關(guān)于文秘的論文范文精選
關(guān)于文秘的論文范文精選
文秘論文怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理整合的一些關(guān)于文秘方面的論文范文,歡迎閱讀借鑒,希望對(duì)你有幫助。
新時(shí)期企業(yè)文秘工作的若干思考
文秘工作的開(kāi)展質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)整體工作效率,對(duì)企業(yè)能否順利完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)具有諸多影響?;谛聲r(shí)期的發(fā)展背景,企業(yè)文秘工作發(fā)生諸多變化,不僅涵蓋檔案管理、文件收發(fā)、固資管理、會(huì)議接待等工作,甚至還需要撰寫(xiě)會(huì)議文件,對(duì)外宣傳、組織活動(dòng)等。由此我們可以看出企業(yè)文秘工作是辦公室工作的關(guān)鍵內(nèi)容,也是保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的一環(huán),落實(shí)好新時(shí)期企業(yè)文秘工作至關(guān)重要。
一、新時(shí)期企業(yè)文秘工作人員需要具備的能力概述
(一)具備綜合工作能力
以鐵路企業(yè)為例,企業(yè)內(nèi)文秘工作人員不僅要具備一定文案功底、純熟的業(yè)務(wù)常識(shí),業(yè)務(wù)常識(shí)主要包含專業(yè)文秘服務(wù)知識(shí),還包括一些科學(xué)性文化知識(shí),加之專業(yè)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)能力與工作技巧也是文秘工作人員必須具備的能力。以理解能力為例,其作為企業(yè)文秘人員在日常工作中最為常見(jiàn)的工作能力,一般情況下都是將企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示轉(zhuǎn)達(dá)給下屬員工,然后收集員工的反饋信息及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),此環(huán)節(jié)涉及到文秘人員對(duì)于信息的理解與看法,因此文秘人員個(gè)人理解能力將會(huì)很大程度影響到企業(yè)信息流通工作的質(zhì)量[1]。
(二)較強(qiáng)的職業(yè)道德
眾所周知,文秘工作經(jīng)常會(huì)涉及到一些企業(yè)的重要議案,這也就要求企業(yè)文秘人員自身具備一定職業(yè)道德修養(yǎng),才可以落實(shí)好企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)信息工作,強(qiáng)化自我信息保密意識(shí),以此來(lái)保證企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。文秘工作人員在開(kāi)展工作時(shí),需要將國(guó)家頒布的最先文件與自身工作職責(zé)進(jìn)行結(jié)合,勇于提出自己的學(xué)習(xí)想法,進(jìn)而有效增強(qiáng)自我處理能力。需要注意的是,企業(yè)文秘工作人員需要了解企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立自我職責(zé)道德的基礎(chǔ)上,切實(shí)優(yōu)化工作成果。作為一名合格的新時(shí)期企業(yè)文秘人員,在工作中必要時(shí)刻保持高昂的工作熱情,充分發(fā)揮自我工作職責(zé),積極開(kāi)展工作,在遇到一些問(wèn)題時(shí)可以切實(shí)堅(jiān)持原則,以大局為重,這樣一來(lái)不僅可以高效完成文秘工作,還進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、新時(shí)期企業(yè)文秘工作思路
(一)自主樹(shù)立工作服務(wù)理念
企業(yè)文秘工作自身涉及到的范圍比較廣,且日常工作比較繁瑣復(fù)雜,絕大多數(shù)的文秘工作都比較枯燥。這對(duì)當(dāng)下文秘工作人員提出了更高的要求,企業(yè)文秘工作自身就是企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)工作,宗旨是服務(wù)好每一位工作者[2]。因此,在新時(shí)期的發(fā)展背景下企業(yè)內(nèi)部文秘人員必須要不斷強(qiáng)化自我工作服務(wù)理念,落實(shí)好企業(yè)內(nèi)部服務(wù)工作,幫助員工解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通工作。
