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藥學(xué)服務(wù)模式論文

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藥學(xué)服務(wù)模式論文

  藥學(xué)服務(wù)不是臨床藥學(xué)的一個新名字,它是高于臨床藥學(xué)之上的一個重要的新概念。是從臨床藥學(xué)上發(fā)展起來的,不同于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)服務(wù)。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于藥學(xué)服務(wù)模式論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  藥學(xué)服務(wù)模式論文篇1

  淺析醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式

  【摘要】:目的:進(jìn)行醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式的研究和探析。方法:通過問卷調(diào)查方式選取某地區(qū)多個具有突出代表性的醫(yī)院作為調(diào)查研究對象,對于醫(yī)院所采取的臨床藥學(xué)服務(wù)模式以及具體內(nèi)容、流程、服務(wù)考核情況等進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式的研究探析。結(jié)果:該地區(qū)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展中,其工作模式可以概括總結(jié)為三個結(jié)構(gòu)層次,并且根據(jù)臨床階段與時期的不同,該地區(qū)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的具體流程也不相同。結(jié)論:結(jié)合該地區(qū)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)模式及其工作流程,在進(jìn)行臨床藥學(xué)服務(wù)考核中,可以通過多種考核方式的結(jié)合應(yīng)用,進(jìn)行臨床藥學(xué)服務(wù)的考核評價。

  【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;臨床藥學(xué);服務(wù)開展;工作模式;服務(wù)內(nèi)容;流程;考核評價;分析

  臨床藥學(xué)作為臨床醫(yī)學(xué)的重要一部分,隨著臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,臨床藥學(xué)也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn),創(chuàng)新臨床藥學(xué)服務(wù)開展模式,提升臨床藥學(xué)服務(wù)水平,是促進(jìn)其發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵和有效措施。尤其是在新的醫(yī)學(xué)改革政策環(huán)境下,建立以患者服務(wù)為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)模式,促進(jìn)臨床藥學(xué)的現(xiàn)代化發(fā)展與進(jìn)步,是現(xiàn)代藥學(xué)發(fā)展中研究和關(guān)注的重點(diǎn)。

  1對象和方法

  通過隨機(jī)抽樣方法選取某地區(qū)3家三甲醫(yī)院,通過對于3家醫(yī)院的200名醫(yī)師、護(hù)士以及藥房藥師、臨床藥師等,針對醫(yī)院藥師的臨床藥學(xué)服務(wù)模式開展問卷調(diào)查,問卷內(nèi)容包括臨床藥學(xué)服務(wù)模式以及服務(wù)內(nèi)容、流程、服務(wù)評價等,以現(xiàn)場問卷形式,通過現(xiàn)場發(fā)放問卷,在調(diào)查對象如實(shí)完整的填寫好問卷后現(xiàn)場收回,對于問卷答案進(jìn)行按照調(diào)查項目和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計分析。

  2結(jié)果

  21醫(yī)院臨床藥學(xué)的服務(wù)模式與服務(wù)內(nèi)容分析

  通常情況下,臨床中藥學(xué)服務(wù)的開展不僅是針對患者開展的一對一服務(wù),以及進(jìn)行患者藥物使用情況評估和用藥計劃制定等,此外還需要結(jié)合患者情況給出適當(dāng)?shù)挠盟幗ㄗh。另一方面,臨床藥學(xué)服務(wù)還包括直接獨(dú)立的面對患者的藥物咨詢,同時針對出院患者進(jìn)行藥物的跟蹤觀察服務(wù)等。結(jié)合臨床藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容,根據(jù)上述對于某地區(qū)3家三甲醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展情況的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,其臨床藥學(xué)服務(wù)工作模式主要分為三個結(jié)構(gòu)層次。

  其一,主要由醫(yī)院各個科室的臨床藥師弟對于患者的藥物治療處方進(jìn)行審核,在保證患者藥物處方科學(xué)合理的情況下,進(jìn)行提交復(fù)審,同時還需要對于醫(yī)護(hù)人員以及患者的藥物咨詢進(jìn)行解答,并進(jìn)行患者用藥監(jiān)護(hù),對于患者藥物使用過程中的不良反應(yīng)進(jìn)行收集處理。

  其二,醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的開展,是由臨床藥師組成的臨床用藥小組完成實(shí)現(xiàn),臨床用藥小組在臨床藥師長的領(lǐng)導(dǎo)下,通過與小組的臨床藥師共同合作,對于醫(yī)院病房病人進(jìn)行會診以及檢查、搶救、病理治療方案確定等,在此基礎(chǔ)山結(jié)合患者的實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)合理的用藥會診,同時幫助醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行合理的患者治療給藥方案制定,并對于患者藥物質(zhì)量使用情況進(jìn)行監(jiān)護(hù)管理,進(jìn)行患者用藥治療中的不良反應(yīng)情況收集和管理,解決醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員以及患者的藥物咨詢和問題。

