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新形勢(shì)下的電力市場(chǎng)營(yíng)銷新理念及策略探討論文

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新形勢(shì)下的電力市場(chǎng)營(yíng)銷新理念及策略探討論文

  電力改革的新形勢(shì)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷提出了更高的要求,電力市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系到電力企業(yè)的生存與發(fā)展,已經(jīng)成為電力企業(yè)的核心。因此,非常有必要探究分析目前電力市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀存在的不利因素并制定適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷策略。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:新形勢(shì)下的電力市場(chǎng)營(yíng)銷新理念及策略探討相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!

  新形勢(shì)下的電力市場(chǎng)營(yíng)銷新理念及策略探討全文如下:

  摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式愈加激烈,如何在紛繁復(fù)雜的電力市場(chǎng)中牢牢占據(jù)首要位置,在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大企業(yè)的建設(shè)規(guī)模,這些都是電力企業(yè)當(dāng)前應(yīng)該思考的重點(diǎn)問(wèn)題,具體來(lái)講,電力企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的內(nèi)部建設(shè),做好新形勢(shì)下電力市場(chǎng)的營(yíng)銷工作,不斷開拓新的電力市場(chǎng),提高電力市場(chǎng)終端能源的占有率,提高自身服務(wù)工作的質(zhì)量,進(jìn)而保證電力企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍然占有一席之位。

  新的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式以及新的電網(wǎng)電廠分開的電力市場(chǎng)改革機(jī)制的不斷進(jìn)行,給電力企業(yè)的工作提出了更高的要求,當(dāng)前形勢(shì)下,做好電力營(yíng)銷工作已經(jīng)成了電力企業(yè)必須重視的工作內(nèi)容,對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、擴(kuò)充企業(yè)規(guī)模、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著非常重要的意義。事實(shí)上,自從電力市場(chǎng)施行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的模式以來(lái),電力營(yíng)銷工作就已經(jīng)成為了電力企業(yè)的核心工作內(nèi)容,電力企業(yè)應(yīng)該以更好的完成電力營(yíng)銷工作,在客戶心目中樹立更加優(yōu)秀的企業(yè)形象,進(jìn)而獲取更多的客戶數(shù)量和經(jīng)濟(jì)效益為目的開展自身的工作。在這種情況下,電力企業(yè)必須針對(duì)以往的電力市場(chǎng)營(yíng)銷概念進(jìn)行更新,提出新的電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略,保證電力營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行和取得優(yōu)秀的工作成果。

  1、新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的新理念

  1.1針對(duì)以往電力市場(chǎng)銷售工作中的錯(cuò)誤理念進(jìn)行刪除或者改正

  在電力市場(chǎng)改革尚未實(shí)行以前,電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式一直存在著電力企業(yè)勢(shì)大壓人、電力客戶必須接受電力企業(yè)的種種要求以及電力企業(yè)在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中絲毫不受到其他外來(lái)企業(yè)的沖擊這一現(xiàn)象,而在當(dāng)前電力市場(chǎng)改革進(jìn)程不斷加快、計(jì)劃用電的企業(yè)工作模式逐漸轉(zhuǎn)換成為市場(chǎng)開發(fā)用電的工作模式以及電廠電網(wǎng)分開經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新模式等情況背景下,電力企業(yè)必須對(duì)以往電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式中存在的營(yíng)銷理念進(jìn)行更新。針對(duì)以往電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的不重視電力客戶的實(shí)際需求、電力營(yíng)銷工作基本不進(jìn)行或者進(jìn)行的非常被動(dòng)、電力營(yíng)銷工作的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量較差、電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式基本不會(huì)受到外來(lái)企業(yè)的沖擊等錯(cuò)誤的營(yíng)銷理念,電力企業(yè)必須緊緊跟隨國(guó)家政策的變化,根據(jù)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的反饋,積極淘汰掉上述不合格的營(yíng)銷理念,真正的將自己作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一份子去展開電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

  1.2不斷加強(qiáng)對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的新理念進(jìn)行學(xué)習(xí)與更新

  電力市場(chǎng)施行新的競(jìng)爭(zhēng)模式的時(shí)間并沒(méi)有多久,但我國(guó)施行改革開放的時(shí)間卻已經(jīng)有了三十年,國(guó)外企業(yè)施行電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式的時(shí)間更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我國(guó),因此在電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作新理念的確定過(guò)程中,電力企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷理念,在摒棄了落后的營(yíng)銷理念以后,電力企業(yè)應(yīng)該講國(guó)外的先進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷理念結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)的實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷模式,綜合轉(zhuǎn)變成為適合我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的中國(guó)式營(yíng)銷理念,取其精華去其糟粕;同時(shí),電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的實(shí)時(shí)反饋,不斷對(duì)自身的營(yíng)銷理念進(jìn)行更新,以電力客戶為主體,確保電力營(yíng)銷工作能夠適應(yīng)客戶的需求,確保電力營(yíng)銷工作能夠?yàn)槠髽I(yè)樹立優(yōu)良的企業(yè)形象。

