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護理風(fēng)險相關(guān)論文發(fā)表

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護理風(fēng)險相關(guān)論文發(fā)表

  護理風(fēng)險始終貫穿在護理工作的各個環(huán)節(jié)和過程中,有時即使是極為簡單或看似微不足道的臨床活動都帶有風(fēng)險。護理風(fēng)險既可以是對患者的傷害,也可以是醫(yī)療行為為此付出的賠償代價,甚至損失醫(yī)院聲譽。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于護理風(fēng)險相關(guān)論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  護理風(fēng)險相關(guān)論文發(fā)表篇1

  淺談手術(shù)室護理風(fēng)險及其管理

  【摘 要】目的:加強手術(shù)室護理風(fēng)險管理,確保護理安全。方法:對手術(shù)室門診觀察護理的護理進行風(fēng)險識別、評價、管理和研究。結(jié)果:2013年1-6月份病人滿意度為均值為96.5%,護理缺陷為零,護理服務(wù)投訴為零。結(jié)論:實施護理風(fēng)險管理程序是保證護理工作安全的有效方法。

  【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護理;護理風(fēng)險;風(fēng)險管理;手術(shù)室;護理;風(fēng)險

  護理風(fēng)險是指醫(yī)院內(nèi)部病人在治療、護理過程中有可能發(fā)生的一切不安全事件。護理風(fēng)險管理是指醫(yī)院有組織、有系統(tǒng)地減少護理風(fēng)險的危害和經(jīng)濟損失。我們醫(yī)院手術(shù)室通過對護理風(fēng)險的防范措施盡可能地減少護理風(fēng)險的發(fā)生。我們醫(yī)院手術(shù)室由于其工作性質(zhì)、地理位置、服務(wù)對象的特殊性,存在著許多風(fēng)險。2013年1~6月份我們將護理風(fēng)險管理的方法運用到平時的護理工作中,取得了較好的效果。

  1 識別護理風(fēng)險

  1.1 病人方面

  患者年齡跨度大,20~50歲以下的患者居多。護士與病人之間接觸不多,沒有機會去了解患者的一般情況,不清楚診斷及疾病史,有無慢性疾病。

  1.2 環(huán)境方面

  對于手術(shù)室患者進行輸液有陪伴,為體現(xiàn)人性化的服務(wù),觀察室要有書報等可供患者閱讀的辦法,有條件的可以有電視來觀看,但可能會使輸液室內(nèi)噪音大,護士與家長之間的交流就有可能聽不清楚。同時,輸液室地處住院部,之外是馬路,又有出租車等噪音,對于患者護理不利,同時輸液室內(nèi)空氣流通不暢。

  1.3 給藥方面

  液體瓶數(shù)較多,比較容易導(dǎo)致液體漏輸。如果更換液體不及時,容易發(fā)生護患糾紛以及輸液反應(yīng)等,在手術(shù)室輸注大環(huán)內(nèi)酯藥物后易發(fā)生胃腸道反應(yīng)。做完皮試后患者應(yīng)當(dāng)注意有無輸液反應(yīng)。每天做皮試的人數(shù)在30~50人之間,抗生素有10種左右,有發(fā)生過敏休克的可能性。

  1.4 控制院內(nèi)感染方面

  由于觀察室工作量比較大,在病人高峰的時段,難以做到一人一穿刺一洗手,增加了交叉感染的機會。

  1.5 工作流程方面

  高熱患者沒有及時進行降溫處理導(dǎo)致患者可能會出現(xiàn)驚厥。拔針后未告知患者按壓時間可能會導(dǎo)致針眼處滲血。拔針時膠布分離不好,導(dǎo)致針頭劃傷患者,因此,護士在護理時要特別注意。

  1.6 人員因素

  觀察室中護士流動性大,輪轉(zhuǎn)快,人員情況復(fù)雜,有個別特殊患者比較說剖宮產(chǎn)后的護理需要照顧的護士,心理狀況不穩(wěn)定,對觀察室工作流程及其搶救流程不熟悉。觀察期間只有護士巡視,出現(xiàn)緊急情況時需要通知醫(yī)生,否則會延誤搶救時間。還有就是個別人安全意識淡薄,認(rèn)為觀察室工作比較簡單,不可能發(fā)生緊急狀況。

