淺析泰勒科學(xué)管理理論思想分析論文
淺析泰勒科學(xué)管理理論思想分析論文
泰勒創(chuàng)立的科學(xué)管理理論,對當(dāng)今時代的組織管理仍具有重要的理論啟示和實(shí)踐價值。 下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來的關(guān)于泰勒科學(xué)管理思想分析論文的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!
泰勒科學(xué)管理思想分析論文篇1:《泰勒的科學(xué)管理理論及啟示》
[摘要] 在管理學(xué)的發(fā)展史中,泰勒的地位無人能替代。百年之后,其科學(xué)管理思想仍閃爍著光輝,對于經(jīng)濟(jì)較落后,管理水平不高的我國,尤其有深刻的現(xiàn)實(shí)理論意義和實(shí)踐意義。本文就泰勒的科學(xué)管理理論談?wù)勗撛砼c中國的實(shí)踐以及泰勒的實(shí)踐精神對當(dāng)前學(xué)術(shù)科研活動的啟迪。
[關(guān)鍵詞] 泰勒科學(xué)管理理論實(shí)踐精神
泰勒的科學(xué)管理原理與中國實(shí)踐
1912年,弗雷德里克・ 泰勒出版了《科學(xué)管理原理》一書,第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引人管理實(shí)踐,提出了科學(xué)管理原理,使管理真正成為一門科學(xué)。其所創(chuàng)立的科學(xué)管理理論和方法被尊稱為“泰勒制”。泰勒提出,必須把科學(xué)知識和科學(xué)研究系統(tǒng)的內(nèi)容用于管理實(shí)踐,科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人,科學(xué)地研究工人的生產(chǎn)過程和工作環(huán)境。并據(jù)此制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和合理的日工作量,采用差別計(jì)件工資制調(diào)動工人的積極性,實(shí)行管理的“例外原則”。勞資雙方進(jìn)行一次“心理革命”,以友好的合作代替對立斗爭。泰勒認(rèn)為“所有的日常活動中,不注意效率的行為都在使整個國家資源遭受巨大損失,而補(bǔ)救效能的辦法在于科學(xué)的管理。”
泰勒將知識用于工作,不出幾年企業(yè)的生產(chǎn)力就開始以每年3.5%~4%的比率提高,這意味著每18年左右翻一番。自從泰勒開始以來,所有先進(jìn)國家的生產(chǎn)力提高了大約50倍。在這種前所未有的擴(kuò)展之上,發(fā)達(dá)國家在生活水平和生活質(zhì)量方面都有了提高。
百年之后,泰勒的科學(xué)管理思想仍然閃爍著光輝,其思想對于經(jīng)濟(jì)比較落后,管理水平不高的我國,尤其有著深刻的現(xiàn)實(shí)理論意義和實(shí)踐意義。
我國經(jīng)過改革開放以來20多年的發(fā)展,生產(chǎn)力有了很大提高,然而總的來說,從政府到公司,效率不高是普遍存在的問題,尤其是在企業(yè),普遍存在著管理混亂效率低的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了企業(yè)的勞動生產(chǎn)效率和經(jīng)營管理質(zhì)量,導(dǎo)致了資源不應(yīng)有的損失浪費(fèi)。而有的企業(yè)主認(rèn)為雇員與老板是對立的,想方設(shè)法卡員工,如珠三角前段時間頻繁見報(bào)的勞工荒現(xiàn)象就是 “重企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、輕工人權(quán)益保護(hù)”,最大限度地剝削廉價的勞動力導(dǎo)致的結(jié)果。
因此,在加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度和深化企業(yè)改革的過程中,必須進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任制,廣泛開展各種科學(xué)的分工和合作,建立新型的激勵機(jī)制,采取強(qiáng)力措施,逐步提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量化作業(yè)管理,使經(jīng)營管理盡快適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,并且企業(yè)主與員工之間應(yīng)進(jìn)行一次偉大的“心理革命”,以友好的合作方式共同做大餅,從而得到雙贏的結(jié)局。
