基于秘書職業(yè)發(fā)展下的秘書學(xué)教法探究論文
基于秘書職業(yè)發(fā)展下的秘書學(xué)教法探究論文
如果教師僅僅用傳統(tǒng)的粉筆黑板的教學(xué)手段,就難以讓理論種植在學(xué)生的腦海中,并很難讓學(xué)生回憶和運(yùn)用這些理論到秘書實(shí)際工作中,因此老師就要更新教學(xué)手段,充分運(yùn)用教學(xué)資源。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:《基于秘書職業(yè)發(fā)展下的秘書學(xué)教法探究》相關(guān)論文,具體內(nèi)容如下;希望能夠幫助到大家!
自1984年,上海大學(xué)首開秘書專業(yè),之后全國陸續(xù)有800多所院校開設(shè)了秘書專業(yè)。改革開放三十年來,我國社會經(jīng)濟(jì)迅速健康穩(wěn)定發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市大力發(fā)展與國際接軌的現(xiàn)代職業(yè)教育,積極培養(yǎng)社會緊缺職業(yè)型人才,秘書行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中不可或缺的一員,也在改革開放的大潮中貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。秘書專業(yè)的核心課程《秘書學(xué)》使學(xué)生對秘書角色的認(rèn)知,到領(lǐng)會秘書工作中“辦文、辦會、辦事”的理論、方法和原則。因此,要培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的職業(yè)型秘書人才,要培養(yǎng)從傳統(tǒng)的被動性、事務(wù)性服務(wù)變?yōu)橹悄苄浴⒅鲃有?、?chuàng)造性服務(wù)的秘書人才。只有在《秘書學(xué)》教學(xué)中更新教學(xué)方法,主動適應(yīng)新世紀(jì)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,才能培養(yǎng)出社會緊缺的職業(yè)型文秘人才。
一.現(xiàn)代秘書職業(yè)的發(fā)展趨勢
1.由服務(wù)對象單一化向多元化發(fā)展
時(shí)代的更替,體制的變化,社會分工越來越細(xì),秘書工作作為一門存在于各行各業(yè)的職業(yè),也將按照這一規(guī)律發(fā)展。為了適應(yīng)各行各業(yè)秘書工作的需要,行業(yè)秘書的門類將增多,國內(nèi)外政府中有機(jī)關(guān)秘書,法律事務(wù)所有法律秘書,大學(xué)有教學(xué)秘書,實(shí)業(yè)界有管理秘書、工業(yè)秘書,商業(yè)界有經(jīng)理秘書等,每隨著一門社會行業(yè)的誕生,都會產(chǎn)生一門新的行業(yè)秘書。各行各業(yè)內(nèi)秘書工作本身也不斷分化,如美國目前的行業(yè)秘書分為14個職責(zé),待遇不同的等級,我國的秘書職業(yè)化發(fā)展也越來越明顯,國家“秘書職業(yè)資格證書”于1998年在全國范圍內(nèi)正式開考。
2.由行政秘書主體化向商務(wù)化發(fā)展
“秘書是身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或受聘個人,從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策與實(shí)施提供服務(wù)的人員。”岳凱華版本的《秘書學(xué)概論》教材是這樣定義秘書的,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入和改革,國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、“三資”企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)對秘書的需求不斷增加,商務(wù)秘書隊(duì)伍不斷得到壯大,商務(wù)秘書在數(shù)量上與機(jī)關(guān)團(tuán)體單位的秘書相比占絕對優(yōu)勢。中國商業(yè)聯(lián)合會還在全國范圍內(nèi)開展“全國商務(wù)秘書等級考試”,該考試專門為市場培養(yǎng)合適的商務(wù)秘書。香港公司法明確規(guī)定“規(guī)定凡在香港注冊的有限公司均須聘有一名公司秘書”。我國傳統(tǒng)以黨政機(jī)關(guān)為秘書的主體地位將會被以商務(wù)秘書為主體的模式所取代,這是世界潮流,也是在中國特色的市場經(jīng)濟(jì)舞臺上唱主角,也是我國秘書職業(yè)發(fā)展的趨向。
3.設(shè)置“準(zhǔn)入資格”秘書職業(yè)化發(fā)展
