2017年誠(chéng)信議論文范文(2)
2017年誠(chéng)信議論文范文
2017年誠(chéng)信議論文范文篇二
企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的博弈分析
[摘 要]企業(yè)的誠(chéng)信是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。針對(duì)企業(yè)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)狀及其帶來(lái)的危害,本文對(duì)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的問(wèn)題做出了博弈分析,并提出了相應(yīng)的對(duì)策建議以建立完善的企業(yè)誠(chéng)信管理體系。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)誠(chéng)信博弈分析誠(chéng)信管理體系
現(xiàn)實(shí)生活中,很多決策的做出都取決于對(duì)交易對(duì)方的信任程度。消費(fèi)者必須決定是否相信廣告的宣傳,銀行必須判斷貸款申請(qǐng)的可靠性,老板必須決定將多少職權(quán)下放給下屬。企業(yè)交易中的一方往往通過(guò)長(zhǎng)期提供準(zhǔn)確而有價(jià)值的信息或負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)來(lái)贏得另一方的信賴。本文試圖通過(guò)對(duì)信用的基本模型的探討以分析企業(yè)誠(chéng)信的建設(shè)問(wèn)題。
一、企業(yè)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)狀及其危害
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上就是信用經(jīng)濟(jì),良好的信用環(huán)境和市場(chǎng)秩序是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng),社會(huì)活動(dòng)和政治活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),是任何經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)制度所必備的條件,一個(gè)國(guó)家社會(huì)信用的好壞直接決定著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成敗。然而盡管我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型的過(guò)程中已經(jīng)取得了顯著的成就,卻一直沒(méi)有建立起符合市場(chǎng)規(guī)劃的社會(huì)信用體系與制度,使信用主體的行為缺乏必要的制度約束和預(yù)算約束,造成了信用市場(chǎng)中普遍的道德風(fēng)險(xiǎn)和違約行為。
據(jù)有關(guān)專家測(cè)算分析和保守的判斷,中國(guó)市場(chǎng)交易中由于缺乏信用體系,使得無(wú)效成本占GDP 的比重至少為10%～20%。中國(guó)人民銀行公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每年因逃廢債務(wù)造成的直接損失約1800 億元;國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì),由于合同欺詐造成的直接損失約55 億元;還有產(chǎn)品低劣和制假售假造成的各種損失至少有2000 億元;由于三角債和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用約有2000 億元;由于不合理的稅外收費(fèi)和不必要的審批造成的各種費(fèi)用約3000 億元,另外還有逃騙稅款損失以及發(fā)現(xiàn)的腐敗損失等。有調(diào)查顯示,失信僅次于腐敗,已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素。在這種存在信用危機(jī)的市場(chǎng)環(huán)境中,守信成本相當(dāng)高,而短期內(nèi)失信收益并不低。這種信用氛圍,惡化了市場(chǎng)環(huán)境,以致出現(xiàn)了守信者步履維艱、消費(fèi)者提心吊膽的不良局面。
