市場營銷相關(guān)論文
市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科,高職院校市場營銷課程教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場營銷相關(guān)論文，供大家參考。
市場營銷相關(guān)論文范文一：高職國際市場營銷教學(xué)改革
摘要：創(chuàng)新教學(xué)評估方式作者進(jìn)行了國際市場營銷考核評估方式改革，借鑒英國NVQ考核方式，將過去的一試定成績改為形成性考核評估，即平時每堂課的口頭報(bào)告占30%，個人作業(yè)(書面報(bào)告)占30%，小組作業(yè)(書面報(bào)告)占40%。
關(guān)鍵詞：高職;國際市場營銷;教學(xué)
1背景
聯(lián)合國教科文組織在《21世紀(jì)的高等教育：展望與行動世界宣言》中提出：“高等學(xué)校，必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標(biāo)”。中共中央國務(wù)院于1999年在《關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中提出高等教育要重視培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神。教育部在2010年5月下發(fā)的《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》中指出，高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育要在專業(yè)教育基礎(chǔ)上，以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為先導(dǎo)，以提升學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心，大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育工作，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。中國經(jīng)濟(jì)目前正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，國務(wù)院在2015年政府工作報(bào)告中提出：大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。中國要在2020年建成創(chuàng)新型國家，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)迫在眉睫!高職院校加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略目標(biāo)?；谶@些背景，我國高職院校各專業(yè)課程，都應(yīng)轉(zhuǎn)變教育思想，將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育融會貫通到各專業(yè)教學(xué)的全過程。本文以高職國際市場營銷課程為例，探索創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新視域下的專業(yè)教學(xué)改革，以期拋磚引玉。
2創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育內(nèi)涵
“創(chuàng)業(yè)教育”是聯(lián)合國教科文組織在1989年提出的一個全新的教育理念，“創(chuàng)業(yè)教育”要培養(yǎng)具有開創(chuàng)精神的人才。最早提出創(chuàng)業(yè)教育概念的柯林•博爾先生指出了創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵：“創(chuàng)業(yè)教育通過開發(fā)和提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力的教育，使學(xué)生具備從事創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動所需的知識、能力和心理品質(zhì)。席升陽(2008)認(rèn)為，“創(chuàng)新教育是大學(xué)教育的內(nèi)核與關(guān)鍵，其外化為創(chuàng)業(yè)教育，并為就業(yè)與擇業(yè)教育提供價值觀與方法論的啟示;創(chuàng)業(yè)教育傳承創(chuàng)新教育的理念，以揚(yáng)棄就業(yè)與擇業(yè)教育為中介，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的價值訴求”[1]。胡禮祥(2010)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)教育從根本上講是一種創(chuàng)新教育，創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育的結(jié)合，體現(xiàn)在學(xué)校教育的每一個環(huán)節(jié)[2]。