高校輔導(dǎo)員的心理健康論文(2)
高校輔導(dǎo)員的心理健康論文
高校輔導(dǎo)員的心理健康論文篇二
《透視輔導(dǎo)員心理隱患,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)》
摘要: 創(chuàng)建一支和諧的輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍是做好學(xué)生思想政治教育工作的核心。本文作者通過盤點(diǎn)高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀和困境,透視輔導(dǎo)員潛在的心理隱患,從主客觀兩個(gè)方面分析輔導(dǎo)員心理隱患的形成原因并且提出解決方案和對(duì)策。
關(guān)鍵詞: 輔導(dǎo)員心理隱患隊(duì)伍建設(shè)
高校輔導(dǎo)員是從事大學(xué)生思想政治教育與管理的基層力量和骨干人員,對(duì)大學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)校的長(zhǎng)期穩(wěn)定起著關(guān)鍵性的作用。高度關(guān)注高校輔導(dǎo)員的生存現(xiàn)狀,認(rèn)真分析其心理健康狀況,采取切實(shí)可行的措施及時(shí)消除輔導(dǎo)員的心理隱患,不斷提高他們的心理素質(zhì),對(duì)于加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作及高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有著重要的意義。筆者盤點(diǎn)了輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀和困境,并對(duì)高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生心理隱患的成因進(jìn)行了分析,最后從內(nèi)外因的角度提出了消除輔導(dǎo)員心理隱患的方法及對(duì)策。
1.盤點(diǎn)輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀與困境,透視輔導(dǎo)員潛在的心理隱患
1.1輔導(dǎo)員身份特殊化,地位邊緣化,定位模糊化,角色沖突化。
首先,輔導(dǎo)員身份較為特殊。盡管《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》稱輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份,但實(shí)際情況是輔導(dǎo)員的身份既不是教師,又不是行政管理人員,處于尷尬的位置。其次,身份的特殊化導(dǎo)致了地位的邊緣化。高校輔導(dǎo)員既不像專業(yè)教師一樣受到學(xué)校重視,又很難真正成為學(xué)校的管理者,甚至被認(rèn)為可有可無。這樣的境地很容易使輔導(dǎo)員意志消沉和缺乏動(dòng)力。再次,輔導(dǎo)員的職業(yè)定位模糊偏差。“輔導(dǎo)員是一塊磚,哪里需要哪里搬”。輔導(dǎo)員成了保姆、服務(wù)員,而主要應(yīng)該做的學(xué)生思想政治工作卻被忽視。最后,輔導(dǎo)員的角色沖突明顯。大部分輔導(dǎo)員受到多頭領(lǐng)導(dǎo),他們一方面要成為學(xué)生的知心人,另一方面要站在學(xué)校立場(chǎng)作為管理者,而當(dāng)兩者利益發(fā)生矛盾時(shí)輔導(dǎo)員自身也就面臨角色的沖突,陷入兩難的困境,影響工作的心情。
1.2輔導(dǎo)員工作對(duì)象廣,時(shí)間長(zhǎng),待遇低,職業(yè)前途不明朗。
首先,工作對(duì)象廣。按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的要求,高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1:200的比例設(shè)置輔導(dǎo)員崗位。但很多高校并未達(dá)到此要求,當(dāng)輔導(dǎo)員面對(duì)的學(xué)生數(shù)量超過能力承受范圍時(shí),就會(huì)產(chǎn)生不安焦慮情緒。其次,工作時(shí)間長(zhǎng)。輔導(dǎo)員除8小時(shí)上班外,還利用業(yè)余時(shí)間開展學(xué)生活動(dòng),有些學(xué)校甚至要求其24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)處理學(xué)生意外突發(fā)事件。長(zhǎng)時(shí)間的工作很容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生心理疲勞和厭煩。再次,待遇偏低。輔導(dǎo)員待遇和專業(yè)教師存在明顯差距。他們既無科研項(xiàng)目又無市場(chǎng)收入。同時(shí),學(xué)生工作的性質(zhì)使得他們?cè)谲囐M(fèi)、電話費(fèi)等方面開銷不小,收入的差距導(dǎo)致輔導(dǎo)員心理沮喪,產(chǎn)生挫折心理。最后,職業(yè)前途不明朗。許多高校對(duì)輔導(dǎo)員重使用輕培養(yǎng),很多學(xué)生甚至部分領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)可輔導(dǎo)員作為過渡性職業(yè)的觀念,輔導(dǎo)員經(jīng)常是提拔無望,無奈中只能轉(zhuǎn)行,對(duì)職業(yè)前途倍感迷茫。
