細(xì)分市場淺析論文

　　市場細(xì)分是美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯于20世紀(jì)50年代中期提出來的，指企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同消費者群的過程。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的細(xì)分市場淺析論文，希望大家喜歡!

　　細(xì)分市場淺析論文篇一

　　《如何構(gòu)建細(xì)分市場》

　　摘要：市場“藍(lán)海”越來越難找。北京大學(xué)出版社將自己的核心競爭力融入市場打拼中，再次細(xì)分高校圖書市場。最后在人文社科領(lǐng)域中的教育、專業(yè)、大眾方向均形成一批具備品牌的產(chǎn)品系列，在產(chǎn)品生命周期中形成合理的布局，最終樹立了長期的公共關(guān)系活動品牌。

　　關(guān)鍵詞：市場細(xì)分;大學(xué)出版社;營銷策略

　　市場細(xì)分是美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出來的，指企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同消費者群的過程。圖書市場細(xì)分就是把全部讀者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)分別歸類，劃分為若干個具有相同或相似特征的讀者群，以便使出版社確定自己的目標(biāo)市場。

　　北京大學(xué)出版社(以下簡稱“北大社”)作為一家典型的綜合性大學(xué)出版社，背靠北京大學(xué)。其具有的一些顯性市場細(xì)分特征，與北京大學(xué)的資源密不可分：一是從核心讀者所處區(qū)域來說，瞄準(zhǔn)高校圖書市場，包含高校教材、學(xué)術(shù)圖書等;二是從出版圖書所涉類別來說，著眼文理綜合，包含文史哲、政法、經(jīng)濟管理、語言、自然科學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科等。因此，精耕于高校市場，做好高校相關(guān)的出版工作是北大社基礎(chǔ)的市場定位，但根據(jù)目前的資源以及發(fā)展的動態(tài)，北大社還可以進(jìn)一步做市場細(xì)分，找尋到核心的目標(biāo)市場。

　　一、紅海突顯：高校顯性細(xì)分圖書市場分析

　　高校圖書市場以高校教材市場為主，以圖書館館配和師生零售市場為輔。隨著我國高等教育規(guī)模的不斷發(fā)展，高校教材出版的市場規(guī)模也在逐步擴大。高校教材市場是目前國內(nèi)教材出版中市場化程度最高的一個領(lǐng)域。相對于中小學(xué)教材出版而言，高校教材出版受政策限制較少。因此，涉足這一領(lǐng)域的出版社數(shù)量可觀且營銷意識較強。

　　高校圖書市場有如下特點：(1)總體市場規(guī)模較大;(2)高校教材市場比較穩(wěn)定，選用教材一般有兩到三年的穩(wěn)定使用期;(3)圖書館館配是高校圖書市場重要的組成部分，一般有穩(wěn)定的購買需求，同時其藏書對學(xué)術(shù)類圖書有偏好;(4)對學(xué)術(shù)圖書有穩(wěn)定需求，高校人群是學(xué)術(shù)圖書最直接的消費者，出于教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)需要，有積極的購買意向。

　　高校圖書館館配近年來隨著學(xué)校達(dá)標(biāo)工作的逐步結(jié)束，采購規(guī)模進(jìn)一步縮小并趨于穩(wěn)定，同時，鑒于電子資源的使用越來越廣泛，紙質(zhì)圖書的采購份額在圖書館的整體采購量中趨于減小。但鑒于北大社本身的產(chǎn)品特性，以及“教材優(yōu)先，學(xué)術(shù)為本”的宗旨，館配是北大社必須關(guān)注以及精耕細(xì)作的市場。社內(nèi)專門成立的館配服務(wù)部也是立足館配市場，深入挖掘館配市場需求，滿足日益升級的館配服務(wù)要求。

　　此外，根據(jù)教育部網(wǎng)站2011年教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國高等教育專任教師逾144萬人，高等教育在校生數(shù)逾355萬人，他們都是高校圖書市場的主流讀者消費群體。而這部分人群根據(jù)2013年第十次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，是人均閱讀本數(shù)最多的群體。從整體來看，這類主流讀者消費群體有如下特征：(1)學(xué)歷普遍較高，對圖書的品質(zhì)要求較高;(2)經(jīng)濟實力有保證，有較強的購買力;(3)利用網(wǎng)絡(luò)較多，熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程;(4)知識更新、自我更新較快，對信息有較強的需求;(5)需求更具個性化。

