項目管理類本科畢業(yè)論文(2)
項目管理類本科畢業(yè)論文篇2
試論項目管理辦公室在工程項目建設(shè)中的重要性
摘要：在工程項目建設(shè)過程中，常常因為各個項目參與方之間存在信息不統(tǒng)一和不全面等情況，從而造成工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)效率低下等問題。項目管理辦公室能夠在組織方面，解決工程項目建設(shè)中信息交流的問題，在工程項目建設(shè)中具有重要意義。因此，本文通過介紹項目管理辦公室的類型和構(gòu)成，并詳細分析了項目管理辦公室在工程項目建設(shè)中的作用，以期為工程項目建設(shè)提供有價值的參考。
關(guān)鍵詞：項目管理;工程項目;建設(shè);作用
在工程項目建設(shè)過程中，隨著多方信息的傳遞，項目參與各方在信息傳遞過程中會存在信息丟失、信息傳遞不完整等情況，從而影響工程項目建設(shè)過程中的效率，嚴(yán)重影響工程進度。因此，有效進行項目信息溝通，能夠大大縮短信息的搜尋時間，提高了參與各方的決策效率，從而能夠加快工程進度。
然而，如果改善信息傳遞不完整所帶來的影響，主要從兩個方面入手：一是在硬件方面設(shè)立項目信息管理系統(tǒng);二是建立項目管理辦公室，從組織方面加強對項目工程信息的管理[1]。研究得知，項目管理辦公室最早出現(xiàn)于20世紀(jì)末期，在進入到21世紀(jì)以后，工程項目逐漸需要進行統(tǒng)一的管理，使項目管理辦公室的應(yīng)用越來越廣泛。項目管理辦公室主要是負(fù)責(zé)開發(fā)和監(jiān)督整個管理系統(tǒng)的組織元素，而該管理系統(tǒng)主要是為了有效實施工程項目管理行為，從而實現(xiàn)其組織目標(biāo)。于是我們詳細的分了項目管理辦公室在工程建設(shè)中的作用[2]。
一、項目管理辦公室的類型評價
項目管理辦公室在不同的工程項目建設(shè)中具有不同的組織層次，主要包含以下類型：
(1)戰(zhàn)術(shù)級，它主要應(yīng)用于規(guī)模較小的、成本較低的、影響較小的、客戶較少的工程項目，其主要作用是對計劃和成本進行管理和問題進行追蹤;
(2)跨功能級，它主要應(yīng)用于中型大小的工程項目，其主要作用是對問題、人力資源和利益獲得者進行管理，為了能夠避免工程項目中出現(xiàn)較大風(fēng)險;
(3)戰(zhàn)略級，它同跨功能級相比而言，也是主要應(yīng)用于中型大小的工程項目，只是其管理范圍更大，主要包括：商業(yè)規(guī)劃、檢測監(jiān)督、計算計劃收益、提供工程項目管理技術(shù)支持;
(4)企業(yè)級，它的主要作用是提供項目綜合管理以及對人力資源進行管理，主要是為了工程項目的投資回報。在工程項目建設(shè)過程中，項目管理辦公室的類型需要根據(jù)項目的層次結(jié)構(gòu)與每個層次的主要職責(zé)以及項目的規(guī)模大小進行合理的選擇。
另外，項目管理辦公室在組織中所扮演的角色應(yīng)該根據(jù)組織的具體特點而進行選擇，主要會扮演三種角色：充當(dāng)工程項目管理的支持者，充當(dāng)工程項目的領(lǐng)導(dǎo)者，充當(dāng)工程項目戰(zhàn)略的管理者。于是項目管理辦公室與項目管理組織之間形成兩種關(guān)系：①參謀機構(gòu)，它充當(dāng)工程項目管理的支持者，主要提供技術(shù)支持，對工程項目負(fù)責(zé)人提供信息管理以及項目管理的技術(shù)支持;②決策管理部門，它充當(dāng)工程項目的領(lǐng)導(dǎo)者或者工程項目戰(zhàn)略的管理者，主要是制定工程項目標(biāo)準(zhǔn)和制度、工作人員培訓(xùn)等行政管理工作[3]。
二、項目管理辦公室的組織結(jié)構(gòu)
