社會工作專業(yè)畢業(yè)論文范文(2)
社會工作專業(yè)畢業(yè)論文范文
社會工作畢業(yè)論文范文篇3
淺談社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)策略
志愿服務(wù)是利他行為的一種形式，目的是為他人、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、某項(xiàng)事業(yè)或者某個社會提供幫助而不求回報。而社會工作，是在利他主義指導(dǎo)下運(yùn)用專業(yè)的方法技巧，幫助處于困境的弱勢群體的專業(yè)服務(wù)，在志愿服務(wù)涵蓋范圍日益廣泛的今天，社會工作與志愿者間的聯(lián)合越來越密切。志愿服務(wù)理念與社工專業(yè)價值觀的不謀而合、社會工作的專業(yè)性為社工介入志愿者培訓(xùn)提供了必要前提。高校作為志愿者集聚區(qū)，其數(shù)量和質(zhì)量卻不成正比，尤其是其在志愿服務(wù)中專業(yè)素能的缺乏，嚴(yán)重阻礙志愿服務(wù)的質(zhì)量。隨著志愿服務(wù)專業(yè)化趨勢的加快，提出社工介入高校志愿者培訓(xùn)，構(gòu)建“社工+義工”聯(lián)動模式十分必要和可行。
一、社會工作介入志愿者培訓(xùn)的原因分析
(一)志愿服務(wù)專業(yè)化的需求
1、志愿服務(wù)水平低下。
高校志愿者作為公益事業(yè)的中堅(jiān)力量，素質(zhì)較高且具有一定的專業(yè)知識和技能，但由于缺乏專業(yè)技能培訓(xùn)，他們在志愿服務(wù)中常表現(xiàn)出明顯的不足。具體表現(xiàn)在：①專業(yè)價值觀念缺乏;志愿精神強(qiáng)調(diào)“奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步”，但由于培訓(xùn)缺乏，這些理念并未被志愿者內(nèi)化，同時，社會工作所強(qiáng)調(diào)的平等接納等理念也未貫穿于志愿服務(wù)的全程，從而導(dǎo)致很多志愿者認(rèn)為志愿服務(wù)只是單純的獻(xiàn)愛心，甚至以一種“施恩者”的態(tài)度對待服務(wù)對象，從而無法顧及甚至傷害到服務(wù)對象的情感;培訓(xùn)缺失也導(dǎo)致志愿者對公益機(jī)構(gòu)的服務(wù)理念缺乏了解和認(rèn)同甚至產(chǎn)生誤解偏見，不利于志愿服務(wù)活動的展開。②專業(yè)技能缺乏;志愿服務(wù)是一項(xiàng)服務(wù)于社會或其他群體的活動，要求志愿者具有一定的技能和專業(yè)知識，如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力及心理、醫(yī)療知識等。然而現(xiàn)實(shí)中，高校志愿者卻常表現(xiàn)出技能缺失、專業(yè)知識無法學(xué)以致用等問題，這些都需要通過志愿者培訓(xùn)進(jìn)行彌補(bǔ)。
2、志愿服務(wù)管理混亂。
高校志愿者常以社團(tuán)或院系為依托開展志愿服務(wù)，但且由于課業(yè)、精力等原因，高校志愿者流動性和隨意性大大增強(qiáng)，這為系統(tǒng)的志愿者培訓(xùn)提升了難度。而社團(tuán)、院系或者公益組織對志愿者的管理體系混亂，志愿者扎堆與志愿者缺乏并存，志愿服務(wù)時數(shù)混亂、激勵機(jī)制缺乏現(xiàn)象突出，嚴(yán)重影響了志愿者服務(wù)的積極性。缺乏管理和約束一定程度上打擊了志愿者服務(wù)的積極性和主動性，從而導(dǎo)致志愿者流失加速，隨意性增強(qiáng)。
3、志愿者培訓(xùn)不足。
志愿者培訓(xùn)是開展志愿服務(wù)的重要環(huán)節(jié) ，是提升志愿服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。然而實(shí)際中，志愿者培訓(xùn)往往流于形式，缺乏系統(tǒng)性和針對性，成效甚微。就高校社團(tuán)或院系而言，相較于志愿服務(wù)質(zhì)量，他們更關(guān)心志愿服務(wù)的次數(shù)和規(guī)模;在培訓(xùn)方面，以志愿活動和工作任務(wù)的簡要介紹及分配取代所謂的“培訓(xùn)”，對于志愿服務(wù)的概念、內(nèi)容及專業(yè)技能等也只是點(diǎn)到即止的“培訓(xùn)”方式普遍存在。公益組織角度，雖深知志愿者培訓(xùn)的必要性和重要性，但因高校志愿者的流動性和隨意性大、系統(tǒng)的培訓(xùn)成本高且收效甚微等，其在培訓(xùn)方面常選擇進(jìn)行簡單的培訓(xùn)或刪除培訓(xùn)，并安排其從事以體力為主的服務(wù)項(xiàng)目，如分發(fā)傳單、打掃衛(wèi)生等。對志愿者來說，參與類似于分發(fā)傳單、打掃衛(wèi)生這種簡單的勞務(wù)服務(wù)嚴(yán)重打擊了他們參與志愿服務(wù)的積極性;而對于簡單的講授式培訓(xùn)他們也是興趣缺失，從而使得培訓(xùn)效果大打折扣;此外，他們參與志愿服務(wù)的動機(jī)、對志愿服務(wù)活動的定位及志愿服務(wù)中所獲得的激勵也會影響其對志愿服務(wù)的參與情況。
