2017年物流畢業(yè)論文范文
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電子商務(wù)與物流的論文篇一
【摘要】電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段, 相互之間有著密切的聯(lián)系。文章介紹了國內(nèi)外電子商務(wù)中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心選擇應(yīng)用中的一些方法。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù); 第三方物流; 配送中心
第三方物流是由物流勞務(wù)的供應(yīng)方、需求方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流專業(yè)化運作方式。第三方物流提供者在特定的時間段內(nèi)按照特定的價格向使用者提供個性化的系列服務(wù),這種物流是建立在現(xiàn)代電子商務(wù)信息基礎(chǔ)之上的,企業(yè)之間是聯(lián)盟關(guān)系。
一、國內(nèi)外電子商務(wù)中的物流分為兩種形式
( 一) 自營物流
即電子商務(wù)網(wǎng)站自己組織物流配送中心為顧客服務(wù)。優(yōu)點是便于控制,容易兌現(xiàn)對顧客的配送中心。從本質(zhì)上講,信息業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)是兩個完全不同的業(yè)務(wù),這不符合專業(yè)化和橫向一體化的趨勢。因此電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營成本高,有的時候物流成本將遠高于產(chǎn)品本身的價值,而這個成本只能由消費者負擔。
( 二) 使用第三方物流
即電子商務(wù)網(wǎng)站使用第三方物流為顧客配送商品。使用第三方物流的電子商務(wù)業(yè)務(wù)被分成三塊:信息業(yè)務(wù)由自己完成、物流配送中“配”的業(yè)務(wù)由企業(yè)內(nèi)部完成、“送”的業(yè)務(wù)由專業(yè)物流公司完成。這種模式突出了自己的優(yōu)勢,避去了自己的劣勢,使企業(yè)的效益大增,經(jīng)營成本降低。國內(nèi)外對物流配送問題的研究主要集中在:車輛運輸規(guī)劃、物流設(shè)施定位和車輛運輸路徑規(guī)劃(LRP 問題)、對物流的管理和使用方法等問題的研究。
( 三) 電子商務(wù)活動包含著四種基本的“流”
即信息流、商流、資金流和物流電商務(wù)交易過程的實現(xiàn),都需要這“四流”的協(xié)調(diào)和整合。信息流自始至終貫穿著整交易過程,它提供包括諸如商品和服務(wù)的信息、促銷行銷的信息、售后服務(wù)以及交等方面的信息:商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的過程:資金流主要是指交易資金的轉(zhuǎn)移過程,具體包括付款、轉(zhuǎn)帳和結(jié)帳等過程,它涉及到整個交易的安全程度。而物流,作為電子商務(wù)實現(xiàn)過程中必不可少的實物流通環(huán)節(jié),直接服務(wù)于最終顧客,物流服務(wù)水平的高低決定了顧客的滿意程度,同時也決定了電子商務(wù)能否成功實現(xiàn)。
( 四) 電子商務(wù)按照顧客類別劃分為兩種, 一類是企業(yè)與企業(yè)之間稱BtoB 的商務(wù)交易: 一類是企業(yè)與消費者稱BtoC 之間的商務(wù)交易電子商務(wù)在BtoB 中有著很好的應(yīng)用,它的實施加快了信息傳遞的速度,降低庫存,加強供應(yīng)鏈,更由于大批量的貨物運輸,使得物流配送能比以往成本更低的實施。在BtoC商務(wù)模式中參與交易的商品一般由實體商品和數(shù)字商品兩大類構(gòu)成。數(shù)字商品中,又分為可下載和不可下載商品。除了可以通過Internet 直接傳送的數(shù)字商品,如軟件產(chǎn)品、電子出版物,其他商品和傳統(tǒng)商務(wù)一樣都需要實體物流處理,物流處理能力已成為BToC 電子商務(wù)的核心競爭優(yōu)勢。
二、國內(nèi)外第三方物流的使用和管理集中在對供應(yīng)鏈中的物流進行計劃和管理第三方物流是由物流勞務(wù)的供應(yīng)方、需求方之外的第三方去完成物流服務(wù)的專業(yè)化運作方式。具有如下主要特征:第一、第三方物流是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的;第二、第三方物流是合同導(dǎo)向的一系列服務(wù);第三、第三方物流提供個性化服務(wù);第四、企業(yè)之間是聯(lián)盟關(guān)系。對第三方物流的使用和管理應(yīng)著重作好以下幾方面的管理工作:
( 一) 合同管理
無論第三方物流承接的是何種項目,必須做好物流合同的管理工作。一般可以根據(jù)合同生命周期的不同階段來進行管理。即建立合同、合同修改與中止、合同執(zhí)行及跟蹤。第三方物流與電子商務(wù)中心簽訂的服務(wù)合同中應(yīng)包括如下內(nèi)容:購買物流服務(wù)方和銷售物流服務(wù)方的公司名稱,物流服務(wù)內(nèi)容,物流服務(wù)時間(合同起止時間),設(shè)計物品數(shù)量,服務(wù)收費,付款方式及時間,服務(wù)要求(質(zhì)量要求、驗收方法等),服務(wù)方法(工具、交貨方式),違約經(jīng)濟責任及處理方法等。
( 二) 能力管理
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,最為關(guān)心的就是第三方物流的配送能力,它包括第三方物流的運輸、裝卸和設(shè)備能力,電子商務(wù)網(wǎng)站對第三方物流的選擇很大程度上是基于第三方物流配送能力的。
( 三) 信息管物流供應(yīng)鏈的運動離不開信息的傳遞與反饋,第三方物流必須實施良好的信息管理。主要包括企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)及日常信息的接收、存儲、處理、發(fā)送等。
