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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文

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大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文

  網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的出現(xiàn)迎合了大學(xué)生時(shí)尚、前衛(wèi)、喜歡新鮮事物的特點(diǎn),其優(yōu)勢(shì)讓大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生了濃厚的興趣,網(wǎng)上消費(fèi)已漸成為他們的消費(fèi)新理念。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文,供大家參考。

  大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文范文一:淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理

  【摘 要】當(dāng)代大學(xué)生所受的教育、校園的環(huán)境以及該年齡的特殊心理特征,使他們有自己特有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。對(duì)他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況、消費(fèi)心理特點(diǎn)研究,有助于對(duì)大學(xué)

  【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi);消費(fèi)心理

  文章編號(hào):ISSN1006―656X(2014)01-0114-01

  隨著網(wǎng)絡(luò)在大眾生活中的普及,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)開始走進(jìn)人們的視野。大學(xué)生作為走在時(shí)代前列的新新群體,他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)“買”“賣”。方便快捷、價(jià)格低廉、購物方式新鮮刺激,產(chǎn)品琳瑯滿目,豐富多樣,新奇獨(dú)特,網(wǎng)絡(luò)可以完全滿足大學(xué)生們的購物需求,也正好符合前衛(wèi)、時(shí)尚、喜歡接觸新鮮事物的大學(xué)生的口味,種種優(yōu)勢(shì)讓大學(xué)生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生了濃厚的興趣,網(wǎng)上消費(fèi)已漸成為他們的消費(fèi)新理念。

  一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的總體情況分析

  大學(xué)生熱衷網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),據(jù)調(diào)查31.9%的大學(xué)生在過去一年中有過網(wǎng)上消費(fèi)的行為,表面上看低于中國網(wǎng)民37.8%的平均水平。然而這些學(xué)生普遍是從大學(xué)入校時(shí)開始接觸網(wǎng)絡(luò),平均只有三年網(wǎng)齡,且絕大多數(shù)學(xué)生每月可支配收入在500元以下,在這種條件下,31.9%的比率是比較可觀的。

  大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為分虛擬消費(fèi)和網(wǎng)上交易。虛擬消費(fèi)指網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬消費(fèi)行為,網(wǎng)上交易是指網(wǎng)絡(luò)上的真實(shí)消費(fèi)行為。而網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類:主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的B2C網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。而拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力。41.6%的學(xué)生經(jīng)常光顧拍賣網(wǎng)站,相比之下,只有23.8%的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選,20.0%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購物。這表明,大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)世界最活躍的年輕人,樂于嘗試新事物,喜歡網(wǎng)絡(luò)購物交易方式。

  二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理分析

  (一)追求個(gè)性化的消費(fèi)心理

  大學(xué)校園中不乏追“新”族。他們喜歡追求新潮,敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正好符合大學(xué)生富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、有強(qiáng)烈的好奇心的特點(diǎn),他們往往對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求,所選擇的已不再單是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值,這已成為他們消費(fèi)的首要標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性化消費(fèi)已成為現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)的主流。

  (二)追求自主、獨(dú)立的消費(fèi)心理

  在社會(huì)分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢(shì)下,即使在許多日常生活用品的購買中,大多數(shù)消費(fèi)者也缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評(píng)估,但對(duì)于獲取與商品有關(guān)的信息和知識(shí)的心理需求卻并未因此消失,反而日益增強(qiáng)。大學(xué)生對(duì)購買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升,而且對(duì)單向的“填鴨式”營(yíng)銷溝通感到厭倦和不信任。尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購買上,他們會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。而網(wǎng)絡(luò)購物通過獲得商品的信息量豐富正好能夠滿足他們的這種心理需求。

