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有關(guān)市場營銷的論文精選

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  良好的市場營銷體系是企業(yè)搶占市場、提高競爭力和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)市場營銷的論文,供大家參考。

  有關(guān)市場營銷的論文范文一:市場營銷理論在職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中的應(yīng)用

  【摘要】近年來高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻,高校就業(yè)指導(dǎo)部門逐漸重視大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理論的研究和實踐。本文探討做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義及目前職業(yè)生涯規(guī)劃理論研究和實踐的發(fā)展情況,市場營銷理論在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展中應(yīng)用的意義,著重闡述市場營銷理論、方法、組合策略在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展過程中的具體應(yīng)用情況。通過探討市場營銷理論在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展過程中的相關(guān)應(yīng)用,用以加強就業(yè)理論研究及相關(guān)理論在就業(yè)指導(dǎo)中的運用。

  【關(guān)鍵詞】大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃;市場營銷理論;就業(yè)指導(dǎo)

  隨著近年來大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)逐年增多,而我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來經(jīng)濟發(fā)展步伐放緩,社會工作崗位供大于求。2015年高校畢業(yè)生749萬,2016年應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)計達(dá)到770萬。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會發(fā)展過程中的主要問題。做好應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作,積極探索就業(yè)指導(dǎo)和教學(xué)的新理論、新方式是當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)部門的主要議題。就業(yè)指導(dǎo)及大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理論的研究和實踐工作日益受到高校就業(yè)指導(dǎo)部門的重視。有關(guān)大學(xué)生就業(yè)方面的研究課題逐年增多。隨著職業(yè)生涯規(guī)劃理論的拓展式、深入式的研究,發(fā)現(xiàn)可以把一些其他學(xué)科的理論、方法運用到研究中,尤其是新的方法、思路可以運用到職業(yè)生涯規(guī)劃中。經(jīng)初步研究探討,市場營銷學(xué)中的一些理論、方法、策略比較適合運用到職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展中,本文著重探討市場營銷理論在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展過程中的相關(guān)應(yīng)用。

  一、做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

  職業(yè)生涯顧名思義是具體到某個人其一生中經(jīng)歷的與職業(yè)相聯(lián)系的所有行為與活動,以及相關(guān)的態(tài)度、價值觀、愿望等持續(xù)性的過程,是個人一生中職業(yè)、職位的變動及工作目標(biāo)、理想的實現(xiàn)歷程,淺顯地說就是一種職業(yè)經(jīng)歷過程。最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)是對自己的興趣、能力、愛好、經(jīng)歷、特長及不足等各個方面進(jìn)行探索、權(quán)衡與分析,也是對個人的職業(yè)生涯的各種主客觀條件進(jìn)行探索、分析、總結(jié)研究,是根據(jù)自己的職業(yè)傾向而確定的,簡單來說為實現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)而所做的切實可行的安排就是職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃就是一個“認(rèn)識自己”、“分析環(huán)境”、“合理選擇”的過程。簡略的可以理解為就是解決自己一生“干什么”、“何處干”、“怎么干”、“以什么樣的心態(tài)干”這四個最基本的問題。職業(yè)生涯規(guī)劃目的是為幫助大學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢,促進(jìn)就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,正確認(rèn)識自我,確立正確的職業(yè)目標(biāo)與職業(yè)理想。這樣就有利于增強個人發(fā)展的目的性與計劃性,提升個人職場成功的機會。

  二、職業(yè)生涯規(guī)劃理論研究和實踐的發(fā)展情況

  隨著職業(yè)生涯規(guī)劃理論和實踐的深入研究,一些相關(guān)學(xué)科的理論和方法也運用到職業(yè)生涯規(guī)劃的研究實踐上,如職業(yè)咨詢輔導(dǎo)理論就是從心里咨詢的角度去研究及探討職業(yè)生涯咨詢,從而形成的一系列的職業(yè)咨詢輔導(dǎo)理論。例如霍蘭德的興趣理論、舒伯的發(fā)展理論、榮格的MBTI理論。SWOT分析法能夠使學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)、客觀清晰認(rèn)識自我職業(yè)、正確評估了解職業(yè)生涯過程中許多的環(huán)節(jié)和步驟,是一種有效的科學(xué)規(guī)劃的工具。而SWOT分析法本身作為一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法,是市場營銷學(xué)科的基礎(chǔ)分析方法之一。實際上,通過進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn),很多市場營銷學(xué)科中的一些理論、方法、策略也可以運用到職業(yè)生涯規(guī)劃中,例如自我營銷、品牌營銷、精準(zhǔn)營銷、市場營銷策略4P、4Cs等等

