大學(xué)生消費(fèi)心理論文

　　消費(fèi)心理是在消費(fèi)過程中的心理活動。通過對大學(xué)生消費(fèi)心理與行為的分析，對解決大學(xué)生消費(fèi)中存在的問題，對培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)觀，樹立正確的消費(fèi)意識，提高消費(fèi)能力等方面有重要意義。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的大學(xué)生消費(fèi)心理論文，希望大家喜歡!

　　大學(xué)生消費(fèi)心理論文篇一

　　《大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查與分析》

　　摘 要：大學(xué)生是一群特殊的消費(fèi)群體，他們大都是已成年的讀書人，但沒有經(jīng)濟(jì)來源，還要靠家庭的給予和學(xué)校的補(bǔ)助或者社會的支持。同時(shí)，由于生活環(huán)境、成長環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、所受的教育、校園環(huán)境以及年齡的特殊等原因，使這個(gè)群體有自己特有的消費(fèi)心理，以及由此所產(chǎn)生的消費(fèi)行為，都不同于已步入社會或者參加工作的人群。我們通過對大學(xué)生的消費(fèi)心理調(diào)查、分析，找出其中問題，為進(jìn)一步改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育提供線索，為他們健康的消費(fèi)心理形成提出建設(shè)性的意見。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生;消費(fèi);心理

　　消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費(fèi)者對客觀消費(fèi)對象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、情感過程和意志過程三個(gè)方面。消費(fèi)心理從認(rèn)識過程經(jīng)歷情感過程直至發(fā)展到意志過程，是一個(gè)消費(fèi)購買的決策過程，該決策過程除消費(fèi)者本人外，旁人無從知曉，故又常被稱為消費(fèi)者"黑箱"(black tank)。雖然消費(fèi)決策過程是未知的，但消費(fèi)者外觀的消費(fèi)行為不僅反映了外部環(huán)境對其行為的影響，而且反映了對購買決策起決定作用的自身特點(diǎn)，如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。大學(xué)生同其他消費(fèi)者一樣，消費(fèi)行為也要經(jīng)歷上述三種過程。大學(xué)生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境，使得他們成為社會上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，具有比較特殊的消費(fèi)心理。同時(shí)，大學(xué)生是大眾文化及消費(fèi)的排頭兵，研究和分析他們的消費(fèi)心理有助于認(rèn)識青年一代乃至整個(gè)社會的消費(fèi)趨勢。

　　一、大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查

　　(一)調(diào)查對象與方法

　　對象：對陜西省一本、二本、三本高校中隨機(jī)抽取的各年級大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，每年級中隨機(jī)抽取女生10名，男生10名，作為調(diào)查對象共240名學(xué)生。

　　方法：本研究采用《大學(xué)生消費(fèi)問卷》，調(diào)查內(nèi)容包括每月基本消費(fèi)總額、六類消費(fèi)所占比例、消費(fèi)心理結(jié)構(gòu)分析、消費(fèi)心理與行為是否存在性別差異、是否存在年級差異、是否存在三類本科之間的差異。消費(fèi)心理結(jié)構(gòu)分析分別從攀比炫耀、時(shí)尚流行、他人主導(dǎo)、個(gè)性張揚(yáng)、小心謹(jǐn)慎、魯莽沖動、調(diào)節(jié)情緒、勤儉節(jié)約 8 個(gè)緯度進(jìn)行研究。研究中采用的《大學(xué)生消費(fèi)問卷》，總問卷各個(gè)因素的內(nèi)部一致性系數(shù)在 0.567 7～0.872 9之間，而總問卷的信度系數(shù)為0.871 0，效度系數(shù)為0.759 8。信度與效度系數(shù)符合心理統(tǒng)計(jì)和測量學(xué)的要求。

　　(二)調(diào)查結(jié)果與分析

　　1、消費(fèi)水平

　　對陜西省大學(xué)生基本消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查顯示，從總體上看，大學(xué)生消費(fèi)水平在靜態(tài)上可以劃分為高消費(fèi)、中等消費(fèi)和低消費(fèi)三個(gè)檔次。根據(jù)以往的調(diào)查將消費(fèi)水平做如下區(qū)分：高消費(fèi)為每月1000元以上、中等消費(fèi)為每月500-1000元、低消費(fèi)為每月500元以下。調(diào)查表明，每月消費(fèi)在1000元以上，所占比例8.0%;消費(fèi)在500-1000元，比例77.4%;消費(fèi)在500元以下，占14.6%。大部分學(xué)生的消費(fèi)水平屬于中等消費(fèi)。需要說明的是，在高消費(fèi)的學(xué)生群體中已經(jīng)出現(xiàn)了每月超過2千元消費(fèi)的學(xué)生，而在低檔消費(fèi)型學(xué)生中也有每月在200元以下的，數(shù)量是12個(gè)，占到調(diào)查人數(shù)的3.01%。換言之，在大部分消費(fèi)合理的大學(xué)生中有極端的現(xiàn)象出現(xiàn)，有少部分高消費(fèi)學(xué)生和少數(shù)低消費(fèi)學(xué)生。

