淺論戰(zhàn)略網絡研究的發(fā)展趨勢和主要方向
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摘要:戰(zhàn)略網絡作為適應網絡競爭的新戰(zhàn)略思想,戰(zhàn)略管理的學者們已從不同的視角對其進行了研究。本文在總結了已有研究成果的基礎上,提出了今后戰(zhàn)略網絡研究的發(fā)展趨勢和主要方向。
關鍵詞:網絡戰(zhàn)略 管理戰(zhàn)略 網絡
一、導言
隨著Internet技術、計算機技術和網絡技術的發(fā)展,人們已步入網絡時代,它將徹底改變企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式和戰(zhàn)略行為。網絡時代的競爭已不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)合作網絡之間的競爭,這是一種新的競爭形態(tài)——網絡競爭。在網絡競爭環(huán)境下,基于“公司是獨立、自治實體”的假設和僅從自身的利益出發(fā)來研究企業(yè)戰(zhàn)略的局限性越來越明顯,必須從嵌入于企業(yè)的關系網絡視角來研究企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略網絡 (Strategic Networks)就是在這種背景下興起和發(fā)展起來的新戰(zhàn)略思想。
所謂戰(zhàn)略網絡,是指由社會的不同組織或個人為了共同的遠景,通過一定的協議或契約聯結在一起,以彼此間相互信任和長期合作為基礎而構成具有戰(zhàn)略意義的、不斷進化和優(yōu)化的動態(tài)合作網絡。戰(zhàn)略網絡及其管理“必然將成為新的管理范式與新的競爭游戲規(guī)則”,“戰(zhàn)略網絡管理是當今企業(yè)成功的關鍵”。因此,戰(zhàn)略網絡研究既是一個急需研究的理論問題,又是一個具有重大現實意義的問題。正如《戰(zhàn)略管理雜志》(Strategic Management Journal)在2000年3月出版“戰(zhàn)略網絡專集”時,編輯所評論的那樣:“我們覺得認真地強調戰(zhàn)略網絡是如何影響公司的利潤率問題——戰(zhàn)略研究的一個中心問題的時機已成熟”。戰(zhàn)略網絡作為戰(zhàn)略管理研究的新領域,已引起學術界的廣泛關注,并從不同的角度展開研究。但由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,現有的戰(zhàn)略網絡研究系統(tǒng)性不夠,缺乏定量和動態(tài)分析及其支撐技術。為此,本文在評價現有戰(zhàn)略網絡研究學派的基礎上,提出今后戰(zhàn)略網絡研究將是系統(tǒng)化、動態(tài)化和定量化,形成一套比較完整的、可操作的戰(zhàn)略網絡理論與技術方法,使得戰(zhàn)略網絡理論能真正應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐之中。
二、戰(zhàn)略網絡研究沿革
20世紀80年代以前,市場環(huán)境相對穩(wěn)定、資源稀缺,而且企業(yè)網絡的功能主要體現在價格控制和市場的份額上,網絡參與者將網絡視為一種投機選擇,協調成本高和機會主義多,因而網絡被許多學者認為有負面影響和缺乏效率,長期以來其優(yōu)勢沒有得到理論界和實業(yè)界的認真重視。20世紀80年代以后,市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,特別是知識、信息在經濟中的作用越來越大,網絡技術的迅猛發(fā)展,組織網絡化日益凸現,而且網絡給企業(yè)的發(fā)展帶來了顯著的成效。例如,日本的企業(yè)之所以在20世紀七八十年代以來,國際競爭力迅速增強,國際化經營效果顯著,就是因為日本的企業(yè)并非以單個原子狀態(tài)來活動,而是以一群合作企業(yè)或組織構成相互依賴的關系網絡參與國際競爭,實現知識共享、共同發(fā)展,形成了世界級的核心能力。因此,從20世紀80年代末開始,企業(yè)網絡及其關系管理的研究,愈來愈受到學者們的重視,相繼出現了組織生態(tài)系統(tǒng)(Organization Ecosystem)、組織網絡化(Organizational Networking)、網絡組織(Network Organization)、組織域(Organization Field)、企業(yè)集群(Enterprise Cluster)、伙伴關系 (Partnering)、關系治理(Relational Governance)、拓展企業(yè)(Expanded Enterprise)、合作競爭(Co—petition)、組織間競爭優(yōu)勢(Inter—organizational Competitive Advantage)、關系能力(Relational Capability)、關系資源(Relation Resource)、網絡資源(Network Resource)、聯盟網絡(Alliance Networks)、戰(zhàn)略網絡(Strategic Networks)、戰(zhàn)略區(qū)域(Strategic Blocks)、公司間信任(Inter—firm Trust)、供應商網絡(Suppliers Network)等新概念,有學者和先行的廠商已認識到企業(yè)隱含的、不可模仿的社會關系網絡和其成功的合作伙伴——供應商、顧客、互補者和聯盟伙伴,是“創(chuàng)新關鍵來源”、“組織學習的關鍵來源”、“學習和能力的關鍵來源”。R·Gualti等人將這些具有持久性的、對進入其中具有戰(zhàn)略意義的組織之間的節(jié)點構成的網絡統(tǒng)稱為戰(zhàn)略網絡,這些節(jié)點包括了戰(zhàn)略聯盟、合資、長期的買賣伙伴等。于是,戰(zhàn)略網絡研究就成為戰(zhàn)略管理研究的新熱點。