  (三)追求表現(xiàn)自我的消費(fèi)心理

  網(wǎng)上交易是出自個(gè)人消費(fèi)意向的積極的行動(dòng),只要登錄網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)都可以在網(wǎng)上的虛擬商店瀏覽、比較和選擇。獨(dú)特的購物環(huán)境和與傳統(tǒng)交易過程截然不同的購買方式容易引起大學(xué)生的好奇、超脫和個(gè)人情感變化。消費(fèi)時(shí)完全可以按照自己的意愿向商家提出挑戰(zhàn),以自我為中心,根據(jù)自己的想法行事,在消費(fèi)中充分表現(xiàn)自我。

  (四)追求方便、快捷的消費(fèi)心理

  對(duì)于大學(xué)生來說,購物中的即時(shí)、便利顯得更為重要。傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘,長(zhǎng)則幾小時(shí),再加上往返路途的時(shí)間,消耗了大量的時(shí)間、精力,而網(wǎng)上交易彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷,如今,網(wǎng)上訂餐、電子客票、虛擬機(jī)票的推廣,更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的簡(jiǎn)單快捷,從而深受他們的喜歡。

  (五)追求文化品位的消費(fèi)心理

  現(xiàn)在部分高價(jià)值消費(fèi)品越來越多地進(jìn)入大學(xué)生的消費(fèi)視野。大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己真實(shí)的體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定的偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)使他們繼續(xù)使用下去,而阿迪達(dá)斯、耐克等運(yùn)動(dòng)品牌在大學(xué)生中的滲透率也越來越大。這些都充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。在網(wǎng)上常常能夠買到本地買不到的商品,從而從一定程度上滿足了他們對(duì)追求文化品位的消費(fèi)心理。

  (六)追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理上海

  價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)用、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在300元~600元之間,家境較好的一般也不超過800元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,大學(xué)生比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大,價(jià)格相對(duì)便宜,因此網(wǎng)上淘寶,購買物美價(jià)廉的商品漸漸被大學(xué)生津津樂道。

  (七)網(wǎng)絡(luò)虛擬消費(fèi)

  虛擬世界里的消費(fèi)主要是在網(wǎng)絡(luò)游戲中的消費(fèi),對(duì)大學(xué)生說主要是為了滿足一些幻想,從而調(diào)整自己的心理狀態(tài)。越是緊張、充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),人們就需要通過幻想和憧憬來達(dá)到舒緩的目的和愿望;越是年輕,幻想傾向就越明顯。網(wǎng)絡(luò)上的虛擬消費(fèi)從一定程度上能夠反映出一個(gè)人的心理狀態(tài)和人格傾向。不少大學(xué)生通過虛擬的世界,尋求心理上的一種投射,這種虛擬的消費(fèi)往往消解緊張感,并且滿足年輕人對(duì)生活變化的追求。

  通過對(duì)以上大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的具體分析,我們了解到在校園網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已漸成為大學(xué)生的消費(fèi)新理念。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上多姿多彩的誘惑,能否合理應(yīng)用金錢,是否會(huì)合理消費(fèi)是當(dāng)代大學(xué)生走向成熟、挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)會(huì)生存的重要標(biāo)志,也是學(xué)校德育的一個(gè)重點(diǎn)。因此,作為高校里面一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大學(xué)生,了解如何搭建一個(gè)了解消費(fèi),認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),以及樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀顯得尤為必要。

  大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理論文范文二:淺談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理

  摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,人們的衣食住行與網(wǎng)絡(luò)越來越緊密的聯(lián)系在一起,大學(xué)生作為一個(gè)最容易接受新鮮事物的群體,成為當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力人群。但是大學(xué)生由于教育環(huán)境以及其年齡段特殊的心理特征,使得他們具有特殊的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為,而有些消費(fèi)心理和消費(fèi)行為是不科學(xué)和不健康的,基于此本文對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理及其成因進(jìn)行了分析,并提出了培養(yǎng)大學(xué)生健康網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的措施和對(duì)策。希望通過本文的分析,能為培養(yǎng)大學(xué)生健康、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理提供一些有益的參考和借鑒。