　　2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)是消費(fèi)方式研究中的一個(gè)重要內(nèi)容，我們結(jié)合調(diào)查學(xué)校大學(xué)生消費(fèi)的實(shí)際情況，重點(diǎn)考察了以下幾個(gè)方面：飲食消費(fèi)(包括吃飯、買零食等，但不包括請客吃飯)、服裝消費(fèi)、通訊消費(fèi)、一次性消費(fèi)支出以及人情交往等方面的消費(fèi)。

　　飲食消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)表明，有60.3%的學(xué)生每月在飲食方面的花費(fèi)在300-500元之間，有3.0%的學(xué)生每月在飲食方面的花費(fèi)在250元以下，也就是說，每天只有大概8元左右的飲食花費(fèi)，而這部分學(xué)生有83.3%來自農(nóng)村。通常情況下，飲食的花費(fèi)在大學(xué)生的消費(fèi)中占有較大的比例，本調(diào)查同時(shí)調(diào)查了他們飲食以外的其他花費(fèi)，除了飲食花費(fèi)外，大學(xué)生的消費(fèi)主要用于交際(包括和舍友、朋友聚會;談戀愛等)、購物和學(xué)習(xí)方面。進(jìn)一步分析顯示，在交際的方面，男生的花費(fèi)大于女生;而女生則在購物方面大于男生;另外，男生還在上網(wǎng)方面有一定的花費(fèi)。

　　服裝和一次性消費(fèi)支出。高校學(xué)生對于服裝時(shí)尚流行的追求較為突出。大學(xué)生每學(xué)期的服裝支出在消費(fèi)中占有一定的比例。當(dāng)代大學(xué)生思想活躍，接受新事物能力強(qiáng)，喜歡追求新潮，時(shí)尚和品牌消費(fèi)趨勢強(qiáng)。就服裝支出而言，調(diào)查表明，有一半以上的學(xué)生每學(xué)期在服裝方面的支出在100-300元之間，17.1%的學(xué)生每學(xué)期在服裝上面的支出在300-600之間，2.5%的學(xué)生每學(xué)期在服裝方面支出超過600元，而且大部分是女生，并且都是來自城市。在娛樂消費(fèi)(一次性消費(fèi))方面，74.4%在50元以下。大學(xué)生的消費(fèi)觀念和行為更多的靠他們自己規(guī)范和適當(dāng)?shù)募s束，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)來源更多的來自于家庭，在所調(diào)查的學(xué)生中，有76.3%的學(xué)生靠父母供養(yǎng)，占到所調(diào)查學(xué)生很大的比例。除了父母供養(yǎng)外，還有部分學(xué)生從事兼職或勤工儉學(xué)等工作，在所調(diào)查的240名學(xué)生中有24人(占10%)從事課余兼職工作，且男女比例相當(dāng)。課余兼職收入情況顯示，收入在300元以下的有88.8%，其中，100元以下的占44.4%，從事的兼職也主要是家教工作，并且大部分是女生，其中以英語、數(shù)學(xué)和學(xué)前三個(gè)專業(yè)的人數(shù)居多。另外，收入在500以上的分別是音樂和美術(shù)專業(yè)的，這可能與他們的專業(yè)和社會的需求度有關(guān)?？傊?，如果在學(xué)校學(xué)習(xí)之余，條件允許的話，大學(xué)生可以適當(dāng)提前的適應(yīng)社會，對于獲得一定的社會經(jīng)驗(yàn)以及增加消費(fèi)來源都是有益的。