教育部高教司司長張大良指出,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的核心內(nèi)涵是“面向全體學(xué)生,結(jié)合專業(yè)教育,將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育融入人才培養(yǎng)全過程”。作者認(rèn)為，在高職院校中，不僅要開設(shè)如創(chuàng)新管理，創(chuàng)業(yè)管理等跟創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新相關(guān)的專業(yè)課程，更應(yīng)該將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育滲透進(jìn)各專業(yè)課教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)能力，人際交往能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識，注重培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，誠信精神等企業(yè)家精神，并將這些融入大學(xué)教育的全過程，通過不同課程反復(fù)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，才能真正培養(yǎng)出國家需要的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才。
3以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為導(dǎo)向的國際市場營銷教學(xué)模式
3.1創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容
3.1.1創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)葛玉輝等(2010)總結(jié)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力包括人際交往能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力[3]。為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，作者在《國際市場營銷》課上推行以學(xué)生為中心的教學(xué)理念?；谶@種教學(xué)理念，作者在《國際市場營銷》課上,講授時間有限，多數(shù)時間都留給學(xué)生。作者幾乎每次課都要求學(xué)生課前課后課中小組討論，小組組長輪流做，一般要求學(xué)生首先進(jìn)行分工分別去搜集資料，看書、雜志網(wǎng)站等，甚至做市場調(diào)查，然后小組成員在課前、課后或課中一起討論，大家各抒己見，互相爭辯，最后形成較一致的甚至是幾種截然不同的觀點(diǎn)。以此培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，同時，學(xué)生的執(zhí)行能力、人際交往及溝通能力也得到提升，而小組組長的領(lǐng)導(dǎo)能力也得到培養(yǎng)。作者在《國際市場營銷》課上要求學(xué)生平時注意觀察超市、百貨商店、賓館、餐館等如何進(jìn)行促銷活動;留心看報(bào)刊、雜志、公共汽車、路邊、電視廣告的設(shè)計(jì);細(xì)心體驗(yàn)自己做消費(fèi)者的購買心理、購買動機(jī)、購買行為等，思考自己為什么購買某件商品，為什么不購買某件商品，相應(yīng)為企業(yè)提供營銷建議。讓學(xué)生切實(shí)感覺到自己就身處一個真實(shí)的市場營銷環(huán)境中，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力。作者在講到產(chǎn)品章節(jié)的時候，給學(xué)生講創(chuàng)新思維方法，并鼓勵學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)新思維方法針對自己熟悉的產(chǎn)品充分展開討論，提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;講到廣告的時候，鼓勵學(xué)生針對自己看過的廣告，分析其成敗之處，并提出自己的廣告創(chuàng)意，以此培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
3.1.2創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識是在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動中對創(chuàng)業(yè)者起動力作用的個性意識傾向。它包括創(chuàng)業(yè)需要、動機(jī)、興趣、理想、信念等心理成分。2014年727萬大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)年，被稱為史上更難就業(yè)年。財(cái)政部、國家稅務(wù)總局發(fā)出《關(guān)于支持和促進(jìn)就業(yè)有關(guān)稅收政策的通知》，鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，明確畢業(yè)生從畢業(yè)年度起三年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)可享受稅收減免的優(yōu)惠政策。