  三、市場營銷理論在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展中應(yīng)用的意義

  市場營銷是一種社會和管理過程。是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品、價值和服務(wù),并同別人自由交換產(chǎn)品、價值和服務(wù)來獲得其所需所求之物的活動。市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間、地點、價格、以信息溝通和促銷手段,向目標(biāo)消費者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù)。市場營銷以滿足人們各種欲望和需要為目標(biāo),是通過市場,使?jié)撛谧優(yōu)楝F(xiàn)實的一種交換的活動。實際上,市場營銷是一個過程,也是在完成這個過程中采取的一系列活動。在市場營銷這個過程中采取的方式、方法策略等是可以變化運用到職業(yè)生涯規(guī)劃理論和實踐中的。個人職業(yè)生涯規(guī)劃與市場營銷的過程相類似,本質(zhì)是以就業(yè)市場為中心,招聘企業(yè)為導(dǎo)向目標(biāo),綜合分析各類就業(yè)市場因素,不斷整合人力資源和調(diào)整專業(yè)設(shè)置策略,動態(tài)調(diào)節(jié)平衡和就業(yè)目標(biāo),通過就業(yè)渠道使得學(xué)生被企業(yè)所接受。在市場營銷中企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計與定位,體現(xiàn)產(chǎn)品實際價值和增值服務(wù)。如果把學(xué)生的職業(yè)生涯過程產(chǎn)品化,那么從營銷層面來看,個人職業(yè)生涯規(guī)劃實際上就是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的整體過程,就是為了實現(xiàn)學(xué)生自我認(rèn)知、自我目標(biāo)實現(xiàn)和生涯發(fā)展的一種營銷行為。由于市場營銷和職業(yè)生涯規(guī)劃過程的相似性,一些市場營銷的方法、策略就也可以融入到職業(yè)生涯規(guī)劃中。運用成熟的市場營銷學(xué)科理論能更好的充實完善職業(yè)生涯規(guī)劃理論結(jié)構(gòu),更準(zhǔn)確的做出優(yōu)質(zhì)職業(yè)生涯規(guī)劃方案。通過市場營銷理論在職業(yè)生涯中應(yīng)用研究可以產(chǎn)生以下一些作用:第一,利用市場營銷學(xué)科理論開拓式的發(fā)展和完善職業(yè)生涯規(guī)劃理論。第二,利用市場營銷方法建立完善的職業(yè)生涯規(guī)劃工具種類。第三,運用市場營銷策略分解職業(yè)生涯規(guī)劃過程,建立職業(yè)生涯規(guī)劃策略組合,指導(dǎo)學(xué)生做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方案。強化大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展道路。第四,促使市場營銷的創(chuàng)新理念注入到職業(yè)生涯規(guī)劃中,引導(dǎo)發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃的創(chuàng)新理念。完善職業(yè)生涯規(guī)劃體系?!?】

  四、市場營銷理論、方法、組合策略在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展過程中的具體應(yīng)用