市場的需求,崗位的要求,使時(shí)下的秘書職業(yè)不再是“半路出家”的秀才?,F(xiàn)在全國有800多所大專院校均設(shè)置有秘書專業(yè),現(xiàn)代職業(yè)秘書已成為專業(yè)化。國家不僅建立了秘書職業(yè)技能培養(yǎng)教育體系和任職資格考核體系,社會上還有許多的協(xié)會、學(xué)會和國際性秘書行業(yè)組織??梢?,現(xiàn)在秘書已經(jīng)不是傳統(tǒng)觀念所認(rèn)為的那種什么人都可以干的“萬金油”,秘書同醫(yī)生、教師、律師一樣,都屬于現(xiàn)代社會的專業(yè)人才。
4.工作手段人工化向操作自動化發(fā)展
人類科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),使秘書工作手段由手工式向操作自動化轉(zhuǎn)變。國外辦公室的辦公自動化已經(jīng)普及,我國也在這一轉(zhuǎn)變之中。處理事務(wù)性秘書工作人員會熟練地操作電腦等自動化儀器,具有這方面能力才能辦理各種程式化、重復(fù)性的事務(wù)。我國內(nèi)地的辦公自動化工作起步雖晚,20世紀(jì)80年代才開始,但政府系統(tǒng)的辦公自動化建設(shè)從1985年5月6日宣布開始到現(xiàn)在已經(jīng)迅猛地發(fā)展起來了,目前全國上下已經(jīng)順利完成了政府系統(tǒng)第二代電子郵政系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,加快通訊速度,增強(qiáng)信息溝通。
二.基于現(xiàn)代職業(yè)秘書發(fā)展趨勢,更新《秘書學(xué)》教法思路
目前《秘書學(xué)》教學(xué)方法仍然采用傳統(tǒng)的課堂授課方式進(jìn)行教學(xué),教學(xué)內(nèi)容、手段陳舊單一,教學(xué)思想落后保守,教學(xué)方法呆板枯燥,教學(xué)過程重理論講授輕實(shí)踐操作。在課堂教學(xué)中,照本宣科,從概念到概念,理論與實(shí)踐脫節(jié),學(xué)校與社會脫節(jié),課堂與生活脫節(jié)。學(xué)生在這種教學(xué)情境中只能跑跑龍?zhí)?、敲敲邊鼓,充?dāng)著配角或背景,甚至是旁觀者,學(xué)生的主體地位難以得到體現(xiàn)。教學(xué)實(shí)踐表明,這種缺乏學(xué)生主體參與、主動探索的課堂教學(xué),其結(jié)果只能是使學(xué)生的思維越來越僵化,動手能力很差,毫無創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力可言。課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主要形式,是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道,而這樣單一的課堂教學(xué)又怎能適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)秘書發(fā)展的趨勢呢?筆者認(rèn)為《秘書學(xué)》的教學(xué)方法可從以下四個方面進(jìn)行探究和摸索。
1.引入建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀,創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景教學(xué)法。
建構(gòu)主義者認(rèn)為,知識是學(xué)習(xí)者基于個體經(jīng)驗(yàn)活動的產(chǎn)物;是在不斷變化的社會情境之中形成的。情境創(chuàng)設(shè)在學(xué)生意義建構(gòu)過程中有著重要的作用,是學(xué)習(xí)環(huán)境中的第一個要素,能直接影響學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量,課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)的主要形式,課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所,創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)的實(shí)踐情境是更新《秘書學(xué)》教學(xué)方法的重中之重。《秘書學(xué)》的教學(xué)內(nèi)容理論多、概念多、名詞多,利用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀,我們可以創(chuàng)設(shè)秘書職業(yè)情景的教學(xué)方法進(jìn)行授課,運(yùn)用所講授的秘書學(xué)知識理論,開展模擬會議、模擬洽談、模擬自動化辦公、模擬接待、課前三分鐘演講會等一系列豐富多彩的課堂活動,營造專業(yè)氛圍,增強(qiáng)專業(yè)意識,提高專業(yè)技能,使學(xué)生在課堂中學(xué)得愉快輕松,學(xué)得趣味盎然。
