[論文關(guān)鍵詞]:文秘專業(yè)課程建設(shè)現(xiàn)代性實用性
　　[論文摘要]:文章試結(jié)合省級教改試點專業(yè)建設(shè)探討了文秘專業(yè)如何圍繞市場需求,構(gòu)建一個實用性,操作性較強的課程體系,課程計劃,教材建設(shè),實踐教學體系和課程考核評價體系的具體方法和主要思路.
文秘專業(yè)建設(shè)的落腳點和出發(fā)點是課程建設(shè),本文擬就本專業(yè)在省級教改試點專業(yè)建設(shè)過程中不斷完善課程建設(shè)的實踐來談?wù)勅绾误w現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)代性和實用性問題.
　　一,文秘專業(yè)課程建設(shè)的現(xiàn)代性
　　1.擴展國際視野,力求課程建設(shè)與國際專業(yè)秘書授證考試主流課程保持同步發(fā)展
　　中國加人世貿(mào)組織后,中國經(jīng)濟逐步融人世界經(jīng)濟.在現(xiàn)代秘書職業(yè)全球化語境下,高校秘書職業(yè)教育必須超越本土局限,具有國際視野,在相互借鑒,交流和學習的前提下進行文秘專業(yè)課程改革,保持與國際主流課程同步發(fā)展,這應是目前秘書教育改革的趨勢所在.縱觀歐美一些具有成熟秘書職業(yè)資格考證國家,比如,最具權(quán)威性的美國授證專業(yè)秘書CPS(CertifiedProfessionalSecretary),久負盛名的英國劍橋秘書證書考試和英國倫敦工商會秘書證書考試,其考核內(nèi)容無一例外都設(shè)有我國文秘專業(yè)學生比較陌生的考試課程,如商業(yè)法,會計事務(wù),經(jīng)濟學,公司法,管理學,商業(yè)溝通和商業(yè)行為等與社會經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的科目.從這些考試科目的設(shè)計中,我們不難發(fā)現(xiàn),歐美國家秘書教育中的課程設(shè)置主要圍繞服務(wù)于經(jīng)濟社會的實用原則.在借鑒西方這些較成熟的秘書職業(yè)資格認證考試的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,日本和韓國等一些經(jīng)濟比較發(fā)達的東方國家也在上世紀后期相繼建立健全了秘書職業(yè)資格認證考試制度,同樣也把服務(wù)于全社會不同領(lǐng)域的經(jīng)濟類實用課程作為考核內(nèi)容.因此,參照國際上各國家職業(yè)授證考試科目,吸收其中合理成分,并與我國國情相吻合,適時進行文秘專業(yè)課程的改革與調(diào)整,反映國際秘書課程改革的主流思想,這也是我們保持文秘專業(yè)課程現(xiàn)代性的要求之一.雖然現(xiàn)有的秘書教育模式及其課程幾十年來確實曾經(jīng)培養(yǎng)了大批機關(guān)秘書人才,但面對市場急需大批訓練有素,能力卓著的企業(yè)秘書和各種專業(yè)秘書的現(xiàn)狀,我們不能對現(xiàn)有秘書教育模式抱殘守缺,墨守成規(guī),要以市場需求和學生發(fā)展為本,樹立多元的秘書教育價值觀,以跟上時代的發(fā)展和適應這種經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的變化.
　　2.關(guān)注本土背景,力求課程建設(shè)與現(xiàn)階段國內(nèi)社會變革,經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)
　　我國是一個有著五千年悠久歷史的發(fā)展中國家,這一方面體現(xiàn)在中國民俗文化,傳統(tǒng)思想對社會各行各業(yè)各階層人們的思維言談舉止的滲透與影響;另一方面體現(xiàn)在總體經(jīng)濟發(fā)展水平大幅度提的同時區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不協(xié)調(diào),城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展不均衡.這就要求"服務(wù)于地方經(jīng)濟"的高等職業(yè)教育改革必須立足于本民族,本國家,本地區(qū)的綜合背景,這是課程改革成功的基礎(chǔ).對本土文化背景的關(guān)注,就要求課程重建要發(fā)掘民族文化和傳統(tǒng)中的那些最具科學性,人文性和創(chuàng)造性的因素,使課程改革具有深厚的傳統(tǒng)文化的積淀.比如,秘書禮儀課程的改革,就要強調(diào)對中國秘書文化中的精神,道德,社會和文化方面的有益成分的繼承.我們知道,東方特有的血緣宗法社會,造就了東方特有的禮儀文化,雖然今天所處的社會,早已遠離了"以禮治國"的年代,但禮儀文化在社會生活各個層面,都以它特有的方式發(fā)揮著不容忽視的社會功能J.秘書處在人際交往的核心地帶,不能不諳中華禮儀文化,同時更要注意禮儀文化在同世界禮儀文化接軌中的變遷和發(fā)展.與國際主流課程保持同步發(fā)展,要重新確定秘書教育的培養(yǎng)目標.秘書教育不僅僅是教育事業(yè),更是服務(wù)行業(yè),其改革必須考慮服務(wù)對象的具體情況.要跳出純粹秘書教學的框框,將課程建設(shè)放在社會變革,經(jīng)濟發(fā)展的大背景中去考慮.所以,在秘書課程改革過程中,應使先進的,國際化的課程理念和優(yōu)秀的本土實踐成果成功地融合,并將外來的借鑒和移植與本土的繼承和發(fā)展保持一定的均衡,"全盤西化"和"故步自封"都不符合課程改革的現(xiàn)代性要求.
