市場營銷問題研究論文(2)
市場營銷問題研究論文
市場營銷問題研究論文篇二
《市場營銷教學(xué)問題研究》
【摘 要】案例教學(xué)的實戰(zhàn)性、啟發(fā)性能夠培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力使之成為高職市場營銷教學(xué)中熱門教學(xué)方法。從市場營銷教學(xué)中運用案例教學(xué)的必要性談起，探討了案例教學(xué)法在高職院校市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】高職教育;市場營銷;應(yīng)用;案例教學(xué)
1.市場營銷教學(xué)中運用案例教學(xué)的重要性和必要性
1.1能夠滿足高職院校培養(yǎng)學(xué)生的營銷技能
市場營銷學(xué)中采用案例教學(xué)法具有重要的現(xiàn)實意義。一方面，現(xiàn)實中，營銷案例本身很豐富，跟人們的消費實踐聯(lián)系很密切，這為營銷案例教學(xué)提供了大量的素材。另一方面，市場營銷案例教學(xué)的整個過程，要求將學(xué)生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中，并且擔(dān)任一定角色，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，針對所面臨的問題，做出一系列的決策，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決實際問題的能力，符合高職教育的“以能力為本位”的教學(xué)理念。
1.2有利于提高學(xué)生參與度
案例教學(xué)能夠最大限度的調(diào)動每一個學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。在課堂上，教師將更多地作為支持人而不是授課人引導(dǎo)討論，并且讓學(xué)生就他們的觀點暢所欲言，學(xué)生充滿自信地發(fā)言，并且提出獨到的見解。在討論、辯論和解決問題中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動了學(xué)生的積極性和參與度，活躍了課堂氣氛，實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。
1.3增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力
案例教學(xué)的最終目的是要將學(xué)生的知識轉(zhuǎn)化為技能。案例教學(xué)通常是以小組形式進(jìn)行，在討論前，小組分工合作，搜集資料并制定方案;在討論中，要求學(xué)生學(xué)會聆聽、勸說及與人打交道的技巧;在案例討論完后，寫出案例分析報告。整個教學(xué)過程是一種群體活動，大家一起討論，集思廣益，正確看待別人及正確評價自己，樹立理解和包容的意識，提高了與人合作共事的綜合能力。
2.高職市場營銷案例教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2.1收集真實典型案例，正確把握教學(xué)重點
在課前，教師要做好充分準(zhǔn)備，全面了解案例主題，把握教學(xué)知識點。案例選擇要盡量緊密聯(lián)系現(xiàn)實企業(yè)營銷實踐，收集真實的、典型的案例來進(jìn)行分析和運用，理論聯(lián)系實際。這樣既可以讓學(xué)生提高分析和理解能力，又可以了解社會營銷實踐，為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
2.2明確教師角色定位，聯(lián)系實際更新案例
案例教學(xué)過程中，教師必須樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，真正讓學(xué)生自主地研究、學(xué)習(xí)和鍛煉能力。在課堂上，教師的角色首先是主持人，說明教學(xué)目標(biāo)和要求、學(xué)習(xí)程序和操作方法，然后引領(lǐng)案例討論過程。在這里，教師既不能無所事事，任課堂討論自流;也不能嚴(yán)格控制討論過程，不讓學(xué)生說出自己想說的話。其次，教師是啟發(fā)者，通過教師一個又一個提問，推動學(xué)生思考，將問題引向縱深，一步步朝著解決問題的方向發(fā)展。針對學(xué)生的案例討論明確告訴他們應(yīng)用到了哪些理論及知識點，如何進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。最后，教師是案例更新者，要使案例教學(xué)跟上時代的要求和反映當(dāng)前的教育實際。
2.3提高學(xué)生認(rèn)可度，引導(dǎo)學(xué)生積極參與
案例教學(xué)法的實施一般經(jīng)過以下幾個階段：案例展示、分析討論、得出結(jié)論、指導(dǎo)實踐。
2.3.1案例展示
教師把自己精心準(zhǔn)備的案例明確地展示出來，適當(dāng)介紹案例產(chǎn)生的背景知識。例如在前文提到的雀巢案例中，教師應(yīng)對三個世界的劃分做簡單介紹，使學(xué)生能進(jìn)入案例情景，設(shè)身處地思考問題，便于學(xué)生分析。
2.3.2分析討論
在此階段，教師可設(shè)計幾個具有層次性的問題。例如，案例呈現(xiàn)的現(xiàn)象是良性的還是惡劣的?問題出在哪里?應(yīng)該如何解決?運用不同問題對學(xué)生加以引導(dǎo)，使學(xué)生思維層層深入。對學(xué)生發(fā)言多加表揚和肯定，解除討論中的心理負(fù)擔(dān)和顧慮，鼓勵學(xué)生暢所欲言，多向思維，互相補(bǔ)充和評論，不斷完善觀點和主張。討論可以分組進(jìn)行，每組5～8人為宜，也可視學(xué)生人數(shù)適當(dāng)分組，每組民主選舉組長，討論時由組長協(xié)調(diào)組織。
2.3.3得出結(jié)論
討論結(jié)束后，各組展示或報告小組討論的情況。教師對學(xué)生發(fā)言進(jìn)行梳理，歸納總結(jié)，引出解決問題的各種方法，并簡要評述。
