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有關(guān)于財(cái)務(wù)管理的論文范文

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  財(cái)務(wù)管理作為經(jīng)營管理活動的重要手段,正被越來越多的公司采用而廣受關(guān)注。下面是小編為大家精心推薦的有關(guān)于財(cái)務(wù)管理的論文范文,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

  有關(guān)于財(cái)務(wù)管理的論文范文篇一

  淺析全面財(cái)務(wù)管理

  摘要:全面財(cái)務(wù)管理作為經(jīng)營管理活動的重要手段,正被越來越多的公司采用而廣受關(guān)注。全面財(cái)務(wù)管理是以公司和員工的利益為目標(biāo),綜合人事管理、合理授權(quán)、行為規(guī)范等的全方位、系統(tǒng)化的科學(xué)管理。全面財(cái)務(wù)管理應(yīng)積極營造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境,各部門要做好本部門的財(cái)務(wù)管理工作,建立完善的內(nèi)部控制制度體系,建立和諧的溝通協(xié)調(diào)平臺,才有可能永續(xù)良性循環(huán),充分發(fā)揮全面財(cái)務(wù)管理的效應(yīng)作用。

  關(guān)鍵詞:全面財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)環(huán)境 內(nèi)部控制制度 溝通協(xié)調(diào)平臺

  全面財(cái)務(wù)管理作為經(jīng)營管理活動的重要手段,正被越來越多的公司采用而廣受關(guān)注。在實(shí)踐中,有些公司實(shí)施全面財(cái)務(wù)管理并未取得預(yù)期效果,究其原因是多方面的。但一個不容忽視的因素是,部分公司對于全面財(cái)務(wù)管理存在認(rèn)識上的偏差,尚未建立符合全面財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)的公司內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。只有正確把握全面財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵,才可能取得事半功倍的效果。

  一、全面財(cái)務(wù)管理簡介

  隨著公司經(jīng)營管理的不斷深化,財(cái)務(wù)管理工作僅僅依托財(cái)務(wù)部門已經(jīng)難以適應(yīng)形勢的需要。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式基礎(chǔ)上演化而來的全面財(cái)務(wù)管理模式正日趨成熟,并逐漸顯示出巨大的發(fā)展空間。

  (一)全面財(cái)務(wù)管理定義。

  通俗地講,全面財(cái)務(wù)管理是以公司和員工的利益為目標(biāo),對“人、事、錢、財(cái)、物”進(jìn)行的管理活動。其中,“錢”包括資金流入和資金流出,前者主要指股東投入的資金、向金融機(jī)構(gòu)借來的資金和提供商品或服務(wù)收取的資金,后者主要指購買“財(cái)、物”流出的資金和利潤分配流出的資金。“財(cái)”和“物”包括固定資產(chǎn)、辦公用品、無形資產(chǎn)等日常業(yè)務(wù)必備的資產(chǎn),以及原材料、半成品、輔助材料等直接或間接構(gòu)成商品的物資(常見于生產(chǎn)企業(yè))。至于“人”和“事”,則是與“錢、財(cái)、物”相關(guān)的每個人、每件事。傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)管理僅涉及“錢、 財(cái)、物”三個因素,全面財(cái)務(wù)管理較財(cái)務(wù)管理多出“人”和“事”兩個因素,而且把“人”和“事”置于首位,強(qiáng)調(diào)人才和處事方式方法的重要性,同時(shí)也表明員工的利益也是全面財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

  (二)全面財(cái)務(wù)管理模式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式比較。

  1、財(cái)務(wù)管理職責(zé)擴(kuò)展至各部門。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,公司財(cái)務(wù)管理職責(zé)一般由財(cái)務(wù)部門承擔(dān),其他非財(cái)務(wù)部門不承擔(dān)或被動承擔(dān)。全面財(cái)務(wù)管理模式下,公司財(cái)務(wù)管理職責(zé)不再局限于財(cái)務(wù)部門或財(cái)務(wù)人員,而是公司上至董事會,下至公司經(jīng)營管理層、財(cái)務(wù)部門和非財(cái)務(wù)部門以及全體員工的共同職責(zé)。具體來說,全面財(cái)務(wù)管理需要董事會和總經(jīng)理的重視與支持,需要財(cái)務(wù)部門的專業(yè)指導(dǎo),更需要各部門主動負(fù)責(zé),需要全員參與。每個部門均主動承擔(dān)財(cái)務(wù)管理職責(zé),各部門的財(cái)務(wù)管理工作沒有做好,第一責(zé)任人是各部門的負(fù)責(zé)人。

