管理心理學(xué)結(jié)課論文范文精選
管理心理學(xué)結(jié)課論文范文精選
由于管理心理學(xué)的發(fā)展而被應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)對(duì)掌握且能夠靈活運(yùn)用管理心理學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的人才需求十分旺盛。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的管理心理學(xué)論文，供大家參考。
管理心理學(xué)論文范文篇一：《管理心理學(xué)應(yīng)用下高校行政管理論文》
一、根據(jù)動(dòng)機(jī)合理設(shè)置目標(biāo)
動(dòng)機(jī)，是心理學(xué)的概念，是行為的直接原因。人的行為是動(dòng)機(jī)引起的，并且都是指向一定目標(biāo)的。動(dòng)機(jī)對(duì)人的行為起著引發(fā)、加強(qiáng)推動(dòng)和導(dǎo)向的作用，它驅(qū)使一個(gè)人的行為走向既定的目標(biāo)。在調(diào)動(dòng)職工積極性的工作中，我們不僅要了解職工的需求，還要根據(jù)職工的需求，適時(shí)地樹(shù)立起有價(jià)值的目標(biāo)來(lái)激發(fā)職工的動(dòng)機(jī)。高校管理者在為職工設(shè)置目標(biāo)時(shí)，應(yīng)盡量做到以下幾點(diǎn)：第一，目標(biāo)必須與需要和動(dòng)機(jī)結(jié)合，它既是鼓舞人心的奮斗方向，又是滿足人們需要的目的物。因此心理學(xué)通常把目標(biāo)稱(chēng)為“誘因”。第二，無(wú)論設(shè)置個(gè)人目標(biāo)或團(tuán)體目標(biāo)，要讓職工本人參與。參與程度越深，義務(wù)感也越強(qiáng)。若上級(jí)為其設(shè)立目標(biāo)，就會(huì)認(rèn)為不是自己的目標(biāo)，從而減低誘發(fā)力量。第三，科學(xué)性。目標(biāo)高度適中，因人而異。我們必須為行政人員設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，既要符合和諧、高效執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)職能的總目標(biāo)，又要根據(jù)其自身特點(diǎn)和工作性質(zhì)，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。讓職工認(rèn)為通過(guò)努力自己有能力去達(dá)到目標(biāo)，即個(gè)體主觀上的期望值很高，就會(huì)有信心，有決心，就能激發(fā)出強(qiáng)大的力量;反之，如果目標(biāo)過(guò)高，可望不可即，或目標(biāo)過(guò)低，唾手可得，都不足以有效調(diào)動(dòng)其積極性，充分發(fā)揮其潛能。第四，階段性。采取“少吃多餐”、“引人入勝”、“逐步推進(jìn)”的戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)榭偰繕?biāo)往往顯得太大、太遙遠(yuǎn)，而分階段目標(biāo)容易達(dá)到，這種成就感能催人奮進(jìn)，激發(fā)職工的活力。第五，可變性。目標(biāo)設(shè)立后，往往由于情勢(shì)的變化會(huì)使它變得過(guò)易或過(guò)難，這時(shí)應(yīng)該適當(dāng)?shù)丶右哉{(diào)整。
二、運(yùn)用目標(biāo)管理提高行政效率
目標(biāo)管理，是一種有名的管理技術(shù)，實(shí)質(zhì)上是一種管理上的激勵(lì)技術(shù)，也是職工參與管理的形式之一。目標(biāo)管理是1954年美國(guó)著名管理學(xué)者德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中首先提出的。他論述“目標(biāo)管理和自我控制”的主張時(shí)認(rèn)為，一個(gè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須有計(jì)劃周密、方向一致的分目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)每個(gè)人的工作。