就戰(zhàn)略管理學者對戰(zhàn)略網絡研究歷程看,首先提出戰(zhàn)略網絡概念的是J.C·Jarillo。他于1988年在《戰(zhàn)略管理雜志》發(fā)表題為“戰(zhàn)略網絡”的論文,可謂是戰(zhàn)略網絡理論的經典之作。該文從戰(zhàn)略的高度闡述了戰(zhàn)略網絡的內涵,認為戰(zhàn)略網絡是一種關系網絡,獲取企業(yè)生存和發(fā)展所需資源和知識的關鍵渠道,是“企業(yè)競爭優(yōu)勢之源”,而不僅僅是一種組織模式,使之有別于一般意義的網絡組織。這篇文章的發(fā)表,標志著戰(zhàn)略網絡理論研究的開始。隨后,戰(zhàn)略管理研究者開始對企業(yè)之間和企業(yè)與其他組織之間的關系網絡研究產生了廣泛的興趣,1992年N.Nohria等編寫出版的論文集《網絡與組織:結構、形式和行為》,匯集了社會網絡理論、組織理論、戰(zhàn)略理論、經濟理論研究者對戰(zhàn)略網絡理論的最新研究成果。與此同時,戰(zhàn)略網絡研究的奠基者J.C.Jarillo通過進一步研究和實證考察,于1993年出版其專著《戰(zhàn)略網絡》,標志著戰(zhàn)略網絡理論基本形成。1999年F.J.Richter出版了其專著《戰(zhàn)略網絡——日本企業(yè)間合作的藝術》,該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡為例,研究了戰(zhàn)略網絡的理論基礎、戰(zhàn)略網絡形成動因、戰(zhàn)略網絡的管理與進化,進一步豐富了戰(zhàn)略網絡理論,促進戰(zhàn)略網絡理論走向實踐。2000年《戰(zhàn)略管理雜志》出版“戰(zhàn)略網絡’論文專集,介紹了當前有關戰(zhàn)略網絡理論研究的最新研究成果,強調這一理論要整合和系統(tǒng)化,使之形成比較完整的理論體系,更有效地指導企業(yè)在網絡競爭環(huán)境下制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略。這標志著戰(zhàn)略網絡研究進入了一個系統(tǒng)研究階段。三、戰(zhàn)略網絡研究主要學派
由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,目前戰(zhàn)略管理的學者們都只能以不同的理論為基礎,從不同的視角研究戰(zhàn)略網絡,并取得了一定的成果,為戰(zhàn)略網絡的進一步深入研究奠定了基礎。作者綜合有關文獻,將現有戰(zhàn)略網絡研究主要分為五大學派。
1.以R.Gulati為代表的結合新經濟社會學來研究企業(yè)戰(zhàn)略網絡的理論,我們稱之為經濟社會學派。 R.Gulati的主要代表作有《戰(zhàn)略網絡》、《聯盟與網絡》、《網絡位置與學習:網絡資源和公司能力對聯盟形成的影響》。
他的主要觀點是:(1)規(guī)范了戰(zhàn)略網絡的定義,界定了戰(zhàn)略網絡的研究范圍,明確將對企業(yè)有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)略聯盟、合資、長期的買賣伙伴和一群相似的節(jié)點都歸集為戰(zhàn)略網絡,強調它是嵌入于企業(yè)之中的關系網絡,對企業(yè)的生存與發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。(2)用社會網絡理論的“嵌人性”和“結構洞”原理,證明了戰(zhàn)略網絡對企業(yè)行為和績效的影響,說明戰(zhàn)略網絡及其管理能力是網絡資源和關系資源,是戰(zhàn)略網絡參與者在參與網絡后所獲得的獨特資源,具有獨特性,難以模仿性,是一種核心能力。(3)強調戰(zhàn)略網絡是一個公司接近信息、資源、市場和技術的關鍵渠道,能夠取得學習、規(guī)模和范圍經濟的優(yōu)勢,戰(zhàn)略網絡直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為和競爭優(yōu)勢。(4)嵌入于戰(zhàn)略網絡之中的網絡關系,對于企業(yè)來說,是一種既有機會又有約束的資源。因為“網絡也意味企業(yè)被鎖定在非生產關系里或排除了與其他可行的組織結成伙伴的機會”。(5)提出要整合戰(zhàn)略網絡于企業(yè)戰(zhàn)略研究之中,并提出可從產業(yè)結構、產業(yè)內分析、企業(yè)能力、交易成本和轉換成本、網絡進化和企業(yè)收益來與現有的戰(zhàn)略研究相結合。
該學派的主要缺點是:如何整合戰(zhàn)略網絡于戰(zhàn)略研究中,沒有提出具體的理論框架,缺乏技術方法研究,難于對企業(yè)的實踐有實際指導作用。
2.以J.C.Jarillo為代表的用組織理論來研究戰(zhàn)略網絡,我們稱之為組織學派。其主要代表作為《戰(zhàn)略網絡》、《戰(zhàn)略網絡——創(chuàng)造無邊界的組織》(專著)。
他的主要觀點有:(1)最早捉出戰(zhàn)略網絡的概念,認為戰(zhàn)略網絡是一種長期的、有目的的組織安排,其目的在于通過戰(zhàn)略網絡使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。(2)提出了用商業(yè)系統(tǒng)思想來研究企業(yè)經營活動。他認為,實現產品/服務有效地傳送到顧客手中,整個過程的所有活動要合作,如何選擇組織合作方式的中心問題,就是要保證企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。(3)提出了組織商業(yè)系統(tǒng)活動方式的評價標準,是最大化組織效率與靈活性,并通過比較層級制、市場和戰(zhàn)略網絡三種組織方式,說明戰(zhàn)略網絡是網絡經濟時代最佳組織模式。(4)初步形成了戰(zhàn)略網絡的基本理論,有利于指導企業(yè)進行戰(zhàn)略網絡管理,包括網絡選擇的時機和信任機制的建立,利用交易成本理論說明何時建立網絡為好,利用博弈理論提出了加強組織間信任的機制。
其主要不足是:沒有考慮網絡關系、社會和文化等因素對網絡及其效率的影響,沒有分析戰(zhàn)略網絡的成因、特征等基本問題,沒有對戰(zhàn)略網絡中組織間學習過程和網絡進化過程展開研究。
3.以P.J.Richter為代表的文化學派。他根據自身在中國、日本、韓國等東亞國家擔任國際跨國公司代表、與這些國家的企業(yè)有長期交往的經歷,發(fā)表了多篇有關東亞企業(yè)成長的論文,并于2000年出版了其專著《戰(zhàn)略網絡——日本企業(yè)間合作的藝術》。該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡為例,研究了戰(zhàn)略網絡的理論基礎、戰(zhàn)略網絡形成動因、戰(zhàn)略網絡的管理與進化,進一步豐富了戰(zhàn)略網絡理論和促進戰(zhàn)略網絡在實踐中的應用。