　　通訊消費(fèi)。社會高度發(fā)展的今天，信息技術(shù)發(fā)展迅速。手機(jī)消費(fèi)成為高校學(xué)生消費(fèi)支出的重要部分，移動通訊成本的降低和居民消費(fèi)水平的增長使高校學(xué)生手機(jī)使用率增加，手機(jī)、電腦走入大學(xué)生中已不足為奇了。就所調(diào)查的對象中，有手機(jī)的學(xué)生占到90.0%。有電腦的學(xué)生也占到了43.7%就擁有手機(jī)的學(xué)生而言，城市和農(nóng)村學(xué)生的比例相當(dāng);女生擁有手機(jī)的人數(shù)多于男生，文科和理科學(xué)生有手機(jī)的人數(shù)相當(dāng)。與此同時(shí)，手機(jī)的花費(fèi)在部分學(xué)生的消費(fèi)中已經(jīng)占到了一定的比例，包括手機(jī)購買費(fèi)用、通信話費(fèi)(包括短信費(fèi))。購買1000元以下價(jià)格手機(jī)的學(xué)生占72.6%，其中農(nóng)村學(xué)生占到69.1%;1000-1500元價(jià)格手機(jī)的學(xué)生占20.3%，其中農(nóng)村學(xué)生占到28.7%，對于一般家庭而言還是可以接受的。就手機(jī)通訊費(fèi)而言，有46.5%的學(xué)生在50元以下，39.4%的學(xué)生在50-100元之間，大部分都集中在100元以下，但有部分學(xué)生的手機(jī)通訊費(fèi)過高的現(xiàn)象。在這部分擁有手機(jī)的學(xué)生中，他們的手機(jī)大部分是父母出錢夠買的，占到調(diào)查人數(shù)(調(diào)查對象中有手機(jī)總?cè)藬?shù))的76.7%;自己存錢夠買的占20.3%。

　　談戀愛支出。調(diào)查的240名學(xué)生中，有42.4%的學(xué)生談戀愛，比例幾乎占到一半，從另一個(gè)角度說，他們還要承擔(dān)一部分用于感情的費(fèi)用支出，戀愛消費(fèi)是一筆不小的花費(fèi)，因此，本研究在消費(fèi)支出中也包括大學(xué)生的戀愛消費(fèi)。

　　二、大學(xué)生消費(fèi)心理分析

　　(一)大學(xué)生消費(fèi)心理的特點(diǎn)

　　很多大學(xué)生沒有經(jīng)歷過社會的鍛煉，進(jìn)了大學(xué)后才開始自主消費(fèi)，對于支配手中的錢還存在一定盲目性，開支缺乏計(jì)劃性，出現(xiàn)家長給多少就花多少、看到別人買什么自己也買的情況。這種沒有計(jì)劃的消費(fèi)，導(dǎo)致學(xué)生每月的消費(fèi)都要以預(yù)支下個(gè)月的生活費(fèi)，從而每到月末都是學(xué)生最窮的時(shí)候。基于上述對當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)的調(diào)查與分析，當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理具有以下顯著特征：

　　1、攀比心理

　　大學(xué)生在校期間為了適應(yīng)社會，消費(fèi)的模仿趨勢也越來越明顯，表現(xiàn)出了別人有我也要，別人有好的，我要更好的趨勢。拿蘋果手機(jī)來說，這種高端消費(fèi)，常常是學(xué)生們之間互相攀比事物，如果一味的攀比，這種現(xiàn)象既加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也對學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至?xí)?dǎo)致部分學(xué)生為了獲得某種東西，而不擇手段。

　　2、從眾心理

　　從眾性是指大學(xué)生的自主意識不足、缺乏判斷力，在同學(xué)的壓力下，放棄自己的意見而采取與其他同學(xué)一致的觀點(diǎn)，即通常所說的"隨大流"。引發(fā)大學(xué)生從眾效應(yīng)最值得注意的是"班級效應(yīng)"和"宿舍效應(yīng)"。新生入學(xué)后，都在探索新的學(xué)習(xí)方法，尋求新的學(xué)習(xí)動力。班級、宿舍每個(gè)成員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績以及平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間的利用，都成了其他成員最直接的"參照物"。他們在形成自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的同時(shí)，在某些方面也不同程度地與班級、宿舍大多數(shù)人保持一致。不僅如此，作息習(xí)慣、生活情趣、業(yè)余愛好也易趨同和從眾，共同合成對班級、宿舍成員的影響力。"班級效應(yīng)"、"宿舍效應(yīng)"在班風(fēng)、舍風(fēng)中的作用，由此可見一斑。因此，在大學(xué)生的消費(fèi)方面，從眾心理會導(dǎo)致無謂的浪費(fèi)，甚至?xí)B(yǎng)成惡習(xí)。