他提出，讓每個(gè)職工根據(jù)總目標(biāo)的要求，自己制定個(gè)人目標(biāo)，并努力達(dá)到個(gè)人目標(biāo)，就能使總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更有把握，每個(gè)職工因此就為組織做出了自己的貢獻(xiàn)。為達(dá)到這個(gè)目的，他還主張，在目標(biāo)管理的實(shí)施階段和成果評(píng)價(jià)階段，應(yīng)做到充分信任職工，實(shí)行權(quán)力下放和民主協(xié)商，使職工進(jìn)行自我管理，獨(dú)立自主地完成各自的任務(wù);此外，成果的考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)也必須嚴(yán)格按照每個(gè)職工目標(biāo)任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果大小來(lái)進(jìn)行，以進(jìn)一步激勵(lì)每個(gè)職工的工作熱情，發(fā)揮每個(gè)職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。目標(biāo)管理如果能很好地運(yùn)用在高校管理中，就能提高行政效率。其具體措施包括：第一，實(shí)行目標(biāo)管理。讓每個(gè)職工既了解組織的總目標(biāo)，又掌握?qǐng)F(tuán)體和個(gè)人的分目標(biāo)，形成目標(biāo)的一致性。第二，實(shí)行參與制。使每個(gè)職工都感到自己是組織的一員。有與職位相應(yīng)的權(quán)利，明確責(zé)任。實(shí)行民主式的管理，在組織和制度上保證職工有參與管理的機(jī)會(huì)。使每個(gè)人都明確在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，讓他們?cè)诠ぷ髦袑?shí)行自我管理，獨(dú)立自主地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。第三，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，主要是指加強(qiáng)與下級(jí)的意見(jiàn)交流以及進(jìn)行必要的指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者布置工作時(shí)，只對(duì)下級(jí)交代任務(wù)，明確要求;具體的實(shí)施計(jì)劃和方法，由下級(jí)考慮擬定，這樣就能極大地發(fā)揮各級(jí)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，保證目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。第四，目標(biāo)的實(shí)施者必須嚴(yán)格按照“目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃表”上的要求來(lái)進(jìn)行工作。目的是為了在整個(gè)目標(biāo)實(shí)施階段，使得每一個(gè)工作崗位都能有條不紊地、忙而不亂地開(kāi)展工作，從而保證完成預(yù)期的各項(xiàng)目標(biāo)值。實(shí)踐證明，“目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃表”編制得越細(xì)，保證措施越具體、明確，工作的主動(dòng)性就越強(qiáng)，實(shí)施的過(guò)程就越順利，取得的目標(biāo)效果也就越好。第五，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，使個(gè)人獲得“合理程度”的滿足，包括物質(zhì)的、精神的、使職工具有組織優(yōu)越感和個(gè)人成就感。第六，信息及時(shí)反饋。讓每個(gè)職工及時(shí)了解組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，個(gè)人的工作成果。建立良好的意見(jiàn)溝通渠道。
三、結(jié)語(yǔ)