  其三,醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)工作的開展是由醫(yī)院的臨床藥學(xué)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行完成實(shí)現(xiàn)的,醫(yī)院臨床藥學(xué)研究機(jī)構(gòu)主要結(jié)合上述兩個臨床藥學(xué)服務(wù)結(jié)構(gòu)層次的服務(wù)內(nèi)容,對于臨床用藥的配伍以及藥物之間的相互作用研究,對于臨床用藥過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行解決,以對于患者的用藥進(jìn)行合理指導(dǎo);同時,醫(yī)院臨床藥學(xué)研究機(jī)構(gòu)還通過體液藥物濃度監(jiān)測,為臨床給藥方案的合理制定提供參考,此外,醫(yī)院臨床藥學(xué)研究機(jī)構(gòu)還進(jìn)行藥物動力學(xué)以及生物利用度、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評價等研究的開展,并在對于藥物與合理膳食之間關(guān)系研究分析基礎(chǔ)上,對于臨床藥學(xué)服務(wù)中前兩個結(jié)構(gòu)層次的服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo),以促進(jìn)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展提升。

  22醫(yī)院臨床藥學(xué)的服務(wù)流程分析

  通常情況下,醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展中,所處的臨床階段與時期不同,臨床藥學(xué)服務(wù)開展的具體流程環(huán)節(jié)也存在著不同。根據(jù)上述對于某地區(qū)3家三甲醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)服務(wù)的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)流程主要分為臨床前以及臨床階段、臨床后的合理用藥研究三個服務(wù)階段。

  其中,臨床前藥學(xué)服務(wù)的開展主要是進(jìn)行住院患者情況的了解掌握,通過對于醫(yī)院目標(biāo)患者的醫(yī)療文件以及醫(yī)院合理用藥數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的搜索查詢,對于住院患者的藥物治療情況進(jìn)行評估,以保證患者住院治療中藥物使用的合理性。通常情況下,進(jìn)行醫(yī)院住院患者藥物治療的評價,應(yīng)注意從患者治療使用藥物的適用病癥以及治療效果、治療使用安全性等方面,實(shí)現(xiàn)住院患者用藥治療情況的評價。

  此外,結(jié)合醫(yī)院臨床治療以及藥物使用的實(shí)際情況,患者藥物治療中存在的問題通常表現(xiàn)為進(jìn)行患者病癥治療需要使用但是沒有合用的其他藥物問題,以及患者藥物治療過程中沒有適用癥的藥物的治療使用問題、藥物治療出現(xiàn)錯誤或者是藥物治療使用劑量過高過低等問題,在這一階段環(huán)節(jié),醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)就是針對藥物治療過程中存在的這些問題進(jìn)行監(jiān)護(hù)和管理,以保證臨床用藥的合理性。

  其次,在醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的臨床階段,其服務(wù)開展主要是由醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士等組成的醫(yī)療團(tuán)隊,對于住院患者的藥物使用進(jìn)行指導(dǎo),并對于患者藥物治療后的不良反應(yīng)等進(jìn)行研究分析,以保證患者治療用藥的合理性。最后,在臨床后合理用藥研究階段,醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)主要是結(jié)合醫(yī)院用藥數(shù)據(jù),對于醫(yī)院用藥情況以及合理用藥水平進(jìn)行監(jiān)管,同時進(jìn)行臨床藥學(xué)和藥理學(xué)的研究,促進(jìn)臨床藥學(xué)服務(wù)發(fā)展。

  3討論

  在醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)開展中,結(jié)合國內(nèi)外醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)與研究開展的具體情況,以國外醫(yī)院的臨床藥學(xué)服務(wù)開展為例,其對于臨床藥學(xué)服務(wù)評價不僅建立了完善的藥學(xué)服務(wù)評估體系,并且將醫(yī)院的臨床藥學(xué)服務(wù)評估結(jié)果與臨床藥師的工作情況相關(guān)聯(lián),以促進(jìn)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展和提升??傊?,在進(jìn)行醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)考核與評價中,為了保證考核評價的合理性,往往需要通過多種考核形式從多個角度進(jìn)行臨床藥師的藥學(xué)服務(wù)評價,并將考核評價結(jié)果分為不同等級,以保證醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)考核評價的合理性。上述醫(yī)院在進(jìn)行臨床藥師藥學(xué)服務(wù)考核與評價實(shí)施中,主要采取自評與他評相結(jié)合的形式,通過臨床藥師的自我評價與醫(yī)院評價相結(jié)合,最終促進(jìn)醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展和提升。