( 四) 使用第三方物流的電子商務(wù)網(wǎng)站對按時送貨的保障為: 對第三方物流中心的運力計劃和管理, 保證安排送貨的運力和時間國內(nèi)外對運力計劃和管理的研究主要集中在:第一、第三方物流的內(nèi)部運輸規(guī)劃。對第三方物流運輸管理的關(guān)鍵是對各種貨物進行運輸需求整合及運輸路線優(yōu)化。在不影響運輸質(zhì)量前提下進行并車混裝,達到整合的目的,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。第二、在供應(yīng)鏈中將第三方物流作為一個整體應(yīng)用。供應(yīng)鏈在使用第三方物流時不考慮其內(nèi)部運輸規(guī)劃問題,僅根據(jù)企業(yè)外部和內(nèi)部供應(yīng)鏈的運作情況以及生產(chǎn)作業(yè)安排選用第三方物流。這方面的研究以生產(chǎn)作業(yè)計劃為核心問題,以第三方物流能夠滿足運力和時間要求為假設(shè)條件。第三方物流中心主要向企業(yè)提供運輸服務(wù)。這種運輸服務(wù)相對于傳統(tǒng)運輸而言,第三方物流企業(yè)向電子商務(wù)網(wǎng)站提供的是一種集成運輸模式。這種集成運輸模式采用多式聯(lián)運,實現(xiàn)對顧客的門到門的服務(wù),作業(yè)活動復(fù)雜,影響運輸成本及運輸質(zhì)量的因素眾多,因此成為研究的難點和熱點,這些研究主要集中在車輛規(guī)劃問題上。
( 五) 多點車輛運輸問題VRP(Vehicle Routing Problem)是指運輸車輛從一個或多個設(shè)施到多個地理上分散的客戶點,優(yōu)化設(shè)計一套貨物流動的運輸路線,同時要滿足一系列的線性規(guī)劃法。線性規(guī)劃法(Linear Programming,簡記LP),主要用于研究解決有限資源的最佳分配問題。將問題的一系列條件設(shè)置為問題的約束,將問題想要得到的結(jié)果設(shè)置為目標函數(shù),此法具有適應(yīng)性強,計算技術(shù)較簡單等特點。約束條件:其前提條件為設(shè)施位置、客戶點位置和道路情況己知,由此確定一套車輛運輸路線,以滿足目標函數(shù)。利用線性規(guī)劃求出多點運輸中點與點的路徑最小,在VRP 問題中,考慮車輛在各個客戶點間巡回訪問的特性,提高了運輸效率,與實際情形相吻合。在實際的應(yīng)用中,由于受到運輸車輛本身能力的限制,需要根據(jù)各個客戶的需求量,道路情況來確定路徑行程以達到配送費用最低的目標。
三、物流配送中心選擇應(yīng)用中的其它方法
( 一)Hopfield 人T 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基于物流配送線路的實際情況,應(yīng)用Hopfield 網(wǎng)絡(luò)求解要求把目標函數(shù)轉(zhuǎn)化成能量函數(shù),把問題的變量對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。當網(wǎng)絡(luò)的能量函數(shù)收斂于極小值時,問題的最優(yōu)解也隨之求出。首先將問題映射到一個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),將問題的目標轉(zhuǎn)化為能量函數(shù),并將問題的變量對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài),確定網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)元之間的連接權(quán)及神經(jīng)元輸出的閥值,最后優(yōu)化計算。
( 二) 模糊聚類方法
由于物流配送中心選擇問題本身具有很多的條件,就利用模糊聚類方法,按照根據(jù)距離坐標、時間以及產(chǎn)品種類為分類標準,形成模糊聚矩陣,即用模糊綜合評判將從待選的點中找出最接近選擇問題的目標的點,再利用線性規(guī)劃求解。
( 三) 規(guī)劃方法
將物流配送中心選擇問題經(jīng)過簡化處理后,在待選的個物流中心共同輻射的范圍內(nèi)需配送點的數(shù)目,評估各物中心往各目的地配送的單位。然后,依次從目的地中每次與物流配送中心相同數(shù)目的目的地進行分步確定配送方案直至將其全部分配完,每一次都是一個指派問題。
四、電子商務(wù)訂單的實時處理與第三方物流選擇電子商務(wù)訂單的實時處理過程中第三方物流選擇問題,要求在滿足在線訂單實時處理的前提下,根據(jù)以往訂單的接收情況和配送能力情況來選擇第三方物流中心。
1.提出了一種模擬人類思維的第三方物流中心選擇的處理原理,將這一復(fù)雜的多目標問題進行分解,設(shè)計對第三方物流中心進行優(yōu)選排序的推理規(guī)則,從人類處理的角度出發(fā),提高第三方物流選擇的實時性和智能性。
2.針對第三方物流中心配送能力的動態(tài)變化情況,設(shè)計時間一能力表示方法,在時間一能力數(shù)組的基礎(chǔ)上設(shè)計兩個物流中心組合的二維數(shù)組和多物流中心的組合樹,利用二維數(shù)組和組合樹的特點,設(shè)計對兩個到多個第三方物流中心組合的搜索方法。
3.開發(fā)相應(yīng)的 計算機軟件系統(tǒng),為解決電子商務(wù)物流實時安排這一難題提供一種可用的工具和手段,有利于提高物流供應(yīng)鏈的運動離不開信息的傳遞與反饋,第三方物流必須實施良好的信息管理。主要包括 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)及日常信息的接收、存儲、處理、發(fā)送等。
