電力市場(chǎng)營(yíng)銷方面論文

　　當(dāng)前我國(guó)電力體制改革正在深入進(jìn)行，這對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作也提出了許多更高的要求，電力企業(yè)必須扭轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)，改變工作思路，把電力市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)作一項(xiàng)核心任務(wù)來抓。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的電力市場(chǎng)營(yíng)銷方面論文，希望大家喜歡!

　　電力市場(chǎng)營(yíng)銷方面論文篇一

　　《電力營(yíng)銷稽查對(duì)提高電力營(yíng)銷效率的研究》

　　【摘 要】隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，電力事業(yè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。開展?fàn)I銷稽查工作，可以對(duì)電力營(yíng)銷中的各種問題進(jìn)行監(jiān)督，以約束違法營(yíng)銷等情況，維護(hù)供電企業(yè)與用電者的合法權(quán)益。本文從電力營(yíng)銷稽查中發(fā)現(xiàn)的問題入手，對(duì)電力營(yíng)銷稽查是否會(huì)提升營(yíng)銷效率進(jìn)行了展望，并對(duì)如何提高電力營(yíng)銷效率做出了闡述。

　　【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷;稽查;效率關(guān)

　　前言：

　　電力營(yíng)銷稽查是供電公司對(duì)電力營(yíng)銷工作進(jìn)行自我監(jiān)督、自我管理的一項(xiàng)有效手段。嚴(yán)格的稽查制度與執(zhí)行力度可以規(guī)范整個(gè)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境。但是由于在具體執(zhí)行過程中，我國(guó)基層單位的執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致了許多的問題。此外，相關(guān)工作人員在管理觀念上也存在局限性，這直接降低了電力營(yíng)銷的公平性。良好的營(yíng)銷稽查手段，是電力企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證之一，是每一位電力事業(yè)工作者都需要關(guān)心的重要課題。

　　一、電力營(yíng)銷稽查工作概述

　　1.1 電力營(yíng)銷稽查的具體內(nèi)容

　　從宏觀上來講，電力營(yíng)銷稽查可以劃分為兩部分，分別是：內(nèi)部管理稽查和外部營(yíng)銷稽查。

　　1.1.1 內(nèi)部管理稽查

　　對(duì)內(nèi)部管理體系的監(jiān)督是電力營(yíng)銷稽查的主要工作方向之一，其主要稽查對(duì)象是基層工作的電力工作人員以及基本的工作數(shù)據(jù)。通過各種手段檢查工作人員的工作能力和成果是否符合和國(guó)家電網(wǎng)的工作要求。對(duì)于基層單位的管理規(guī)章制度的落實(shí)程度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)各種賬單、文件、原版檔案與電子數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)其中的問題，及時(shí)將結(jié)果上報(bào)上級(jí)監(jiān)察部門。如有發(fā)現(xiàn)工作人員瀆職、違紀(jì)等行為的，及時(shí)上報(bào)組織，進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　1.1.2 外部營(yíng)銷稽查

　　外部營(yíng)銷稽查主要是對(duì)用戶進(jìn)行稽查，其對(duì)象是居民或者企業(yè)。為防止某些不法分子私自利用漏洞，盜用國(guó)家資源非法牟利，造成巨額損失，電力稽查部門有義務(wù)對(duì)用戶進(jìn)行不定時(shí)的檢查工作。

　　1.2 電力營(yíng)銷稽查工作對(duì)于提高電力營(yíng)銷效率的意義

　　電力營(yíng)銷稽查工作，是完善供電公司的電力營(yíng)銷模式的重要保證手段，有助于維護(hù)營(yíng)銷的秩序，科學(xué)分配電力資源。督促電力企業(yè)的管理人員對(duì)營(yíng)銷工作和管理方法進(jìn)行自我完善，不斷總結(jié)出適合地方具體情況的工作管理辦法。提高基層單位工作人員的具體管理與業(yè)務(wù)能力，更好地方便人民群眾。從而達(dá)到營(yíng)銷手段不斷創(chuàng)新的效果，促進(jìn)全面提高電力營(yíng)銷的效率與質(zhì)量，為電力企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。

　　二、當(dāng)前電力營(yíng)銷稽查工作的問題

　　當(dāng)前的電力營(yíng)銷稽查工作存在許多問題，但總結(jié)起來，可以從以下三個(gè)方面來著手分析：

　　2.1 稽查定位不準(zhǔn)確

　　稽查定位問題一直是電力營(yíng)銷稽查工作中的一項(xiàng)重要影響因素。各級(jí)供電企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷稽查部門定位的重要性沒有明確的認(rèn)識(shí)。許多工作人員，雖然在營(yíng)銷稽查部門工作多年，但對(duì)于電力營(yíng)銷稽查工作的具體工作內(nèi)容與工作方法一知半解，沒有嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律與職業(yè)道德。在具體工作中沒有盡職盡責(zé)，對(duì)許多不規(guī)范的營(yíng)銷手段避而不談。沒有從整體上尋找工作重點(diǎn)，將主要精力放在亡羊補(bǔ)牢，查漏補(bǔ)缺上，使得各種問題越來越多。這種自身定位不準(zhǔn)確，是電力營(yíng)銷稽查工作開展的一大障礙。