高校行政管理最重要的是處理“人”的問(wèn)題，通過(guò)研究管理心理學(xué)，充分了解員工的心理需求，運(yùn)用目標(biāo)管理的方法，讓員工充分了解學(xué)校行政管理高效、統(tǒng)一、和諧運(yùn)作的總目標(biāo)，并根據(jù)這個(gè)總目標(biāo)自主制定個(gè)人目標(biāo)，使每個(gè)人都明確在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，獨(dú)立自主完成各自的任務(wù);此外，成果的考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)也必須嚴(yán)格按照每個(gè)員工目標(biāo)任務(wù)完成的情況和實(shí)際成果的大小來(lái)進(jìn)行。這樣就能激勵(lì)員工的工作熱情，發(fā)揮其積極性和主動(dòng)性，從而提高高校行政管理效率。
管理心理學(xué)論文范文篇二：《紅樓夢(mèng)中管理心理學(xué)研究》
一、管理者的特征
修身，齊家，治國(guó)，平天下是每個(gè)傳統(tǒng)的中國(guó)人所推崇的。管理者的素質(zhì)是一種修養(yǎng)，是為人處世的智慧，是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì)。紅樓夢(mèng)中有具備卓越管理才能的人，“金紫萬(wàn)千誰(shuí)治國(guó)，釵裙一二可齊家”。綜合薛寶釵，王熙鳳和賈探春的特點(diǎn)，管理者的特征可總結(jié)如下。
(一)恩威并施
管理不能多恩無(wú)罰，僅靠下人的良心是不行的。應(yīng)該恩威并施，因?yàn)楣芾砭褪枪芾碚吆捅还芾碚咧g的PK。王熙鳳評(píng)說(shuō)過(guò)家中的奴才：“你是知道的，咱們家所有的這些管家奶奶們，那一位是好纏的?錯(cuò)一點(diǎn)兒他們就笑話打趣，偏一點(diǎn)兒他們就指桑說(shuō)槐地抱怨。‘坐山觀虎斗’，‘借劍殺人’，‘引風(fēng)吹火’，‘站干岸兒’，‘推倒油瓶不扶’，都是全掛子的武藝。”平兒也訓(xùn)過(guò)奴才：“你們素日那眼里沒(méi)人，心術(shù)利害，我這幾年難道還不知道?二奶奶若是料差一點(diǎn)兒的，早被你們這些奶奶治倒了。饒這么著，得一點(diǎn)空兒，還要難他一難，好幾次沒(méi)落了你們的口聲。眾人都道他利害，你們都怕他，惟我知道他心里也就不算不怕你們呢。”管理的理想境界不應(yīng)該是因?yàn)闄?quán)利而生出的對(duì)權(quán)力的懼怕，而是應(yīng)該由自身的影響力決定的。鳳姐的失誤在于威多恩少。在王熙鳳協(xié)理寧國(guó)府一回中，鳳姐一到寧國(guó)府，她就發(fā)表了措辭極其強(qiáng)硬的就職演說(shuō)：“既托了我，我就說(shuō)不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性?xún)?，諸事由得你們。再別說(shuō)你們‘這府里原是這么樣’的話，如今可要依著我行。錯(cuò)我一點(diǎn)兒，管不得誰(shuí)是有臉的、誰(shuí)是沒(méi)臉的，一例清白處治。”薛寶釵和王熙鳳一樣，深知管人是要討人嫌的。但她的處理風(fēng)格卻和王熙鳳完全不同，她在就職演說(shuō)中說(shuō)道：“我本也不該管這事。就你們也知道，我姨娘親口囑托我三五回，說(shuō)大奶奶如今又不得閑，別的姑娘又小，托我照看照看。我若不依，分明是叫姨娘操心。我們太太又多病，家務(wù)也忙。我原是個(gè)閑人，就是街坊鄰居，也要幫個(gè)忙兒，何況是姨娘托我?講不起眾人嫌我。倘或我只顧沽名釣譽(yù)的，那時(shí)酒醉賭輸，再生出事來(lái)，我怎么見(jiàn)姨娘?”薛寶釵把自己參與管理說(shuō)成是身不由己、萬(wàn)般無(wú)奈的事情，這樣不僅在相當(dāng)程度上淡化了管理者與被管理者之間的矛盾，而且在一定程度上贏得了被管理者的同情。即使是強(qiáng)化治安管理，薛寶釵也不是金剛怒目式的，而是循循善誘，盡可能啟發(fā)人們的羞恥之心。事實(shí)證明，薛寶釵的這套柔性管理確實(shí)具有很強(qiáng)的感化作用，人們對(duì)此都口服心服。
(二)德才兼?zhèn)?/p>