筆者大學(xué)畢業(yè)后曾在一家國營企業(yè)工作過一段時間,親眼目睹了泰勒的科學(xué)管理原理在該企業(yè)帶來的巨變。該企業(yè)是一家壓力容器生產(chǎn)企業(yè),起初廠里工人與管理人員的關(guān)系就是一種對立關(guān)系,廠級領(lǐng)導(dǎo)來巡視時工人們就各就各位干起來了;管理人員一走,工人便漫不經(jīng)心地組裝著零配件,時不時聊天看報(bào)。還不到下班時間,眾人就都早早擠在廠門口,只等鐵門一開就奪門而出。新廠長上任后開始實(shí)行計(jì)件工資制,后來筆者才知這是泰勒的科學(xué)管理原理中的一個重要組成部份。經(jīng)過開會討論,計(jì)件工資制正式實(shí)施,不到一個月就顯成效,原來總不能按時完成的任務(wù)很快就完成,工人們不再視管理者為監(jiān)工,而是積極主動地完成工作,甚至加班加點(diǎn)。共同努力的結(jié)果是蛋糕做大了,工人的平均收入大幅提高,有的甚至比管理人員高出四五倍,由于企業(yè)效益改進(jìn),訂單增多,整體員工的收入都比原來提高。員工與管理者雙贏的局面出現(xiàn)。
泰勒的精神令人感動
泰勒出身于美國一個富裕的律師家庭,長大后他立志繼承父業(yè),考入了哈佛大學(xué)法學(xué)院,但由于視力嚴(yán)重減弱不得不中途退學(xué)。他并沒有怨天憂人,抱怨命運(yùn)的不公,更不像今天我們脆弱的 “天之嬌子”,動不動就做出要跳樓的呻吟,而是先在一個小廠踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)學(xué)徒,后到米德瓦爾鋼鐵廠當(dāng)機(jī)械工人。由于工作努力,表現(xiàn)突出,很快先后被提升為車間管理員、小組長、工長、技師、制圖主任和總工程師,并在業(yè)余學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上獲得了機(jī)械工程學(xué)士學(xué)位。泰勒的經(jīng)歷為我們樹立了一個不屈于挫折,與命運(yùn)做斗爭的典范。
泰勒的科學(xué)管理原理幾乎都是經(jīng)自己親自試驗(yàn)和認(rèn)真研究提出的。他的探索主要反映在他的三個最有名的試驗(yàn):通過搬運(yùn)生鐵的試驗(yàn),摸索出工人的日合理工作量,從而為實(shí)行定額管理奠定基礎(chǔ);通過鏟具試驗(yàn),探索鐵鍬多大鏟物效率最高,從而為工具標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ);在金屬切削試驗(yàn)中,泰勒前后共花了26年,15萬美元,寫出了3萬多份試驗(yàn)報(bào)告,僅形成的切屑就達(dá)80萬磅,最后,取得了有關(guān)車床、刨床、鉆床、銑床在車速、進(jìn)刀、材料等方面的豐富資料,為制定各種機(jī)床進(jìn)行高速切削和精密加工的操作規(guī)程提供了科學(xué)依據(jù)。這些實(shí)驗(yàn)將他的科學(xué)管理思想理論深深地扎根在科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,使之成為一門真正的科學(xué)。
從他進(jìn)行的多種實(shí)驗(yàn)可以看出他個性中的很多值得學(xué)習(xí)的品德:
具有獨(dú)特的創(chuàng)造個性特征,堅(jiān)毅,為了達(dá)到預(yù)期的目的,他不怕失敗和挫折,努力克服各種障礙和困難獨(dú)立性;不受外界因素的影響,以自己科學(xué)的獨(dú)立思想去認(rèn)識分析研究對象;不迷信權(quán)威,好奇,對不了解的事實(shí)有新奇感和興奮感,這是求知欲和潛在的創(chuàng)造力的具體表現(xiàn);嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,任何事情都要用實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)去說明。
