市場營銷專業(yè)教學(xué)思考論文(2)
市場營銷專業(yè)教學(xué)思考論文
市場營銷專業(yè)教學(xué)思考論文篇二
《高校市場營銷專業(yè)課程考核方式改革的探索與實(shí)踐》
摘要: 文章分析了高校市場營銷專業(yè)課程考核方式現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上以《零售營銷》課程考核改革的思路和實(shí)踐為例,闡述了其改革的過程和帶來的幾點(diǎn)啟示,并有針對(duì)性地對(duì)市場營銷專業(yè)課程考核改革提出了幾點(diǎn)思考和建議。
關(guān)鍵詞: 市場營銷專業(yè);課程;考核;方式;改革
如何培養(yǎng)適合中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的市場營銷人才,已成為中國高校市場營銷專業(yè)的重要任務(wù)。隨著中國與世界經(jīng)濟(jì)的接軌,市場營銷人才就業(yè)前景全線飄紅,穩(wěn)居人才需求榜三甲之列。由于市場營銷理論發(fā)展變化較快,市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生存在所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐有較大程度脫節(jié)的問題。而學(xué)生知識(shí)運(yùn)用和實(shí)踐操作能力在市場營銷專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)中占有非常重要的地位,如何使學(xué)生在學(xué)習(xí)中既掌握扎實(shí)的理論知識(shí),又具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力,是每一個(gè)有市場營銷專業(yè)的院校必須思考的問題。
眾所周知,課程考核是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié),是最基本、最重要的教學(xué)質(zhì)量測(cè)定和檢查方式,它在教學(xué)中具有教育、管理、導(dǎo)向、激勵(lì)的積極作用?？茖W(xué)合理的考核方式不僅能對(duì)教學(xué)起到反饋、調(diào)節(jié)、評(píng)價(jià)、促進(jìn)作用,而且對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力具有重要意義。筆者以市場營銷專業(yè)《零售營銷》課程考核為對(duì)象,對(duì)應(yīng)用型本科院校專業(yè)課程考核方式進(jìn)行初步的探討。
1.高校市場營銷專業(yè)課程考核方式現(xiàn)狀
市場營銷專業(yè)課程具有較強(qiáng)的應(yīng)用性,學(xué)生通過對(duì)市場營銷相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),在提高學(xué)生的營銷理論水平的同時(shí),也要提高其處理復(fù)雜環(huán)境企業(yè)面臨的市場營銷問題和企業(yè)其他經(jīng)營問題的能力。但是,目前對(duì)市場營銷專業(yè)課程的考核方式還存在著很多問題與弊端,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)考核方式比較單一
一般只由期末閉卷或開卷考試和平時(shí)部分成績組成。這樣使得這樣部分學(xué)生不注重教學(xué)的某些環(huán)節(jié),經(jīng)常有隨意曠課、抄襲、應(yīng)付或不交作業(yè)等現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)待平時(shí)作業(yè)也不認(rèn)真,簡單應(yīng)付了事,這不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)掌握和教學(xué)效果的提高。
(2)考核目的不明確,與導(dǎo)向作用相違背
一般而言,課程考核方式就決定了學(xué)生學(xué)習(xí)方向和重點(diǎn)。我們認(rèn)為考核方式應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生具有基本的專業(yè)知識(shí)、掌握基本的專業(yè)技能和利用專業(yè)知識(shí)分析和解決問題能力的功能。現(xiàn)有大部分專業(yè)課程沒有考試大綱,僅就書本和教師講解內(nèi)容作為考核藍(lán)本,范圍小且對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的掌握不利。
(3)學(xué)生參與考試的主動(dòng)性差,容易引發(fā)學(xué)生作弊
現(xiàn)有考試方式均是任課教師命題、學(xué)生被動(dòng)地接受測(cè)試,這在一定程度上培育了應(yīng)試教育的環(huán)境,使不少學(xué)生養(yǎng)成了死讀書、讀死書的習(xí)慣,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,也容易引發(fā)考試作弊現(xiàn)象。
因此,筆者從專業(yè)知識(shí)和能力提高的角度探索一種新的適應(yīng)于大學(xué)生專業(yè)課程的考試方式,以促進(jìn)他們?cè)趯I(yè)課程學(xué)習(xí)時(shí)能夠積極主動(dòng)地去思考問題,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,牢固掌握的專業(yè)知識(shí),并有效地防止作弊。
2.《零售營銷》課程考核方式改革的實(shí)踐
《零售營銷》是市場營銷專業(yè)的專業(yè)課程之一,是一門揭示零售營銷的一般規(guī)律性及其方法與技巧的學(xué)科。課程的任務(wù)是使學(xué)生了解零售營銷活動(dòng)的基本規(guī)律和常識(shí),初步掌握零售營銷實(shí)踐活動(dòng)的基本操作技能,為有志于零售營銷事業(yè)者打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
