高校教學單位行政秘書工作是高等學校教育教學中一個不可或缺的工作，在學校日常工作的各個方面起著承上啟下的作用，通常高校行政秘書工作的主要職責是協(xié)助學院辦公室主任做好學院的各項行政工作。下文是學習啦小編為大家搜集整理的秘書工作作用論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　秘書工作作用論文篇1

　　淺談高校教務秘書的工作實踐及作用

　　摘 要： 隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，高等教育迅速成長，高校管理體制的改革不斷深化。教育是高校的主要目標，要使教育教學工作順利進行，就必須有一支求真務實、認真負責的管理隊伍，而教務秘書在這個隊伍中起到非常重要的作用，提高教務秘書的工作素質對于搞好教學工作、促進學校協(xié)調(diào)發(fā)展具有至關重要的作用。

　　關鍵詞： 教務秘書 高校管理 培養(yǎng)建設

　　1.教務秘書在高校管理中的作用

　　1.1教務管理措施的執(zhí)行人。

　　教務秘書是高校管理工作中的一個重要崗位，既擔任著管理工作又兼任為學生服務的工作。學校日常教學管理工作都是由教務秘書執(zhí)行，負責教學排課、統(tǒng)計教學課時、督導教師工作、傳達學校領導指示、管理信息的統(tǒng)計、分析，科研和學生論文的整理工作，同時負責組織幾乎所有考務工作，包括考試、補考、重修等各項安排，試卷的發(fā)放、印制，各種考試的報名及準考證的發(fā)放等。

　　1.2教務管理中的溝通橋梁。

　　在日常工作中，教務秘書在教務處領導的指導下，開展分內(nèi)的各項工作，起著傳達精神、上報基層情況、協(xié)調(diào)和服務教師生、保證高校教務、教學工作順利進行的重要作用。此外，教務秘書在高校教務管理部門與各個院系之間起到溝通橋梁的作用。高校出臺的一些管理制度、教學計劃，由上級領導下達到各個院系領導，其余的實際操作性工作都是由教務秘書和各個院系的教務秘書之間進行溝通聯(lián)系，準確領會領導的精神并且做到迅速地貫徹落實。

　　1.3教務管理中領導的助手。

　　教務秘書除了從事正常的教學管理工作外，還要協(xié)調(diào)教務工作、監(jiān)督和管理教育教學質量;幫助領導做好教學質量的評估的組織工作;在日常的教學管理工作中做到一旦發(fā)現(xiàn)問題，就及時與領導溝通并采取措施解決問題，為相關領導提供準確直接的教務信息，以便領導制定相關的教務政策，還可以為教學工作提出有針對性的改善措施。

　　1.4教務管理中教師和學生的服務員。

　　目前高校中教務管理多數(shù)采取窗口化的模式，這種形式主要是為了給教師和學生提供最快捷直接的服務，方便處理教學過程中的調(diào)課等突發(fā)事件，聽取師生的反饋意見，提供學生各類數(shù)據(jù)、資料、成績、學籍情況等，維護高校教學工作的順利進行。

　　2.對于教務秘書工作的要求

　　教務秘書是聯(lián)系學校各個部門、部門與教師、教師與學生的重要橋梁和樞紐，是學校開展各項教務及教學工作的組織者和執(zhí)行著，其所處位置極其重要，其工作關系到學校教務工作的順利進行及師生的正常工作和學習，因此，對于教務秘書的工作必須做到嚴格要求。

　　2.1要腳踏實地，嚴謹認真。

　　教務秘書的工作繁重而復雜，千頭萬緒，所有這些大小事務都需要親自操作，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況就要在短時間內(nèi)保證高質量地完成，在工作中必須做到有條不紊、認真嚴謹、工作迅速得當，教務任務都是關系學校管理的大事，不得有半點大意，一定要保持高度的工作熱情和責任感，一旦出現(xiàn)一點差錯，就可能對教務工作造成不便，從而影響教學的順利進行，把教務工作做得精確、完美。

　　2.2公平公正，秉公辦事。

　　教務秘書雖然主要是執(zhí)行上級的安排，但是也是對個院系及教師和學生的直接管理者，在工作時要保證一切從學校大局考慮，多方面考慮各種因素，正直、實事求是地進行工作安排。

　　例如，學校每學期都要安排期末考試、補考和重修考試等，在安排監(jiān)考時要堅持公平合理的原則。在日常的教務工作中要做到認真公正地對待每位教師和學生，嚴格依照規(guī)則辦事，不徇私情，對于所有教職員工都一視同仁，服務周到熱情，又遵守規(guī)章程序。

　　2.3甘于助人、樂于奉獻。

　　教務秘書除了要做好領導和院系師生的溝通工作外，還要樹立良好的服務意識，目的是為廣大教職員工、學生提供更周到便捷的服務，充分做到尊重每一名教師和學生，工作態(tài)度認真負責、言語平易近人。工作中遇到的困難和誤會要勇于克服，努力協(xié)調(diào)，調(diào)解矛盾，甘于助人，樂于奉獻。