企業(yè)誠(chéng)信的缺失會(huì)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大的負(fù)面影響和嚴(yán)重后果。不僅會(huì)大大增加信用主體的交易成本,交易效率下降,使企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力降低,且導(dǎo)致社會(huì)信用的供給的要素的短缺和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的混亂,從而制約了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。當(dāng)誠(chéng)信缺失具有普遍性的征兆時(shí),對(duì)社會(huì)公眾乃至市場(chǎng)秩序所造成的傷害很可能累積為一種難以化解的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),直至導(dǎo)致更為嚴(yán)重的金融危機(jī)或經(jīng)濟(jì)危機(jī)的迸發(fā)。
企業(yè)誠(chéng)信缺失使得政府的宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮效果。隨著信用風(fēng)險(xiǎn)不斷積累,尤其向國(guó)家銀行集中,導(dǎo)致失信行為的蔓延,使國(guó)家的財(cái)政、金融等宏觀政策難以發(fā)揮應(yīng)有的效果,引起經(jīng)濟(jì)秩序混亂,加劇財(cái)富分配不公,破壞市場(chǎng)制度的信譽(yù),影響社會(huì)安定。
企業(yè)誠(chéng)信缺失敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,阻礙作為中國(guó)特色社會(huì)主義重要標(biāo)志的物質(zhì)文明、精神文明和政治文明進(jìn)程。人類社會(huì)發(fā)展的歷史證明了誠(chéng)信可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮。企業(yè)作為誠(chéng)信主體,如果不能對(duì)自己行為的后果負(fù)責(zé),就不能有效地開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)、組織社會(huì)結(jié)構(gòu)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,就不可能促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的民主、文明和進(jìn)步。
二、企業(yè)誠(chéng)信的博弈分析
基于以上所分析的企業(yè)誠(chéng)信缺失的現(xiàn)狀及其危害,我們?cè)噲D利用對(duì)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的博弈分析以更直觀地理解企業(yè)在誠(chéng)信建設(shè)中所存在的問(wèn)題。
1. 基本假設(shè)
本文所分析的信用缺失主要是針對(duì)貿(mào)易中的企業(yè)而言的,所以我們假定每個(gè)企業(yè)有兩種選擇:誠(chéng)實(shí)守信或者失信。如果企業(yè)的投機(jī)動(dòng)機(jī)非常強(qiáng)烈,選擇欺詐行為的預(yù)期收入減去被查處的懲罰成本仍能大于其經(jīng)營(yíng)成本的話,它會(huì)選擇失信。如果企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信,那么它會(huì)獲得正當(dāng)?shù)氖找?、良好的聲譽(yù)和道德滿足感。所以企業(yè)的選擇問(wèn)題就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中最基本的成本收益分析。首先構(gòu)造一個(gè)選擇失信時(shí)的效用函數(shù):
UI′= (1-q) U(I)′- q U(P) - n′
其中,UI′代表企業(yè)的預(yù)期效用,q代表企業(yè)失信被市場(chǎng)識(shí)破的概率,U(I)′代表失信帶來(lái)的收益,U(P)代表失信帶來(lái)的懲罰,n′是聲譽(yù)損失。守信時(shí)帶來(lái)的效用為UI:UI = U( I) + n,其中,U (I) 表示守信帶來(lái)的收益,n是良好的企業(yè)聲譽(yù)。假定以上各項(xiàng)統(tǒng)一為固定的計(jì)量單位(如貨幣) 。如果UI > UI′,那么企業(yè)自然會(huì)選擇守信;如果UI < UI′,那么企業(yè)就會(huì)有提供虛假信息的動(dòng)機(jī)。尤其在信息不對(duì)稱的條件下,企業(yè)一方真實(shí)了解交易對(duì)方的成本很高,也就是說(shuō)q 的比重比較大,增加了企業(yè)的投機(jī)心理。而且,如果社會(huì)的軟環(huán)境使得欺詐成風(fēng),即便是企業(yè)選擇失信行為,其聲譽(yù)損失也不那么強(qiáng),則n’趨向于0時(shí),從眾心理也會(huì)加重企業(yè)的失信選擇。
2. 企業(yè)交易雙方信用博弈的模型分析
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),誠(chéng)信的形成就是交易主體不斷博弈的過(guò)程,博弈次數(shù)的多少對(duì)信用的維持起著非常重要的作用,這種博弈過(guò)程主要存在于企業(yè)交易雙方之間。下面將具體分析。
