市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)相關(guān)論文范文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的需求缺口卻越來(lái)越大.我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。下編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，供大家參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中公共關(guān)系的作用
摘要：危機(jī)公關(guān)是公關(guān)中最為重要的一環(huán)，日常的公關(guān)活動(dòng)只是一種滲透性，擴(kuò)展性的例行工作。但是，危機(jī)事件和突發(fā)性事件發(fā)生后的應(yīng)變處理時(shí)，則是非常講究及時(shí)性和有效性的。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);公共關(guān)系
1.公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用
1.1有利于樹(shù)立企業(yè)的良好形象和信譽(yù)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展’經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)’以及信息傳播速度、傳播范圍的變化，買(mǎi)方市場(chǎng)日趨凸顯，產(chǎn)品的品牌效應(yīng)已經(jīng)引起了商家的高度重視，從過(guò)去單純追求產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而意識(shí)到培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度對(duì)于維持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要性。良好的形象可以為企業(yè)贏來(lái)大批的忠誠(chéng)客戶和穩(wěn)定的需求’并且能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的高額利潤(rùn)，也是現(xiàn)代企業(yè)的生存根本?，F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)建立公共關(guān)系部門(mén)’通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，接待相關(guān)媒體的訪問(wèn)等以此來(lái)擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)上的知名度和影響力’在公眾面前樹(shù)立良好的企業(yè)形象;通過(guò)接待客戶的來(lái)訪，召開(kāi)客戶回訪座談會(huì)、回答顧客的疑問(wèn)、調(diào)研客戶的需求，征求客戶建議等方式來(lái)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以更好地建立和維護(hù)好與客戶長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系，以真誠(chéng)的熱情的服務(wù)和工作態(tài)度取得客戶的信任，在客戶中樹(shù)立起良好的信譽(yù)。
1.2有利于促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售?
有些企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)之所以得不到客戶的認(rèn)可，就是因?yàn)樗麄儗?duì)市場(chǎng)信息的了解不夠充分，以至于其生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)不符合客戶的需求或者達(dá)不到客戶的要求，影響銷(xiāo)售。企業(yè)則需要公關(guān)部門(mén)深入消費(fèi)者群體，調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和導(dǎo)向，反饋市場(chǎng)信息，從而使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能因勢(shì)利導(dǎo)，迅速占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。這其中隱形的公關(guān)因素是不容忽視的。此外，公共關(guān)系也是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的手段之一，營(yíng)銷(xiāo)者把企業(yè)和產(chǎn)品的促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者，進(jìn)行溝通與推廣’以說(shuō)服消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的購(gòu)買(mǎi)欲望，實(shí)現(xiàn)成功交易。比如常用的促銷(xiāo)手段廣告，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和人員促銷(xiāo)等公共關(guān)系手段。而良好的公關(guān)則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)良好信譽(yù)’也會(huì)給品牌培育一大批忠誠(chéng)客戶，從而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