Richter的主要觀點有:(1)日本經濟及其企業(yè)成功的關鍵因素之一,在于其企業(yè)的戰(zhàn)略網絡管理水平高,日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡與西方一般意義上的網絡組織不同,它注重知識、能力資源的共享。(2)突出文化在戰(zhàn)略網絡形成和進化中的作用。強調由于日本企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響,容易形成戰(zhàn)略網絡的網絡文化,包括高度忠誠、相互信任、自然尊重和統(tǒng)一價值觀等。(3)運用企業(yè)系統(tǒng)理論、成長理論和博弈論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網絡的動因,為戰(zhàn)略網絡研究提供了理論基礎。(4)重點分析了戰(zhàn)略網絡企業(yè)間的網絡學習過程,說明戰(zhàn)略網絡在知識管理和能力培養(yǎng)中的特殊意義。(5)論述了企業(yè)后勤合作、技術合作和全球化合作中的戰(zhàn)略網絡管理問題,為戰(zhàn)略網絡走向實際應用奠定了基礎。(6)強調了企業(yè)家之間的關系在戰(zhàn)略網絡中的重要性。 由于Richter僅從文化視角研究戰(zhàn)略網絡,沒有將戰(zhàn)略網絡管理整合于戰(zhàn)略研究之中,由于文化研究難于定量化,造成缺乏對戰(zhàn)略網絡進行定量研究,也缺乏對戰(zhàn)略網絡管理對策研究。
4.以波特(Porter)為代表的用企業(yè)集群理論來研究區(qū)域合作網絡。由于企業(yè)集群理論起源于區(qū)域經濟研究,故我們將此學派稱為區(qū)域經濟學派。企業(yè)集群是指在一特定區(qū)域內的一群相互聯系的公司和各種組織(包括學校、研究機構、中介機構、客戶等),為了獲取新的和互補的技術、從聯盟中獲益、加快學習過程、降低交易成本、分擔風險而結成的網絡。因此,我們認為,企業(yè)集群是戰(zhàn)略網絡的一種,集群研究也屬于戰(zhàn)略網絡研究范疇。波特有關集群研究的主要代表作有《國家競爭》、《亞當·斯密:區(qū)位、集群和競爭的“新”競爭微觀經濟學》、《集群與新競爭經濟學》和《產業(yè)集群與競爭:企業(yè)、政府和機構新議題》,其集群理論主要是通過對各國典型區(qū)域的企業(yè)集群(如硅谷和波士頓的高新產業(yè)區(qū)、意大利的皮革制造企業(yè)集群等)的實務觀察和研究所得,他認為“所有進步的經濟體中,都可明顯存在著企業(yè)集群,企業(yè)集群的形成,也是經濟發(fā)展的基本因素之一”。
波特的主要觀點包括:(1)集群是位于某個地方、在特定領域內獲得異質的競爭優(yōu)勢的重要集合,地理位置是一個競爭優(yōu)勢。(2)企業(yè)集群是一個開放體系,具有外部效應,同一地區(qū)內的公司或機構之間相互聯系、共享知識,企業(yè)集群是一種“新競爭”和“新經濟”。(3)企業(yè)集群是由地理位置所處的社會、文化、政策等條件形成的,具有歷史依賴性。(4)集群是空間布局上的新組織形式,“代表一種合作與競爭的組合”,是一種合作競爭思想,是一種群體思維的戰(zhàn)略思想(突破單個實體的狹隘思想)。(5)分析了企業(yè)集群的成因、特征和網絡關系,揭示了企業(yè)集群與競爭優(yōu)勢的關系,豐富了戰(zhàn)略網絡研究的內容。
其主要缺點:過分強調地理位置在企業(yè)集群形成中的重要性,認為在網絡經濟時代“地點仍是競爭的根本”,產業(yè)選擇首要問題是區(qū)位:過分強調政府產業(yè)政策對集群管理的作用,忽略了企業(yè)本身在關系網絡管理中的能動作用,利用集群理論側重于區(qū)域經濟和產業(yè)經濟發(fā)展的研究,而非用于微觀層面的企業(yè)戰(zhàn)略研究之中。
5.以J.M.Moor為代表的從生態(tài)觀的視角來研究戰(zhàn)略網絡,我們稱之為商業(yè)生態(tài)學派。Moor提出的企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)包括了供應商、主要生產者、競爭對手、顧客、科研機構、高等院校、行政管理部門、政府及其他利益相關者。我們認為,各個成員在這個系統(tǒng)中相互依賴、共同進化所形成的交錯復雜的關系網絡,從本質上看也是一種戰(zhàn)略網絡,有關商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究也應屬于戰(zhàn)略網絡研究領域。Moor的代表作,是其 1996年出版的《競爭的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領導和戰(zhàn)略》。他認為,網絡經濟世界的運行并不都是你死我活的斗爭,而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣,企業(yè)與其他組織之間存在“共同進化”關系。在企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,彼此間應該合作,努力營造與維護一個共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此,他強調必須有“新的語言、新的戰(zhàn)略邏輯和新的實施方法”,用全新的理論——商業(yè)生態(tài)學來全面闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略。
Moor的主要觀點包括:(1)用生態(tài)系統(tǒng)的觀念來透視整個商業(yè)經營活動和研究戰(zhàn)略,拓寬了戰(zhàn)略網絡研究的視野。他認為,企業(yè)是其所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員之一,這個系統(tǒng)決定了企業(yè)的戰(zhàn)略行為和戰(zhàn)略價值,這個系統(tǒng)績效直接影響到企業(yè)績效。(2)按照自相似、自組織、自學習與動態(tài)進化的原則來設計網狀結構組織和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(即戰(zhàn)略網絡),通過共創(chuàng)愿景、系統(tǒng)思考、網絡學習、共享知識、協同作用,使企業(yè)在創(chuàng)造未來中實現可持續(xù)發(fā)展。(3)建立一個相互依賴、相互學習、共同進化的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。企業(yè)的績效主要取決于其在這個系統(tǒng)中的合作效率和網絡關系管理能力的水平。(4)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員間相互合作演化過程,包括了開拓、發(fā)展、權威、重振或死亡,企業(yè)在這個演化過程中不斷進化、異化和蛻變。(5)強調了企業(yè)與環(huán)境的相互滲透,企業(yè)的邊界模糊。企業(yè)的戰(zhàn)略行為受其所在的系統(tǒng)制約,企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實施和評價都依賴于整個系統(tǒng)。
