華為手機(jī)市場營銷的相關(guān)論文
華為手機(jī)市場營銷的相關(guān)論文
手機(jī)對于現(xiàn)代人,尤其是年輕人來說,已經(jīng)是生活和工作的必需品了,人們在感嘆移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來的同時(shí),也發(fā)覺我們的生活方式也已經(jīng)在潛移默化中被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變著。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的華為手機(jī)市場營銷的相關(guān)論文,希望大家喜歡!
華為手機(jī)市場營銷的相關(guān)論文篇一
《華為手機(jī)市場營銷策略研究》
[摘要]近年來,手機(jī)市場發(fā)展迅猛,競爭角逐日趨激烈,普及率逐漸提高,手機(jī)已然成為人手必備的產(chǎn)品。華為在近幾年的發(fā)展中,業(yè)務(wù)逐漸全面、市場逐漸完善,但是在全面開拓市場方面仍有很多地方存在著問題。文章對華為手機(jī)進(jìn)行研究,運(yùn)用了市場營銷4P理論對華為手機(jī)的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道的現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行分析,并根據(jù)華為公司現(xiàn)有的市場營銷策略存在的問題提出合理化的建議。這些建議有助于華為手機(jī)的發(fā)展運(yùn)營,并能為相關(guān)企業(yè)提供有參考價(jià)值的信息。
[關(guān)鍵詞]華為手機(jī);4P理論;市場營銷策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc201536025
1研究背景
如今全世界手機(jī)行業(yè)約50%的市場份額都被三星、蘋果兩家公司分割了,獲取了超過95%的利潤。美國知名分析機(jī)構(gòu)StrategyAnalytics在全球手機(jī)市場的調(diào)查報(bào)告中稱,三星在2013年的出貨量達(dá)到3198億臺,占據(jù)了全球三成的市場份額。而蘋果共出貨153億臺智能手機(jī),市場份額是15%,雖然市場份額與2012年相比下降4%,但蘋果將依然主導(dǎo)著高端手機(jī)市場。手機(jī)出貨量排名第三的華為手機(jī),出貨量為5040萬臺,占據(jù)51%的市場份額。顯然,華為憑借超高水平技術(shù)及產(chǎn)品品牌優(yōu)勢擠進(jìn)前三名,但其利潤比蘋果和三星公司要低很多,即使有較高的市場份額和銷售量,實(shí)際盈利能力卻不足。本文正是在這種背景下淺析華為的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷現(xiàn)狀及存在的問題,并對華為未來的發(fā)展提出有針對性的建議。
2華為的市場營銷策略現(xiàn)狀
2.1產(chǎn)品策略
華為公司很重視其產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在開發(fā)市場、占領(lǐng)市場階段起著關(guān)鍵作用。華為發(fā)展到今天這樣一個(gè)國際型大企業(yè)是有其高明之處的,不管是在期初時(shí)的產(chǎn)品導(dǎo)向階段,還是現(xiàn)如今的市場導(dǎo)向階段,華為的產(chǎn)品策略始終持有一個(gè)原則,便是“以顧客的需求為風(fēng)向標(biāo),研發(fā)出其需要的產(chǎn)品”。在產(chǎn)品策略方面,華為主要是通過“發(fā)掘需求,快速響應(yīng)需求,創(chuàng)新方案”等來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,進(jìn)而超越競爭對手。下面舉出兩個(gè)經(jīng)典的案例:其一是華為公司于2000年就已經(jīng)研制出了NE系列高端路由器,但華為公司認(rèn)為該產(chǎn)品與競爭對手思科等國際廠商的產(chǎn)品在功能上沒什么區(qū)別,所以華為并沒有公布這一成果,而是繼續(xù)對以前的研究成果的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,華為首先一一分析了高端路由器設(shè)備用戶的需求,接著對用戶需求進(jìn)一步細(xì)分,并采取了路由器的功能升級。2002年,華為覺得其功能更為成熟,適合投放市場,于是才發(fā)布了高NE新品高端路由器,高端路由器一上市,就受到了熱烈的歡迎,華為公司通過不斷發(fā)掘需求,開創(chuàng)了NE的新時(shí)代。另外一個(gè)案例是在1997年,天津電信公司與華為公司交流,學(xué)生之間通話多使用移動及聯(lián)通,電信仍未打開校園市場,總裁當(dāng)即指示緊急處理,公司立即進(jìn)行研發(fā),耗時(shí)2個(gè)月的時(shí)間研發(fā)出了201校園卡,不僅解決打電話難的問題,還有很強(qiáng)的實(shí)用性,此卡深受學(xué)生的喜愛,于是華為公司將此卡迅速在全國進(jìn)行了推廣,比其他公司早一年在全國推行。
