企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探論文
企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探論文
企業(yè)的高效生產(chǎn)離不開員工的積極努力,而員工的工作效率需要良好的身心狀態(tài)來保障。企業(yè)工會組織如何善待員工,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,確保企業(yè)充滿活力和競爭力的必然選擇。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
企業(yè)關(guān)注員工心理健康初探全文如下：
摘要：本文在分析企業(yè)關(guān)注員工心理健康重要性的基礎(chǔ)上，從營造企業(yè)良好的人文氛圍，促進員工建立和諧的人際關(guān)系;關(guān)注員工的心理訴求，加強員工心理疏導(dǎo);導(dǎo)入員工心理管理計劃，促進員工心理健康三個方面探討了企業(yè)關(guān)注員工心理健康應(yīng)采取的措施。
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工 心理健康 關(guān)注
隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展進程的不斷推進以及社會變遷速度、生活工作節(jié)奏的迅猛加快，由此而導(dǎo)致的企業(yè)員工承受壓力不斷增大，對企業(yè)員工原有的心理系統(tǒng)造成了巨大的沖擊，企業(yè)員工各種心理障礙和精神疾病問題日益成為社會各界關(guān)注的熱點。企業(yè)員工所產(chǎn)生的心理健康問題如果沒有得到有效和及時的疏導(dǎo)，不僅會給員工及其家人帶來難以挽回的傷害，也會給企業(yè)的經(jīng)營效率、聲譽形象造成極大的不利影響。因此，關(guān)注員工心理健康，營造企業(yè)良好的文化心理氛圍，加強對員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，已經(jīng)成為加強企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要課題。
一、營造企業(yè)良好的人文氛圍，促進員工建立和諧的人際關(guān)系
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，企業(yè)員工如何處理職場人際關(guān)系與心理健康狀態(tài)是否良好直接相關(guān)。主要是因為現(xiàn)在職場的人際壓力主要源于有限的資源、有限的崗位而導(dǎo)致的一種顯性或隱性競爭，人際關(guān)系需要員工精心建立和悉心維護。尤其是船舶代理企業(yè)，員工不僅要與上下級和同事之間和諧相處，也要善于和外協(xié)關(guān)系交流，除了協(xié)調(diào)港口、海關(guān)、邊檢的關(guān)系，還要面對開拓新業(yè)務(wù)的壓力。這樣就會給員工產(chǎn)生一種持續(xù)的情緒壓力，于是焦慮、煩躁、抑郁、失眠接踵而來，給員工的心理健康造成很大損害，同時也給企業(yè)的發(fā)展造成相應(yīng)的影響。因此，營造企業(yè)良好的人文氛圍，促進員工建立和諧的人際關(guān)系是企業(yè)關(guān)注員工心理健康的首要環(huán)節(jié)。
一是創(chuàng)建良好的工作軟、硬環(huán)境，營造團結(jié)和諧的文化氛圍。在軟環(huán)境建設(shè)上，多開展如籃球比賽、象棋比賽、野外拓展訓(xùn)練、知識競賽等多項文娛活動，鼓勵每一位員工都能參與其中，在活動中增進交流溝通，體會到團隊帶來的樂趣，并讓員工們對團隊的意識和個人在團隊中的作用感悟至深，從而在塑造積極向上、團結(jié)協(xié)作、寬容友愛的文化氛圍的同時又利于促進員工改善人際關(guān)系，緩解工作壓力。在硬環(huán)境建設(shè)上，在部署工作、制定政策、加強管理時，引導(dǎo)廣大職工弘揚集體主義思想，弘揚愛崗敬業(yè)精神，教育引導(dǎo)廣大員工逐步樹立“按照貢獻的差異進行差異分配”的分配觀念，關(guān)注員工的內(nèi)心感受，達到既能增強工作效能又能維護員工心理健康，充分發(fā)揮人際關(guān)系調(diào)節(jié)在建設(shè)健康和諧隊伍中的重要作用。
二是建立利益均衡人文機制，妥善協(xié)調(diào)員工之間各種利益關(guān)系。企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，應(yīng)把員工的利益放在更加突出的位置，建立利益均衡機制，妥善協(xié)調(diào)員工之間各種利益關(guān)系。針對員工之間出現(xiàn)的利益矛盾，及早介入，深度關(guān)注，迅速開展觀念引導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)以及必要的應(yīng)急干預(yù)工作，找準(zhǔn)事件群體思想矛盾、心理癥結(jié)所在，堅持解釋、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)的原則，使員工之間利益均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，共同構(gòu)建和諧人際關(guān)系，促進員工心理健康。
三是暢通員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的溝通渠道，形成良好的工作氛圍。員工工作上、人際關(guān)系中許多的不和諧常緣于錯誤的信息和其他方面的誤解。良好的溝通有利于員工之間、員工與企業(yè)之間形成一個互敬互愛、以禮待人的文化氛圍，使上下級、同事之間增進了解和共識，以提高員工之間的共情能力，形成良好的人際關(guān)系。