( 四) 使用第三方物流的電子商務(wù)網(wǎng)站對按時送貨的保障為: 對第三方物流中心的運力計劃和管理, 保證安排送貨的運力和時間國內(nèi)外對運力計劃和管理的研究主要集中在:第一、第三方物流的內(nèi)部運輸規(guī)劃。對第三方物流運輸管理的關(guān)鍵是對各種貨物進行運輸需求整合及運輸路線優(yōu)化。在不影響運輸質(zhì)量前提下進行并車混裝,達到整合的目的,實現(xiàn)規(guī)模 經(jīng)濟。第二、在供應(yīng)鏈中將第三方物流作為一個整體應(yīng)用。供應(yīng)鏈在使用第三方物流時不考慮其內(nèi)部運輸規(guī)劃問題,僅根據(jù)企業(yè)外部和內(nèi)部供應(yīng)鏈的運作情況以及生產(chǎn)作業(yè)安排選用第三方物流。這方面的研究以生產(chǎn)作業(yè)計劃為核心問題,以第三方物流能夠滿足運力和時間要求為假設(shè)條件。第三方物流中心主要向企業(yè)提供運輸服務(wù)。這種運輸服務(wù)相對于傳統(tǒng)運輸而言,第三方物流企業(yè)向電子商務(wù)網(wǎng)站提供的是一種集成運輸模式。這種集成運輸模式采用多式聯(lián)運,實現(xiàn)對顧客的門到門的服務(wù),作業(yè)活動復(fù)雜,影響運輸成本及運輸質(zhì)量的因素眾多,因此成為研究的難點和熱點,這些研究主要集中在車輛規(guī)劃問題上。
( 五) 多點車輛運輸問題VRP(Vehicle Routing Problem)是指運輸車輛從一個或多個設(shè)施到多個地理上分散的客戶點,優(yōu)化設(shè)計一套貨物流動的運輸路線,同時要滿足一系列的線性規(guī)劃法。線性規(guī)劃法(Linear Programming,簡記LP),主要用于研究解決有限資源的最佳分配問題。將問題的一系列條件設(shè)置為問題的約束,將問題想要得到的結(jié)果設(shè)置為目標函數(shù),此法具有適應(yīng)性強,計算技術(shù)較簡單等特點。約束條件:其前提條件為設(shè)施位置、客戶點位置和道路情況己知,由此確定一套車輛運輸路線,以滿足目標函數(shù)。利用線性規(guī)劃求出多點運輸中點與點的路徑最小,在VRP 問題中,考慮車輛在各個客戶點間巡回訪問的特性,提高了運輸效率,與實際情形相吻合。在實際的應(yīng)用中,由于受到運輸車輛本身能力的限制,需要根據(jù)各個客戶的需求量,道路情況來確定路徑行程以達到配送費用最低的目標。三、物流配送中心選擇應(yīng)用中的其它方法
( 一)Hopfield 人T 神經(jīng) 網(wǎng)絡(luò)基于物流配送線路的實際情況,應(yīng)用Hopfield 網(wǎng)絡(luò)求解要求把目標函數(shù)轉(zhuǎn)化成能量函數(shù),把問題的變量對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。當網(wǎng)絡(luò)的能量函數(shù)收斂于極小值時,問題的最優(yōu)解也隨之求出。首先將問題映射到一個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),將問題的目標轉(zhuǎn)化為能量函數(shù),并將問題的變量對應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài),確定網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)元之間的連接權(quán)及神經(jīng)元輸出的閥值,最后優(yōu)化計算。
( 二) 模糊聚類方法由于物流配送中心選擇問題本身具有很多的條件,就利用模糊聚類方法,按照根據(jù)距離坐標、時間以及產(chǎn)品種類為分類標準,形成模糊聚矩陣,即用模糊綜合評判將從待選的點中找出最接近選擇問題的目標的點,再利用線性規(guī)劃求解。
( 三) 規(guī)劃方法將物流配送中心選擇問題經(jīng)過簡化處理后,在待選的幾個物流中心共同輻射的范圍內(nèi)需配送點的數(shù)目,評估各物流中心往各目的地配送的單位。然后,依次從目的地中每次取與物流配送中心相同數(shù)目的目的地進行分步確定配送方案,直至將其全部分配完,每一次都是一個指派問題。
四、電子商務(wù)訂單的實時處理與第三方物流選擇電子商務(wù)訂單的實時處理過程中第三方物流選擇問題,要求在滿足在線訂單實時處理的前提下,根據(jù)以往訂單的接收情況和配送能力情況來選擇第三方物流中心。
1.提出了一種模擬人類思維的第三方物流中心選擇的處理原理,將這一復(fù)雜的多目標問題進行分解,設(shè)計對第三方物流中心進行優(yōu)選排序的推理規(guī)則,從人類處理的角度出發(fā),提高第三方物流選擇的實時性和智能性。
2.針對第三方物流中心配送能力的動態(tài)變化情況,設(shè)計時間一能力表示方法,在時間一能力數(shù)組的基礎(chǔ)上設(shè)計兩個物流中心組合的二維數(shù)組和多物流中心的組合樹,利用二維數(shù)組和組合樹的特點,設(shè)計對兩個到多個第三方物流中心組合的搜索方法。3.開發(fā)相應(yīng)的計算機軟件系統(tǒng),為解決電子商務(wù)物流實時安排這一難題提供一種可用的工具和手段,有利于提高
子商務(wù)訂單處理的自動化、智能化和 科學化水平?;跁r間一能力數(shù)組的電子商務(wù)第三方物流中心選擇方法,其原理對于解決排序問題(Scheduling)具有一定的普遍適用性。
五、結(jié)語
電子商務(wù)和物流作為 現(xiàn)代流通的兩大手段,相互之間有 著密切的聯(lián)系。電子商務(wù)與物流的之間存在著“虛實相應(yīng)”的 關(guān)系,物流業(yè)地位將大大提高,供應(yīng)鏈將短路化,第三方物流 將成為電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)的主要形式,采購將更方 便,價格將更低,成為商流、信息流與物流的匯集中心,庫存 集中化得到實現(xiàn),運輸被劃分為一次運輸與二次運輸,更方 便的“多式聯(lián)運服務(wù)”被廣泛提供,開環(huán)流動的信息成為物流 作業(yè)的主要依據(jù)。但是,電子商務(wù)必須有現(xiàn)代化的物流技術(shù) 的支持,才能體現(xiàn)出其所具有的無可比擬的先進性和優(yōu)越 性,在最大程度上使交易雙方得到便利,獲得效益
電子商務(wù)-電子商務(wù)對物流及其管理的影響篇二