《零售營銷》課程教學(xué)和考核改革是以學(xué)生為主體,以理論講授、虛擬驗(yàn)證、實(shí)踐參與進(jìn)行全部教學(xué)模式設(shè)計(jì),也就是理論(Theory)、驗(yàn)證(Try)和實(shí)踐(Practice)相結(jié)合,是以培養(yǎng)和提高學(xué)生零售營銷能力為目的,將理論與實(shí)踐、知識(shí)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來的一種教學(xué)方法。通過這種教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,使他們了解零售營銷的前沿信息,接觸市場中的實(shí)際零售問題,提出解決的方案,切實(shí)有效地使知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。實(shí)戰(zhàn)教學(xué)能幫助學(xué)生很快地理解理論知識(shí),縮短理論與實(shí)際的距離,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)具體問題的分析能力。
新的考核方式改革主要是教學(xué)改革和考核改革結(jié)合起來,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和專業(yè)能力為重點(diǎn)。教學(xué)改革:理論教學(xué)以知識(shí)點(diǎn)講授+案例教學(xué)+課堂討論+團(tuán)隊(duì)提交解決方案;實(shí)訓(xùn)教學(xué)以案例討論及延伸+零售企業(yè)認(rèn)知+零售講座+模擬實(shí)戰(zhàn)(模擬商店、網(wǎng)上商店等)+實(shí)踐策劃(商店策劃方案、促銷方案等)。與之相配套,考核改革主要是改變?cè)瓉硪怨P試為主轉(zhuǎn)向綜合方案制定與執(zhí)行情況,并在學(xué)生模擬實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行講評(píng),以達(dá)到考核與提高并重,轉(zhuǎn)變?cè)械闹豢疾辉u(píng),學(xué)生考后萬事大吉的狀況。具體由課堂考勤及其課堂討論(20%)+零售營銷策劃方案(60%)+模擬實(shí)戰(zhàn)(20%)組成。
新的考核方式采用的基本原則是:形成課程理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的良性結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。具體方法是:
3.《零售營銷》課程考核方式改革給我們的思考和啟示
實(shí)施新的專業(yè)課程考試方式后取得了好的效果,受到學(xué)生的歡迎,根據(jù)對(duì)2005級(jí)、2006級(jí)市場營銷專業(yè)5個(gè)班183名同學(xué)的調(diào)查顯示,學(xué)生感覺滿意和可行的177人,占96.7%,認(rèn)為新的考核方式有利于專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)的169人,占92.3%。為何新的考核方式能受到學(xué)生的歡迎并有利于學(xué)生專業(yè)知識(shí)、技能的掌握,我們可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。
(1)學(xué)生的主動(dòng)性增強(qiáng)
新的考核方式強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生收集相關(guān)專業(yè)知識(shí),利用專業(yè)知識(shí)撰寫策劃書,并實(shí)地參與到現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營過程中,每一步的收獲都需要他們親自參與其中,所以他們的主動(dòng)性自然地增強(qiáng)了。傳統(tǒng)的考試方式是由任課教師出題來考學(xué)生,學(xué)生只是被動(dòng)地接受考試,所以心理上難免會(huì)有抵觸情緒,這就造成不少學(xué)生平時(shí)不太關(guān)心老師所講的內(nèi)容且不論是否真的理解、弄懂了,都只是到考試前才臨時(shí)突擊,效果自然不會(huì)太好。而這種新的考核方式是讓學(xué)生模擬經(jīng)營,讓自己的企業(yè)盈利,這就要求學(xué)生既要把課程的內(nèi)容弄懂、熟練,還要在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行決策的練習(xí)和與其他人配合才能完成,這在無形中就提高了他們其他方面的素質(zhì),也是素質(zhì)教育的一種好方式。
(2)利用專業(yè)知識(shí)分析問題和解決問題能力增強(qiáng)
新的考核方式讓學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)完成一份作品,這使得他們充分發(fā)揮主動(dòng)性,不會(huì)局限于教材本身,還要查閱大量的資料才能將作品做得更完善。這樣一來,他們的專業(yè)知識(shí)面自然就拓寬了。在團(tuán)隊(duì)合作過程中,根據(jù)分工,每個(gè)人都不想在自己所負(fù)責(zé)的部分讓團(tuán)隊(duì)減分。而要想把一份商店模擬經(jīng)營策劃書做好就要理解負(fù)責(zé)部分和相關(guān)的內(nèi)容,不然在講解的過程中就要受到其他同學(xué)的質(zhì)疑。如此,對(duì)于一些基本的概念、基本的理論他們就會(huì)理解得更加深刻、辨析得更準(zhǔn)確,這無疑增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的牢固程度。
(3)團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng),適應(yīng)社會(huì)對(duì)營銷人才的需求
新的考核方式采取團(tuán)隊(duì)式計(jì)分,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一員,團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)就是團(tuán)隊(duì)成員的分?jǐn)?shù)(在考核過程中根據(jù)策劃書分工和上課表現(xiàn)略有調(diào)整),每個(gè)人都不想受到團(tuán)隊(duì)其他成員的指責(zé),因而積極參與其中,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力,這也是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)市場營銷專業(yè)人才的一種素質(zhì)要求。
(4)有效避免了考試作弊