(二)志愿者自身發(fā)展的需要
1、提升的需求。
志愿者的動機(jī)研究顯示，志愿者們希望在服務(wù)活動中實(shí)現(xiàn)自我提升，高校志愿者尤其如此，即使是不求回報的志愿服務(wù)，但志愿服務(wù)經(jīng)歷若能盡為其之后的求職和學(xué)業(yè)帶來助益會大大提升其參與的意愿，即使其只是單純地將志愿服務(wù)看作一種社會實(shí)踐活動，也希望在實(shí)踐中提升個人能力和素質(zhì)。社會工作強(qiáng)調(diào)以需求為導(dǎo)向，在介入志愿者培訓(xùn)時，同樣會兼顧志愿者自身的需求。在培訓(xùn)中以靈活多樣的方式來培養(yǎng)和提升志愿者的各項(xiàng)能力，強(qiáng)調(diào)參與者自身資源和潛能的開發(fā)和探索，實(shí)現(xiàn)志愿者自我提升的需求即是一種可行的手段和策略。
2、認(rèn)同的需要。
認(rèn)同有助于激發(fā)志愿者參與服務(wù)的積極性。認(rèn)同來源于兩個方面，一個是志愿者的自我認(rèn)同，這強(qiáng)調(diào)志愿者在培訓(xùn)和服務(wù)過程中，實(shí)現(xiàn)對自我的逐漸認(rèn)知并逐步提升自我認(rèn)同，即志愿者切實(shí)的感受到提升和自我認(rèn)同的過程。另一方面則來源于外界的認(rèn)同，即外部環(huán)境對志愿者及其行為的關(guān)注、肯定、支持和贊賞，志愿者通過感受到這種認(rèn)同而獲得認(rèn)同和自我滿足。無論是自我認(rèn)同還是外部認(rèn)同，都要求在培訓(xùn)過程中，增強(qiáng)對志愿者動機(jī)、需求等的關(guān)注，注重志愿者自身潛能的激發(fā)，即社會工作強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢視角和賦權(quán)理論。
二、社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的可行性分析
(一)高校志愿者資源豐富。
高校志愿者社團(tuán)為大學(xué)生群體參與志愿服務(wù)活動提供了良好的契機(jī)和途徑。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校內(nèi)有很多不同的志愿者社團(tuán)組織開展豐富多樣志愿服務(wù)活動，包括校外和校內(nèi)活動，且很多高校內(nèi)組建志愿者社團(tuán)聯(lián)盟，由其組織共同開展志愿服務(wù)活動。這些社團(tuán)幾乎囊括了高校內(nèi)絕大多數(shù)的志愿者，其參與人數(shù)眾多，且專業(yè)背景、優(yōu)勢特長各不相同，呈現(xiàn)出的人力資源優(yōu)勢明顯，尤其在校內(nèi)大型活動方面，規(guī)模效應(yīng)和輻射范圍廣闊。
(二)高校志愿者支持優(yōu)勢明顯。
高校志愿者以社團(tuán)或院系為依托的特點(diǎn)，使其具有豐富的資源和支持系統(tǒng)，不僅包括來自學(xué)生、院系、學(xué)校方面的資源和支持，也包括公益組織、其他高校甚至社會、企業(yè)的資源。這些豐富的資源和支持，為志愿者開展培訓(xùn)和服務(wù)提供了有力的支持，若善加利用整合，必然事半功倍。
(三)高校社工資源豐富。
高校社工資源是社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的另一大優(yōu)勢。一方面，高校具有優(yōu)秀的社會工作師資力量，可對志愿者培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)甚至直接干預(yù);另一方面 ，社工專業(yè)師生有著豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，且積累有一定的資源，這都為高校志愿者培訓(xùn)模式和內(nèi)容的開拓及具體培訓(xùn)內(nèi)容的把握等提供了必要條件。此外，這些社工資源都屬高校內(nèi)部資源，較易互動和獲得。
