工業(yè)工程畢業(yè)論文
工業(yè)工程畢業(yè)論文
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,工業(yè)工程教育在我國(guó)高等院校中受到了極大的關(guān)注,但由于資金和實(shí)踐環(huán)境的不足,實(shí)踐環(huán)節(jié)的建設(shè)速度跟不上學(xué)科建設(shè)的步伐。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的工業(yè)工程畢業(yè)論文，歡迎瀏覽。
工業(yè)工程畢業(yè)論文篇一
《 工業(yè)工程的發(fā)展 》
摘 要：在新思維、新技術(shù)、新需求、新市場(chǎng)不斷涌現(xiàn)的時(shí)代，在瞬息萬(wàn)變、互相追逐的市場(chǎng)竟?fàn)幹?，企業(yè)僅僅擁有資源是不夠的，必須講究效率、有速度，才能捷足先登，搶占制高點(diǎn)、為幫企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和進(jìn)行生產(chǎn)安排，工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)便在制造業(yè)中的需求越來(lái)越受重視，許多企業(yè)希望擁有工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)人才來(lái)解決生產(chǎn)和管理中的實(shí)際問(wèn)題。
關(guān)鍵詞： 規(guī)劃管理設(shè)計(jì) 工業(yè)工程
工業(yè)工程學(xué)科產(chǎn)生于美國(guó)，但是在許多發(fā)達(dá)國(guó)家得到了廣泛的傳播和應(yīng)用，并在這些國(guó)家的工業(yè)現(xiàn)代化過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。近年來(lái)一些學(xué)者為工業(yè)工程下了一些新定義，用以反映現(xiàn)代工業(yè)工程的內(nèi)容和職能。其中我國(guó)學(xué)者對(duì)工業(yè)工程的認(rèn)識(shí)為：工業(yè)工程是以系統(tǒng)科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)為理論基礎(chǔ)，從技術(shù)角度對(duì)各種系統(tǒng)(主要是生產(chǎn)系統(tǒng))進(jìn)行分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、評(píng)價(jià)和實(shí)踐，以達(dá)到不斷提高生產(chǎn)率和整體效益的目的。下面就對(duì)工業(yè)工程涉及的管理、規(guī)劃與設(shè)計(jì)進(jìn)行淺析
1、項(xiàng)目管理
在一個(gè)項(xiàng)目中，個(gè)人和組織之間的協(xié)調(diào)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的任務(wù)。為了確保成功，要求來(lái)自不同組織的工作人員在不同時(shí)間和不同地理位置上有一個(gè)整體的溝通。在項(xiàng)目管理中，主要可以分為幾大部分：綜合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)管理。
隨著項(xiàng)目過(guò)程和項(xiàng)目生命周期的集成出現(xiàn)的項(xiàng)目管理方法學(xué)中，首先確定在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段施行過(guò)程的哪一個(gè)部分;其次指派專(zhuān)門(mén)人員完成各個(gè)過(guò)程或是一個(gè)過(guò)程的一部分，這些人員都要進(jìn)行特定工具或特定技術(shù)的培訓(xùn);最后將各個(gè)過(guò)程所需的信息輸入或傳出給負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員，以保證項(xiàng)目參與者良好協(xié)調(diào)的信息流和很好的溝通。一系列設(shè)計(jì)嚴(yán)密的過(guò)程由適宜的信息系統(tǒng)支持且由訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，那么該組織定會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。
成功的項(xiàng)目管理要求成功的進(jìn)行項(xiàng)目范圍和成果范圍的計(jì)劃、執(zhí)行、控制。而建立團(tuán)隊(duì)和組織學(xué)習(xí)在項(xiàng)目環(huán)境中占有舉足輕重的地位，建立一個(gè)清晰的流程，并知道如何在過(guò)程中正確的走每一步，這樣在項(xiàng)目管理中才可以取得卓越的績(jī)效。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
規(guī)劃與產(chǎn)品整合開(kāi)發(fā)。當(dāng)前市場(chǎng)的特性是：越來(lái)越激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、迅速增長(zhǎng)的商品復(fù)雜度和極度變革的技術(shù)創(chuàng)新。在創(chuàng)新周期逐漸縮短的同時(shí)，產(chǎn)品的生命周期和投資回收期也在不斷縮短。這樣，時(shí)間就成為目前最富挑戰(zhàn)的因素。企業(yè)如何快速成功的占據(jù)市場(chǎng)便成為了重中之重，這就要求加速創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，而產(chǎn)品原型的生產(chǎn)則成為了快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的關(guān)鍵。