盡管歲月已經(jīng)歷百年,泰勒的品德對今天的我們進(jìn)行學(xué)術(shù)科研活動仍有著深深的啟迪。它啟示我們,對于任何問題,如在對待科研工作中的論據(jù)和論點(diǎn)的科學(xué)性方面,注意實(shí)事求是問題,不能浮夸,不能摻入半點(diǎn)虛假。
在當(dāng)今學(xué)術(shù)界,浮躁之風(fēng)盛行,很多人都是急于求成,熱衷跟蹤模仿,不愿做深入的研究,評價和宣傳浮夸不實(shí),追求論文數(shù)量和不講質(zhì)量。少數(shù)人中還出現(xiàn)弄虛作假、包裝炒作、抄襲行騙等學(xué)術(shù)欺詐和不端行為;也存在著文人相輕、論資排輩、近親繁殖等毛病。當(dāng)然,形成這樣的情勢,甚至愈演愈烈,不完全是個人的原因,有社會上的原因,也有管理體制上的原因,如缺乏監(jiān)督和制約機(jī)制,缺乏學(xué)術(shù)民主和學(xué)術(shù)爭鳴等。
筆者深深地感到,對于教育科研工作者,學(xué)習(xí)泰勒的品德,提倡他這種認(rèn)真執(zhí)著的精神十分重要。在科學(xué)研究中,要力戒浮躁、急功近利的心態(tài);要甘于寂寞,準(zhǔn)備長期坐冷板凳,對待科研工作中的論據(jù)和論點(diǎn)認(rèn)真執(zhí)著,并注意理論與實(shí)踐結(jié)合,以指導(dǎo)實(shí)際。急功近利,淺嘗輒止是不可能有什么作為的。只有不浮躁的人,一旦確立了自己的志向而終生追求無悔的人才能有所成就。對于青年學(xué)人來說,應(yīng)該耐得住清涼和寂寞,在科學(xué)道德上有正確的認(rèn)識,識別什么是良好的科研實(shí)踐;什么是科學(xué)道德和良好的學(xué)風(fēng),什么是學(xué)術(shù)欺詐和不端行為,從而為世間真正做些貢獻(xiàn)。
泰勒科學(xué)管理思想分析論文篇2:《泰勒科學(xué)管理及其當(dāng)代價值》
摘 要:泰勒的《科學(xué)管理原理》發(fā)表至今已有100多年了。時至今日,其管理思想仍然閃爍著光輝,對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后,管理水平不高的我國,具有深刻的理論意義和實(shí)踐意義??茖W(xué)管理理論沒有過時,深入研究泰勒的科學(xué)管理理論,不僅可以為我們建立有中國特色的管理哲學(xué)提供很多有益的借鑒和啟示,還能為我國企業(yè)的實(shí)踐與發(fā)展提供方向性價值。
關(guān)鍵詞:科學(xué)管理;泰勒;我國企業(yè)
1.泰勒科學(xué)管理在我國的發(fā)展現(xiàn)狀
追溯泰勒科學(xué)管理傳入我國的時間,甚至早于歐洲。早在1914年,我國民族工業(yè)家穆藕初先生意識到科學(xué)管理的巨大價值,不遠(yuǎn)萬里到美國向“科學(xué)管理之父”泰勒當(dāng)面求教,而后開始著手翻譯包含“泰勒制”精華思想的《科學(xué)管理原理》[1]。遺憾的是,20世紀(jì)復(fù)雜紛亂的中國環(huán)境,并沒能使科學(xué)管理扎根結(jié)果。縱觀我國企業(yè)的發(fā)展史,我們可以發(fā)現(xiàn),我國企業(yè)在發(fā)展過程中總是不斷地被政治變故和戰(zhàn)爭所打斷。以市場經(jīng)濟(jì)算來,我國企業(yè)真正邁入市場化,在按照企業(yè)規(guī)律運(yùn)營的歷史短短的二三十年中,科學(xué)管理被一些更新潮的管理概念和術(shù)語所湮沒,很多企業(yè)還沒有夯實(shí)基礎(chǔ)就盲目地追求管理前沿;未形成嚴(yán)謹(jǐn)有序的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)就開展企業(yè)文化等。時至今日,我國絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部仍然帶有一定的經(jīng)驗(yàn)主義等原始色彩。從普遍意義上講,當(dāng)前我國企業(yè)的管理還處于一種“草莽管理”的狀態(tài),然而,并非所有的我國管理者都認(rèn)清了這點(diǎn)。