  2、變靜態(tài)管理為動態(tài)管理。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式對“錢、財(cái)、物”進(jìn)行管理,強(qiáng)調(diào)的是靜態(tài)管理,主體責(zé)任不夠清晰。一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)問題,如費(fèi)用超標(biāo)、收入下降等,通常把責(zé)任歸咎于財(cái)務(wù)部門。全面財(cái)務(wù)管理模式不僅要對“錢、財(cái)、物” 進(jìn)行管理,更要對與“錢、財(cái)、物”相關(guān)的“人”和“事”進(jìn)行人事管理、合理 授權(quán)、行為規(guī)范等全方位、系統(tǒng)化的科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)的是動態(tài)管理。財(cái)務(wù)部門和其他部門都是全面財(cái)務(wù)管理的一個環(huán)節(jié),當(dāng)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí),下一個環(huán)節(jié)就會反映出來,最終反映的部門是財(cái)務(wù)部門。

  (三)全面財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵。從更加完整而規(guī)范的角度來講,全面財(cái)務(wù)管理是公司全體員工為實(shí)現(xiàn)公司與個人利益的雙贏,以籌資活動、投資活動、營運(yùn)資金活動和利潤分配活動為主軸,

  明確職責(zé)和分工而共同展的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。其內(nèi)涵包括:

  1、目標(biāo)明確。即實(shí)現(xiàn)公司與個人利益雙贏,為公司持續(xù)健康發(fā)展服務(wù)。公司利益包括收益最大化、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最低化和稅負(fù)最小化,個人利益包括薪酬最高化和福利最優(yōu)化。

  2、內(nèi)容明確。即凡是涉及到“錢、財(cái)、物”及其相關(guān)的“人”和“事”都要進(jìn)行管理,涵蓋公司籌資、投資、營運(yùn)資金和利潤分配等全部管理活動,具體包括經(jīng)營預(yù)算、會計(jì)核算、貨幣資金管理、報(bào)表管理、資產(chǎn)管理、利潤分配、投融資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  3、責(zé)任群明確。即包括董事會、經(jīng)營管理層、各部門(含財(cái)務(wù)部門和非財(cái)務(wù)部門),以及全體員工。

  4、分工明確。即區(qū)分為財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)專業(yè)管理和非財(cái)務(wù)人員的非財(cái)務(wù)專業(yè)管理。其中,前者對應(yīng)財(cái)務(wù)部門,后者對應(yīng)財(cái)務(wù)部門。

  5、經(jīng)濟(jì)屬性明確。即全面財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動,任何部門和人員,都沒有權(quán)利擅自對“錢、財(cái)、物”進(jìn)行管理,都必須主動與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)和溝通。

  (四)全面財(cái)務(wù)管理具體工作。包括:積極營造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境、各部門要做好本部門的財(cái)務(wù)管理工作、建立完善的內(nèi)部控制制度體系、建立和諧的溝通協(xié)調(diào)平臺、規(guī)范會計(jì)核算體系等。

  二、積極營造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境

  財(cái)務(wù)環(huán)境是影響、制約“錢、財(cái)、物”增減變化及提供“人”和“事”活動 空間的各種內(nèi)部因素的總稱,是實(shí)施全面財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)和前提。良好的財(cái)務(wù)環(huán)境可促使員工快速進(jìn)入工作角色,自覺主動做好本職工作,想方設(shè)法提高工作服務(wù)質(zhì)量,為公司多創(chuàng)造價(jià)值,為個人多爭取薪酬。只有公司財(cái)富和個人薪酬同步增長,良好的公司財(cái)務(wù)環(huán)境才有可能永續(xù)良性循環(huán)。實(shí)施全面財(cái)務(wù)管理必須積極營造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境,充分發(fā)揮“財(cái)務(wù)環(huán)境”的效應(yīng)作用。

