??剖袌鰻I銷專業(yè)畢業(yè)論文
專科市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文
市場營銷學是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學問,同時也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學問。下面是學習啦小編給大家推薦的??剖袌鰻I銷專業(yè)畢業(yè)論文,希望大家喜歡!
專科市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇一
《淺談市場營銷學的市場分析》
摘要:市場營銷學是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學問,同時也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學問。
關鍵詞:市場營銷學;市場分析;市場概念
目前我國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段,由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。在我國舊的計劃經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟制度中,我們國家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上沒有實際意義的市場經(jīng)營活動,因此市場營銷在我國管理科學史上是一片空白。隨著經(jīng)濟改革體質(zhì)的不斷擴展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營,自負盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,在社會主義為主體的市場經(jīng)濟環(huán)境下,市場營銷變得越來越重要。
在以市場經(jīng)濟為主體的社會大環(huán)境下,市場營銷學必須以市場分析為重中之重。因此我們要理解市場的概念和職能:市場是商品交換的場所,是買主和賣主發(fā)生作用的地點,是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實和潛在賣主的總和,市場同時是買主和賣主力量的結(jié)合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領域,反映的是商品流通的全局,是交換關系的總和。從企業(yè)營銷的角度看,經(jīng)濟環(huán)境中最主要的因素是社會購買力,市場規(guī)模的大小取決于市場購買力的大小:
1 人均收入水平:社會購買力的大小取決于國民經(jīng)濟的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。經(jīng)濟發(fā)展快,人均收入高,社會購買力大,企業(yè)的潛在市場和營銷機會就會隨之擴大;反之,經(jīng)濟衰退,市場規(guī)??s小,則會給企業(yè)營銷帶來威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營規(guī)模。
2 市場供求狀況:社會購買力的實現(xiàn)與市場供求狀況密切相關。市場商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例,兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。通常情況下,企業(yè)在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3 通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價上漲,貨幣的購買力下降。這導致市場上的消費者心理預期發(fā)生變化,另一方面導致各種生產(chǎn)要素漲價,提高產(chǎn)品成本,對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營銷組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來發(fā)展的風險。通貨緊縮導致使得產(chǎn)品和服務的價格變得便宜,使得人們從物價下降中獲得某些實惠,但通貨緊縮預期使得人們不愿進行當期投資,使得經(jīng)濟發(fā)展緩慢,消費低迷,使得經(jīng)濟陷入困境。
4 儲蓄、消費者信貸和投資:社會購買力在量上與儲蓄增減相關。
企業(yè)處于復雜的市場營銷環(huán)境變化的客觀影響中。宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場機會,或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。企業(yè)的營銷活動是適應環(huán)境變化,對不斷變化的環(huán)境作出積極反應的動態(tài)過程;同時,企業(yè)的營銷活動本身又可以影響環(huán)境的變化過程。企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預測環(huán)境的變化及其趨勢,關系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費者需要,實現(xiàn)企業(yè)的商務活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動:
1 保持企業(yè)活動與市場需求相協(xié)調(diào),是企業(yè)開展市場營銷活動的核心與關鍵。
2 市場的基本經(jīng)濟內(nèi)容是商品供求和商品買賣。可供交換的產(chǎn)品、買主與賣主、合理的產(chǎn)品價格,是市場形成的基本要素。
3 從多重含義上理解市場這一概念。對市場營銷來說,應當強調(diào)的是:市場是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷路,換言之,也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實買主和潛在買主組成的群體。所謂企業(yè)要面向市場,就是要面向消費需求,面向自己的顧客。
4 在變化的市場環(huán)境中以商品滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,包括企業(yè)為占領市場、擴大銷售所進行的全部經(jīng)濟活動。這些活動不僅在流通領域進行,而且向上延伸至生產(chǎn)領域的產(chǎn)前活動,向下延伸至流通過程結(jié)束后的售后活動。
5 市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產(chǎn)品的時間效用、并對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6 生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經(jīng)營觀,是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7 市場營銷觀念的提出,是企業(yè)市場經(jīng)營觀的革命性演變,任何企業(yè)都應當力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識的市場經(jīng)營觀的要求。不過,強調(diào)市場導向,決不意味著可以忽視技術進步、可以放松生產(chǎn)管理,也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。
市場營銷全過程的實質(zhì)規(guī)定性,就是商品交換的過程。市場營銷學的根本任務就通過努力解決生產(chǎn)與消費者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應,具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。因而,市場營銷在求的社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
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專科市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇二
《農(nóng)村市場營銷分析》
[摘要]隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的速度加快,市場各種經(jīng)濟體制的完善,我國廣大農(nóng)民的收入已經(jīng)有很大提高,消費環(huán)境條件越來越健全,我國農(nóng)村市場形成了一定的購買力。本文旨在通過分析農(nóng)村市場的重要性,從農(nóng)村消費者的行為和心理特征出發(fā),制定出企業(yè)開辟農(nóng)村市場的具體策略,從而對企業(yè)的開辟農(nóng)村市場產(chǎn)生指導作用。
[關鍵詞]農(nóng)村市場;農(nóng)村消費者;4P策略
中國消費水平進入新的發(fā)展階段,經(jīng)濟增長的活力進一步增強,農(nóng)村居民收入進一步增加,城市化進程不斷加快,消費政策、消費體制、消費環(huán)境得到進一步改善,農(nóng)村消費全面啟動,并有力地拉動經(jīng)濟的快速增長。據(jù)分析,國家糧食直補、農(nóng)業(yè)稅取消等惠農(nóng)政策的落實使我國農(nóng)民現(xiàn)金收入得到切實增長;城市消費帶動力強勁,其輻射面波及到農(nóng)村市場,使得農(nóng)村市場表現(xiàn)突出。
一、農(nóng)村市場的重要性分析
我國作為一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國,有8.68億農(nóng)業(yè)人口,占全國總?cè)丝诮?0%,這便構(gòu)成了世界上最大的消費群體,中國農(nóng)村是我國乃至世界最大的潛在市場。這一市場的啟動是消費需求持續(xù)擴張的潛力和動力所在。因此對于處在困境中的國內(nèi)企業(yè),開辟農(nóng)村市場的必要性就不言而喻了。
1.城市市場的消費空間有限