  關(guān)鍵詞 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理 消費(fèi)行為 心理特征

  中圖分類號(hào):F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

  1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)概況

  1.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的規(guī)模

  自從互聯(lián)網(wǎng)普及以及電子商務(wù)興起開始,大學(xué)生就一直是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力人群,據(jù)資料顯示,中國網(wǎng)民有過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)記錄的占總網(wǎng)民表的37.8%。而根據(jù)已有調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生幾乎每個(gè)人都上網(wǎng),已經(jīng)達(dá)到了人人網(wǎng)民的時(shí)代。而其中更是有46.5%的大學(xué)生在網(wǎng)上有過消費(fèi)記錄,幾乎達(dá)到了半數(shù),這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)高于中國網(wǎng)民平均水平的37.8%,這也表明了大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)這種新事物的接受理念。

  1.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額及消費(fèi)結(jié)構(gòu)

  在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額上,有調(diào)查顯示,大學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平集中于600元~1000元之間,1000元以上的占9.8%。其中生活費(fèi)中很大一部分用于伙食費(fèi)用、同學(xué)聚餐、購買教材等,最后有多余的錢才會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在調(diào)查的群體中,每月消費(fèi)50元以下的與50至100元的數(shù)量相等,均占了36.7%,總計(jì)達(dá)到了73.3%。而每月消費(fèi)200元以上的占6.7%,屬于網(wǎng)絡(luò)高消費(fèi)者,這一比例略低于高生活費(fèi)者(高于1000元)。

  在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面,有過網(wǎng)上實(shí)物購買占68.3%,娛樂支出占21.6%,虛擬產(chǎn)品,以及游戲充值占28.9%,其他的占12.4%。在實(shí)物的購買中,圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、飾品、衣服等最受歡迎(如圖1.2所示)。

  2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理及成因

  2.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理

  2.1.1攀比消費(fèi)心理

  攀比心理是每一個(gè)人類個(gè)體都具備的心理特質(zhì)。對(duì)于大學(xué)生而言,在踏入大學(xué)之前其消費(fèi)行為都是由家長(zhǎng)嚴(yán)格控制的,并沒有完全獨(dú)立的去支配過各種費(fèi)用,往往僅有的壓歲錢也會(huì)被父母沒收。但是一旦進(jìn)入大學(xué),遠(yuǎn)離了父母,可以獨(dú)立支配各種費(fèi)用,其消費(fèi)就顯得很沒有計(jì)劃和目的。特別是在數(shù)碼產(chǎn)品、服裝等比較能體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)能力和面子的產(chǎn)品的購買行為上。

  2.1.2個(gè)性化消費(fèi)心理

  大學(xué)生作為一個(gè)高知識(shí)群體,其一直走在時(shí)尚和時(shí)代進(jìn)步的前言,對(duì)新事物的接受能力強(qiáng),同時(shí)其對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求也相對(duì)較高。目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種創(chuàng)意產(chǎn)品、個(gè)性定制產(chǎn)品,多數(shù)都是為大學(xué)生量身定做的。比如實(shí)下流行的變色杯、55度杯,其從實(shí)用性上來說真的還不如普通的水杯,但是加上這些個(gè)性化元素,其價(jià)格幾倍于普通的水杯,而這樣也為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者所接受。特別是當(dāng)前大學(xué)生一族都是90后,90后群體對(duì)個(gè)性化的追求遠(yuǎn)勝于80后。在長(zhǎng)輩眼中看來,很多實(shí)用價(jià)值很低的產(chǎn)品,在大學(xué)生眼里卻是價(jià)值很高,樂于購買的。