  (一)經(jīng)營管理層要有強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意識。

  只有經(jīng)營管理層自身具備強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意識,才會重視財(cái)務(wù)工作;如果經(jīng)營管理層不懂、不支持、不重視,甚至阻礙財(cái)務(wù)管理工作,那么良好的財(cái)務(wù)環(huán)境必將難于營造。經(jīng)營管理層的財(cái)務(wù)意識至關(guān)重要,這是營造良好財(cái)務(wù)環(huán)境最重要的推動力。財(cái)務(wù)意識不僅要說出來,積極表達(dá)財(cái)務(wù)工作態(tài)度;而且要以實(shí)際行動做出來,包括:自覺學(xué)會閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表;引導(dǎo)和支持財(cái)務(wù)工作,敢于合理授權(quán)或遵循制度辦事;遇到財(cái)務(wù)問題,能夠正面對待,即時(shí)妥善解決,并經(jīng)常性地強(qiáng)調(diào)要求各部門配合和支持財(cái)務(wù)管理工作。

  (二)財(cái)務(wù)總監(jiān)要具備全面財(cái)務(wù)管理的綜合素質(zhì)。   只有財(cái)務(wù)總監(jiān)具備全面財(cái)務(wù)管理的綜合素質(zhì),才能有效、主動地推動和指導(dǎo)全面財(cái)務(wù)管理;如果財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理思路不全面、不規(guī)范,專業(yè)指導(dǎo)不正確,上下內(nèi)外協(xié)調(diào)不和諧,甚至缺乏應(yīng)有的綜合素質(zhì),那么全面財(cái)務(wù)管理工作必將舉步維艱,問題重重。財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備的全面財(cái)務(wù)管理綜合素質(zhì)包括:要有正確的全 面財(cái)務(wù)管理思路;要有基本的公司管理常識;要有對上對下、對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)溝通能力;要有扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);要有編寫、構(gòu)思財(cái)務(wù)制度的能力。

  (三)各部門負(fù)責(zé)人要懂得財(cái)務(wù)管理概念。

  只有各部門負(fù)責(zé)人懂得財(cái)務(wù)管理概念,各部門的財(cái)務(wù)管理工作才能有序推動、自覺落實(shí)。如果各部門負(fù)責(zé)人沒有財(cái)務(wù)管理概念,那么工作起來就很盲目,就只能為工作而工作,達(dá)不到“為財(cái)富而工作”的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)掌握的財(cái)務(wù)管理概念包括:財(cái)務(wù)基本知識;圍繞數(shù)據(jù)開展和指導(dǎo)本部門工作; 閱讀和重視本部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表或臺賬報(bào)表;能夠自覺協(xié)助財(cái)務(wù)部門管理和指導(dǎo)本 部門的財(cái)務(wù)管理;能夠主動、創(chuàng)新地開展本部門的財(cái)務(wù)管理工作。

  (四)廣大員工要了解財(cái)務(wù)基本知識。

  要營造良好的財(cái)務(wù)環(huán)境,需要鼓勵廣大員工多創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)要鼓勵廣大員工學(xué)習(xí)與自己切身利益相關(guān)的財(cái)務(wù)基本知識。員工就職前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn),包括費(fèi)用報(bào)銷流程、報(bào)銷注意事項(xiàng)、出差補(bǔ)助、節(jié)日補(bǔ)貼等,讓廣大員工 自己就能夠計(jì)算自己的所得。同時(shí)利用各種途徑(小手冊、電子網(wǎng)絡(luò)等), 通過實(shí)際案例定期向員工宣傳收入確認(rèn)、費(fèi)用控制有關(guān)知識,讓廣大員工提高財(cái)務(wù)開支控制意識,讓廣大員工意識到為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)開支等于為自己多創(chuàng)造了財(cái)富。

