關(guān)于社會(huì)心理學(xué)學(xué)術(shù)論文(2)
關(guān)于社會(huì)心理學(xué)學(xué)術(shù)論文
關(guān)于社會(huì)心理學(xué)學(xué)術(shù)論文篇二
群體性事件的社會(huì)心理學(xué)分析
摘 要：近年來(lái)，我國(guó)群體性事件多發(fā)，方式日趨激烈，對(duì)我國(guó)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展產(chǎn)生諸多不利影響。主要運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)對(duì)群體性事件的起因、參與人群的社會(huì)心理進(jìn)行細(xì)致分析，反思具體原因，提出具體的解決方案，以期促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞：群體性事件;社會(huì)心理學(xué);分析
中圖分類號(hào)：D669 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589(2013)25-0101-02
近幾年來(lái)，我國(guó)的群體性事件呈現(xiàn)多發(fā)的趨勢(shì)，方式日趨激烈，群體性事件日益成為影響我國(guó)社會(huì)良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的不良因素。突發(fā)性群體事件嚴(yán)重威脅到國(guó)家的穩(wěn)定，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，給正常的社會(huì)秩序帶來(lái)嚴(yán)重的破壞，社會(huì)必須予以高度關(guān)注。本文擬從社會(huì)心理學(xué)的角度對(duì)群體性事件進(jìn)行闡述，對(duì)群體性事件產(chǎn)生的原因、機(jī)制、過(guò)程與不同參與者的心態(tài)進(jìn)行分析，有助于我們深化對(duì)群體性事件的認(rèn)識(shí)，把握群體性事件參與主體的社會(huì)心理，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，保證社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、群體性事件起因的社會(huì)心理學(xué)分析
對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行界定，是我們研究問(wèn)題的基礎(chǔ)。利用社會(huì)學(xué)的知識(shí)來(lái)說(shuō)，對(duì)概念的澄清和界定是研究問(wèn)題的首要原則。通過(guò)查閱資料，關(guān)于群體性事件的定義目前還沒(méi)有達(dá)成一個(gè)廣泛的共識(shí)。從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，群體心理就是群體成員之間相互作用相互影響下形成的心理活動(dòng)，群體心理因心理共性或共鳴而具有感染性、鼓動(dòng)性、動(dòng)員性和集體性。因而群體性事件基本可定義為：一種個(gè)人或團(tuán)體組織在為保護(hù)其特定利益而采取的自發(fā)的、以情緒發(fā)泄為主要特征、不受理智指導(dǎo)和控制的群體行為。群體性事件作為一種社會(huì)現(xiàn)象，并且在我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展的大背景下是不可避免的，但其對(duì)社會(huì)的危害性之大、破壞性之深是可想而知的，因此，從其定義下手對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確分析并提出切實(shí)可行的解決方案是當(dāng)務(wù)之急。
從客觀上來(lái)看。按照社會(huì)心理學(xué)的分析觀點(diǎn)，群體性事件的起因需要有一定的社會(huì)事件的發(fā)生，并且這一事件具有某種令人憤怒的種子，這一事件便理所當(dāng)然成為導(dǎo)火索。這種人們?cè)诩ち一?dòng)中自發(fā)的無(wú)指導(dǎo)、無(wú)明確目的、不受正常社會(huì)規(guī)范約束的眾多人的狂熱行為在社會(huì)心理學(xué)上稱為集群行為。集群行為是社會(huì)心理學(xué)事件的主要原因?？偠灾?，群體性事件的發(fā)生往往伴隨著社會(huì)上一些不公正、令人感到憤怒的事情的發(fā)生。