● 論文摘要:本文分析了電子商務(wù)對 物流及其 管理的影響,其中涉及物流業(yè)各方面、
物流各作業(yè)環(huán)節(jié)和各功能環(huán)節(jié),并對電子商務(wù)和物流的關(guān)系提出了自己的見解。
● 關(guān)鍵詞:物流、電子商務(wù)
1.電子商務(wù)與物流的關(guān)系
1.1 電子商務(wù)與商流、資金流、信息流、物流
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,貨幣的支付,有關(guān)信息的獲取與 應(yīng)用,商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付 信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)帳等過程。在電子商務(wù) 環(huán)境下,這四個部分都與傳統(tǒng)情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過 計算機和 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質(zhì)實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對于少數(shù)商品和服務(wù)來說,可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)等。而對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸。
1.2 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
電子商務(wù)是一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,然而,它在中國的 發(fā)展的實際情況卻遠沒有預(yù)想中的那樣好,其中物流能力的滯后是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務(wù)中的重要性認識不夠,對于物流在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)發(fā)生變化也認識不足,認為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道。但隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用,物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務(wù)與物流究竟是什么關(guān)系,卻很少有人去探究。目前對這個關(guān)系把握最宏觀的一個觀點是“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。當然,它有一定道理,但并不確切。這是基于以下兩點理由:
第一,電子商務(wù)最本質(zhì)的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務(wù)簡而言之,就是在網(wǎng)上進行商品或服務(wù)的買賣。這種買賣,是商品或服務(wù)所有權(quán)的買賣,也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持,所以說“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。但是物流和商流之間并不只是支持與被支持的關(guān)系,像廢棄物回收與退貨就是兩個例子。對于物流與商流的關(guān)系,可能這樣說更好一點:物流與商流,即電子商務(wù)的本質(zhì)內(nèi)容,是相對應(yīng)關(guān)系,換個說法,就是物流和電子商務(wù)是相對應(yīng)的關(guān)系。
第二,網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務(wù)、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經(jīng)濟。而物流是實體的位置轉(zhuǎn)移,說“實”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當?shù)?,而把這種關(guān)系說成是“虛實相應(yīng)”可能更為合適。
這里補充一點,商流可以包括服務(wù)(此處的“服務(wù)”不包含物流服務(wù))所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而服務(wù)的真實“交付”,即消費,并不是物流的內(nèi)容,但這也是一種“虛實相應(yīng)”關(guān)系,把服務(wù)消費與實物位移合并在一起,與電子商務(wù)稱“虛實相應(yīng)”才真正恰當。
從上面的論述可以看出,物流與電子商務(wù)的關(guān)系極為密切。物流對電子商務(wù)的實現(xiàn)很重要,電子商務(wù)對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關(guān)系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務(wù)本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經(jīng)濟模式要求新物流模式。
2.電子商務(wù)對物流的影響
由于電子商務(wù)與物流間密切的關(guān)系,電子商務(wù)這場革命必然對物流產(chǎn)生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業(yè)的地位到物流 組織模式、再到物流各作業(yè)、功能環(huán)節(jié),都將在電子商務(wù)的影響下發(fā)生巨大的變化。
2.1 電子商務(wù)對物流業(yè)的影響
1、物流業(yè)的地位大大提高