1.3有利于進(jìn)行品牌建設(shè)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在好多產(chǎn)品在質(zhì)量和價(jià)格上已經(jīng)差別不大’導(dǎo)致現(xiàn)在越來(lái)越多的客戶買(mǎi)的是品牌，企業(yè)銷(xiāo)售的也是品牌。企業(yè)可以通過(guò)公關(guān)，制定企業(yè)與公眾溝通的傳播計(jì)劃’開(kāi)展各種溝通傳播的活動(dòng)’運(yùn)用一系列的宣傳、廣告、會(huì)展、市場(chǎng)推廣等手段來(lái)樹(shù)立品牌形象，擴(kuò)大品牌的影響力。同時(shí)，制定品牌的公共關(guān)系策略’建立品牌信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高品牌的形象管理方案等，以期通過(guò)公關(guān)手段促進(jìn)品牌體系的鞏固和完善。
1.4有利于在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用
作為一個(gè)企業(yè)，在市場(chǎng)活動(dòng)中有著可變性、不確定性和復(fù)雜性等特點(diǎn)，所以避免不了會(huì)與外部的或者內(nèi)部的環(huán)境產(chǎn)生摩擦和矛盾，公關(guān)的職能就是要通過(guò)雙向的溝通、信息交流等來(lái)協(xié)調(diào)組織與內(nèi)、外部的公眾關(guān)系，解決各種矛盾和沖突，維護(hù)好企業(yè)與客戶的長(zhǎng)期關(guān)系。包括與分銷(xiāo)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等，長(zhǎng)期建立起來(lái)的關(guān)系網(wǎng)，正是要通過(guò)公關(guān)來(lái)進(jìn)行維護(hù)和保障，所以說(shuō)，公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是發(fā)揮著非常重要作用。1.5有利于進(jìn)行危機(jī)管理當(dāng)企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中因?yàn)樽陨淼倪^(guò)失而損害了消費(fèi)者的利益時(shí)，必然會(huì)引發(fā)糾紛事件，造成企業(yè)的公共信任危機(jī)。如果企業(yè)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和有效地控制事態(tài)的發(fā)展，導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大化，則不僅會(huì)給企業(yè)造成負(fù)面影響，甚至?xí)绊懙秸麄€(gè)社會(huì)形象。而此時(shí)啟動(dòng)企業(yè)良好的公共關(guān)系機(jī)制，主動(dòng)與客戶進(jìn)行雙向的了解和溝通，化解兩者之間的糾紛，發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用，及時(shí)把企業(yè)修正錯(cuò)誤的誠(chéng)意和具體措施，傳遞給社會(huì)和消費(fèi)者，以求得諒解，方可化解公共信任危機(jī)，重塑企業(yè)形象，把企業(yè)的損失降到最低。由此可見(jiàn)，在危機(jī)處理上，公共關(guān)系的作用是無(wú)可替代的。只有危機(jī)處理好了，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能繼續(xù)正常進(jìn)行。
2.公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的具體運(yùn)作
當(dāng)企業(yè)認(rèn)可了公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用后，一系列的公關(guān)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的具體操作開(kāi)始在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)。以下是一些比較常見(jiàn)的公關(guān)在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。
2.1制造新聞事件，達(dá)到宣傳效果
制造新聞事件是指利用媒介關(guān)系，制造一些具有轟動(dòng)效應(yīng)的新聞素材來(lái)吸引公眾的眼球。比如新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)是最常見(jiàn)的。通過(guò)發(fā)布會(huì)不僅讓公眾對(duì)產(chǎn)品有所接觸和了解，更是通過(guò)媒體廣而告之的特點(diǎn)讓更多的人知道該產(chǎn)品，從而達(dá)到為產(chǎn)品宣傳，提高銷(xiāo)量的作用。更有甚者會(huì)人為制造“轟動(dòng)”事件，比如西鐵城就主導(dǎo)策劃了一次飛機(jī)在廣場(chǎng)投放手表的事件，而這次事件吸引了上萬(wàn)群眾，更是被媒體爭(zhēng)相報(bào)道，結(jié)果西鐵城借此迅速地在澳大利亞打開(kāi)了市場(chǎng)。類似的采用公關(guān)手段的事件營(yíng)銷(xiāo)還有海爾冰箱事件，76臺(tái)質(zhì)量不合格冰箱被一一砸毀的事情一經(jīng)報(bào)道，無(wú)數(shù)的人對(duì)海爾的形象改觀，認(rèn)為海爾是很重視產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者利益的，這樣海爾的銷(xiāo)量反而提升了。
2.2參與公益活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)形象?