　　3、炫耀心理

　　在馬斯洛的需要層次論中，尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的第四層次。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要。他們各方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域，就是對物質(zhì)生活的高欲望。許多大學(xué)生以擁有各類名牌物品作為炫耀的資本。這種現(xiàn)象實(shí)際上反映出大學(xué)生心理上的一個(gè)癥結(jié)：用富裕的物質(zhì)生活來充實(shí)美化自己的形象，并使之高大，或以此來提高自己在班集體中的地位和顯示自己的社會價(jià)值。尤其是一些家庭條件好而學(xué)習(xí)成績不甚理想的"紈绔子弟"，更想以此來塑造自己的形象，以求得心理的平衡。這種現(xiàn)象也會對周圍的同學(xué)產(chǎn)生影響，導(dǎo)致重物質(zhì)的消費(fèi)蔚然成風(fēng)。校園里的這種炫耀之風(fēng)，不僅玷污了大學(xué)生的聲譽(yù)，還腐蝕了大學(xué)生的心靈，造成不良的社會影響。

　　(二)大學(xué)生消費(fèi)心理形成原因

　　盡管大學(xué)生群體總體的消費(fèi)心理是健康的，理性的，但是也不同程度地存在炫耀消費(fèi)、攀比消費(fèi)、從眾消費(fèi)等非理性消費(fèi)心理。導(dǎo)致這些不良消費(fèi)心理的原因主要有社會環(huán)境的影響、學(xué)校消費(fèi)教育的缺失、大學(xué)生群體個(gè)性心理特征的影響等。

　　1、社會環(huán)境的影響

　　社會環(huán)境對大學(xué)生消費(fèi)心理的影響主要來自三個(gè)方面：一是政府的政策導(dǎo)向，如政府為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鼓勵(lì)消費(fèi)的政策;二是社會消費(fèi)價(jià)值觀的影響，隨著人民生活水平的提高，消費(fèi)導(dǎo)向也過渡為"保證生存消費(fèi)、鼓勵(lì)發(fā)展消費(fèi)、適當(dāng)享受消費(fèi)"，大學(xué)生對新觀念的接受是迅速的，為自己的享受消費(fèi)心理找到了理論依據(jù);三是流行文化對消費(fèi)行為的影響，年輕的大學(xué)生追求時(shí)尚、注重情調(diào)，加上商家廣告的營銷策略，使得不成熟的大學(xué)生容易產(chǎn)生從眾消費(fèi)心理。由于當(dāng)前社會上一些非主流的享樂主義消費(fèi)觀，給當(dāng)代大學(xué)生造成了負(fù)面影響，是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)心理偏頗的重要因素。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，伴隨而來的消極的消費(fèi)主義價(jià)值觀也在不斷攀升，比如有人認(rèn)為一個(gè)人是否值得尊重，是否有品位，主要取決于他的消費(fèi)水平。一個(gè)人的消費(fèi)水平越高，消費(fèi)能力越強(qiáng)，就越是能夠證明他的成功。受這種觀念的影響，一部分先富起來的人首先接受了這種價(jià)值觀，然后又逐漸輻射到其他社會階層，甚至演變?yōu)橐环N社會意識，對大學(xué)生產(chǎn)生了一定的負(fù)面效應(yīng)。

　　2、學(xué)校教育的薄弱

　　學(xué)校消費(fèi)教育的薄弱也是大學(xué)生盲目消費(fèi)的原因之一。特別是大學(xué)新生，一方面，他們大多數(shù)第一次離開父母，沒有自己掌管錢財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn);另一方面，他們剛從中學(xué)繁重的功課中解脫出來，空閑時(shí)間較多，也容易盲目消費(fèi)。目前許多高校缺乏對大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的深入研究，尤其缺少對學(xué)生實(shí)際消費(fèi)行為的了解和把握，因而在高校教學(xué)中缺少與人生觀、價(jià)值觀、國情觀等重要思想觀念相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育，即使有也是泛泛而談，缺乏針對性，缺少有效的消費(fèi)指導(dǎo)。

　　3、大學(xué)生個(gè)性心理

　　大學(xué)生處于人生中獨(dú)立性與依賴性并存的時(shí)期，開始走向成熟，但又未真正成熟起來，伴隨著自我意識的覺醒，許多大學(xué)生在物質(zhì)生活和精神生活等方面產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自我支配要求，雖然他們的消費(fèi)來源主要還是家庭，卻有著強(qiáng)烈的消費(fèi)自主要求，因此，有時(shí)候會導(dǎo)致盲目消費(fèi)。另外，大學(xué)生有著強(qiáng)烈的被尊重的需要，他們希望建立自尊和他尊的體系，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因而在生活消費(fèi)領(lǐng)域常常會產(chǎn)生超越自我客觀價(jià)值的炫耀心理。