華為之所以能夠走向成功,就是因?yàn)槿A為公司一切以顧客為中心,在產(chǎn)品上能夠積極了解客戶需求,并快速響應(yīng)客戶的需求,能夠不斷創(chuàng)新產(chǎn)品來適應(yīng)變幻莫測的市場需求,同時(shí)將自有產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品形成差異化,以占領(lǐng)市場,鞏固市場。
2.2價(jià)格策略
當(dāng)今,很多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略都隱藏在產(chǎn)品定價(jià)之中,如果產(chǎn)品定價(jià)不合理,會影響產(chǎn)品的銷售,有損企業(yè)市場形象,發(fā)生竄貨以及渠道沖突等問題。相反,合理的產(chǎn)品定價(jià)會有助于企業(yè)形象的提升,穩(wěn)定市場。因此,制定一套科學(xué)合理的營銷價(jià)格對于拓展華為公司的手機(jī)市場至關(guān)重要,可采用如下兩個(gè)價(jià)格策略。
(1)損益平衡定價(jià)法。損益平衡定價(jià)法,是在既定的固定成本、單位變動成本和價(jià)格條件下,確保能夠保證公司收支平衡的產(chǎn)(銷)量。華為把成為大型跨國企業(yè)作為長期發(fā)展的目標(biāo),那么在初期進(jìn)入市場時(shí),選擇了損益平衡定價(jià)法,這個(gè)定價(jià)法保證了華為企業(yè)長期生存發(fā)展,同時(shí)保持利潤最大化。
(2)競爭價(jià)格定價(jià)法。在進(jìn)入市場一段時(shí)間后,華為企業(yè)實(shí)力逐漸雄厚,且獨(dú)具特色,同時(shí)取得了運(yùn)營商市場份額的擴(kuò)大,此時(shí)競爭價(jià)格定價(jià)法就可以被應(yīng)用了。競爭價(jià)格定價(jià)法是一種以主動競爭為主的定價(jià)方式,定價(jià)時(shí)首先必須斟酌如下四個(gè)方面:
價(jià)格對比:華為將市場中對手的產(chǎn)品價(jià)格與本公司的估算價(jià)格作比較,然后在對手制定的產(chǎn)品價(jià)格基礎(chǔ)上把自己的產(chǎn)品價(jià)格分為比對手高,和對手一樣,比對手低三個(gè)等級。
品質(zhì)對比:將華為手機(jī)樣式、成本、質(zhì)量、產(chǎn)品性能等與競爭對手作比較,找出具體存在差異的地方,從而分析價(jià)格不同的原因。
制定價(jià)格:首先進(jìn)行大量的市場調(diào)查并分析成本,再確定華為手機(jī)品最突出的特色、優(yōu)勢及產(chǎn)品的市場定位,最終在盈虧平衡點(diǎn)的基礎(chǔ)上確定價(jià)格。
根據(jù)市場需求變動價(jià)格:產(chǎn)品投入市場以后,跟蹤競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格變化的同時(shí),也根據(jù)自身產(chǎn)品在市場上的銷售情況相應(yīng)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格。
2.3渠道策略
華為智能手機(jī)目前有兩種銷售方式:第一種是類似三星、諾基亞手機(jī)的模式,即按運(yùn)營商的請求定制研發(fā)出來的手機(jī),隨后運(yùn)營商根據(jù)自身的銷售渠道售賣手機(jī),這其實(shí)是一種對運(yùn)營商直銷的銷售模式;第二種模式是華為進(jìn)行市場調(diào)查,了解手機(jī)市場需求和消費(fèi)者需求,市場細(xì)分之后,創(chuàng)造了一個(gè)集服務(wù)、培訓(xùn)銷售于一體的周全的分銷商供應(yīng)平臺。
目前,華為的這種分銷商供應(yīng)平臺基本上完成華為的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為華為帶來穩(wěn)步增長的收益。華為正在不斷完善發(fā)展此平臺。
2.4促銷策略