中國(guó)的傳統(tǒng)儒家文化要求管理者應(yīng)是有德之人。下屬對(duì)管理者的德行進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而決定管理者所具有的影響力。鳳姐所不足的就是德行。她的精明中含著狡詐，潑辣中帶有陰險(xiǎn)，追求獨(dú)立的個(gè)性中又包藏著權(quán)欲和貪心。作為賈府的實(shí)際管家人，鳳姐并沒(méi)有以維護(hù)家族利益為出發(fā)點(diǎn)，她的一舉一動(dòng)都是在為自己的利益打算[5]。興兒演說(shuō)榮國(guó)府中說(shuō)：“一輩子別見(jiàn)他才好。嘴甜心苦，兩面三刀，上頭一臉笑，腳下使絆子，明是一盆火，暗是一把刀:都占全了.估著有好事，他就不等別人去說(shuō)，他先抓尖兒，或有了不好事或他自己錯(cuò)了，他便一縮頭推到別人身上來(lái)，他還在旁邊撥火兒。”(六十五回)顯而易見(jiàn)，正因?yàn)橥跷貘P的無(wú)德，她實(shí)際上并沒(méi)有真正的權(quán)威，有的僅僅是一時(shí)的權(quán)勢(shì)而已;靠山一倒，便寸步難行，一敗涂地，任憑她再有管理才能也無(wú)力回天。
(三)心里口里都來(lái)的
1.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)
(1)上進(jìn)心上進(jìn)心就是要求向上、進(jìn)步的心情。這是管理者必須具備的首要品質(zhì)。林黛玉沒(méi)有。林黛玉擅長(zhǎng)寫(xiě)詩(shī)，有文學(xué)才華，她多愁善感，傷春悲秋，以為愛(ài)情便是生活的全部。她從不曾勸寶玉追求“仕途經(jīng)濟(jì)”，寶玉也深深感激林妹妹“從不說(shuō)這些混賬話”。薛寶釵、王熙鳳、賈探春都是有上進(jìn)心的，薛寶釵在《詠柳絮》中寫(xiě)道：“好風(fēng)頻借力，送我上青云!”賈探春說(shuō)過(guò)：“我要是個(gè)男人，我早走了，到時(shí)做出一番事業(yè)來(lái)，自有我說(shuō)的，偏我又是個(gè)女孩，話也沒(méi)有我多說(shuō)一句的。”而鳳姐最喜攬事逞強(qiáng)：“你是素日知道我的，從來(lái)不信什么是陰司地獄報(bào)應(yīng)的，憑是什么事，我說(shuō)要行就行。”
(2)經(jīng)濟(jì)頭腦做管理者一定要有經(jīng)濟(jì)頭腦。寶釵懂得“生計(jì)”，且會(huì)“理家”，對(duì)社會(huì)的商業(yè)運(yùn)行非常熟悉。她認(rèn)得當(dāng)票(五十七回)，知道商人會(huì)如何給人參作假(七十七回)，她與王熙鳳都知道錢(qián)的用處，所以鳳姐拼命斂財(cái)，寶釵使勁散財(cái)。鳳姐斂財(cái)有三條主要途徑：第一，下人送禮;《紅樓夢(mèng)》中有三處寫(xiě)到鳳姐弄權(quán)，弄權(quán)鐵檻寺、賈蕓種樹(shù)、金釧月例;第二，利用月銀放高利貸;第三，當(dāng)家中順手得利，比如給鳳姐湊份子過(guò)生日時(shí)，湊的銀子多花不了，鳳姐就賺下了一部分。寶釵用自家的錢(qián)財(cái)幫助姐妹，得到了姐妹們的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。寶釵幫助史湘云辦過(guò)中秋螃蟹宴，給林黛玉送過(guò)冰糖燕窩，給王夫人送過(guò)金釧的裝裹衣裳，給襲人送過(guò)戒指，還把哥哥從南方帶回的土特產(chǎn)分送給每一個(gè)人，甚至包括趙姨娘。賈探春作為一個(gè)千金小姐，本可只知安富尊榮，但她頗有經(jīng)濟(jì)頭腦:“我因和他家女兒說(shuō)閑話兒，誰(shuí)知那么個(gè)園子，除他們帶的花，吃的筍菜魚(yú)蝦之外，一年還有人包了去，年終足有二百兩銀子剩。從那日我才知道，一個(gè)破荷葉，一根枯草根子，都是值錢(qián)的。”探春在管家期間，興利除弊，不僅節(jié)流，精簡(jiǎn)不合理的費(fèi)用，而且開(kāi)源，把大觀園承包出去。(五十六回)
(3)情商高薛寶釵在賈府獲得了上下的一致好評(píng)，這與她在人際關(guān)系上付出的努力是分不開(kāi)的。薛寶釵白天要到賈母王夫人處去問(wèn)安，還要承色陪坐，姐妹那隔三差五也要去問(wèn)候看望，白天幾乎沒(méi)有時(shí)間做針線活，每天晚上忙到后半夜。從情感智商的角度來(lái)說(shuō)，林黛玉與薛寶釵相比的確是遜色的。假如在我們周?chē)?，有一個(gè)像林黛玉那樣的人，她(他)只專(zhuān)注于自己的感情，不大注意別人的情緒反應(yīng)，甚至?xí)r常為了“我的心”而開(kāi)罪別人;另有一個(gè)像薛寶釵那樣的人，她(他)不動(dòng)聲色地把別人的情緒看在眼里，作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)———或排憂解難，或慷慨相助，我們會(huì)更愿意和誰(shuí)做朋友呢?