2.3.4重現(xiàn)案例
在此階段，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生運用得出的結(jié)論對案例再進(jìn)行分析，提出解決問題的最佳方法，學(xué)以致用，做到“知其然，知其所以然”，達(dá)到舉一反三、觸類旁通的目的。
長期以來，學(xué)生習(xí)慣了教師站在講臺上傳授知識，而當(dāng)教師組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論時，他們或表現(xiàn)得不積極，或表現(xiàn)得很拘謹(jǐn)，總認(rèn)為只有聽老師講課收獲最大，其他同學(xué)的發(fā)言不值得聽。因此，教師在采用案例教學(xué)前，一方面要對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和對案例教學(xué)方法的認(rèn)識進(jìn)行疏導(dǎo)，明確案例教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)生綜合技能的重要性，提高學(xué)生對案例教學(xué)方法的認(rèn)可度。另一方面引導(dǎo)學(xué)生的積極參與配合是必須的。學(xué)生課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例材料，進(jìn)行認(rèn)真分析和思考，據(jù)以做出自己對真實生活的決策和選擇，并得出現(xiàn)實而有用的結(jié)論。在課堂上，積極發(fā)言，講出自己的思考和結(jié)論，并與他人展開爭辯。這樣，學(xué)生學(xué)到的知識就是活的知識以及思考、解決問題的方法和能力。
3.對高職市場營銷案例教學(xué)的幾點建議
3.1提高教師教學(xué)能力，完善繼續(xù)培訓(xùn)制度
教師的案例教學(xué)能力和水平的高低直接決定案例教學(xué)的效果和質(zhì)量。針對目前情況，需要對教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高其案例教學(xué)水平和能力。設(shè)立高職高專教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地，提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能，更新教師知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)教育教學(xué)改革對教師提出的新要求。鼓勵教師走出校門到企業(yè)鍛煉，增強(qiáng)感性認(rèn)識，增強(qiáng)動手能力，提高案例教學(xué)的水平。案例教學(xué)過程中，教師必須樹立“以學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，真正讓學(xué)生自主研究、學(xué)習(xí)和鍛煉。
3.2建立本土化案例庫，匹配高職教學(xué)特點
中國的市場經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展階段，我們在現(xiàn)實中遇到的許多問題都與國外的不盡相同，本土化的案例能很好地表現(xiàn)當(dāng)前中國企業(yè)的文化、機(jī)制和企業(yè)所處的社會環(huán)境，更具有現(xiàn)實意義。市場營銷案例教學(xué)需要解決案例建設(shè)問題，建立本土化案例庫是當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合高職高專學(xué)生具有的特點，只有選擇與他們現(xiàn)在或?qū)砻芮邢嚓P(guān)的案例才能真正引起他們的興趣和思考，才能達(dá)到教學(xué)目的。在選擇案例時應(yīng)注意以下問題：第一，案例的選擇要難易結(jié)合，與高職高專學(xué)生的特點及教學(xué)目的相匹配。第二，案例的選擇要具有時效性，使?fàn)I銷理論能與實踐相結(jié)合，最大限度地貼近實際，以減少理論的滯后性。第三，案例的選擇應(yīng)具有典型性、趣味性，激發(fā)學(xué)生對案例教學(xué)的興趣，加深學(xué)生對營銷理論價值和實踐的認(rèn)識。
3.3建立學(xué)生實習(xí)基地，提供實踐教學(xué)場所
案例教學(xué)以討論為主，靠教師、學(xué)生的想象來進(jìn)行教學(xué)，缺乏真實感。要讓學(xué)生更好地掌握營銷知識，必須要有一定數(shù)量的實習(xí)實訓(xùn)基地，讓學(xué)生去了解、熟悉營銷實踐，因此，實習(xí)基地的建設(shè)就顯得非常重要。學(xué)校要鼓勵建立固定的專業(yè)實習(xí)基地，為學(xué)生提供實踐教學(xué)的場所。雖然案例教學(xué)應(yīng)用已經(jīng)比較普遍，但因高職院校的地位、特點及發(fā)展所面臨的問題，高職案例教學(xué)也存在一定的困難。隨著生源、師資力量、辦學(xué)條件的改善及政策、機(jī)制的完善，案例教學(xué)在高職高專教育中會受到越來越多的關(guān)注和重視，值得進(jìn)一步的探索和研究。
總之，《市場營銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法能夠使我們體會到，案例教學(xué)法縮短了教與學(xué)之間的距離，有助于提高學(xué)生的綜合能力，具有其他教學(xué)方法所不能比擬的優(yōu)越性。但案例教學(xué)法也不是萬能的，有其自身的局限性。只要每位承擔(dān)此課程的教師精心設(shè)計好每一堂課，盡可能地開啟學(xué)生的思維，創(chuàng)造生動、活潑的課堂教學(xué)氛圍，就能在有限的教學(xué)時間內(nèi)采用科學(xué)的教學(xué)方法，實現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化，為社會培養(yǎng)出合格的專業(yè)人才。
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