快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的特征。特征有完整的生命周期、正確的組織形式、流程的實(shí)施、人力和技術(shù)資源的協(xié)調(diào)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的結(jié)果。這些獨(dú)立模塊在有一個(gè)大致邊界后可自由發(fā)展至成熟，但這些帶來(lái)的資源的重新配置、整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程的同步等問(wèn)題需我們進(jìn)一步研究
快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本方法。①過(guò)程計(jì)劃，計(jì)劃是規(guī)劃各種過(guò)程的第一步，在涉及一個(gè)復(fù)雜的研發(fā)項(xiàng)目時(shí)，過(guò)程的計(jì)劃是必須的。目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)出的面向小組的項(xiàng)目計(jì)劃系統(tǒng)(TOPP)的協(xié)調(diào)是通過(guò)單一通道下的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它實(shí)現(xiàn)了面向階段和面向結(jié)果的集成，并且可支持計(jì)劃制定者來(lái)協(xié)調(diào)快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研發(fā)中的全局性工程項(xiàng)目。②物理原型。③數(shù)字原型。
總體而言，建立整個(gè)系統(tǒng)的物理或者虛擬原型極其重要，尤其在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初始階段，掌握了快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的特征和快速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本方法之后，還要考慮研發(fā)隊(duì)伍成員之間的通信與協(xié)作問(wèn)題。在研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品這個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程中，小組成員之間的交流會(huì)為實(shí)現(xiàn)高效率和高效益的合作起到重要作用。
3、以人為中心的產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)
3.1 以人為中心的3個(gè)基本目的。目的是：設(shè)計(jì)應(yīng)該促進(jìn)人的能力提高、應(yīng)該幫助克服人的局限性、培養(yǎng)人的接受能力。這些即勺應(yīng)該在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中特別是初始設(shè)計(jì)階段成為設(shè)計(jì)人員的驅(qū)動(dòng)性思維。運(yùn)用以人為中心的框架會(huì)保證產(chǎn)品或系統(tǒng)的生存性、認(rèn)可性和有效性等方面的成功
3.2 面向制造的設(shè)計(jì)。面向制造的設(shè)計(jì)的目標(biāo)在于在早期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就考慮可生產(chǎn)睦的問(wèn)題，以便在較短的交付時(shí)間內(nèi)以較低的價(jià)格吸引顧客并滿(mǎn)足顧客需要。面向制造的設(shè)計(jì)將被運(yùn)用于工業(yè)環(huán)境中，所以我們要關(guān)注提高工程師個(gè)體在設(shè)計(jì)與制造方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平以及促進(jìn)設(shè)計(jì)與制造小組之間較好較早地交流溝通。
4、工業(yè)工程未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
20世紀(jì)90年代以來(lái)，特別是進(jìn)入新世紀(jì)之后，工業(yè)生產(chǎn)的全球化日益加深，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，工業(yè)技術(shù)水平日益提高社會(huì)需求不斷變化，工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大。這些都客觀(guān)上要求工業(yè)工程不斷吸收新技術(shù)，以適應(yīng)全球化的工業(yè)生產(chǎn)。工業(yè)工程的發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)出新形勢(shì)下發(fā)展要求。
