略論高職市場營銷專業(yè)基于崗位職業(yè)能力的人才培養(yǎng)評價機制論文
高等職業(yè)教育作為高等教育體系中的重要組成部分,辦學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)目標、人才規(guī)格等的培育被社會各界重視起來。但隨著高職教育發(fā)展進程加速,許多問題凸顯出來,高職教育的人才培養(yǎng)方式并不能與培養(yǎng)目標相匹配,為社會提供高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才的目標遠沒能達到。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準備的：略論高職市場營銷專業(yè)基于崗位職業(yè)能力的人才培養(yǎng)評價機制相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
略論高職市場營銷專業(yè)基于崗位職業(yè)能力的人才培養(yǎng)評價機制全文如下：
摘要：不同的人才培養(yǎng)目標需要不同的人才培養(yǎng)評價機制，人才市場對人才培養(yǎng)的必然要求，以及專業(yè)建設(shè)發(fā)展的客觀要求等原因，決定了完善高職院校人才培養(yǎng)評價機制的必要性。人才培養(yǎng)評價機制的建立健全，須以職業(yè)能力培養(yǎng)目標為基礎(chǔ)。廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷專業(yè)職業(yè)崗位及職業(yè)能力主要包括市場調(diào)研、商品推銷、營銷策劃、銷售管理和終端營銷等，其人才培養(yǎng)評價機制由學(xué)校、學(xué)生實習(xí)企業(yè)以及第三方評價機構(gòu)組成三位一體的評價機構(gòu)，三方各有評價指標。
以1999年我國高校擴大招生為標志，我國的高等教育進入大眾化階段，高職教育隨之雨后春筍般蓬勃發(fā)展。但是，高職教育的數(shù)量激增并未伴隨質(zhì)量的提升，為了推進高職院校在外延性發(fā)展的基礎(chǔ)上向內(nèi)涵式發(fā)展，教育部從2004年起正式啟動高職高專院校人才培養(yǎng)水平評估工作，并下發(fā)相應(yīng)的規(guī)范性文件，組織開展評估工作。教育部啟動人才培養(yǎng)評估工作，意在籍此“引導(dǎo)學(xué)校把工作重心放到內(nèi)涵建設(shè)上來”[1]。
由于教育部頒發(fā)的高職院校人才培養(yǎng)評估方案中指標體系偏重評價院校的整體水平，因此，高職院校除了接受省級教育行政部門按照教育部頒布的評估方案實施的人才培養(yǎng)工作評估外，一般還制定針對本校學(xué)生個體的人才培養(yǎng)評價體系，并實施測評。本文所指“人才評價機制”系指后者。
一、完善高職院校人才培養(yǎng)評價機制的必要性
(一)不同的人才培養(yǎng)目標需要不同的人才培養(yǎng)評價機制
盡管我國進入高等教育大眾化階段，但包括高職院校在內(nèi)的應(yīng)用型高校，往往在人才培養(yǎng)目標上不夠明晰，不少高職院校受傳統(tǒng)的高等教育重理論學(xué)習(xí)價值取向的影響，模仿普通本科高校的人才模仿模式，甚至辦成純學(xué)歷教育。
高職教育應(yīng)以應(yīng)用技術(shù)技能型人才為培養(yǎng)目標，有別于普通本科偏重理論的培養(yǎng)目標。高職院校應(yīng)以服務(wù)本地經(jīng)濟社會發(fā)展為辦學(xué)宗旨，其專業(yè)設(shè)置也應(yīng)根據(jù)本地區(qū)的經(jīng)濟、社會發(fā)展和行業(yè)需要，按照技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的實際需要來設(shè)置并適時加以調(diào)整。根據(jù)國家法律政策的規(guī)定，其專業(yè)的設(shè)置與調(diào)整，由承辦學(xué)校自行確定，報地方教育行政部門備案。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)建立健全針對本校人才培養(yǎng)的評價機制。
(二)人才市場對人才培養(yǎng)的必然要求
盡管本世紀起始我國便進入高等教育大眾化階段，高校成倍地擴招，但是，人才市場依然延續(xù)著上世紀末出現(xiàn)的“兩頭難”現(xiàn)象。一方面是就業(yè)市場形勢嚴峻，大學(xué)生找工作難;另一方面是企業(yè)招工難，指的是技術(shù)工缺乏，出現(xiàn)“用工荒”。對此，高職院校要履行服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的天職，就應(yīng)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，大力推進教學(xué)改革，加大應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的力度，而這種應(yīng)用型技術(shù)技能型人才培養(yǎng)評價機制的建立健全，無論是對大學(xué)本身的就業(yè)還是對地方經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)，都是十分必要的。
(三)專業(yè)建設(shè)發(fā)展的客觀要求
建立健全高職院校應(yīng)用技術(shù)技能型人才培養(yǎng)評價機制，不僅有利于本專業(yè)準確地掌握社會對人才需求的脈搏，有利于為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展指明方向，而且能夠抓住機遇、贏得先機、彰顯優(yōu)勢，從而在未來的競爭中緊扣市場脈搏，站穩(wěn)根基，立于不敗之地。比如，廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2000年開設(shè)市場營銷專業(yè)，經(jīng)過不斷的探索與發(fā)展，現(xiàn)已初步形成專業(yè)特色，目前招生、就業(yè)兩旺，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。該專業(yè)2007年被立項為廣東省高職高專教育示范性建設(shè)專業(yè)，2010年被認定為廣東省高職教育示范性專業(yè)。專業(yè)目前的發(fā)展任務(wù)是以市場營銷專業(yè)為核心，帶動本系電子商務(wù)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)發(fā)展的專業(yè)群建設(shè)。這就對市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)以及師資隊伍建設(shè)等方面提出了更高的要求和標準。