　　2.4吃苦耐勞，熱愛崗位。

　　教務秘書工作紛繁復雜，可能會同時進行多項任務，經(jīng)常會占用節(jié)假日，面對復雜的工作，教務秘書要做到工作第一，吃苦耐勞，任勞任怨，顧全大局，堅持以嚴謹求實、一絲不茍的工作態(tài)度做好每一項分內(nèi)工作。

　　3.對于高校教務秘書培養(yǎng)的建議

　　3.1改變傳統(tǒng)觀念，增強責任和服務意識。

　　由于教務秘書的工作特點，其在日常工作中必須強化責任意識和服務意識。加強責任意識培養(yǎng)有利于端正教務秘書的工作態(tài)度，認清自身的職責，讓做好本職工作的思想觀念根深蒂固，以此提高工作質量。在充當領導、教師、學生的樞紐角色時，必須注重提高自身的服務意識。教務秘書兼任領導和服務雙重工作，為領導決策提供實踐支持，同時要和師生深入接觸，讓學生了解教學相關信息，為學生解決考試、信息等問題。

　　3.2提高自身的專業(yè)素質。

　　教務秘書首先要掌握一定的專業(yè)知識，包括秘書相關的專業(yè)知識、本學校的課程安排特點等;做到充分協(xié)調(diào)，充當橋梁的教務秘書，溝通和交往是非常重要的工作，處理好院系之間、領導與師生之間、領導之間的關系，充分體現(xiàn)教務秘書的工作能力;文字表達能力是教務秘書的基本技能，要迅速、準確地表達完整的思想，平時要注重加強文字能力的培養(yǎng)和積累。

　　3.3注重信息化管理。

　　當今時代是信息時代，要保證教務秘書的計算機操作能力，注重實用先進的教務系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡化，使繁瑣的工作變得簡化而精確，從而使工作效率大大提高。

　　4.結語

　　教務秘書在高校教務工作中具有至關重要的地位，其工作質量將直接影響高校的辦學質量，因此，高校在日常工作中一定要注重提高教務秘書的自身素質和工作能力，以使高校提高辦學質量，適應現(xiàn)代化高校教育的發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]王誠怡.關于做好高校教學秘書工作的幾點思考[J].黑龍江高教研究，2004，(3).

　　[2]張曉芳等.高校教學秘書工作的實踐與思考[J].河北農(nóng)業(yè)大學學報.2009(6).

　　秘書工作作用論文篇2

　　淺析高校行政秘書在教學管理工作中的作用

　　高校教學單位行政秘書工作是高等學校教育教學中一個不可或缺的工作，在學校日常工作的各個方面起著承上啟下的作用，通常高校行政秘書工作的主要職責是協(xié)助學院辦公室主任做好學院的各項行政工作。其工作涉及學院行政工作的方方面面，如文件管理、信息管理、資產(chǎn)管理;協(xié)助分管院領導做好本院教職工的招聘、考勤、考核、聘任和職稱申報等人事工作;負責起草或下達學院通知，起草、校對學院的有關文件和上報材料及學院各類會議的準備工作;學生家長、教職工家屬或其他外單位人員來學院咨詢、訪問或調(diào)研時，做好接待工作;突發(fā)事件的處理等繁雜事務性工作。

　　可以說高校行政秘書在教學管理當中處于最基層,經(jīng)常需要與教師以及學生來接觸,在連接教師、學生和教務三者之間的橋梁,具有溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。隨著我國高校教學改革的深化,教學制度在逐漸實現(xiàn)從學年制到學分制的轉化,但是新、舊的制度還沒有完成更替,就會在管理過程當中產(chǎn)生各種矛盾,所以行政秘書要加強溝通和協(xié)調(diào)的作用,保障教學工作平穩(wěn)展開。

　　一、溝通作用

　　由于自身的工作性質，決定了行政秘書具有溝通上下級、反饋教學情況和各專業(yè)教學情況的橋梁，必須做好全面的溝通協(xié)調(diào)作用。

　　作為行政秘書，能第一時間通曉學校的各項規(guī)章制度，因此行政秘書能將學校的規(guī)章制度，教學管理文件精神有效傳達給師生。行政秘書可以利用工作之便主動和學校領導部門聯(lián)系，擴展教學工作，特別是行政秘書能積極和其他系部溝通，取其精華去其糟粕，并能耐心聽取師生對學校的教學管理工作的意見，及時回饋給學校主管部門。

　　行政秘書還要協(xié)同教學秘書做好教學管理工作，具體包括：(1)做好各專業(yè)的開課計劃，核實溝通任課教師教學情況，保證教學工作的正常開展。(2)制定課程安排中，同教材征訂部門溝通定制教材，發(fā)放教材。(3)建立同實習實訓單位的溝通，落實工科專業(yè)的實訓實習安排，達到共同協(xié)作。(4)同學生建立暢通的溝通渠道，做好教學輔助作用，收集學生對教學情況的反饋意見。(5)同學院領導溝通完成各學年年初、年終的教學工作計劃、總結，做好相關教學文件的撰寫工作。(6)做好任課教師考勤工作，溝通考務工作、各種紙質檔案的管理工作，保存有價值的材料，做好整理工作。