1.3輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈“一高一低”趨勢(shì),心態(tài)出現(xiàn)“三低一高”現(xiàn)象。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈“流動(dòng)性高,穩(wěn)定性低”的趨勢(shì)。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,輔導(dǎo)員崗位供大于求,甚至出現(xiàn)一職難求的現(xiàn)象。學(xué)校選人不難留人難,輔導(dǎo)員崗位的穩(wěn)定性不容樂觀,很多輔導(dǎo)員在工作一兩年后或轉(zhuǎn)崗或跳槽。而輔導(dǎo)員對(duì)工作的心態(tài)也出現(xiàn)職業(yè)認(rèn)同低,自身評(píng)價(jià)低,職業(yè)成就感低,職業(yè)枯竭和倦怠高發(fā)的現(xiàn)象。很多人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作并非專家角色,甚至是個(gè)“配角”,沒有形成對(duì)工作的職業(yè)認(rèn)同;與有著豐碩教學(xué)與科研成果的教師相比,輔導(dǎo)員的學(xué)生工作成效微乎其微,自身期望與社會(huì)認(rèn)可產(chǎn)生了落差,在焦灼和迷茫之余不免對(duì)自我價(jià)值產(chǎn)生懷疑;輔導(dǎo)員工作分為思政教育與學(xué)生事務(wù)兩類。學(xué)生事務(wù)是一些默默無聞的繁雜瑣碎的工作,難以作出矚目的成績(jī)。思政教育工作對(duì)學(xué)生的影響是潛移默化的,效果很難在短期內(nèi)量化考核,因而輔導(dǎo)員很難產(chǎn)生強(qiáng)烈的職業(yè)成就感;輔導(dǎo)員作為助人者是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)群體。當(dāng)助人者將個(gè)體內(nèi)部資源耗盡而無補(bǔ)充時(shí),就會(huì)引發(fā)職業(yè)倦怠。
可見,輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)一份定位不清晰、工作壓力大、自身評(píng)價(jià)低的工作時(shí),心理方面很容易產(chǎn)生隱患。那么追根溯源,分析造成輔導(dǎo)員工作困境的原因就變得至關(guān)重要。
2.從主客觀條件出發(fā),分析高校輔導(dǎo)員心理隱患的成因
2.1外界客觀條件――外因。
2.1.1輔導(dǎo)員各項(xiàng)制度不健全、不完善。首先,輔導(dǎo)員職能分工機(jī)制不規(guī)范。輔導(dǎo)員工作多頭領(lǐng)導(dǎo),許多輔導(dǎo)員甚至搞不清誰是自己真正的直接領(lǐng)導(dǎo)者,這在客觀上加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí),輔導(dǎo)員工作職能也從單一的思政教育工作者轉(zhuǎn)變?yōu)榧逃?、管理、服?wù)、研究于一體的工作者,過多的角色期望容易出現(xiàn)角色沖突,影響輔導(dǎo)員的身心健康及工作的積極性。其次,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的選拔制度不完善。輔導(dǎo)員職業(yè)無嚴(yán)格的專業(yè)限制作為門檻。很多輔導(dǎo)員都是非師范專業(yè),既缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等理論知識(shí),又沒有擔(dān)任輔導(dǎo)員的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),基本上是邊摸索邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,導(dǎo)致其在起點(diǎn)上就處于劣勢(shì)。再次,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核評(píng)價(jià)制度不科學(xué)?？己巳狈Ρ匾囊罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn),無法根據(jù)輔導(dǎo)員工作的實(shí)際績(jī)效形成獎(jiǎng)懲體系。認(rèn)真負(fù)責(zé)的輔導(dǎo)員很可能會(huì)因?yàn)閲?yán)格的管理而導(dǎo)致學(xué)生測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)較低,直接影響工作考評(píng)的結(jié)果。最后,高校對(duì)輔導(dǎo)員職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等有關(guān)未來前途的實(shí)際問題關(guān)注不夠。輔導(dǎo)員崗位與高校其他崗位相比,職稱和晉升的渠道不健全。
2.1.2高校缺乏針對(duì)輔導(dǎo)員的心理援助措施。首先,輔導(dǎo)員缺乏有效的心理培訓(xùn),合理的情感宣泄途徑。很多高校針對(duì)輔導(dǎo)員的心理知識(shí)健康普及教育活動(dòng)尚處于空白期,很少開設(shè)專門針對(duì)輔導(dǎo)員的心理保健知識(shí)講座和心理素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)。很多輔導(dǎo)員反映他們出現(xiàn)心理問題時(shí)沒有地方傾訴或咨詢。其次,缺乏針對(duì)輔導(dǎo)員的心理危機(jī)預(yù)防和應(yīng)對(duì)機(jī)制。高校輔導(dǎo)員工作在學(xué)生管理的第一線,經(jīng)常會(huì)面對(duì)一些突發(fā)事件。事件本身就會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生心理刺激,當(dāng)他們無法平衡和處理這些事件時(shí)就會(huì)引發(fā)心理危機(jī)。而學(xué)校缺乏對(duì)輔導(dǎo)員心理危機(jī)嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí),尚未建立起相關(guān)的預(yù)防及應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致輔導(dǎo)員在面臨心理危機(jī)時(shí),得不到心理支持和正確有效的疏導(dǎo),加大了心理危機(jī)的高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