  (一)SWOT分析法在職業(yè)生涯規(guī)劃中的具體應(yīng)用

  目前職業(yè)生涯規(guī)劃的決策中運用很多的SWOT分析法本身是一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法,是市場營銷學(xué)科的基礎(chǔ)分析方法之一。Strength是優(yōu)勢:即評估自己的優(yōu)點、長處。Weakness是劣勢:認(rèn)識自己的缺點、短處。Opportunity是機會:挖掘自己的機遇、機會。Threats是威脅:覺察到存在的阻礙、威脅。SWOT分析法最初是市場分析人員用來分析、掃描、評估整個行業(yè)和市場的。是企業(yè)了解、認(rèn)知自身的競爭優(yōu)勢和劣勢,覺察面臨的外界機會和威脅的,考量平衡所有因素后,整合公司所具有資源和外部環(huán)境用以制定公司的戰(zhàn)略方案。其中S、W代表企業(yè)本身所具有的內(nèi)在兩種因素;O、T代表企業(yè)面臨的外屆兩種因素?!?】要想實現(xiàn)學(xué)生的充分就業(yè),就要幫助學(xué)生做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。就要幫助其充分認(rèn)清自身的不足和優(yōu)勢,并且要科學(xué)的分析與評估內(nèi)外部環(huán)境因素,要善于科學(xué)規(guī)劃方案,合理選擇職業(yè)目標(biāo)。SWOT分析法能幫助學(xué)生客觀清晰的認(rèn)識職業(yè)、完成優(yōu)勢自我挖掘,明確自我職業(yè)目標(biāo)、評估生涯規(guī)劃的環(huán)節(jié)和步驟,是一種科學(xué)的、有效的生涯規(guī)劃工具?,F(xiàn)階段,各高校就業(yè)指導(dǎo)體系中,一些課程的設(shè)置及學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計都有SWOT分析法,它是學(xué)生自我分析的重要有效手段。學(xué)生可以通過SWOT分析來檢驗本身具備的能力、技能、愛好、興趣情況。SWOT分析法,詳細(xì)的分析方式可以準(zhǔn)確地分析出自身的個人弱點和優(yōu)點有哪些,以及自身所感興趣的不同生涯道路都有那些威脅、阻礙和機會、機遇。運用SWOT分析法首先要評估者分析自身內(nèi)部、評估自身優(yōu)勢與劣勢,然后再了解外部,探索所選擇職業(yè)的威脅、阻礙和機會、機遇,再次明確自身職業(yè)目標(biāo),最后確定為達(dá)到職業(yè)目標(biāo)所制定的行動計劃方案?!?】

  (二)戰(zhàn)略營銷策略4P在職業(yè)生涯規(guī)劃中的具體應(yīng)用探索

  戰(zhàn)略性營銷組合就是市場調(diào)研(probing)、市場細(xì)分(partitioning)、市場擇優(yōu)(prioritizing)、市場定位(positioning),是一種新型的4P理論。戰(zhàn)略性營銷組合簡單的來講就是從戰(zhàn)略性的角度和層面去考慮營銷策略問題和方法,所以如果運用到職業(yè)生涯規(guī)劃上也是從整體的戰(zhàn)略性的角度和層面去考慮分析。以下是本文作者初步探索利用市場營銷學(xué)科戰(zhàn)略4P理論,簡單的運用到職業(yè)生涯規(guī)劃中的方式。【2】

  1.市場調(diào)研策略的運用

  實際上市場調(diào)研從職業(yè)生涯發(fā)展角度講就是職業(yè)相關(guān)信息搜集歸納。我們可以使用科學(xué)有效的方法,目標(biāo)明確、有針對性的系統(tǒng)的搜集、整合和分析相關(guān)職業(yè)方面的信息,作為職業(yè)認(rèn)知與判斷平衡的參考依據(jù)。職業(yè)生涯發(fā)展是建立在大量的資料信息的調(diào)查研究基礎(chǔ)上的,是對職業(yè)相關(guān)的各類信息,如職業(yè)在價值、環(huán)境、能力、薪資待遇、發(fā)展方向等方面的了解和認(rèn)知,每個方面的調(diào)研都必須要結(jié)合自身的實際情況開展,要有針對性的調(diào)研有關(guān)方面的各類情況,如其自身的特點、將來可能的發(fā)展變化、對個人的關(guān)系和對個人的要求條件。

  2.市場細(xì)分策略的運用

  市場細(xì)分是對市場調(diào)研結(jié)果的更深入的進(jìn)一步的了解研究。市場細(xì)分簡單的說就是對職業(yè)進(jìn)行分類,分別對相關(guān)價值、能力、環(huán)境的內(nèi)容更深入的探索研究。最原始的市場細(xì)分就是古代的士、農(nóng)、工、商了。我國建國初期職業(yè)上的工、農(nóng)、商、學(xué)、兵也是一種粗略簡單的職業(yè)市場細(xì)分。其實市場細(xì)分就是對職業(yè)發(fā)展方向的粗淺了解認(rèn)識,是一種職業(yè)探索。