4.1 多學(xué)科融合加快。現(xiàn)代生產(chǎn)日趨復(fù)雜，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，這些促進(jìn)了工業(yè)工程學(xué)科大量的引進(jìn)系統(tǒng)的科學(xué)思想及系統(tǒng)的工程理論和方法，廣泛吸收各種現(xiàn)代科學(xué)理論和方法，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、微電子技術(shù)、機(jī)電一體化技術(shù)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持技術(shù)、人工智能技術(shù)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)家系統(tǒng)以及生物力學(xué)、心理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等，使工業(yè)工程這門(mén)綜合性學(xué)科不斷充實(shí)完善，日趨現(xiàn)代化。
4.2 應(yīng)用領(lǐng)域日益擴(kuò)大。工業(yè)工程的研究應(yīng)用領(lǐng)域遍及生產(chǎn)工程、物料搬運(yùn)與存儲(chǔ)管理、工廠(chǎng)與車(chē)間管理、成本分析與控制、價(jià)值工程、可靠性工程、投資分析、財(cái)務(wù)分析與管理等各個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域。近年來(lái)，工業(yè)工程技術(shù)的應(yīng)用擴(kuò)大到如流通、商貿(mào)、服務(wù)業(yè)、非盈利性組織等非生產(chǎn)制造領(lǐng)域
4.3 研究手段日趨復(fù)雜。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及其他科學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展，新的工業(yè)工程研究手段不斷出現(xiàn)，其研究方法也日趨復(fù)雜。如傳統(tǒng)的數(shù)字仿真只能得到用數(shù)字表示的仿真結(jié)果，以及相應(yīng)的二維圖像，其應(yīng)用深度受到很大的限制，而最新的仿真技術(shù)可以將仿真與虛幻現(xiàn)實(shí)技術(shù)結(jié)合，將設(shè)計(jì)者置于虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中，使其能“身臨其境”地發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，從而降低制造成本、縮短實(shí)施時(shí)間、避免反復(fù)的設(shè)計(jì)。模糊數(shù)學(xué)、遺傳算法和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等，也不斷引入到方法研究中
4.4 強(qiáng)調(diào)以人為本?，F(xiàn)代工業(yè)工程對(duì)生產(chǎn)要素優(yōu)化組合新規(guī)律的探索不斷深化，其中心問(wèn)題是對(duì)人和其他生產(chǎn)要素之間的關(guān)系的研究在生產(chǎn)系統(tǒng)中，人始終是重要角色，提高生產(chǎn)率的問(wèn)題歸根到底是以人為中心來(lái)展開(kāi)研究。人、機(jī)器和設(shè)施的最佳組合，人在變速、高速系統(tǒng)中的適應(yīng)性，環(huán)境對(duì)人的影響等這些人類(lèi)工程學(xué)的課題也是工業(yè)工程的重要研究領(lǐng)域
5、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)代全球競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)已由硬資源(物質(zhì)資源)轉(zhuǎn)向軟資源科技、信息、資金和人才，爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)不僅是占有這些資源，更重要的是資源的優(yōu)化配置和合理利用。面臨21世紀(jì)，強(qiáng)大的先進(jìn)制造技術(shù)將使制造業(yè)能夠靈活、快捷地適應(yīng)市場(chǎng)需求，向社會(huì)提供更多、更好、更能讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新是靈魂，通過(guò)持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，將進(jìn)一步激發(fā)工業(yè)工程的創(chuàng)造活力，使工業(yè)工程學(xué)科更加充實(shí)，更加完善，更加普及。隨著制造業(yè)的曙光在中國(guó)大地的展現(xiàn)，工業(yè)工程在中國(guó)的研究和應(yīng)用也必將出現(xiàn)重大突破和飛躍發(fā)展
參考文獻(xiàn)：
[1]熊水家等.工業(yè)工程方法從入門(mén)到精通機(jī)械工業(yè)出版社，2001
[2]鄭立等.工業(yè)工程手冊(cè)清華大學(xué)出版社，2001
工業(yè)工程畢業(yè)論文篇二
《 工業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)工程 》