電子商務(wù)是一次高科技和信息化的革命。它把商務(wù)、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網(wǎng)絡(luò)上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)重組的結(jié)果,可能實際上使得 社會上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩類行業(yè),一類是實業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息業(yè),包括服務(wù)、金融、信息處理業(yè)等。在實業(yè)中,物流企業(yè)會逐漸強化。
物流企業(yè)會越來越強化,是因為在電子商務(wù)環(huán)境里必須承擔更重要的任務(wù):既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產(chǎn)企業(yè)及時進貨入庫。物流公司既是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫,又是用戶的實物供應(yīng)者。物流企業(yè)成了代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應(yīng)者。物流業(yè)成為社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,為社會提供全方位的物流服務(wù)??梢婋娮由虅?wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發(fā)展的機遇。
2、供應(yīng)鏈管理的變化
(1)供應(yīng)鏈短路化
在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈渠道中,產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流到消費者手里要經(jīng)過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題?,F(xiàn)在電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應(yīng)鏈上的距離,改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過自己的網(wǎng)站繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)網(wǎng)站繼續(xù)充當了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的角色,但由于它們與生產(chǎn)企業(yè)和消費者都直接互連,只是一個虛擬的信息與組織中介,不需要設(shè)置多層實體分銷網(wǎng)絡(luò)(包括人員與店鋪設(shè)施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
(2)供應(yīng)鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈由于供銷之間的脫節(jié),供應(yīng)商難以得到及時而準確的銷售信息,因此只能對存貨管理采用 計劃方法,存貨的流動是“推動式”的。它有幾個明顯的缺點:第一是缺乏靈活性,銷路好的商品,其存貨往往可得性差,銷路不好的就積壓;第二是運轉(zhuǎn)周期長,等等。
在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈實現(xiàn)了一體化,供應(yīng)商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應(yīng)商可以及時且準確的掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應(yīng)方法,按所獲信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,完全可以消除上述兩個缺點,并實現(xiàn)銷售方面的“零庫存”。
3、第三方物流成為物流業(yè)的主要組織形式
第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。鑒于目前第三方物流在 實踐中的成功發(fā)展,有人預(yù)言它將是電子商務(wù)時代物流業(yè)方面最大的變化。
第三方物流將在電子商務(wù)環(huán)境下得到極大發(fā)展,因為:
(1)跨區(qū)域物流。電子商務(wù)的跨時域性與跨區(qū)域性,要求其物流活動也具有跨區(qū)域或國際化特征。電子商務(wù)按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下,如A國的消費者在B國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品,若要將商品送到消費者手里,對于小件商品(如圖書),可以通過郵購;對于大件商品,則是速遞公司完成交貨。目前,這些流通費用一般均由消費者承擔,對于零散用戶而言流通費用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手里,可大大降低流通費用,提高流通速度。在B2B形式下,大宗物品的跨國運輸是極為繁復(fù)的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務(wù),則可大大簡化交易,減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低物流費用。
并且,網(wǎng)上商店一般都是新建的企業(yè),不可能投資建設(shè)自己的全球配送網(wǎng)絡(luò),甚至全國配送網(wǎng)絡(luò)都無法建成,所以他們對第三方物流的迫切要求是很容易理解的。
(2)電子商務(wù)時代的物流重組需要第三方物流的發(fā)展。電子商務(wù)時代,物流業(yè)的地位將大大提高,而未來物流企業(yè)的形式就是以現(xiàn)在的第三方物流公司為雛形,第三方物流將發(fā)展成為將來整個社會生產(chǎn)企業(yè)和消費者的“第三方”。