2.2自身主觀條件――內(nèi)因。
2.2.1輔導(dǎo)員知識(shí)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新能力與現(xiàn)實(shí)要求存在差距。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷以本科為主,碩士和博士學(xué)位數(shù)量較少,所學(xué)專業(yè)是思政教育及師范類的輔導(dǎo)員相對(duì)缺乏。同時(shí),輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能適應(yīng)與滿足新形勢(shì)的工作需要。高校擴(kuò)招帶來學(xué)生數(shù)量增加,層次參差不齊,尤其是面臨“90后”,新獨(dú)生子女的心理素質(zhì)和特點(diǎn)各不相同。很多時(shí)候輔導(dǎo)員認(rèn)為只要學(xué)生不出事就好,因而在知識(shí)學(xué)習(xí)上停滯不前,很少主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,導(dǎo)致學(xué)生工作隊(duì)伍的思想政治教育工作重點(diǎn)不突出,成效不明顯。
2.2.2部分輔導(dǎo)員的心理知識(shí)水平欠缺,心理素質(zhì)有待提高。由于專業(yè)限制,非師范專業(yè)的輔導(dǎo)員沒有系統(tǒng)學(xué)過教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí),當(dāng)自身出現(xiàn)心理壓力和情緒問題時(shí),不會(huì)自我調(diào)節(jié);在學(xué)生遇到心理問題時(shí)也無法采取正確的措施幫助學(xué)生。
綜上所述,造成輔導(dǎo)員工作困境的主客觀因素有很多,需要一套全面的對(duì)策來改善輔導(dǎo)員的工作困境,降低輔導(dǎo)員發(fā)生心理隱患的幾率。
3.消除輔導(dǎo)員心理隱患的方法及對(duì)策
3.1從學(xué)校層面――關(guān)鍵外因。
3.1.1科學(xué)管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。首先,優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程。合理完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),注重隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的配備。同時(shí),明確分工與職責(zé),實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和專家化。將輔導(dǎo)員分為學(xué)生思政、心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃和事務(wù)管理輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員可根據(jù)興趣愛好選擇工作方向,努力將自己培養(yǎng)成為某一方面的專家。其次,加大培訓(xùn)力度,加強(qiáng)隊(duì)伍交流,提升隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成有針對(duì)性的、專業(yè)性的、持續(xù)性的崗前培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制。最后,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的交流,搭建輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。一支高素質(zhì)的隊(duì)伍必定謙虛向?qū)W,善于學(xué)習(xí)和交流。通過加強(qiáng)隊(duì)伍間交流,可拓寬輔導(dǎo)員隊(duì)伍的視野。
3.1.2建立健全輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制和待遇體系,提高輔導(dǎo)員職業(yè)成就感。在考評(píng)機(jī)制上,要強(qiáng)化績(jī)效考核,建立科學(xué)有效的業(yè)績(jī)考核體系,對(duì)輔導(dǎo)員的勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià);激勵(lì)約束機(jī)制上,通過“抓典型,樹榜樣”,激勵(lì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員,敦促其他輔導(dǎo)員努力學(xué)習(xí)不甘落后;在待遇體系上,要根據(jù)輔導(dǎo)員實(shí)際情況,適當(dāng)提高崗位津貼,給予必要的工作補(bǔ)貼;在職業(yè)發(fā)展上,要做好輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯指導(dǎo)工作,根據(jù)他們的工作實(shí)績(jī)、思想素質(zhì)和個(gè)人專長(zhǎng),做好輔導(dǎo)員的輪流換崗工作。尤其關(guān)注工作5年以下的年輕輔導(dǎo)員的職業(yè)定位和工作10年以上的中年輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展,更好地幫助他們確立職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)與方向。