從現(xiàn)實(shí)情況來看,我國企業(yè)經(jīng)營管理的水平已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,具體地說,管理缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和延續(xù)性,其中最薄弱的環(huán)節(jié)就是科學(xué)管理。
2.泰勒科學(xué)管理的基本內(nèi)容
泰勒的科學(xué)管理理論和管理制度可以概括為以下六個方面:
(1)用科學(xué)管理提高勞動生產(chǎn)率。在《科學(xué)管理原理》一書中,泰勒寫道:“人的生產(chǎn)率的巨大增長這一事實(shí)是文明國家和不文明國家的區(qū)別所在……如同節(jié)省勞動的機(jī)器一樣,科學(xué)管理的最核心的目的就是最大限度地發(fā)揮每一單位勞動力的生產(chǎn)效率”[2]。
(2)提升效率的有力工具是標(biāo)準(zhǔn)化與工時研究。在科學(xué)管理誕生之前,工人的操作方法和工具都是根據(jù)師傅的經(jīng)驗(yàn)制定的,作息時間和機(jī)器設(shè)備也由管理人員依據(jù)以前的記錄來確定。為改進(jìn)這種方法,泰勒選擇熟練的工人,記錄他們的每一項(xiàng)生產(chǎn)動作,每一道工序。通過分析來去除不必要的部分,再加上必要的休息時間以及額外的延誤時間,就是該工作所必需的總時間。據(jù)此得出一個工人的合理對策日工作量,這就是著名的“工作定額原理”。
(3)培養(yǎng)“第一流的工人”。這里說的第一流的工人并非勞動模范,而是指在其適合的工作崗位上從事其適合的工作的人。泰勒認(rèn)為,培養(yǎng)第一流的工人,主要是管理者的責(zé)任,使員工的工作能力和優(yōu)勢與其本職工作相配,并且要使員工樂于在這個工作崗位上工作。
(4)實(shí)行薪酬激勵制度。泰勒提出新的計(jì)件工資方案,其中包括由管理層制訂以工時研究和分析為基礎(chǔ)的定額標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上采用按工人完成定額的情況確定工資報(bào)酬的“差別計(jì)件制”的激勵性薪酬制度。另外,泰勒特別強(qiáng)調(diào),薪酬支付的對象并非職位,而是工人。也就是說薪酬激勵的重點(diǎn)在于生產(chǎn)工作的效率,而不在于工作的類別,這樣能夠克服“磨洋工”的現(xiàn)象,最大限度地激發(fā)工人的工作積極性。
(5)在工人與企業(yè)之間,要停止過去的敵對關(guān)系,開始新的合作關(guān)系,即“精神革命”。過去,企業(yè)更關(guān)心低成本,而工人更關(guān)心高工資,這就產(chǎn)生了矛盾和沖突。泰勒認(rèn)為,解決這一問題的辦法就是努力提高勞動生產(chǎn)率,這就需要工人與企業(yè)的合作。“精神革命”的目的就是使雙方意識到提高效率對方法都有利。泰勒將這種企業(yè)與工人之間的合作關(guān)系稱為科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)。
(6)計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。泰勒認(rèn)為,工人僅憑經(jīng)驗(yàn)無法找到科學(xué)的工作方法。因此,這些工作應(yīng)交由計(jì)劃管理部門去做,而執(zhí)行職能則由一線管理者和工人來承擔(dān),并且在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。這也與我國古代道家“無為而治”的管理思想殊途同歸。
3.現(xiàn)階段研究泰勒科學(xué)管理的意義
中國經(jīng)歷了漫長的農(nóng)耕時代,有過輝煌的農(nóng)業(yè)文明,但是由于歷史發(fā)展的特殊性,不曾經(jīng)歷西方工業(yè)革命的洗禮,無法形成真正的管理科學(xué)。中國的封建社會,在此歷史條件下,機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)不可能成為主要的生產(chǎn)方式,中國也不可能從半殖民地半封建社會直接轉(zhuǎn)為資本主義社會。沒有社會化大生產(chǎn),就無法形成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,也就無法形成標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化這些體現(xiàn)工業(yè)文明精髓的要素。自從改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)盡管有了高速的發(fā)展,在很短的時間內(nèi)就擁有了西方發(fā)達(dá)國家的硬件設(shè)施,然而我國在企業(yè)管理方面仍然有待于提高。