摘 要： 工業(yè) 設(shè)計(jì)的過(guò)程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。論述了設(shè)計(jì)管理的概念和任務(wù)， 企業(yè) 中工業(yè)設(shè)計(jì)的組織及類(lèi)型，設(shè)計(jì)部門(mén)的構(gòu)成與 內(nèi)容 ，以及企業(yè)中的設(shè)計(jì)管理實(shí)務(wù)。
關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì);管理;組織
1 設(shè)計(jì)管理及其任務(wù)
設(shè)計(jì)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，隨著企業(yè)的 發(fā)展 其內(nèi)涵日益擴(kuò)大。
工業(yè)設(shè)計(jì)是以企業(yè)為媒體而成立的。工業(yè)設(shè)計(jì)在今天有著與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的內(nèi)容和性質(zhì)。設(shè)計(jì)管理的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及其成果有著直接的 影響 ，設(shè)計(jì)管理成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)管理的一個(gè)方面，它起到以設(shè)計(jì)行業(yè)為中心的各種要素的綜合管理的作用。
設(shè)計(jì)管理的范圍與企業(yè)決策有關(guān)，即通過(guò)設(shè)計(jì)表現(xiàn)企業(yè)的宗旨、文化、經(jīng)營(yíng)方針等。設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)管理則包括設(shè)計(jì)規(guī)劃、日程規(guī)劃、設(shè)計(jì)人員的人事管理、 教育 及與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。
設(shè)計(jì)管理的根本任務(wù)是按照國(guó)家制定的 科技 、 經(jīng)濟(jì) 政策，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，把市場(chǎng)和人民需要作為發(fā)展新品種、新技術(shù)的依據(jù)，有計(jì)劃、有步驟地設(shè)計(jì)出技術(shù)先進(jìn)、使用方便、經(jīng)濟(jì)合理、美觀(guān)適銷(xiāo)的新產(chǎn)品。
2 工業(yè)設(shè)計(jì)的組織
人們的周?chē)兄鞣N各樣的組織，每個(gè)人都與一定的組織發(fā)生關(guān)系，受到各種組織的影響，并在其中生活。工業(yè)設(shè)計(jì)師希望到企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)工作，并在企業(yè)中發(fā)揮自己的才能。每個(gè)設(shè)計(jì)人員為了達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)，一般是圍繞著組織的目標(biāo)而工作，隨著整個(gè)組織目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。 現(xiàn)代 工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)涉及領(lǐng)域?qū)?，技術(shù)難度大，設(shè)計(jì)工作量重，因此要有專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)組織從事設(shè)計(jì) 研究 開(kāi)發(fā)工作。其理由是：①能擴(kuò)大人的能力，幾個(gè)人從不同的立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，就可以出現(xiàn)很多新的構(gòu)思，大大提高人的創(chuàng)造性;②可以大大縮短達(dá)到目標(biāo)所需的時(shí)間;③容易積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)并推廣;④便于有效地管理。
從 中國(guó) 企業(yè)情況看，工業(yè)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)，主要有部屬設(shè)計(jì)院、研究所、或 科學(xué) 院所屬研究所，或省市地方所屬研究設(shè)計(jì)部門(mén)，或大專(zhuān)院校所屬的設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行。一些大企業(yè)或?qū)I(yè)公司，也擁有自己的設(shè)計(jì)研究部門(mén)，少數(shù)中、小企業(yè)也有設(shè)計(jì)科或設(shè)計(jì)室，但大部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無(wú)設(shè)計(jì)人員，更無(wú)設(shè)計(jì)部門(mén)。因此造成互相抄襲，無(wú)力顧及科研，產(chǎn)品往往不適應(yīng)現(xiàn)代生活所需。為了企業(yè)的生存發(fā)展，必須重視人才儲(chǔ)備，建立和完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)組織。
3 設(shè)計(jì)組織的類(lèi)型
