學(xué)儀器設(shè)備和教學(xué)資源不斷增加,構(gòu)建一個(gè)旅游教學(xué)管理信息系統(tǒng)勢(shì)在必行。目前,我校有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室四間,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的構(gòu)建和實(shí)施上也吸取了一定的實(shí)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)。如何利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和教學(xué)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)旅游網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的要求是擺在我們面前的重要課題。
(二)存在的問(wèn)題
1.信息資源不能有效的對(duì)外開(kāi)放。由于現(xiàn)行的旅游教學(xué)材料以書(shū)面文檔的形式保存,他們中的大多數(shù)被束之高閣,沒(méi)有充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。上級(jí)教育機(jī)構(gòu)或?qū)W生一般需要通過(guò)借閱、復(fù)印等方式獲得相關(guān)的課件材料,不僅效率很低,而且也會(huì)導(dǎo)致材料的丟失損壞。校內(nèi)信息資源不能有效的對(duì)外開(kāi)放,導(dǎo)致各校信息資源不能共享,形成資源浪費(fèi)。
2.所授知識(shí)的滯后性。旅游業(yè)是一門(mén)新興產(chǎn)業(yè),國(guó)外對(duì)于旅游學(xué)科的研究也只有近一百年左右,中國(guó)的旅游學(xué)科研究?jī)H僅只有二十年,因此旅游學(xué)科的理念在不斷的更新。目前高校的授課模式是以書(shū)本為主,教授的都是理論知識(shí),且與社會(huì)中所需的知識(shí)有一定的差距。
3.教師與學(xué)生間沒(méi)有有效的交流工具。在學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的過(guò)程中,學(xué)生如果遇到了疑問(wèn)只能在課堂上,或是通過(guò)電話(huà)和電子郵件向教師請(qǐng)教。但是,學(xué)生的問(wèn)題往往具有共性,而教師又常常需要向每個(gè)學(xué)生發(fā)布內(nèi)容相同的信息,這種一對(duì)一的交流方式在這種情況下顯然沒(méi)有什么效率。不僅如此這個(gè)缺陷還使教師難以了解學(xué)生的進(jìn)度,在制訂教學(xué) 計(jì)劃時(shí)容易忽略學(xué)生的接受情況。
這樣的詬病在學(xué)生考取導(dǎo)游資格證的時(shí)候格外突出,一方面考試內(nèi)容和資料的查閱相對(duì)比較繁復(fù),另一方面學(xué)生的問(wèn)題得不到有效的解答。目前我校的導(dǎo)游資格證通過(guò)率保持在50%左右,略高與社會(huì)上的平均水平。2008年,將學(xué)校所存的資料分發(fā)給學(xué)生并加以一定的輔導(dǎo),取得了一定的成效,考試的通過(guò)率在70%以上。但是以這種方式來(lái)輔導(dǎo)利用率并不高,也不可取。
二、旅游管理教學(xué)信息系統(tǒng)的功能
1.后臺(tái)管理的功能。后臺(tái)管理功能指的是實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站的管理,實(shí)行對(duì)管理員、教師和學(xué)生應(yīng)用權(quán)限的分配。使得管理員可以管理和發(fā)布各項(xiàng)信息,如旅游產(chǎn)品、校內(nèi)外新聞、旅游專(zhuān)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和公告等;使得教師可以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、課程、套題、題目的查詢(xún)、添加、刪除和修改等。
2.在線(xiàn)考試的功能。旅游教學(xué)信息系統(tǒng)應(yīng)包括一個(gè)在線(xiàn)導(dǎo)游證書(shū)考試系統(tǒng)。對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生或想從事旅游業(yè)的其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言,考取導(dǎo)游證書(shū)十分重要??荚囅到y(tǒng)采用智能化組卷技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)組卷、自動(dòng)評(píng)卷、多媒體試卷、考試結(jié)果自動(dòng) 統(tǒng)計(jì)分析等功能,如果學(xué)生有什么問(wèn)題還可在網(wǎng)上直接提問(wèn)。