其主要缺點是:過分強調系統(tǒng)選擇企業(yè)的作用,忽略了企業(yè)本身初始條件的重要性,忽略了企業(yè)核心能力對其戰(zhàn)略行為的決定作用和對整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的影響,僅強調整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各成員的合作,忽視了成員之間的合作是一個博弈過程,有合作也有競爭,并認為合作有周期性,無法持久。
綜觀戰(zhàn)略網絡研究各個學派的主要觀點,我們認為,當前有關戰(zhàn)略網絡研究有以下的特點:(1)應用一種理論從某個側面研究的多,而綜合各種理論從系統(tǒng)觀角度研究的少。(2)偏重于戰(zhàn)略網絡形成和企業(yè)戰(zhàn)略網絡案例分析的多,而對嵌入于戰(zhàn)略網絡的關系分析與戰(zhàn)略網絡結構分析的少。(3)側重于戰(zhàn)略網絡的靜態(tài)研究多,企業(yè)戰(zhàn)略網絡管理的動態(tài)研究少,更缺乏對深層次的網絡管理問題和網絡進化問題的研究。(4)在技術方法研究上,以定性為主,缺乏定量的具有動態(tài)性的技術方法,更缺乏有關動態(tài)戰(zhàn)略分析方法、網絡信息管理支撐技術方法和工具的研究。正因如此,戰(zhàn)略網絡研究至今還沒有形成一種比較完整的、對企業(yè)戰(zhàn)略管理有現實指導意義的、可操作的基本戰(zhàn)略理論及其技術與方法,使之未能廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐之中。
四、戰(zhàn)略網絡研究趨勢和主要方向
從上分析,我們認為,現代戰(zhàn)略網絡研究發(fā)展趨勢是:(1)戰(zhàn)略網絡研究系統(tǒng)化。由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,既涉及到經濟學、管理學的內容,又涉及到社會學、心理學的知識,未來的研究必須整合多個學科的理論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網絡,才能對戰(zhàn)略網絡有全面的認識和理解。 (2)戰(zhàn)略網絡研究動態(tài)化。戰(zhàn)略網絡的基本特征就是動態(tài)變化和不斷進化,只有引入社會網絡技術、系統(tǒng)動力學、進化博弈、離散仿真的技術等分析方法來分析戰(zhàn)略網絡的互動性和動態(tài)性,才能真正揭示戰(zhàn)略網絡的演化規(guī)律。(3)戰(zhàn)略網絡研究定量化。由于戰(zhàn)略網絡涉及的組織多、相互的關系復雜,未來的研究必須采用社會調查統(tǒng)計方法收集大量的數據,利用現代數學統(tǒng)計方法分析網絡和建立相應的數學模型,才有保證戰(zhàn)略網絡研究成果的科學性和可操作性。
結合戰(zhàn)略網絡研究發(fā)展趨勢分析,我們認為,今后戰(zhàn)略網絡研究的主要方向:
1.用系統(tǒng)觀進行戰(zhàn)略網絡理論框架研究。綜合應用現代企業(yè)戰(zhàn)略理論、社會網絡理論、協同商務理論、企業(yè)能力理論、系統(tǒng)理論和博弈論等,從系統(tǒng)觀的角度,構建戰(zhàn)略網絡理論框架。它包括戰(zhàn)略網絡的結構、功能和特征,戰(zhàn)略網絡對企業(yè)績效的影響,企業(yè)核心能力和企業(yè)動態(tài)關系網絡分析,戰(zhàn)略網絡的目標與選擇,戰(zhàn)略網絡的動態(tài)管理,戰(zhàn)略網絡績效評價與網絡進化。
2.戰(zhàn)略網絡中的組織間動態(tài)關系分析與技術方法研究。要運用系統(tǒng)動力學、社會網絡技術方法和離散系統(tǒng)仿真技術,進行組織間動態(tài)關系網絡分析與仿真模型優(yōu)化,明確對企業(yè)核心能力的培育、提升和發(fā)揮不同作用網絡節(jié)點之間的動態(tài)關系,保證戰(zhàn)略網絡的優(yōu)化。
3.戰(zhàn)略網絡動態(tài)管理過程研究,要促進戰(zhàn)略網絡研究成果用于實踐和可操作性,這是研究的重點和難點,它包括:(1)利用組織學習理論和企業(yè)網絡理論,建立起有效的網絡學習機制:運用博弈理論分析網絡學習中的博弈均衡問題,制定出企業(yè)在網絡學習中的最優(yōu)策略。(2)運用委托—代理理論,建立長期網絡信任機制,保證網絡知識有效轉換、整合與創(chuàng)新。(3)運用協同商務的原理和技術、數據庫技術、計算機和網絡通訊技術等,開發(fā)和實現基于協同商務觀的企業(yè)戰(zhàn)略網絡信息管理系統(tǒng),保證網絡內部信息、知識的快速交流、處理和共享。
4.戰(zhàn)略網絡進化研究,體現動態(tài)性和共生性的特點。要以進化博弈理論為基礎,結合進化理論和遺傳基因理論,揭示戰(zhàn)略網絡進化規(guī)律,針對有限理性行為者所組成的大群體中多次博弈背景下的進化力量,建立戰(zhàn)略網絡動態(tài)進化模型來描述其進化過程,研究網絡行為的穩(wěn)定性問題。
而動態(tài)能力(Dynamics Capabilities)則把企業(yè)動態(tài)的環(huán)境與企業(yè)資源和知識所提供的能力結合起來,以企業(yè)的動態(tài)能力作為基本分析單元。因此,關于企業(yè)分析的基本單元及研究演化軌跡是由外到內,再由內到外,內外結合。正是不同學科分支把企業(yè)理論和戰(zhàn)略管理的研究分裂開來,從而得到不同的解釋、應用工具及學派叢林,常常也讓戰(zhàn)略研究者和實踐者感到無所適從,這些問題呼喚系統(tǒng)的方法論來研究戰(zhàn)略管理。
總之,戰(zhàn)略網絡研究的目標,就是要形成一種比較完整的、對企業(yè)戰(zhàn)略管理有現實指導意義的、可操作的企業(yè)戰(zhàn)略網絡理論與技術方法。這既是對現代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及其技術方法的創(chuàng)新,為企業(yè)在網絡競爭環(huán)境下如何制定和實施網絡戰(zhàn)略提供有效的理論指導和分析技術方法:也對現有核心能力不強的我國企業(yè),在與國際跨國公司的合作競爭中,迅速培育和提升自身的核心能力,增強國際競爭力,實現“面向未來,共同發(fā)展”的目標,具有現實意義。