　　2.2 工作目標(biāo)不清晰

　　電力營(yíng)銷稽查工作的主要目的是監(jiān)督供電公司的規(guī)范運(yùn)營(yíng)和合法供電。但是當(dāng)前許多電力企業(yè)對(duì)電力營(yíng)銷稽查工作的目標(biāo)認(rèn)知不清晰。這些單位在電力營(yíng)銷稽查中僅僅把外部營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)作為主要稽查指標(biāo)，對(duì)于營(yíng)銷部門的內(nèi)部管理工作難以涉入，這樣很大程度上偏離了營(yíng)銷稽查的整體目標(biāo)，稽查結(jié)果也存在一定的片面性，難以從整體上提高電力營(yíng)銷效率。

　　2.3、稽查阻力大

　　重重阻力是電力營(yíng)銷稽查工作中面臨的主要難題之一。受外部各種因素制約，電力營(yíng)銷稽查工作通常涉及的內(nèi)容與層次都不夠深入，很難真正反映基層營(yíng)銷部門的深層次問題，擺脫固有頑疾、提升營(yíng)銷效率也就無從談起。

　　2.4 稽查工作效率不高

　　電力營(yíng)銷稽查工作人員的工作方法和效率還有待提升。在日常的稽查工作中，許多方式方法已經(jīng)落后于市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展，不宜在繼續(xù)使用。而且，再急產(chǎn)工作結(jié)束后，對(duì)于其中發(fā)現(xiàn)的各種問題沒有進(jìn)行深入的研究與整改，稽查工作人員也沒有提出合理的整改建議，這使得電力營(yíng)銷效率很難通過整改來進(jìn)行提高。

　　三、對(duì)如何提高電力營(yíng)銷稽查的工作質(zhì)量

　　要想全面完善電力營(yíng)銷稽查工作，促進(jìn)電力營(yíng)銷效率的提高，需要從以下幾個(gè)方面著手：

　　3.1加強(qiáng)稽查工作隊(duì)伍建設(shè)

　　首先、應(yīng)不斷強(qiáng)化電力營(yíng)銷稽查工作隊(duì)的建設(shè)，在人員選拔上，首先選取工作作風(fēng)優(yōu)秀，熟悉稽查工作的員工建立稽查小組。對(duì)于那些專業(yè)知識(shí)豐富業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工優(yōu)先錄取，保證稽查小組的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　第二、加強(qiáng)對(duì)稽查工作人員的工作責(zé)任心和職業(yè)道德建設(shè)。由于電力營(yíng)銷稽查工作量大，時(shí)間短，面對(duì)的阻力也比較多，工作人員必須具備較強(qiáng)的抗壓能力，而且還要有不錯(cuò)的電力營(yíng)銷稽查綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，能夠處理工作小組遇到的突發(fā)性問題，具備在龐大的數(shù)據(jù)流中找到問題并提出解決方案的能力。

　　此外， 在進(jìn)行電力營(yíng)銷稽查工作小組的組建與考核中，不斷學(xué)習(xí)其他單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身的各方面能力，促進(jìn)電力營(yíng)銷效率的提高。

　　3.2 制定合理的稽查工作方案

　　鑒于電力營(yíng)銷稽查的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和多變性，稽查小組必須梳理出一份切實(shí)可行的稽查工作方案。在稽查工作中，按照預(yù)先制定的工作流程開展工作。每結(jié)束一個(gè)周期，進(jìn)行總結(jié)會(huì)議，討論下一步工作方向，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新稽查手段與方法。切實(shí)把握電力營(yíng)銷稽查的重點(diǎn)，提高稽查的目的性。同時(shí)還要掌握好稽查工作的工作安排，避免過大的工作量，提高工作效率。

　　3.3 建立良好的營(yíng)銷稽查制度

　　電力營(yíng)銷稽查工作的行為規(guī)范是電力營(yíng)銷稽查工作制度中的重要內(nèi)容之一，良好的制度約束，規(guī)范化的稽查手段對(duì)于電力營(yíng)銷效率的提升有著積極作用。所以，在電力營(yíng)銷稽查工作中，還要不斷強(qiáng)化對(duì)不規(guī)范行為的約束。不斷完善稽查工作制度，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。做到誰負(fù)責(zé)的部分出問題，誰承擔(dān)主要責(zé)任。不斷提高稽查小組的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照既定的行為規(guī)范開展工作。

　　四、總結(jié)：

　　綜上所述，完善電力營(yíng)銷稽查工作，全面提高電力營(yíng)銷的效率，需要每一位電力工作者的不斷探索。只有循序漸進(jìn)，不斷完善各方面的監(jiān)督機(jī)制，破除工作中的阻力，才能真正達(dá)到電力營(yíng)銷稽查的目的，為提高電力營(yíng)銷效率創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

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