國內(nèi)市場從區(qū)域角度可分為城市市場和農(nóng)村市板塊。在未來幾年內(nèi),城市消費市場的增長空間有限,因為城市消費結(jié)構(gòu)的升級正處于“空檔”,即城市居民對一般消費品的需求已飽和,而住房、車等高檔消費品因收入積累不夠,因此在短期內(nèi)城市居民將難以形成消費熱點,處于消費“空檔”,對經(jīng)濟的拉動作用不會很大。與城市市場形勢對比,有著8億多人口的農(nóng)村市場潛力巨大,市場消費結(jié)構(gòu)的升級對經(jīng)濟增長的帶動,將對農(nóng)村市場帶來不可估量的發(fā)展。
2.農(nóng)村市場巨大的需求潛力
改革開放以來,盡管農(nóng)村經(jīng)濟有了較快的發(fā)展,農(nóng)民收入有了大幅度提高,但總的來說,農(nóng)民收入水平較低,因而消費支出也很低。我國目前農(nóng)村消費水平大體相當于1985年時城市居民的消費水平,落后了15年左右。因此,農(nóng)村居民消費的滯后區(qū)間,就是我們所要開拓的需求增長區(qū)間,這個巨大的需求增長區(qū)間,為我國企業(yè)走出困境提供了廣闊的天地,如果我國企業(yè)能調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),設計、生產(chǎn)和銷售符合農(nóng)民需要和農(nóng)村市場特點的亮點產(chǎn)品,定能擺困解危。
3.農(nóng)村消費者消費理念提高
現(xiàn)在農(nóng)村人群的消費水平及消費理念也跟著時代發(fā)展,從過去的純物質(zhì)消費,到現(xiàn)在富足的情況下追求精神層次的消費。在物質(zhì)消費上,過去是吃飽、穿暖、溫飽問題解決就可以了,現(xiàn)在是吃講營養(yǎng)、穿講高檔、閑暇旅游等。
二、農(nóng)村消費者行為分析
由于文化層次、自然條件、收入水平、思想觀念等諸多方面的因素影響,農(nóng)村消費者的消費行為有以下具體的表現(xiàn):
1.生產(chǎn)性消費與生活性消費的一體性
農(nóng)村家庭作為一個消費單位的同時又是一個生產(chǎn)單位,在農(nóng)民的家庭收入中有相當多的部分要作為生產(chǎn)性消費和生產(chǎn)建設性投資,農(nóng)民消費時往往首先考慮這一部分。按一般測算,這種消費、投資要占農(nóng)民人均收入的35%左右,居消費比例第一位,這是我們開拓農(nóng)村市場應考慮的這方面的影響。
2.消費上的保守性
在中國廣大農(nóng)村,半自給經(jīng)濟的消費方式仍然存在,這種消費的觀念仍然影響著農(nóng)民的消費,農(nóng)民不愿把收入一次性用于消費,更談不上信用消費形式。按現(xiàn)行的分類,人均收入在1000元―2000元/年的農(nóng)戶即為溫飽型,這類農(nóng)戶約占農(nóng)村總?cè)丝诘?2%。按典型調(diào)查有85%以上的農(nóng)戶認為不會把當年收入全部用于消費,91%以上的人認為如無特殊情形不會采用信用生活性消費。能自己產(chǎn)的不買,能湊合用的不換,能不花錢的不花,是農(nóng)民消費的基本思路。節(jié)儉是第一位的,要“積谷防饑”,而不能“寅吃卯糧”。86%以上的農(nóng)戶認為如果收入沒有明顯增長,不會擴大生活消費所占收入的比例。這是我們開拓農(nóng)村市場應考慮的基礎因素。
3.消費的實際性
中國農(nóng)民是一個講究“實惠”的群體,在消費時,這一特點表現(xiàn)的更為突出,農(nóng)民消費更多的注意是“值不值”,“低廉”是首選,“結(jié)實”、“耐用”、“低耗”也很關鍵,往往不太注重產(chǎn)品的包裝,外觀品樣。更不注重消費的文化內(nèi)涵和內(nèi)在質(zhì)量,送鮮花總不如送等值的現(xiàn)金“實在”。這使得農(nóng)民在文化、娛樂、體育、健身、旅游等文化、服務性消費升級緩慢,,支出很小,加之農(nóng)村地域廣闊,管理困難,也使得假劣商品猖獗。
三、農(nóng)村市場營銷的策略
1.產(chǎn)品策略
企業(yè)在農(nóng)村市場營銷自己的產(chǎn)品時應該慎重,受收入水平、消費環(huán)境以及消費習慣的制約和影響,要做到“量體裁衣”,選擇合適的產(chǎn)品。目前農(nóng)民大量購買的依然是一般的中低檔商品,對所購商品一般要求經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,價格便宜,使用方便。其具體策略有以下幾點:首先,產(chǎn)品設計要注意到農(nóng)村居民消費的特殊性,采用“量體裁衣”、“終身售后服務”的措施,即從產(chǎn)品設計開始,深入目標市場調(diào)查農(nóng)村居民消費環(huán)境的諸多影響因素,生產(chǎn)對路適銷的產(chǎn)品,供應目標顧客。比如:海爾在四川發(fā)現(xiàn)農(nóng)民用洗衣機洗地瓜,就設計出一種大水管洗衣機;在貴州農(nóng)村發(fā)現(xiàn)農(nóng)民喜歡外殼多彩的電視機,就生產(chǎn)色彩繁多的“探路者”型彩電;看到農(nóng)村的孩子每天都把衣服弄臟,就設計出"小小神童"洗衣機。其次,產(chǎn)品名稱在反映產(chǎn)品特點的同時,要易懂、易記和意思喜慶吉祥,產(chǎn)品顏色、外形等適合農(nóng)民審美情趣。這樣農(nóng)民能很快記住它,形成潛在的購買機會。紅桃K集團在為產(chǎn)品起名字時,就很注意名字是否通俗易懂,紅桃K生血劑就是一個很不錯的產(chǎn)品名字。再者,要求包裝簡單實用,能保護產(chǎn)品使用價值,方便攜帶和保管;產(chǎn)品用中文標識,使用說明書簡明易懂;操作簡單,使用方便,易學易修,產(chǎn)品耐用耐損,使用壽命較長。最后,要求產(chǎn)品功能適當并能適應農(nóng)村的消費環(huán)境。如彩電,只要求其圖像和聲音清晰,能適應農(nóng)村電壓低或電壓不穩(wěn),電視接收信號較弱等情況。一些在農(nóng)村不適用的附加功能,如麗音、畫中畫、環(huán)繞立體聲等,農(nóng)民是不歡迎的,企業(yè)可以考慮刪除這些功能。
