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斐訊(PHICOMM)路由器設置后不能上網怎么辦

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  家里的路由器是斐訊(PHICOMM)這個牌子的,按照說明說明書進行設置后,電腦和手機都無法上網?,F在要怎么操作才能斐訊路由器上網?請看下面學習啦小編介紹的具體設置方法!

  斐訊(PHICOMM)路由器設置后不能上網的解決方法

  一、測試寬帶是否有問題

  1、先把你的斐訊(PHICOMM)路由器取下來,放在一邊,暫時不用。

  2、然后電腦直接連接貓(如果你的寬帶沒有貓,就讓電腦直接連接 寬帶網線),然后在電腦上用“寬帶連接”撥號上網。

  此時,如果電腦可以正常撥號上網,說明寬帶沒問題的。

  但是,如果電腦不能撥號上網,則可以判斷是寬帶有問題。

  二、寬帶問題解決辦法

  通過第一步的方法,如果測試出來是寬帶的問題。那么現在用戶自己是沒有辦法解決的了的,請直接撥打寬帶客服電話,進行故障申報,讓運營商安排工作人員上門檢查。

  注意問題:

  一定要保證電腦直接連接貓(入戶寬帶網線)后,可以正常上網。這樣子才能安裝無線路由器,讓無線路由器可以上網。

  三、用戶設置問題解決辦法

  1、檢測斐訊路由器連接

  (1)、斐訊(PHICOMM)路由器上有5個接口,1個WAN接口,LAN1、LAN2、LAN3、LAN4接口。每一個接口下面都有標注的,請大家注意查看。

  (2)、WAN接口是用來連接貓(入戶寬帶網線)的;LAN1、LAN2、LAN3、LAN4這4個接口中任意一個,都可以用來連接電腦。如下圖所示:

  先正確連接斐訊(PHICOMM)路由器

  注意問題:

  請按照上面的方法,連接你自己的斐訊(PHICOMM)路由器。一定要按照上面的方式連接,切勿更改連接方式。

  2、檢查“上網方式”選擇是否正確

  斐訊(PHICOMM)路由器上有3種上網方式:

  寬帶帳號(PPPoE撥號)

  自動獲取(DHCP、動態(tài)IP)

  靜態(tài)地址(固定IP地址)

  斐訊(PHICOMM)路由器中的3種上網方式

  “上網方式”是由用戶辦理的寬帶業(yè)務類型決定的,不同用戶家的寬帶,“上網方式”可能不一樣的。如果選擇錯誤,設置后肯定是不能上網的。下面教大家判斷自己家寬帶的“上網方式”

  (1)、寬帶帳號

  有些型號的斐訊路由器中,叫做“寬帶撥號”、“PPPoE撥號”、“ADSL撥號”。

  在開通寬帶業(yè)務的時候,運營商提供的“上網帳號”、“上網密碼”給你。且在未使用路由器,電腦上網時,需要用到“寬帶連接”撥號,撥號成功后電腦才能上網。

  未用路由器時,電腦用“寬帶連接”撥號上網

  如果你的寬帶與上面描述的一致,那么設置斐訊(PHICOMM)路由器時,“上網方式”就應該選擇:寬帶帳號

  上網方式 選擇:寬帶帳號

  (2)、自動獲取

  在有些型號的斐訊路由器中,“自動獲得”這種上網方式,又叫做:“DHCP”、“動態(tài)IP”。在未使用路由器情況下,電腦連接貓(入戶寬帶網線)后,自動就可以上網。如果你的寬帶與上面描述的一致,那么設置斐訊(PHICOMM)路由器時,“上網方式”就應該選擇:自動獲取

  上網方式 選擇:自動獲取

  (3)、靜態(tài)地址

  在有些型號的斐訊路由器中,“靜態(tài)地址”這種上網方式,又叫做:“固定地址”、“固定IP”。

  開通寬帶的時候,運營商提供了靜態(tài)IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS地址。在未使用路由器情況下,電腦上網時,需要在“本地連接”中,填寫運營商提供的靜態(tài)IP、子網掩碼、默認網關、首選DNS、備用DNS地址。然后電腦才能上網。

  未用路由器時,電腦靜態(tài)IP上網

  如果你的寬帶與上面描述的一致,那么設置斐訊(PHICOMM)路由器時,“上網方式”就應該選擇:自動獲取

  上網方式 選擇:靜態(tài)地址

  總結

  目前國內絕大數用戶辦理的寬帶業(yè)務都是“寬帶帳號”(PPPoE撥號、ADSL撥號)這種類型。少部分用戶辦理的寬帶是“自動獲取”(動態(tài)IP、DHCP)這種類型。而“靜態(tài)地址”(固定地址、固定IP、靜態(tài)IP)這種上網方式,普通家庭用戶是用不到這種上網方式的。

  3、檢查寬帶賬號/寬帶密碼

  當確定“上網方式”是:寬帶帳號(PPPoE撥號)這種類型時,還需要填寫正確的“寬帶帳號”、“寬帶密碼”,如下圖所示。

  如果在斐訊路由器上填寫的“寬帶帳號”、“寬帶密碼”不正確,那么設置后肯定也是不能上網的。所以,建議大家使用下面的方式,查找到正確的“寬帶帳號”、“寬帶密碼”。

  檢查在斐訊路由器中填寫的 寬帶賬號、寬帶密碼 是否正確

  (1)、找下辦理寬帶業(yè)務時的回執(zhí)單,上面是有“寬帶帳號”、“寬帶密碼”的。

  (2)、撥打寬帶客服電話,向客服提供辦理寬帶時的身份證號,然后讓客服幫忙查詢。

  4、IP地址沖突

  當“上網方式”是:自動獲取(動態(tài)IP、DHCP)時,可能會出現IP地址沖突的問題,結果造成這臺斐訊路由器無法上網。

  這里的IP地址沖突指的是:路由器的LAN口IP地址,與運營商分配的IP地址在同一個網段,這時候斐訊路由器無法獲取到運營商提供的IP地址。

  IP沖突舉例:

  (1)、如果運營商分配的IP地址是:192.168.1.X(1<X<254);且你的斐訊路由器LAN口IP地址是:192.168.1.1。這時候就存在IP地址沖突。

  解決辦法:

  修改斐訊路由器的LAN口IP地址,例如可以修改成:192.168.2.1、192.168.3.1、192.168.4.1等等都是可以的。

  修改斐訊路由器的LAN口IP地址

  (2)、如果運營商分配的IP地址是:192.168.2.X(1<X<254);且你的斐訊路由器LAN口IP地址是:192.168.2.1。這時候就存在IP地址沖突。

  解決辦法:修改斐訊路由器的LAN口IP地址,例如可以修改成:192.168.1.1、192.168.3.1、192.168.4.1等等都是可以的。

  5、克隆MAC地址

  部分地區(qū)的寬帶運營商,會限制使用無線路由器;所以,造成設置斐訊路由器后仍然無法上網。這個問題,一般可以通過斐訊路由器上的“MAC地址克隆”功能來解決,如下圖所示

  在斐訊路由器設置頁面,克隆MAC地址

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