淺析公務(wù)員心理健康論文

　　提高公務(wù)員心理健康既要改善公務(wù)員工作的外部環(huán)境，減少外界因素帶來的不必要的壓力，也要提高公務(wù)員自身的心理素質(zhì)，學會自我心理調(diào)適的方法并能合理恰當?shù)剡\用，以積極主動地提高心理健康水平。下面是學習啦小編給大家推薦的淺析公務(wù)員心理健康論文，希望大家喜歡!

　　淺析公務(wù)員心理健康論文篇一

　　《淺析公務(wù)員心理健康問題》

　　【摘 要】公務(wù)員在表面風光無限的背后，承受著遠大于常人的心理壓力，其心理健康水平對于提升公共管理效率、保障公共權(quán)力的正確行使等方面都有重要意義。本文對公務(wù)員心理健康存在問題的表現(xiàn)及其產(chǎn)生原因進行分析，提出從改善公務(wù)員工作的外部環(huán)境和提高公務(wù)員自身的心理調(diào)適能力兩方面促進公務(wù)員的心理健康。

　　【關(guān)鍵詞】公務(wù)員;心理健康

　　公務(wù)員是很多人羨慕的職業(yè)，表面看起來工作穩(wěn)定且待遇豐厚，風光無限。可實際上，公務(wù)員的心理壓力卻遠大于常人。當前，我國正在“銳意推進經(jīng)濟體制、政治體制、文化體制、社會體制、生態(tài)文明體制和黨的建設(shè)制度改革，不斷擴大開放，決心之大、變革之深、影響之廣前所未有”。在這樣的時代背景中，公務(wù)員作為行使國家行政權(quán)力、執(zhí)行國家公務(wù)的人員，受到來自工作、家庭和社會等各方面的壓力困擾，經(jīng)受著前所未有的心理考驗。怎樣使公務(wù)員有良好的身心健康，從而提升公共管理的效率、保障公共權(quán)力的正確行使、增進社會的和諧穩(wěn)定，是值得研究的重要問題。

　　《國家公務(wù)員通用能力標準框架(試行)》中提出了公務(wù)員應(yīng)該具備的九種通用能力，其中心理調(diào)適能力是指“事業(yè)心強，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情;根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒;自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境與逆境、成功與失敗;良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。”這是對公務(wù)員應(yīng)具備的心理素質(zhì)的總體要求。而公務(wù)員因為其角色的特殊性，要比一般人承受更多更大的壓力，因此心理問題更加凸顯。中國公務(wù)員隊伍中有29.3%的人存在心理健康問題。在所有的心理疾病患者中，公務(wù)員約占10%，這一比例比其它任何一個職業(yè)的患者都有點高。

　　1 公務(wù)員心理健康存在問題的表現(xiàn)

　　中國公務(wù)員心理健康網(wǎng)載文指出，由徐培基主持的課題《公務(wù)員心理健康現(xiàn)狀研究》，顯示公務(wù)員區(qū)別于其他人群的五種職業(yè)心理問題——抑郁、工作倦怠、人際關(guān)系敏感、職業(yè)成就期待、人格沖突。此外，有其它研究表明，公務(wù)員隊伍中存在的心理健康問題，主要表現(xiàn)為孤獨感和不安全感強烈、心理壓力大、心理不平衡、抑郁、焦慮等。總體而言，公務(wù)員心理健康存在問題的主要表現(xiàn)有：

　　1.1心理抑郁明顯

　　抑郁是人心理緊張程度高、心理壓力大的時候最容易出現(xiàn)的情緒反應(yīng)。這種情緒長期強烈地持續(xù)著，在工作和生活中感覺到?jīng)]有樂趣、沒有能力、沒有希望、沒有意義，嚴重到成為抑郁癥。因抑郁癥而自殺或做出極端事件的案例近年來是司空見慣。公務(wù)員隊伍中，此類個案也不斷發(fā)生，時常有公務(wù)員因抑郁癥自殺的消息見諸報端，僅舉幾個今年1、2月份的個案：1月8日，廣州市公安局黨委副書記、副局長祁曉林自縊身亡;1月11日，甘肅武威市涼州區(qū)法院副院長張萬雄墜樓身亡;1月14日，湖北隨州市科技局局長王甫友墜樓身亡;2月17日，四川崇州市反貪局局長柯建國墜樓身亡……而這些人的死亡原因，無一例外都是“因抑郁癥自殺”。