(1)一次博弈分析
我們假設(shè)有A 和B 兩個(gè)交易主體,代表兩個(gè)企業(yè),兩者之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何交易,則二者的博弈關(guān)系如下:
如果交易雙方都講信用,則雙方收益均為(8 ,8),這個(gè)結(jié)果是雙贏的。反之,二者都沒(méi)有收益(0 ,0),交易則無(wú)法進(jìn)行。如果A信任B,B是失信的,則A的收益是- 5,B的收益是10;反之,A的收益是10,B的收益是- 5?？梢钥闯?二者在不守信的情況下獲得的收益大于守信時(shí)的收益(10 - 8 = 2),雖然(守信,相信)的獲益大于(失信,不相信),但是單方面失信的收益(10)大于守信收益( - 5),所以作為理性的經(jīng)濟(jì)人,A、B的納什均衡是(失信,不相信),即(0 ,0)。二者此時(shí)的最優(yōu)選擇是失信。由于企業(yè)的理性經(jīng)濟(jì)人的傾向而導(dǎo)致整個(gè)交易的無(wú)法進(jìn)行,那么社會(huì)資本的總體流量也隨之減少,社會(huì)的整體利益呈現(xiàn)非理性,即0個(gè)收益的納什均衡,沒(méi)有達(dá)到帕累托最優(yōu)狀態(tài),這樣的后果是我們不愿看到的。
(2)重復(fù)博弈分析
社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是個(gè)連續(xù)、長(zhǎng)期的過(guò)程。假定交易雙方要進(jìn)行無(wú)窮多次交易,并且每次博弈的結(jié)構(gòu)相同,在這種情況下,企業(yè)的信用可以形成,合作則可以通過(guò)信譽(yù)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn),信譽(yù)機(jī)制的核心是,當(dāng)事人為了合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,愿意抵擋欺騙帶來(lái)的一次性眼前好處的誘惑。
現(xiàn)在假設(shè)交易是持續(xù)的,雙方預(yù)期交易的次數(shù)為θ,那么在上輪所示的交易之后,A、B 將會(huì)重新選擇博弈模型。假設(shè)A 繼續(xù)相信B,此時(shí)B 如果失信,雖然能獲得10 個(gè)單位的收益,要大于守信時(shí)8 個(gè)單位的收益,但是A 再一次被欺騙后,它將不會(huì)再選擇與B 合作,而且通過(guò)擴(kuò)散效應(yīng),A 會(huì)把這一信息盡可能多的傳播出去,大大影響B(tài) 的聲譽(yù),這時(shí)B 的未來(lái)收益將趨向于0。如果B 采取守信的策略,雖然每次收益都會(huì)少一些(8 < 10) ,可是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,8 ×θ+ 8 ×θ2 + 8 ×θ3 + ――= 8θ/ (1 - θ)≥20 ,即當(dāng)θ≥5/7,交易次數(shù)不小于5/7時(shí),A、B雙方都會(huì)選擇守信,做到相信和守信的邏輯結(jié)合,而不是傾向于不相信和失信。這種誠(chéng)信的預(yù)先鋪設(shè)會(huì)為雙方帶來(lái)長(zhǎng)期的合作收益。伴隨著博弈的深入,雙方的誠(chéng)信合作基礎(chǔ)就愈牢固。因?yàn)殡p方任何一次的不相信或失信都會(huì)導(dǎo)致令人沮喪的0收益,誠(chéng)信的危機(jī)意識(shí)就會(huì)發(fā)生,并為下一次的不成功博弈埋下隱患。只有A、B雙方互付誠(chéng)信,才能保證雙方長(zhǎng)期最優(yōu)利益的獲得。我們把A、B主體的范圍擴(kuò)大,那么社會(huì)整體的利益也獲得最優(yōu),市場(chǎng)的福利損失最小,守信成為博弈的納什均衡。博弈達(dá)成一個(gè)均衡,互信關(guān)系就可以建立。這也就是重復(fù)博弈創(chuàng)造的信譽(yù)機(jī)制。
(3)進(jìn)一步分析
不完全信息條件下,重復(fù)博弈后將產(chǎn)生誠(chéng)信。誠(chéng)信是社會(huì)交往關(guān)系中所應(yīng)遵循的一項(xiàng)基本準(zhǔn)則,指的是交往的一方對(duì)另一方誠(chéng)實(shí)不欺、守諾履約。誠(chéng)信的發(fā)生與企業(yè)的自利動(dòng)機(jī)和理性是分不開(kāi)的。在社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中經(jīng)過(guò)反復(fù)博弈,人們認(rèn)識(shí)到,若要實(shí)現(xiàn)自身利益最大化,誠(chéng)信是最優(yōu)策略。因?yàn)榧偃绮┺牟⒎且淮涡缘亩嵌啻蔚?