促銷是指企業(yè)運(yùn)用特殊的方法和手段,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,進(jìn)而購買商品的行為。促銷的方式包括商業(yè)廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷四類,廣告宣傳更為常見。前幾年,華為公司在這方面較為嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量高于一切虛擬,因此只有少量的終端產(chǎn)品在公眾媒體上投入廣告,其他的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)或是公司的形象宣傳方面幾乎很少投入。大部分華為公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備促銷的完成需要經(jīng)由直銷或會展的形式。但是,華為意識到廣告以及互聯(lián)網(wǎng)的重要性,華為立即采取行動。如今,新聞、頭條圖片新聞是華為的新產(chǎn)品預(yù)約廣告;手機(jī)版百度新聞,華為mate7和榮耀的消息滿天飛,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測系統(tǒng)的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),2014年7月,各大手機(jī)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告總投放費(fèi)用達(dá)4519萬元。其中,華為投放費(fèi)用達(dá)912萬元,位居榜首。另外,華為公司對會展的投入很大,它不僅僅是華為公司的一種有效促銷手段,還能無形中推銷華為的新產(chǎn)品和提升企業(yè)形象,總之華為公司利用獨(dú)特的促銷手段,將自己推上了國際化大舞臺。
3華為營銷策略存在問題
3.1產(chǎn)品策略存在問題
一方面,華為手機(jī)被反映電池容量小、耗電快,待機(jī)時(shí)間太短,手機(jī)散熱效果不佳,常常手機(jī)使用一會便發(fā)燙,尤其是夏天。而且華為的系統(tǒng)優(yōu)化不是很好。另一方面,華為手機(jī)的外形和功能上不夠時(shí)尚,引領(lǐng)潮流;沒有明顯的亮點(diǎn)。例如蘋果手機(jī)獨(dú)特的外形:金屬外殼、圓形的home鍵設(shè)計(jì)、指紋識別系統(tǒng)、IOS系統(tǒng);三星手機(jī)GALAXYNote系列的智能書寫筆、多任務(wù)窗口GALAXYS5系列的防水防塵;OPPO手機(jī)的自動旋轉(zhuǎn)攝像頭等都有自己獨(dú)特性,華為僅僅注重顧客的需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,但是近年來手機(jī)在設(shè)計(jì)上過于中規(guī)中矩,沒有獨(dú)特的創(chuàng)新。
3.2價(jià)格策略存在問題
華為手機(jī)長期以來的“低價(jià)策略”雖然對于學(xué)生族或者普通人群易于接受,但是對于有經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)者會認(rèn)為“便宜沒好貨”,進(jìn)而懷疑華為手機(jī)的質(zhì)量。一項(xiàng)在某一線城市調(diào)查顯示,53%的人群傾向于3000元以上的手機(jī)。
據(jù)調(diào)查,期望手機(jī)低價(jià)的人群還是占少數(shù),華為一直以2000元以下的價(jià)格面世,雖然近年來逐漸推出了幾款高端手機(jī)如3000多元的榮耀系列,4000多元的P8。但是這幾款高端手機(jī)市場份額相比于三星和蘋果可謂九牛一毛。想要轉(zhuǎn)高價(jià)策略尚且需要一段時(shí)間讓消費(fèi)者接受,因此,提高產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者良好的口碑很重要。
3.3渠道策略存在問題
華為手機(jī)的銷售渠道之一就是與電信運(yùn)營商合作,根據(jù)運(yùn)營商提出的要求,定制生產(chǎn)低價(jià)手機(jī),再由運(yùn)營商一次性購買,這樣的銷售渠道由于捆綁了太多軟件,讓大多數(shù)用戶對定制手機(jī)產(chǎn)生不滿,而且當(dāng)發(fā)生惡性軟件吸費(fèi)等現(xiàn)象時(shí),用戶往往會把責(zé)任指向手機(jī)生產(chǎn)商,數(shù)據(jù)顯示,華為手機(jī)60%出貨來自運(yùn)營商渠道。單一的渠道依賴必將會影響品牌形象和銷售。