　　中國公務(wù)員心理健康網(wǎng)的調(diào)查研究中也表明“當前的公務(wù)員心理健康問題堪憂，有34.5%的干部不同程度地存在抑郁傾向，其中重度占3.46%，中度占9.9%，輕度占21.3%。”

　　1.2職業(yè)倦怠強烈

　　一般認為，職業(yè)倦怠是個體不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)，是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。雖然我國各級政府三令五申要加強機關(guān)作風建設(shè)和效能建設(shè)，但公務(wù)員的職業(yè)倦怠比較強烈卻是不爭的事實。公務(wù)員的職業(yè)倦怠常常表現(xiàn)為敬業(yè)度不夠、工作效率降低、工作熱情降低、工作的價值感降低，對工作玩世不恭甚至憤世嫉俗。原山西省呂梁市副市長成錫鋒曾專門針對公務(wù)員做過問卷調(diào)查，得出“受測者96.3%的人均有不同程度的職業(yè)倦怠，其中有39.1%的人出現(xiàn)了中等程度以上的職業(yè)倦怠”的調(diào)查結(jié)論。

　　1.3人際關(guān)系敏感

　　公務(wù)員面臨的一個很突出的問題是人際關(guān)系的壓力。在部分機關(guān)單位中，人際交往的氛圍是微妙和扭曲的，甚至有些單位中人際交往的氛圍是病態(tài)的。導(dǎo)致公務(wù)員中普遍認同這樣一些觀點：沒有什么真正值得信賴的的知己，所謂的“朋友”都是表面文章，關(guān)鍵時候會在背后捅黑刀子的，明槍易躲暗箭難防，防人之心不可無。因此，似乎人人都學會了見什么人說什么話、戒備心很重，與人交往中孤僻、猜忌、封閉，對人充滿敵意，甚至偏執(zhí)地認為人際關(guān)系就是爾虞我詐、到處陷阱，因而逃避或斷絕與他人的交往和溝通。在工作中就會麻木或者多疑，抵觸情緒較大。

　　心理問題給公務(wù)員的身心造成了危害，也在一定程度上影響了他們的日常生活和工作職能的履行，甚至影響到社會的和諧穩(wěn)定，因此必須要加以高度關(guān)注、恰當應(yīng)對。

　　2 公務(wù)員心理健康產(chǎn)生問題的原因

　　在許多人看來，公務(wù)員的工作既輕松又體面，因而有越來越多的人加入到招考公務(wù)員的考試隊伍中。一方面，在旁人眼中公務(wù)員是最幸福的職業(yè)，而另一方面，對公務(wù)員自身進行的幸福感調(diào)查卻顯示公務(wù)員的職業(yè)幸福感是很低的，這與對公務(wù)員的心理健康問題所進行的調(diào)查在某種程度上是契合的。這種看似令人費解的情況，追究其原因是比較復(fù)雜的，概括起來，公務(wù)員心理健康產(chǎn)生問題的原因有以下幾方面：

　　2.1維護個體心理健康的意識缺乏

　　很多公務(wù)員在工作中過分強調(diào)克制和忍耐，壓抑自我的需要和情感表達，對個體在維護自身心理健康上的重要性方面認識不足，缺乏維護心理健康的意識和相關(guān)知識，對于相對身體疾病而言比較隱蔽的心理疾病不容易主動發(fā)現(xiàn)，因此很容易忽視心理上的問題。有的則是羞于談及自己面臨的心理緊張和壓力，甚而強加掩飾自己的心理問題。