  具體來(lái)講,電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的新理念應(yīng)該包括將客戶作為電力營(yíng)銷工作的主體,積極滿足電力客戶的正常工作需求;根據(jù)市場(chǎng)反饋隨時(shí)調(diào)整自身的營(yíng)銷工作模式,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)上先進(jìn)的電力營(yíng)銷工作模式;跟隨國(guó)家政策的改變積極調(diào)整自身的營(yíng)銷工作模式,保證營(yíng)銷工作能夠隨著國(guó)家政策的改變而不斷進(jìn)步;不斷的對(duì)變化中的電力市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估和分析,加強(qiáng)對(duì)潛在電力市場(chǎng)的開發(fā)和已有電力市場(chǎng)的深入挖掘;樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷理念,在注重電力營(yíng)銷工作成果的同時(shí)注重電力營(yíng)銷工作的質(zhì)量。

  2、新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的強(qiáng)化策略

  2.1不斷采取模式多樣化的電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略

  首先,電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身實(shí)力和功能的宣傳,針對(duì)企業(yè)在電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中存在的優(yōu)點(diǎn)作為電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要策略,開展豐富多樣的電力市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),從而有效的提高電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的知名度;其次,電力企業(yè)應(yīng)該積極做好相關(guān)的市場(chǎng)反饋和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)市場(chǎng)反饋以及市場(chǎng)調(diào)查中電力客戶的需要進(jìn)行電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作,保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作能夠有效的滿足電力客戶的需要,建立和完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的客戶關(guān)系,保證電力營(yíng)銷工作能夠在客戶心目中樹立優(yōu)良的企業(yè)形象。

  2.2加強(qiáng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道建設(shè)

  我國(guó)電力企業(yè)的工作過(guò)程中,企業(yè)在進(jìn)行渠道選擇和建設(shè)的過(guò)程中一般都會(huì)遵循由發(fā)電企業(yè)作為起點(diǎn)、輸電企業(yè)和配電企業(yè)作為實(shí)際運(yùn)行企業(yè)、最終完成向客戶輸送電能的工作模式。事實(shí)上,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作的過(guò)程中,可以根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)電力輸送的渠道進(jìn)行優(yōu)化,在面對(duì)大型用電企業(yè)的電力需求情況下,由輸電企業(yè)直接面向終端客戶,形成符合法律意義的用電合同,或者在發(fā)電企業(yè)和輸電企業(yè)的合作過(guò)程中,建立由發(fā)電企業(yè)和輸電企業(yè)共同合作建設(shè)電能輸送渠道的模式,進(jìn)一步減少電能輸送的價(jià)格,更加有效的減少客戶電力產(chǎn)品的價(jià)格。

  2.3加強(qiáng)自身產(chǎn)品的質(zhì)量建設(shè)

  電力企業(yè)在進(jìn)行電力營(yíng)銷的工作過(guò)程中應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身電力產(chǎn)品的質(zhì)量建設(shè),始終以電力產(chǎn)品的質(zhì)量作為電力營(yíng)銷工作的重要突破口和宣傳點(diǎn)完成電力市場(chǎng)的營(yíng)銷工作,事實(shí)上,電力產(chǎn)品的質(zhì)量一直都是電力營(yíng)銷工作中電力企業(yè)的重要砝碼之一,是保證電力企業(yè)能夠始終屹立在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前列位置的重要基礎(chǔ)保證。電力企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)電力產(chǎn)品清潔、高效、快捷、價(jià)格、可靠、安全等產(chǎn)品特性的建設(shè),依靠電力產(chǎn)品的優(yōu)秀質(zhì)量吸引更多的電力市場(chǎng)客戶。

  2.4做好價(jià)格策略的制定工作

  價(jià)格也是電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的重要影響因素之一,是電力企業(yè)對(duì)電力客戶之間最基本的沖突因素,電力企業(yè)應(yīng)該針對(duì)電力市場(chǎng)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清晰明確的調(diào)查,針對(duì)電力客戶的不同規(guī)格和不同品行制定相應(yīng)的價(jià)格策略,綜合考量諸多因素,保證價(jià)格策略能夠滿足更多客戶的需求,保證電力產(chǎn)品的價(jià)格策略能夠更加靈活和具有可控性。

  3、結(jié)語(yǔ)

  新的形勢(shì)下,電力企業(yè)必須針對(duì)自身的電力市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行更改和優(yōu)化,提出更加適合當(dāng)前電力市場(chǎng)發(fā)展情況的電力產(chǎn)品營(yíng)銷策略,積極做好電力產(chǎn)品開發(fā)、電力產(chǎn)品質(zhì)量保證、電力產(chǎn)品售后服務(wù)以及電力產(chǎn)品的銷售等一系列的營(yíng)銷工作,保證電力企業(yè)能夠在電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作上取得更大的成功。

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