二、關(guān)注員工心理訴求，加強員工心理疏導(dǎo)
船代核心崗位船勤工作隨機性強，工作量大，時間要求緊，質(zhì)量要求高，經(jīng)常加班加點，容易造成心理緊張、情緒失控。如：單證操作要求達到99%以上的準(zhǔn)確率，有相應(yīng)的績效考核指標(biāo)，要求員工操作非常細致。久而久之，不少員工易患上強迫癥，一份單子要看上幾遍還不放心，非常怕出錯。有的員工甚至做夢出了差錯被驚醒，出了一身冷汗。因此，關(guān)注員工的心理訴求，加強員工的心理疏導(dǎo)，成為人力資源管理的重要手段之一。
首先，促進員工心理訴求的充分把握。企業(yè)應(yīng)有組織、有計劃地開展員工心理健康及訴求調(diào)查活動，如座談、接待、茶話會等，讓員工暢所欲言，加強對員工心理健康與訴求的匯集和分析，準(zhǔn)確把握員工精神文化需求、思想道德觀念變化、價值理想追求和心理情感訴求，從而更好地了解和掌握員工的所思、所想、所盼，全面掌握員工心理狀況，為員工心理疏導(dǎo)工作的開展提供理論依據(jù)。
其次，加強員工心理疏導(dǎo)措施的有效實施。一方面，在人力資源管理中引入職工心理疏導(dǎo)環(huán)節(jié)，對員工的情緒障礙進行矯治，幫助其進行心理調(diào)節(jié)，推進員工心理健康建設(shè)。同時，當(dāng)管理者了解到員工在工作中遇到的問題時，及時予以指導(dǎo)，共同尋求解決問題的途徑，多理解支持而不是一味批評，讓他們能感受到團隊的關(guān)懷，減緩工作帶來的壓力。另一方面，邀請心理專家作心理知識講座，通過網(wǎng)絡(luò)信箱、微博、微信、講座等形式，定期傳播講授心理衛(wèi)生常識、心理疏導(dǎo)基礎(chǔ)知識、心理疏導(dǎo)典型案例，引導(dǎo)員工正確認識和看待心理壓力，學(xué)會合理安排工作和生活，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，自覺維護心理健康。
最后，注重員工心理疏導(dǎo)方法的改進完善。一是疏導(dǎo)員工因外部工作環(huán)境壓力源所產(chǎn)生的心理障礙。企業(yè)應(yīng)減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素，搭建人文管理平臺，關(guān)懷員工，加深情感，增強理解，共同創(chuàng)業(yè)。建立激勵奮進的薪酬和分配機制，讓員工看到自己工作的價值，調(diào)整好心理壓力，快樂工作，幸福生活。二是疏導(dǎo)員工個人生活方面所產(chǎn)生的心理障礙，主要包括員工個人生活方面的身心健康、家庭關(guān)系、情感困擾、經(jīng)濟負擔(dān)、焦慮、酗酒等相關(guān)問題。解決這些問題的核心目的在于使員工在紛繁復(fù)雜的個人問題中得到解脫，減輕其壓力，增進其身心健康。三是改變員工個體自身的弱點，即對員工不合理的信念、行為模式和生活方式等進行疏導(dǎo)，促進員工建立良好的價值觀、生活觀，建立良好的心理。
三、導(dǎo)入員工心理管理計劃，促進員工心理健康
在公司有不少入職三年以上的成熟員工對職業(yè)發(fā)展感到迷茫，在最初的新鮮感和挑戰(zhàn)刺激過去后工作漸漸進入常態(tài)，操作性事務(wù)日復(fù)一日心生厭倦，或多或少都出現(xiàn)了焦慮抑郁、情緒波動等不良心理狀態(tài)。為了幫助企業(yè)創(chuàng)建員工心理管理的創(chuàng)新模式，導(dǎo)入員工心理管理計劃是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。員工心理管理計劃是根據(jù)企業(yè)的具體情況，為其組織和員工提供心理服務(wù)的項目方案，幫助企業(yè)員工解決各種心理和行為問題，提高員工在組織中的工作績效，改善組織氣氛和管理的組織活動。
針對目前企業(yè)發(fā)展中所存在的員工心理健康問題，加強員工心理健康的關(guān)注，在管理中導(dǎo)入員工心理管理計劃，幫助克服工作壓力，實現(xiàn)心理健康具有積極的現(xiàn)實意義。應(yīng)把關(guān)心員工心理健康作為一項福利措施，將其制度化，定期對員工進行心理測量，建立員工心理健康檔案。并將員工心理管理工作延伸到綜合能力提升、新入職員工心理調(diào)適和職工親子教育等領(lǐng)域，及時有效解決員工工作和生活上的難題，支持建立“績效導(dǎo)向”理念，以工作成績作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，配合行政部門對表現(xiàn)優(yōu)異的員工有晉升、培訓(xùn)、深造的機會，淡化等級觀念，使員工的潛能發(fā)揮，促進員工形成健康的心理，進而充分調(diào)動廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的智慧熱情和投身科學(xué)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。
參考文獻
[1]朱麗芳.新形式下員工心理健康問題研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，2011(1)
[2]章鈺翔.淺談企業(yè)員工心理健康問題的成因與對策[J].經(jīng)營管理者，2010(12)
[3]李娟.企業(yè)員工心理健康分析及對策[J].安全、健康和環(huán)境，2011(7)
[4]楊潞.中國石油加強員工心理健康管理的調(diào)查與思考[J].北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報，2010(5)
[5]潘懷景，楊仕培.企業(yè)開展員工心理健康工作的探討[J].工會論壇(山東省工會管理干部學(xué)院學(xué)報)，2011(3)
[6]秦琴.競爭環(huán)境下企業(yè)員工心理健康現(xiàn)狀及調(diào)適[J].中國商貿(mào)，2010(22)
相關(guān)文章：