探討員工心理壓力的論文(2)
探討員工心理壓力的論文
探討員工心理壓力的論文篇二
《減輕員工的心理壓力的思考》
【摘要】國(guó)有企業(yè)深化改革的一個(gè)重要內(nèi)容，就是精減機(jī)構(gòu)，減人增效，現(xiàn)在好多員工都說(shuō)，一個(gè)人干以前幾個(gè)人的崗位，工資么不見(jiàn)長(zhǎng)多少，加之單位內(nèi)部同外部一樣競(jìng)爭(zhēng)激烈，考核又過(guò)細(xì)過(guò)嚴(yán)，不少員工都感到工作壓力很大，身心疲憊。本文對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了思考，分析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，也提出的一些建議。
【關(guān)鍵詞】員工;心理壓力;原因;建議
一、多數(shù)員工感到工作壓力大是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，工作和生活節(jié)奏逐漸加快，不少人感到難以承受的壓力，并出現(xiàn)了明顯的心理反應(yīng)，如：緊張、焦慮、煩燥不安，易發(fā)脾氣，情緒低落、思維敏捷程度和清晰度下降，記憶力下降，感到頭腦里象一盆漿糊，有時(shí)還對(duì)工作產(chǎn)生了畏懼感。有時(shí)還出現(xiàn)了軀體化反應(yīng)，如：疲乏無(wú)力、頭痛、頭暈、食欲不振、腹脹、便秘、腹瀉或便秘腹瀉交替，壓上升等等。
員工的心理壓力，可分為能起積極作用的壓力和起消極作用的壓力。譬如說(shuō)，某員工受到了表?yè)P(yáng)，得到了同事的承認(rèn)和尊重，或受到了領(lǐng)導(dǎo)的高度期待和信任，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)既是一種激勵(lì)，可也能形成一種壓力，因?yàn)閱T工擔(dān)心若不作出成績(jī)來(lái)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)和同事失望，于是他會(huì)努力作出成績(jī)來(lái)以證實(shí)自己。再如在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)使人產(chǎn)生一種成敗在此一舉的壓力，而這種壓力會(huì)使一個(gè)人潛在的能力得到充分的發(fā)揮，等等。但是，在現(xiàn)實(shí)工作中不是每個(gè)員工都能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事的理解的，相反，許多人往往會(huì)感到如工作內(nèi)容單調(diào)乏味，跟不上新的工作節(jié)奏或完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，等等。起消極作用的壓力的產(chǎn)生，不僅損害員工的身心健康和工作情緒，也不利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展。所以，不可忽視員工消極心理壓力的產(chǎn)生。
二、員工工作壓力來(lái)源于外界與自身
(一)外界壓力
產(chǎn)生心理壓力的外界因素，有來(lái)自工作的壓力，來(lái)自家庭的壓力，來(lái)自經(jīng)濟(jì)的壓力，來(lái)自社會(huì)的壓力等。如：由于自己得不到晉升，或收入不如同齡人以及住房得不到改善，以及工作與職業(yè)觀不符，因不能滿足自己通過(guò)工作得到成長(zhǎng)的需要也會(huì)形成心理壓力。
(二)自身原因
員工自身原因引起的心理壓力有生理、心理兩個(gè)方面。
生理方面原因有疾病、疲倦、年齡等。心理方面原因有自我評(píng)價(jià)不適當(dāng)、心理缺陷、不能正確對(duì)待挫折等。
三、減輕員工壓力的建議
減輕員工心理壓力的方法，可從自身調(diào)節(jié)和組織援助兩個(gè)層面展開(kāi)。
(一)自我調(diào)節(jié)的方法有幾種
1、設(shè)定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)
要充分考慮到自身的特點(diǎn)，每個(gè)人都有長(zhǎng)處和短處，在選擇目標(biāo)時(shí)要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。另外還要考慮到實(shí)際的客觀條件是否具備，這就像蓋房，光有設(shè)計(jì)藍(lán)圖(理想)還不行，還應(yīng)該有磚、水泥、鋼筋等建筑材料(能力、機(jī)會(huì)等)，如果建筑材料有限時(shí)，去蓋摩天大樓，就必然會(huì)半途而廢。要根據(jù)現(xiàn)有材料，設(shè)計(jì)建設(shè)“具有特色的建筑”，它能讓您同樣找到“成功的感覺(jué)”。
2、心理咨詢法，向受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的專業(yè)心理醫(yī)生尋求幫助。這就像手指被刀割破了，疼痛、流血，如果傷口小，貼上創(chuàng)可貼，過(guò)幾天自己就長(zhǎng)好了，而傷口大，流血不止時(shí)，就應(yīng)該讓醫(yī)生給您縫合止血包扎。在您心理調(diào)整不過(guò)來(lái)時(shí)，心理醫(yī)生通過(guò)心理治療及藥物治療，能幫助您減輕痛苦強(qiáng)度，縮短痛苦時(shí)間，修正心理上的偏差，發(fā)揮您的潛力，去重新尋求事業(yè)的成功。