  2.1.3從眾消費(fèi)心理

  所謂的從眾消費(fèi)心理就是指消費(fèi)者在購物認(rèn)識(shí)和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為。多數(shù)大學(xué)生往往都是天天呆在象牙塔里,缺乏對(duì)學(xué)校外面世界的了解,自然就沒有自信能作出準(zhǔn)確的判斷,這個(gè)時(shí)候借助別人的力量、別人判斷勢(shì)必成為其必然的選擇。一方面是參考網(wǎng)店的銷量。比如在淘寶上購買一件衣服,大學(xué)生消費(fèi)者不是首先根據(jù)自己的判斷這件衣服質(zhì)量的好壞(事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也確實(shí)很難判斷產(chǎn)品的品質(zhì)),而是首先看這件產(chǎn)品的銷量,他們下意識(shí)的認(rèn)為銷量大的產(chǎn)品一定是好產(chǎn)品,畢竟有很多人購買。其實(shí)從消費(fèi)心理的角度上來講,不僅僅是大學(xué)生會(huì)這樣,普通的消費(fèi)者很多也會(huì)這樣選擇。這也就是為什么淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺(tái)的商家會(huì)使勁的刷銷量的原因。另一方面是看身邊的朋友、同學(xué)有否購買,往往一個(gè)產(chǎn)品身邊有幾個(gè)同學(xué)購買,就會(huì)出現(xiàn)跟風(fēng)。從消費(fèi)利益的角度講,大學(xué)生多認(rèn)為隨著多數(shù)人購買總會(huì)得到好處,即使上當(dāng)受騙,也是大家一起上當(dāng),以求得心理上些許的安慰。

  2.1.4沖動(dòng)消費(fèi)心理

  同大多數(shù)年輕人一樣,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理可塑性較大,這也就是說其消費(fèi)心理不夠成熟。試想一個(gè)閱盡人世百態(tài)的老人與一個(gè)初出茅廬的年輕人,肯定是年輕人更容易說服。年輕人被身邊的朋友或無處不在的廣告一煽動(dòng)總是容易沖動(dòng)消費(fèi),大學(xué)生作為年輕群體也是如此。為什么“11.11”天貓能創(chuàng)造這么多業(yè)績(jī)的奇跡,不是因?yàn)檫@一天消費(fèi)者真的得到了多少實(shí)惠,而是因?yàn)槠涑晒Φ挠狭藦V大年輕消費(fèi)群體,特別是大學(xué)生消費(fèi)群體的沖動(dòng)消費(fèi)心理。象牙塔里不諳世事的大學(xué)生在鋪天蓋地的廣告中怦然心動(dòng),于是乎消費(fèi)就產(chǎn)生了。他們是真的很急需這些產(chǎn)品嗎?答案當(dāng)然是否定的。

  2.1.5折扣消費(fèi)心理

  相關(guān)調(diào)查研究表明,大學(xué)生在消費(fèi)時(shí),最先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。大學(xué)生的任務(wù)是學(xué)習(xí),沒有足夠的經(jīng)濟(jì)能力購買奢侈品,有些正價(jià)商品也超出了大學(xué)生的購買能力。因此等待折扣時(shí)機(jī)購買商品是大學(xué)生消費(fèi)的一個(gè)重要特征。網(wǎng)絡(luò)商品往往折扣較大,價(jià)格相對(duì)便宜, 因此網(wǎng)上淘寶購買物美價(jià)廉的商品漸漸被大學(xué)生接受。

  2.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的成因

  2.2.1成長(zhǎng)教育環(huán)境因素

  攀比消費(fèi)心理雖然說是每一個(gè)人,無論是年輕人還是老年人都有的一種消費(fèi)心理,但是在當(dāng)今各大高校的大學(xué)生中表現(xiàn)的尤為凸出。我們不禁要追根溯源。這種消費(fèi)心理的滋長(zhǎng),除了人的本性之外,其成長(zhǎng)環(huán)境、教育環(huán)境因素占據(jù)了很大的部分。在大學(xué)生的成長(zhǎng)過程中充斥著紙醉金迷、奢華炫富,甚至于家長(zhǎng)老師灌輸給孩子的理念就是要比某某人更出名,要比某某人更有錢。

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