2.價格策略
根據(jù)農(nóng)村消費市場的環(huán)境,價格制定的關鍵是要把價格降到農(nóng)民能真正接受的水平,要符合農(nóng)村的實際消費能力。企業(yè)應該在生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品的基礎上合理的運用價格策略。
農(nóng)村消費平時以節(jié)儉型為主。針對這種情況,企業(yè)應采取低價策略,謀求在短時間內(nèi)占領市場。據(jù)新華社報道,目前大量質(zhì)次價低的洗衣機正在農(nóng)村市場熱銷。其產(chǎn)量至少有200萬臺,正迅速搶占我國農(nóng)村市場,甚至在部分地區(qū)的市場份額已經(jīng)超過了同類正規(guī)品牌產(chǎn)品。這些雜牌洗衣機之所以有競爭力,其原因非常簡單―價格低廉。
此外,農(nóng)村消費者比較注重實惠。因此除了低價策略外,還可實行折扣定價策略。如:農(nóng)民一次性大批量購買某產(chǎn)品時,企業(yè)應給予一定的價格優(yōu)惠。對某些季節(jié)性強的商品(種子、農(nóng)藥、化肥),在銷售淡季可采取季節(jié)折扣法,刺激農(nóng)民購買。對于積壓庫存而又在農(nóng)村市場有一定需求的商品,可實行折讓定價的方式。
3.促銷策略
中國傳統(tǒng)的消費習慣:“眼見為實,耳聽為虛”。農(nóng)村消費者更是堅信這一點,中華民族的克勤克儉生活習慣牢牢扎根于農(nóng)民消費上,因此促銷一定要做到讓消費者看得見的實惠。鑒此,我們在開拓農(nóng)村市場時促銷媒介的選擇上就應當有相當?shù)尼槍π?。企業(yè)在開拓農(nóng)村市場的同時,須向農(nóng)民灌輸一些新的消費理念,同時營銷人員在作農(nóng)村市場的營銷推廣工作時,應當強調(diào)產(chǎn)品的必需性,訴求的重點是讓農(nóng)民覺得這種產(chǎn)品是日常生活中必須要用到的。
促銷活動之前,要深入農(nóng)村市場作信息采集,了解當?shù)氐娘L土人情,消費習慣,向農(nóng)民提供咨詢服務,給其灌輸科學的消費理念等。這下前期工作做的深入到為的情況下,促銷活動才能真正的發(fā)揮其作用,加快產(chǎn)品的銷售速度。
企業(yè)應采取靈活的促銷策略,做好銷售服務工作,要特別發(fā)揮廣告宣傳的作用。要想收到實效,就必須切實掌握農(nóng)村市場的稟賦自然環(huán)境和特定的社會文化環(huán)境,真正了解農(nóng)民的所想所思,為創(chuàng)意提供依據(jù)。
4.渠道策略
從農(nóng)村的地理環(huán)境思考,針對農(nóng)村居民居住分散,分布范圍廣,交通不便,農(nóng)村經(jīng)銷終端多,但規(guī)模較小,流通不暢等情況,企業(yè)在鋪設營銷網(wǎng)絡時,可從以下幾個方面出發(fā):
第一,利用供銷社建立委托代理系統(tǒng)。目前,供銷社正重振當年“農(nóng)村商品流通主渠道”的雄風,取得了很大成效。大型工業(yè)企業(yè)可與供銷社聯(lián)手,通過總經(jīng)銷、總代理等形式,利用其網(wǎng)絡、信譽、經(jīng)銷、人才和信息等優(yōu)勢,逐步形成“企業(yè)―供銷社―供銷社農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點―農(nóng)戶”的渠道格局。
第二,建立企業(yè)產(chǎn)品專賣店。規(guī)模大、實力強、品種多、品牌知名度高的工業(yè)企業(yè)可以在經(jīng)濟比較發(fā)達、人均收入較高的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)吸收當?shù)亟?jīng)銷商成為自己的專賣店,形成“企業(yè)―本企業(yè)產(chǎn)品專賣店―農(nóng)戶”的渠道格局。同時對當?shù)亟?jīng)銷商提供各種支持,如免費為經(jīng)銷商做門臉等。這種渠道格局便于企業(yè)控制,有利于提升企業(yè)形象。如TCL的專賣店已達幾千家,成為其產(chǎn)品走入萬千農(nóng)戶的橋梁和紐帶。
第三,聯(lián)合農(nóng)村超市代銷店網(wǎng)點。超市代銷店長期服務于農(nóng)村市場,積累了豐富的經(jīng)驗,網(wǎng)點多,分布廣,形成了獨特的優(yōu)勢。把產(chǎn)品通過這種途徑分銷到農(nóng)民手中,企業(yè)只要配合銷售并在一定集中區(qū)設立維修站進行售后服務點即可。這樣就節(jié)省了大量重新布點的成本,用以提高競爭力,開發(fā)另外的投資途徑。
參考文獻:
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