采用新的考試方式后,由于沒有固定的參考答案,試題也是學(xué)生自己設(shè)計(jì)的,他們根據(jù)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握制定商店經(jīng)營策劃書,沒有對(duì)錯(cuò),只有好壞。同時(shí)幾個(gè)同學(xué)共同努力完成一份模擬經(jīng)營策劃書,他感覺學(xué)有所用,所以在考試過程中就會(huì)增強(qiáng)信心,作弊傾向自然就大大降低。這對(duì)目前大學(xué)考試過程中作弊嚴(yán)重的現(xiàn)象是一個(gè)很好的規(guī)避。
4.對(duì)高校市場營銷專業(yè)課程考核方式改革的建議
在進(jìn)行市場營銷專業(yè)《零售營銷》課程考核改革的過程中,感覺到了考核改革是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,考試的基本任務(wù)是檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,督促學(xué)生學(xué)習(xí),改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。我們應(yīng)善于使用考試手段來監(jiān)測(cè)和監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,規(guī)范和引導(dǎo)教學(xué)行為,鞭策學(xué)生積極努力地學(xué)習(xí)。同時(shí)我們也看到,專業(yè)課程考核的改革不是孤立的,它是教學(xué)改革的重要內(nèi)容,與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革相輔相成,互相促進(jìn)。因此,考核改革要與教學(xué)觀念、課堂教學(xué)改革、教師素質(zhì)提高、實(shí)踐教學(xué)改革、素質(zhì)教育、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力提高等密切結(jié)合起來。
(1)切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,將素質(zhì)教育觀念內(nèi)化于考試之中
使強(qiáng)化知識(shí)、考查能力、挖掘潛能、重視實(shí)踐、鼓勵(lì)創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,真正將考試變?yōu)榧ぐl(fā)學(xué)生前進(jìn)的“泵”,我們要努力轉(zhuǎn)變那些妨礙學(xué)生創(chuàng)新精神的落后的教育觀念,摒棄重知識(shí)、輕能力,重檢查、輕導(dǎo)向,重書本知識(shí)、輕實(shí)踐能力,重結(jié)果、輕過程的陳舊的考試觀念,樹立融擴(kuò)展知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)為一體的新意識(shí),以此達(dá)到督導(dǎo)教學(xué)雙方的教育目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)并提出問題。
(2)突出創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是考核改革的關(guān)鍵
大學(xué)教育要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),著力培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),要以學(xué)生的個(gè)性化和多元化發(fā)展為突破口,通過改革考核方式突出考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的消化理解與掌握,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。改革創(chuàng)新考核方式應(yīng)從指定規(guī)范的考核大綱入手,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),允許不同課程根據(jù)不同特點(diǎn)選用不同方式、方法組織考試,在制度規(guī)范上給師生一定的自由度和靈活性。
(3)規(guī)范考核評(píng)價(jià)方法和手段
一是要注重過程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合。學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握、對(duì)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、對(duì)事物的評(píng)判有個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因此僅僅一次考核作為結(jié)果往往不能體現(xiàn)其公正性,因此應(yīng)增強(qiáng)過程考核。二是要采用精確性評(píng)價(jià)和模糊性評(píng)價(jià)相結(jié)合。以往考核往往重視精確領(lǐng)域,比較強(qiáng)調(diào)答案的客觀性,而較少涉及學(xué)生的智慧、才能和創(chuàng)造力為主線的這一模糊領(lǐng)域的考核。而作為市場營銷專業(yè)課程這類應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,其專業(yè)課程的考核成績應(yīng)該是知識(shí)、技能、素質(zhì)等諸多要素的融合體,因此要加大模糊性評(píng)價(jià),以開闊學(xué)生的視野,提高學(xué)生的各種能力。
(4)加強(qiáng)考核信息反饋
考試是教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),考試質(zhì)量將直接影響考試應(yīng)有的職能和作用,而考試后成績的分析利用和學(xué)生的反饋對(duì)不斷完善考試方法、提高考試質(zhì)量、評(píng)定學(xué)生學(xué)業(yè)水平、發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題、改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量,具有重要意義。所以,作為考核改革應(yīng)把考試結(jié)果和考核信息收集作為整個(gè)考核評(píng)價(jià)改革的重要組成部分,為教學(xué)和考核改革提供反饋,以有利于教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
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