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，在教學(xué)過程中，作者通過宣講國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，強(qiáng)調(diào)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)實(shí)，通過不斷分享校友企業(yè)家成功的案例，通過比較大學(xué)生就業(yè)收入低的現(xiàn)實(shí)和創(chuàng)業(yè)成功帶來的巨大財(cái)富等等，不斷調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需要，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動機(jī)和興趣，樹立學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理想和信念，不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，幫助學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)的世界觀，鼓勵學(xué)生將來走向創(chuàng)業(yè)之路。此外，在做案例分析時，有意識挑選那些創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的典型案例和人物來做講解和分析，比如華為，任正非從零起步創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，不斷創(chuàng)新，不斷超越對手，成為全球第一大通信設(shè)備商。比如比亞迪，王傳福從零起步創(chuàng)業(yè)，從做電池開始，之后做手機(jī)、做汽車，每個階段都在創(chuàng)新，經(jīng)過近二十年的發(fā)展，從一個20多人的企業(yè)發(fā)展到目前近20萬員工，擁有IT、汽車和新能源三大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。比如騰訊QQ，馬化騰從零開始創(chuàng)業(yè)，從當(dāng)初的3名員工，經(jīng)過17年的發(fā)展，如今成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，馬化騰也成為中國最富有的人之一。創(chuàng)業(yè)改變了任正非、王傳福、馬化騰的人生，而創(chuàng)新成就了他們的成功。
3.1.3企業(yè)家精神的培養(yǎng)1)創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。創(chuàng)新意識是企業(yè)家的最本質(zhì)特征?，F(xiàn)代企業(yè)思想之父的熊彼得說：“企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新”。喬布斯有句經(jīng)典名言：領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)家活動的典型特征，從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等。作者在《國際市場營銷》教學(xué)過程中，通過蘋果公司的案例，分析了創(chuàng)新精神領(lǐng)袖喬布斯通過創(chuàng)新成就了蘋果公司，同時高度推崇喬布斯的創(chuàng)新精神值得全世界人民學(xué)習(xí)。2)合作精神。合作是企業(yè)家精神的精華。團(tuán)隊(duì)合作精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，其最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一個好漢三個幫，任何一個成功的企業(yè)家都必須要有精誠團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)和齊心協(xié)力的員工。作者在《國際市場營銷》課上，要求學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組，開展合作學(xué)習(xí)，合作撰寫營銷報(bào)告，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，合作做市場調(diào)研等，以培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的合作意識和技能。3)誠信精神。誠信是企業(yè)家精神的基石。做企業(yè)就是做人。做人就要講誠信，中國自古就講“人而無信，不知其可”。弟子規(guī)總序上說“首孝悌，次謹(jǐn)信”。作者在《國際市場營銷》課上要求學(xué)生業(yè)余自學(xué)《弟子規(guī)》，學(xué)會如何做人;要求學(xué)生做作業(yè)過程中絕對不允許抄襲;講解若干企業(yè)因不講誠信，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品而導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)等，強(qiáng)調(diào)誠信做人誠信經(jīng)商的重要性。4)冒險精神。