3-1 國(guó)外企業(yè)設(shè)計(jì)組織的三大類(lèi)型國(guó)外設(shè)計(jì)部門(mén)總體上分為三大類(lèi)型。
3-1-1 傳統(tǒng)金字塔型組織 特點(diǎn)是權(quán)限自上而下，無(wú)論是命令還是信息，都是從上向下傳遞。
3-1-2 矩陣組織 像設(shè)計(jì)中心、設(shè)計(jì)總部和事業(yè)部設(shè)計(jì)室這類(lèi)系統(tǒng)。這種組織中除總經(jīng)理不同機(jī)能的縱向的權(quán)限和責(zé)任的流程外，還有科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的權(quán)限和責(zé)任的橫向的流程，組織的成員要接受總經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3-2 幾種典型的設(shè)計(jì)組織形式
3-2-1 設(shè)計(jì)部門(mén)設(shè)在技術(shù)部 如設(shè)計(jì)科、設(shè)計(jì)室的形式。這類(lèi)企業(yè)重點(diǎn)放在技術(shù)部門(mén)，以利于設(shè)計(jì)、規(guī)劃、生產(chǎn)各工序密切聯(lián)系。
3-2-2 汽車(chē)公司的設(shè)計(jì)組織 汽車(chē)公司的設(shè)計(jì)組織按車(chē)種分工作室。各小組開(kāi)發(fā)內(nèi)容互不了解。
3-2-3 家電行業(yè)的組織形式 由于設(shè)計(jì)領(lǐng)域的拓寬，家電行業(yè)的企業(yè)內(nèi)設(shè)置設(shè)計(jì)總部、設(shè)計(jì)中心，下設(shè)各事業(yè)部的設(shè)計(jì)室或設(shè)計(jì)小組。
3-2-4 其它組織形式 這是一種能夠?qū)?yīng)環(huán)境變化的未來(lái)指向型的體系。例如，英國(guó)的皇家 藝術(shù) 大學(xué)設(shè)計(jì)研究所。研究所分成設(shè)計(jì)教育、 醫(yī)院 設(shè)備及福利機(jī)器開(kāi)發(fā)、 方法 論和CAD4個(gè)部門(mén)，接受委托研究，接到委托項(xiàng)目即組成適合這一課題的設(shè)計(jì)研究小組。組織成員中包括從外國(guó)來(lái)的研究者和留學(xué)生。設(shè)計(jì)以主設(shè)計(jì)師為核心，由工業(yè)設(shè)計(jì)師、人類(lèi)工程學(xué)家、系統(tǒng)工程師、機(jī)械工程師、護(hù)士等各方面專(zhuān)家構(gòu)成項(xiàng)目小組。組織內(nèi)部無(wú)上下、左右從屬關(guān)系。項(xiàng)目結(jié)束，則人員解散。新的委托項(xiàng)目一來(lái)，又重新組織新的成員。設(shè)計(jì)研究成員的任用采取合同制，每?jī)赡旮潞贤Ｖ袊?guó)的設(shè)計(jì)人員較少，借鑒這種方式設(shè)計(jì)研究比較合適。
4 設(shè)計(jì)部門(mén)的構(gòu)成和業(yè)務(wù)內(nèi)容
每個(gè)企業(yè)都根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)置設(shè)計(jì)部門(mén)，且不管采取何種組織形式，均由設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)部門(mén)、服務(wù)部門(mén)和管理部門(mén)組成。
4-1 設(shè)計(jì)的實(shí)務(wù)部門(mén)實(shí)務(wù)部門(mén)包括根據(jù)制品計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù)的部門(mén)和產(chǎn)品提案部門(mén)。
4-1-1 業(yè)務(wù)進(jìn)行部門(mén) 主要根據(jù)制品計(jì)劃進(jìn)行新制品的設(shè)計(jì)，現(xiàn)有產(chǎn)品的改良、新造型，以及部分改良后的改型等工作，大部分設(shè)計(jì)人員在這種機(jī)構(gòu)工作。
4-1-2 制品提案部門(mén) 主要是提出新技術(shù)商品化的提案，為企業(yè)預(yù)測(cè)3～5年后(汽車(chē)為10年后)所需開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的商品。如運(yùn)用新技術(shù)和新材料的商品化等。該部門(mén)對(duì)企業(yè)發(fā)展十分重要，備受重視。
4-1-3 模型制作部門(mén) 設(shè)計(jì)人員在使產(chǎn)品形象具體化的過(guò)程中，必須用三度空間的主體來(lái)進(jìn)行研究，且決定設(shè)計(jì)的最終模型必須是1/1與生產(chǎn)的產(chǎn)品相同。以往企業(yè)的新產(chǎn)品模型、樣機(jī)委托外單位加工，現(xiàn)在大部分企業(yè)的產(chǎn)品，尤其像汽車(chē)設(shè)計(jì)，為了保密一般都在本企業(yè)內(nèi)設(shè)置模型制作部門(mén)。
4-1-4 CAD部門(mén) 在企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)中為工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的CAID正逐步普及。