3.4促銷策略存在問題
華為近年來不惜重金投放廣告,但廣告質(zhì)量不高,只是基本上完成了宣傳產(chǎn)品的效果,沒有創(chuàng)新亮點(diǎn),譬如某些經(jīng)典廣告讓消費(fèi)者耳熟能詳,一看到產(chǎn)品就可以聯(lián)想到甚至被廣告所吸引而購買產(chǎn)品。在人員促銷方面,華為聘用的促銷員大部分都是長期的,這樣不能根據(jù)節(jié)日、活動、淡旺季等隨時(shí)增減促銷人員。譬如,每季新品發(fā)布期間,人員如果不增加就會非常繁忙,而平日里,又顯得過于閑散。在營業(yè)推廣方面,華為與其他品牌相比,活動力度不夠。
4改進(jìn)建議
4.1產(chǎn)品策略改進(jìn)建議
華為公司應(yīng)該起用一些年輕的技術(shù)人才開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,資深的技術(shù)人員雖然技術(shù)超群,手法嫻熟,但是思想太過于保守,華為應(yīng)該多引進(jìn)一些年輕畢業(yè)生為企業(yè)注入新鮮的血液,為產(chǎn)品帶來創(chuàng)新,由他們研發(fā)出獨(dú)特的功能與設(shè)計(jì)。也可以尋找一些手機(jī)發(fā)燒友來實(shí)際體驗(yàn),對手機(jī)做出測評,提出改進(jìn)建議。另外,針對手機(jī)容量小、散熱差等問題,華為應(yīng)該加強(qiáng)硬件技術(shù)的建設(shè),對產(chǎn)品不斷地更新修改。
4.2價(jià)格策略改進(jìn)建議
其實(shí)華為的低價(jià)策略是大多數(shù)國產(chǎn)手機(jī)廠商的通用策略,也是大眾能夠接受的市場價(jià)格。但是若想提高企業(yè)利潤,在短期內(nèi)獲取高額利潤,盡快收回投資需要采用高價(jià)策略。首先華為應(yīng)該保持大部分的中低端產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,研發(fā)出高端產(chǎn)品。在對外宣傳時(shí),應(yīng)該體現(xiàn)出低端、中端、高端手機(jī)性能、材質(zhì)等方面的差異性,多設(shè)立體驗(yàn)區(qū),以及口碑相傳讓客戶理解華為高端手機(jī)的優(yōu)點(diǎn),更好的自主選擇產(chǎn)品。讓消費(fèi)者忽略性價(jià)比,感受到華為高端手機(jī)是一件可以媲美蘋果的藝術(shù)品。
4.3渠道策略改進(jìn)建議
華為手機(jī)的銷售直銷渠道不應(yīng)該過多依賴于與電信運(yùn)營商的合作,應(yīng)該擴(kuò)展銷售渠道廣度??梢宰越ㄤN售網(wǎng)絡(luò),與家電連鎖商場如國美、蘇寧等加深合作,與手機(jī)連鎖銷售點(diǎn)如中復(fù)、迪信通等合作,增強(qiáng)與小型手機(jī)店的接觸,深入全面地了解消費(fèi)者需求,掌握市場現(xiàn)狀,靈活地制定銷售策略,減少運(yùn)營商的束縛。根據(jù)消費(fèi)者需求,生產(chǎn)更能迎合市場,更加吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品。
加強(qiáng)線上與線下的配合,通過線下的實(shí)體店客戶體驗(yàn)和線上銷售結(jié)合,極大地降低了流通成本。多渠道結(jié)合,擺脫運(yùn)營商的單一渠道模式,擴(kuò)大渠道寬度,更加靈活地應(yīng)對市場變化,增加競爭優(yōu)勢。
44促銷策略改進(jìn)建議
營業(yè)推廣方面,華為應(yīng)該多利用活動期間以買手機(jī)送贈品如手機(jī)殼、充電寶或者價(jià)格享有誘人的折扣、抽獎(jiǎng)等方式進(jìn)行。因?yàn)橄M(fèi)者都存在占便宜的心理,多種多樣的營業(yè)推廣絕對是個(gè)增加銷售額的促銷方式。促銷人員方面,適當(dāng)減少長期促銷人員,在“五一”“十一”以及各賣場店慶等活動前期,聘請大量的臨時(shí)促銷員,并進(jìn)行崗前培訓(xùn)。相比于長期促銷,短期促銷在聘請方面時(shí)間靈活,節(jié)約成本的同時(shí)又滿足活動的需要。
總之,雖然華為在手機(jī)市場上占有全球第三的市場份額和品牌關(guān)注度,但是存在的市場營銷策略方面的問題不容小覷,華為應(yīng)該不斷的反思、改進(jìn),創(chuàng)造出屬于華為的奇跡。
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[作者簡介]
蔣蓉(1993―),女,遼寧本溪人。研究方向:市場營銷。
董怡:網(wǎng)購中潛在購買行為與實(shí)際購買行為的關(guān)系研究。
