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淺論旅游市場營銷的論文

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淺論旅游市場營銷的論文

  旅游市場營銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心,通過分析,計(jì)劃,執(zhí)行,控制,反饋市場的過程,將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場定位,以滿足旅游市場和旅游者的需求為目的。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的淺論旅游市場營銷的論文,希望大家喜歡!

  淺論旅游市場營銷的論文篇一

  《節(jié)慶旅游市場營銷策略》

  摘要:本文對鄭州市節(jié)慶旅游市場的內(nèi)容、開發(fā)現(xiàn)狀、開發(fā)中存在的一系列問題,提出若干參考性建議,期望鄭州市的節(jié)慶旅游能夠蓬勃發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:節(jié)慶旅游;市場營銷;策略

  中圖分類號:F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

  原標(biāo)題:節(jié)慶旅游市場的營銷策略分析——以鄭州市為例

  收錄日期:2013年5月29日

  節(jié)慶旅游是以節(jié)慶形式對區(qū)域特色進(jìn)行策劃和包裝,使其產(chǎn)生定向吸引力,為旅游業(yè)利用,從而產(chǎn)生社會、經(jīng)濟(jì)、文化等綜合效益的一種專項(xiàng)旅游形式。鄭州市作為河南省會和重要的旅游城市,節(jié)慶旅游資源豐富,自然條件優(yōu)越,文化底蘊(yùn)深厚,具有發(fā)展節(jié)慶旅游得天獨(dú)厚的條件。從1991年首屆少林武術(shù)節(jié)舉辦以來,鄭州已有十余年節(jié)慶文化的歷史,且部分節(jié)慶活動在世界范圍內(nèi)已具有一定的知名度,如國際少林武術(shù)節(jié)、拜祖大典、月季花會等,吸引大量國內(nèi)外游客,提升了鄭州的國際知名度和美譽(yù)度。目前,鄭州市大力發(fā)展節(jié)慶旅游,運(yùn)作形式由政府牽頭辦節(jié)過渡到政府指導(dǎo)、公司經(jīng)營、社會參與,保證了鄭州市節(jié)慶旅游快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

  一、鄭州市節(jié)慶旅游開發(fā)存在的問題

  節(jié)慶經(jīng)濟(jì)為鄭州市的經(jīng)濟(jì)帶來了極大的活力,節(jié)慶經(jīng)濟(jì)也為各個(gè)地方調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來了發(fā)展的契機(jī)和動力。但是,鄭州市節(jié)慶旅游仍存在著一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  (一)舉辦形式單一,市場營銷理念薄弱。鄭州市舉辦的節(jié)慶活動沒有多角度開發(fā)和利用,主要由政府組織,舉辦的形式單一,市場運(yùn)作明顯不足。鄭州市及附屬縣市現(xiàn)有節(jié)慶活動由于沒有充分發(fā)揮企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性和主動性,使整個(gè)節(jié)慶活動的組織安排呈現(xiàn)出很濃厚的“官氣”、“官味”,使節(jié)慶效益大打折扣,往往多數(shù)節(jié)慶都是曇花一現(xiàn),最后的結(jié)果都是歷年效益的減少和游客的意見直線上升。

  (二)特色不鮮明,難以留下持續(xù)的深刻印象。和眾多國際、國內(nèi)享有盛譽(yù)的節(jié)慶活動比起來,鄭州的節(jié)慶活動還處于萌芽階段,活動內(nèi)容單一,沒有體現(xiàn)本區(qū)特色,民眾參與性不強(qiáng),許多資源利用率不高,導(dǎo)致市場競爭力較低,許多節(jié)慶活動缺乏創(chuàng)新,特色不突出,從內(nèi)容到形式,從招牌到口號,從舉辦初衷到營銷對象,從宣傳手段到包裝技巧,每次舉辦都沒有什么變化和創(chuàng)新,也沒有突出其特色所在,所以很難形成對游客和大眾的吸引力。隨著人們生活水平的提高,人們對文化的要求也越來越高。鄭州市節(jié)慶活動應(yīng)該有其自身特定的內(nèi)涵和節(jié)日體系,根據(jù)游客的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和改良,讓其特色與眾不同。