4-2 設(shè)計(jì)的服務(wù)部門(mén)設(shè)計(jì)服務(wù)部門(mén)是為設(shè)計(jì)部門(mén)提供各種信息和服務(wù)，為了使設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)部門(mén)更有效工作的部門(mén)。主要工作內(nèi)容有：提供本企業(yè)以往生產(chǎn)、銷(xiāo)售的制品、產(chǎn)品照片或產(chǎn)品樣本、圖紙等;收集提供其它企業(yè)產(chǎn)品、照片或樣本;收集和提供外國(guó)產(chǎn)品、照片或樣本;提供本企業(yè)與其它企業(yè)的不同機(jī)種及價(jià)格的分類(lèi);新技術(shù)情報(bào)的收集和整理;新材料的信息收集和整理;色彩管理;設(shè)計(jì) 文獻(xiàn) 的收集、整理;外國(guó)設(shè)計(jì)信息的翻譯;設(shè)計(jì)記錄的整理;專(zhuān)利、實(shí)用新案、注冊(cè)登記、商標(biāo)等公報(bào)的整理等。
4-3 設(shè)計(jì)管理部門(mén)這是使設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)順利推進(jìn)的部門(mén)，其工作內(nèi)容為：造年度預(yù)算(如市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)，設(shè)備器材、資料圖書(shū)購(gòu)置費(fèi)等)，設(shè)計(jì)人員的人事管理，以及組織設(shè)計(jì)部門(mén)的會(huì)議和整理會(huì)議記錄等業(yè)務(wù)。
5 企業(yè) 中的設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)管理工作的 內(nèi)容 各個(gè)國(guó)家、每個(gè)單位都有所不同，但主要方面大致相同。
5-1 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
所謂設(shè)計(jì)戰(zhàn)略即為了達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，在經(jīng)營(yíng) 哲學(xué) 和經(jīng)營(yíng)宗旨的基礎(chǔ)上提出合適的方針，伴隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、宣傳等有關(guān)環(huán)節(jié)，將設(shè)計(jì)所特定的形象，以及企業(yè)統(tǒng)一形象等貫串起來(lái)的政策。
國(guó)外將經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略三位一體明確提出的企業(yè)還不多，在一體化的代表性企業(yè)中有著名的意大利的沃利貝梯公司、德國(guó)的布勞思公司和美國(guó)的GE公司。例如，布勞思公司的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略為：與使用者個(gè)人發(fā)生密切關(guān)系的日常生活器具;同 時(shí)代 性，世界性和作為人類(lèi)尺度的勻稱(chēng)以及新的可能性;適于實(shí)用的使用性，富于創(chuàng)新和獨(dú)立性;一個(gè)產(chǎn)品要在整個(gè)產(chǎn)品計(jì)劃中具有關(guān)連性、實(shí)用性和美的調(diào)和的相互關(guān)聯(lián)等。
設(shè)計(jì)戰(zhàn)略必須貫徹到設(shè)計(jì)部門(mén)的所有人員及整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，必須在產(chǎn)品上反映出來(lái)。
5-2 設(shè)計(jì)計(jì)劃
設(shè)計(jì)計(jì)劃不是僅由設(shè)計(jì)部門(mén)決定，而要與技術(shù)部門(mén)、制造部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)等交換信息，在這些部門(mén)的信息、構(gòu)思、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上，設(shè)定設(shè)計(jì)目標(biāo)，制訂設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)會(huì)議和規(guī)劃會(huì)議等逐步明確。
設(shè)計(jì)計(jì)劃的目的和作用是：為了提高商標(biāo)形象的設(shè)計(jì);基于 社會(huì) 動(dòng)向、需求預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì);基于技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì);基于產(chǎn)品生命周期預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì);為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的設(shè)計(jì);基于需求變化和價(jià)值觀(guān)多樣化的設(shè)計(jì);為了降低成本的設(shè)計(jì)等。
由于設(shè)計(jì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣意料不到的 問(wèn)題 ，因此，設(shè)計(jì)計(jì)劃，尤其是日程計(jì)劃必須隨時(shí)修正。在如期達(dá)到目標(biāo)的前提下調(diào)整。
5-3 設(shè)計(jì)師的管理