三、社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)策略分析
(一)整合高校資源，實(shí)現(xiàn)“社工+義工”聯(lián)動。
隨著高校志愿者規(guī)模擴(kuò)大，其局限性也隨之暴露。借鑒現(xiàn)有“社工+義工”聯(lián)動模式經(jīng)驗(yàn)，將社會工作與高校志愿者結(jié)合形成聯(lián)動機(jī)制，可以有效地規(guī)范高校志愿者培訓(xùn)，管理，提升志愿者專業(yè)水平。鏈接整合高校志愿者培訓(xùn)的各項(xiàng)潛在資源，通過高校團(tuán)委與志愿者社團(tuán)對接，或與其他志愿者社團(tuán)對接，借助高校社工專業(yè)師生和團(tuán)組織的優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)，有效改善志愿者培訓(xùn)現(xiàn)狀。
(二)拓展志愿者培訓(xùn)方式。
相較之前傳統(tǒng)的以講座、培訓(xùn)手冊為主的培訓(xùn)方式，社會工作者主要通過小組和個案工作等社會工作實(shí)務(wù)方法，提高志愿者的服務(wù)能力，加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，整合志愿服務(wù)資源。
(三)重視并構(gòu)建完整的高校志愿者培訓(xùn)體系。
從微觀志愿服務(wù)體系建設(shè)上，社會工作介入的志愿者培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以需求為導(dǎo)向并制定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案;通過專業(yè)的督導(dǎo)和評估激勵志愿者。從宏觀培訓(xùn)體系建設(shè)上來說，組織形成“高校團(tuán)委――社會工作者――高校社團(tuán)――公益組織/機(jī)構(gòu)”聯(lián)合發(fā)展機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨學(xué)校、跨區(qū)域志愿服務(wù)組織、志愿者之間的橫向交流合作，推進(jìn)高校志愿者整體服務(wù)水平。
四、社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的路徑分析
(一)NGO組織。
近年來，隨著社會工作與公益組織和團(tuán)體在我國的蓬勃發(fā)展，越來越多的社會組織注重社工人才的引進(jìn)和社會工作理念與方法在服務(wù)中的應(yīng)用，在對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時，不僅注重將社會工作的方法、理念傳授給志愿者以提升其服務(wù)質(zhì)量，并重視社會工作方法理念在培訓(xùn)中的巧妙融合，是借助NGO組織探索社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的有效的路徑。
(二)高校社工資源。
借助高校豐富的社工資源優(yōu)勢，建立“社工+義工”聯(lián)動模式是提升志愿服務(wù)質(zhì)量的有效途徑，也是在高校內(nèi)開展志愿者培訓(xùn)的有效手段。對于在高校內(nèi)以學(xué)生社團(tuán)和院系為依托的志愿者培訓(xùn)而言，整合高校社工資源并將其優(yōu)秀的師資力量引入志愿者培訓(xùn)和服務(wù)中，以專業(yè)的社工知識和理念開展創(chuàng)新而專業(yè)的培訓(xùn)是十分可行的。這不僅有賴于社工專業(yè)的師生自主自發(fā)的將社工知識理念等在高校志愿者間借助培訓(xùn)活動進(jìn)行普及，也需要社團(tuán)負(fù)責(zé)人及成員主動尋求高校內(nèi)的社工資源，相互合作。
(三)高校社團(tuán)及團(tuán)委等組織。高校志愿者所依托的社團(tuán)和院系及所開展的活動歸根到底仍屬于學(xué)生活動，故而針對高校志愿者展開培訓(xùn)的主體也應(yīng)該是學(xué)生社團(tuán)或者負(fù)責(zé)學(xué)校社團(tuán)活動的團(tuán)組織，即依靠社團(tuán)或校團(tuán)委進(jìn)行社會工作介入高校志愿者培訓(xùn)的探索。這要求積極尋求校團(tuán)委支持和引導(dǎo)高校志愿者社團(tuán)開展培訓(xùn)，內(nèi)化志愿精神，借助社會工作專業(yè)知識和理念提升培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)高校社團(tuán)發(fā)展。