  3.市場擇優(yōu)策略的運用

  市場擇優(yōu)是對市場細(xì)分后的職業(yè)做更進(jìn)一步的確定,是具體職業(yè)乃至具體崗位的選擇確定。每個人都要對自身的職業(yè)進(jìn)行一次又一次的抉擇。而怎樣去抉擇,抉擇的方法就涉及到本文前面提到的SWOT分析法的科學(xué)運用。通過SWOT分析法可以確定自身的優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會,結(jié)合自身興趣、性格、氣質(zhì)等等特點及市場調(diào)研職業(yè)的相關(guān)信息,來確定本身定位的職業(yè)乃至具體崗位。這樣所抉擇的職業(yè)乃至具體崗位就有一定的針對性,可以說是為自己量身定制的職位。學(xué)生本身與職位的契合度較強,適合學(xué)生自身的職業(yè)生涯發(fā)展,更容易獲得職場的成功。

  4.市場定位策略的運用

  市場定位就是充分認(rèn)識自己,挖掘自身優(yōu)勢,是對自身進(jìn)行正確分析和全面分析,找準(zhǔn)自己的位置。做好職業(yè)定位是實現(xiàn)職業(yè)生涯成功的基本要求,市場定位的方法目前體現(xiàn)為測試、認(rèn)知實踐、他人評價、自我認(rèn)知等,通過對自身能力、興趣、愛好、氣質(zhì)、性格、技能等幾方面的自身探索。定位其實也是一種對自身的認(rèn)知和認(rèn)可。認(rèn)知是了解自己的技能,包含專業(yè)技能、可遷移能力、自我管理能力等。了解自己的天賦能力,也就是先天具有的能力,如觀察、記憶、思考等一般能力和音樂感、數(shù)字感、圖形感等特殊能力。也要了解自己的自我效能,它是自我認(rèn)知能力。如覺醒、反思能力等。認(rèn)知就是了解自己的技能、天賦能力、自我效能。認(rèn)可是對自己所處社會地位、職場地位的認(rèn)可。通過這種認(rèn)可,可以平衡自身對職場、對社會的期望、從而達(dá)到心理預(yù)期。這樣可以準(zhǔn)確評估自身的特點和優(yōu)劣勢,結(jié)合社會、職場相關(guān)信息,以此確定與自身相匹配的職業(yè)崗位與發(fā)展方向。成功的定位能體現(xiàn)自身優(yōu)勢,能夠被社會、職場普遍接受,能有助于個人品牌形象的塑造。

  (三)戰(zhàn)術(shù)營銷策略4P在職業(yè)生涯發(fā)展中的具體應(yīng)用探索

  實際上戰(zhàn)術(shù)性的營銷策略組合是最早提出的,也是人們最為熟悉的4P。戰(zhàn)術(shù)性營銷組合就是產(chǎn)品(Product)、渠道(Place)、價格(Price)、促銷(Promotion)。在戰(zhàn)術(shù)營銷策略中是最有特色的是把學(xué)生自身作為“產(chǎn)品”來研究。這樣的簡單比喻可以把產(chǎn)品直接替換學(xué)生,套用在市場營銷學(xué)科4P理論中,再把4P理論運用到日常的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中,也包括職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)?!?】

  1.市場營銷學(xué)4P中的產(chǎn)品策略

  主要是在指產(chǎn)品的外觀包裝、產(chǎn)品顏色、設(shè)計形象、商標(biāo)、款式類型等,讓產(chǎn)品富含特色,在消費者心中留下深刻的印象。而學(xué)生本身的差異性即人本身的興趣、性格、價值觀、能力、需求等多方面差異性,其實就是相當(dāng)于產(chǎn)品策略中的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標(biāo)等??傊褪亲寣W(xué)生本身具有特色以區(qū)分于大眾,才能鶴立雞群,在職場中有自身的角色,走出自身的職業(yè)發(fā)展道路。

  2.市場營銷學(xué)4P中的渠道策略

  該策略就是企業(yè)通過哪些渠道把產(chǎn)品送達(dá)到顧客手中。渠道方式是多樣的,如直銷渠道(企業(yè)直接消費者)、間接渠道(分銷模式、經(jīng)銷模式、代理模式等),企業(yè)能根據(jù)不同的需求情況和客觀現(xiàn)實采用各種不同的渠道。大學(xué)生就業(yè)多渠道建設(shè)和就業(yè)方式的多樣性正是參考模擬企業(yè)渠道建設(shè)而確定的?,F(xiàn)階段大學(xué)生就業(yè)渠道、方式和體系是多種并存的,例如人才市場、報考公務(wù)員和事業(yè)單位、選調(diào)生或大學(xué)生村官、特崗教師、志愿支援服務(wù)西部計劃和三支一扶計劃、參加研究生考試、參軍入伍、出國出境、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)等。學(xué)生可以根據(jù)自身實際情況及需求的特異性,選擇不同的就業(yè)渠道、體系和方式。選擇是多樣的,過程也是多樣的,結(jié)果就是各有不同的。