博弈雙方就能夠通過(guò)連續(xù)不斷的重復(fù)博弈了解對(duì)方的決策,并對(duì)對(duì)方的行為做出反應(yīng),任何一方的不守信行為都必定要被對(duì)方發(fā)現(xiàn),并為此付出更大的代價(jià)。這樣,他們就將放棄欺騙的一次性好處,雙方都會(huì)選擇誠(chéng)信策略。現(xiàn)實(shí)中交易雙方選擇合作守信及信用資源形成的關(guān)鍵,是需要高效的信息傳遞機(jī)制,如果沒(méi)有有效的信息傳遞系統(tǒng),守信的市場(chǎng)交易主體與失信的市場(chǎng)交易主體無(wú)法區(qū)別,而且守信的市場(chǎng)交易主體在競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下,為追求自身利益,可能會(huì)生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品,以次充好來(lái)降低成本,獲取利潤(rùn)。這就會(huì)產(chǎn)生劣幣驅(qū)逐良幣,導(dǎo)致優(yōu)良主體退出市場(chǎng)或自動(dòng)放棄優(yōu)良的現(xiàn)象,其結(jié)果是“優(yōu)汰劣勝”,市場(chǎng)正常的激勵(lì)約束機(jī)制則會(huì)被扭曲。
3.對(duì)策建議
誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必不可少的道德基石。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的變化和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的客觀要求,迫切要求再造企業(yè)誠(chéng)信。根治誠(chéng)信缺失,必須從宏觀、中觀和微觀層面入手,重點(diǎn)是觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。
根據(jù)前面的分析,既然重復(fù)博弈可以產(chǎn)生信用,那么影響重復(fù)博弈的可能因素和影響重復(fù)博弈中人們策略選擇的因素也就是影響信用形成的因素。對(duì)此我們?cè)卺槍?duì)誠(chéng)信缺失的過(guò)程中的影響因素提出相應(yīng)的對(duì)策建議。
(1)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),形成以誠(chéng)信為核心的,與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的商業(yè)誠(chéng)信理念,是強(qiáng)化市場(chǎng)主體的信用觀念和信用意識(shí),再造企業(yè)誠(chéng)信十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。誠(chéng)信的發(fā)生首先取決于博弈的類型,在重復(fù)博弈的情況下,企業(yè)會(huì)選擇誠(chéng)信策略。在非重博弈的情況下,誠(chéng)信取決于社會(huì)理性、企業(yè)的盈利與企業(yè)文化之間的作用力。企業(yè)關(guān)于誠(chéng)信重要性的認(rèn)識(shí)的累積最終上升為社會(huì)理性,社會(huì)理性又通過(guò)兩種方式作用于企業(yè): 即制度固化與價(jià)值引導(dǎo)。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)不誠(chéng)信行為時(shí),社會(huì)將予以制度懲罰或輿論譴責(zé)。有效的制度規(guī)約與價(jià)值導(dǎo)向能夠使企業(yè)迫于害怕外在懲罰而傾向于選擇誠(chéng)信策略,或由于增強(qiáng)了合作性預(yù)期,同樣也做出誠(chéng)信的選擇。與此同時(shí),企業(yè)會(huì)在不同程度上將社會(huì)理性中誠(chéng)信要求內(nèi)化為企業(yè)誠(chéng)信文化,使其成為企業(yè)發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)化為企業(yè)利益的一部分,如果不誠(chéng)信,企業(yè)即使在沒(méi)有受到社會(huì)外在懲罰的情況下,也會(huì)因自身行為的不正派而理不直,氣不壯。這樣,在非重復(fù)博弈情況下,企業(yè)也會(huì)出于自律而選擇誠(chéng)信。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè),為企業(yè)講誠(chéng)信提供一個(gè)切實(shí)可行的宏觀環(huán)境。首先,需要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,形成所有者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的督導(dǎo)機(jī)制。