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文秘專業(yè)??飘厴I(yè)論文(2)

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  文秘專業(yè)專科畢業(yè)論文篇2

  淺談對(duì)新時(shí)期秘書工作的思考

  新時(shí)期對(duì)秘書工作提出了更高的要求,一般意義上的參謀、助理性工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要。隨著政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,秘書工作被賦予更多的職責(zé)和更大的責(zé)任。新時(shí)期的秘書工作者應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者的得力助手和出色參謀,必須是高素質(zhì)的復(fù)合人才,是“一腔熱忱”、“一生追求”和“一身正氣”,能創(chuàng)“一流業(yè)績”的“一把好手”。

  一、新時(shí)期秘書工作具有新的特點(diǎn)。

  秘書工作是一種服務(wù)性工作,是一種很規(guī)范的職業(yè),有自己的規(guī)律和特點(diǎn)。

  (一)政治性是秘書工作的社會(huì)屬性。

  任何社會(huì)、任何團(tuán)體的秘書工作都具有很強(qiáng)的政治性,為一定的階級(jí)、政黨和國家服務(wù),以維護(hù)他們的利益為己任。在改革開放的新時(shí)期, 秘書工作必須為黨和國家利益服務(wù),為廣大人民群眾的根本利益服務(wù)。改革開放以來,我國出現(xiàn)大量的民營企業(yè)和“三資”企業(yè)。這些企業(yè)的秘書工作如何體現(xiàn)政治性,是個(gè)新問題。

  其實(shí),這些企業(yè)秘書工作的社會(huì)屬性沒有改變,政治性沒有改變。多種所有制中的民營企業(yè)和“三資”企業(yè)是社會(huì)主義公有制的有益補(bǔ)充,是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不是政治組織。這些企業(yè)為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn),如向國家交納稅收,提供就業(yè)機(jī)會(huì),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。另一方面,他們的一切生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)必須遵守我們國家的法律法規(guī)、政治規(guī)章等。因此,其秘書工作的時(shí)代背景就是黨和國家改革開放、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)以及科學(xué)發(fā)展的大政方針,各項(xiàng)工作必須符合現(xiàn)行法律和政策。從廣義的角度來說,也是為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)的,這就是秘書工作政治性的體現(xiàn)。

  (二)從屬性是秘書工作的本質(zhì)要求。

  上下級(jí)機(jī)關(guān)的秘書工作沒有成序列, 也沒有常規(guī)固定的工作內(nèi)容,不像別的業(yè)務(wù)工作部門,工作內(nèi)容明確, 范圍清楚, 可預(yù)先做計(jì)劃、定目標(biāo)。比如,新聞出版工作,年初可以定計(jì)劃,定指標(biāo),定利潤。秘書工作卻做不到這些,不能設(shè)定自己的工作內(nèi)容,更不能計(jì)劃一年發(fā)多少個(gè)文件,開多少次會(huì)議,接待多少批客人,而是按照基本的工作職能,根據(jù)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,需要你辦什么事,你就辦什么事,不能自己想怎么做就怎么做。秘書工作本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和單位,是機(jī)關(guān)單位辦公室工作的主要組成部分。秘書工作基本沒有主動(dòng)權(quán),是一種從屬的、被動(dòng)的工作。上下級(jí)機(jī)關(guān)的秘書工作沒有隸屬關(guān)系,只有業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)關(guān)系。

  (三)服務(wù)性是秘書工作的基本特征。

  秘書工作是一種服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),是機(jī)關(guān)單位里以政務(wù)服務(wù)為主要特點(diǎn)的服務(wù)工作。秘書工作絕不是地地道道的被動(dòng)的服務(wù)工作。秘書工作要求秘書人員溝通上下,協(xié)調(diào)左右,出謀劃策,事無巨細(xì),隨叫隨到,無所不管,“無所不能”。只要需要,領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就打到哪里,豎到底、橫到邊,高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓, 都是服務(wù)對(duì)象。有人說,秘書工作者,“吃飯?jiān)谧詈螅霭l(fā)走在先,走路走兩邊”,“沒有思想,沒有主見,沒有星期天”,這些說法只是自嘲而已。服務(wù)性決不是沒思想、沒主見,新時(shí)期的秘書工作強(qiáng)化了參與決策服務(wù)、獨(dú)立辦事、調(diào)查研究、指導(dǎo)工作等職能。秘書工作者直接為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀助手,提供信息,提供依據(jù),督促檢查落實(shí)決策。

  二、新時(shí)期秘書工作有更多難點(diǎn)。

  當(dāng)前,社會(huì)發(fā)展日新月異,新事物、新技術(shù)層出不窮,新時(shí)期的秘書工作面臨著更多的困難,這是客觀存在,無法回避,但是秘書工作者要認(rèn)識(shí)它、掌握它,想辦法克服它,以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)。