從主觀上來(lái)看。1)自主人格消失導(dǎo)致的從眾心理。根據(jù)社會(huì)學(xué)的理論來(lái)看，從眾心理指的是個(gè)體在群體的輿論、氣氛和壓力下，在直覺(jué)、判斷和行為上不知不覺(jué)地改變自己的觀點(diǎn)而與群體多數(shù)相一致的現(xiàn)象。從眾心理的產(chǎn)生可謂是群體性事件發(fā)生的重要原因，往往在特定的場(chǎng)合下，人的心理在其輿論和氣氛的壓力下，為保持與群體的一致性而采取與群體一致的行為而不至與群體相背離，許多人就出現(xiàn)了思想上的無(wú)主見(jiàn)、行為上的隨大流。2)信息泛濫導(dǎo)致的謠言。在群體性事件中，并不是所有的信息都能夠迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)給大眾，故而群體性事件中出現(xiàn)謠言是不可避免的。在群體性事件中，矛盾的激化在很大程度上都是由于信息的泛濫造成的。謠言的泛濫在一定程度上會(huì)擴(kuò)大事態(tài)、激化事件的發(fā)展。在四川“甕安事件”中，一位14歲的女孩在貴州甕安縣西門河溺水身亡。而這起事件的導(dǎo)火線正是一名初中女生的死亡導(dǎo)致的信息泛濫和謠言紛亂。3)去個(gè)性化導(dǎo)致的集群行為。群體對(duì)個(gè)人會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用，使個(gè)人在群體中做出他單獨(dú)時(shí)所不敢做的事來(lái)。在群體的保護(hù)下，個(gè)人甚至?xí)`反在正常社會(huì)情境下的社會(huì)準(zhǔn)則，做出時(shí)候感到慚愧和后怕的事情來(lái)，這種行為叫作去個(gè)性化。去個(gè)性化行為的發(fā)生主要是因?yàn)槟涿?、喪失了?zé)任感和群體淹沒(méi)性造成的。個(gè)人在群體中的去個(gè)性化往往容易導(dǎo)致集群行為的發(fā)生，進(jìn)而造成大規(guī)模的社會(huì)性群體事件的發(fā)生。因而，個(gè)體需要認(rèn)識(shí)去個(gè)性化的危險(xiǎn)，有意識(shí)地避免這種狀態(tài)，特別是在大規(guī)模的群體中，要注意行為的自我控制。而作為社會(huì)來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)對(duì)群體特別是大規(guī)模群體的監(jiān)控和引導(dǎo)，減少因去個(gè)性化而導(dǎo)致的侵犯和攻擊。4)事件圖示的推動(dòng)作用。圖示是指圍繞某個(gè)認(rèn)知主題而形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。圖示具有積極的一面也有消極的一面，其中消極影響之一便是由圖示引起的社會(huì)認(rèn)知偏差，往往導(dǎo)致一定的心理定式，使人們難以客觀地對(duì)待人和事，以至對(duì)群體性事件的產(chǎn)生和擴(kuò)大造成不良影響。事件圖示是指人們對(duì)社會(huì)情境中會(huì)出現(xiàn)何種情況的一半預(yù)期的認(rèn)知表征，是對(duì)社會(huì)事件的心理分類。事件圖示影響人們對(duì)社會(huì)信息的感知、記憶和理解，如果在新事件輸入的過(guò)程中產(chǎn)生了一定的誤差或故意制造的謠言，就會(huì)導(dǎo)致個(gè)人形成刻板印象，影響到對(duì)與之關(guān)聯(lián)的其他的人或群體做出不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)或反應(yīng)，進(jìn)而使人們理所當(dāng)然地參與其中，導(dǎo)致群體性事件的發(fā)生。
二、群體事件參與者的社會(huì)心理學(xué)分析
1.一般成員的心理。伸張正義。參與人認(rèn)為群體參與者的處境值得同情，應(yīng)到打抱不平、伸張正義。這類人往往認(rèn)為自己參與的群體事件完全正確，自己毫無(wú)過(guò)錯(cuò)。如在“湖北石首事件”中，發(fā)生了酒店廚師蹊蹺墜樓身亡事件。不明真相的群眾在該市東岳路和東方大道設(shè)置路障，阻礙交通，以表達(dá)對(duì)死者的深刻同情，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂;從眾心理。當(dāng)群體因?yàn)槟骋恍└信d趣的問(wèn)題聚集在一起時(shí)，并發(fā)生直接的、面對(duì)面的互動(dòng)。由于共同關(guān)心的某一話題容易造成思想和情緒上的一致。同時(shí)也容易在群體中產(chǎn)生情緒失控現(xiàn)象。這就為群體性事件的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ);追求刺激。群體性事件的產(chǎn)生往往引起較大的社會(huì)轟動(dòng)，并且可能會(huì)出現(xiàn)一些瘋狂的舉動(dòng)。一些人參與群體性事件可能僅僅是因?yàn)樵谄降纳钪袑ふ乙恍┬迈r感和刺激;對(duì)社會(huì)不滿的宣泄。參與群體性事件的普通人群一般都是生活在社會(huì)的中下層，長(zhǎng)期以來(lái)受社會(huì)貧富差距以及社會(huì)地位高低的影響，會(huì)出現(xiàn)對(duì)社會(huì)的不滿情緒，群體性事件正是他們宣泄情緒的途徑;對(duì)社會(huì)認(rèn)知的偏差。在認(rèn)知者對(duì)認(rèn)知對(duì)象本身的特點(diǎn)不是很了解以及受認(rèn)知者本身心理和情緒的影響，認(rèn)知者可能會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知偏差。