2.2 電子商務(wù)對物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的影響
1、采購
傳統(tǒng)的采購極其復(fù)雜。采購員要完成尋找合適的供應(yīng)商、檢驗產(chǎn)品、下訂單、接取發(fā)貨通知單和貨物發(fā)票等一系列復(fù)雜繁瑣的 工作。而在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的采購過程會變得簡單、順暢。
近年來,國際上一些大的公司己在專用網(wǎng)絡(luò)上使用EDI,以降低采購過程中的勞務(wù)、印刷和郵寄費用。通常,公司可由此節(jié)約5—10%的采購成本。
因特網(wǎng)與之相比可進一步降低采購成本。與專用增值網(wǎng)相比,大公司能從因特網(wǎng)的更低傳輸成本中獲得更多收益。因特網(wǎng)也為中小型企業(yè)打開了一扇大門。通過因特網(wǎng)采購,可以接觸到更大范圍的供應(yīng)廠商,因而也就產(chǎn)生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。
2、配送
(1)配送業(yè)地位強化
配送在其發(fā)展初期,主要是以促銷手段的職能來發(fā)揮作用。據(jù)有的學者研究,供大于求的買方市場格局才是推行和發(fā)展配送的適宜環(huán)境。這說明在電子商務(wù)產(chǎn)生之前,配送存在的根本原因是為了促銷。配送 建筑在這樣的層次上,地位并不高,發(fā)展也不太快。我國推行配送制的過程就不很順利,如試點城市之一的無錫市,物資配送的總金額,1992年和1993年分別達8億元和10億元,1995年則降至8億元,1996年不足8億元。
而在電子商務(wù)時代,B2C的 物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業(yè)務(wù)會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務(wù)物流就無法實現(xiàn),電子商務(wù)也就無法實現(xiàn),電子商務(wù)的命運與配送業(yè)聯(lián)在了一起。同時,電子商務(wù)使制造業(yè)與零售業(yè)實現(xiàn)“零庫存”,實際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此配送中心成為整個 社會的倉庫。由此可貝”配送業(yè)的地位大大提高了。
實際上,對于電子商務(wù)交易方式本身來說,買方通過輕松點擊完成了購買,買方勢必要把貨物配送到家,否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢?所以,從某種程度上說,電子商務(wù)時代的物流方式就是配送方式。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心
原來,物流、商流和信息流是“三流分立”的,而信息化、社會化和現(xiàn)代化的物流配送中心把三者有機地結(jié)合在一起。從事配送業(yè)務(wù)離不開“三流”,其中信息流最為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、準確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質(zhì)量與高效率。
2.3 電子商務(wù)對物流各功能環(huán)節(jié)的影響
1、物流網(wǎng)絡(luò)的變化
下面將從兩個方面來探討電子商務(wù)對物流網(wǎng)絡(luò)的影響,一個方面是和信息直接相關(guān)的物流網(wǎng)絡(luò),另一方面是實際的物流網(wǎng)絡(luò)。
(1)物流網(wǎng)絡(luò)信息化
物流的網(wǎng)絡(luò)信息化是物流信息化的必然,是電子商務(wù)下物流活動的主要特征之一。當今世界Internet等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡(luò)信息化提供了良好的外部 環(huán)境。
這里指的網(wǎng)絡(luò)信息化主要指以下兩種情況:第一是物流配送系統(tǒng)的 計算機通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的 聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡(luò)通信。第二是 組織的網(wǎng)絡(luò),即Intranet。比如,臺灣的電腦業(yè)在90年代創(chuàng)造出了“全球運籌式產(chǎn)銷模式”,這種模式的基本點是按照客戶定單組織生產(chǎn),生產(chǎn)采取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,采取外包的形式將一臺電腦的所有零部件、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),然后通過全球的物流網(wǎng)絡(luò)將這些零部件、元器件和芯片發(fā)往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發(fā)給訂戶。這一過程需要有高效的物流網(wǎng)絡(luò)支持,當然物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)是信息、電腦網(wǎng)絡(luò)。
(2)實體物流網(wǎng)絡(luò)的變化
物流網(wǎng)絡(luò)可劃分成線路和結(jié)點兩部分,其相互交織連結(jié),就成了物流網(wǎng)絡(luò)。我們知道物流結(jié)點設(shè)施的設(shè)置,將確定如何進行存貨、交付,還融合進運輸能力。電子商務(wù)會使物流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生那些變化呢?