社會工作畢業(yè)論文范文篇4
試談城市流浪兒童救助模式的社會工作介入
近年來，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，城鎮(zhèn)一體化的進(jìn)程大力推進(jìn)，大量農(nóng)民工涌入城市尋求新的發(fā)展機(jī)會，這就直接導(dǎo)致了一大批留守兒童的出現(xiàn)，而留守兒童恰好是城市流浪兒童的強(qiáng)大后備軍。據(jù)民政有關(guān)部門初步估計(jì)，我國流浪兒童已接近幾十萬甚至百萬人次，特別是一些一線城市例如北京、上海、廣州等地，流浪兒童問題已經(jīng)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來較大影響。
何為流浪兒童?流浪兒童是指年齡在18周歲以下，脫離家庭或離開監(jiān)護(hù)人流落社會連續(xù)超過24小時，失去基本生存保障而陷入困境的未成年人。相對于成年人，流浪兒童存在著顯著的特點(diǎn)。由于長期流落社會，他們普遍缺乏良好的受教育權(quán)和居住權(quán)，普遍年齡層次低，由于過早離開父母，他們在本應(yīng)該享受幸福童年的時候卻一個人走入了社會，這就導(dǎo)致了他們的心理年齡普遍和同齡人有著差距。從以上特點(diǎn)我們可以看出，流浪兒童年齡普遍偏小，多數(shù)心智發(fā)展不健全，在社會這個復(fù)雜環(huán)境的誘惑下，極其容易受到外界的影響，如果得不到政府及時并且有效的救助，城市流浪兒童必然會淪為社會的邊緣人群，難以順利完成正常的社會化過程;更有甚者，在犯罪亞文化的影響下，可能會逐漸形成犯罪人格，在其他各方面因素的綜合作用下，最終走上犯罪道路，因此，這一群體是社會和諧發(fā)展的一大隱患，需要引起政府和社會的高度關(guān)注。
流浪兒童的救助和保護(hù)，有利于維護(hù)社會的穩(wěn)定和城市的形象，本研究旨在探究當(dāng)前城市流浪兒童的現(xiàn)狀以及當(dāng)前的救助模式是否能實(shí)際滿足流浪兒童的需要并從根本上解決他們所面臨的難題，以此避免重復(fù)流浪的發(fā)生。希望在對流浪兒童進(jìn)行實(shí)務(wù)研究的過程中，能發(fā)展和探索出一條更好對流浪兒童進(jìn)行救助的路子，以期為解決流浪兒童問題提出新思路、新觀點(diǎn)，對流浪兒童的救助和保護(hù)起到一定的作用。
一、流浪兒童流浪的原因分析
1、家庭因素
家庭是導(dǎo)致流浪兒童流浪最直接的因素，家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母感情不和甚至是單親家庭都極易影響孩子的內(nèi)心。對于未成年人而言，家庭是他們最直接的學(xué)習(xí)場所，也是保護(hù)他們不受外界侵害的避風(fēng)港。但是，由于種種原因，當(dāng)家庭不能提供他們所需要的愛和保護(hù)的時候，他們會從心底產(chǎn)生對家庭的抵觸情緒，不愿意和父母交流，然后便開始在社會上尋求其他的庇護(hù)，因此走上了流浪的道路。除此之外，家庭貧困也是導(dǎo)致流浪的重要原因，流浪兒童的基本需求得不到家庭的滿足，他們便會傾向于用乞討或者其他非法的手段去獲得錢財(cái)來滿足自己的生活需求，從此走上流浪的道路，遠(yuǎn)離正常的生活。
2、社會政策因素
中華人民共和國國務(wù)院于2003年6月20日發(fā)布《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，這一文件是為了對在城市生活無著的流浪、乞討人員實(shí)行救助，保障其基本生活權(quán)益，完善社會救助制度而制定的。但在這一文件中，對流浪兒童權(quán)益的保護(hù)問題比較模糊，并且當(dāng)前我國并沒有專門為流浪兒童救助而頒布的具體法律條文。因此，我們在流浪兒童救助這一問題上所做的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至可以說，我們所做的努力并沒有從本質(zhì)上去解決流浪兒童的問題。根據(jù)文件中的規(guī)定，社會工作應(yīng)當(dāng)介入被救助者的救助過程，改變以前遣送原籍的救助制度，但在實(shí)際的操作過程中，遣送原籍仍然是相關(guān)部門在解決此類問題的首選方案，尤其是對于流浪兒童。被遣送回原籍后，流浪兒童的困難仍未得到解決，需求得不到滿足這就促使了他們重新進(jìn)入社會流浪，這也就能很好的解釋為什么現(xiàn)在流浪兒童的重復(fù)流浪率居高不下。