2.加強(qiáng)案例與理論的融合,全面更新案例教學(xué)法。
案例教學(xué)作為一種教學(xué)方法,最早被運(yùn)用于20世紀(jì)20年代哈佛商學(xué)院,后來成為舉世聞名的“哈佛模式”的一大特色和內(nèi)涵。文秘專業(yè)在高職高專類學(xué)校成為熱門專業(yè),它的核心課程——《秘書學(xué)》最大的特點(diǎn)是理論性,這就決定老師在教法上要重視學(xué)生運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)際的方法講授枯燥的、高深的、嚴(yán)密的理論,要更新《秘書學(xué)》教法,案例教學(xué)法無疑在這門學(xué)科中應(yīng)該起到主導(dǎo)作用。案例教學(xué)是以具體的案例(問題)為載體,讓學(xué)生親身體驗(yàn)分析解決,它以學(xué)生為主體,讓學(xué)生主動參與,分析與解決案例中存在的問題,在分析解決中有效地培養(yǎng)和提高學(xué)生分析解決問題的能力、與人共事的能力及創(chuàng)新意識,這是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的有效教學(xué)方法和手段。
因此,運(yùn)用好案例教學(xué)法,注意幾個原則:強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位原則,讓學(xué)生對老師給出的案例進(jìn)行充分的討論和研究,加強(qiáng)師生之間的互動;重視啟發(fā)引導(dǎo)的原則,教師在讓學(xué)生成為主體的時(shí)候,做好正確理論引導(dǎo),讓《秘書學(xué)》的理論在學(xué)生閱讀案例之后,不自覺地領(lǐng)悟出來,最后達(dá)成和諧完美的交集;案例緊靠教學(xué)理論內(nèi)容原則,鮮活的案例并不容易找,貼切教學(xué)理論教學(xué)的案例更不好找,所以教師在授課前,或者在平時(shí)生活中要不斷地積累鮮活的案例,我國案例秘書教學(xué)專家譚一平,在他的網(wǎng)站當(dāng)中有許多職業(yè)秘書的鮮活案例。
3.營造文秘文化氛圍,全面更新文化熏陶教學(xué)法。
文化,最大的效果在于“化育無痕”。專業(yè)文化教育是筆者上述情景教法的強(qiáng)化和延伸,有利于加深學(xué)生對情景的進(jìn)一步理解和深化理論。這種專業(yè)文化教育可以借助大量的音像材料如《金正昆談現(xiàn)代禮儀》、《公關(guān)小姐》、《廖金澤——完美無缺》、《曹老板的十八個秘書》等,通過這些形象的、生動的、真實(shí)的影片材料,陶冶學(xué)生的現(xiàn)代秘書職業(yè)情操,熏陶學(xué)生的職業(yè)理想,端正學(xué)生的職業(yè)觀念,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣;借助國際秘書節(jié)構(gòu)建一系列專題文化活動對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)秘書的熏陶。
4.顛覆傳統(tǒng)教學(xué)手段,全面更新教學(xué)手段教學(xué)方法。
《秘書學(xué)》作為理論學(xué)科。如果教師僅僅用傳統(tǒng)的粉筆黑板的教學(xué)手段,就難以讓理論種植在學(xué)生的腦海中,并很難讓學(xué)生回憶和運(yùn)用這些理論到秘書實(shí)際工作中,因此老師就要更新教學(xué)手段,充分運(yùn)用教學(xué)資源。運(yùn)用多媒體操作平臺進(jìn)行教學(xué),精心設(shè)計(jì)教學(xué)課件,盡量不要滿版的理論敘述,能在課件中設(shè)置合理的圖表和圖像,設(shè)計(jì)簡短的流程圖表;適當(dāng)時(shí)候增設(shè)活動圖像和音頻;結(jié)合理論教學(xué)播放國家秘書等級考試情景錄像;設(shè)置學(xué)科公共郵箱、教學(xué)博客,加強(qiáng)師生互動;利用學(xué)校教學(xué)固有資源開展秘書學(xué)的教學(xué)活動,如開展辦公室見習(xí)活動、開展檔案室見習(xí)活動、文印室操作活動等。
教有定法,教無定法。《秘書學(xué)》的教學(xué)方法在各個學(xué)科的教學(xué)中具有共性,也具有特殊性,筆者僅僅通過在現(xiàn)代職業(yè)秘書發(fā)展下討論和更新教學(xué)方法,雖然職場變化萬千,但萬變不離其宗,只要我們密切關(guān)注市場變化,深化教學(xué)課堂的改革,本著培養(yǎng)“辦文、辦事、辦文”的文秘職場精英的原則,不斷更新教學(xué)方法,運(yùn)用《秘書學(xué)》的理論聯(lián)系秘書工作的具體實(shí)際場景,必定能按照職業(yè)的發(fā)展趨勢培養(yǎng)出合格的文秘人才,這也是筆者探究教法的初衷和歸宿。