  (三)忽視品牌效應(yīng),知名度低。鄭州市在節(jié)慶旅游品牌打造過程中,沒有找到自己獨(dú)具特色的優(yōu)勢,沒有形成品牌效應(yīng),對國內(nèi)外旅客吸引力不足。而且鄭州市許多節(jié)慶旅游活動舉辦時(shí)間短,缺乏經(jīng)驗(yàn),有的節(jié)慶旅游活動曇花一現(xiàn),沒有連續(xù)舉辦,導(dǎo)致知名度低,更不利于建立品牌效應(yīng)。必須加大宣傳力度,提升舉辦地的品牌形象,重視旅游產(chǎn)品的品牌效應(yīng),形成品牌優(yōu)勢才會取得理想的效果。

  (四)重活動,輕產(chǎn)品,活動收益性較差。鄭州市現(xiàn)有的大多數(shù)旅游節(jié)慶活動只是表面做做,而真正的活動做到最優(yōu)的并不多,大部分節(jié)慶活動都是把活動的開頭做得很宏偉,聲勢很大,但忽視了旅游產(chǎn)品的帶動作用,只重視了活動的舉辦,卻沒有看到旅游產(chǎn)品的重要性,所以最后都是導(dǎo)致了活動的收益性較差,給活動的下次組織和舉辦都造成了很大的阻礙。

  (五)缺乏足夠的參與性和開放性。舉辦節(jié)慶旅游活動需要多個(gè)部門的參與和群眾的支持,離開了民眾的參與和支持,就不可能會成功。節(jié)慶旅游運(yùn)作涉及部門、行業(yè)和企業(yè)眾多,所以也需要政府部門出面,對節(jié)慶實(shí)行整體協(xié)作,以維護(hù)節(jié)慶期間的正常社會秩序。群眾的廣泛參與性是節(jié)慶活動長盛不衰的永恒主題,而開放性則是參與性的延續(xù)。如今不少節(jié)慶活動遠(yuǎn)沒有調(diào)動起廣大旅游者、市民群眾與各企業(yè)部門的參與積極性,致使參與性和開放性受到很大限制。

  二、鄭州市節(jié)慶旅游營銷策略

  (一)完善基礎(chǔ)設(shè)施,擴(kuò)大銷售渠道。旅游是一項(xiàng)綜合性的活動,包含吃、喝、住、行等各個(gè)方面,要想舉辦成功的節(jié)慶旅游活動,除了向新聞媒介發(fā)布消息外,還應(yīng)利用各種渠道進(jìn)行宣傳。如在火車站、汽車站和交通集散地設(shè)置旅游節(jié)慶宣傳牌、導(dǎo)游圖和游覽手冊,還可以到周邊地區(qū)開展花車巡游等宣傳活動,盡可能吸引游客。必須加大這方面的投入,改善交通通信設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施,讓每一名來旅游的游客都能夠做到乘興而來,滿意而歸,從而起到巨大的宣傳效果,提升知名度,促進(jìn)了節(jié)慶旅游的可持續(xù)發(fā)展。只有宣傳到位,有了知名度,才能吸引國內(nèi)外游客到來。