二、營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)目標定位
人才培養(yǎng)評價機制與人才培養(yǎng)目標定位之間，存在辯證統(tǒng)一的關(guān)系。一方面，人才培養(yǎng)評價機制受制于職業(yè)能力培養(yǎng)目標的定位，人才培養(yǎng)評價機制的建立健全，必須建立在一定的職業(yè)能力培養(yǎng)目標定位的基礎(chǔ)上;另一方面，人才培養(yǎng)評價結(jié)果可以用于指導(dǎo)職業(yè)能力培養(yǎng)目標的修正。
高職院校營銷專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，掌握市場調(diào)研、商品推銷、營銷策劃、銷售管理、終端營銷等五大專業(yè)技能，能夠勝任中小企業(yè)、事業(yè)單位專業(yè)營銷及其管理工作的高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型營銷人才。這是宏觀的目標定位，各高職院校還制定了具體的目標定位，人才培養(yǎng)評價指標應(yīng)圍繞這些具體目標。
廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營銷專業(yè)作為廣東省示范性專業(yè)，其職業(yè)面向與崗位能力要求主要包括如下幾方面：一是就業(yè)行業(yè)(企業(yè))：主要包括消費品行業(yè)、工業(yè)品行業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè);二是就業(yè)部門，主要包括銷售部、市場部、客戶服務(wù)部;三是工作崗位，主要包括市場調(diào)研、商品推銷、營銷策劃、銷售管理、終端營銷。
其職業(yè)崗位及職業(yè)能力可用下表予以說明：
其能力培養(yǎng)要求見下表：
三、人才培養(yǎng)評價機制的構(gòu)建
機制，指的是事物的構(gòu)造、功能及其相互關(guān)系，反映了事物內(nèi)部組織和運行變化的客觀規(guī)律。就人才培養(yǎng)評價機制而言，主要包括評價主體、評價指標和評價方法等構(gòu)成要素，各要素各有其評價功能。結(jié)合本校營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)目標，本文提出的人才培養(yǎng)評價機制如下：
(一)人才培養(yǎng)評價的多元主體
早在2006年發(fā)布的《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量若干意見》就曾明確指出：“高等職業(yè)院校要強化質(zhì)量意識，尤其要加強質(zhì)量管理體系建設(shè)，重視過程監(jiān)控，吸收用人單位參與教學(xué)質(zhì)量評價，逐步完善以學(xué)校為核心、教育行政部門引導(dǎo)、社會參與的教學(xué)質(zhì)量保障體系。”2010年出臺的《教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革發(fā)展的若干意見(征求意見稿)》更加清晰地提出“加快完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，吸收行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評價，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標。從2011年起，各地和各高等職業(yè)院校都要建立高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告發(fā)布制度”。 在對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價方面，為了做到客觀、公正、科學(xué)，大多數(shù)高職院校都成立了專門的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價委員會，并在該委員會下設(shè)置了由學(xué)校、學(xué)生實習(xí)企業(yè)以及第三方評價機構(gòu)組成的三位一體的評價機構(gòu)[2]。
廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的人才培養(yǎng)評價工作主要由學(xué)生處、教務(wù)處以及各系執(zhí)行。學(xué)生處主要對學(xué)生的思想品德、日常行為、就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量進行評價。教務(wù)處主要對學(xué)生的專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)態(tài)度等進行評價。而系部則對學(xué)生進行包括學(xué)業(yè)成績、思想品德以及第二課堂活動等在內(nèi)的綜合素質(zhì)的評價。
學(xué)生實習(xí)的企業(yè)，則主要就學(xué)生在該企業(yè)實習(xí)期間的工作態(tài)度、工作績效、專業(yè)技能和專業(yè)知識的運用等方面進行評價。
第三方評價機構(gòu)，獨立于教育主管部門和被評估院校之外的第三方研究機構(gòu)，如，有些院校成立的專業(yè)指導(dǎo)委員會。該評價主體主要對專業(yè)的建設(shè)方向、專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及專業(yè)課程的設(shè)置等方面進行評價。
(二)人才培養(yǎng)評價指標體系
各高職院校人才培養(yǎng)評價指標體系各有特色，同一院校不同的評價主體采用不同的指標體系。廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三合一評價指標體系的框架可用下表做一概覽。
1.學(xué)校對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的指標體系
學(xué)校對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價指標主要有學(xué)分制、綜合素質(zhì)測評、評先及獎學(xué)金三方面[3]。