企業(yè)文秘工作最基本的工作就是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),堅(jiān)持全程性的工作服務(wù)理念,在工作中吸取工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)存在的不足,切實(shí)提升企業(yè)文秘工作開(kāi)展質(zhì)量與效率。文章指出的全程性服務(wù)理念主要是指,針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的工作想法、做出的工作決定向下屬員工轉(zhuǎn)達(dá)信息過(guò)程中要完整、詳細(xì),一字不漏的轉(zhuǎn)達(dá)。在將員工提出的想法反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中,也要做到嚴(yán)謹(jǐn)全面,不歪曲事實(shí),不誤導(dǎo)方向,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以時(shí)刻掌握員工的工作訴求與思想動(dòng)態(tài),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定扎實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。在實(shí)際開(kāi)展工作過(guò)程中,企業(yè)文秘工作人員需要在保證工作質(zhì)量的前提下,減少不必要時(shí)間的浪費(fèi),保證企業(yè)工作都可以在上班時(shí)間完成。
企業(yè)內(nèi)部文秘人員在實(shí)際工作中還需要服務(wù)好自我所在部門,文秘人員作為銜接企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工及企業(yè)內(nèi)多個(gè)部門間橋梁,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不可或缺的作用。要想落實(shí)好新時(shí)期的企業(yè)文秘工作,就必須要充分發(fā)揮文秘人員工作才能,創(chuàng)造性組織多項(xiàng)工作活動(dòng),通過(guò)有效制定相關(guān)工作機(jī)制,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部多個(gè)部門行為,使企業(yè)內(nèi)部工作都可以有章可循,保證企業(yè)工作有序進(jìn)行[3]。作為一名合格的企業(yè)文秘人員,除了需要落實(shí)好自己的本職工作以外,還需要為企業(yè)內(nèi)多個(gè)部門提供時(shí)效性的工作資源,充分發(fā)揮自我紐帶作用,靈活處理
各個(gè)部門間的矛盾,盡可能減少工作扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,保證企業(yè)內(nèi)多項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,全面提升企業(yè)工作效率。除此之外,企業(yè)內(nèi)文秘人員還需要服務(wù)好員工這一對(duì)象,文秘作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言人,在開(kāi)展日常工作中需要樹(shù)立好個(gè)人形象,耐心解答工作人員的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題找到原因,從根源解決問(wèn)題,保證員工的工作訴求可以第一時(shí)間反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,以此來(lái)切實(shí)增強(qiáng)員工對(duì)文秘工作的認(rèn)可度。
(二)善于總結(jié)工作,不斷學(xué)習(xí)新技能
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制不斷變革,促使企業(yè)文秘工作人員每天都需要面對(duì)數(shù)以千計(jì)的信息,這也就要求企業(yè)文秘人員需要學(xué)會(huì)篩選信息。但是從工作開(kāi)展情況來(lái)看,部分企業(yè)文秘人員沒(méi)有意識(shí)到自身工作的價(jià)值性,缺乏工作責(zé)任意識(shí)?;诖藛?wèn)題,需要工作人員積極學(xué)習(xí)新技能,能夠靈活使用辦公自動(dòng)化軟件,合理歸納檔案信息等。在實(shí)際工作中,企業(yè)文秘工作人員需要將信息化管理技術(shù)與工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,如在管理檔案過(guò)程中使用與之匹配的檢索技術(shù),搭建數(shù)據(jù)資源庫(kù),以此來(lái)有效提升文秘工作開(kāi)展質(zhì)量。
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部文秘工作人員而言,學(xué)習(xí)全新工作技能不僅是學(xué)習(xí)信息化操作知識(shí),理解掌握新時(shí)期對(duì)文秘工作提出的新要求,還需要靈活使用現(xiàn)代化信息管理技術(shù),進(jìn)而不斷提升企業(yè)文秘工作質(zhì)量。新時(shí)期發(fā)展要求文秘工作人員要學(xué)習(xí)全新工作理論,使用知識(shí)強(qiáng)化自我的知識(shí)涵養(yǎng),在提升自我工作素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,總結(jié)不足。文秘工作人員在開(kāi)展工作時(shí),需要靈活使用現(xiàn)代工作理念,站在企業(yè)發(fā)展的角度分析問(wèn)題,合理處理企業(yè)內(nèi)部工作事項(xiàng),為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,新時(shí)期背景下落實(shí)好文秘工作作為企業(yè)發(fā)展所需,文秘人員需要及時(shí)更新工作理念,優(yōu)化現(xiàn)有工作思路,以全新的工作理念看待文秘工作,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求做好本職工作,不斷提升自我服務(wù)意識(shí),提升自我理論涵養(yǎng),進(jìn)而從根本上推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。