關鍵詞:網絡戰(zhàn)略 管理戰(zhàn)略 網絡
一、導言
隨著Internet技術、計算機技術和網絡技術的發(fā)展,人們已步入網絡時代,它將徹底改變企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式和戰(zhàn)略行為。網絡時代的競爭已不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)合作網絡之間的競爭,這是一種新的競爭形態(tài)——網絡競爭。在網絡競爭環(huán)境下,基于“公司是獨立、自治實體”的假設和僅從自身的利益出發(fā)來研究企業(yè)戰(zhàn)略的局限性越來越明顯,必須從嵌入于企業(yè)的關系網絡視角來研究企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略網絡 (Strategic Networks)就是在這種背景下興起和發(fā)展起來的新戰(zhàn)略思想。
所謂戰(zhàn)略網絡,是指由社會的不同組織或個人為了共同的遠景,通過一定的協議或契約聯結在一起,以彼此間相互信任和長期合作為基礎而構成具有戰(zhàn)略意義的、不斷進化和優(yōu)化的動態(tài)合作網絡。戰(zhàn)略網絡及其管理“必然將成為新的管理范式與新的競爭游戲規(guī)則”,“戰(zhàn)略網絡管理是當今企業(yè)成功的關鍵”。因此,戰(zhàn)略網絡研究既是一個急需研究的理論問題,又是一個具有重大現實意義的問題。正如《戰(zhàn)略管理雜志》(Strategic Management Journal)在2000年3月出版“戰(zhàn)略網絡專集”時,編輯所評論的那樣:“我們覺得認真地強調戰(zhàn)略網絡是如何影響公司的利潤率問題——戰(zhàn)略研究的一個中心問題的時機已成熟”。戰(zhàn)略網絡作為戰(zhàn)略管理研究的新領域,已引起學術界的廣泛關注,并從不同的角度展開研究。但由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,現有的戰(zhàn)略網絡研究系統(tǒng)性不夠,缺乏定量和動態(tài)分析及其支撐技術。為此,本文在評價現有戰(zhàn)略網絡研究學派的基礎上,提出今后戰(zhàn)略網絡研究將是系統(tǒng)化、動態(tài)化和定量化,形成一套比較完整的、可操作的戰(zhàn)略網絡理論與技術方法,使得戰(zhàn)略網絡理論能真正應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐之中。
二、戰(zhàn)略網絡研究沿革
20世紀80年代以前,市場環(huán)境相對穩(wěn)定、資源稀缺,而且企業(yè)網絡的功能主要體現在價格控制和市場的份額上,網絡參與者將網絡視為一種投機選擇,協調成本高和機會主義多,因而網絡被許多學者認為有負面影響和缺乏效率,長期以來其優(yōu)勢沒有得到理論界和實業(yè)界的認真重視。20世紀80年代以后,市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,特別是知識、信息在經濟中的作用越來越大,網絡技術的迅猛發(fā)展,組織網絡化日益凸現,而且網絡給企業(yè)的發(fā)展帶來了顯著的成效。例如,日本的企業(yè)之所以在20世紀七八十年代以來,國際競爭力迅速增強,國際化經營效果顯著,就是因為日本的企業(yè)并非以單個原子狀態(tài)來活動,而是以一群合作企業(yè)或組織構成相互依賴的關系網絡參與國際競爭,實現知識共享、共同發(fā)展,形成了世界級的核心能力。因此,從20世紀80年代末開始,企業(yè)網絡及其關系管理的研究,愈來愈受到學者們的重視,相繼出現了組織生態(tài)系統(tǒng)(Organization Ecosystem)、組織網絡化(Organizational Networking)、網絡組織(Network Organization)、組織域(Organization Field)、企業(yè)集群(Enterprise Cluster)、伙伴關系 (Partnering)、關系治理(Relational Governance)、拓展企業(yè)(Expanded Enterprise)、合作競爭(Co—petition)、組織間競爭優(yōu)勢(Inter—organizational Competitive Advantage)、關系能力(Relational Capability)、關系資源(Relation Resource)、網絡資源(Network Resource)、聯盟網絡(Alliance Networks)、戰(zhàn)略網絡(Strategic Networks)、戰(zhàn)略區(qū)域(Strategic Blocks)、公司間信任(Inter—firm Trust)、供應商網絡(Suppliers Network)等新概念,有學者和先行的廠商已認識到企業(yè)隱含的、不可模仿的社會關系網絡和其成功的合作伙伴——供應商、顧客、互補者和聯盟伙伴,是“創(chuàng)新關鍵來源”、“組織學習的關鍵來源”、“學習和能力的關鍵來源”。R·Gualti等人將這些具有持久性的、對進入其中具有戰(zhàn)略意義的組織之間的節(jié)點構成的網絡統(tǒng)稱為戰(zhàn)略網絡,這些節(jié)點包括了戰(zhàn)略聯盟、合資、長期的買賣伙伴等。于是,戰(zhàn)略網絡研究就成為戰(zhàn)略管理研究的新熱點。