如在由釣魚島所引發(fā)的群體性事件中，群眾的示威游行大多數(shù)是由于個(gè)人對(duì)事件不甚了解，并且受長(zhǎng)期以來(lái)民族仇恨帶來(lái)的憤懣情緒的影響而導(dǎo)致的惡性群體性事件。 2.骨干成員的心理。報(bào)復(fù)社會(huì)的心理。群體性事件的發(fā)生一般都是由于骨干成員的惡意挑起。他們往往都是在現(xiàn)實(shí)生活中遇到挫折，他們行為的目的主要是給國(guó)家、集體和個(gè)人造成損失，擾亂社會(huì)秩序，對(duì)社會(huì)或他人進(jìn)行報(bào)復(fù)。在“湖北石首事件”中，少數(shù)不法分子借機(jī)制造事端，在停放尸體的酒店內(nèi)縱火滋事，并煽動(dòng)不明真相的圍觀群眾，襲擊前來(lái)滅火的消防戰(zhàn)士和公安民警，造成多名警察受傷，消防車被掀翻砸壞。這些不法分子主要是利用群眾不明真相，肆意制造事端，擾亂社會(huì)秩序;趁火打劫的心理。有些人參與群體性事件的目的往往和事件發(fā)起者的目的不同，更多的是帶有自己的私立，從而惡意的對(duì)群體性事件進(jìn)行煽風(fēng)點(diǎn)火、制造混亂。但是，他們一旦得到了自己想要的利益，就會(huì)全身而退;以亂為樂(lè)的心理。以亂為樂(lè)心理的人主要指那些玩世不恭的富家子弟，他們以制造混亂為樂(lè)，喜歡看到人們的慌張和社會(huì)秩序的混亂，這一部分人對(duì)社會(huì)造成的危害是很大的。
三、社會(huì)心理學(xué)視野下群體性事件的處理
以政府為主體。1)積極預(yù)防群體性事件的發(fā)生。黨和政府要牢記群眾安危無(wú)小事，時(shí)刻把群眾的利益放在首位，密切聯(lián)系群眾，把安撫群眾情緒作為處理群體性事件的首要地位。同時(shí)，要做好實(shí)時(shí)了解和確切掌握群眾的心理狀態(tài)，一邊對(duì)群眾做一定的心理輔導(dǎo)。2)時(shí)刻保持信息的準(zhǔn)確、暢通。黨和政府要做好實(shí)時(shí)的辟謠工作，時(shí)刻保證信息的準(zhǔn)確無(wú)誤，讓群眾全面了解整個(gè)事件的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，以及政府對(duì)待此事件的態(tài)度和政府的解決措施，有效地阻止不良圖示作用的發(fā)生。3)深入開展排查工作，最大限度地把不穩(wěn)定因素扼殺在搖籃里。黨和政府要展開深入的排查工作，把引起群體性事件的骨干成員搞清楚，把可能引發(fā)群體性事件的重點(diǎn)問(wèn)題搞清楚，對(duì)其進(jìn)行妥善的處理，最大限度地把不穩(wěn)定因素扼殺在搖籃里。4)切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)處置工作，有效控制局勢(shì)、平息事態(tài)。黨和政府要深刻吸取“云南孟連事件”的教訓(xùn)，慎用警力和武器，防止因使用警力和強(qiáng)制措施不當(dāng)而激化更多發(fā)的矛盾。因而要事先制定有效的措施，盡量控制事態(tài)的發(fā)展。5)黨和政府要做好宣傳和教育。黨和政府要在可能導(dǎo)致的群體性事件中積極做好宣傳和澄清工作，使人們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)事件的前因后果。同時(shí)，政府還要做好充分的教育工作，教育人們遇事要保持冷靜不偏激的心態(tài)，最大程度上避免群體性事件的發(fā)生。
以個(gè)人為客體。1)理性對(duì)待事件的發(fā)生。個(gè)人要時(shí)刻保持冷靜，對(duì)事情做出理智的判斷，不盲目加入群體性事件。同時(shí)，個(gè)人通過(guò)積極參加社會(huì)性的體育比賽，在比賽的過(guò)程中達(dá)到發(fā)泄情緒的目的，這樣也就不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的情緒失控而去參加群體性事件，給自身帶來(lái)不必要的麻煩。2)積極配合黨和政府的行動(dòng)。個(gè)人要相信政府、支持政府，在突發(fā)性事件中多一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，積極配合政府行動(dòng)，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的研究方法對(duì)群體性事件的原因、機(jī)制、過(guò)程以及不同參與者的心態(tài)進(jìn)行分析，為更好地理解突發(fā)性群體事件的一般規(guī)律進(jìn)而為突發(fā)性群體性事件的解決措施奠定穩(wěn)固的學(xué)理基礎(chǔ)。為促進(jìn)社會(huì)良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，消除這些導(dǎo)致群體性事件的因素，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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