主題從心開始的心理論文(2)
主題從心開始的心理論文
主題從心開始的心理論文篇二
《溝通從心開始》
摘要：師生之間的有效溝通對教育教學成果的取得起著十分重要的作用，但在當前的教育教學實踐中，由于諸多因素的影響，導致師生之間產(chǎn)生了溝通障礙。心理咨詢是咨詢師運用心理學理論和方法，通過特殊的人際關系，幫助來訪者提升和改善心理機能的過程。在教育教學過程中，教師借助心理咨詢的一些技巧和原則，可以有效建立融洽師生關系，克服師生溝通障礙。
關鍵詞：師生溝通;障礙;心理咨詢;技巧;橋梁
成功的教育取決于很多項因素，其中一個最重要的因素，是教師與學生之間的溝通質量。教師的教與學生的學是在師生之間的溝通中進行的，學生是先喜歡教師，再喜歡教師所教的學科，接受教師所施加的教育影響。然而，在實際的教育教學實踐中，師生之間卻普遍存在缺少溝通、交流、互動的現(xiàn)象。甚至出現(xiàn)了老師對學生痛心疾首，學生不尊重老師，見面不打招呼，有的還當面頂撞老師，背后咒罵老師，極端抵觸教師的現(xiàn)象。國內(nèi)外許多心理學家、教育家的研究發(fā)現(xiàn)，學生和老師的關系，影響著學生多方面的學校表現(xiàn)，而且對學生今后的人格發(fā)展和社會適應會產(chǎn)生長遠的作用。那么，師生溝通的障礙來自哪里呢?
一、師生溝通的“殺手”
1.教師錯誤的溝通語言。在日常教育教學中，教師有一些駕輕就熟、脫口而出的“殺手”式語言，阻礙了師生之間的溝通，導致了師生之間的誤會和沖突。比如：“你給我離開教室!”“如果你再這樣下去就叫你的家長來!”“這樣的問題知道怎么處理嗎?讓我來告訴你……”“如果我是你，肯定不會像你這么做。”這種語言使學生的情感或需求沒有得到尊重，感到自己的權利被剝奪，會對教師產(chǎn)生怨恨、惱怒和敵對的情緒，從而采取頂撞、抗拒、發(fā)脾氣等方式，故意考驗教師的耐心。還有些語言，如：“你應該……”“我早就知道你不行!沒想到那么差!”“你心里想什么我還不知道，別在我面前玩什么花招!”這種語言在不同程度上都有明顯貶損學生的意味，它們會打擊學生的自尊心，會使學生感受到老師在運用老師的權威，與老師之間地位的不平等，從而導致對老師產(chǎn)生防衛(wèi)心理，也可能隨之出現(xiàn)反攻擊的心態(tài)，造成師生之間出現(xiàn)更大的沖突。更重要的是，這種語言給教師的形象蒙上了粗魯、教養(yǎng)差的陰影，從負面給學生造成影響，對他們的成長十分不利。另外，像“不要難過!太陽每天都是新的，明天你就會好起來!”“總的看來，你是一個很好的孩子。”“你需要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。”這樣的語言屬于泛泛而論的評價，對于學生的成長根本無益。如果教師安慰的是一個痛苦中的學生，急切地要求教師對自己有所幫助時，這種語言會讓學生非常失望，就會對教師產(chǎn)生無能、自私、冷漠等不良印象。如果學生經(jīng)常聽老師說此類話，會懷疑老師一直在敷衍自己，對自己毫無愛心。長此以往，師生之間的隔閡就日益加深。
2.教師放不下的師道威嚴。師道尊嚴，就是教師在教學過程中形成的、使學生信服的威望和力量。它是一個教師能否成為優(yōu)秀教師的最基本條件，也是教師開展教學工作的必要條件，它對確立良好的師生關系、保證教學活動的順利進行有著極其重要的作用。而當今教育，很多教師受“一日為師終身為父”、“師徒如父子”、“嚴師出高徒”等傳統(tǒng)觀念的影響，認為為師者，在學生面前，無論如何都要保持自身的形象與威嚴，以使學生產(chǎn)生敬畏心理，唯恐放下師道威嚴便失去了教師的地位與威望，便無法管理學生，學生便會不尊重老師。多數(shù)時候，教師在學生面前故作深沉，故作嚴肅，高高在上，張口金科玉律，這種威嚴，在學生的心理形成了一道墻，有了這堵墻，師生之間便沒了有效的溝通。
3.教師的真情投入不足。在市場經(jīng)濟沖擊下，中國的教育日益傾向于功利化和工具化，雖然新課程理念強調(diào)以“人”為本，但是，在培養(yǎng)“人才”的目標下，在以量論功的評價體制下，學校注重學生分數(shù)的多少、成績的好壞、升學率的高低，并與教師的晉升、收入和尊嚴掛鉤，使教師只把學生當成“我教你學”的職業(yè)對象，只關注學生的“分”，而忽視學生的身心，同時，學校制定的某些不合理管理制度，加劇了教師之間的競爭，使教師的工作壓力和負擔過重，身心俱疲，出于自我保護的本能，教師減少了對學生的關注和關愛，減少了與學生的溝通與交流。