　　但是，由于數(shù)字出版的高速發(fā)展以及高校教材經(jīng)銷渠道的進(jìn)一步放開，高校教材的市場競爭日趨激烈。在這個依然十分廣泛的市場，北大社如何將自己的核心競爭力融入市場打拼中呢?因此，仍然需要再次細(xì)分高校圖書市場。

　　二、集中與分散：北大社市場細(xì)分的思路

　　北大社“天然”地面向高校圖書市場，這是歷史的選擇，也是自身資源和實踐結(jié)合的選擇。北大社屬于“多層”分散型專業(yè)出版社，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有多條專業(yè)主線，其特點和優(yōu)勢就在于其學(xué)科綜合性和高等教育科學(xué)研究的資源優(yōu)勢。如北大社借助學(xué)校眾多優(yōu)勢學(xué)科全面出擊，出版了以文史哲、政法、經(jīng)濟管理、語言、自然科學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科等，包括研究生、普通高校本科、?？埔约俺扇私逃?、自學(xué)考試、高職高專、社會培訓(xùn)等多層次的教材、教學(xué)參考書。分散型專業(yè)出版的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈“面”的狀態(tài)，是建立在集中的基礎(chǔ)之上的分散。出版社選擇一大類圖書及多個相關(guān)度高的讀者群為對象，集中出版滿足多個讀者群需求的圖書，這種多層型專業(yè)出版的細(xì)分市場間的相關(guān)度較高，總體市場規(guī)模較大。

　　從這個角度分層而言，北大社不少編輯部也就更清楚了自己的讀者人群定位。北大社教育出版中心以往也參與一般性教輔競爭。該市場競爭激烈，雖然也能“跟風(fēng)”獲利，但始終不是長線發(fā)展。通過明確自己的核心讀者群和自己的核心競爭力之后，著眼于“大中小”銜接，從“打造一生的讀書計劃”出發(fā)，積極壓縮教輔類產(chǎn)品，打造終身素質(zhì)類讀物，北大社推出新科學(xué)、新人文、新國學(xué)等系列叢書，在產(chǎn)品中融入北大傳統(tǒng)的人文關(guān)懷，逐漸在這一“紅海”市場找到了自己的立足之地。

　　三、博雅有識：北大社分類市場的再次細(xì)分

　　1.在教育、專業(yè)、大眾出版領(lǐng)域，均走中高端路線

　　北大社的核心資源在品牌，在于北京大學(xué)這個與生俱來的品牌。現(xiàn)任社長王明舟提出希望，讓“北大的出版社”成為“北大出版社”，再次重申了北大社的品牌含義。北大對于大眾而言，代表一種層次較高的高等教育。而北大社的產(chǎn)品在同類圖書產(chǎn)品當(dāng)中應(yīng)該也塑造一種同等的品牌形象。

　　低成本戰(zhàn)略并不符合北大社的實際情況，北大社的人力成本可以說是出版界中相對較高的，決定了很多時候，即使同等的選題，北大社實際付出的成本也會更高。因此，北大社更應(yīng)該貫徹差異化戰(zhàn)略，貫徹在同類產(chǎn)品中走中高端路線的戰(zhàn)略。在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，需要找同類作品中學(xué)術(shù)更有保障的、質(zhì)量更上乘的;在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)，需要通過裝幀、印刷等技術(shù)手段樹立一種中高端的品牌形象;在產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)，需要通過培訓(xùn)、講座等更多帶有文化內(nèi)涵附加值的活動提高圖書的品位。這些舉措會讓讀者認(rèn)可北大社的中高端品牌形象，也更容易接受北大社產(chǎn)品的中高端價格，以此形成北大社的差異化競爭戰(zhàn)略。

