關(guān)于文秘的論文的范文精選
關(guān)于文秘的論文的范文精選
文秘論文怎么寫呢?下面是小編整理整合的一些關(guān)于文秘方面的論文范文，歡迎閱讀借鑒，希望對你有幫助。
辦公室文秘的重要作用以及工作策略
引言
辦公室文秘是單位發(fā)展過程中的重點內(nèi)容，工作內(nèi)容比較復(fù)雜，例如負(fù)責(zé)文件的排版審核、大小型會議接待、辦公用品計劃發(fā)放及低值易耗品管理、日常行政辦公室后勤管理等。辦公室文秘工作對于單位的發(fā)展有十分重要的作用，在傳統(tǒng)理念中認(rèn)為辦公室文秘工作主要是對各種辦公室行政事務(wù)進行處理，在單位發(fā)展過程中處于可有可無的狀態(tài)，隨著企業(yè)發(fā)展全面改革深化，在企業(yè)發(fā)展過程中辦公室文秘工作內(nèi)容也不斷創(chuàng)新，辦公室文秘工作對企業(yè)發(fā)展有重要意義，可以確保企業(yè)發(fā)展過程中的各種基礎(chǔ)問題得到妥善解決。針對當(dāng)前企業(yè)辦公室文秘工作中存在的問題，必須要積極加強對辦公室文秘工作的重視，同時，在新時期要加強辦公室文秘工作的創(chuàng)新，借助計算機網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)，將辦公室文秘工作?拇?統(tǒng)的人工管理轉(zhuǎn)到信息化管理。
一、辦公室文秘工作的作用
辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，在單位發(fā)展過程中是一個十分重要的部分，辦公室文秘是對辦公室任務(wù)進行完成的主要人員。辦公室處于協(xié)調(diào)單位內(nèi)部各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的樞紐地位，更是單位的信息中心、服務(wù)中心、指揮中心以及運轉(zhuǎn)控制中心，辦公室文秘工作具有十分重要的作用。具體說來，辦公室文秘具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六項重要職能，在工作過程中肩負(fù)著較大的責(zé)任，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能會導(dǎo)致單位發(fā)展受到影響。例如單位發(fā)展過程中經(jīng)常要召開大大小小的會議，辦公室文秘工作中的一個重要職能就是要負(fù)責(zé)會議的組織與協(xié)調(diào)，對會議召開過程中所需要的各種物資進行準(zhǔn)備，并且積極協(xié)調(diào)會議召開過程中的問題，確保會議順利召開。傳統(tǒng)的理念中對辦公室文秘工作的認(rèn)知程度不高，認(rèn)為辦公室文秘工作是沒有技術(shù)含量的工作，只是負(fù)責(zé)行政管理、文書管理等，對辦公室文秘工作的認(rèn)知有偏差，因此導(dǎo)致辦公室文秘工作發(fā)展受到影響，直接影響了單位的可持續(xù)發(fā)展。在新時期，單位對辦公室文秘工作的重視程度也越來越高，辦公室工作開展得如何會直接影響單位全局工作的開展情況以及任務(wù)完成情況。
二、辦公室文秘工作存在的問題
在新時代背景下，很多單位對管理理念和管理方式進行創(chuàng)新和改革，加強了對各種新技術(shù)的應(yīng)用，使得單位管理水平有了很大的提升。辦公室文秘工作是單位發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)，其工作內(nèi)容看似雜亂，實則有章可循，是單位辦公室管理過程中的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。在實際工作過程中，辦公室文秘工作依舊存在較多的問題。
1.我國的文秘準(zhǔn)入制度存在缺陷
在辦公室文秘工作開展過程中，組建一支高素質(zhì)、復(fù)合型文秘隊伍，是提高辦公室文秘工作的重要途徑。關(guān)于文秘工作很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者具有傳統(tǒng)的看法，認(rèn)為文秘工作不重要，在對文秘人員進行選擇的時候其準(zhǔn)入制度有缺陷。《秘書職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》對文秘人員的專業(yè)知識重視程度較高，但是對職業(yè)道德素養(yǎng)方面設(shè)置不全面，而且隨著市場經(jīng)濟越來越復(fù)雜化，對文秘人員的技術(shù)要求和職業(yè)道德要求都越來越高，傳統(tǒng)的文秘準(zhǔn)入制度已經(jīng)不適用于當(dāng)前的時代背景。
2.職能定位不夠清晰
在辦公室文秘工作發(fā)展過程中，文秘工作人員應(yīng)該要樹立正確的服務(wù)意識，文秘工作不僅是服務(wù)于上級領(lǐng)導(dǎo)的，更是服務(wù)單位中的全體成員的，文秘工作是辦公室工作中的重要內(nèi)容。當(dāng)前企業(yè)中有的文秘人員對自身的職能定位不清晰，在從事文秘工作的時候也缺乏主觀能動性，很多時候都認(rèn)為只要完成辦公室業(yè)務(wù)以及上級交辦的其他任務(wù)即可，在工作中責(zé)任意識不強，出現(xiàn)紕漏，造成很多不必要的錯誤，對單位發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