3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的功能。網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生自由的操作大大增加了自主學(xué)習(xí)、自主探索的空間,使學(xué)生能在很自主、很獨(dú)立的狀態(tài)下學(xué)習(xí),充分地發(fā)揮了學(xué)生的內(nèi)在潛力。學(xué)生可以在線(xiàn)閱讀、下載課件和教材等服務(wù),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)論壇可以幫助教師及時(shí)回答學(xué)生提出的問(wèn)題。
三、旅游管理教學(xué)信息系統(tǒng)的構(gòu)建
1.硬件構(gòu)建。旅游教學(xué)信息系統(tǒng)的硬件構(gòu)成主要由服務(wù)器系統(tǒng)、學(xué)生學(xué)習(xí)及查詢(xún)系統(tǒng)和教師監(jiān)控管理系統(tǒng)組成,通過(guò)校園網(wǎng)將以上系統(tǒng) 聯(lián)系起來(lái),并通過(guò)Internet與外網(wǎng)進(jìn)行資源共享。
2. 軟件系統(tǒng)。本系統(tǒng)由三大部分組成,B/S(Browser/Server,即瀏覽器/服務(wù)器)構(gòu)架的系統(tǒng)管理員界面,B/S構(gòu)架的教師管理界面和C/S(Client/Server,即客戶(hù)端/服務(wù)器)構(gòu)架的學(xué)生學(xué)習(xí)大廳。系統(tǒng)管理員界面和教師管理界面采用B/S三層架構(gòu) (表示層,邏輯層和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層)來(lái)完成。管理員和教師用戶(hù)在公網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)可通過(guò)瀏覽器直接接入管理系統(tǒng),從而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施管理,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)采用 TCP/ I P協(xié)議。
系統(tǒng)研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用到了ASP技術(shù)。ASP是有Microsoft推出的動(dòng)態(tài)Web設(shè)計(jì)技術(shù),是一個(gè)基于Web服務(wù)器端的開(kāi)發(fā)和腳本運(yùn)行環(huán)境,利用它可以產(chǎn)生和運(yùn)行動(dòng)態(tài)的、交互的、高性能的Web服務(wù)應(yīng)用程序。當(dāng)用戶(hù)使用瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)ASP網(wǎng)頁(yè)時(shí),Web服務(wù)器響應(yīng),調(diào)用ASP引擎來(lái)執(zhí)行ASP文件,并解釋其中的腳本 語(yǔ)言,通過(guò)ODBC連接數(shù)據(jù)庫(kù),由數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)組件ADO(ActiveX Data Objects)完成數(shù)據(jù)庫(kù)操作,最后ASP生成包含有數(shù)據(jù)查詢(xún)結(jié)果的HTML主頁(yè)并返回用戶(hù)端。
管理機(jī)可以使用Windows XP以上版本的操作系統(tǒng)。服務(wù)器采用Windows NT以上版本的操作系統(tǒng)。
服務(wù)器應(yīng)能夠提供:WWW服務(wù)、FTP服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、郵件服務(wù)和新聞組服務(wù)。所以除操作系統(tǒng)以外,還需在管理機(jī)和服務(wù)器上安裝以下軟件:
管理機(jī):IIS4.0或以上版本,用于實(shí)現(xiàn)WWW及FTP服務(wù),提供ASP開(kāi)發(fā)環(huán)境;IE4.0以上版本的瀏覽器;Outlook Express 5.0,用于收發(fā)電子郵件。
服務(wù)器:IIS4.0或以上版本;SQL Server,建立歷年導(dǎo)游資格證考試試題、各課程課件的數(shù)據(jù);Outlook Express 5.0,用于收發(fā)電子郵件。
四、結(jié)論
旅游教學(xué)信息系統(tǒng)的建立,可構(gòu)建一個(gè)完整的旅游教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái),滿(mǎn)足教師和學(xué)生教學(xué)的基本要求。實(shí)現(xiàn)了旅游教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化和數(shù)字化。給教師和學(xué)生提供了大量的教學(xué)資源和教學(xué)空間,為教師與學(xué)生搭建了一個(gè)相互溝通的橋梁。
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