3、個人因素
張明鎖的研究證明，10-16歲的流浪兒童在總數(shù)中占比例最高。劉繼同(2002)的研究表明，流浪兒童年齡主要集中在11-16歲，而6-10歲和17-18兩個年令段的人數(shù)均相對較少。國務(wù)院婦女兒童工作委員會辦公室(2003)所做的研究顯示，流浪兒童以13-15歲居多，由此可見，流浪兒童的教育水平也是十分低下的，由于家庭貧困或者自身對學(xué)習(xí)的厭倦，流浪兒童大多數(shù)沒有接受過正規(guī)的教育。因此他們的自身知識水平較低，沒有形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，而且流浪兒童內(nèi)心缺乏對自己的監(jiān)管和控制，極易被外界的虛華所吸引，上當(dāng)受騙便成為了家常便飯的事情。難辨是非，也使流浪兒童成為了犯罪團(tuán)伙最強(qiáng)大的后備軍團(tuán)。
二、社會工作介入流浪兒童救助模式
我國對流浪兒童的救助保護(hù)工作由來已久，許啟賢(2004)分析了儒家對孤兒、流浪兒童的關(guān)懷理念，認(rèn)為其對我國社會人們的思想道德有一定的作用，應(yīng)該給予繼承和發(fā)揚(yáng);尚曉媛(2002)研究了中國歷史上國家在流浪兒童福利救助方面的角色變化，并根據(jù)變化劃分了三個歷史時期，即傳統(tǒng)時期、現(xiàn)代國家形成時期和國家完全承擔(dān)兒童福利的社會主義時期。隨著社會工作在我國的引進(jìn)、推廣和不斷的本土化創(chuàng)新，國內(nèi)對于流浪兒童的社工介入方面的研究也呈現(xiàn)上升趨勢?！冻鞘猩顭o著的流浪乞討人員救助管理辦法》中規(guī)定對于流浪人員，要取消之前單純的遣送制度，運(yùn)用社工的力量介入被救助者的實(shí)際困難，幫助他們重返社會。但在現(xiàn)實(shí)的救助過程中，社工的介入仍然是很有限的，尤其是對于未成年人，大多數(shù)救助站采取的仍然是遣返原籍的救助辦法，但是遣返回原籍后，流浪兒童流浪的問題并沒有得到有效解決，自身生存的需求也并沒有得到滿足，這只會讓他們再次走上流浪的道路，導(dǎo)致重復(fù)流浪的發(fā)生，相關(guān)部門所做的救助也就變得毫無意義。
所謂社會工作介入流浪兒童救助，就是將社工“助人自助”，“案主自決”的觀念和原則貫徹整個救助過程。當(dāng)流浪兒童來到救助站后，救助者首先應(yīng)該從被救助者流浪的原因入手，利用已有的資源解決被救助者在生活中遇到的實(shí)際問題，待問題解決后再將被救助兒童送回戶籍地。但這樣的一次性救助具有短暫性，想要解決流浪兒童救助后重復(fù)流浪的問題，我們應(yīng)該建立回訪制度，定時去了解被救助兒童的現(xiàn)狀，對于他們生活中遇到的困難予以援手，幫助他們重返社會并用自己的力量在社會立足。
從流浪兒童流浪的原因中我們可以看出，家庭和社區(qū)對他們的行為影響十分大。因此我們的救助模式應(yīng)該聯(lián)合家庭和社區(qū)以及社會的力量，建立一個家庭-社區(qū)-社會共同參與的救助模式。流浪兒童畢竟還是心智尚未發(fā)育成熟的未成年人，他們最大的需要就是要回歸一個好的家庭，這就需要我們的社會工作者進(jìn)行家庭介入，解決流浪兒童家庭的矛盾，為他們回歸家庭創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。但如果家庭的破裂已經(jīng)是不可逆的時候，社會工作者就要積極地運(yùn)用自己的周邊資源，聯(lián)系社區(qū)為流浪兒童創(chuàng)造一個類似家庭的生存環(huán)境，例如現(xiàn)在社區(qū)中運(yùn)用較為廣泛的“類家庭”模式。社區(qū)作為一個小范圍的組織，為流浪兒童建立一個良好的成長環(huán)境，與此同時，社會也要積極參與到對流浪兒童的救助過程中來。例如學(xué)校，醫(yī)院等組織要協(xié)助社區(qū)解決流浪兒童在成長過程中的困難和需求，其中最重要的就是社會上的慈善組織，他們掌握著大量的公益資源，應(yīng)該將這些資源盡可能地用到需要救助的流浪兒童身上，幫助他們重返社會并在社會上擁有立足的力量。
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