冒險是企業(yè)家精神的天性。企業(yè)的經(jīng)營活動本質(zhì)上就是一項(xiàng)非常典型的風(fēng)險活動。沒有敢冒風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險的魄力，就不可能成為企業(yè)家。冒險精神成為企業(yè)家精神的重要內(nèi)涵之一、核心精神之一和重要表現(xiàn)之一。冒險精神才是創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營過程中不可缺少的品質(zhì)。冒險精神決不是莽撞沖動甚至蠻干，而是一個人膽量、膽識、膽略的度量，它要以獨(dú)特的眼光和深邃的判斷為基礎(chǔ)。作者在《國際市場營銷》課上分享已畢業(yè)校友們創(chuàng)業(yè)成功的例子，贊賞校友企業(yè)家們的不安于現(xiàn)狀，勇于冒險的精神是其成功的重要因素。5)學(xué)習(xí)精神。學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)家不僅注重自身的持續(xù)學(xué)習(xí)，而且非常重視對員工的終身培訓(xùn)。彼得•圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中說道：學(xué)習(xí)與智商相輔相承，以系統(tǒng)思考的角度來看，從企業(yè)家到整個企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。作者在《國際市場營銷》課上鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣，養(yǎng)成每天看國際商報(bào)、銷售與市場和營銷類網(wǎng)站的習(xí)慣。
3.2創(chuàng)新教學(xué)方法
3.2.1問題教學(xué)法“問題式學(xué)習(xí)”是一種強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中，通過讓學(xué)習(xí)者合作解決真實(shí)性問題，來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能，并形成自主學(xué)習(xí)的能力教學(xué)方法[4]。“問題式學(xué)習(xí)”方法產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代，現(xiàn)在已經(jīng)應(yīng)用于各個層次和很多學(xué)科的教學(xué)中。Michaelsen指出，“問題式學(xué)習(xí)”為課堂材料注入了更多的意義、實(shí)用性與相關(guān)性，而這些有利于開發(fā)創(chuàng)業(yè)所需要的重要的分析技能[5]。作者會把教學(xué)的內(nèi)容，根據(jù)要求轉(zhuǎn)化為一組組面向全體學(xué)生的序列性較強(qiáng)的問題，以問題來引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)與行為，是促使學(xué)生為認(rèn)知而展開自主學(xué)習(xí)的活動，如查閱有關(guān)背景材料，比較分析，緊張思考等。這是自主學(xué)習(xí)模式中最常用的策略。這樣，作者備課的重點(diǎn)要由備內(nèi)容轉(zhuǎn)到備問題上來。通過各種問題導(dǎo)引學(xué)生分析各種營銷案例，領(lǐng)悟營銷真諦。
3.2.2案例教學(xué)法案例教學(xué)就是教師通過對典型教學(xué)案例的展示，引導(dǎo)學(xué)生參與分析討論、總結(jié)，讓學(xué)生在具體的問題情景中積極思考、主動探索，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力的教學(xué)方法。作者在教學(xué)過程中，一改過去用普通教科書上的經(jīng)典案例，而是采用當(dāng)?shù)爻晒ζ髽I(yè)及歷屆畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)案例拿來講解，并邀請創(chuàng)業(yè)成功的校友回母校給學(xué)生分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，以此激勵學(xué)生未來走向創(chuàng)業(yè)之路。
3.2.3實(shí)踐教學(xué)法實(shí)踐教學(xué)是學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，它對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，以及使學(xué)生成為一個復(fù)合型人才都具有特殊作用。作者把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽融進(jìn)課程中，要求所有學(xué)生組隊(duì)報(bào)名參加比賽，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。學(xué)生自行組隊(duì)，構(gòu)思創(chuàng)意，做市場調(diào)研，綜合運(yùn)用創(chuàng)業(yè)知識，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識，撰寫一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。此外，作者要求學(xué)生自行聯(lián)系校友企業(yè)家，去參觀并采訪校友企業(yè)家，做采訪記錄。通過校友企業(yè)家激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識。鼓勵學(xué)生在校期間做兼職，體會賺錢的辛苦，同時積累工作的經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)兼職企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)其所存在的問題。