華為手機(jī)市場營銷的相關(guān)論文篇二
《華為手機(jī)業(yè)務(wù)在市場營銷方面的優(yōu)勢、問題及改進(jìn)建議》
【摘要】分析了華為公司手機(jī)業(yè)務(wù)與三星、蘋果公司手機(jī)業(yè)務(wù),在4P組合上的特點(diǎn)與差異??梢钥闯?,在4P組合方面,華為既有突出的優(yōu)勢,也有不足之處。具體而言,華為公司的優(yōu)勢體現(xiàn)在其產(chǎn)品核心功能性能、國際市場基礎(chǔ)以及自身良好的財(cái)務(wù)狀況等方面。而其不足之處,根據(jù)這些問題是否屬于企業(yè)本階段的共性問題,可以分為發(fā)展階段問題與具有獨(dú)特性問題。前者可以遵循企業(yè)發(fā)展一般規(guī)律進(jìn)行解決,后者則需要采取具有特性的解決辦法。
【關(guān)鍵詞】市場營銷;優(yōu)勢;共性問題;獨(dú)特性問題
一、華為手機(jī)市場營銷優(yōu)勢分析
產(chǎn)品核心性能優(yōu)勢。華為公司手機(jī)業(yè)務(wù)在核心通信技術(shù)與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。由于華為公司掌握了通信技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)力,其對手機(jī)發(fā)展方向的把握也相對準(zhǔn)確,這可以使它避免遭遇諾基亞等廠商的技術(shù)之傷。
國際市場基礎(chǔ)。華為公司在世界上142個(gè)國家都有通信設(shè)備業(yè)務(wù)來往,其進(jìn)入國際市場的途徑并不像其他新進(jìn)入企業(yè)一樣需要新建,這也是其相較于國內(nèi)一般手機(jī)廠家的獨(dú)特優(yōu)勢。
良好財(cái)務(wù)狀況。由于其主營的通信設(shè)備業(yè)務(wù)的良好的財(cái)務(wù)狀況,華為手機(jī)業(yè)務(wù)的資金來源比較穩(wěn)固,這使得華為手機(jī)大范圍的競爭定價(jià)方法變得可行。
二、華為手機(jī)所處發(fā)展階段共性問題分析
產(chǎn)品技術(shù)問題。產(chǎn)品技術(shù)問題是指華為現(xiàn)階段雖然掌握通信與網(wǎng)絡(luò)方面的核心技術(shù),但在優(yōu)質(zhì)屏幕、音響、攝像頭等硬件技術(shù)方面以及操作系統(tǒng)、配套軟件方面仍有不足的問題。此問題屬于行業(yè)后進(jìn)者的共性問題,需要華為在自產(chǎn)零件技術(shù)上進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)調(diào)供貨商使之最優(yōu)。
高端產(chǎn)品定價(jià)問題。高端產(chǎn)品定價(jià)問題是指現(xiàn)階段華為在高端產(chǎn)品的定價(jià)上,采取了認(rèn)知價(jià)值定價(jià)方法,因而存在著認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的問題。其實(shí),不單是華為,以蘋果iPhone系列為代表的高端手機(jī)產(chǎn)品,其定價(jià)都以認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法為主。因而,面對此問題,華為并不需要改變其高端產(chǎn)品的定價(jià)方法,但須對市場消費(fèi)者偏好與其對公司品牌的認(rèn)知進(jìn)行系統(tǒng)分析,進(jìn)而調(diào)整定價(jià)至最優(yōu)。
廣告宣傳質(zhì)量問題。廣告宣傳質(zhì)量問題是指華為作為一家終端產(chǎn)品市場的后進(jìn)者,其針對終端消費(fèi)者的廣告宣傳質(zhì)量與終端市場成熟企業(yè)存在著一定的差距。這種差距既體現(xiàn)在廣告宣傳載體與對象(產(chǎn)品性能、產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌等)選擇上,也體現(xiàn)在具體廣告的制作質(zhì)量(體現(xiàn)在對受眾的影響效果)上。當(dāng)然,這個(gè)問題也屬于終端市場后入者的通病,華為公司可以通過對市場反饋的分析與合作廣告上的優(yōu)化選擇解決這個(gè)問題。