　　二,文秘專業(yè)課程建設(shè)的實用性
　　比較中西方秘書教育課程我們可以發(fā)現(xiàn)其教育理念的差異,中國的教育注重的是如何傳授知識,告訴學生為什么要這樣做的道理,如我們大多數(shù)文秘專業(yè)都會開設(shè)秘書學,行政管理學,檔案管理學,公共關(guān)系學等大而全的專業(yè)理論如何才能做好的方法,較重視實際經(jīng)驗的積累和技能的培養(yǎng),秘書教育大多開設(shè)打字,速記,閱讀和寫作,辦公室工作程序,計算機應用,秘書會計,企業(yè)法律,行政秘書準則等實用性,操作性很強的課程.同樣是秘書教育,后者要比前者更實用.事實提醒我們,秘書教育必須以實用技能培養(yǎng)為主,實用性才是秘書教育的唯一出路

　1.設(shè)置實用的專業(yè)課程體系按照與市場接軌,"教育與崗位’零距離"’(陳至立)接觸的課程設(shè)置思路,其秘書課程設(shè)置從分析現(xiàn)行秘書職業(yè)崗位著手,以職業(yè)崗位能力為核心,重培養(yǎng)學生的實踐技能為出發(fā)點,嚴格按照國家職業(yè)規(guī)范標準,設(shè)計技術(shù),能力培養(yǎng)模塊,后再選擇支撐課程,設(shè)置課程體系.筆者認為,秘書崗位能力構(gòu)成應分成四大模塊,即基礎(chǔ)力模塊,專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊,專業(yè)核心能力模塊和定向?qū)I(yè)能力模塊.但能力不是課程,要在充分分析現(xiàn)行秘書崗位職責的基礎(chǔ)上,開發(fā)研制出能夠支持上述能力形成的課程,并依據(jù)上述能力層次分析構(gòu)建課程體系.即先應根據(jù)培養(yǎng)目標確定專業(yè)核心能力,再依據(jù)核心能力確定支持核心能力的專業(yè)能力,最后依據(jù)專業(yè)能力的需要確定基礎(chǔ)能力.定向?qū)I(yè)能力模塊可根據(jù)學生從業(yè)興趣和學校辦學資源優(yōu)勢進行專門培養(yǎng)(如法律秘書可與法律專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)).其支撐課程可依據(jù)國家規(guī)定的文秘專業(yè)必修的秘書工作概念,秘書公文寫作與處理等,13門專業(yè)課程為主線,并充實一定的與現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的公共基礎(chǔ)課和有關(guān)定向?qū)I(yè)秘書的專業(yè)基礎(chǔ)課,創(chuàng)建符合我國國情,適應市場需求的實用的文秘專業(yè)課程體系.比如,為知曉國際和國內(nèi)經(jīng)濟現(xiàn)狀,可增設(shè)一些經(jīng)濟理論基礎(chǔ)課程,如經(jīng)濟政策法律法規(guī),國際貿(mào)易,市場營銷等等.秘書核心課程可根據(jù)實用可操作原則進行整合或拆分,可開設(shè)文書與檔案處理,公文寫作與處理,秘書商務(wù)寫作,辦公室行政管理程序,信息處理與網(wǎng)絡(luò)技,辦公自動化設(shè)備操作實訓,會務(wù)策劃,商務(wù)禮儀,會計事務(wù),溝通與項目管理等.一般而言,低年級應著重學習公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課,為學生可持續(xù)發(fā)展奠定較堅實的基礎(chǔ),高年級按秘書崗位能力的形成邏輯和就業(yè)方向設(shè)置課群,開設(shè)大量選修課和開列廣泛的閱讀書目.總之,課程體系的設(shè)置應在"學會做人,學會做事"的職業(yè)教育價值觀指導下進行,并體現(xiàn)代秘書職業(yè)崗位的真實需求.筆者認為,課程體系設(shè)置的務(wù)實求真,是秘書教育成功接軌市場的關(guān)鍵.