  (一)工作任務(wù)繁重,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有節(jié)假日。

  一些人做了幾十年秘書工作,兢兢業(yè)業(yè),極少休假或休息。加班加點(diǎn)是正常的,不加班是不正常的。星期六保證不休息,星期天休息不保證。五天工作制變成五加二工作制,八小時(shí)工作制變成白加黑工作制,被戲稱“無法無天”。天天有干不完的活,時(shí)時(shí)可能有急件急事要辦,必須隨叫隨到,隨到隨辦,不吃飯不睡覺,直至把事情辦完。今天的事情今天辦完,絕不拖到明天。今天再晚也是早,明天再早也是晚。

  (二)“ 婆婆” 多, 眾口難調(diào),關(guān)系復(fù)雜,左右為難。

  秘書工作的服務(wù)對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo),下至百姓,無所不管,無所不包。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要管,沒有人管的事都得管;同一件事情領(lǐng)導(dǎo)之間有不同意見,部門之間有不同意見,要細(xì)心協(xié)調(diào),抓住主要矛盾,找出解決辦法。在此過程中,秘書工作者往往要承受一些指責(zé)、一些委屈、一些誤會(huì)。但為了工作,為了大局,為了團(tuán)結(jié),個(gè)人受點(diǎn)委屈也在所不辭。受批評(píng)的時(shí)候,特別是在批評(píng)錯(cuò)了的時(shí)候,決不能當(dāng)面申辯,辨明“是非”,分出“高低”。想解釋要有合適的機(jī)會(huì),有的永遠(yuǎn)不能解釋。

  ( 三) 要求高, 待遇低, 提拔慢,生活苦。

  秘書工作崗位是一種特殊的崗位,要求高。秘書工作崗位重要,領(lǐng)導(dǎo)很重視。因此,秘書工作者要能說、會(huì)寫、會(huì)辦事;要坐得住、動(dòng)得起、人品好、素質(zhì)高。秘書工作一般人干不了, 干得了的人不一般。秘書工作的特殊性決定了秘書工作者的待遇不高,提拔也不快,往往比別人慢,特別是企業(yè)里的秘書工作者,待遇可能更低一些。對(duì)此,秘書工作者要有思想準(zhǔn)備。

  (四)權(quán)力不大影響大,機(jī)會(huì)不多陷阱多。

  秘書工作是服務(wù)性工作,沒有什么具體的直接權(quán)力,但是由于秘書工作者是在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作,靠近領(lǐng)導(dǎo),許多人認(rèn)為你有很大權(quán)力,想接近你,拉攏你,控制你,讓你為他謀利益?,F(xiàn)在社會(huì)很復(fù)雜,各種思想交織在一起,在誘惑面前,一不小心就會(huì)在權(quán)力、金錢、美色面前倒下,在人情、親情、友情面前迷失方向,糊里糊涂掉進(jìn)陷阱里。

  三、新時(shí)期對(duì)秘書工作提出了更高要求。

  秘書工作是一種很有作為,責(zé)任重大和光榮的工作。長期以來,秘書工作崗位鍛煉培養(yǎng)出大批高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在新的歷史時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日新月異,秘書工作者必須跟上時(shí)代步伐, 適應(yīng)新時(shí)期的特點(diǎn),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,秘書工作者要有更高的素質(zhì)、更強(qiáng)的能力、更淵博的知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)代的要求。

  (一)良好的道德修養(yǎng)是秘書工作者素質(zhì)的核心。

  堅(jiān)定是秘書工作者的政治要求。秘書工作者要政治立場(chǎng)堅(jiān)定,理想信念堅(jiān)定, 用馬克思主義基本原理及其新的理論成果武裝頭腦,堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信仰,堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)黨的信任,堅(jiān)定對(duì)中國特色社會(huì)主義的信心,堅(jiān)定對(duì)事業(yè)的忠誠;深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),有敏銳的政治眼光和政治觸角,有很強(qiáng)的政治鑒別力,在大是大非面前不糊涂,在大風(fēng)大浪中不動(dòng)搖。奉獻(xiàn)是秘書工作者的標(biāo)志性品格。秘書工作地位特殊,工作重要,要求較高。秘書工作者必須甘于寂寞,安于清苦,樂于奉獻(xiàn)。從事秘書工作,別人睡覺我清醒,別人度假我加班,別人娛樂我工作。

  忘我工作,連續(xù)作戰(zhàn),任勞任怨,淡薄名利是奉獻(xiàn)精神的具體體現(xiàn)。什么時(shí)候都要能守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,干得出成績。當(dāng)官不為發(fā)財(cái),為民不謀私利,辦事不圖回報(bào),奉獻(xiàn)不能索求。這種奉獻(xiàn)精神來自黨性,來自對(duì)事業(yè)的忠誠,來自對(duì)社會(huì)的責(zé)任心,來自對(duì)崇高理想的追求。秘書工作者要注重培養(yǎng)以苦為榮、以苦為樂的精神境界。平時(shí)要勤于鍛煉, 善于休息,煉就能吃苦耐勞的體魄,時(shí)刻保持昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,任何工作都能拿得起、熬得住、做得好。