3、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃
要達(dá)到目標(biāo)，就像上樓一樣，不用梯子，一樓到十樓是絕對(duì)蹦不上去的，相反蹦得越高就摔得越狠。必須是一步一個(gè)臺(tái)階的走上去。制定計(jì)劃就像設(shè)計(jì)樓梯一樣，將大目標(biāo)分解為多個(gè)易于達(dá)到的小目標(biāo)，那么您一步步實(shí)施計(jì)劃時(shí)，每前進(jìn)一步，達(dá)到一個(gè)小目標(biāo)，都能使你體驗(yàn)“成功的感覺(jué)”，而這種“感覺(jué)”將強(qiáng)化您的自信心，并將推動(dòng)您發(fā)揮穩(wěn)步發(fā)展?jié)撃苋ミ_(dá)到下一個(gè)目標(biāo)。確立適當(dāng)?shù)膫€(gè)人發(fā)展計(jì)劃。實(shí)事求是的發(fā)展計(jì)劃可減輕外界評(píng)價(jià)的壓力。
4、有意識(shí)地培養(yǎng)自己的抗壓能力
不同的人對(duì)心理壓力的感受程度是不同的。原因就在于每個(gè)人的抗壓能力不同，正確、積極的方法應(yīng)是有意識(shí)地培養(yǎng)自己的抗壓能力，并用積極的方法進(jìn)行心理調(diào)整，才能保持信心。
5、適時(shí)地轉(zhuǎn)移
如果條件不具備，通過(guò)多方面的努力仍不能達(dá)到目標(biāo)，那么您應(yīng)該分析一下，這個(gè)目標(biāo)，對(duì)于您是否合適。如果不合適，再努力下去只能是失敗，就像是一樓向十樓蹦一樣，再蹦下去只能是多跌幾個(gè)包，這時(shí)您可以說(shuō)一句“我盡力了”，適時(shí)地退出，重新設(shè)立新的目標(biāo)，就像俗話說(shuō)得好“別在一棵樹(shù)上吊死”。
(二)組織援助的方法緩解壓力可考慮以下幾個(gè)措施
第一，為員工提供個(gè)人發(fā)展渠道。第個(gè)人都渴望成功，成就一番事業(yè)。企業(yè)在重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，一定要花大力氣來(lái)為每一位員工的發(fā)展進(jìn)行分析研究。特別要重骨干員工、青年員工的職業(yè)規(guī)劃。為此可加強(qiáng)與員工的溝通，與員工一起規(guī)劃。只要有未來(lái)，有明天，眼面前的壓力就完全可以變?yōu)閯?dòng)力，工作壓力負(fù)面影響就變成了積極因素。這不是再好不過(guò)的事情么?
第二，建立雙向溝通常態(tài)機(jī)制。雙向溝通，現(xiàn)不少單位都有的，只是一些單位還沒(méi)形成常態(tài)機(jī)制。想起來(lái)溝通溝通，想不起來(lái)或者工作一忙也就不管不顧了。建立常態(tài)機(jī)制，就能時(shí)常與員工溝通，及時(shí)了解員工的思想、情緒和喜怒憂悉。常常傾聽(tīng)新員工對(duì)自己的工作才能、需要、價(jià)值觀等等的述說(shuō)。這對(duì)增強(qiáng)思想政治工作針對(duì)性，減輕員工壓力是很有幫助的。
第三，單位規(guī)章制度管理努力做到人性化。企業(yè)建立健全規(guī)章制度是對(duì)的，但一定要認(rèn)真對(duì)待，充分發(fā)揚(yáng)民主，多聽(tīng)員工的意見(jiàn)，不要僅從管理者的角度去思考問(wèn)題?，F(xiàn)一些單位的規(guī)章制度定得太細(xì)扣得太狠，職工很是反感。這是導(dǎo)致員工心理壓力爭(zhēng)大的一個(gè)生因素。
第四，重視員工培訓(xùn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，培訓(xùn)的目的應(yīng)比以往要廣泛得多，除了以前側(cè)重業(yè)務(wù)培訓(xùn)目的外，還應(yīng)包括譬如與人溝通的技能、建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神的技能、培養(yǎng)和強(qiáng)化員工的更新知識(shí)、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的能力等等。
第五，幫助新員工避免“現(xiàn)實(shí)沖擊”。如開(kāi)設(shè)新員工培訓(xùn)班，幫助新員工了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的規(guī)章制度及如何與第一個(gè)上級(jí)的和同事相處等等，給新員工一種行動(dòng)指南并讓他樹(shù)立起自信。
總之，讓員工不負(fù)心理壓力，輕松地投入工作，是保證員工的身心健康和企業(yè)發(fā)展的最基本的條件之一，所以了解并運(yùn)用正確的控制方法是進(jìn)行管理所必要的。
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[2]書(shū)編寫(xiě)組 昆鋼企業(yè)文化學(xué)習(xí)手冊(cè) 2005年3月 內(nèi)部資料
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