(4)處事靈活研究表明，管理者中外向性格占90%以上。外向性格的人把注意力和能力集中于外部世界，經(jīng)常而且是自然地被外部的人和事物吸引，更多趨向于參加外部活動(dòng)。與之相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)就是靈活。他們?cè)诟鶕?jù)外部環(huán)境調(diào)整自己的行為，表現(xiàn)出相當(dāng)高的適應(yīng)性。對(duì)環(huán)境十分敏感，能根據(jù)不同情境采取不同行為(隨機(jī)應(yīng)變)。寶釵撲蝶是寶釵思維靈活性的最好表現(xiàn)。寶釵在大觀園中看到一只美麗的蝴蝶，一路追逐來(lái)到一個(gè)亭子旁。亭子里兩個(gè)丫頭正在說(shuō)悄悄話，怕人聽(tīng)見(jiàn)就打開(kāi)了窗戶(hù)，寶釵想走已經(jīng)來(lái)不及了，急中生智，遂含笑喊道：“顰兒，你還不快出來(lái)，我看到你了!”然后向兩個(gè)丫頭問(wèn)道：“你們可見(jiàn)到林姑娘了?”兩個(gè)丫頭心驚膽戰(zhàn)，生怕悄悄話被林姑娘聽(tīng)去了。寶釵撲蝶一直為人所詬病，認(rèn)為是她心底狠毒的表現(xiàn)，但是事實(shí)上這個(gè)事件并不能給黛玉帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的傷害。王熙鳳的思維靈活性更是功夫非同一般。正如王蒙先生所說(shuō)：“王熙鳳其人雖然沒(méi)有高水平的戰(zhàn)略眼光，個(gè)人品德上也頗可非議，但她的精明強(qiáng)悍機(jī)變卻使她成為能夠勝任賈府的日常管理的唯一的、無(wú)可替換的人物。”
2.表達(dá)能力
(1)口才王熙鳳言談爽利，說(shuō)話風(fēng)趣，素日善說(shuō)笑話，肚內(nèi)有無(wú)限的新鮮趣談。元宵節(jié)家宴上，鳳姐要講笑話，下人們紛紛開(kāi)心地去叫親屬來(lái)聽(tīng)笑話，可見(jiàn)其語(yǔ)言表達(dá)能力之強(qiáng)。山東大學(xué)張瑞芳教授曾說(shuō)：“恨鳳姐，罵鳳姐，不見(jiàn)鳳姐想鳳姐。”薛寶釵和賈探春的語(yǔ)言表達(dá)能力從她們的詩(shī)詞水平上就可看出來(lái)，寶釵的詩(shī)詞水平與黛玉難分伯仲，探春的詩(shī)詞水平雖不如釵黛二人，在賈府的姐妹中算是出類(lèi)拔萃。
(2)反應(yīng)快反應(yīng)快慢與神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)特點(diǎn)有關(guān)。心理學(xué)研究認(rèn)為，王熙鳳是典型的多血質(zhì)氣質(zhì)類(lèi)型，賈探春是典型的膽汁質(zhì)氣質(zhì)類(lèi)型，薛寶釵是多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的混合型。這三種氣質(zhì)類(lèi)型都是外向型，精力充沛型。林黛玉是典型的抑郁質(zhì)氣質(zhì)類(lèi)型，內(nèi)向、易倦、孤僻。
(四)雅俗共賞
雅指的是知書(shū)達(dá)理，俗指的是世俗事情。管理者要做到上上下下都敬服，需要做到兩點(diǎn)：
1.懂禮日常生活中王熙鳳在賈母面前貌似隨意說(shuō)笑，其實(shí)從未離過(guò)正譜。賈母說(shuō)：“我喜歡她這樣，況且她又不是那不知高低的孩子，家里沒(méi)人，娘兒們?cè)撨@樣。橫豎禮體不錯(cuò)就罷，沒(méi)的倒叫她從神兒似的作什么。”(三十八回)圍繞賈母生活所展開(kāi)的諧趣橫生，歡樂(lè)活躍的場(chǎng)景，幾乎都是王熙鳳“效戲彩斑衣”(五十四回)的效應(yīng)。既表現(xiàn)了她對(duì)老祖母的一片孝心，又表現(xiàn)了她千方百計(jì)討老祖宗歡心的心計(jì)。鳳姐在賈母跟前的承歡取樂(lè)，是其他小輩所不敢為也不能為的，是她獨(dú)有的才干———“心眼子“和”巧嘴兒”的絕妙結(jié)合。在賈璉娶取尤二姐的問(wèn)題上，她抓住了“國(guó)孝”和“家孝”兩重違禮的把柄，牢牢地把握了事情的主動(dòng)權(quán)。
2.懂理理就是道理，做事的智慧。鳳姐再?gòu)?qiáng)悍，也要講理，做事情要能堵住別人的嘴，就是俗語(yǔ)說(shuō)的“天下逃不過(guò)一個(gè)理字去了”。在秦可卿的喪事上，鳳姐的風(fēng)度無(wú)人能敵，“一應(yīng)張羅款待，獨(dú)是鳳姐一人周全承應(yīng)。合族中雖有許多妯娌，但或有羞口的，或有羞腳的，或有不慣見(jiàn)人的，或有懼貴怯官的，種種之類(lèi)，俱不及鳳姐舉止舒徐，言語(yǔ)慷慨，珍貴寬大，因此也不把眾人放在眼里，揮霍指示，任其所為，目若無(wú)人”。(十三回)在劉姥姥第一次進(jìn)榮國(guó)府，見(jiàn)到鳳姐時(shí)，鳳姐的表現(xiàn)既不失貴族少奶奶的身份，更不失熱情。“鳳姐也不接茶也不抬頭只管撥手爐內(nèi)的灰慢慢地問(wèn)道：‘怎么還不請(qǐng)進(jìn)來(lái)?’一面說(shuō)一面抬身要茶時(shí)，只見(jiàn)周瑞家的已帶了兩個(gè)人在地下站著呢，這才忙欲起身猶未起身時(shí)滿面春風(fēng)的問(wèn)好又嗔著周瑞家的怎么不早說(shuō)。劉姥姥在地下已是拜了數(shù)拜問(wèn)姑奶奶安。”(第六回)