  自律是秘書工作者修身立命的作風(fēng)。一要珍惜政治榮譽(yù),嚴(yán)格遵紀(jì)守法。秘書工作是服務(wù)性工作,肩負(fù)重大職責(zé),光榮使命,參與決策活動(dòng),知密很高。因此,必須嚴(yán)守黨紀(jì)政紀(jì),對(duì)上級(jí)的決策部署指示,堅(jiān)決擁護(hù),堅(jiān)決執(zhí)行,不得評(píng)頭品足,陽奉陰違。要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),視責(zé)任為使命,視使命為生命,盡職盡責(zé),殫精竭慮做好本職工作。用心領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急, 備領(lǐng)導(dǎo)之所需, 做到兵謀帥事,胸有全局,立志做大事,不求做大官。要嚴(yán)于律己,廉潔從政。

  嚴(yán)格約束自己的言行,管好自己的嘴,管好自己的手,管好自己的腳,管好自己的人。不貪不拿不占,經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗(yàn)。依法行政,依規(guī)辦事。做好平凡工作,過好平常人生活,保持平衡心態(tài)。二要有強(qiáng)烈的服從意識(shí),良好的民主作風(fēng)和寬廣的胸懷。要聽得進(jìn)別人的意見, 特別是不同意見、批評(píng)意見, 即使批評(píng)錯(cuò)了,也能承受,委曲求全。要嚴(yán)以律己,寬以待人,不抓辮子,不扣帽子,不打棍子。要善于與人相處,做事不貪大,做人不計(jì)小,不怕吃苦,不怕辛苦。做到謙虛謹(jǐn)慎,胸懷坦蕩,平等正直,公道正派。對(duì)上尊敬有禮,正直有度;對(duì)下和藹熱情,平易近人。細(xì)致是秘書工作者的基本工作要求。做人要老實(shí),辦事要認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍。細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一個(gè)字都不能錯(cuò)。細(xì)節(jié)決定成敗。比如,排座位、查話筒等看似是很小的事,但這些細(xì)節(jié)出了問題就會(huì)影響大局

  (二)才干修養(yǎng)是秘書工作者素質(zhì)的基本要求。

  秘書工作者要能說會(huì)寫會(huì)辦事, 要有豐富的經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識(shí)、清醒的頭腦、敏捷的思維和良好的品格。優(yōu)秀的文字寫作能力。文字寫作能力是秘書工作者綜合能力的主要方面。特別是文秘工作者,文字寫作能力是主體能力,要能起草、審核、修改文稿,歸納綜合編輯各種文字材料。培養(yǎng)寫作能力強(qiáng)手,要經(jīng)過長期磨練,十年磨一劍。良好的口頭表達(dá)能力??陬^表達(dá)能力是秘書工作者的交際性能力。優(yōu)秀的秘書工作者要有好口才,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn), 富于幽默感,善于與人溝通,善于交際??陬^表達(dá)能力是思維綜合能力、文字寫作能力、理論知識(shí)水平和口才藝術(shù)的綜合體現(xiàn)。要做到三言兩語就能把復(fù)雜的問題講清楚,善于通俗生動(dòng)地闡述深?yuàn)W的道理,講話生動(dòng)形象,富于鼓動(dòng)性,善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)聽眾的情緒。

  較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。協(xié)調(diào)組織能力是秘書工作者的基本能力。秘書工作大部分是辦事,例如,安排領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng),組織會(huì)務(wù)工作,交際接待,辦理和接待來信來訪,對(duì)外聯(lián)系,處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,等等,都要求秘書工作者有干練的辦事能力。這種能力是工作經(jīng)驗(yàn)的積累,加上靈活性,形成工作魄力。這樣,就能把復(fù)雜的問題簡單化,用最簡單的辦法處理最復(fù)雜的問題。扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)。要學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義的基本原理,以及科學(xué)文化知識(shí)(文學(xué)、史學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、邏輯學(xué)等),特別是馬克思主義中國化的成果,包括鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會(huì)主義理論。還要學(xué)習(xí)政策理論,黨和國家的一系列路線方針政策,法律法規(guī),行政規(guī)章,以及時(shí)事政治和本地本單位的工作重點(diǎn)等等。知識(shí)越豐富,工作就越主動(dòng),效率和質(zhì)量就越高,進(jìn)步也就越快。

  豐富的專業(yè)知識(shí)。秘書工作所涉及的工作都是專業(yè)。包括:輔助決策、調(diào)研、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)、公文處理、信息處理、信訪、督查、保密、交際接待,以及辦公自動(dòng)化技術(shù),等等。新時(shí)期的秘書工作者要是通用型人才,要重新學(xué)說話(學(xué)外語),重新學(xué)寫字(用電腦),重新學(xué)走路(駕駛汽車),特別是要精通本崗位工作的專業(yè)知識(shí),研究掌握其本質(zhì)和規(guī)律,真正成為行家和專家。

  不斷創(chuàng)新的精神。秘書工作是一項(xiàng)規(guī)范性很強(qiáng)的工作,也是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的工作。新情況、新問題層出不窮,大量的具體問題要靠在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新來解決,要靠秘書工作者的智慧,靠新的思路、新的方法、新的途徑去解決。

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