  參考文獻(xiàn)

  [1]潘菊香,陳麗華上海市浦東新區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展中藥臨床藥學(xué)工作的體會[J]藥學(xué)服務(wù)與研究2013,16(4):338-339

  [2]龍梅,姚冬杰,李春芳培養(yǎng)臨床藥師隊伍及優(yōu)化臨床藥師服務(wù)模式的研究[J]中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新2012,21(27):169-171

  藥學(xué)服務(wù)模式論文篇2

  淺析社區(qū)醫(yī)院提供藥學(xué)服務(wù)模式

  摘要:目的 對社區(qū)醫(yī)院開展社區(qū)藥學(xué)服務(wù)進(jìn)行剖析。方法 從提高社區(qū)醫(yī)院藥師的專業(yè)知識和技能、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通的能力、改善醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度和加強(qiáng)藥學(xué)知識的的宣傳,強(qiáng)調(diào)藥學(xué)服務(wù)重要性等方面的對策為研究重點(diǎn)著手。結(jié)果 在社區(qū)醫(yī)院的藥學(xué)服務(wù)過程中,藥師要做到專業(yè)知識技能扎實(shí),能夠很好的患者進(jìn)行溝通,并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和大力的宣傳來體現(xiàn)醫(yī)藥服務(wù)的重要性。結(jié)論 社區(qū)醫(yī)院通過自身的特殊性大力開展社區(qū)居民患者的藥學(xué)服務(wù),提供高素質(zhì)的社區(qū)醫(yī)師為患者服務(wù),使社區(qū)居民的健康得到一定的保障。

  關(guān)鍵詞:

  社區(qū)醫(yī)院附屬的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正成為當(dāng)前社區(qū)醫(yī)療服務(wù)和保障社區(qū)居民健康的重要機(jī)構(gòu),成為當(dāng)前大醫(yī)療團(tuán)隊中的組成部分。然而,在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中的藥學(xué)服務(wù)成為服務(wù)的重點(diǎn)之一,已經(jīng)逐漸的被人們重視,成為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)項目中重要的組成部分。藥學(xué)服務(wù)是整個醫(yī)療體系的服務(wù)項目,并不是根據(jù)單個的藥師進(jìn)行的,本文結(jié)合當(dāng)前社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),通過社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的重要性對社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)提出相應(yīng)的對策[1]。

  1社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的必要性

  1.1社區(qū)醫(yī)院的現(xiàn)代管理需要藥學(xué)服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是的宗旨是保障社區(qū)居民的健康,通過對社區(qū)居民的健康檢測達(dá)到早發(fā)現(xiàn),早治療的目的,尤其是對于殘疾、功能障礙或是慢性病患者進(jìn)行多方面的服務(wù)。達(dá)到完善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和健康問題,促進(jìn)社區(qū)的和諧和穩(wěn)定的目的,主要服務(wù)有居民健康、居民保健、社區(qū)居民生育和社區(qū)居民的大病檢測和治療等為一體化的服務(wù)流程和設(shè)施,達(dá)到完善的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)模式。社區(qū)藥學(xué)服務(wù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中占據(jù)重要位置。隨著我國醫(yī)療體制的改革及醫(yī)療保險制度的普及化,逐漸多的社區(qū)醫(yī)院成為社區(qū)居民的定點(diǎn)保險單位。對于當(dāng)前激烈競爭的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)而言,社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的水平的提升也是人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的醫(yī)療服務(wù)需求的結(jié)果。

  1.2社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化需要藥學(xué)服務(wù)社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療保健工作最重要的是要規(guī)范化流程,需要得到科學(xué)合理并且專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)模式下進(jìn)行。藥師具有足夠?qū)I(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)才能夠?qū)λ帉W(xué)信息掌握的比較熟悉和通透,通過對藥學(xué)信息的敏感性可以撰寫更多的藥學(xué)知識,并且指導(dǎo)醫(yī)師進(jìn)行科學(xué)合理的用藥,體現(xiàn)用藥安全型和經(jīng)濟(jì)性;這樣醫(yī)師和藥師的配合才能夠制定出更加合理科學(xué)的用藥方案,讓患者更加安全放心服藥,體現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)的重要性。此外,藥學(xué)服務(wù)會不定期的對社區(qū)醫(yī)師的用藥進(jìn)行評估和檢測,避免不正規(guī)用藥和不科學(xué)用藥的事件發(fā)生,對醫(yī)師的服務(wù)水平和態(tài)度進(jìn)行評估,具有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。