三、辦公室文秘工作策略
在信息時代背景下，各種信息資料越來越多，辦公室文秘工作內(nèi)容也越來越復(fù)雜，辦公室文秘工作的創(chuàng)新包括理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人員創(chuàng)新等方面，單位應(yīng)該要加強對辦公室文秘工作的認(rèn)知，對辦公室文秘工作崗位的地位進行提升，從而激發(fā)辦公室文秘人員的工作積極性，為單位發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
1.技術(shù)創(chuàng)新
對辦公室文秘工作進行管理時要實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范管理，逐漸摒棄傳統(tǒng)的人工管理方式，加強對辦公自動化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，使得辦公室文秘工作水平可以不斷提升，對辦公室文秘工作進行落實。首先，要完善辦公室信息系統(tǒng)，對單位信息進行分類管理，比如借助各種自動辦公軟件，對各種信息資料進行分類。文秘工作中的一個重要內(nèi)容就是要對文書進行排版，為了提高各種文書的處理水平，則應(yīng)該要積極加強對文書排版工作的重視，要加強對各種計算機軟件的應(yīng)用，文秘人員要及時學(xué)習(xí)新技術(shù)，從而對文書排版、傳輸?shù)裙ぷ鬟M行及時完成。其次，構(gòu)建辦公室文秘工作子系統(tǒng)。在辦公室文秘工作過程中，為了對辦公室文秘工作任務(wù)進行細(xì)化，實現(xiàn)更加規(guī)范、全面的管理，還應(yīng)該要在單位信息化系統(tǒng)平臺基礎(chǔ)之上擴展構(gòu)建辦公室文秘工作子系統(tǒng)，從而將單位發(fā)展過程中的各項任務(wù)與辦公室文秘工作實現(xiàn)有機整合，辦公室文秘人員能夠及時了解單位發(fā)展過程中的各種需求，對本職工作內(nèi)的任務(wù)進行完成，為單位發(fā)展提供支持。
2.服務(wù)創(chuàng)新
在辦公室文秘工作創(chuàng)新過程中，必須要對文秘工作的具體內(nèi)容進行確定，從而使得文秘人員能夠了解自己的工作內(nèi)容，文秘人員應(yīng)該要不斷樹立全局觀念，從單位發(fā)展的大局出發(fā)，借助各種新技術(shù)、新平臺，切實發(fā)揮出為單位服務(wù)的作用。例如在工作過程中，文秘人員應(yīng)該要加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，分析行業(yè)發(fā)展形勢，為領(lǐng)導(dǎo)主動提供一些可供參考的信息，并且還要不斷加強學(xué)習(xí)，對單位發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，對行業(yè)發(fā)展趨勢進行分析，從而為領(lǐng)導(dǎo)提供一些可供參考的意見，真正發(fā)揮出文秘工作的價值，而不是單純地完成上級安排的各種辦公室業(yè)務(wù)處理任務(wù)。 3.重視積累與反思，注重職業(yè)培養(yǎng)
為了提高文秘人員的服務(wù)水平，要抓緊轉(zhuǎn)變文秘人員的服務(wù)理念，辦公室文秘工作是一項循序漸進的工作，更是一項可持續(xù)發(fā)展的工作，文秘人員必須要及時加強學(xué)習(xí)，學(xué)會思考，不斷進行自我進修，提高服務(wù)水平。在實際工作中，應(yīng)該要不斷積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，堅持學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)水平，在辦公室可以組織學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)文秘人員積極參與，對各種細(xì)節(jié)問題進行思考、分析、討論，開拓文秘人員的思維，并且可以拓展文秘人員的眼界，使得他們能夠更加正視自己的定位，提高工作能力。另一方面，在日常工作中應(yīng)該要加強文秘人員的“化用”能力的培養(yǎng)，“化用”能力強調(diào)的是文秘人員的靈活應(yīng)變能力和應(yīng)用能力，在實際工作中要為文秘人員安排更多實踐任務(wù)，只有通過實踐，?他發(fā)現(xiàn)實踐過程中出現(xiàn)的問題，才能真正幫助其解決問題，形成自己的職業(yè)優(yōu)勢。
4.實現(xiàn)多層次管理