  三、各部門要做好本部門的財(cái)務(wù)管理工作

  凡是在各部門能夠影響資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤的事項(xiàng), 都屬于各部門的財(cái)務(wù)管理工作。公司應(yīng)當(dāng)明確各部門本轄范圍的財(cái)務(wù)管理工作, 并提倡“各部門負(fù)責(zé)人都是財(cái)務(wù)經(jīng)理”的管理理念,以期各部門切實(shí)承擔(dān)財(cái)務(wù)管 理職責(zé)。

  (一)樹立部門財(cái)務(wù)管理意識。

  各部門的事情應(yīng)當(dāng)由各部門承擔(dān)主要財(cái)務(wù)管理責(zé)任,工作沒做好,要從個人身上找原因,從本部門內(nèi)部找原因,不要推卸責(zé)任。

  (二)學(xué)習(xí)或了解財(cái)務(wù)知識(或財(cái)務(wù)要求)。

  各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主動了解、學(xué)習(xí)、推動和執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,不能裝糊涂說不懂財(cái)務(wù)管理,也不能先斬后奏說不知道財(cái)務(wù)制度,“不懂”或“不知道”都是工作失職的表現(xiàn),甚至是“利得關(guān)系”的“話語權(quán)”。各部門要主動學(xué)習(xí)和了解本部門管理涉及的財(cái)務(wù)管理知識、內(nèi)部控制制度和要求,不做“無知管理者”。財(cái)務(wù)事項(xiàng)往往都是在各部門產(chǎn)生,如收款、合同、采購、報(bào)銷、付款、費(fèi)用、票 據(jù)等;各部門應(yīng)做好源頭控制,在財(cái)務(wù)事項(xiàng)產(chǎn)生前主動向財(cái)務(wù)部門了解財(cái)務(wù)知識、 財(cái)務(wù)規(guī)定和財(cái)務(wù)制度,以免影響全面財(cái)務(wù)管理,給公司帶來不必要的損失。

  (三)做好預(yù)算工作。嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理制度的要求做好預(yù)算工作,凡事都要有計(jì)劃、有思考,再行動,不要盲目開展財(cái)務(wù)收支活動。

  (四)定期分析臺賬或?qū)忛喯嚓P(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  建立臺賬,嚴(yán)格做好本部門的控制管理工作;清楚部門工作涉及到的收入、費(fèi)用等財(cái)務(wù)指標(biāo),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)敏銳地開展工作和提出建設(shè)性建議和意見;關(guān)注本部門的有關(guān)數(shù)據(jù),特別是收入確認(rèn)數(shù)據(jù)、部門費(fèi)用控制數(shù)據(jù)、應(yīng)收賬款增減 變化數(shù)據(jù)等,要善于分析數(shù)據(jù)中隱藏的玄機(jī),從數(shù)據(jù)中洞察問題,從數(shù)據(jù)中提煉 有用信息,從數(shù)據(jù)中找到管理思路。

  四、建立完善的內(nèi)部控制制度體系

  內(nèi)部控制制度體系是保障全面財(cái)務(wù)管理有效落實(shí)的法寶。公司應(yīng)建立以防范 風(fēng)險(xiǎn)和控制舞弊為中心,以控制標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為主體,以審計(jì)稽查為主導(dǎo),以各部門各單位具體負(fù)責(zé)為基礎(chǔ),以會計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)咨詢服務(wù)為支撐,以政府監(jiān)管和社會評價(jià)相結(jié)合的治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部約束機(jī)制,不斷提高公司經(jīng)營管理 水平和可持續(xù)發(fā)展能力。

  (一)內(nèi)部控制制度體系的重要性。

  1、制度是牽制管理行為的保證。每個員工的工作崗位、工作性質(zhì)的設(shè)置都 必須符合公司內(nèi)部“不相容職務(wù)相互分離控制”原則和“授權(quán)批準(zhǔn)控制”原則。公司管理不能依靠某人的個人行為或某部門的部門行為,應(yīng)當(dāng)遵循制度建設(shè)原則,通過健全的制度,規(guī)范每個人、每個部門的工作行為及管理行為。