參與公益活動(dòng)是公關(guān)的內(nèi)容之一，比如公益營(yíng)銷(xiāo)。消費(fèi)者更愿意接受具備“社會(huì)責(zé)任”的企業(yè)，而公益活動(dòng)則是被看作企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一種方式。公益活動(dòng)可以提高企業(yè)品牌的力量，當(dāng)企業(yè)盡力于公益事業(yè)，大量的潛在消費(fèi)者會(huì)改變對(duì)該企業(yè)的看法，萌發(fā)一定的好感，很可能從潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者，還會(huì)對(duì)該企業(yè)的品牌形象有一個(gè)很好的促進(jìn)、改善和穩(wěn)固的作用。把參與公益活動(dòng)和宣傳策劃緊密結(jié)合，也是常用的公關(guān)手段d比如實(shí)名參與，冠名捐贈(zèng)。這是現(xiàn)在的企業(yè)幾乎都會(huì)使用的手段之一，借由第三者即公益舉辦方來(lái)宣傳自己。也有公司一開(kāi)始只是默默參與，但是當(dāng)公司需要時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)所謂的“爆料”：把公司常年累計(jì)向社會(huì)捐助的數(shù)目公布于眾，一鳴驚人。此種做法更能博得公眾的好感和關(guān)注，從而打響公司知名度，提升公司形象。再有，比較常見(jiàn)的則是企業(yè)自己舉辦公益活動(dòng)，比如加多寶近兩年就一直在做幫貧扶困的教學(xué)資助活動(dòng)，順勢(shì)把品牌擴(kuò)展到了貧困地區(qū)，在贊助活動(dòng)中提供印有加多寶標(biāo)志的服裝，加上贈(zèng)送的加多寶，使參與活動(dòng)的人對(duì)加多寶會(huì)有情感記憶，從而影響其以后的消費(fèi)行為。更高級(jí)的則是把自身產(chǎn)品用于公益，即讓更多的人了解了產(chǎn)品本身，壯大了消費(fèi)者群體，也宣傳了企業(yè)本身的價(jià)值觀，比如，蒙牛乳業(yè)的“每天一斤奶，強(qiáng)壯中國(guó)人”公益活動(dòng)，可以說(shuō)讓老百姓深入認(rèn)識(shí)到牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，推動(dòng)了中國(guó)人送禮送健康的新觀念，大大提高了產(chǎn)品的消費(fèi)群體。還有的企業(yè)更赤裸裸地利用公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打出這樣的標(biāo)語(yǔ)，每買(mǎi)一件產(chǎn)品，即為XX捐出了X元。
2.3樹(shù)立正確營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)主要是靠商家向客戶提供產(chǎn)品信息，宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以向客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品為主。但是公關(guān)引入到營(yíng)銷(xiāo)后，使其觀念發(fā)生極大轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)也更加具有區(qū)分度。公關(guān)的介入讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)展到與社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的信息傳遞緊密相連，不僅要讓客戶了解產(chǎn)品信息，還了解企業(yè)的政策、形象、發(fā)展前景等。這樣就把企業(yè)的公關(guān)融入到了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中，在營(yíng)銷(xiāo)策略中納入創(chuàng)造品牌價(jià)值的觀念?，F(xiàn)在很多尋求長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)會(huì)付出高昂的代價(jià)去維護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的良好信譽(yù)，與假冒偽劣商品生產(chǎn)企業(yè)做斗爭(zhēng)，還有企業(yè)通過(guò)投資公益，造福社會(huì)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
2.4建立危機(jī)公關(guān)，解決突發(fā)危機(jī)事件
危機(jī)公關(guān)是公關(guān)中最為重要的一環(huán)，日常的公關(guān)活動(dòng)只是一種滲透性，擴(kuò)展性的例行工作。但是，危機(jī)事件和突發(fā)性事件發(fā)生后的應(yīng)變處理時(shí)，則是非常講究及時(shí)性和有效性的。危機(jī)公關(guān)往往可以力挽狂瀾。“產(chǎn)品召回”是企業(yè)最常采用的維持企業(yè)形象的公關(guān)方式。比如比較著名的“豐田召回門(mén)”事件：2009年豐田出現(xiàn)產(chǎn)品危機(jī)，油門(mén)踏板和腳踏出現(xiàn)安全故障，但幸好豐田認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，重新制定危機(jī)策略，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行召回，并積極與消費(fèi)者溝通，總裁親自現(xiàn)身致歉，上書(shū)政府承認(rèn)錯(cuò)誤，豐田危機(jī)方?jīng)]有越演越烈。短期來(lái)看產(chǎn)品的召回會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的成本損失，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，卻是挽回了企業(yè)的信譽(yù)。此外，出現(xiàn)產(chǎn)品危機(jī)時(shí)，公關(guān)部門(mén)一般會(huì)以最快的速度召開(kāi)記者見(jiàn)面會(huì)，將事情的原因和現(xiàn)狀以及采取的解決措施等向公眾尤其是向企業(yè)的相關(guān)利益群體說(shuō)明，為企業(yè)的失誤致歉等，以求得到外界的支持和理解，同時(shí)爭(zhēng)取緩沖時(shí)間，將損失降到最低。精通營(yíng)銷(xiāo)策略者還能利用危機(jī)帶來(lái)反彈機(jī)會(huì)，使一些進(jìn)入衰退期或滯銷(xiāo)的產(chǎn)品再次熱銷(xiāo)。.除了以上提到的一些運(yùn)用外，名流名人效應(yīng)也是公關(guān)在營(yíng)銷(xiāo)中常用的手段之一，比如新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上通常會(huì)請(qǐng)來(lái)某些著名的明星出席、代言。還有個(gè)性化的人際傳播、主題贊助、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者系列化等營(yíng)銷(xiāo)都有著公關(guān)的影子。
參考文獻(xiàn)
1、營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)及營(yíng)銷(xiāo)管理變革綜述劉璞; 王云峰; 于樹(shù)江商業(yè)研究2008-02-10
2、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)證研究胡朝舉西南農(nóng)業(yè)大學(xué)2003-11-15