　　北大社經(jīng)管事業(yè)部就逐漸形成了打造著名學(xué)者學(xué)術(shù)“隨筆”的差異化風(fēng)格，其內(nèi)容具備一定的學(xué)術(shù)性，但行文不“學(xué)術(shù)論文”化，描述的對象又切合當(dāng)下現(xiàn)實，與流行的經(jīng)管暢銷風(fēng)格形成了一定的差異，林毅夫、張維迎、周其仁等先生的系列學(xué)術(shù)隨筆均取得了不錯的市場反響，奠定了這類產(chǎn)品“學(xué)院派”的風(fēng)格。

　　2.與北大資源深入融合，集中以獲取更大突破

　　人文社科是北大的核心底蘊。深入挖掘人文社科資源，集中于此細(xì)分市場的開發(fā)是當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。雖然如今高校資源已對內(nèi)對外完全平等，甚至對某些機構(gòu)給予的待遇更豐厚，高校的名師資源已不是高校出版社的獨有資源，但畢竟學(xué)校和出版社有著千絲萬縷的聯(lián)系，尤其出版社與學(xué)校教師是全方位的接觸，因此出版社方需要提供的是更獨具匠心的策劃和更超前一步的客戶服務(wù)。

　　這并不意味著北大社只能針對北大自身的資源開發(fā)，而是需要打破學(xué)校等級界限的桎梏，面向文史哲學(xué)科，以世界的眼光審視和開發(fā)好的作品。同時，集中于此市場的含義也包括涵蓋此市場的各個層次，產(chǎn)品深度在高教這個層次要盡可能地深。秉持上文提到的原則，就是做每個層次中的中高端產(chǎn)品。

　　比如高職高專的文史哲教材開發(fā)，北大社要立足這個領(lǐng)域最好的學(xué)校，推廣這個領(lǐng)域最好的教材，開展這個領(lǐng)域最好的培訓(xùn)。最后，在人文社科領(lǐng)域中的教育、專業(yè)、大眾方向均出現(xiàn)一批具備品牌的產(chǎn)品系列;在產(chǎn)品生命周期中形成合理的布局，既有現(xiàn)時的暢銷品種，也有穩(wěn)定的常銷品種;在該領(lǐng)域中的信息溝通組合最優(yōu)化，形成長期的公共關(guān)系活動品牌。

　　目前，“博雅”品牌已貫穿整個北大社的教材出版流程，前端策劃的精品博雅教材系列，后端的“博雅教學(xué)服務(wù)進(jìn)校園”“博雅大課堂”培訓(xùn)系列均形成了一定的聯(lián)動品牌效應(yīng)，將資源前后貫通，深入挖掘，實現(xiàn)了領(lǐng)域的立體化、全覆蓋。

　　3.與科技發(fā)展深入融合，將學(xué)術(shù)化轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化

　　特別要強調(diào)的一個細(xì)分市場就是專業(yè)出版，尤其是以介質(zhì)區(qū)分的專業(yè)出版的電子數(shù)據(jù)庫市場。這意味著，這個市場的產(chǎn)品開發(fā)不一定只是出現(xiàn)傳統(tǒng)的紙質(zhì)產(chǎn)品，而是一種滿足客戶需求的數(shù)據(jù)庫解決方案。這種思路在法律、經(jīng)管等專業(yè)領(lǐng)域相當(dāng)重要，而北大社的法律類圖書在市場上的占有率相當(dāng)高。

　　比如，今后北大社可以為律師群體開發(fā)合適的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，將相關(guān)的學(xué)術(shù)論文、案例、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)一制作成數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，以更利于查詢、檢索及進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘。這是和高校自身的發(fā)展相適應(yīng)的，也是和高校群體自身的發(fā)展相適應(yīng)的。教育板塊的立體化開發(fā)早已提出，大眾板塊的付費電子閱讀也已如火如荼，因此各個出版領(lǐng)域中的數(shù)字化均已成為一個頗具規(guī)模的細(xì)分市場。這是一個截然與傳統(tǒng)出版不同的細(xì)分市場。

　　充分利用北大社在專業(yè)出版領(lǐng)域的優(yōu)勢，成功地在此領(lǐng)域進(jìn)行突破，應(yīng)該算是北大社在數(shù)字化市場競爭的一個差異化競爭策略，也將是北大社在此市場“后發(fā)優(yōu)勢”的一個體現(xiàn)。

　　(王軍，北京大學(xué)出版社教學(xué)服務(wù)中心副主任)

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