就戰(zhàn)略管理學者對戰(zhàn)略網絡研究歷程看,首先提出戰(zhàn)略網絡概念的是J.C·Jarillo。他于1988年在《戰(zhàn)略管理雜志》發(fā)表題為“戰(zhàn)略網絡”的論文,可謂是戰(zhàn)略網絡理論的經典之作。該文從戰(zhàn)略的高度闡述了戰(zhàn)略網絡的內涵,認為戰(zhàn)略網絡是一種關系網絡,獲取企業(yè)生存和發(fā)展所需資源和知識的關鍵渠道,是“企業(yè)競爭優(yōu)勢之源”,而不僅僅是一種組織模式,使之有別于一般意義的網絡組織。這篇文章的發(fā)表,標志著戰(zhàn)略網絡理論研究的開始。隨后,戰(zhàn)略管理研究者開始對企業(yè)之間和企業(yè)與其他組織之間的關系網絡研究產生了廣泛的興趣,1992年N.Nohria等編寫出版的論文集《網絡與組織:結構、形式和行為》,匯集了社會網絡理論、組織理論、戰(zhàn)略理論、經濟理論研究者對戰(zhàn)略網絡理論的最新研究成果。與此同時,戰(zhàn)略網絡研究的奠基者J.C.Jarillo通過進一步研究和實證考察,于1993年出版其專著《戰(zhàn)略網絡》,標志著戰(zhàn)略網絡理論基本形成。1999年F.J.Richter出版了其專著《戰(zhàn)略網絡——日本企業(yè)間合作的藝術》,該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡為例,研究了戰(zhàn)略網絡的理論基礎、戰(zhàn)略網絡形成動因、戰(zhàn)略網絡的管理與進化,進一步豐富了戰(zhàn)略網絡理論,促進戰(zhàn)略網絡理論走向實踐。2000年《戰(zhàn)略管理雜志》出版“戰(zhàn)略網絡’論文專集,介紹了當前有關戰(zhàn)略網絡理論研究的最新研究成果,強調這一理論要整合和系統(tǒng)化,使之形成比較完整的理論體系,更有效地指導企業(yè)在網絡競爭環(huán)境下制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略。這標志著戰(zhàn)略網絡研究進入了一個系統(tǒng)研究階段。三、戰(zhàn)略網絡研究主要學派
由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,目前戰(zhàn)略管理的學者們都只能以不同的理論為基礎,從不同的視角研究戰(zhàn)略網絡,并取得了一定的成果,為戰(zhàn)略網絡的進一步深入研究奠定了基礎。作者綜合有關文獻,將現有戰(zhàn)略網絡研究主要分為五大學派。
1.以R.Gulati為代表的結合新經濟社會學來研究企業(yè)戰(zhàn)略網絡的理論,我們稱之為經濟社會學派。 R.Gulati的主要代表作有《戰(zhàn)略網絡》、《聯盟與網絡》、《網絡位置與學習:網絡資源和公司能力對聯盟形成的影響》。
他的主要觀點是:(1)規(guī)范了戰(zhàn)略網絡的定義,界定了戰(zhàn)略網絡的研究范圍,明確將對企業(yè)有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)略聯盟、合資、長期的買賣伙伴和一群相似的節(jié)點都歸集為戰(zhàn)略網絡,強調它是嵌入于企業(yè)之中的關系網絡,對企業(yè)的生存與發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。(2)用社會網絡理論的“嵌人性”和“結構洞”原理,證明了戰(zhàn)略網絡對企業(yè)行為和績效的影響,說明戰(zhàn)略網絡及其管理能力是網絡資源和關系資源,是戰(zhàn)略網絡參與者在參與網絡后所獲得的獨特資源,具有獨特性,難以模仿性,是一種核心能力。(3)強調戰(zhàn)略網絡是一個公司接近信息、資源、市場和技術的關鍵渠道,能夠取得學習、規(guī)模和范圍經濟的優(yōu)勢,戰(zhàn)略網絡直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為和競爭優(yōu)勢。(4)嵌入于戰(zhàn)略網絡之中的網絡關系,對于企業(yè)來說,是一種既有機會又有約束的資源。因為“網絡也意味企業(yè)被鎖定在非生產關系里或排除了與其他可行的組織結成伙伴的機會”。(5)提出要整合戰(zhàn)略網絡于企業(yè)戰(zhàn)略研究之中,并提出可從產業(yè)結構、產業(yè)內分析、企業(yè)能力、交易成本和轉換成本、網絡進化和企業(yè)收益來與現有的戰(zhàn)略研究相結合。
該學派的主要缺點是:如何整合戰(zhàn)略網絡于戰(zhàn)略研究中,沒有提出具體的理論框架,缺乏技術方法研究,難于對企業(yè)的實踐有實際指導作用。
2.以J.C.Jarillo為代表的用組織理論來研究戰(zhàn)略網絡,我們稱之為組織學派。其主要代表作為《戰(zhàn)略網絡》、《戰(zhàn)略網絡——創(chuàng)造無邊界的組織》(專著)。
他的主要觀點有:(1)最早捉出戰(zhàn)略網絡的概念,認為戰(zhàn)略網絡是一種長期的、有目的的組織安排,其目的在于通過戰(zhàn)略網絡使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。(2)提出了用商業(yè)系統(tǒng)思想來研究企業(yè)經營活動。他認為,實現產品/服務有效地傳送到顧客手中,整個過程的所有活動要合作,如何選擇組織合作方式的中心問題,就是要保證企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。(3)提出了組織商業(yè)系統(tǒng)活動方式的評價標準,是最大化組織效率與靈活性,并通過比較層級制、市場和戰(zhàn)略網絡三種組織方式,說明戰(zhàn)略網絡是網絡經濟時代最佳組織模式。(4)初步形成了戰(zhàn)略網絡的基本理論,有利于指導企業(yè)進行戰(zhàn)略網絡管理,包括網絡選擇的時機和信任機制的建立,利用交易成本理論說明何時建立網絡為好,利用博弈理論提出了加強組織間信任的機制。
其主要不足是:沒有考慮網絡關系、社會和文化等因素對網絡及其效率的影響,沒有分析戰(zhàn)略網絡的成因、特征等基本問題,沒有對戰(zhàn)略網絡中組織間學習過程和網絡進化過程展開研究。
3.以P.J.Richter為代表的文化學派。他根據自身在中國、日本、韓國等東亞國家擔任國際跨國公司代表、與這些國家的企業(yè)有長期交往的經歷,發(fā)表了多篇有關東亞企業(yè)成長的論文,并于2000年出版了其專著《戰(zhàn)略網絡——日本企業(yè)間合作的藝術》。該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡為例,研究了戰(zhàn)略網絡的理論基礎、戰(zhàn)略網絡形成動因、戰(zhàn)略網絡的管理與進化,進一步豐富了戰(zhàn)略網絡理論和促進戰(zhàn)略網絡在實踐中的應用。