  3.市場營銷學(xué)4P中的價格策略

  主要是指產(chǎn)品的定價,主要參考衡量目標(biāo)市場占有率、成本、競爭情況、消費者心理等,企業(yè)根據(jù)這些因素給產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定價。該策略相當(dāng)于學(xué)生自身價值的確定及實現(xiàn),就是勞動力價值的體現(xiàn),也就是學(xué)生本身所從事的工作所能帶來的薪酬、工資待遇等。職業(yè)生涯發(fā)展過程中薪酬不是固定不變的,是隨著學(xué)生自身的個人經(jīng)驗和能力等方面與崗位變化而變化的,薪酬待遇是學(xué)生本身個人經(jīng)驗和能力、就業(yè)市場環(huán)境、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、所從事公司崗位綜合情況決定的。

  4.市場營銷學(xué)4P中的促銷策略

  也可以稱為行銷,它是指企業(yè)運用一定的手段來達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,加大銷售業(yè)績目的。主要方法有打折、返還現(xiàn)金、體驗銷售、試用、積分兌換、抽獎等多種方式。在職業(yè)生涯中的促銷策略主要體現(xiàn)在作為“產(chǎn)品”的學(xué)生通過某種渠道或手段達(dá)到就業(yè)、升職、職業(yè)發(fā)展的目的。例如參加招聘會、面試、網(wǎng)上發(fā)布求職簡歷、單獨拜訪所求職公司、自身展示、通過中介機構(gòu)介紹等等。促銷策略的職業(yè)生涯應(yīng)用研究比較淺顯,也是一個研究探討的方向。

  (四)高校就業(yè)指導(dǎo)部門在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展中營銷策略4C運用

  營銷策略4C是指顧客(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、溝通(communication),即目標(biāo)消費群體的需求和欲望、目標(biāo)消費群體的成本和費用、目標(biāo)消費群體購買的便利性、企業(yè)與目標(biāo)消費群體的溝通。營銷策略4C的運用主要體現(xiàn)在高校就業(yè)指導(dǎo)部門在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展中的推動促進(jìn)作用。

  1.營銷策略4Cs中的目標(biāo)消費群體的需求和欲望

  學(xué)校通過了解用人單位的對人力資源的具體技能、素質(zhì)需求情況,根據(jù)具體需求進(jìn)行課程設(shè)置,設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)方案等,對產(chǎn)品(學(xué)生)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(即訂單式培養(yǎng))。

  2.營銷策略4Cs中的目標(biāo)消費群體的成本和費用

  學(xué)校通過定向委培、訂單式培養(yǎng)、實踐教學(xué)等模式,增加產(chǎn)品(學(xué)生)的社會價值即提升人力資本的附加值,幫助用人單位減少人力資源培訓(xùn)成本,并且采用同樣的產(chǎn)品(學(xué)生)勞務(wù)的受讓價格推向人力市場,也就是間接的降低招聘單位的用人成本,減少用人單位的招聘風(fēng)險。

  3.營銷策略4Cs中的目標(biāo)消費群體購買的便利性

  可以理解為高校就業(yè)指導(dǎo)部門通過校園招聘會,網(wǎng)上公布就業(yè)信息等方法方便招聘單位招聘,為企業(yè)提供選擇的便利性。

  4.營銷策略4Cs中企業(yè)與目標(biāo)消費群體的溝通

  學(xué)校搭建學(xué)生和招聘單位的溝通平臺,做好兩方面溝通。向招聘單位介紹應(yīng)屆畢業(yè)生的具體情況,展示學(xué)校的辦學(xué)特色和理念,學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)情況以及專業(yè)課程設(shè)置和課程設(shè)計內(nèi)容。同時也讓學(xué)生本身能更好的掌握招聘單位的行業(yè)背景、企業(yè)文化、招聘職位、薪金待遇、崗位需求等情況。