在進行組建項目辦公室工作之前，首先要明確以下幾個問題：工程項目的層次和規(guī)模，項目管理辦公室的預(yù)期實現(xiàn)功能，組建過程中可能會出現(xiàn)的問題等。然后，確定項目管理辦公室的各個設(shè)計參數(shù)。通常項目管理辦公室的構(gòu)建主要包含以下幾個步驟：(1)做好項目管理辦公室的準(zhǔn)備工作，主要包括分析組織的現(xiàn)狀，設(shè)立建立項目管理辦公室的目標(biāo)及整體工作計劃;(2)開發(fā)項目管理辦公室的工作計劃，主要確定項目管理辦公室的組織結(jié)構(gòu)以及招收工作人員的要求，確定工程項目管理的方法，確定項目管理辦公室的操作流程和建立檢查的制度以及績效評估準(zhǔn)則;(3)建立項目管理辦公室，主要包括招聘工作人員，選取合理的工程項目管理運行流程、組織設(shè)計、工程項目管理制度，實施制定好的項目管理辦公室工作流程和程序[4]。項目管理辦公室的組織成員主要包括：項目管理辦公室經(jīng)理、項目管理小組、協(xié)調(diào)員、技術(shù)支持小組等。其中，項目管理小組的主要在準(zhǔn)備階段負(fù)責(zé)建立工程項目管理的框架;在實施階段負(fù)責(zé)工程項目管理的運行與維護。協(xié)調(diào)員主要是負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理及其團隊提供技術(shù)支持和監(jiān)督，確保有效實行制定的計劃，并實時對計劃提出修改和建議，對工程項目管理工作進行協(xié)調(diào)，統(tǒng)計工程項目的相關(guān)資料。技術(shù)支持小組主要是負(fù)責(zé)解釋工程項目管理規(guī)則，提供規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)，對員工進行工程項目管理軟件的培訓(xùn)等[5]。
三、工程項目管理辦公室的作用分析
工程項目管理辦公室在組織中的作用，主要表現(xiàn)在它的具體職能上，具體作用主要包括以下職能：
1.服務(wù)支持中心
工程項目管理辦公室一定要把自己作為服務(wù)支持中心，只有這樣才能協(xié)助做好項目管理工作，使項目管理更高效，這正是一個不斷提供幫助和支持的過程。如果工程項目管理辦公室不斷需要大量的信息和服務(wù)，那么項目工程管理是難以順利完成的，因為項目管理是靠工程項目管理辦公室提供支持才能成功的。其工作主要包括為項目提供技術(shù)咨詢支持，制定項目管理流程和制度，提供檢查清單，進行項目監(jiān)控，協(xié)助項目負(fù)責(zé)人完成工作計劃等工作[6]。
2.溝通協(xié)調(diào)中心
首先，就外部項目管理角度而言，工程項目管理辦公室管理體制是屬于項目管理體制框架的，它需要把公司項目的管理模式、管理理念、管理方法與外部部門進行溝通，另外也要對公司整體項目管理理念進行深入理解和完善。其次，就內(nèi)部項目管理角度而言，工程項目管理辦公室是各部門之間的潤滑劑，一定要改變各自為營，相互之間沒有溝通、協(xié)作的情況，因此，工程項目管理辦公室必須成為項目信息交流中心[7]。
3.管理培訓(xùn)中心
事實上，在很多項目管理過程中，工程項目管理辦公室的最主要職責(zé)就是進行項目管理培訓(xùn)。大多數(shù)情況下，培訓(xùn)一定要全面，并與工程項目管理辦公室的其他服務(wù)一起提供[8]。
四、結(jié)論
研究得知，在項目管理辦公室的百分比中，建筑行業(yè)占了7.69%，在眾多統(tǒng)計行業(yè)中排名第7位。由此可見，項目管理辦公室在工程項目建設(shè)中是非常重要的。雖然建立項目管理辦公室對工程項目的建設(shè)是有很多好處的，但也不是所有工程都要建立項目管理辦公室，因為建立項目管理辦公室需要較高成本。因此，需要在成本可行的前提下，建立才項目管理辦公室才是有意義的。
參考文獻：
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