　　三、大學(xué)生形成健康消費(fèi)心理的建議

　　(一)大學(xué)生應(yīng)樹立理性的消費(fèi)觀

　　消費(fèi)既是一種社會生活現(xiàn)象，也是一種群體價(jià)值觀傾向的反映，在缺乏家庭和社會的正確引導(dǎo)以及在學(xué)校消費(fèi)觀念教育薄弱的情況下，大學(xué)生消費(fèi)的心理沖突和失衡隨之而來。因此，加強(qiáng)對大學(xué)生正確消費(fèi)觀念的引導(dǎo)和教育是一個(gè)刻不容緩的大問題。大學(xué)生要形成正確的消費(fèi)觀和理財(cái)觀，避免在日常生活中經(jīng)濟(jì)陷入窘境，進(jìn)而引發(fā)許多社會問題。因此，高等學(xué)校應(yīng)該開設(shè)相應(yīng)的消費(fèi)課程幫助大學(xué)生科學(xué)理財(cái)，指導(dǎo)他們?nèi)绾沃渥约旱腻X財(cái)，對其進(jìn)行價(jià)值觀、人生觀和消費(fèi)觀的科學(xué)教育，大力倡導(dǎo)合理的消費(fèi)和科學(xué)的消費(fèi)，引導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有計(jì)劃地進(jìn)行理性消費(fèi)，提倡大學(xué)生健康向上的消費(fèi)觀，力求實(shí)現(xiàn)最大的消費(fèi)效益。

　　(二)學(xué)校教育引導(dǎo)正確的消費(fèi)心理

　　現(xiàn)今社會，一個(gè)人能否學(xué)會獨(dú)立理財(cái)決定了他能否在激烈的社會競爭中立足，那么獨(dú)立的理財(cái)能力已經(jīng)成為一個(gè)人生存的重中之重。應(yīng)該承認(rèn)，在高等學(xué)校的思想政治教育研究中，有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為等方面的問題，還沒有形成足夠的認(rèn)識。所以，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的過程中發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，使理論教育真正擺脫空洞的說教，大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法。消費(fèi)是伴隨人生的活動，人的消費(fèi)觀與幸福觀、價(jià)值觀和人生觀緊密相隨。針對當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)及其存在的問題，高等學(xué)校應(yīng)該把消費(fèi)教育作為素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念，指導(dǎo)和規(guī)范大學(xué)生以理性而實(shí)際的態(tài)度參與消費(fèi)。

　　(三)社會和家庭正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)

　　目前，大學(xué)生的消費(fèi)支出90%以上需要依靠父母的經(jīng)濟(jì)支持，因此，家庭和學(xué)校要有意識地培養(yǎng)大學(xué)生的自我理財(cái)能力。家庭作為一個(gè)基本的消費(fèi)單位，它的文化水平、社會地位、投資意愿等會影響家庭成員的消費(fèi)行為。因此，父母要加強(qiáng)對孩子的理財(cái)教育，應(yīng)該根據(jù)學(xué)校和孩子的學(xué)習(xí)生活及自己家庭的實(shí)際情況有計(jì)劃、有節(jié)制地供給費(fèi)用，有計(jì)劃地控制孩子的生活費(fèi)用，及時(shí)過問孩子對錢的使用，引導(dǎo)他們合理開支，培養(yǎng)其科學(xué)的消費(fèi)觀，家庭教育應(yīng)發(fā)揮對大學(xué)生消費(fèi)教育應(yīng)有的教育職能。大學(xué)生的很多行為方式是受環(huán)境熏陶所形成的，只要他們生活在一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境中，他們就會形成科學(xué)而理性的消費(fèi)觀念。因此，高等學(xué)校要利用傳播媒介進(jìn)行直觀形象的消費(fèi)觀宣傳，形成一種正確的消費(fèi)輿論和導(dǎo)向。大眾傳播媒體應(yīng)意識到自己的社會責(zé)任，引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)自己的能力進(jìn)行合理的消費(fèi)，要營造通過打工獲得合理報(bào)酬的社會大環(huán)境。同時(shí)，也要改善社會大環(huán)境，在規(guī)范社會消費(fèi)的大環(huán)境上，政府和相關(guān)職能部門責(zé)無旁貸。

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　　作者簡介：程新星，西安外事學(xué)院2010級學(xué)生。

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