  2 評價護理風(fēng)險

  2011年至2013年發(fā)生觀察室護理不良事件40例,其中給藥錯誤占15.5%,輸液反應(yīng)占25%,刮傷、針尖劃傷占2.5%,護理服務(wù)投訴占25%,病人意外事件占2.5%,藥物不良反應(yīng)占30%,直接風(fēng)險占80.6%,間接風(fēng)險占19.4%。在一年中以夏季發(fā)生率最高,十二月份和一月份次之。在一天中以10:30~14:00發(fā)生率最高。在五年以內(nèi)護士發(fā)生護理不良事件占63%,工作量大時發(fā)生護理不良事件增多。

  3 對護理風(fēng)險的管理

  3.1 完善觀察室護理工作流程

  將觀察室分區(qū)域進行觀察,制定詳細的工作流程,根據(jù)工作量的變化,及時修改工作流程,讓護士工作有章可循。制定觀察室過敏性休克、輸液反應(yīng)、高熱驚厥等搶救流程,每周一次操作演練,讓護士人人熟練掌握。安排固定的巡視班,保證半小時內(nèi)巡視觀察間一次,并將巡視護士的動作標(biāo)準(zhǔn)化。在勤巡視的同時,作好與家屬的溝通,并指導(dǎo)患者其進行護理。

  3.2 制定并不斷完善落實好觀察室各種工作制度

  護士要對患者在皮試后進行告知,定期觀察,肌內(nèi)注射和靜脈注射以后告知患者家屬按壓針眼時間不能少于五分鐘。同時還特別注意要認(rèn)真進行核對,確保不輸錯液體和用錯藥。落實好首問負(fù)責(zé)制,對待病人及家屬的疑問,接待護士要負(fù)責(zé)把事情完全弄清楚后再回到自己的崗位。

  3.3 強化安全意識,做好急救知識培訓(xùn)

  對于新入科的人員、新上崗的護士,做好安全知識的培訓(xùn),講評分析觀察室護理不良事件的各種案例,指出存在的問題,對于容易發(fā)生不良事件的時間,環(huán)節(jié)和人員給予高度的重視,加強監(jiān)管,對各類急救器材要做到精益求精,對過敏性休克、輸液反應(yīng)等緊急處理每月進行急救培訓(xùn)演練,要求每個班的護士站位準(zhǔn)確,醫(yī)護配合,爭分奪秒。每日做好急救器材及其急救藥品的清點、檢查,使其隨時處于備用狀態(tài)。做皮試前一定要詢問過敏史,備好急救盒。每周二召開全體護士會議,講評一周護理工作質(zhì)量,每月進行一次護理工作質(zhì)量講評,分析護理工作存在的問題及處理對策。上班時,每個在崗護士默訴過敏性休克搶救流程。

  3.4 規(guī)范護理差錯報告制度

  出現(xiàn)護理差錯之后,不隱瞞,不回避,積極想辦法予以補救。把保證病人安全利益放在第一法,事后認(rèn)真分析差錯發(fā)生的根本原因,仔細查找管理上、環(huán)節(jié)上、細節(jié)上存在的問題,及時予以改進,并如實上報護理部門,以引起主管部門的重視和支持。

  4 研究護理風(fēng)險

  4.1 根據(jù)觀察室護理風(fēng)險的現(xiàn)狀,找出規(guī)律和特點

  如為保證病人在高峰期的工作質(zhì)量,實行彈性排班制,在人員編制不變的情況下,增加重要時段的護士人數(shù),確保高峰期、薄弱環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。在人員安排上,注意新老護士搭配,讓老護士充分發(fā)揮傳幫帶的作用。對新護士的工作加強監(jiān)督和指導(dǎo),明確觀察室的高危因素是發(fā)生過敏性休克,以及成年患者輸液中突發(fā)心腦疾患。

  4.2 改善護患關(guān)系,為患者提供人性化服務(wù)

  和諧的護患關(guān)系是降低護理風(fēng)險的保證,在兒科觀察輸液的病人及其家屬在醫(yī)院內(nèi)停留的時間不長,這就要求護士不僅要有精湛的護理操作技術(shù),同時還要具備全面的職業(yè)素質(zhì),讓患兒及其家屬切實感受到良好的服務(wù)。

  同時,調(diào)動患者家屬的積極性,讓他們配合醫(yī)護人員進行治療。合作型的護患關(guān)系能及時發(fā)現(xiàn)和處理可能出現(xiàn)的問題,充分體現(xiàn)以家庭為中心的護理理念,確?;颊甙踩?。通過對手術(shù)室護理風(fēng)險的管理,2012年以來,護理服務(wù)投訴為零,護理缺陷為零,藥物不良反應(yīng)與前兩年同期相比下降了92.5%,病人滿意度96.5%,比同年同期上升13.5%,有效的護理風(fēng)險管理是護理工作安全的保障。

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