二、結(jié)語(yǔ)
《紅樓夢(mèng)》被認(rèn)為是一部自傳體小說(shuō)，書(shū)中人物的性格和命運(yùn)反映了一定的心理規(guī)律。性格的養(yǎng)成與家庭環(huán)境和參加的實(shí)踐活動(dòng)有密切關(guān)系，其中的規(guī)律可以幫助我們?cè)诩彝ソ逃蛯W(xué)校教育中做得更好。
管理心理學(xué)論文范文篇三：《管理心理學(xué)》教學(xué)改革
引言
管理心理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，20世紀(jì)80年代初傳入中國(guó)，管理心理學(xué)的發(fā)展與科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)，其在國(guó)家的人才發(fā)展戰(zhàn)略、薪酬管理及在各類(lèi)組織的重大管理決策中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。加強(qiáng)管理心理學(xué)的研究和應(yīng)用，對(duì)于協(xié)調(diào)個(gè)人、團(tuán)體、組織之間的相互關(guān)系，充分發(fā)揮人們的積極性和創(chuàng)造性，提高管理效率、改善管理效能，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要意義。從社會(huì)發(fā)展和人才培養(yǎng)的需要出發(fā)，管理心理學(xué)需要積極進(jìn)行課程改革的實(shí)踐。
1、明確教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)
堅(jiān)持創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的目標(biāo)和理念，在教學(xué)的過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。教師應(yīng)在課程教學(xué)之初提出明確任務(wù)，要求每位學(xué)生結(jié)合基本理論的學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際，在期末提交一份有質(zhì)量的課程論文。同時(shí)在每章節(jié)知識(shí)點(diǎn)講解前，讓學(xué)生開(kāi)展課外自學(xué)，并撰寫(xiě)500字左右的讀書(shū)筆記，凝練章節(jié)的中心和重點(diǎn)，并讓學(xué)生帶著問(wèn)題參與到課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的領(lǐng)悟和理解。在課程章節(jié)講解之后，學(xué)生應(yīng)結(jié)合教師講授和自己對(duì)于理論知識(shí)的理解，撰寫(xiě)300字左右的學(xué)習(xí)體會(huì)，教師應(yīng)定期批改學(xué)生撰寫(xiě)的筆記，并將課程小論文和讀書(shū)筆記納入到課程考核環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，打破過(guò)去教師一味主導(dǎo)教學(xué)的尷尬局面，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)服務(wù)于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的目的。
2、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，不斷更新教學(xué)內(nèi)容
管理心理學(xué)是應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，而現(xiàn)有的教材體系更多是對(duì)已有理論和實(shí)踐的總結(jié)，教材體系滯后于實(shí)踐發(fā)展。為了在教學(xué)過(guò)程中既能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論，又能滿足時(shí)代發(fā)展的需要，在課程教學(xué)中，教師要時(shí)刻注意收集國(guó)內(nèi)外管理心理學(xué)最新理論與實(shí)踐成果，關(guān)注國(guó)內(nèi)外理論動(dòng)態(tài)和社會(huì)熱點(diǎn)，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步更新和完善，積極拓展和容納最新的知識(shí)與信息。除把握教材體系之外，教師應(yīng)給學(xué)生列出專(zhuān)業(yè)參考閱讀書(shū)目以及相關(guān)的國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，引導(dǎo)學(xué)生借助于各種傳媒來(lái)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外最新相關(guān)理論、案例、報(bào)紙和期刊，為課堂討論和交流活動(dòng)提供相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，增強(qiáng)分析解決問(wèn)題的能力。