  (二)利用文化優(yōu)勢,突出地方節(jié)慶旅游產(chǎn)品特色。節(jié)慶活動作為潛力無限的旅游產(chǎn)品,舉辦節(jié)慶活動,展現(xiàn)的是多姿多彩的文化色彩和豐富的文化內(nèi)涵,如果節(jié)慶活動不能從某種程度上正確反映當(dāng)?shù)厝艘恍?shí)質(zhì)和靈魂性的東西,那么它給游客的經(jīng)歷將是殘缺不全的、易混淆的,或是空洞的。離開了文化內(nèi)涵,節(jié)慶活動就會停留在較低檔次上,不會有較快、較好的發(fā)展前景。鄭州市在舉辦各項(xiàng)旅游節(jié)慶活動時(shí),應(yīng)摒棄過度重視經(jīng)濟(jì)效益的短視行為,切實(shí)從保護(hù)地方文化的高度重視文化與經(jīng)濟(jì)的相互滲透問題。我國許多著名的旅游地都是利用悠久的歷史文化底蘊(yùn),吸引國內(nèi)外眾多的游客。鄭州地處中原腹地,曾是商朝的都城,歷史久遠(yuǎn)。充分利用其自身文化優(yōu)勢,能夠產(chǎn)生無窮的魅力。沒有文化內(nèi)涵的節(jié)慶活動是難以持久下去的。如利用千年古剎少林寺而打造的鄭州國際少林武術(shù)節(jié)就是一個(gè)成功的典例。

  (三)重視形象,打造品牌。目前,旅游市場上旅游節(jié)慶五花八門,種類繁多,但是能形成地方特色的卻很少,各地“曇花一現(xiàn)”的旅游節(jié)慶數(shù)不勝數(shù)。造成的后果就是既勞民傷財(cái),又沒有對當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)產(chǎn)生應(yīng)有的推動作用。旅游節(jié)慶的開發(fā)不能憑一時(shí)興起,而是要以品牌化開發(fā)為原則,以長時(shí)間的品牌塑造為目標(biāo),通過品牌的力量對國內(nèi)外游客形成吸引力和感召力,在游客心目中形成鮮明的形象。節(jié)慶品牌化有利于游客及時(shí)了解旅游節(jié)慶信息、縮短選擇時(shí)間,能夠增加節(jié)慶旅游產(chǎn)品的附加值。廣告是品牌管家,打造鄭州市旅游城市品牌形象,可以通過由政府出資,在央視等傳播力比較強(qiáng)的大眾媒體上做廣告的方式,塑造鄭州市節(jié)慶旅游的知名度和美譽(yù)度。

  (四)政府主導(dǎo),全民參與。目前,鄭州市節(jié)慶旅游從策劃設(shè)計(jì)、宣傳包裝、接待宴請等一系列具體業(yè)務(wù)都由政府自己操辦,而較少考慮由專業(yè)的公司或群眾來承辦。政府主導(dǎo)模式雖適應(yīng)鄭州目前的實(shí)際情況,但政府主導(dǎo)變成了政府主干、政府主財(cái),缺少了大眾的參與,造成了運(yùn)作成本過高,財(cái)政負(fù)擔(dān)過重,經(jīng)濟(jì)效益不明顯等問題。所以應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公眾參與其中,部分項(xiàng)目由公眾展示,聯(lián)合社區(qū)力量,組織市民廣泛參與,舉辦過程中鼓勵(lì)公眾建言獻(xiàn)議,組織形式應(yīng)貼近生活,符合公眾需求,營造歡快的節(jié)慶活動氣氛。

  (五)重視旅游商品和紀(jì)念品開發(fā)。旅游節(jié)慶活動具有影響大、參與群眾多的優(yōu)勢,能在短時(shí)間內(nèi)將人們聚攏在特定環(huán)境中,并使人們在心情舒暢之中釋放較之平日更強(qiáng)的購買力。旅游購物的巨大潛力,值得我們高度重視并大力開發(fā)旅游商品和紀(jì)念品,舉辦部門可緊扣節(jié)慶主題開發(fā)富有特色的旅游商品,推出能留給旅游者美好回憶的旅游紀(jì)念品,如節(jié)慶的標(biāo)志物、會標(biāo)以及所在地的微縮模型等。在旅游商品和紀(jì)念品的設(shè)計(jì)開發(fā)方面,要以顧客需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)品質(zhì)優(yōu)秀、品種豐富、具有紀(jì)念意義的旅游商品和紀(jì)念品。

  主要參考文獻(xiàn):

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  [3]樊傳果.論節(jié)會活動與城市形象的塑造和提升[M].北京:學(xué)術(shù)交流,2006.

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