  1.3社區(qū)醫(yī)院的特定患者人群需要藥學(xué)服務(wù)隨著我國老齡化的加劇,社區(qū)用藥也是老年人居多[2],老年慢性病患者逐年增多。很多老年人患者有不同的病情,根據(jù)其經(jīng)濟(jì)條件對其進(jìn)行醫(yī)藥服務(wù),做到及時的發(fā)現(xiàn)并且早治療,妥善的安撫其情緒,更加有耐性的為患者服務(wù),實(shí)行社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的人性化和以患者為本的原則,是老年人患者更加舒適的體驗(yàn)到社區(qū)醫(yī)藥的重要性,增強(qiáng)其信心。藥師通過豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),結(jié)合老年患者的心腦血管、糖尿病、骨質(zhì)疏松癥等慢性疾病的特殊性和長期性,為老年人患者提供更好的用藥咨詢和服務(wù),同時還需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的情緒,對老年患者實(shí)行更加合理科學(xué)的用藥,保障其生命安全。

  2社區(qū)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的對策

  2.1提高社區(qū)醫(yī)院藥師的專業(yè)知識技能藥師最重要的工作準(zhǔn)則就是合理科學(xué)的用藥,需要藥師既要掌握專業(yè)性的藥學(xué)知識和信息,還需要懂得藥學(xué)方面的法律和規(guī)章制度,以及不斷地學(xué)習(xí)新的知識和理論,或是技術(shù),用于實(shí)際的工作中去,要有道德底線,對于用藥安全起到規(guī)范合理化。藥師通過學(xué)習(xí)并掌握藥理學(xué)、藥動學(xué)、藥效學(xué)等專業(yè)理論知識,還需要熟悉常規(guī)藥的名稱以及用藥規(guī)則和禁忌等,都需要耐心仔細(xì)的告知患者詳情,并在實(shí)際工作中加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),獲得更多的新的知識和理論或是技術(shù),更好的為社區(qū)居民服務(wù),達(dá)到一定的水平。

  2.2與臨床醫(yī)生加強(qiáng)溝通由于臨床醫(yī)生具有很強(qiáng)的臨床經(jīng)驗(yàn),社區(qū)藥師如果需要處方或是對新藥不是足夠的了解和熟悉,應(yīng)該及時的咨詢臨床醫(yī)師,并且自己也應(yīng)該及時的對新藥知識和信息進(jìn)行更新,以避免出現(xiàn)開錯處方的事故發(fā)生,對于患者應(yīng)該耐心的指導(dǎo)其用藥,社區(qū)醫(yī)院醫(yī)師是社區(qū)患者的責(zé)任人,應(yīng)該秉著責(zé)任為先的原則進(jìn)行藥物服務(wù),做到安全萬無一失,保障患者的安全。

  2.3改善服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)由于各種疾病的患者會有不同程度的情緒產(chǎn)生,藥師應(yīng)該有非常好的服務(wù)態(tài)度和心情,讓患者體驗(yàn)到家人的溫暖和關(guān)心,使得患者能夠有細(xì)心戰(zhàn)勝病魔,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社區(qū)醫(yī)院的宗旨。藥師需要在理念和行動中體現(xiàn)"以患者為中心,以服務(wù)為核心"的目標(biāo),通過情緒和態(tài)度讓患者體會到受到關(guān)心的感覺,使得患者也能夠?qū)ζ溆凶銐虻男判模帋熯€應(yīng)該善于溝通,面帶微笑,讓患者感受到其無限的溫暖和關(guān)愛。

  2.4藥師應(yīng)開展面向社區(qū)群眾的藥物知識宣傳,提高用藥安全性社區(qū)醫(yī)院藥師不僅需要為社區(qū)患者提供用藥服務(wù),還需要著實(shí)的宣傳用藥信息和安全知識等。讓社區(qū)居民了解用藥的性質(zhì)和特征,掌握用藥的基本原則和方法[3]。因此,社區(qū)醫(yī)院應(yīng)該建立專門的藥物知識宣傳手冊和宣傳欄等,同時還可以發(fā)放藥物安全光碟或是在線知識培訓(xùn)等,可以適當(dāng)?shù)拈_展知識專題講座,讓患者和社區(qū)居民了解用藥安全和用藥的方式,了解當(dāng)前醫(yī)藥的前言信息等,能夠讓居民有一個初步的認(rèn)識和理解,這對于以后的工作開展具有積極地影響意義。

  參考文獻(xiàn):

  [1]李潔.社區(qū)醫(yī)院開展藥學(xué)服務(wù)的思考[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育.2011,9(04):138-139.

  [2]張偉,梁斌.談社區(qū)醫(yī)院藥師如何提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量[J].中外醫(yī)學(xué)研究.2012,10(13):153-154.

  [3]徐政伶.基層醫(yī)院開展藥學(xué)服務(wù)思路之探討[J].醫(yī)學(xué)信息,2010,23(10):3753-3755.

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