  2、制度是指引員工做好工作的指南針。有了制度,每個員工就能對號入座,積極主動地投入工作。沒有制度,員工每天的工作需要等待上級的安排和指導(dǎo), 不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且員工的創(chuàng)造性不能得到發(fā)揮。

  3、制度是部門之間、員工之間工作交流和溝通的基礎(chǔ)。每個部門和每個人 的工作不是孤立的,一般來講,要做好本職工作需要其他部門或其他人員的支持 和幫助。如果沒有制度的規(guī)范和約束,每個部門或每個人都我行我素、自以為是, 部門之間或員工之間的工作就不能得到有效的溝通和交流,那么,工作質(zhì)量必將 得不到保證。

  4、制度是評價(jià)員工工作表現(xiàn)和工作成績的依據(jù)。制度仿佛一把尺子,有了制度,就有了無可爭辯的管理權(quán)威,就能杜絕或減少個人行為發(fā)生,從而驅(qū)逐員工惰性,調(diào)動員工工作的積極性和自覺性。

  (二)內(nèi)部控制體系的核心問題。

  1、文化機(jī)制。公司文化是公司在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。公司文化的核 心是公司的價(jià)值理念,也就是公司共同的價(jià)值觀念,特別是共贏的價(jià)值觀念。內(nèi)部控制體系應(yīng)當(dāng)圍繞文化機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)和構(gòu)思,實(shí)現(xiàn)股東之間、董事會與經(jīng)營管理層之間、員工之間持續(xù)合作共榮。

  2、團(tuán)隊(duì)機(jī)制。建立兩個團(tuán)隊(duì),即董事會和經(jīng)營管理層團(tuán)隊(duì)。兩個團(tuán)隊(duì)是相 對獨(dú)立的,互不干涉日常事務(wù)。每個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的綜合素質(zhì)至關(guān)重要,特別要有和諧的為人處事和高尚的職業(yè)道德,能夠有力而充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的聰明才智。

  3、組織機(jī)制。公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)和崗位職責(zé)是公司規(guī)范運(yùn)營的前提,也是各項(xiàng)機(jī)制建立的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)及時(shí)建立,并結(jié)合公司不同的發(fā)展、變革階段適 時(shí)修正。   4、人事機(jī)制。實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離;公司內(nèi)部必須建立親屬回避制度,防范親屬關(guān)系帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也將有利于有作為、有專長的職業(yè)經(jīng)理人放 手經(jīng)營管理。

  5、信息機(jī)制。董事會必須全權(quán)直接掌控財(cái)務(wù)信息,全面及時(shí)了解公司經(jīng)營狀況,確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。有條件時(shí)公司應(yīng)當(dāng)增加信息化投入,增加信息化透明度,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效開展。

  6、權(quán)力機(jī)制。董事會應(yīng)當(dāng)合理控制經(jīng)營管理層的權(quán)力, 主要包括要控制總 經(jīng)理的權(quán)力和合理授權(quán)各級經(jīng)營管理層人員,不能任由經(jīng)營管理層特別是總經(jīng)理一人權(quán)力驅(qū)使,同時(shí)回避人人負(fù)責(zé)的權(quán)力機(jī)制。

  7、匯報(bào)機(jī)制。匯報(bào)機(jī)制是規(guī)范管理的核心問題,公司應(yīng)當(dāng)建立各層級的工 作匯報(bào)和信息上報(bào)機(jī)制,明確誰應(yīng)當(dāng)向誰匯報(bào),明確什么信息應(yīng)當(dāng)上報(bào)給誰,以及時(shí)了解經(jīng)營狀況、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。目前許多公司存在的最大問題是信息 上報(bào)不對稱,沒有全面梳理信息上報(bào)機(jī)制,導(dǎo)致信息傳遞緩慢,工作效率低下。