辦公室文秘工作內(nèi)容很復(fù)雜，不僅僅是各種辦公室文書的處理，還包括其他內(nèi)容，例如對單位的各種大小型會議進行組織接待、對辦公用品計劃發(fā)放及低值易耗品進行管理、對單位的日常行政辦公室后勤工作管理等，確保單位日常運營過程中的各種物資需求得到滿足。為了提高管理水平，也可以加強對信息化管理技術(shù)的應(yīng)用，例如在對各種辦公用品進行發(fā)放的過程中，應(yīng)該要對辦公用品建立統(tǒng)一的檔案，并且對于辦公用品的借用情況進行記錄，文秘人員要及時了解各種辦公用品的存量情況，一旦發(fā)現(xiàn)某種辦公用品快要用完，則要及時聯(lián)系采購部門對辦公用品進行采購，確保單位的辦公用品充足，以防對單位的各項日常工作產(chǎn)生影響。
結(jié)語
綜上所述，辦公室文秘工作是單位管理中的重要內(nèi)容，是對各種辦公室業(yè)務(wù)進行處理的過程，對于單位的發(fā)展有十分重要的意義。在當(dāng)前的時代背景下，必須要積極加強對辦公室文秘工作的創(chuàng)新和完善，對辦公室文秘工作目標(biāo)進行確定，并且引導(dǎo)文秘樹立全新的服務(wù)意識和全面的服務(wù)理念，借助各種信息技術(shù)手段對辦公室文秘工作進行落實，提高文秘工作水平，為單位的發(fā)展提供更多支持。
新時期企業(yè)文秘工作的若干思考
文秘工作的開展質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)整體工作效率，對企業(yè)能否順利完成經(jīng)濟目標(biāo)具有諸多影響?；谛聲r期的發(fā)展背景，企業(yè)文秘工作發(fā)生諸多變化，不僅涵蓋檔案管理、文件收發(fā)、固資管理、會議接待等工作，甚至還需要撰寫會議文件，對外宣傳、組織活動等。由此我們可以看出企業(yè)文秘工作是辦公室工作的關(guān)鍵內(nèi)容，也是保障企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展正常運轉(zhuǎn)不可或缺的一環(huán)，落實好新時期企業(yè)文秘工作至關(guān)重要。
一、新時期企業(yè)文秘工作人員需要具備的能力概述
(一)具備綜合工作能力
以鐵路企業(yè)為例，企業(yè)內(nèi)文秘工作人員不僅要具備一定文案功底、純熟的業(yè)務(wù)常識，業(yè)務(wù)常識主要包含專業(yè)文秘服務(wù)知識，還包括一些科學(xué)性文化知識，加之專業(yè)恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)能力與工作技巧也是文秘工作人員必須具備的能力。以理解能力為例，其作為企業(yè)文秘人員在日常工作中最為常見的工作能力，一般情況下都是將企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示轉(zhuǎn)達(dá)給下屬員工，然后收集員工的反饋信息及時轉(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，此環(huán)節(jié)涉及到文秘人員對于信息的理解與看法，因此文秘人員個人理解能力將會很大程度影響到企業(yè)信息流通工作的質(zhì)量[1]。
(二)較強的職業(yè)道德
眾所周知，文秘工作經(jīng)常會涉及到一些企業(yè)的重要議案，這也就要求企業(yè)文秘人員自身具備一定職業(yè)道德修養(yǎng)，才可以落實好企業(yè)內(nèi)部各項信息工作，強化自我信息保密意識，以此來保證企業(yè)內(nèi)部各項工作的有序進行。文秘工作人員在開展工作時，需要將國家頒布的最先文件與自身工作職責(zé)進行結(jié)合，勇于提出自己的學(xué)習(xí)想法，進而有效增強自我處理能力。需要注意的是，企業(yè)文秘工作人員需要了解企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度，樹立自我職責(zé)道德的基礎(chǔ)上，切實優(yōu)化工作成果。作為一名合格的新時期企業(yè)文秘人員，在工作中必要時刻保持高昂的工作熱情，充分發(fā)揮自我工作職責(zé)，積極開展工作，在遇到一些問題時可以切實堅持原則，以大局為重，這樣一來不僅可以高效完成文秘工作，還進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、新時期企業(yè)文秘工作思路
(一)自主樹立工作服務(wù)理念
企業(yè)文秘工作自身涉及到的范圍比較廣，且日常工作比較繁瑣復(fù)雜，絕大多數(shù)的文秘工作都比較枯燥。這對當(dāng)下文秘工作人員提出了更高的要求，企業(yè)文秘工作自身就是企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)工作，宗旨是服務(wù)好每一位工作者[2]。因此，在新時期的發(fā)展背景下企業(yè)內(nèi)部文秘人員必須要不斷強化自我工作服務(wù)理念，落實好企業(yè)內(nèi)部服務(wù)工作，幫助員工解決現(xiàn)實問題，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通工作。