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文二：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革研究
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性學(xué)科，其教學(xué)效果對(duì)于學(xué)生以后的工作和學(xué)習(xí)有著不可估量的影響。本文針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)所存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的教學(xué)改革的建議，以期能夠?qū)Σ粩嗵岣呤袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效果，為社會(huì)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀的實(shí)用性人才。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)改革;建議
1.前言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究對(duì)象為企業(yè)、公司等組織的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性，是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)用性都較強(qiáng)的綜合性學(xué)科，其形成與發(fā)展一直與實(shí)際緊密聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)重點(diǎn)在于努力培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用和實(shí)踐能力，要求學(xué)生既要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)，更要鍛煉和培養(yǎng)較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。隨著我國(guó)教育課程改革的深入開(kāi)展，一些新的教學(xué)理念、教學(xué)方法不斷被引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程教學(xué)，不斷推動(dòng)這市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在此基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)改革。
2.當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
2.1教材內(nèi)容有待完善
教材和教輔的選擇對(duì)于培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才具有至關(guān)重要的作用，但是從當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材選擇來(lái)看，大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材和教輔的內(nèi)容只是照搬西方的營(yíng)銷(xiāo)理論和思想，沒(méi)有立足我國(guó)實(shí)際，編寫(xiě)具有中國(guó)特色，符合中國(guó)國(guó)情的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材。此外，當(dāng)前所用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中所引用的案例也大多為外國(guó)公司，只有少數(shù)的較為陳舊的國(guó)內(nèi)公司案例，有關(guān)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的內(nèi)容少之又少，不利于學(xué)生今后的就業(yè)及工作的開(kāi)展。
2.2實(shí)踐教學(xué)較為薄弱
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與社會(huì)及市場(chǎng)緊密聯(lián)系的學(xué)科，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，國(guó)際社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)技能提出了越來(lái)越高的要求，社會(huì)所需要的是實(shí)戰(zhàn)型、應(yīng)用型的營(yíng)銷(xiāo)人才，然而在當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，大多以理論教學(xué)為主，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的投入不足，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容較為薄弱、缺乏，少數(shù)學(xué)校有進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)，也只是采用市場(chǎng)模擬軟件來(lái)進(jìn)行，但是影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素大多是不定性的，復(fù)雜的，這些在市場(chǎng)模擬軟件中很難體現(xiàn)出來(lái)，因而用其進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)很難對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行測(cè)定[1]。
2.3教師教學(xué)水平較低
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性對(duì)教師提出了較高的要求，必須具有較強(qiáng)的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而不是單純的照搬教材內(nèi)容，照本宣科。但是，當(dāng)前的實(shí)際情況卻是：從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的老師大多為年輕人，且沒(méi)有任何從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)驗(yàn)，使得其日常教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié);另一方面，教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)、案例講解、情景引入等過(guò)于簡(jiǎn)單，流于形式，未能有效幫助學(xué)生提高其實(shí)際應(yīng)用能力。
2.4考核學(xué)生的內(nèi)容和方式不夠科學(xué)
目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核學(xué)生的方式大多是通過(guò)筆試來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)一張卷子來(lái)考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這種方式簡(jiǎn)單，但同時(shí)也很粗暴，卷子的內(nèi)容主要是圍繞內(nèi)容闡述、概念理解等方面，很難覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部?jī)?nèi)容，且在難度級(jí)別、題型分布、知識(shí)涵蓋等方面主觀性較強(qiáng)，不夠科學(xué)、合理。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行教學(xué)改革的建議