  8、考核機(jī)制。每個人的工作目標(biāo)都應(yīng)當(dāng)明確,并定期給予考核;建立激勵機(jī)制的公司,對符合激勵的人員應(yīng)當(dāng)給予獎勵,對沒有完成工作目標(biāo)的人員同樣 要給予懲罰直至辭退;沒有建立激勵機(jī)制的公司,對沒有完成工作目標(biāo)的人員同樣要給予懲罰直至辭退;特別是各級部門負(fù)責(zé)人更要建立優(yōu)勝劣汰、能上能下的競爭機(jī)制,考核不合格的該淘汰的要淘汰,該降職的要降職。

  (三)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行問題。

  內(nèi)部控制制度體系經(jīng)常存在執(zhí)行打折扣情形,原因有三條:一是有權(quán)限的人員自身綜合素質(zhì)有待提高;二是各道環(huán)節(jié)存在“個人利益”的思想問題;三是制度本身不規(guī)范、不完整,前后出現(xiàn)矛盾。其中,第一條至關(guān)重要。要做到不折不扣地執(zhí)行制度,最重要的是公司經(jīng)營管理層要有高度的制度意識,要有強(qiáng)烈的制 度執(zhí)行力,要有辨別制度執(zhí)行不了的洞察力,還要做到履行制度的表率。

  五、建立和諧的溝通協(xié)調(diào)平臺

  溝通協(xié)調(diào)的重要性已越來越被認(rèn)同,但在公司里往往由于經(jīng)營管理層的管理方式方法,或者是員工的一言一行不當(dāng),導(dǎo)致員工與客戶之間、部門與部門之間、經(jīng)營管理層與部門或員工之間產(chǎn)生誤解和矛盾。時(shí)間久了,若沒有一個溝通協(xié)調(diào) 的平臺,人與人之間相互抵觸的情緒就會膨脹,當(dāng)一天和尚敲一天鐘的現(xiàn)象就會 發(fā)生,以致工作效率不高,人員流動加大,進(jìn)而增加公司成本。所以,公司應(yīng)當(dāng)積極建立和諧的溝通協(xié)調(diào)平臺(機(jī)制)。

  (一)明確責(zé)任。公司應(yīng)明確:部門間溝通協(xié)調(diào)不暢是經(jīng)營管理層的責(zé)任;部門內(nèi)員工溝通協(xié)調(diào)不暢是部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任;工作事項(xiàng)溝通不暢是當(dāng)事人的責(zé)任。明確溝通協(xié)調(diào) 責(zé)任,有助于積極發(fā)揮責(zé)任者的推動作用。

  (二)定期開會。公司應(yīng)定期召開各級別會議,聽取下屬的意見和建議,盡量做到少說多聽、少批評多鼓勵,會后注重落實(shí)解決問題。

  (三)言行培訓(xùn)。員工就職前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行言語方面的培訓(xùn)。提倡文明用語,禮貌待人。

  (四)服務(wù)意識。提高員工的服務(wù)意識,把他人需要的工作在第一時(shí)間內(nèi)完成,把自己例行的工作放在第二時(shí)間內(nèi)完成。

  (五)工作責(zé)任。員工要對自己的工作負(fù)責(zé),工作沒有做好自己要承擔(dān)責(zé)任。

  全面財(cái)務(wù)管理的有序運(yùn)行,將有助于員工自覺規(guī)范財(cái)務(wù)行為,提高工作服務(wù)質(zhì)量,為公司多爭創(chuàng)財(cái)富,為個人多爭取薪酬,實(shí)現(xiàn)公司與個人利益的雙贏,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展永續(xù)發(fā)揮作用。全面財(cái)務(wù)管理的建設(shè)工作不可能一蹴而就,千里之行,始于足下!各部門必須統(tǒng)一認(rèn)識,齊心協(xié)力,齊抓共管,持之以恒,堅(jiān)持不懈!一旦“各部門都是財(cái)務(wù)管理部門,人人都是財(cái)務(wù)管理人員”的理念深入人心,公司財(cái)務(wù)管理工作必將翻開新的篇章。

  參考文獻(xiàn):

  [1] 許大座、王組場:《全面財(cái)務(wù)管理一本通:實(shí)用操作手冊》,北京,機(jī)械工業(yè)出版社

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