Richter的主要觀點有:(1)日本經濟及其企業(yè)成功的關鍵因素之一,在于其企業(yè)的戰(zhàn)略網絡管理水平高,日本企業(yè)的戰(zhàn)略網絡與西方一般意義上的網絡組織不同,它注重知識、能力資源的共享。(2)突出文化在戰(zhàn)略網絡形成和進化中的作用。強調由于日本企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響,容易形成戰(zhàn)略網絡的網絡文化,包括高度忠誠、相互信任、自然尊重和統(tǒng)一價值觀等。(3)運用企業(yè)系統(tǒng)理論、成長理論和博弈論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網絡的動因,為戰(zhàn)略網絡研究提供了理論基礎。(4)重點分析了戰(zhàn)略網絡企業(yè)間的網絡學習過程,說明戰(zhàn)略網絡在知識管理和能力培養(yǎng)中的特殊意義。(5)論述了企業(yè)后勤合作、技術合作和全球化合作中的戰(zhàn)略網絡管理問題,為戰(zhàn)略網絡走向實際應用奠定了基礎。(6)強調了企業(yè)家之間的關系在戰(zhàn)略網絡中的重要性。 由于Richter僅從文化視角研究戰(zhàn)略網絡,沒有將戰(zhàn)略網絡管理整合于戰(zhàn)略研究之中,由于文化研究難于定量化,造成缺乏對戰(zhàn)略網絡進行定量研究,也缺乏對戰(zhàn)略網絡管理對策研究。
4.以波特(Porter)為代表的用企業(yè)集群理論來研究區(qū)域合作網絡。由于企業(yè)集群理論起源于區(qū)域經濟研究,故我們將此學派稱為區(qū)域經濟學派。企業(yè)集群是指在一特定區(qū)域內的一群相互聯系的公司和各種組織(包括學校、研究機構、中介機構、客戶等),為了獲取新的和互補的技術、從聯盟中獲益、加快學習過程、降低交易成本、分擔風險而結成的網絡。因此,我們認為,企業(yè)集群是戰(zhàn)略網絡的一種,集群研究也屬于戰(zhàn)略網絡研究范疇。波特有關集群研究的主要代表作有《國家競爭》、《亞當·斯密:區(qū)位、集群和競爭的“新”競爭微觀經濟學》、《集群與新競爭經濟學》和《產業(yè)集群與競爭:企業(yè)、政府和機構新議題》,其集群理論主要是通過對各國典型區(qū)域的企業(yè)集群(如硅谷和波士頓的高新產業(yè)區(qū)、意大利的皮革制造企業(yè)集群等)的實務觀察和研究所得,他認為“所有進步的經濟體中,都可明顯存在著企業(yè)集群,企業(yè)集群的形成,也是經濟發(fā)展的基本因素之一”。
波特的主要觀點包括:(1)集群是位于某個地方、在特定領域內獲得異質的競爭優(yōu)勢的重要集合,地理位置是一個競爭優(yōu)勢。(2)企業(yè)集群是一個開放體系,具有外部效應,同一地區(qū)內的公司或機構之間相互聯系、共享知識,企業(yè)集群是一種“新競爭”和“新經濟”。(3)企業(yè)集群是由地理位置所處的社會、文化、政策等條件形成的,具有歷史依賴性。(4)集群是空間布局上的新組織形式,“代表一種合作與競爭的組合”,是一種合作競爭思想,是一種群體思維的戰(zhàn)略思想(突破單個實體的狹隘思想)。(5)分析了企業(yè)集群的成因、特征和網絡關系,揭示了企業(yè)集群與競爭優(yōu)勢的關系,豐富了戰(zhàn)略網絡研究的內容。
其主要缺點:過分強調地理位置在企業(yè)集群形成中的重要性,認為在網絡經濟時代“地點仍是競爭的根本”,產業(yè)選擇首要問題是區(qū)位:過分強調政府產業(yè)政策對集群管理的作用,忽略了企業(yè)本身在關系網絡管理中的能動作用,利用集群理論側重于區(qū)域經濟和產業(yè)經濟發(fā)展的研究,而非用于微觀層面的企業(yè)戰(zhàn)略研究之中。
5.以J.M.Moor為代表的從生態(tài)觀的視角來研究戰(zhàn)略網絡,我們稱之為商業(yè)生態(tài)學派。Moor提出的企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)包括了供應商、主要生產者、競爭對手、顧客、科研機構、高等院校、行政管理部門、政府及其他利益相關者。我們認為,各個成員在這個系統(tǒng)中相互依賴、共同進化所形成的交錯復雜的關系網絡,從本質上看也是一種戰(zhàn)略網絡,有關商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究也應屬于戰(zhàn)略網絡研究領域。Moor的代表作,是其 1996年出版的《競爭的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領導和戰(zhàn)略》。他認為,網絡經濟世界的運行并不都是你死我活的斗爭,而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣,企業(yè)與其他組織之間存在“共同進化”關系。在企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,彼此間應該合作,努力營造與維護一個共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此,他強調必須有“新的語言、新的戰(zhàn)略邏輯和新的實施方法”,用全新的理論——商業(yè)生態(tài)學來全面闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略。
Moor的主要觀點包括:(1)用生態(tài)系統(tǒng)的觀念來透視整個商業(yè)經營活動和研究戰(zhàn)略,拓寬了戰(zhàn)略網絡研究的視野。他認為,企業(yè)是其所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員之一,這個系統(tǒng)決定了企業(yè)的戰(zhàn)略行為和戰(zhàn)略價值,這個系統(tǒng)績效直接影響到企業(yè)績效。(2)按照自相似、自組織、自學習與動態(tài)進化的原則來設計網狀結構組織和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(即戰(zhàn)略網絡),通過共創(chuàng)愿景、系統(tǒng)思考、網絡學習、共享知識、協同作用,使企業(yè)在創(chuàng)造未來中實現可持續(xù)發(fā)展。(3)建立一個相互依賴、相互學習、共同進化的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。企業(yè)的績效主要取決于其在這個系統(tǒng)中的合作效率和網絡關系管理能力的水平。(4)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員間相互合作演化過程,包括了開拓、發(fā)展、權威、重振或死亡,企業(yè)在這個演化過程中不斷進化、異化和蛻變。(5)強調了企業(yè)與環(huán)境的相互滲透,企業(yè)的邊界模糊。企業(yè)的戰(zhàn)略行為受其所在的系統(tǒng)制約,企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實施和評價都依賴于整個系統(tǒng)。