3.1.3加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理健康指導(dǎo),健全輔導(dǎo)員心理教育機(jī)制。形成心理普查制度,定期對(duì)輔導(dǎo)員的心理狀況進(jìn)行普查,形成書面分析報(bào)告,及時(shí)做好約談和回訪工作;建立針對(duì)輔導(dǎo)員的心理咨詢室和宣泄室,指派專門咨詢老師接受輔導(dǎo)員的心理咨詢;構(gòu)建輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)和應(yīng)對(duì)機(jī)制,明確職責(zé)和要求,形成一個(gè)有效的工作機(jī)制;加大輔導(dǎo)員心理健康教育培訓(xùn)力度,開設(shè)心理健康專題講座和輔導(dǎo),幫助輔導(dǎo)員了解心理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)自我心理完善。
3.2從輔導(dǎo)員個(gè)人層面――核心內(nèi)因。
3.2.1樹立強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)成就感。高校輔導(dǎo)員的工作關(guān)系著高校學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量、高校德育質(zhì)量和大學(xué)校園文化建設(shè),輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自身工作的重要意義,樹立強(qiáng)烈的職業(yè)自豪感和榮譽(yù)感,自覺培養(yǎng)職業(yè)興趣。
3.2.2認(rèn)清歷史規(guī)律,堅(jiān)定思想信念。從整個(gè)輔導(dǎo)員發(fā)展歷程看,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展歷史短,相關(guān)的制度和規(guī)章管理處于摸索期和完善期,高校輔導(dǎo)員心理出現(xiàn)適應(yīng)期是正?，F(xiàn)象。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)歷史規(guī)律的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信念。在適應(yīng)期應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新事物的關(guān)注,通過交流學(xué)習(xí)盡快縮短適應(yīng)期的時(shí)間,盡早進(jìn)入成熟期。
3.2.3樹立終身學(xué)習(xí)觀念,不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)。在知識(shí)技術(shù)更替日新月異的今天,輔導(dǎo)員必須樹立終身學(xué)習(xí)觀念,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高職業(yè)素養(yǎng),尤其是對(duì)學(xué)生人生發(fā)展的引導(dǎo)能力。輔導(dǎo)員只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),獲取新信息,才能培養(yǎng)自身具備深厚的理論功底、廣博的人文素養(yǎng)、較強(qiáng)的組織能力和創(chuàng)新能力。這既是時(shí)代發(fā)展的要求,又是一輔導(dǎo)員自身發(fā)展的需要。
3.2.4重視自我身心健康,建立和諧人際關(guān)系。輔導(dǎo)員既要積極參加有益身心健康的文體活動(dòng)來提高身體素質(zhì),又要通過學(xué)習(xí)心理保健知識(shí)來提高自控抗壓能力。同時(shí),輔導(dǎo)員還要建立良好的人際支持系統(tǒng),因?yàn)榱己玫娜穗H支持系統(tǒng)可以在一個(gè)人面對(duì)困難和壓力時(shí)給予強(qiáng)有力的心理支持。因此,輔導(dǎo)員要用愛、理解和欣賞建立良好的師生關(guān)系;用主動(dòng)、互助建立和睦的同事關(guān)系;用平等、尊重建立良性的上下級(jí)關(guān)系,共同營造和諧的心理氛圍。
參考文獻(xiàn):
[1]于旭東,周霞,李宏,孫莉.高校輔導(dǎo)員心理歷程探析[J].華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(3).
[2]丁敢真,廖梅杰.新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員心理壓力及其調(diào)適――以浙江師范大學(xué)輔導(dǎo)員調(diào)查為例[J].浙江師范大學(xué)學(xué)報(bào)社會(huì)科學(xué)版,2006,(2).
[3]陳延民.關(guān)于高枝輔導(dǎo)員-心理健康問題下心理維護(hù)的思考[J].烏魯木齊職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2006,(1).
高校輔導(dǎo)員的心理健康論文相關(guān)文章：