文秘英語(yǔ)的行業(yè)市場(chǎng)分析
我國(guó)加入WTO之后,經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌,大量的國(guó)外企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó),與此同時(shí)國(guó)內(nèi)的許多大公司也陸續(xù)走向世界。中國(guó)與國(guó)外的接觸和交流日益頻繁,社會(huì)上越來(lái)越需要既熟悉日常文秘業(yè)務(wù),又能熟練運(yùn)用英語(yǔ)的各級(jí)各類文秘人員。進(jìn)行文秘英語(yǔ)的行業(yè)市場(chǎng)分析在于培養(yǎng)初級(jí)應(yīng)用型人才,結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平和畢業(yè)后的工作實(shí)際,讓學(xué)生了解未來(lái)工作崗位所需要的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)和技能,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)從事秘書(shū)工作的能力。
一、文秘英語(yǔ)的行業(yè)市場(chǎng)分析
(一)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
全世界目前有160余種職業(yè),文秘排在第六位。據(jù)北京市2002年第一季度公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,北京市文秘需求數(shù)排在第三位。崗位與應(yīng)聘人數(shù)比例是1:6,因此今后商務(wù)秘書(shū)、涉外秘書(shū)將成為民營(yíng)企業(yè)秘書(shū)需求的主要類型。崗位需求量與應(yīng)聘者數(shù)量比例越來(lái)越大,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也隨之增大。
如此大需求量的人員輸出就導(dǎo)致了兩種片面性的發(fā)展愈演愈烈,一是專業(yè)的文秘行業(yè)人員英語(yǔ)水平相對(duì)弱勢(shì),另一方面則是英語(yǔ)類專業(yè)人才對(duì)文秘知識(shí)的掌握量不足。而這種片面性的發(fā)展更是突出了文秘英語(yǔ)的重要性和價(jià)值性,對(duì)文秘英語(yǔ)這一課程提出來(lái)更高的要求。外向化經(jīng)濟(jì)的大背景下,掌握文秘知識(shí)和技能,順利從事文秘日常工作和行政管理事務(wù),僅僅是基礎(chǔ)性工作職能,行業(yè)英語(yǔ)更是基礎(chǔ)工作順利開(kāi)展的保障。
(二)市場(chǎng)格局
國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的文秘人員需求量在逐步遞減,而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。不同行業(yè)崗位間對(duì)于英語(yǔ)類文秘人才的需求量也是不可比較的,經(jīng)過(guò)前期調(diào)查發(fā)現(xiàn),生活用品類、食品酒水類和建筑類的大型外貿(mào)企業(yè)對(duì)于此類人才的需求量高居不下。這就證明了文秘英語(yǔ)類人才的輸出方向并不單一,且存在多樣性發(fā)展空間。但市場(chǎng)大格局顯示,對(duì)各小語(yǔ)種的需求逐年上升。對(duì)于小語(yǔ)種專業(yè)人才而言,英語(yǔ)是必修技能,這對(duì)英語(yǔ)類文秘人才提出了更大的挑戰(zhàn),這就要求英語(yǔ)類文秘人才在專業(yè)知識(shí)和技能上必須高過(guò)人均水平線。
(三)職業(yè)能力
現(xiàn)代的英語(yǔ)文秘人才除了必須具備語(yǔ)言能力和文秘專業(yè)知識(shí)以外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。文秘英語(yǔ)人員在日常工作中接觸到人事、財(cái)務(wù)、專業(yè)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)比較廣泛,對(duì)各方面技能要求很高。對(duì)文秘英語(yǔ)人才而言,一方面,需要具備較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)能力,尤其是較為扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言文字功底,能夠運(yùn)用不同手段進(jìn)行英語(yǔ)溝通。另一方面,需要具備業(yè)務(wù)能力及相關(guān)能力。文秘英語(yǔ)的核心業(yè)務(wù)能力包括文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì)議組織、辦公室日常事務(wù)管理、協(xié)調(diào)工作、文件檔案管理、接待工作和信息工作。相關(guān)從業(yè)能力主要包括法律與法規(guī)知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、速記速錄、財(cái)務(wù)管理等能力。