學(xué)分累計達到所在專業(yè)培養(yǎng)方案的總學(xué)分要求是學(xué)生取得畢業(yè)資格的必要條件。為貫徹落實黨的教育方針，促進學(xué)生身心健康，引導(dǎo)學(xué)生以學(xué)為主，德、智、體、美全面發(fā)展，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要的中國特色社會主義建設(shè)人才，學(xué)校將學(xué)生的綜合素質(zhì)測評作為第二項評價指標。為了鼓勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，督促學(xué)生遵章守紀，激勵先進，弘揚正氣，加強校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，根據(jù)上級有關(guān)政策，學(xué)校建立了相應(yīng)的評先獎學(xué)金機制。
2.企業(yè)對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的指標體系
在廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的人才培養(yǎng)評價體系中，企業(yè)對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價主要分為在校生學(xué)期頂崗實習(xí)評價和畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實習(xí)評價兩個方面。對在校生學(xué)期頂崗實習(xí)評價主要結(jié)合具體實習(xí)項目執(zhí)行效果進行評價，對畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實習(xí)的評價則包含知識、技能、職業(yè)態(tài)度和發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫娴目荚u。具體內(nèi)容如下表所示[4]。
(1)企業(yè)對在校生學(xué)期頂崗實習(xí)評價指標體系(表1)
(2)企業(yè)對畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實習(xí)評價的指標體系(表2)
3.第三方評價機構(gòu)對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的指標體系
第三方人才評價機構(gòu)將主要就畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進行評價，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量涉及找到就業(yè)崗位的時間、工作對口度、工作穩(wěn)定性、晉升發(fā)展機會、薪酬收入競爭力、畢業(yè)學(xué)生對母校滿意度、企業(yè)對學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量滿意度等。具體內(nèi)容見表3[5]。
(三)人才培養(yǎng)評價方法
在廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，人才培養(yǎng)質(zhì)量評價工作按人才培養(yǎng)的目標和需要分為學(xué)期評價、學(xué)年評價、畢業(yè)頂崗實習(xí)評價和畢業(yè)后跟蹤評價，各方評價主體分別采用各自的評價方法。
1.學(xué)校對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的方法
學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量進行評價的方式主要包括如下三種：
(1)考試考核
學(xué)分的取得以通過該門課程的考試考核為準，理論課、實訓(xùn)課等分別采用不同的考試考核方式。
(2)綜合素質(zhì)測評
綜合素質(zhì)測評分為思想道德素質(zhì)、學(xué)業(yè)素質(zhì)、文體素質(zhì)三項測評內(nèi)容，測評分數(shù)的計算辦法為：綜合素質(zhì)測評分=思想道德素質(zhì)分×25%+學(xué)業(yè)素質(zhì)分×60%+文體素質(zhì)分×15%。
(3)評先及獎學(xué)金
根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定并結(jié)合學(xué)校實際情況，學(xué)校設(shè)立的榮譽稱號與獎項有文明先進班、文明宿舍、優(yōu)秀三好學(xué)生、學(xué)校三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、系三好學(xué)生、社會工作積極分子、學(xué)習(xí)進步獎、優(yōu)秀畢業(yè)生。
2.企業(yè)對人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的方法
企業(yè)對每個在校學(xué)生或者畢業(yè)生在頂崗實習(xí)期間的工作表現(xiàn)均采取360度評價方法，具體為：
(1)對個人成績評定采取自評、同行評價、主管評價和老師評價四者相結(jié)合的方式，四者各占10%、20%、50%和20%的分值。同行主要是指實習(xí)單位處于相關(guān)崗位上的員工，或?qū)嵙?xí)團隊中的其他成員;主管是指實習(xí)單位管理實習(xí)任務(wù)的工作人員或?qū)嵙?xí)團隊的其他成員領(lǐng)導(dǎo)。
(2)評分時可根據(jù)實際情況選擇兩個等級之間的分數(shù)，如8.5分、9分和9.5分等。
3.第三方評價機構(gòu)對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價方法
第三方評價機構(gòu)主要采用問卷調(diào)查的方式，收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析，最后撰寫成獨立、客觀的第三方評價報告。
隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展，各高職院校在人才評價機制構(gòu)建方面必將取長補短、日臻完善。高職院校人才評價機制的不斷完善及其考評工作的實施，對于促進高職院校學(xué)生的健康成才，對于促進高職院校的可持續(xù)發(fā)展，無疑具有積極意義。
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