4.師生之間的心靈“代溝”。代溝原本是產(chǎn)生在父母與子女之間，指子女在走向社會的過程中，背棄父母原有觀點，有新的見解而造成的思想觀念、行為習慣的差異。但在教育教學過程中，學生與教師都感受到了彼此間“代溝”的存在。教師認為，現(xiàn)在的大多數(shù)學生是獨生子女，在家庭中嬌生慣養(yǎng)，個性中多自私、好逸惡勞、早熟、不服管教，多有挑釁傳統(tǒng)的行為，有些教師甚至發(fā)出了“現(xiàn)在的學生越來越難教”、“一代不如一代”的感慨。而學生由于受家庭、社會對教育市場化的不滿情緒影響，認為他們上學是交了學費的，教師理所當然地為他們提供服務，根本不是出于奉獻、愛心和責任心，同時，在學習過程中，學生獲取知識和信息的途徑多，接受信息量大，對教師的神秘感和依賴減弱，甚至產(chǎn)生了對教師能力的不屑和抵觸。代溝一旦形成，師生間的溝通便難以進行，隔閡誤會極易滋生。
二、運用心理咨詢技巧搭建師生溝通的橋梁
“心理咨詢是通過人際關系，運用心理學理論和方法，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)，以協(xié)助其自立自強的過程。”在心理咨詢過程中，咨詢師主要通過一定的咨詢技巧與來訪者建立彼此信任和深化的關系，以達到幫助的目標。在日常教育教學生活中，教師如果能恰當有效地運用心理咨詢的技巧或原則，建立與學生接近的師生關系，將會極大地促進師生交往，克服溝通障礙，提高溝通的質量與品質，更好地完成教育教學活動，實現(xiàn)教育的功能。
1.樹立良好的教師形象。心理咨詢的基礎在于開始階段建立一種和諧、信任、溫馨的關系，經(jīng)常會受到“首因效應”的影響。“首因效應又稱為第一印象的作用，首次見面，咨詢師需要從衣著、表情、言語、行為四個方面塑造自己的形象。”在師生交往中，教師的外在形象也會使學生與其接觸時，在心理上產(chǎn)生帶有情感因素的定勢，從而影響到對教師的評價。日常生活中，教師要衣著整潔得體，穿著符合自己的身份，正式但不刻板，整潔而不隨意，審美而不夸張;表情親切自然，時常保持微笑，讓學生感受到自己的受歡迎和被接納;語言溫和，與學生交流時，精神專注，使學生感到被重視，鼓舞學生自我開放，更愿意溝通;行為彬彬有禮，教師職業(yè)承載著“身正為范”，在潛移默化中影響著學生行為。
2.建立良好的師生關系。“心理咨詢中建立良好的咨詢關系是溝通技術的首要。”同樣道理，師生溝通的首要亦是良好的師生關系的建立，它需要教師的一些基本素養(yǎng)和態(tài)度，最基本的是教師要遵循“十字方針”，即：尊重、溫暖、真誠、共情、關注。尊重意味著完整的接納，接納學生的優(yōu)點和缺點，接納其與自己不同的價值觀;意味著將學生一視同仁，沒有厚此薄彼;意味著信任學生。溫暖具體體現(xiàn)在對學生熱情、耐心、親切、不厭其煩。真誠要求教師做“真正的自我”，即做到表里如一，真實可信地以真正的自我投身于與學生的關系中。共情是要教師具有體驗學生的精神世界就好像是體驗自己的精神世界一樣的能力，從學生內(nèi)心的參照體系出發(fā)，設身處地地體驗學生的內(nèi)心世界，要用言語準確地表達對學生的內(nèi)心體驗的理解和對學生情緒情感的認識和體驗。關注意味著對學生無條件積極關注，相信學生存在著巨大的潛能，善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘學生身上的閃光點，促進學生的自我發(fā)現(xiàn)和自我潛能開發(fā)，從而促進學生成長。
3.運用傾聽的技術讓學生敞開心扉。傾聽是心理咨詢的核心。在教育教學過程中，學會傾聽是實現(xiàn)師生溝通的先決條件。教師在與學生溝通交流時的傾聽，并非僅僅是用耳朵聽，更重要的要用頭腦、用眼睛、用心靈去聽。在傾聽時，教師不是被動的，消極的，而是主動的，積極的，不僅要“聽”其語言，還要“聽”其非語言內(nèi)容，不僅要“聽”其已表達，還要“聽”出其未表達的潛臺詞。同時，教師還要借助言語的引導來啟發(fā)、鼓勵學生自我表達，以達到對學生及其遇到問題有廣泛深入的了解。
4.有效的詢問和適時的自我開放化解師生的溝通距離。詢問和自我開放是心理咨詢過程中的基本技巧，在師生溝通的過程中，教師要想與學生進行有效溝通，可以運用其中的技巧，比如：少用一些“是不是”、“對不對”、“要不要”、“有沒有”等的封閉式詢問，多用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”等開放式詢問，讓學生自由地發(fā)表意見，從而了解學生的基本情況和情感，以及對相關問題的態(tài)度，獲取較多的信息。同時，教師在溝通過程中可以適時與學生分享自己的人生經(jīng)歷和體悟，進行自我披露，傳達教師對學生的關切，縮短師生在情感上的距離，增強兩者的情合，也為學生樹立好的榜樣，從而增進學生的自我開放，化解師生溝通的障礙。
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