3.3創(chuàng)新教學(xué)評估方式作者進(jìn)行了國際市場營銷考核評估方式改革，借鑒英國NVQ考核方式，將過去的一試定成績改為形成性考核評估，即平時每堂課的口頭報(bào)告占30%，個人作業(yè)(書面報(bào)告)占30%，小組作業(yè)(書面報(bào)告)占40%。作者在第一堂課上就詳細(xì)跟學(xué)生闡述了這種考核方法。關(guān)于口頭報(bào)告：學(xué)生一般每堂課要做小組討論，然后每組由一位代表將討論結(jié)果向全班做口頭報(bào)告，但每位學(xué)生一學(xué)期下來要求有最少一次口頭報(bào)告成績，這樣可保證小組成員會輪流做口頭報(bào)告，而避免出現(xiàn)學(xué)習(xí)好的學(xué)生全部包攬的現(xiàn)象。此外還能保證每個小組成員都能積極參與小組討論。關(guān)于個人作業(yè)：作者也在第一堂課發(fā)的教學(xué)大綱上詳細(xì)說明了每一章后面?zhèn)€人書面報(bào)告的要求，個人書面小報(bào)告覆蓋了每一章的教學(xué)內(nèi)容。為完成個人書面報(bào)告，學(xué)生需要自學(xué)每一章教學(xué)內(nèi)容，并搜集相關(guān)信息資料。關(guān)于小組作業(yè)：小組作業(yè)要求學(xué)生4-6人組隊(duì)，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，參加每年的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。小組成員間既有分工又有合作。
小組作業(yè)可幫助形成團(tuán)隊(duì)合作意識，提升分析問題解決問題的能力。通過考核評估方式改革，學(xué)生必須認(rèn)真對待每堂課，積極參與每一個案例討論;必須通過自學(xué)才能完成個人作業(yè);學(xué)生必須通過討論交流，分析，搜集資料，市場調(diào)查，腦力激蕩尋找創(chuàng)意等才能完成小組作業(yè)?？己嗽u估指揮教與學(xué)，為順應(yīng)新的考核評估方式，學(xué)生很自然地形成了自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的意識和能力。
參考文獻(xiàn)
1、X服裝企業(yè)市場營銷精細(xì)化管理研究劉濤廣東工業(yè)大學(xué)2014-04-18
2、PVC公司中國市場營銷管理策略研究羅向澤上海外國語大學(xué)2014-01-01
市場營銷相關(guān)論文范文二：職校市場營銷教學(xué)的應(yīng)用
摘要：建立本土化的市場營銷案例典庫改革開放之后，中國的市場經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展，創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)奇跡。在這過程中不少部分是用世界經(jīng)濟(jì)規(guī)律解釋不了的，具有我們社會主義經(jīng)濟(jì)特色，同樣市場營銷方面的發(fā)展也有我們本土的特色。
關(guān)鍵詞：市場營銷;教學(xué)
一、在高職院校市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的意義
(一)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性市場營銷案例大多是源自企業(yè)的真實(shí)情境，案例中所涉及的不僅是企業(yè)產(chǎn)品營銷方面的知識，還包括市場營銷環(huán)境及其他方面的知識，這對于很少接觸社會的高職學(xué)生來說大大開拓了他們的視野和拉近了他們對市場營銷理解的距離，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
(二)實(shí)現(xiàn)師生、生生互動眾所周知，傳統(tǒng)的教學(xué)方式大多采用“填鴨式”,知識單向流動，枯燥乏味,師生、生生間缺乏互動。而在案例教學(xué)中,教師改變了授課中“說教式”的講解，更注重師生、生生間的溝通交流,而學(xué)生由“被灌輸者”轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的主人。
(三)能夠滿足高職院校培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能在市場營銷案例教學(xué)的整個過程里，不單單要求學(xué)生要充分讀懂案例本身，更要求學(xué)生置身于其商業(yè)環(huán)境中，且擔(dān)任一定的角色，通過分析企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境，針對所面臨的問題，做出一系列的決策及有效措施。所以學(xué)生在解決問題的同時，分析和解決實(shí)際問題的能力得到提高，符合高職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。