　　2.2履行工作職責的能力不強

　　一是隨著我國社會的變革和轉(zhuǎn)型，社會各方面對于公務(wù)員的履職要求在不斷提高，而新情況和新矛盾又易發(fā)多發(fā)，使得公務(wù)員的履職難度不斷加大;二是受我國傳統(tǒng)政治文化的影響，很多公務(wù)員工作伊始，就樹立了要出人頭地、不斷晉升的信念，在工作中過分追求盡善盡美，因而身心疲憊，無形中給自己增添了許多壓力和煩惱;三是有的公務(wù)員給自己確定的工作目標太高，超出了自己的能力范圍，一旦實現(xiàn)不了，就會產(chǎn)生強烈的心理挫傷;四是面對基層工作的復(fù)雜情況和繁重任務(wù)，一些公務(wù)員存在比較嚴重的“本領(lǐng)恐慌”和“能力危機”。很多基層的公務(wù)員面對工作中遇到的各種復(fù)雜問題，“硬招不敢用、軟法不管用、新法不會用”，所以經(jīng)常戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。

　　2.3工作壓力增加

　　首先，發(fā)展與責任的雙重壓力的不斷加大，造成公務(wù)員心理高度緊張。多年來，各地區(qū)、各系統(tǒng)、各單位發(fā)展經(jīng)濟的競拼，GDP的排名及社會效益、經(jīng)濟效益的評比，個人升遷與實際績效相掛鉤等，增大了公務(wù)員“發(fā)展”的壓力;而“問責制”、“一票否決制”、“績效評比考核”以及對各種火災(zāi)、洪水和生產(chǎn)安全等突發(fā)事件的高度提防與憂慮，又使得公務(wù)員肩上“責任”的壓力劇增。其次，公眾形象與內(nèi)心世界的強烈反差給公務(wù)員造成了強烈的心理壓力。網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展，社會大眾對公務(wù)員監(jiān)督的不斷加強，使得公務(wù)員時時處處都要考慮到個人和群體的形象、影響，有時受了委屈也只能強顏歡笑，有太多的難言之隱無法對人訴說。別人能說的話，他們不能說;別人能做的事，他們不能做;別人能去的場合，他們不能去，心理壓力持續(xù)增加。

　　2.4人際關(guān)系困擾

　　人際關(guān)系的緊張復(fù)雜無形中對公務(wù)員造成很大的心理壓力。受我國傳統(tǒng)文化和倫理關(guān)系的影響，如何妥善應(yīng)對和處理人際關(guān)系，是絕大部分中國人工作和生活中一項重要的內(nèi)容。由于目前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，很多改革還處在不成熟、不健全的狀態(tài)中，很多事情的處理還是人為的因素比較大。而黨政機關(guān)又是比較特殊的職業(yè)場所，其中有很多特殊的管理體制和運行機制，思維、認知、情感和價值觀念也有其特別之處，甚至還有特殊的文化以及潛規(guī)則。公務(wù)員在工作中既要對上級負責，執(zhí)行上級命令;也要對下級負責，體現(xiàn)以人為本，更多時候是在夾縫中求生存。經(jīng)常是兩頭受氣，費力不討好。大部分公務(wù)員要分出相當多的時間和精力來應(yīng)對中國特色的官場人際關(guān)系和社會關(guān)系，搞好“辦公室政治”，方方面面都不能得罪，上上下下、左左右右都得考慮到、協(xié)調(diào)好，該照顧的要照顧到，這些無疑都對公務(wù)員在無形中造成了很大的社會壓力。此外，來自各方面誘惑的增多也給公務(wù)員造成很大的心理困擾。由于公務(wù)員手中都握有法律賦予的行政權(quán)力，在權(quán)力的光環(huán)之下必然會出現(xiàn)很多陷阱和誘惑。要想保持一顆平常心，抵御誘惑，依法執(zhí)政、依憲執(zhí)政，就得承受比普通人更大的抵御這些誘惑的心理壓力，而社會上的許多的不良現(xiàn)象也讓一些公務(wù)員感到心理困惑。

　　2.5自我心理調(diào)適的方法欠缺

　　有些公務(wù)員有維護自我心理健康的意識，但是沒掌握有效的心理調(diào)適的方法，對心理健康的自我維護能力不強，不善于自我調(diào)節(jié)。往往是覺察到自己需要進行適當?shù)男睦碚{(diào)節(jié)，卻苦于不知道該如何調(diào)適。同時，在上級領(lǐng)導(dǎo)面前不敢說，在同事面前不能說，在家人面前又不愿意說，導(dǎo)致心理壓力不能及時宣泄，越積越大，最終出現(xiàn)嚴重的心理問題。