首先,倉庫數(shù)目將減少,庫存集中化。配送與JIT的運用已使某些企業(yè)實現(xiàn)了零庫存生產(chǎn),將來由于物流業(yè)會成為制造業(yè)的倉庫與用戶的實物供應(yīng)者,工廠、商場等都會實現(xiàn)零庫存, 自然也不會再設(shè)倉庫了。配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。
其次,將來的物流結(jié)點的主要形式是配送中心?,F(xiàn)在,倉庫的專業(yè)分工將其分為兩種類型,一類是以長期貯藏為主要功能的“保管倉庫”,另一類是以貨物的流轉(zhuǎn)為主要功能的“流通倉庫”。在未來的電子商務(wù)環(huán)境下,物流 管理以時間為基礎(chǔ),貨物流轉(zhuǎn)更快,制造業(yè)都實現(xiàn)“零庫存”,倉庫又為第三方物流企業(yè)所經(jīng)營,這些都決定了“保管倉庫”進一步減少,而“流通倉庫”將 發(fā)展為配送中心。
第三,綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。物流中心被認為是各種不同運輸方式的貨站、貨場、倉庫、轉(zhuǎn)運站等演變和進化而成的一種物流結(jié)點,主要功能是銜接不同運輸方式。綜合物流中心一般設(shè)于大城市,數(shù)目極少,而且主要銜接鐵路與公路運輸。配送中心是集集貨、分貨、集散和流通加工等功能為一體的物流結(jié)點。
物流結(jié)點的設(shè)置與運輸是有密切關(guān)系的。目前,歐洲一些國家的貨運己被劃為“一次運輸”和“二次運輸”。“一次運輸”是由中央倉庫到配送中心的運輸,“二次運輸”是從配送中心到用戶的末端運輸。這也是運輸?shù)囊粋€發(fā)展趨勢。
結(jié)合運輸來考慮,物流中心與配送中心都處于一次運輸與二次運輸?shù)你暯狱c(物流中心銜接了不同運輸方式,也同時銜接了一次運輸與二次運輸),都具有強大的貨物集散功能,因此綜合物流中心與大型配送中心很可能合而為一。
目前在 實踐中,城市綜合物流中心的籌建已經(jīng)開始,它是上述變化的一個具體體現(xiàn)。城市綜合物流中心將鐵路貨運站、鐵路編組站和公路貨運站、配送、倉儲、信息設(shè)施集約在一起,可以減少必須經(jīng)過大規(guī)模編組站進行編組的鐵道運輸方式,實現(xiàn)各城市綜合物流中心之間的直達貨物列車運行,使“一次運輸”順暢化;又可以利用公路運輸實行貨物的集散、完成“二次運輸”;還可以實現(xiàn)配送中心的公用化、社會化,并使庫存集中化。物流中心己成為城市功能的有機組成部分,一般來說,其選址應(yīng)處于市區(qū)邊緣和交通樞紐結(jié)點。
2、運輸?shù)淖兓?/p>
電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)運輸?shù)脑聿]有改變,但運輸組織形式受其影響,卻有可能發(fā)生較大的變化。
(1) 運輸分為一次運輸與二次運輸
物流網(wǎng)絡(luò)由物流結(jié)點和運輸線路共同組成,結(jié)點決定著線路。傳統(tǒng) 經(jīng)濟模式下,各個倉庫位置分散,物流的集中程度比較低,這使得運輸也很分散,像鐵路這種運量較大較集中的運輸方式,為集中運量,不得不采取編組而非直達方式(只有煤炭等幾種大宗貨物才可以采用直達方式)。
在電子商務(wù)環(huán)境下,庫存集中起來,而庫存集中必然導(dǎo)致運輸集中。隨著城市綜合物流中心的建成,公路貨站、鐵路貨站、鐵路編組站被集約在一起,物流中心的物流量達到足夠大,可以實現(xiàn)大規(guī)模的城市之間的鐵路直達運輸,運輸也就被劃分成一次運輸與二次運輸。一次運輸是指綜合物流中心之間的運輸,二次運輸是指物流中心輻射范圍內(nèi)的運輸。一次運輸主要應(yīng)運用鐵路運輸,因為運輸費率低,直達方式又使速度大大提高了。二次運輸用來完成配送任務(wù),它由當?shù)剡\輸組織(即運輸組織人員、運輸范圍,服務(wù)對象都在當?shù)貐^(qū)域范圍內(nèi))來完成。
(2)多式聯(lián)運大發(fā)展
在電子商務(wù)環(huán)境下,多式聯(lián)運將得到大發(fā)展。這是由以下幾條原因所導(dǎo)致的:第一,電子商務(wù)技術(shù),尤其是Extranet使企業(yè)聯(lián)盟更加容易實現(xiàn)。而運輸企業(yè)之間通過聯(lián)盟,可擴大多式聯(lián)運經(jīng)營。