要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)部門(mén)的目標(biāo)，必須靠設(shè)計(jì)人員。而每個(gè)設(shè)計(jì)人員的思想 方法 、生活方式以及到設(shè)計(jì)部門(mén)的動(dòng)機(jī)都不盡相同。設(shè)計(jì)管理中的管理人員要求具備能協(xié)調(diào)管理者和整個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)關(guān)系，以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員積極性的能力。
由于一切設(shè)計(jì)目標(biāo)的具體實(shí)施都需通過(guò)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行，因此從某種意義上講，設(shè)計(jì)人員的管理是設(shè)計(jì)管理中最重要的方面。
在國(guó)外，設(shè)計(jì)師已經(jīng)從造型專(zhuān)家的概念轉(zhuǎn)向與整個(gè)企業(yè)各部門(mén)有機(jī)聯(lián)系的協(xié)調(diào)師，從專(zhuān)業(yè)人員向企業(yè)總管理者或具備兩者素質(zhì)的人才方向 發(fā)展 。為此，設(shè)計(jì)人員不僅需有造型的 教育 訓(xùn)練，而且要作為能洞察未來(lái)變化、具有適應(yīng)能力的規(guī)劃者以及具備“經(jīng)營(yíng)管理”、“財(cái)務(wù)”等知識(shí)的 工業(yè) 設(shè)計(jì)師來(lái)培養(yǎng)，進(jìn)行“經(jīng)營(yíng)學(xué)”、“ 經(jīng)濟(jì) 學(xué)”等方面的教育訓(xùn)練。
國(guó)外的企業(yè)對(duì)剛就職的設(shè)計(jì)人員均進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練，如日立、松下等大企業(yè)，培訓(xùn)期為一年。內(nèi)容包括表現(xiàn)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、管理、車(chē)間勞動(dòng)、市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)及設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)(制圖、擬草圖效果圖、制作模型等訓(xùn)練)。根據(jù)成績(jī)安排不同崗位工作。一般企業(yè)要求設(shè)計(jì)人員畢業(yè)后工作3～5年才進(jìn)行獨(dú)立設(shè)計(jì)，汽車(chē)等的設(shè)計(jì)則要求設(shè)計(jì)人員有10～15年以上的長(zhǎng)期訓(xùn)練。
為了使企業(yè)立于不敗之地，不少企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)還設(shè)專(zhuān)職教育人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)在職人員定期進(jìn)行再教育。如某大公司對(duì)設(shè)計(jì)師教育的實(shí)例：對(duì)新入公司的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行3周導(dǎo)入教育，主要了解企業(yè)的宗旨、方針、組織，及強(qiáng)化訓(xùn)練造型表現(xiàn)技法;對(duì)工作3年的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行約半年的創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)研修，通過(guò)構(gòu)思展開(kāi)、模型制作，強(qiáng)化造型設(shè)想、規(guī)劃能力和創(chuàng)造能力;對(duì)工作7年的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行3個(gè)月的骨干人員高級(jí) 研究 會(huì);為工作11年的主任設(shè)計(jì)人員舉辦3～6個(gè)月的主任設(shè)計(jì)師研究會(huì)，以確立專(zhuān)業(yè)特性，擴(kuò)大視野，強(qiáng)化綜合能力。
5-4 與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)
工業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)的活動(dòng)已擴(kuò)大至企業(yè)內(nèi)各部門(mén)。工業(yè)產(chǎn)品不是只靠工業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)就能完成的，必須與其它部門(mén)協(xié)作才行。為此，設(shè)計(jì)管理工作除了設(shè)計(jì)部門(mén)的管理之外，為了能在其它部門(mén)也貫徹設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，與其它部門(mén)的協(xié)作、協(xié)調(diào)工作就顯得十分重要。具體地說(shuō)，要注意搞好與人事部門(mén)、規(guī)劃部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)、外協(xié)單位等的協(xié)調(diào)。除了設(shè)計(jì)管理部門(mén)的專(zhuān)職人員要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，設(shè)計(jì)人員本身也需要有一定的協(xié)調(diào)能力。