公共關(guān)系渠道建設(shè)問題。公共關(guān)系渠道建設(shè)問題是指企業(yè)為了可控、系統(tǒng)的進(jìn)行公關(guān)工作,而與政府、社會團(tuán)體乃至一般民眾建立的系統(tǒng)聯(lián)系的問題。由于華為母公司所打下的基礎(chǔ),華為手機(jī)也承襲了其與政府以及大型團(tuán)體的良好關(guān)系以及公共關(guān)系渠道。然而,華為對于針對一般民眾的公共關(guān)系渠道則不夠成熟,這體現(xiàn)在其參與的公關(guān)項(xiàng)目層次較低、有形象的項(xiàng)目較少。筆者認(rèn)為,公共關(guān)系渠道的建設(shè)是一個(gè)長期積累的過程,華為通過新建渠道與上層渠道的向下滲透,可以逐步解決這個(gè)問題。
最有渠道選擇問題。最有渠道選擇問題是指華為現(xiàn)階段在渠道不完善、欠缺磨合的問題。這體現(xiàn)在其直銷(包括線上、線下直銷)渠道的薄弱以及與專業(yè)經(jīng)銷商關(guān)系的磨合不足上。在這個(gè)問題上,華為已經(jīng)有了比較適合的規(guī)劃,所欠缺的只是逐步實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。
三、華為手機(jī)具有獨(dú)特性問題
品牌問題。如前段所分析,華為、三星、蘋果在品牌策略上“同策不同命”,他們同樣采取單一品牌策略,但華為的品牌形象卻與同樣兼顧低、中、高檔產(chǎn)品的三星相比來的低端。因此,隨著華為可以預(yù)見的技術(shù)進(jìn)步,當(dāng)其技術(shù)足以支持甚至引領(lǐng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)時(shí),華為品牌就成了一個(gè)制約華為手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展的因素。
對于這個(gè)問題,通常來講可以有三種解決方式,分別是發(fā)展自身品牌形象、與品牌領(lǐng)先企業(yè)合作以及并購一家品牌領(lǐng)先的企業(yè)。這三種方式各有利弊,如果華為選擇發(fā)展自身品牌形象,可以充分掌握主動,但實(shí)現(xiàn)時(shí)間較長,且其有公關(guān)、廣告成本巨大的問題;選擇與品牌先進(jìn)企業(yè)合作,其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)適中,但在企業(yè)控制權(quán)上存在風(fēng)險(xiǎn);而選擇并購,則可以迅速進(jìn)入高端品牌行列,但其經(jīng)營、整合風(fēng)險(xiǎn)很大。
筆者認(rèn)為,這三種方式的選擇,取決于華為手機(jī)實(shí)力的發(fā)展速度。如其技術(shù)發(fā)展不突出,手機(jī)理念沒有革命性突破,則其尚有時(shí)間改善自身品牌,應(yīng)選擇發(fā)展自身品牌策略。如其核心技術(shù)存在突然發(fā)展,使得其手機(jī)性能或者理念產(chǎn)生巨變,進(jìn)而使得其內(nèi)在價(jià)值與外顯品牌之間的差距變得不可接受,則應(yīng)采取比較激進(jìn)的措施,通過并購解決品牌問題。當(dāng)然,并購是一個(gè)比較復(fù)雜的問題,其成功與否取決于許多因素,采取此問題需要格外謹(jǐn)慎。
外包問題。華為手機(jī)現(xiàn)階段的一個(gè)突出問題,就是其核心功能的強(qiáng)大與配套能力相對薄弱的問題。因?yàn)槿A為長期從事手機(jī)上游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,其手機(jī)產(chǎn)品通信質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量亦佳。但是,其手機(jī)產(chǎn)品也存在著設(shè)計(jì)落伍、高端攝像頭、屏幕等配套設(shè)備性能不佳、操作系統(tǒng)無明顯優(yōu)勢等配套能力局限。對于這個(gè)問題,解決之道可以從加強(qiáng)自身研發(fā)能力與比較劣勢模塊外包兩種途徑。事實(shí)上,非核心部件外包在手機(jī)行業(yè)并非異端,蘋果與富士康的外包合作即為典型。相比之下,華為的外包步伐就顯得比較保守,華為自身掌握手機(jī)外形的設(shè)計(jì)并謀求操作系統(tǒng)的獨(dú)立研制,而這兩方面都是華為并不擅長的,外觀設(shè)計(jì)經(jīng)常被嘲笑為“工程師的磚頭”,可見其劣勢。對此,筆者認(rèn)為華為可以加大比較劣勢領(lǐng)域的外包力度,與專業(yè)的手機(jī)設(shè)計(jì)企業(yè)以及在手機(jī)軟件上有實(shí)力的企業(yè)合作,在比較短的時(shí)間內(nèi)解決這個(gè)問題。
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