企業(yè)文秘工作最基本的工作就是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，堅持全程性的工作服務(wù)理念，在工作中吸取工作經(jīng)驗總結(jié)存在的不足，切實提升企業(yè)文秘工作開展質(zhì)量與效率。文章指出的全程性服務(wù)理念主要是指，針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作想法、做出的工作決定向下屬員工轉(zhuǎn)達(dá)信息過程中要完整、詳細(xì)，一字不漏的轉(zhuǎn)達(dá)。在將員工提出的想法反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過程中，也要做到嚴(yán)謹(jǐn)全面，不歪曲事實，不誤導(dǎo)方向，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以時刻掌握員工的工作訴求與思想動態(tài)，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展奠定扎實的物質(zhì)基礎(chǔ)。在實際開展工作過程中，企業(yè)文秘工作人員需要在保證工作質(zhì)量的前提下，減少不必要時間的浪費，保證企業(yè)工作都可以在上班時間完成。
企業(yè)內(nèi)部文秘人員在實際工作中還需要服務(wù)好自我所在部門，文秘人員作為銜接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工及企業(yè)內(nèi)多個部門間橋梁，對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展具有不可或缺的作用。要想落實好新時期的企業(yè)文秘工作，就必須要充分發(fā)揮文秘人員工作才能，創(chuàng)造性組織多項工作活動，通過有效制定相關(guān)工作機制，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部多個部門行為，使企業(yè)內(nèi)部工作都可以有章可循，保證企業(yè)工作有序進行[3]。作為一名合格的企業(yè)文秘人員，除了需要落實好自己的本職工作以外，還需要為企業(yè)內(nèi)多個部門提供時效性的工作資源，充分發(fā)揮自我紐帶作用，靈活處理
各個部門間的矛盾，盡可能減少工作扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，保證企業(yè)內(nèi)多項工作的有序進行，全面提升企業(yè)工作效率。除此之外，企業(yè)內(nèi)文秘人員還需要服務(wù)好員工這一對象，文秘作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言人，在開展日常工作中需要樹立好個人形象，耐心解答工作人員的問題，針對問題找到原因，從根源解決問題，保證員工的工作訴求可以第一時間反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，以此來切實增強員工對文秘工作的認(rèn)可度。
(二)善于總結(jié)工作，不斷學(xué)習(xí)新技能
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，經(jīng)濟體制不斷變革，促使企業(yè)文秘工作人員每天都需要面對數(shù)以千計的信息，這也就要求企業(yè)文秘人員需要學(xué)會篩選信息。但是從工作開展情況來看，部分企業(yè)文秘人員沒有意識到自身工作的價值性，缺乏工作責(zé)任意識?；诖藛栴}，需要工作人員積極學(xué)習(xí)新技能，能夠靈活使用辦公自動化軟件，合理歸納檔案信息等。在實際工作中，企業(yè)文秘工作人員需要將信息化管理技術(shù)與工作進行有機結(jié)合，如在管理檔案過程中使用與之匹配的檢索技術(shù)，搭建數(shù)據(jù)資源庫，以此來有效提升文秘工作開展質(zhì)量。
對于企業(yè)內(nèi)部文秘工作人員而言，學(xué)習(xí)全新工作技能不僅是學(xué)習(xí)信息化操作知識，理解掌握新時期對文秘工作提出的新要求，還需要靈活使用現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，進而不斷提升企業(yè)文秘工作質(zhì)量。新時期發(fā)展要求文秘工作人員要學(xué)習(xí)全新工作理論，使用知識強化自我的知識涵養(yǎng)，在提升自我工作素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，總結(jié)不足。文秘工作人員在開展工作時，需要靈活使用現(xiàn)代工作理念，站在企業(yè)發(fā)展的角度分析問題，合理處理企業(yè)內(nèi)部工作事項，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語
綜上所述，新時期背景下落實好文秘工作作為企業(yè)發(fā)展所需，文秘人員需要及時更新工作理念，優(yōu)化現(xiàn)有工作思路，以全新的工作理念看待文秘工作，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求做好本職工作，不斷提升自我服務(wù)意識，提升自我理論涵養(yǎng)，進而從根本上推動企業(yè)經(jīng)濟的有序發(fā)展。
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