6 設(shè)計(jì)合同
一件工業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到投放市場(chǎng)，需多方合作才能完成，為此，設(shè)計(jì)合同也是設(shè)計(jì)管理的一個(gè)組成部分，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更顯重要。DOLCN.com
6-1 設(shè)計(jì)合同的含義和形式
設(shè)計(jì)合同不只是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，在保護(hù)設(shè)計(jì)權(quán)利及創(chuàng)造行為的價(jià)值等方面具有重要意義。設(shè)計(jì)合同一般有下列形式：時(shí)間制的方式，即按設(shè)計(jì)研究實(shí)際工作時(shí)間 計(jì)算 報(bào)酬;長(zhǎng)期合同方式，這是由于企業(yè)長(zhǎng)期需要而長(zhǎng)期委托自由職業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)的方式，一般以一年為單位，雙方同意可延長(zhǎng)合同時(shí)間;意匠權(quán)使用費(fèi)方式，這是設(shè)計(jì)被采用，在其生產(chǎn)期間以設(shè)計(jì)使用費(fèi)來(lái)支付報(bào)酬的方式，一般在設(shè)計(jì)完成時(shí)支付實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)所支出的費(fèi)用，以后每年根據(jù)采用情況分一兩次支付，不采用時(shí)由設(shè)計(jì)人員保存;定費(fèi)用方式，委托者與設(shè)計(jì)師之間先確定時(shí)間和費(fèi)用，然后取得設(shè)計(jì)制作及其實(shí)施權(quán)。
6-2 設(shè)計(jì)合同的內(nèi)容
設(shè)計(jì)合同的內(nèi)容應(yīng)具體項(xiàng)目而異，而實(shí)際事務(wù)千變?nèi)f化，難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其基本內(nèi)容列舉如下：委托的設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng);委托的內(nèi)容和期限;合同費(fèi)用(設(shè)計(jì)委托書(shū)、報(bào)酬);合同不包括的費(fèi)用;支付的時(shí)間和方法;中止時(shí)的處理;決定設(shè)計(jì)的方法;有關(guān)保密規(guī)則;工業(yè)所有權(quán)的處理;關(guān)于比賽;發(fā)表的方法;合同時(shí)間及繼續(xù)方法(長(zhǎng)期合同必要項(xiàng)目);未盡事宜的處理。設(shè)計(jì)報(bào)酬及各種費(fèi)用包括：咨詢(xún)費(fèi)、委托費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)計(jì)權(quán)使用費(fèi)、委托研究費(fèi)、保密費(fèi)以及設(shè)計(jì)報(bào)酬之外的各種費(fèi)用，如模型費(fèi)、材料費(fèi)等。合同具體內(nèi)容可以根據(jù)項(xiàng)目有所增減。
6-3 設(shè)計(jì)合同的特點(diǎn)
設(shè)計(jì)合同不同于一般的房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)及商業(yè)合同，據(jù)日本工業(yè)設(shè)計(jì)家協(xié)會(huì)的調(diào)查，書(shū)面合同約為55%，剩下的為口頭合同。大約有一半以上的合同事后出現(xiàn)問(wèn)題，矛盾主要在費(fèi)用及支付方法方面，以及對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)及工業(yè)所有權(quán)等問(wèn)題。因?yàn)樵O(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性行為，對(duì)這種行為要進(jìn)行確切的價(jià)值評(píng)價(jià)是困難的，同一設(shè)計(jì)稿，有人評(píng)價(jià)高，有人評(píng)價(jià)低，顯然價(jià)值觀(guān)不同，設(shè)計(jì)報(bào)酬的支付也不同。因此要根據(jù)設(shè)計(jì)合同的特點(diǎn)，首先讓委托者充分理解設(shè)計(jì)工作的重要性和艱巨性，以正確評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的價(jià)值。同時(shí)設(shè)計(jì)合同必須以相互信賴(lài)為出發(fā)點(diǎn)。
參考 文獻(xiàn)
1 工業(yè)デザイン全集編集委員會(huì).工業(yè)デザイン全集第3卷———設(shè)計(jì)方法(M).東京：日本出版サ—ピス，1982.189-190.
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