3.1教材內(nèi)容改革
教材內(nèi)容改革是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的基礎(chǔ)。在教材的編制上，既要考慮時(shí)代發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)及能力要求，又要考慮學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)改革的需要;既要吸收借鑒國(guó)外有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)理論成果，又要基于國(guó)情，以國(guó)內(nèi)企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式為案例，引經(jīng)據(jù)典，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)[2]。隨著時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行改革和創(chuàng)新，及時(shí)搜集和補(bǔ)充不斷出現(xiàn)的新的營(yíng)銷(xiāo)策略，使之與人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求相適應(yīng)。
3.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)與企業(yè)緊密相連，可以采用校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)習(xí)通過(guò)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行互利合作，建立校外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的項(xiàng)目訓(xùn)練提高場(chǎng)地和設(shè)施。此外，學(xué)校還應(yīng)重視對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，加大對(duì)各種多媒體教學(xué)軟件的引入，模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情境，讓學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃與實(shí)施，多方面培養(yǎng)、提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和職業(yè)能力[3]。
3.3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
教師作為實(shí)施教學(xué)的主體，其素質(zhì)高低直接影響著教學(xué)的效果，因此，應(yīng)要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教師具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)教師在做好課堂教學(xué)的同時(shí)，到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，積極參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理，積累市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例和經(jīng)驗(yàn)，有效提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。此外，還可通過(guò)外聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的有關(guān)專家、教授，企業(yè)成功人士等來(lái)校進(jìn)行客座教學(xué)，介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)、實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧和手段、國(guó)內(nèi)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀等等，進(jìn)一步開(kāi)拓教師和學(xué)生的視野。
3.4考核方式多樣化
為克服傳統(tǒng)單一筆試考核方式的弊端，應(yīng)采取多樣化的考核方式，要既能考核學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的掌握程度，又能考核學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)，考核的方法可以有筆試，包括開(kāi)卷和閉卷，口試，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)、案例分析、模擬操作等等;在評(píng)分上，不能單一以卷面成績(jī)作為最終結(jié)果，而應(yīng)對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí)、案例分析、隨堂討論、操作技能以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)等各方面進(jìn)行綜合打分，全面考核學(xué)生的職業(yè)能力[4]。可以將學(xué)生的成績(jī)分為考試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)，考試成績(jī)即學(xué)生學(xué)期末筆試和口試的成績(jī)，占總成績(jī)的50%，平時(shí)成績(jī)即學(xué)生在平時(shí)的策劃設(shè)計(jì)、模擬操作等方面的表現(xiàn)，也占總成績(jī)的50%，因而學(xué)生的最終成績(jī)?yōu)檫@兩項(xiàng)成績(jī)的總和，這樣，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的考核才能與其教學(xué)改革綜合提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)用能力的目的不謀而合。
4.結(jié)語(yǔ)
總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)改革應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、方法、手段不斷進(jìn)行改革，從全方位、多方面的綜合培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)：
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[2]譚俊華，陳凱.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的探討[J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2008(5)：95-97.
[3]張敏怡.淺談高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2011(23)：189-191.
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