　　3 提高公務(wù)員心理健康水平的對策

　　提高公務(wù)員心理健康既要改善公務(wù)員工作的外部環(huán)境，減少外界因素帶來的不必要的壓力，也要提高公務(wù)員自身的心理素質(zhì)，學會自我心理調(diào)適的方法并能合理恰當?shù)剡\用，以積極主動地提高心理健康水平。

　　一方面要為促進公務(wù)員的心理健康創(chuàng)造良好的組織制度環(huán)境。一是要將公務(wù)員心理健康建設(shè)納入黨政干部隊伍組織思想建設(shè)工作的主體;二是要加強對公務(wù)員心理健康的教育與研究，建立健全針對公務(wù)員特點的心理健康教育培訓體系。以普及和宣傳心理健康知識為主，將心理健康教育納入黨校學習的常規(guī)課程。并針對每期學員的特點，有效地開展心理輔導(dǎo)，幫助學員應(yīng)對心理壓力，維持健康生活方式等;三是要心理是否健康和諧作為公務(wù)員考核、任用的重要依據(jù)，建立公務(wù)員心理健康教育工作的價值導(dǎo)向機制;四是要開展公務(wù)員心理健康監(jiān)測，為每一位公務(wù)員建立心理健康檔案。平時可以依托專業(yè)的心理咨詢機構(gòu)對公務(wù)員進行定期或不定期的心理健康評估，將評估結(jié)果納入到公務(wù)員的心理健康檔案中，并對評估結(jié)果進行分析，監(jiān)測公務(wù)員的心理健康水平，對存在心理問題的個人提出預(yù)警。

　　另一方面要提高公務(wù)員自我調(diào)適以維護心理健康的能力。公務(wù)員要主動加強學習，自覺錘煉意志，提高在各種壓力面前自我調(diào)適的能力。

　　3.1正確認識自我

　　一是公務(wù)員要正確認識自己的社會角色。公務(wù)員作為行使公共權(quán)力的特殊群體，必須樹立牢固依法行政的意識，堅持法律面前人人平等，任何組織或者個人都不得有超越憲法法律的特權(quán)，行政權(quán)來自于法律的授權(quán)，授之于法、限之于法，其行使也必須限于法定權(quán)限范圍之內(nèi)，“法無明文規(guī)定不可為”，不能行使超出法律允許范圍的權(quán)力，不能利用自己手中的公共權(quán)力為個人謀取任何私利;二是公務(wù)員要正確認識自己的優(yōu)缺點。既看到自己的長處和優(yōu)點，又看到自己的短處和缺點，客觀看待和評價自己，保持平和的健康心態(tài)。

　　3.2學會自我減壓

　　通過定期堅持合適的運動、定期休息、欣賞音樂等方法，可以有效地放松心情，對于緩解心理壓力、保持身心健康有良好作用。

　　3.3排解負性情緒

　　負性情緒長期存在就會使人焦慮、悲觀、抑郁，給身體和心理帶來較大的傷害，可以通過離開不愉快的環(huán)境、閱讀幽默故事、幫助他人，或者向合適的對象傾吐心中的感受等措施將這些負性情緒排解掉。

　　3.4理性面對挫折

　　公務(wù)員在工作和生活中遭受一些挫折在所難免，如果能正確面對挫折，人生就成功了一半。一是要客觀分析挫折產(chǎn)生的原因;二是合理使用心理防御的方式來減輕心理壓力;三是確定適度的抱負水平;四是加強意志力的鍛煉，不斷自我激勵。

　　3.5必要時尋求社會支持

　　社會支持是一種特定的人際關(guān)系，對個人而言意味著有可以信賴的人在尊重和照顧自己，社會支持水平越高，心理健康水平就越高。

　　參考文獻

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　　作者簡介

　　許寧，女，江蘇省淮安市人，中共淮安市委黨校副教授。

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