第二,多式聯(lián)運方式為托運人提供了一票到底、門到門的服務(wù)方式,因為電子商務(wù)的本質(zhì)特征之一就是簡化交易過程,提高交易效率。在未來電子商務(wù)環(huán)境下,多式聯(lián)運與其說是一種運輸方式,不如說是一種組織方式或服務(wù)方式。它很可能成為運輸所提供的首選服務(wù)方式。
3、信息的變化
物流信息在將來變得十分重要,將成為物流管理的依據(jù)。
(1)信息流由閉環(huán)變?yōu)殚_環(huán)
原來的信息管理以物流企業(yè)的運輸、保管、裝卸、包裝等功能環(huán)節(jié)為對象,以自身企業(yè)的物資流管理為中心,與外界信息交換很少,是一種閉環(huán)管理模式。
現(xiàn)在和未來的物流企業(yè)注重供應(yīng)鏈管理,以顧客服務(wù)為中心。它通過加強企業(yè)間合作,把產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、運輸配送、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)集成起來,將生產(chǎn)企業(yè)、配送中心(物流中心)、分銷商(零售點)網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)營過程的各方面納入一個緊密的供應(yīng)鏈中。此時,信息就不是只在物流企業(yè)內(nèi)閉環(huán)流動,信息的快速流動、交換和共享成為信息管理的新特征。
(2)信息諸模塊功能的變化
電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代物流技術(shù)的 應(yīng)用,使得傳統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng)的某些模塊的功能發(fā)生了變化。例如:
?、俨少?。在電子商務(wù)的環(huán)境下,采購的范圍擴大到全世界,可以利用網(wǎng)上產(chǎn)品目錄和供應(yīng)商供貨清單生成需求和購貨需求文檔。
?、龠\輸。運用GIS、GPS和RF等技術(shù),運輸更加合理,路線更短,載貨更多,而且運輸由不可見變?yōu)榭梢姟?/p>
②倉庫。條碼技術(shù)的使用可以決速、準確而可靠的采集信息,這極大地提高了成品流通的效率,而且提高了庫存管理的及時性和準確性。
④發(fā)貨。原先一個公司的各倉庫管理系統(tǒng)互不聯(lián)系,從而造成大量交叉運輸、脫銷及積壓。而在電子商務(wù)環(huán)境下,各個倉庫管理系統(tǒng)實現(xiàn)了信息共享,發(fā)貨由公司中央倉庫統(tǒng)籌規(guī)劃,可以消除上述缺點。
發(fā)貨同時發(fā)送相關(guān)運輸文件,收貨人可以隨時查詢發(fā)貨情況。
?、萁灰走^程無紙化。
3.結(jié)束語
電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯(lián)系。當前電子商務(wù)的興起,對傳統(tǒng)物流組織產(chǎn)生極大影響。本文對電子商務(wù)與物流的關(guān)系進行了研究,得出它們之間的關(guān)系是“虛實相應(yīng)”的關(guān)系。然后本文從各個角度分析了電子商務(wù)對物流及其管理產(chǎn)生的影響,從物流業(yè)這方面得出了物流業(yè)的地位大大提高、供應(yīng)鏈短路化、第三方物流成為電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)的主要形式等結(jié)論;從物流的兩個作業(yè)環(huán)節(jié)——采購與配送——的角度分析,采購將更方便、價格更低,配送的規(guī)模與地位將大大提高,并且成為商流、信息流與物流的匯集中心;從物流的各功能環(huán)節(jié)看,庫存集中化得到實現(xiàn);庫存集中導(dǎo)致運輸集中,運輸被劃分為一次運輸與二次運輸,更為方便的“多式聯(lián)運服務(wù)”被廣泛提供;開環(huán)流動的信息成為物流作業(yè)的主要依據(jù)。
2017年物流畢業(yè)論文范文
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