總體來看,在資本經(jīng)濟(jì)關(guān)系和市場經(jīng)濟(jì)條件下,泰勒的科學(xué)管理理論的核心觀念具有相當(dāng)程度的合理性,所以,他的理論和實(shí)踐能夠在越來越大的范圍內(nèi)取得成功。國外有研究指出,根據(jù)勞動生產(chǎn)率的數(shù)據(jù),當(dāng)時完全推行科學(xué)管理方式的大多數(shù)工廠,的確大幅提高了生產(chǎn)效率,例如最先應(yīng)用并取得成功的美國通用洗車公司以及福特公司等等。而科學(xué)管理方式的精髓及其在泰勒之后的不斷被完善,更是歷史性地提高了西方國家的生產(chǎn)力,為人類進(jìn)步提供了重要的思想武器。正是由于這一原因,著名管理大師德魯克把科學(xué)管理評價為生產(chǎn)力發(fā)展的一次巨大革命[3]。
當(dāng)前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型時期,我國企業(yè)面臨科學(xué)思想缺乏、經(jīng)驗(yàn)色彩濃厚等嚴(yán)重問題,很多企業(yè)仍然停留在家族式企業(yè)的階段,管理還沒有走上正軌,這正與當(dāng)年一戰(zhàn)后剛剛開始學(xué)習(xí)科學(xué)管理的歐洲的市場環(huán)境極為相似,而在此程度上探討“人本”、“文化”、“戰(zhàn)略”等顯然是不現(xiàn)實(shí)的,其普遍缺少科學(xué)管理所提倡的規(guī)范化、流程化管理作為基礎(chǔ)。在西方企業(yè)忙于進(jìn)行企業(yè)流程再造、企業(yè)文化等環(huán)節(jié)時,我們應(yīng)該保持清醒的頭腦,并意識到我們所面臨的也不是這些概念,而是從最基礎(chǔ)的理念出發(fā),因?yàn)槲覀儚膩頉]有建立起標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)運(yùn)作流程,所以當(dāng)代中國企業(yè)面臨的首要任務(wù)就是進(jìn)行科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)從原始化、粗放化、經(jīng)驗(yàn)化管理的管理模式向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理模式轉(zhuǎn)型。因此,從現(xiàn)實(shí)情況來看,科學(xué)管理是當(dāng)前我國企業(yè)最薄弱、最亟待提高的環(huán)節(jié)。科學(xué)管理也是企業(yè)管理發(fā)展的必經(jīng)階段。回歸科學(xué)管理,首先就要根據(jù)我國企業(yè)所處的背景和實(shí)際情況,倡導(dǎo)科學(xué)管理精神,回歸管理起源,踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)科學(xué)管理的精髓,理解和掌握科學(xué)管理基本方法和原理。泰勒的科學(xué)管理源于工廠的流水線作業(yè),但是其方法、原理和理念決不僅限于流水線的管理,而是廣泛的應(yīng)用于各行各業(yè)的管理領(lǐng)域。從本質(zhì)上講,泰勒的科學(xué)管理是一場革命,把人的小生產(chǎn)思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的思維方式,如果沒有這場革命,就不能真正地進(jìn)入現(xiàn)代文明社會。而泰勒自己也承認(rèn),科學(xué)管理不是固定不變的,應(yīng)該結(jié)合不同企業(yè)的不同階段、不同情況來探索和制訂科學(xué)的管理方法。
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