3、不斷豐富教學(xué)手段、創(chuàng)新教學(xué)方法
傳統(tǒng)的教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)教師的主體性地位，現(xiàn)代教學(xué)強(qiáng)調(diào)教與學(xué)互為主體，即教師與學(xué)生之間良性的教學(xué)過(guò)程應(yīng)該是對(duì)稱(chēng)、對(duì)等的信息循環(huán)和雙向溝通的互動(dòng)教學(xué)。教學(xué)實(shí)施過(guò)程中要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情，創(chuàng)新和豐富教學(xué)手段和教學(xué)方法，借助現(xiàn)代技術(shù)和新傳媒的聲、圖、文、視頻等多種信息表現(xiàn)方式，使學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境下獲取知識(shí)，這樣既加大了信息量，開(kāi)闊了學(xué)生視野，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以實(shí)現(xiàn)教為主導(dǎo)、學(xué)為主體，教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
3.1 案例教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際
管理心理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，而單純的理論教學(xué)又顯空洞乏味，案例教學(xué)是知識(shí)傳授的有效載體。在教學(xué)中結(jié)合實(shí)際多舉案例，不僅可以加深學(xué)生的理論知識(shí)，還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，從而提高教學(xué)效果。但案例的選取應(yīng)緊跟時(shí)代潮流，應(yīng)考慮學(xué)生的實(shí)際情況，堅(jiān)持案例選擇的時(shí)效性和針對(duì)性，緊貼教材、切合實(shí)際，選擇當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)。通過(guò)深入閱讀各種案例材料，學(xué)生能對(duì)教師的課堂授課內(nèi)容理解地更加深入與清晰。而在解決教師提出的各種問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)生思考問(wèn)題的能力會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。在討論中讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并提出自己的解決辦法，教師在引導(dǎo)學(xué)生提出解決方案的過(guò)程中，進(jìn)行深入思考，并且根據(jù)學(xué)生的反饋充實(shí)其教學(xué)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)學(xué)生由被動(dòng)接受向主動(dòng)思考的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的良性互動(dòng)。
3.2 情景模擬教學(xué)，把握不同情境和角色認(rèn)知
教學(xué)是一個(gè)相輔相成的互動(dòng)過(guò)程，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)設(shè)特定的情境，實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，給學(xué)生以自由發(fā)揮想象的空間?？梢詫W(xué)生分成不同的小組，每組4-6名成員，每個(gè)小組抽簽選擇不同主題，運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，通過(guò)創(chuàng)設(shè)特定的情景，模擬心理角色扮演，解決管理中的“實(shí)際問(wèn)題”。比如求職面試、群體管理、組織危機(jī)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與考核等。通過(guò)情景模擬，讓學(xué)生領(lǐng)悟不同情境中的不同角色，體現(xiàn)了趣味性、操作性、實(shí)效性，具有理論與實(shí)際高度結(jié)合、教師與學(xué)生高度投入、學(xué)生自身管理經(jīng)驗(yàn)與模擬情景高度融合的特征，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和能力提升相結(jié)合。