  總之,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展是一種科學(xué)的、系統(tǒng)的、持續(xù)的方法和發(fā)展模式,對大學(xué)生實現(xiàn)充分就業(yè)有著積極的促進(jìn)作用。職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展的理論及實踐研究對提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)確性、有效性有著實際的應(yīng)用效果。市場營銷理論、方法、組合策略等等在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展中的運用,是一種借鑒和發(fā)展,要活學(xué)活用,最終的目的是為了學(xué)生能更好的充分就業(yè),實現(xiàn)學(xué)生本身職業(yè)生涯的發(fā)展及職場的成功。

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  [5]倪杰.當(dāng)代營銷理論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計中的運用研究.銅陵學(xué)院學(xué)報,2008(3):122-124.

  有關(guān)市場營銷的論文范文二:移動互聯(lián)網(wǎng)的市場營銷學(xué)教學(xué)改革分析

  摘要:移動互聯(lián)網(wǎng)正在成為企業(yè)營銷的重要渠道,微信應(yīng)用、智能終端的普及使學(xué)生可以實時在線并及時獲得大量信息,同時可以關(guān)注企業(yè)的營銷策略和營銷進(jìn)展情況,為市場營銷學(xué)的教學(xué)改革提供了豐富的資源,也提供了改革的動力。教師在實施教學(xué)改革時要改變過去以教師為主的教學(xué)方式,倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),通過課堂翻轉(zhuǎn),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角,從而培養(yǎng)學(xué)生掌握最新鮮的營銷工具,更深刻的理解營銷理論,達(dá)成市場營銷學(xué)這門課程的教學(xué)目標(biāo)。

  關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);微營銷;翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)改革

  引言

  2012年以來,智能手機的普及速度加快,至2014年我國的智能手機用戶已經(jīng)超過5億。手機產(chǎn)品的科技進(jìn)步使得屏幕越來越大、運行速度越來越快、消費者的上網(wǎng)體驗越來越好。隨著我國國家實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,三大運營商加大4G業(yè)務(wù)的推廣力度,不斷降低上網(wǎng)接入費用,消費者不再擔(dān)心上網(wǎng)流量不夠,企業(yè)也看到了前所未有的市場機會。2015年的雙十一為阿里巴巴創(chuàng)造了912億的驚人銷量,移動端占比達(dá)到68%,兩個數(shù)字的背后說明移動互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的市場營銷帶來了巨大變化,已經(jīng)成為企業(yè)必須重視的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。移動互聯(lián)網(wǎng)隨時在線的特性,正在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,加快了學(xué)生了解世界的速度。無論是企業(yè)營銷營銷平臺和營銷形式的變化,還是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化都在推動教學(xué)方式發(fā)生深刻的變革。因此探討基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革變得非常有意義。

  1、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響

  1.1移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新變化

  (1)社交工具帶來的微營銷

  微信這類社交工具的迅速普及在拉近各個關(guān)系圈的同時,也在牽引著智能手機用戶隨時在線。除了實時的文字、圖片的交流,增加了視頻、音頻的分享,交流內(nèi)容越來越生動,信息含量更大。很多企業(yè)看到微信帶來的市場推廣機會,構(gòu)建自己的微信平臺,利用二維碼導(dǎo)入客戶,并精準(zhǔn)的推送信息。朋友圈的分享討論也成為了營銷活動的關(guān)注和延伸。為企業(yè)營銷、產(chǎn)品營銷帶來了變革。

  (2)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特征

  移動互聯(lián)網(wǎng)營銷更加突出精準(zhǔn)營銷,利用背后的大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以精準(zhǔn)的推送客戶關(guān)心的信息;通過搖一搖、集贊等互動形式增加了客戶的關(guān)注,利用設(shè)定的話題、場景可以引起與客戶之間的互動交流來幫助企業(yè)和消費者雙方互相了解;更豐富的內(nèi)容、更多的視頻資源,都改變了以電腦為接入終端的營銷手段,也在創(chuàng)新著營銷模式。

  (3)支付工具正在推動線上線下融合發(fā)展

  基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革文/李峰支付寶、微信通等支付工具的線下推廣,為手機支付打開了方便之門。這些工具這在推動OTO的進(jìn)展,線上線下的融合,不僅迅速改變傳統(tǒng)的渠道策略,使得傳統(tǒng)門店成為一家家體驗店,而且蘇寧云店的出現(xiàn)也在推動傳統(tǒng)企業(yè)重視渠道變革。