以政企分開(kāi)、產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)為特征的現(xiàn)代企業(yè)制度,能夠確立企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán),使企業(yè)成為誠(chéng)實(shí)守信、行為規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體。其次,加強(qiáng)信息傳輸系統(tǒng)的建設(shè)。信息是經(jīng)濟(jì)與社會(huì)得以正常運(yùn)作、發(fā)揮作用的一個(gè)根本點(diǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如果信息不完全、不對(duì)稱、不透明,或者說(shuō)信息失靈,就會(huì)給假冒偽劣、欺詐等行為以可乘之機(jī),這就要求我們建立起有效的信息傳輸手段。當(dāng)前,建立各種市場(chǎng)主體信用信息網(wǎng)站,成為進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信制度建設(shè)的重要途徑。
(3)加強(qiáng)法制建設(shè)和建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。必須建構(gòu)完善而有效的法律制度,對(duì)企業(yè)的行為進(jìn)行約束和引導(dǎo)。法制建設(shè)一方面要加快完善信用立法,加大法律對(duì)背信棄義、坑蒙欺詐等行為的懲罰力和威懾力,增加不守信行為的風(fēng)險(xiǎn)成本,盡可能堵塞失信者的可乘之機(jī)。與此同時(shí),要加強(qiáng)法律和各項(xiàng)規(guī)章制度的操作性,細(xì)化各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)相關(guān)行為進(jìn)行清晰的法律界定。此外,還需要大力普法,強(qiáng)化企業(yè)的法治意識(shí),樹(shù)立誠(chéng)信以法律為根據(jù)的觀念。與此同時(shí),參照發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建設(shè)社會(huì)信用體系必須盡快建立和完善失信懲罰機(jī)制,界定在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,失信的法律邊界是什么,失信到什么程度將給予何種程度和形式的制裁。通過(guò)這種失信懲罰機(jī)制的設(shè)立,加大企業(yè)或個(gè)人失信的成本,迫使其行為趨向守信,讓守信成為守信者的通行證。目前,我國(guó)已經(jīng)啟動(dòng)了社會(huì)信用體系的建立,但同經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度不相適應(yīng),加快建立和完善社會(huì)誠(chéng)信體系的步伐是時(shí)代的要求。
四、總結(jié)
從以上的分析,我們可以看到企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的主體,其誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)不斷演進(jìn)的制度安排和設(shè)計(jì)過(guò)程,我們必須從更新觀念、改革制度約束等方面入手,重構(gòu)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的制度安排,并建立良好的企業(yè)文化,才能從根本上建立和完善企業(yè)的誠(chéng)信管理體系,確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并保證我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn):
[1] Joel Sobel, 2001, A Theory of Credibility, Review of Economic Studies, California, American
[2] 張維迎,博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué),上海:上海三聯(lián)出版社,1996
[3] 劉明選,張美萍,信用建設(shè)的博弈分析,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2002,(4)
[4] 劉瀑,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中誠(chéng)信缺失的博弈分析,經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯,2004,(5)
[5] 李曙光,信用交易活動(dòng)機(jī)理的博弈分析,經(jīng)濟(jì)師,2005,(11)
[6] 徐娟,重復(fù)博弈與信用的形成,商業(yè)研究,2005,(19)
看了“2017年誠(chéng)信議論文范文”的人還看：