二、文秘英語(yǔ)發(fā)展的對(duì)策及建議
(一)調(diào)整課程設(shè)置
在文秘英語(yǔ)人才培養(yǎng)中,根據(jù)市場(chǎng)情況更新課程。對(duì)于主體需求較強(qiáng)的行業(yè)向?qū)W生進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)補(bǔ)給,增加通用型基礎(chǔ)知識(shí)課程,保證學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備。根據(jù)個(gè)人興趣和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行類別培訓(xùn),細(xì)化各行業(yè)專業(yè)知識(shí)和技,以適應(yīng)各行業(yè)對(duì)人才的基本需求。適當(dāng)增加專業(yè)方向課程比重。開(kāi)設(shè)“秘書(shū)+商務(wù)英語(yǔ)”、“秘書(shū)+財(cái)會(huì)”、“秘書(shū)+國(guó)貿(mào)”、“秘??+商務(wù)管理”等秘書(shū)方向,走復(fù)合化培養(yǎng)道路。復(fù)合化培養(yǎng)模式有助于強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì),拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道。增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科,如企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、書(shū)法等,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)、企業(yè)以及個(gè)人的了解。
(二)提升專業(yè)技能
在課程調(diào)整的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能培訓(xùn),基礎(chǔ)知識(shí)只是前期儲(chǔ)備,提升學(xué)生專業(yè)技能是適應(yīng)工作的關(guān)鍵點(diǎn)。針對(duì)需求量大的行業(yè)可以著重培養(yǎng),尤其是涉及各行業(yè)相應(yīng)涉及的法規(guī)條例、涉外條例、商務(wù)禮儀、企業(yè)現(xiàn)代化管理能力、策劃能力、營(yíng)銷能力、熟練運(yùn)用辦公軟件等一系列專業(yè)技能。從需求的秘書(shū)類型上看,現(xiàn)在企業(yè)對(duì)秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求,更趨向于專業(yè)化、職業(yè)化。根據(jù)公司所處行業(yè)的不同,也對(duì)秘書(shū)提出了專業(yè)知識(shí)方面的要求。例如,IT、通訊、機(jī)械、電子、微電子等行業(yè),就越來(lái)越多地要求秘書(shū)在工作中可利用自身所學(xué)的行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí),解決一些遇到的具體問(wèn)題,并更好地了解公司的產(chǎn)品和商務(wù)解決方案。
(三) 提高英語(yǔ)口語(yǔ)
文秘英語(yǔ)行業(yè)要求從事人員有流暢表達(dá)英語(yǔ)的能力,熟悉各地域口音,熟練的進(jìn)行交流,這是必備能力也是應(yīng)聘時(shí)必須考察的能力。文秘英語(yǔ)不僅要熟練書(shū)面表達(dá)常規(guī)格式,更要注重口語(yǔ)交流,準(zhǔn)確翻譯和流暢應(yīng)答是文秘英語(yǔ)人才必須要掌握的基本技能,各行業(yè)的相關(guān)用語(yǔ)和地域差別都要有所涉及,為以后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、結(jié)語(yǔ)
文秘英語(yǔ)崗位的大量需求,外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展都帶來(lái)了職業(yè)崗位的全新發(fā)展,更好的推動(dòng)了文秘英語(yǔ)課程的更新發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)前景。在課程改革中立足現(xiàn)有社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件和市場(chǎng)框架,及時(shí)引進(jìn)和更新現(xiàn)代課程理念。這樣才能適應(yīng)企業(yè)的需要,也才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展。
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