(四)案例教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生想象力和創(chuàng)新意識案例教學(xué)一般給出典型案例，要求學(xué)生學(xué)習(xí)案例里的成功經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用到營銷實(shí)戰(zhàn)中或是解決案例里企業(yè)存在的營銷問題。在這一系列的學(xué)習(xí)、借鑒和應(yīng)用、分析問題、解決問題的過程中，小組討論環(huán)節(jié)及小組代表發(fā)言，能很好地激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)新意識，通常能檫出“思想火花”。
二、高職院校市場營銷教學(xué)運(yùn)用案例教學(xué)法存在的主要問題
(一)高職院校市場營銷教學(xué)案例資源嚴(yán)重缺乏，且質(zhì)量不高我國從引進(jìn)市場營銷學(xué)到現(xiàn)階段的發(fā)展還相對短暫，因此案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用仍處于摸索階段。一些高職院校在借鑒國外高校經(jīng)驗(yàn)的同時，組織相關(guān)教師整理編寫了部分市場營銷案例教學(xué)資料，但從目前情況來看，現(xiàn)有的市場營銷案例資源，無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上，都不能滿足我國快速發(fā)展的市場營銷學(xué)科教學(xué)的需要。而且，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在有限的市場營銷案例資源教材中，翻譯而來的外國經(jīng)典案例和內(nèi)容陳舊的國內(nèi)案例占絕大多數(shù)，而國內(nèi)人員自己整編、反映我國市場營銷實(shí)踐最前沿的案例甚少。
(二)高職院校在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法時，仍然缺乏統(tǒng)一的規(guī)范我國高職院校市場營銷案例教學(xué)的應(yīng)用雖然已有10多年的歷史，且有不少學(xué)者和在一線教學(xué)的教師對市場營銷案例教學(xué)法的應(yīng)用做了探索和研究，但對于案例教學(xué)法的步驟、課堂教學(xué)的組織與管理、教學(xué)效果評價等還沒形成統(tǒng)一的規(guī)范，這必然影響案例教學(xué)法的規(guī)范化和推廣程度。
(三)高職院校的大班制教學(xué)，不利于市場營銷案例教學(xué)的開展市場營銷案例教學(xué)法是建立在小班制基礎(chǔ)上的實(shí)踐性、互動性較強(qiáng)的教學(xué)方法。由于我國高職院校的不斷擴(kuò)招，導(dǎo)致師生比例懸殊，專職教師少、學(xué)生多，通常是兩個至四個班一起上課，且一個行政班學(xué)生人數(shù)在50人左右，有的班級甚至多達(dá)70人，這給市場營銷案例教學(xué)法的實(shí)施和組織管理帶來極大的困難，即使應(yīng)用案例教學(xué)法，效果也會大打折扣。
三、高職院校市場營銷教學(xué)運(yùn)用案例教學(xué)法應(yīng)用程序探析
(一)要明確市場營銷案例教學(xué)目標(biāo)必須明確市場營銷案例教學(xué)最終目標(biāo)是讓學(xué)生能靈活運(yùn)用營銷最前沿的理論知識和技巧，并能從案例分析、小組討論、代表發(fā)言等環(huán)節(jié)得到啟發(fā)，同時要兼顧培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
(二)劃分小組成員小組成員的劃分有兩種方法：一種是確定人數(shù)后，讓學(xué)生自由組合;另一種是按學(xué)號組合。前者的優(yōu)點(diǎn)是彼此之間很熟絡(luò)，團(tuán)隊(duì)有默契，缺點(diǎn)是因?yàn)楸舜撕苁旖j(luò)，部分小組成員會偷懶且每次都會讓一個習(xí)慣發(fā)言的組員作小組陳述。后者的優(yōu)點(diǎn)是小組成員由于彼此不太熟悉，沒人敢偷懶且都會積極表現(xiàn)自己，缺點(diǎn)是因?yàn)楸舜瞬皇煜ざ枰獣r間去形成團(tuán)隊(duì)默契。
(三)選好市場營銷典型案例上好市場營銷案例教學(xué)的關(guān)鍵是選好案例，要知道我們整個課堂幾乎都是圍繞案例進(jìn)行的。那么什么案例才是適合用在案例教學(xué)呢?必須是這個案例要和你本節(jié)課的內(nèi)容相關(guān)，必須是適合現(xiàn)代的營銷發(fā)展的案例，必須是真實(shí)的可操作性的案例，最好是貼近學(xué)生生活的案例等等。
(四)設(shè)計(jì)好案例討論話題教師需要緊扣教學(xué)目標(biāo)來設(shè)計(jì)討論話題，因?yàn)榘咐虒W(xué)就是圍繞案例和討論話題進(jìn)行，可以說話題設(shè)計(jì)的好壞決定了教學(xué)質(zhì)量的好壞。設(shè)計(jì)任務(wù)時,要由易到難,任務(wù)不易過多過難，任務(wù)要具有可操作性,使學(xué)生分析時有針對性,避免泛泛而談。要強(qiáng)調(diào)的是,任務(wù)設(shè)計(jì)要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致,不可牽強(qiáng)附會。