　　2.制定實用的課程計劃
　　按照秘書職業(yè)崗位能力的形成邏輯來制定課程實施計劃Ⅱ,能比較科學地促進文秘專業(yè)學生秘書職業(yè)技能的形成.特別是圍繞核心專業(yè)能力(辦文能力,辦事能力,辦會能力和辦公自動化能力)對課程內(nèi)容進行優(yōu)化銜接,有機整合和合理排序.比如,為形成辦公自動化力,特制定了如下課程計劃,第一學期開設(shè)"計算機文化基礎(chǔ)"和"計算機速記實訓";第二學期開設(shè)"現(xiàn)代辦公軟件應用實訓";第三學期開設(shè)了"辦公自動化設(shè)備操作實訓";第學期開設(shè)了"信息處理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)";第五學期開設(shè)"OA系統(tǒng)綜合訓練".這樣由基礎(chǔ)到專業(yè),由簡單到復雜,由單一到綜合的系列項目反復訓練,符合學生技能學習的心理原則,即由感覺技能的認知,再到操作技能的訓練,最終是心智技能的形成.同時對各門課程也要制定詳細的教學計劃,包括課程大綱,開設(shè)時間,達成目標,教材,成績評價方法,學習中的注意事項,授課計劃,內(nèi)容等.制定這樣詳細的課程計劃,對學生來說,使學生對授課內(nèi)容在課前有一定的認識,有利于促進學生有計劃,有體系地進行課程選擇,并明確課程達標標.
　　3.編著或選擇實用的文秘專業(yè)教材
　　大力推進教材建設(shè),鼓勵教師根據(jù)市場需求編著實用性理論教材;同時對原有教材進行有機整合,按照秘書職業(yè)能力特別是核心能力和國家秘書資格認證考試內(nèi)容進行實踐項目的擬定并制定詳細的操作計劃書;并按照職業(yè)能力的形成順序,分階段地編寫系列主題明確的培養(yǎng)三大職業(yè)能力(基本能力,專業(yè)能力,核心能力)為目的的任務(wù)書,目的在于通過這些任務(wù)或任務(wù)組合的反復實踐訓練使學生形成職業(yè)能力;要求教師制作各科目課件,運用現(xiàn)代化教學手段創(chuàng)新教學方法;制定政策,鼓勵并支持教師研究成果進課堂.
　　4.研究實用的課程實踐教學體系
　　秘書教育主要是技能教育,故文秘專業(yè)課程實踐教學體系要符合職業(yè)能力和職業(yè)技能形成的規(guī)律,合乎由職業(yè)工作過程所支配的"行動體系"的邏輯.文秘專業(yè)實踐教學體系可以圍繞三個能力的形成來建立:勝任秘書職業(yè)崗位的基本能力;勝任秘書職業(yè)崗位工作的專業(yè)力和完成秘書職業(yè)崗位工作的核心能力.基本能力訓練是貫穿于整個教學過程始終的訓練;專業(yè)能力訓練重點安排在專業(yè)實訓課內(nèi)進行;核心能力訓練則主要安排在綜合實訓中完成,可以在校內(nèi)外實訓基地或擬工作單位進行.經(jīng)過由支持上述三個能力形成的不同內(nèi)容,不同層次的實踐課程的反復訓練,以促使文秘專業(yè)學生間接獲得秘書從業(yè)經(jīng)驗.
　　5.建立實用的課程考核評價體系
　　建立以"能力本位"的課程考核評價體系,并將專業(yè)素質(zhì)考核內(nèi)化于其中,有利于學生專業(yè)知識的遷移和轉(zhuǎn)化,以全面提高其技術(shù)能力,心智技能和崗位綜合能力.這個評價體系可分為兩個層次:一是各個教學科目的考核標準與考核辦法;二是三個能力層次(基礎(chǔ)能力,業(yè)能力和核心能力)的考核標準與考核辦法,同時還應建立職業(yè)能力和職業(yè)技能考核試題庫.這個評價體系應能準確,科學評價學生職業(yè)能力的形成過程,而且也能使專業(yè)職業(yè)能力的培與秘書職業(yè)資格鑒定和各類證書考試接軌,成為秘書教育標準與企業(yè)標準融合的重要紐帶.