  1.2移動互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生帶來的變化

  隨著智能手機的普及,學(xué)生可以做到隨時隨地在線,大量的時間用于聊QQ、微信、看視頻和新聞,從積極的方面講可以提高學(xué)生的聯(lián)系程度,也提高了學(xué)生獲取信息的速度和廣度。學(xué)生只要愿意可以及時了解政治、經(jīng)濟大事,但是由于學(xué)生知識水平有限,分析判斷能力不足,還不具備準(zhǔn)確把握事實的能力。

  1.3移動互聯(lián)網(wǎng)給教學(xué)資源帶來的影響

  移動互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)帶來了更加豐富的資源,除了互聯(lián)網(wǎng)本身的資源,QQ、微信平臺的應(yīng)用會產(chǎn)生更多的信息資源。而且以前以文字、圖片、聲音為主的網(wǎng)頁形式,正在增加更多的影像視頻資料,使得營銷表現(xiàn)形式更加生動形象。無處不在的網(wǎng)絡(luò)廣告,形式多樣的推廣活動,更有深度的商業(yè)文章,為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更廣泛的教學(xué)資料。

  2、市場營銷學(xué)教學(xué)改革的必要性

  市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,既然企業(yè)的營銷方式發(fā)生了重大變化,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源就必須實施更新。因為學(xué)生能夠隨時隨地的接觸互聯(lián)網(wǎng)資源,教學(xué)活動也就需要適應(yīng)學(xué)生的新變化,針對學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)痛點設(shè)計教學(xué)方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,把握營銷規(guī)律,以及分析和解決營銷問題的能力。因此實施基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革是非常必要的。

  3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷學(xué)教學(xué)的改革內(nèi)容

  3.1教學(xué)資源改革

  互聯(lián)網(wǎng)有取之不盡的教學(xué)資源,豐富而鮮活的營銷案例,實時的營銷信息都為教學(xué)資源改革提供了基礎(chǔ)。教師可以在依靠自己關(guān)注營銷資源的同時,發(fā)動和要求學(xué)生共同收集營銷信息,然后再分階段整理營銷資料,加工形成案例庫,而且可以做到不斷更新。案例包括企業(yè)產(chǎn)品上市推廣案例,企業(yè)之間發(fā)動營銷戰(zhàn)的案例,以及對企業(yè)營銷活動的深度剖析案例。這些案例可以成為營銷教學(xué)的極好素材,也是學(xué)生課下閱讀拓展的教學(xué)資源。

  3.2教學(xué)方式改革

  由于學(xué)生掌握信息的速度和接觸信息的廣度已經(jīng)超過了教師接受信息的程度。所以以前師生之間的信息不對稱正在發(fā)生深刻變革。教師已經(jīng)不能靠過去老舊的案例打動學(xué)生,而只能依靠綜合分析能力征服學(xué)生。教師要教會學(xué)生利用一些營銷方法和營銷理論分析社會現(xiàn)實的能力,以及從一些典型案例中提煉出營銷規(guī)律的能力。所以要改革以教師講授為主的教學(xué)方式,增加學(xué)生討論、師生互動環(huán)節(jié),給學(xué)生更多表現(xiàn)自己的機會。實施翻轉(zhuǎn)課堂,可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查能力、推銷觀點的能力以及營銷方案的撰寫能力。

  3.3作業(yè)評價改革

  學(xué)生作業(yè)是評價學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的手段。學(xué)生在整個學(xué)期對QQ群平臺的貢獻(xiàn),學(xué)生在資料收集、文案撰寫、課堂展示中表現(xiàn)出來的市場調(diào)查能力、推銷能力、策劃能力應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇陀^公正的評價。平時成績要改變以教師評價為主的成績評定方式,改為以學(xué)生評價為主的成績評定。對學(xué)生貢獻(xiàn)的評價要交給學(xué)生,對文案、課堂展示的評價要有學(xué)生參與,提高學(xué)生的成績公平感,促進(jìn)學(xué)生的競爭意識,繼而促使學(xué)生不斷進(jìn)步。

  4、教學(xué)改革的具體措施

  4.1教師要不斷學(xué)習(xí)