　　高校行政秘書在院系教務工作中處于基層位置,能貫穿上下,溝通左右,聯(lián)系內(nèi)外,這就決定了高校行政秘書在教學管理工作必然起到溝通作用。

　　二、協(xié)調(diào)作用

　　高校行政秘書在教學管理工作中主要體現(xiàn)同上級主管部門之間的協(xié)調(diào)。主要是高校二級院系與校辦、工會、人事處、學生處等職能部門之間的協(xié)調(diào)。當上級主管部門的決定、決議、計劃等有關活動與院系在教學、行政工作中會發(fā)生重疊及沖突，高校行政秘書能第一時間了解各項工作任務的安排落實，這時行政秘書發(fā)揮其協(xié)調(diào)作用按照實際情況和面臨的困難或制訂的計劃與設想主動地向上級部門匯報,本著體諒學校和各職能部門的困難,又能從本院系的實際情況出發(fā)的原則,保持上下各部門工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一和實施，確保了各項教學工作的順利開展。另一方面，高校行政秘書在教學工作中在領導之間也有協(xié)調(diào)作用。學院的院長、書記、副書記、各專業(yè)教研室主任間, 由于主管工作方向不同,工作中有交叉，又分工不同,因而造成各自的決策有所不同,作為高校秘書,要在領導之間互相調(diào)節(jié),相互協(xié)調(diào)教學的方方面面信息認真做好計劃,掌握有價值的信息及時的匯報給領導,在溝通思想、協(xié)調(diào)工作時,必須做有利于工作、有利于團結的事情,促進教學管理工作，營造和諧氛圍,這樣才能使學院工作整體水平得到提升。

　　三、信息傳遞作用

　　隨著時代信息化發(fā)展步伐的加快和信息化工作模式逐漸完善,高校行政秘書工作需要提供的信息越來越多,使得在教學管理工作中高校行政秘書成為傳遞信息的主體。一是傳遞院系領導之間、相關處室之間的教學管理文件、教學共享資源，及時傳遞信息避免教學安排上的沖突;及時向領導提供教學管理信息，使得領導合理安排日常教學工作;及時傳遞教務處、科研處和學生處等職能處室的信息,便于院系落實教學管理各項規(guī)章制度。

　　在教學管理工作當中,行政秘書信息傳遞使得各個職能處室保持緊密的聯(lián)系,密切配合教務處安排教學計劃,配合各類統(tǒng)考工作的安排，并將學院的教學工作計劃與活動安排同院系的工作合理布置安排積極協(xié)調(diào),保持教學工作的執(zhí)行。二是傳遞師之間、學生之間的教學管理信息。高校教師通常不坐班，教師在授課過程當中的獨立性很強,所以他們不可能與院系領導有及時的交流,行政秘書要做好教師與領導之間的傳遞員,平時要多了解教師的思想動態(tài),并且把有用的信息反映給領導,營造信任和理解的氛圍。同時行政秘書掌握著院系的信息發(fā)布權限，學院的課程安排、考試安排等通知要通過行政秘書傳遞到網(wǎng)絡上，這樣才能保證信息的暢通，服務于教師，服務于學生，營造良好的教學氛圍。

　　四、管理作用

　　處理高校教學管理工作有著其特殊性，包括高校工作環(huán)境和高校教師工作的特殊性。很多看起來簡單的工作操作起來在每個環(huán)節(jié)都可能會遇到各種各樣的問題，每個環(huán)節(jié)都需要行政秘書充分發(fā)揮自己的思維能力和處理問題的智慧，因此，行政秘書作為系辦公室人員，必須掌握辦公室管理工作的基本理論和實務知識，了解與辦公室工作密切相關的學科知識，并具有較高的邏輯思維能力。教學單位行政秘書的崗位職責要求行政秘書人員具備方方面面的知識和基本技能，如熟悉辦公室知識和有關教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識;有豐富的教育學、心理學、秘書學、管理學等方面的知識;具備基本的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，妥善處理各類矛盾，對突發(fā)事情有一定的預見性和創(chuàng)造性;具備較強的計算機工作能力、熟練運用各類溝通工具等等。這就要求行政秘書在工作中不斷學習、善于思考、勇于創(chuàng)新，不斷改進工作方法，與時俱進，根據(jù)實際情況處理好方方面面的關系，確保上上下下的工作得以順利開展。

　　由此可見，高校教學單位行政秘書工作是一項綜合性很強的工作，高校行政秘書,作為存在于高校教學管理活動中的一個特殊角色,發(fā)揮著重要的樞紐作用。其在教學管理工作中發(fā)揮著溝通、協(xié)調(diào)、傳遞、管理的突出作用。隨著我國教育改革的不斷深化與拓展,高校管理的不斷成熟與發(fā)展,對行政秘書的要求也越來越高。這對于高校行政秘書來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)，要充分發(fā)揮高校行政秘書的才能,在高校教學管理中發(fā)揮行政秘書的能動性，為高校教學管理工作作出應有的貢獻。