3.3 引入管理心理學(xué)相關(guān)測(cè)試，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力
管理心理學(xué)強(qiáng)調(diào)在管理過(guò)程中，通過(guò)研究人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律，從而做好人的工作，發(fā)揮員工的積極性和潛能，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。要管理好人，必先要了解人，在教學(xué)過(guò)程中可以配合知識(shí)的傳授開(kāi)展心理測(cè)試，使學(xué)生成為積極行動(dòng)者，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力。如，卡特爾的16PF人格測(cè)試，氣質(zhì)類(lèi)型的測(cè)試，管理類(lèi)型的測(cè)試，激勵(lì)方式的測(cè)試等，讓學(xué)生樂(lè)在其中，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力，同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)的目的。
4、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合
一個(gè)完整的教學(xué)環(huán)節(jié)不只是課堂教學(xué)的組織和設(shè)計(jì)，為了能夠使理論聯(lián)系實(shí)際并正確地指導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，教師應(yīng)該在研究理論的同時(shí)深入社會(huì)實(shí)踐，組織學(xué)生開(kāi)展調(diào)查，不僅使抽象的理論變得更加感性而具體，更重要的是，這樣做可以使教師的課堂教學(xué)獲得豐富的案例教學(xué)素材，講課方能張弛有度，才會(huì)吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)他們主動(dòng)思考、積極參與。因此，在課堂教學(xué)之外，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)，拓展校外實(shí)踐基地(大型企業(yè)組織)，定期組織學(xué)生參觀調(diào)研和深入觀察，以充分滿足課程實(shí)踐教學(xué)的需要。同時(shí)，也可邀請(qǐng)一些知名的企業(yè)管理者走進(jìn)課堂開(kāi)展講座，以增強(qiáng)課程教學(xué)的時(shí)效性。
5、完善考核方式，堅(jiān)持過(guò)程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合
傳統(tǒng)教學(xué)主要以考試作為衡量學(xué)生掌握知識(shí)水平的指標(biāo)，這種結(jié)果性的考核方式具有很大的局限性，不能真正反應(yīng)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力，存在片面性。在課程的考核中應(yīng)完善考核方式，以提高能力和素質(zhì)為導(dǎo)向，堅(jiān)持過(guò)程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合，讀書(shū)筆記15%(課前和課后)+課堂討論15%(案例討論和情境模擬)+實(shí)踐環(huán)節(jié)15%+課程小論文25%+期末考試30%。通過(guò)完善課程考核方式，保證課程教學(xué)的客觀性、有效性，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
總之，《管理心理學(xué)》教學(xué)改革的推進(jìn)是社會(huì)實(shí)踐不斷發(fā)展和理論教學(xué)不斷深化的必然要求，教師應(yīng)站在時(shí)代發(fā)展的前沿，以人才的創(chuàng)新培養(yǎng)和素質(zhì)教育為導(dǎo)向，積極探索、大膽創(chuàng)新，不斷深化對(duì)課程教育教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識(shí)：明確人才的培養(yǎng)目標(biāo)、不斷更新教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)手段和教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)、完善考核方式，以不斷滿足社會(huì)發(fā)展和人才培養(yǎng)的需要。