  教師要有隨時充電的意識,利用好移動終端不斷學(xué)習(xí)。教師有比學(xué)生更廣泛的圈子,每一屆的學(xué)生、教師之間、朋友之間都在不斷為任課教師提供豐富的信息資源。教師可以利用自身的優(yōu)勢把握更新的信息,并能夠抽象提煉出一些新的規(guī)律,成為授課應(yīng)用的素材。教師也應(yīng)看到“師不必賢于弟子”已經(jīng)成為現(xiàn)實,面對幾十名學(xué)生,他們的興趣和關(guān)注點不同,信息搜集的速度也很快,所以教師也應(yīng)當(dāng)向?qū)W生學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)既可以了解學(xué)生的興趣愛好,也可以增進(jìn)雙方的感情,改善師生之間的關(guān)系,為開展教學(xué)改革打下良好的基礎(chǔ)。

  4.2抓住新產(chǎn)品推廣機會傳播營銷方法

  新產(chǎn)品營銷隨時在發(fā)生,手機、汽車的新品發(fā)布,房地產(chǎn)的開盤活動,既是產(chǎn)品的性能展示,又是各種新產(chǎn)品促銷手段的密集應(yīng)用。微信圈、各種資訊網(wǎng)站、各種視頻網(wǎng)站的綜合利用,擴大了新產(chǎn)品的傳播方式和傳播廣度。因此教師應(yīng)當(dāng)抓住某一新產(chǎn)品的上市機會,和學(xué)生一起分析其采用的營銷手段和產(chǎn)品定位。這樣不僅可以提高學(xué)生的新鮮感,也可以使學(xué)生學(xué)到現(xiàn)在企業(yè)正在用的最新鮮的營銷方法。4.3及時跟進(jìn)事件營銷每當(dāng)社會上出現(xiàn)一些大型事件,比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奧運會、禽流感,都會發(fā)現(xiàn)很多有意義的營銷方法?;蛘咂髽I(yè)慷慨贊助、或者企業(yè)在消費者的不滿意下危機公關(guān)都充滿著營銷智慧。教師此時要對這些事件給予及時的關(guān)注,不斷引導(dǎo)學(xué)生討論事件發(fā)生的原因,企業(yè)應(yīng)對的方式,營銷的手段帶來的利弊,帶領(lǐng)和啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深度思考,會更容易理解事件營銷、公共關(guān)系,深刻地領(lǐng)會營銷道德、關(guān)注社會利益對企業(yè)長期發(fā)展的重要性。

  4.4通過話題討論提高學(xué)生分析問題的能力

  要更多的在課堂中引入討論方式,設(shè)定一些實際應(yīng)用題目引起學(xué)生的討論。比如企業(yè)為什么做市場調(diào)查,怎樣做市場調(diào)查?為什么改名、為什么開發(fā)新產(chǎn)品,如何定價、如何看待朋友在朋友圈內(nèi)的推銷、二維碼應(yīng)用方式等都可以是討論題目。根據(jù)課程的進(jìn)展,以及社會當(dāng)時發(fā)生的實事比如每年“雙十一”帶來的變化,教師可以引導(dǎo)學(xué)生分析移動互聯(lián)網(wǎng)到底給營銷帶來了什么影響,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何面對這一渠道挑戰(zhàn)?顛覆傳統(tǒng)渠道?進(jìn)而去思考傳統(tǒng)的批發(fā)商、零售商該何去何從,銷售管理方式該如何變革等

  4.5師生實時互動促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升

  教師要應(yīng)用好QQ群、微信群引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新聞、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營銷,要加強和學(xué)生的互動交流,利用好課上課下的時間,及時了解學(xué)生的動態(tài),既要掌握學(xué)生學(xué)習(xí)知識的情況,又要把握學(xué)生的能力提升情況。要時刻圍繞著市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)去進(jìn)行教學(xué)改革,注重培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)查能力、營銷分析能力、營銷策劃能力,以及規(guī)范寫作能力,要將表現(xiàn)較好的作業(yè)展示給學(xué)生,要對課堂表現(xiàn)好的同學(xué)給予正面的鼓勵,而對表現(xiàn)不夠好的同學(xué)也要多溝通,不輕言放棄,保證每一位學(xué)生都能夠領(lǐng)會和掌握基本的營銷知識和營銷方法,切實提高教學(xué)質(zhì)量。

  參考文獻(xiàn)

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