(五)組織與管理討論環(huán)節(jié)必須要在開始案例教學(xué)法前強(qiáng)調(diào)，一定要把一些操作規(guī)范跟學(xué)生解析清楚，好讓我們的課堂更順暢，比如說：根據(jù)案例和問題，確定討論時間和小組發(fā)言時間，事先制定好考核制度，強(qiáng)調(diào)討論時的紀(jì)律和文明用語等等，教師在這一環(huán)節(jié)中,只能扮演組織與管理者的角色，這時課堂的主人應(yīng)該是學(xué)生。學(xué)生通過對案例的分析、小組討論、小組代表發(fā)言，分析問題、解決問題的能力得到提升，團(tuán)隊(duì)精神也得到加強(qiáng)，也可以體驗(yàn)到更多的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)，更重要的是市場營銷課堂不再枯燥無味的同時能學(xué)到知識與技能。在這一環(huán)節(jié)中教師尤其要關(guān)注學(xué)生思考問題的方法及合作討論的過程，以便在總結(jié)評價階段更好地引導(dǎo)學(xué)生。
(六)總結(jié)評價案例討論結(jié)束后,教師要對本節(jié)課的案例教學(xué)進(jìn)行歸納、總結(jié)和評價，同時梳理本節(jié)課的理論知識。教師應(yīng)簡要總結(jié)、歸納出幾種具有代表性的觀點(diǎn),并對其進(jìn)行評價,對于好的思路與獨(dú)到見解加以褒獎，對學(xué)生討論中不夠深入、不夠確切的問題,進(jìn)行再次分析和講解，對思路存在明顯錯誤的觀點(diǎn)要及時提醒和糾正。同時，建議在這個環(huán)節(jié)中選出一個本節(jié)課表現(xiàn)最佳的小組，給予他們表揚(yáng)和加平時分，這樣能很好地起到激勵作用。
四、對市場營銷專業(yè)實(shí)施案例教學(xué)法的幾點(diǎn)建議
(一)務(wù)必要把握好教師與學(xué)生的角色關(guān)系在實(shí)施案例教學(xué)法時，必須要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)觀念——教師主導(dǎo)課堂，而是要轉(zhuǎn)為組織者與服務(wù)員角色,學(xué)生才是課堂的主人。同時，教師要鼓勵學(xué)生積極發(fā)言，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),鼓勵分享與合理說服,鼓勵在小組總結(jié)發(fā)言環(huán)節(jié)每次都有不同的組員站出來。
(二)建立本土化的市場營銷案例典庫改革開放之后，中國的市場經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展，創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)奇跡。在這過程中不少部分是用世界經(jīng)濟(jì)規(guī)律解釋不了的，具有我們社會主義經(jīng)濟(jì)特色，同樣市場營銷方面的發(fā)展也有我們本土的特色。因此，在營銷方面我們遇到的許多問題都與國外的不盡相同，能在中國得以生存發(fā)展的企業(yè)對市場營銷方面的運(yùn)營也摸索出了自己的一套理論和經(jīng)驗(yàn)。所以，建立本土化的市場營銷案例典庫十分迫切，對我們高職院校的市場營銷教學(xué)有莫大的幫助。
(三)需大力鼓勵創(chuàng)新市場營銷案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法相比,具有開放性的特點(diǎn),學(xué)生在案例分析和討論環(huán)節(jié)中常常會產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和思路,這是案例教學(xué)法帶來的優(yōu)點(diǎn),而教師要做的是鼓勵學(xué)生創(chuàng)新,讓他們習(xí)慣這種思考方式和氛圍，這對他們將來就業(yè)和創(chuàng)業(yè)會起到極大的幫助。
(四)設(shè)計(jì)好案例教學(xué)的考核制度使用案例教學(xué)法時，教師常常會遇到這樣一個問題：學(xué)生的熱情和參與度會慢慢地下降，進(jìn)而導(dǎo)致課堂的教學(xué)質(zhì)量有所下降。據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，這是案例教學(xué)的評價環(huán)節(jié)出了問題，也就是對學(xué)生的課堂考核沒做好。一開始，學(xué)生對案例教學(xué)接觸不多，感覺新鮮，所以他們的積極性會很高，但是隨著案例教學(xué)的常態(tài)化，熱情慢慢消退。這時除了給他們口頭的激勵外，還需要制度去“鞭策”他們，所以制定好課堂的考核制度就顯得尤其重要。考核制度的內(nèi)容可以從兩方面入手：以激勵為主，懲罰為輔，制度切實(shí)可行，可量化。
參考文獻(xiàn)
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2、基于營銷組合理論的商業(yè)銀行市場營銷策略研究——以A銀行為例曹思維中國地質(zhì)大學(xué)(北京)2013-05-01
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