其主要缺點是:過分強調系統(tǒng)選擇企業(yè)的作用,忽略了企業(yè)本身初始條件的重要性,忽略了企業(yè)核心能力對其戰(zhàn)略行為的決定作用和對整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的影響,僅強調整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各成員的合作,忽視了成員之間的合作是一個博弈過程,有合作也有競爭,并認為合作有周期性,無法持久。
綜觀戰(zhàn)略網絡研究各個學派的主要觀點,我們認為,當前有關戰(zhàn)略網絡研究有以下的特點:(1)應用一種理論從某個側面研究的多,而綜合各種理論從系統(tǒng)觀角度研究的少。(2)偏重于戰(zhàn)略網絡形成和企業(yè)戰(zhàn)略網絡案例分析的多,而對嵌入于戰(zhàn)略網絡的關系分析與戰(zhàn)略網絡結構分析的少。(3)側重于戰(zhàn)略網絡的靜態(tài)研究多,企業(yè)戰(zhàn)略網絡管理的動態(tài)研究少,更缺乏對深層次的網絡管理問題和網絡進化問題的研究。(4)在技術方法研究上,以定性為主,缺乏定量的具有動態(tài)性的技術方法,更缺乏有關動態(tài)戰(zhàn)略分析方法、網絡信息管理支撐技術方法和工具的研究。正因如此,戰(zhàn)略網絡研究至今還沒有形成一種比較完整的、對企業(yè)戰(zhàn)略管理有現實指導意義的、可操作的基本戰(zhàn)略理論及其技術與方法,使之未能廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐之中。
四、戰(zhàn)略網絡研究趨勢和主要方向
從上分析,我們認為,現代戰(zhàn)略網絡研究發(fā)展趨勢是:(1)戰(zhàn)略網絡研究系統(tǒng)化。由于戰(zhàn)略網絡及其嵌入其中的動態(tài)關系網絡的復雜性和模糊性,既涉及到經濟學、管理學的內容,又涉及到社會學、心理學的知識,未來的研究必須整合多個學科的理論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網絡,才能對戰(zhàn)略網絡有全面的認識和理解。 (2)戰(zhàn)略網絡研究動態(tài)化。戰(zhàn)略網絡的基本特征就是動態(tài)變化和不斷進化,只有引入社會網絡技術、系統(tǒng)動力學、進化博弈、離散仿真的技術等分析方法來分析戰(zhàn)略網絡的互動性和動態(tài)性,才能真正揭示戰(zhàn)略網絡的演化規(guī)律。(3)戰(zhàn)略網絡研究定量化。由于戰(zhàn)略網絡涉及的組織多、相互的關系復雜,未來的研究必須采用社會調查統(tǒng)計方法收集大量的數據,利用現代數學統(tǒng)計方法分析網絡和建立相應的數學模型,才有保證戰(zhàn)略網絡研究成果的科學性和可操作性。
結合戰(zhàn)略網絡研究發(fā)展趨勢分析,我們認為,今后戰(zhàn)略網絡研究的主要方向:
1.用系統(tǒng)觀進行戰(zhàn)略網絡理論框架研究。綜合應用現代企業(yè)戰(zhàn)略理論、社會網絡理論、協同商務理論、企業(yè)能力理論、系統(tǒng)理論和博弈論等,從系統(tǒng)觀的角度,構建戰(zhàn)略網絡理論框架。它包括戰(zhàn)略網絡的結構、功能和特征,戰(zhàn)略網絡對企業(yè)績效的影響,企業(yè)核心能力和企業(yè)動態(tài)關系網絡分析,戰(zhàn)略網絡的目標與選擇,戰(zhàn)略網絡的動態(tài)管理,戰(zhàn)略網絡績效評價與網絡進化。
2.戰(zhàn)略網絡中的組織間動態(tài)關系分析與技術方法研究。要運用系統(tǒng)動力學、社會網絡技術方法和離散系統(tǒng)仿真技術,進行組織間動態(tài)關系網絡分析與仿真模型優(yōu)化,明確對企業(yè)核心能力的培育、提升和發(fā)揮不同作用網絡節(jié)點之間的動態(tài)關系,保證戰(zhàn)略網絡的優(yōu)化。
3.戰(zhàn)略網絡動態(tài)管理過程研究,要促進戰(zhàn)略網絡研究成果用于實踐和可操作性,這是研究的重點和難點,它包括:(1)利用組織學習理論和企業(yè)網絡理論,建立起有效的網絡學習機制:運用博弈理論分析網絡學習中的博弈均衡問題,制定出企業(yè)在網絡學習中的最優(yōu)策略。(2)運用委托—代理理論,建立長期網絡信任機制,保證網絡知識有效轉換、整合與創(chuàng)新。(3)運用協同商務的原理和技術、數據庫技術、計算機和網絡通訊技術等,開發(fā)和實現基于協同商務觀的企業(yè)戰(zhàn)略網絡信息管理系統(tǒng),保證網絡內部信息、知識的快速交流、處理和共享。
4.戰(zhàn)略網絡進化研究,體現動態(tài)性和共生性的特點。要以進化博弈理論為基礎,結合進化理論和遺傳基因理論,揭示戰(zhàn)略網絡進化規(guī)律,針對有限理性行為者所組成的大群體中多次博弈背景下的進化力量,建立戰(zhàn)略網絡動態(tài)進化模型來描述其進化過程,研究網絡行為的穩(wěn)定性問題。
而動態(tài)能力(Dynamics Capabilities)則把企業(yè)動態(tài)的環(huán)境與企業(yè)資源和知識所提供的能力結合起來,以企業(yè)的動態(tài)能力作為基本分析單元。因此,關于企業(yè)分析的基本單元及研究演化軌跡是由外到內,再由內到外,內外結合。正是不同學科分支把企業(yè)理論和戰(zhàn)略管理的研究分裂開來,從而得到不同的解釋、應用工具及學派叢林,常常也讓戰(zhàn)略研究者和實踐者感到無所適從,這些問題呼喚系統(tǒng)的方法論來研究戰(zhàn)略管理。
總之,戰(zhàn)略網絡研究的目標,就是要形成一種比較完整的、對企業(yè)戰(zhàn)略管理有現實指導意義的、可操作的企業(yè)戰(zhàn)略網絡理論與技術方法。這既是對現代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論及其技術方法的創(chuàng)新,為企業(yè)在網絡競爭環(huán)境下如何制定和實施網絡戰(zhàn)略提供有效的理論指導和分析技術方法:也對現有核心能力不強的我國企業(yè),在與國際跨國公司的合作競爭中,迅速培育和提升自身的核心能力,增強國際競爭力,實現“面向未來,共同發(fā)展”的目標,具有現實意義。